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Autores destacados:
- Flora Davis
- César Toledo

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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL DA IMPORTANCIA AL "CÓMO" SOBRE "EL QUÉ"

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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL DA IMPORTANCIA AL "CÓMO" SOBRE "EL QUÉ"

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La comunicación no verbal da importancia al 'cómo' sobre el 'qué'

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Sonia El Hakim: "La comunicación no verbal da importancia al cómo sobre el qué"

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Hoy empiezan en el Hotel Palacio de Aiete las Jornadas Formativas en Comunicación No Verbal. En el día de hoy Sonia El Hakim profundizará en la Comunicación no verbal para negociación, ventas y reuniones y mañana en la Comunicación no verbal para detección de mentiras y Comunicación no verbal para relaciones personales.

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Los gestos son independientes de los deseos y emociones conscientes 

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Los gestos son independientes de los deseos y emociones conscientes 

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La técnica de la Hipnosis siempre ha generado una controversia interminable. Pero lo cierto es que la práctica de la hipnosis es casi tan antigua como la humanidad y su uso ha llegado hasta nuestros tiempos. ¿En qué consiste esta técnica? Su definición es complicada, ya que es una experiencia subjetiva (como ocurre, por ejemplo, con el dolor).

A grandes rasgos, en el estado hipnótico se experimenta una modificación de la atención, de las percepciones sensoriales y del tiempo. Un artículo publicado en Nature Neuroscience, apunta que "la hipnosis produce un estado de atención muy focalizado, que minimiza otros pensamientos y sensaciones."

Ahora, Vicente Femenía, un experto en Hipnósis y Comunicación No Verbal, ha relacionado ambos conceptos de un modo muy interesante para estas disciplinas. " Mediante la observación, análisis e interpretación de los movimientos corporales, expresiones faciales, gestos, murmullos o tics emitidos por el paciente de manera inconsciente durante el trance hipnótico, el clínico podrá ser capaz de valorar su conducta con el fin de evitar estados emocionales negativos que puedan perjudicar la terapia del paciente y conseguir guiarle hacia estados emocionales positivos y obtener así el éxito esperado en la misma." Asevera el experto.

Las expresiones faciales son los indicadores emocionales más evidentes por los cuales los sujetos exteriorizan sus emociones, pero hay que tener en cuenta que un gesto nunca se analiza de manera individual, sino que se analiza en conjunto, teniendo en cuenta el contexto. Durante una sesión de hipnosis es de vital importancia que el clínico observe y analice el Comportamiento No Verbal del sujeto hipnotizado al que en hipnosis se denomina Conductas Ideomotoras.

Los movimientos musculares pueden ser independientes de los deseos y de las emociones conscientes. Las Conductas Ideomotoras son una forma de Comportamiento No Verbal que se produce de manera inconsciente; es una manifestación física y una experiencia mental; es decir, las reacciones inconscientes del cuerpo ante los pensamientos de la persona. Tienen su origen en el sistema nervioso autónomo o vegetativo, cuyos reflejos no necesitan ser aprendidos.

Estas conductas reflejan, por ejemplo, las experiencias internas del paciente en los niveles donde se busca el cambio, pueden usarse para facilitar la disociación, como profundizadoras del estado de trance, indicadoras de la disposición a responder, o como una forma de intercambio de información entre el terapeuta y el consultante.

Este análisis de la conducta no verbal sirve a dos propósitos generales:

1) Como inductor del trance, ya que requiere que el sujeto fije y focalice la atención, en forma de autoinducción.

2) Como profundizador de trance; el terapeuta puede preguntar al paciente si le gustaría o está preparado para profundizar el trance. Si se recibe una señal positiva, el terapeuta le dice al paciente que vaya más profundo hasta que el inconsciente esté satisfecho con el estado de comodidad y dé una señal positiva cuando haya alcanzado ese estado. El terapeuta puede utilizar después cualquiera de los otros acercamientos clásicos para profundizar el trance (levitación de la mano, cierre de ojos, bajar una escala, etc.) y usar la señal ideomotora para controlar la efectividad de cada procedimiento de profundización.

