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Programas- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Programas- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Monitoreo- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Monitoreo- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Supply Chain- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Supply Chain- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Seguridad- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Seguridad- Describir hasta 2 procesos que identificaron que no salieron bien.

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Programas- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Programas- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Monitoreo- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Monitoreo- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Supply Chain- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Supply Chain- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Seguridad- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Seguridad- Describir hasta 4 Resultados positivos identificados en la operacion.

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Inicio de operación en tiempo récord (12 días) para asistir a 22 mil personas en zona rural dispersa

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Inicio de operación en tiempo récord (12 días) para asistir a 22 mil personas en zona rural dispersa

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Acompañamiento de las entregas por parte del equipo PMA al socio cooperante. Se resaltan capacidades a nivel técnico y logístico de ZOA.

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Acompañamiento de las entregas por parte del equipo PMA al socio cooperante. Se resaltan capacidades a nivel técnico y logístico de ZOA.

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Coordinación interinstitucional para sumar esfuerzos. Sensibilización a todas las personas del buque en temas como VBG, PEAS y conceptos básicos de protección por parte de UNICEF y ACNUR. 

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Coordinación interinstitucional para sumar esfuerzos. Sensibilización a todas las personas del buque en temas como VBG, PEAS y conceptos básicos de protección por parte de UNICEF y ACNUR. 

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Socialización de la asistencia y criterios de focalización en wayuunaiki

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Socialización de la asistencia y criterios de focalización en wayuunaiki

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Evaluaciones de necesidades (+ 40 grupos focales)

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Evaluaciones de necesidades (+ 40 grupos focales)

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No se realizó revisión previa de los equipos de comunicación (BGAN, satelitales y algunos cargadores). Aunque siempre se contó con medios de comunicación principales y alternos, algunos de estos equipos no funcionaron adecuadamente a bordo del buque ni en las comunidades.

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Mayor Instrucción Previa para las Misiones
Se recomienda proporcionar una capacitación mas detallada antes de la misión, incluyendo información sobre los elementos necesarios, condiciones de habitabilidad y otros aspectos logísticos.

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Alianzas Estratégicas
Se consolidaron alianzas clave con diversas instituciones, como autoridades político-administrativas, Fuerzas Militares, policiales, el Sistema de Naciones Unidas, cooperación internacional lo que fortaleció la respuesta.

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Compromiso del Personal
El personal mostró una disposición ejemplar para afrontar la crisis, colaborando de manera eficiente en todas las fases de la operación.

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Disponibilidad de Material Logístico y Operativo
Se contó con el equipo necesario para garantizar una atención adecuada, incluyendo recursos logísticos (IFAK, Aire acondicionado portátil, visibilidad),operativos (Chalecos Salvavidas) y de comunicaciones (Radios VHF, satelitales, cargadores, baterías de radio ), que facilitaron la ejecución de las acciones.

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Se evidenció una sólida capacidad de respuesta ante la emergencia, resultado de una preparación constante y planificada para enfrentar este tipo de situaciones

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Garantizamos una respuesta ágil y el posicionamiento eficiente de los alimentos en un plazo récord de 3 días, trasladándolos desde la bodega de origen hasta el punto de empaque, asegurando el cumplimiento estricto de las fechas de salida del buque

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Mantuvimos una comunicación fluida y una articulación eficiente con todas las entidades participantes, asegurando la detección temprana y la corrección oportuna de cualquier desviación en el proceso

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Implementamos controles rigurosos para el seguimiento detallado en cada etapa del proceso, incluyendo el total de kits producidos diariamente, kits entregados a ruta y kits cargados en el buque

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A pesar de las complejidades operativas, garantizamos la preservación óptima del alimento durante todo el proceso.

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Control en el punto recepción y empaque: 

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Control en el punto recepción y empaque: 

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Debido al alto volumen y tiempos ajustados de entrega no se puedo realizar una inspección exhaustiva al alimento en el proceso de recepción, sin embargo, este riesgo se cubrió con una alta exigencia bodega de despacho en garantizar el estado, calidad, cantidades y tiempo de vigencia de los alimentos despachados.

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Las condiciones climáticas extremas como la humedad y las altas temperaturas durante el proceso, sumadas a la alta manipulación del alimento por cargues y descargues, así como los diversos tipos de transporte utilizados para la entrega incluyendo vehículos, buque, lanchas y transporte animal, afectó aproximadamente 55 kilos de un total de 196 TM despachadas en cada una de las 3 entregas.

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Subregistro en zonas rurales e indígenas Wayuu​

Zonas indígenas con censos poco actualizados y no disponibles digitalmente​

Inexistencia de evaluaciones de necesidades sobre la magnitud de la afectación

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-Método focalización: Se realizó focalización geográfica (Uribia, zona más afectada) y basada en comunidades. Las personas afectadas superaban los recursos disponibles por PMA.

-Uso de estimaciones a partir de la afectación del 2022​

Apoyo de la Gobernación en priorización de comunidades​

Lideres comunitarios tienen sesgos en la priorización de familias a beneficiar

Zonas menos periféricas (parte media de la extrema Alta Guajira) sin respuesta.

-Registro de planillas físicas con información de jefe de hogar, dados los cortos tiempos para uso de SCOPE.

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Acceso a documentos de interés y registro fotográfico

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Acceso a documentos de interés y registro fotográfico

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Documento lecciones aprendidas preparado por ZOA: Lecciones Aprendidas entrega alimentos en emergencia VS02-05-2025.docx

Experiencia focalización- Taller oficina regional: Experiencia Focalización Alta Guajira_FV.pptx

Registro fotográfico: World Food Programme | Multimedia Hub