El clínico debería de tener suficientes conocimientos en Comportamiento No Verbal para poder interpretar y analizar las repuestas ideomotoras que tienen lugar en el sujeto mediante los Canales Expresivos No Verbales de la Comunicación durante la sesión de hipnosis. Para que esa interpretación sea eficaz es necesario se observe la totalidad del cuerpo del sujeto, las señales ideomotoras pueden tener lugar en cualquier parte del cuerpo, desde la punta de los dedos de los pies a la cabeza. Es importante fijarse en la rigidez y la flexibilidad de los músculos y articulaciones que indicara si el sujeto está viviendo una experiencia positiva o si por el contrario vive una experiencia negativa.

Las respuestas ideomotoras se producen mediante el cambio de rigidez en las articulaciones y en el rostro; un dedo de la mano que se mueve, un giro de cuello, una leve elevación de la punta del pie, elevación de los parpados, fruncir el ceño, movimientos de los labios, movimientos del mentón, etc. Estos movimientos son señales ideomotoras que el sujeto que se encuentra en estado hipnótico las realiza de forma inconsciente e
indicará al clínico si la experiencia que este está viviendo es una experiencia positiva o si por el contrario es negativa. La rigidez en alguna de las articulaciones o en alguna parte del rostro es indicativa de que el sujeto está viviendo una experiencia negativa. Por el contrario, si el sujeto presenta flexibilidad en las articulaciones y su expresión facial presenta flacidez, es indicativo de que el sujeto está viviendo la experiencia del trance de forma positiva.

Y como no... las expresiones faciales serán fundamentales para identificar las emociones básicas experimentadas (ira, asco, miedo, tristeza, alegría, sorpresa). Realmente la atención debe orientarse a la manifestación de microexpresiones faciales, movimientos involuntarios y automáticos de los músculos de la cara que proceden directamente del inconsciente y cuya duración es extremadamente corta, siendo casi imposible que se pueda producir esos movimientos perfectamente de modo consciente o que se puedan falsear, revelan el verdadero estado emocional de una persona, ya sea estando despierta o en estado hipnótico.

Al respecto, el experto apunta: " He dicho que es difícil detectar las microexpresiones a simple vista, pero no es imposible. Los conocimientos que adquirí sobre Comportamiento No Verbal, en los que se incluye el FACS, además de otras herramientas de gran importancia, me son de gran utilidad en las sesiones de hipnosis para evaluar el estado emocional del sujeto, tanto en la entrevista como en la terapia y posterior a la terapia. Según la información obtenida de su lenguaje corporal y facial voy dirigiendo al sujeto hacia estados emocionales positivos. Para ello es necesaria una observación constante del sujeto en estado hipnótico y no estar siempre pendiente del guion o script que se ha escrito para la sesión. El guion en hipnosis es evidentemente una valiosa herramienta de gran utilidad pero no debe ser imprescindible para la sesión. "

*Referencia: Hipnológica. Revista de Hipnosis Clínica y Experimental. Núm 9.

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Los gestos son independientes de los deseos y emociones conscientes #Hipnosis

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La técnica de la Hipnosis siempre ha generado una controversia interminable. Pero lo cierto es que la práctica de la hipnosis es casi tan antigua como la humanidad y su uso ha llegado hasta nuestros tiempos. ¿En qué consiste esta técnica? Su definición es complicada, ya que es una experiencia subjetiva (como ocurre, por ejemplo, ...

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César Toledo en Buenos Días Canarias

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La importancia del lenguaje corporal - César Toledo en Buenos Días Canarias

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César Toledo habla en el programa "Buenos Días Canarias" sobre la importancia del lenguaje corporal y el comportamiento no verbal en la comunicación. http://www.analisisnoverbal.com http://www.twitter.com/analisisnv http://www.facebook.com/analisisnoverbal http://www.youtube.com/analisisnoverbal analisisnoverbal@gmail.com

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César Toledo en Mírame TV

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This video does not exist.

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El tacto resulta imprescindible en la comunicación política, y no sólo como expresión de prudencia. La forma de tocar dice mucho de la personalidad de un líder, y transmite un potente mensaje que impacta directamente en el inconsciente colectivo.

Las palabras por sí solas no bastan para proyectar una imagen de cercanía, por muy cercano que un político pretenda mostrarse en su discurso ideológico. Y mucho menos si esas palabras -en ocasiones, incluso, escritas por otro-, son incongruentes con la conducta no verbal de quien las pronuncia.

Uno de los canales más poderosos para transmitir proximidad y liderazgo es, precisamente, el tacto, el primero de los sentidos que utilizamos para comunicarnos nada más nacer. Su estudio científico recibe la denominación de háptica, y cada día disponemos de más evidencias sobre su influyente papel en la comunicación.

A través de la piel establecemos vínculos afectivos únicos y recibimos una información emocional que de ninguna otra manera podríamos obtener. "Las emociones estaban a flor de piel", "Me erizó la piel" o "Me puso la piel de gallina", son expresiones tan frecuentes en nuestro lenguaje cotidiano como reveladoras del poder del tacto en la percepción, el procesamiento semántico y la descripción de la realidad.

Woody Allen sostiene que las cosas importantes no hay que decirlas, sino hacerlas, porque al ponerlas en práctica se dicen solas -y el público las experimenta con mayor facilidad, añadiría yo-. En el mismo sentido se pronuncia el doctor Mario Alonso Puig, experto en liderazgo y emociones, quien sostiene que no seguimos a los líderes tanto por lo que dicen como por lo que hacen y son.

Y aquí entramos de lleno en el campo de las apariencias, porque cuando un político toca a otra persona también produce un potente efecto sobre quienes observamos la conducta, que en este caso somos los votantes.

No olvidemos que los humanos estamos programados genéticamente para juzgar por la apariencia -aunque no sea políticamente correcto admitirlo-, y el aspecto de un líder cercano y accesible tiene mucho que ver con su forma de escuchar, mirar, sonreír, acercarse y tocar.

Escrito así parece sencillo, pero puede no serlo para un candidato poco empático, introvertido o emocionalmente inseguro, que necesitará formación y entrenamiento personalizado y de calidad, hasta automatizar estas habilidades e incorporarlas a su patrón de comportamiento habitual.

O en el caso contrario, tampoco le resultará fácil modular su conducta a aquellos políticos extremadamente emocionales, empáticos y extrovertidos en exceso, cuya curiosidad y percepción kinestésica de la vida les incitará a tocar todo lo que se ponga a su alcance y les atraiga, invadiendo espacios de intimidad ajenos.

Saludar, acariciar, abrazar, besar o tocar en público a otra persona también tiene sus riesgos, y puede producir el efecto contrario al deseado, si no se ejecuta con naturalidad, si se ignora la personalidad del interlocutor o se prescinde del contexto.

En este sentido, no es difícil encontrar polémicas mediáticas como lagenerada por las imágenes de Michelle Obama, en la primera visita de estado a Gran Bretaña en 2009, pasando su brazo por la espalda de la reina de Inglaterra y conduciéndola del hombro, como haríamos con una anciana de la familia.

Cultura y personalidad juegan un papel determinante en la manera de apreciar e interpretar la aproximación y el contacto físico, como ya explicara en los años setenta el antropólogo Edward T. Hall, científico de referencia en el campo de la proxémica y la háptica, el estudio del espacio y el tacto en la interacción social.

Frente a culturas de elevado y frecuente contacto a la hora de relacionarse, como ocurre en América Latina o en Oriente Medio -donde los hombres pasean cogidos de la mano sin ninguna connotación sexual-, en otros países es menos frecuente tocarse en público, como sucede en Japón, Gran Bretaña o Estados Unidos.

Aunque lo realmente importante es tener siempre muy claro que en esto de la háptica, como en el resto del comportamiento no verbal, los valores absolutos no existen: el impacto puede variar también dentro de un mismo país, dependiendo de otros condicionantes como la edad, el sexo, el estatus profesional, las creencias o el ambiente. De ahí que el tacto requiere mucho tacto, y lamento la redundancia pero resulta muy gráfica en este caso.

Además, un buen líder tiene que saber utilizar el tacto no sólo con los demás, sino también consigo mismo, porque en las automanipulaciones encontramos el otro punto crítico de la háptica como canal de comunicación.

Los gestos adaptadores que un político realiza sobre su propio cuerpo, como tocarse el pelo o la cara, rascarse, frotarse las manos, palpar la ropa o manosear algún complemento (anillos, relojes, bolsos, corbatas, botones...), están estrechamente vinculados a una sobreactivación emocional, y por lo general responden a estados de nerviosismo y ansiedad.

El público suele apreciar de forma inconsciente estas automanipulaciones como signos de inseguridad, y la inseguridad no es, precisamente, la mejor aliada del liderazgo o la cercanía.

Después de muchos años ayudando a otras personas a comunicarse mejor, tengo muy claro que una de las técnicas de aprendizaje más eficaces es modelar, observar y aprender de quienes lo hacen realmente bien. No es cuestión de imitar de forma burda, sino de asimilar lo que funciona en los demás y adaptarlo a tu propio estilo y personalidad.

En la reciente historia de la democracia española tenemos un modelo extraordinario para utilizar como referente, el caso de Adolfo Suárez. El presidente de la transición es un magnífico ejemplo de cómo el tacto puede acercar a un político a sus interlocutores -incluidos sus adversarios-, y hacerle parecer cercano ante los ciudadanos.

Aunque Suárez no sólo parecía cercano, sino que de verdad lo era, porque poseía una habilidad innata para desenvolverse en las distancias cortas y traspasar barreras, con un patrón de interacción social muy eficiente, basado en la transparencia emocional, de la que tan necesitada está hoy la comunicación política.

Si además tomas la iniciativa y das el primer paso en el acercamiento y contacto, como hacía el carismático presidente español con espontaneidad y prudencia, la proyección de seguridad y liderazgo está garantizada.

Descargar elCésar Toledo es periodista y consultor de comunicación política, experto en comportamiento no verbal por la Fundación Universitaria Behavior & Law y editor de la web PDF  analisisnoverbal.com . (@cesartoledo_) Ver más artículos del

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La háptica: el manejo del tacto en compol - Beerderberg Magazine

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El tacto resulta imprescindible en la comunicación política, y no sólo como expresión de prudencia. La forma de tocar dice mucho de la personalidad de un líder, y transmite un potente mensaje que impacta directamente en el inconsciente colectivo.

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MÁSTER EN COMPORTAMIENTO NO VERBALY DETECCIÓN DE LA MENTIRA

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MÁSTER EN COMPORTAMIENTO NO VERBALY DETECCIÓN DE LA MENTIRA

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Master on-line

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HERRAMIENTAS VIRTUALES

El módulo cero consiste en conocer de manera detallada cómo funciona el aula virtual, los foros y el resto de herramientas virtuales que se utilizan durante el resto del programa.

Este módulo es optativo y no computa como horas de formación ya que su realización depende de la experiencia del alumno en el uso de este tipo de herramientas.

Estará disponible desde la matriculación del alumno hasta el inicio del módulo 1, de manera que todos los participantes conozcan detalladamente el funcionamiento de los medios virtuales.

INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO NO VERBAL

En este módulo se estudian los conceptos básicos sobre comportamiento no verbal y sobre las emociones, que serán la base imprescindible del análisis ya que gran parte de nuestro comportamiento no verbal es el resultado de la expresión de nuestras emociones.

Analizamos la evolución en la investigación de las emociones y la fisiología del comportamiento no verbal.

Estudiamos las emociones básicas y sus cuatro modelos diferentes. Analizamos los conceptos de expresión y reconocimiento emocional a través del rostro, voz, gestos, proxémica, tacto y apariencia.

Comprobamos diferentes estudios científicos que muestran la aplicabilidad del estudio de la comunicación no verbal en diferentes ámbitos.

Se finaliza el módulo con un trabajo final de revisión bibliográfica sobre literatura comercial y científica en la materia.

EXPRESIÓN FACIAL

En este módulo se estudia la expresión facial y de manera profunda las microexpresiones y expresiones sutiles.

Se comienza con la definición y conceptos básicos, se comprueba la aplicación práctica del análisis de las microexpresiones.

Estudiamos los diferentes sistemas de codificación facial para profundizar en el sistema FACS.

Finalizamos con un trabajo final de análisis de un vídeo en el cual se explican las UA´s observadas y su correspondencia con las emociones básicas.

Se abordará el estudio y aplicación práctica de la Matriz de Análisis de Comportamiento no Verbal (MACNV) en su versión básica.

EXPRESIÓN GESTUAL, PROXÉMICA Y PROSÓDICA

En el módulo 3 estudiamos los gestos y posturas en el comportamiento no verbal, tanto en la zona superior como inferior del cuerpo.

Revisamos y profundizamos en los diferentes conceptos del paralenguaje y la prosodia emocional. Analizamos el concepto de proxémica y su aplicación comprobando el poder de los espacios.

Procedemos a desmitificar el análisis gestual enseñando al alumno a distinguir las aportaciones científicas y rigurosas de las que no lo son.

Aplicamos de manera práctica el análisis gestual, proxémico y prosódico para finalizar con un trabajo de análisis de un vídeo con explicación de los gestos observados, de la proxémica existente y de los parámetros de voz. Se abordará el estudio y aplicación práctica de la Matriz de Análisis de Comportamiento no Verbal (MACNV) en su versión avanzada.

EL COMPORTAMIENTO NO VERBAL EN EL ÁMBITO PROFESIONAL

Se analizarán diferentes ámbitos relacionados con el mundo profesional y empresarial tales como la negociación, las relaciones comerciales, el conflicto, la entrevista de RRHH desde la perspectiva del comportamiento no verbal, el comportamiento no verbal en el coaching, el comportamiento no verbal en la relación médico-paciente, etc.

EL INFORME PERICIAL EN COMPORTAMIENTO NO VERBAL

Se profundizará en la designación, obligaciones y responsabilidad de los peritos para pasar al corazón del módulo que es el desarrollo de la pericia.

Se ofrecerán diferentes modelos documentales en el proceso pericial y se estudian las limitaciones del informe pericial en comportamiento no verbal, las propuestas y retos de futuro.

En este módulo no existen actividades ni trabajos finales.

DISEÑO DE ESTUDIOS Y METODOLOGIA EN INVESTIGACIÓN. DIVULGACIÓN CIENTÍFICA

Este módulo consiste en profundizar en todo lo necesario de cara a emprender una línea de investigación científica que culmine con la publicación de artículos científicos en revistas de alcance internacional.

Se abordarán temas como planteamiento de diseños de investigación adecuados, describir y medir variables, seleccionar y administrar los instrumentos, medir y obtener datos relevantes para la evaluación de las intervenciones, elaborar informes orales, etc. Para ello también se abordarán las diferentes maneras de comunicar los resultados de una investgiación, desde lo necesario para presentar en un congreso cinetífico como para publicar un artículo en una revista científica.

DETECCIÓN DE MENTIRAS (I)

En este módulo se definen los conceptos básicos sobre detección de mentiras.

Estudiamos la mentira en el día a día.

Se profundiza sobre las diferentes herramientas de análisis de contenido que existen en la actualidad y que los cuerpos de seguridad de los países más avanzados utilizan en sus investigaciones.

Revisamos la detección de mentiras a través del estudio de la expresión facial de manera técnica y aplicada a la investigación.

Analizamos qué estudios científicos existen al respecto de la detección de mentiras a través de la expresión gestual, la voz y la escritura.

Se ofrecen los mitos al respecto de la detección de mentiras y se finaliza con un trabajo de análisis de vídeo, justificando la veracidad o no de éste según las diferentes técnicas estudiadas.

DETECCIÓN DE MENTIRAS (II)

En este módulo se profundiza en las diferentes técnicas, teorías e investigaciones en el área de la psicología de la mentira, ampliando y complementando los conocimientos adquiridos en el módulo anterior.

Se aborda de manera específica la evaluación psicofisiológica de la mentira y se profundiza en los diferentes meta-análisis en detección del engaño.

PRACTICUM ONLINE

El modulo de prácticas se desarrolla 100% online y consiste en prácticas personalizadas de análisis de comportamiento no verbal y/o detección de la mentira.

Las prácticas son tutorizadas de manera individual por uno de los formadores del programa y están enfocadas a poner en práctica lo aprendido durante el máster.

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Máster en Comportamiento No Verbal y Detección de la Mentira

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HERRAMIENTAS VIRTUALES El módulo cero consiste en conocer de manera detallada cómo funciona el aula virtual, los foros y el resto de herramientas virtuales que se utilizan durante el resto del programa. Este módulo es optativo y no computa como horas de formación ya que su realización depende de la experiencia del alumno en el uso de este tipo de herramientas.

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Curso presencial

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Una formación diferente

¿Quieres descifrar el auténtico significado del lenguaje corporal? ¿Leer más allá de las palabras? ¿Comprender las claves ocultas en nuestra comunicación no verbal?

Si es así, esta es la formación que buscabas, un curso diferente a todos los que hayas conocido hasta ahora.

Iremos de cabeza al origen científico del análisis del comportamiento no verbal.

Solo nos detendremos en los conocimientos validados por la investigación.

Estudiaremos su aplicación práctica, centrándonos en los aspectos realmente útiles para tu vida profesional y tus relaciones personales.

Fotos y más fotos. Vídeos y más vídeos. Desde el primer momento conocerás el enorme impacto que la conducta no verbal tiene en la comunicación.

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¡Curso Intensivo de Comunicación No Verbal!

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Una formación diferente ¿Quieres descifrar el auténtico significado del lenguaje corporal? ¿Leer más allá de las palabras? ¿Comprender las claves ocultas en nuestra comunicación no verbal? Si es así, esta es la formación que buscabas, un curso diferente a todos los que hayas conocido hasta ahora.

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por César Toledo

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5 #tips infalibles para mejorar tu comunicación no verbal

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INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO NO VERBAL 

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INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO NO VERBAL 

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por UDIMA

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Introducción al Análisis del comportamiento no verbal

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En los últimos años estamos viviendo un notable incremento del interés por el análisis de conducta y, en especial, de la no verbal. Todo ello fruto del descubrimiento de una materia de tremenda utilidad de diversos ámbitos, entre ellos el de la seguridad pública y privada.

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TEST: ¿Sabes detectar el lenguaje no verbal?

Responde a este sencillo cuestionario para conocer tu grado de consciencia y autopercepción de los gestos y posturas

La mayor parte del tiempo no somos conscientes de nuestro propio comportamiento no verbal. Tampoco reparamos con frecuencia en el de las personas que nos rodean. Sin embargo, nuestro cerebro procesa de manera inconsciente hasta la más leve o fugaz expresión emocional, influyendo de forma inmediata y automática en nuestras reacciones. Aprender a distinguir esos estímulos -en los demás y en nosotros mismos-, es el primer paso para entender las conductas ajenas y aprender a manejar las propias.

Un prestigioso experto en comunicación norteamericano, Nick Morgan, doctor en literatura y retórica, profesor en la Universidad de Princeton, sugiere este sencillo test que hemos adaptado para nuestros lectores, con el que puedes hacerte una idea bastante aproximada de tu nivel de habilidad para detectar el lenguaje no verbal.

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TEST: ¿Sabes detectar el lenguaje no verbal?

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La mayor parte del tiempo no somos conscientes de nuestro propio comportamiento no verbal. Tampoco reparamos con frecuencia en el de las personas que nos rodean. Sin embargo, nuestro cerebro procesa de manera inconsciente hasta la más leve o fugaz expresión emocional, influyendo de forma inmediata y automática en nuestras reacciones.

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CONSEJOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA ENSEÑANZA

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CONSEJOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA ENSEÑANZA

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La gestión eficaz de la comunicación no verbal en el aula genera un ambiente de aprendizaje favorable, reduce la distancia física y psicológica entre docente y alumnos, crea un clima de confianza y respeto mutuos, y facilita la asimilación de contenidos, entre otras muchas ventajas.

La capacidad del enseñante para cautivar y liderar su clase es una variable estrechamente vinculada a la motivación, al aprendizaje afectivo, y a la obtención de buenos resultados académicos, tal y como demuestran todas la investigaciones realizadas en este campo.

Dicho de otra manera, cuando el comportamiento de un maestro nos gusta aprendemos con más rapidez y facilidad, porque nuestro cerebro tiende a concentrar su atención, modelar y copiar las conductas que le resultan más atractivas y emocionalmente estimulantes.

Como ya he contado otras veces, no seguimos a los líderes tanto por lo que dicen como por lo que hacen y por lo que son. Y los docentes son, ante todo, líderes de los ciudadanos del futuro, aunque algunos olviden esta condición con frecuencia y otros ni se la planteen.

De ahí la imperiosa necesidad de poner en valor la comunicación no verbal como herramienta pedagógica, en un sistema educativo que hasta ahora ha primado la razón frente a la emoción, y las palabras frente a la expresión corporal.

El dominio de la comunicación no verbal en el aula es una materia compleja, que exige formación y entrenamiento especializados, aunque si te dedicas a la docencia, puedes empezar por estos diez útiles consejos, que al final resumo en una práctica infografía. Aplícalos con sensibilidad, prudencia y sentido común, y pronto empezarás a ver los resultados:

1. Entra en clase con clase

Entrar en el aula es como salir a un escenario, tiene que impactar. La primera impresión cuenta más de lo que parece, y puede condicionar la manera en que los alumnos te percibirán durante toda la clase. No conviertas este ritual en algo mecánico o intrascendente. Establece normas con los estudiantes, pero cuida también tu aspecto, toma conciencia de tu lenguaje corporal, y transmite sensaciones positivas desde el momento mismo en que cruces la puerta.

2. Sonríe y te sonreirán

La sonrisa es uno de los elementos más eficaces de la comunicación, y también uno de los más contagiosos. El cerebro humano reconoce la expresión facial de alegría a mayor distancia y mucho más rápido que ninguna otra emoción básica. Sonríete a ti mismo y sonríe a tus alumnos. Verás cómo el ambiente en clase se vuelve tan positivo y amable como tu propia cara. Además, así el impacto será mucho mayor cuando llegue el momento de ponerse muy serio.

3. Camina con seguridad

4. No pierdas de vista a nadie

El contacto visual es otro de los elementos imprescindibles para abrir el canal de la comunicación con tus alumnos. Cruza tu mirada con cada uno de ellos mientras hablas, sin excluir a ninguno. No cometas el error de centrarte solo en los que tienen un mal comportamiento, o en los que devuelven un feedback muy positivo y están siempre atentos. Hazles saber a todos con la mirada que estás muy presente y pendiente de sus necesidades, que eres cercano y accesible. Evita las miradas de reojo, te hacen parecer acechante y generan desconfianza. No des la espalda ni te gires hacia la pizarra mientras hablas.

6. Ilustra y enseña con gestos

7. Ve atrás cuando un alumno hable

Procura que los alumnos salgan con frecuencia a la pizarra para realizar sus exposiciones, desplázate hasta el final del aula y escúchalos desde allí. Esto facilitará que toda la atención se concentre en el estudiante que habla, será como si los compañeros se quedasen solos oyéndole. Pero además, tendrás la misma perspectiva que tienen ellos, y podrás apreciar sus reacciones más espontáneas. Enriquecerás tu ángulo de visión, incluyendo en el mismo plano al actor y a su público.

8. Calla para que callen

9. Contacta con mucho tacto

El contacto físico es otro valioso canal de comunicación no verbal, pero debes manejarlo con mucho tacto. En el caso de alumnos de corta edad, para ayudarles, condúcelos de la mano; para detener su conducta, cógelos de la muñeca. Está demostrado que el contacto físico transmite acercamiento, rompe barreras y genera compromiso, aunque debe establecerse con mucha prudencia, naturalidad y brevedad. Las únicas partes del cuerpo seguras para contactar son brazos, hombros y zona alta de la espalda. Una leve palmada o un suave toque acompañando tus palabras bastará para reforzar tu mensaje. Ten en cuenta siempre en la cultura y personalidad del alumno.

10. No grites, enfatiza

Un consejo final: grábate

La mejor forma para autoevaluarte y corregir errores es grabándote en vídeo durante una clase. Una pequeña cámara al final del aula te permitirá obtener un material audiovisual de gran valor, con el que contrastar tu evolución y avances en el futuro.

Y una recomendación bibliográfica

Si quieres saber más, puedes empezar por esta interesante investigación de la profesora de la Universidad de Alicante, Helena Álvarez, en la que repasa algunos interesantes estudios científicos sobre la influencia de la comunicación no verbal en el aula:

ÁLVAREZ DE ARCAYA AJURIA, H. (2004). Influencias de la comunicación no verbal en los estilos de enseñanza y en los estilos de aprendizaje. Universidad de Alicante. Revista de Educación 334, pp 21-32.

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10 consejos de comunicación no verbal en la enseñanza

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La gestión eficaz de la comunicación no verbal en el aula genera un ambiente de aprendizaje favorable, reduce la distancia física y psicológica entre docente y alumnos, crea un clima de confianza y respeto mutuos, y facilita la asimilación de contenidos, entre otras muchas ventajas.

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El perfil del mentiroso perfecto

Una combinación explosiva: 5 características de la personalidad que dificultan la detección del engaño

Los humanos mentimos mucho, tenemos poca pericia para descubrir el engaño y, para colmo de males, nos consideramos buenos detectores de mentiras. Así nos va. Encontrar la verdad no es tarea sencilla; en muchos casos resulta imposible. La historia está llena de estafadores ilustres. Un telediario es suficiente para entender que sobran mentirosos en el mundo. Y no hace falta verlo entero, con los titulares del principio basta. Pero, ¿te has preguntado cuántos mentirosos pasan inadvertidos?

Nos gusta pensar que las trampas siempre salen a la luz, pero no es así. De hecho, la categoría de mentiroso perfecto solo se alcanza si no te descubren nunca. Por lo tanto, no podemos recurrir a la estadística. Nunca sabremos cuántos mentirosos perfectos hay, ni tendremos la oportunidad de analizar cómo se comportan. Para estudiar a un ejemplar habría que desenmascararlo antes, y en ese mismo instante dejaría de ser perfecto. Menuda faena para la ciencia.

Llegados a este callejón sin salida, solo podemos inferir algunos componentes de la personalidad que mejor casan con el perfil del mentiroso " ideal", siempre y cuando se den todos a la vez en perfecta combinación. Según coinciden la mayor parte de los expertos, se trataría de una persona extrovertida y emocionalmente muy estable, con marcados rasgos de psicoticismo, alta inteligencia y buena memoria de trabajo.

Algunos de estos rasgos tienen su propia conducta no verbal característica, lo que puede ser de utilidad a la hora de indagar profesionalmente en la detección de la mentira. Y repárese en que escribo "indagar", porque una cosa es buscar la verdad y otra encontrarla.

¿Quiere esto decir que el Así que no empieces a buscar a tu alrededor ni te entregues a la paranoia: prototipo de personalidad descrito es más propenso a la mentira? Rotundamente todos mentimos, solo que a algunos se les nota menos. Y a otros no se les nota nada: no. Solo que las personas que disfrutan de este equipamiento de serie nos lo ponen más difícil para pillarlos.

5 características del mentiroso perfecto

Extrovertido

La extroversión no es un factor de riesgo para la mentira, pero ayuda. Las personas acostumbradas a una intensa actividad, versadas en el arte de las relaciones interpersonales, lo tienen mucho más fácil que los introvertidos. Suele ser gente asertiva, sociable, espontánea y aventurera. Se mueven rápido, hablan mucho, gesticulan con naturalidad, sonríen, se manejan bien en las distancias cortas y no rehuyen el contacto físico.

Emocionalmente estable

El neurótico no es un buen mentiroso. Emotividad, timidez, ansiedad, tensión o descontrol no son buenas aliadas del engaño. Por el contrario, las personalidades emocionalmente estables son más habilidosas a la hora de gestionar sus conductas y controlar la situación: tienen expresiones faciales más positivas y menos alterables, posturalmente abiertos, de movimientos equilibrados, voz firme y serena, se muestran seguros e imperturbables.

Marcado psicoticismo

La ausencia de empatía o elevado psicoticismo es otro de los facilitadores de la mentira y de su ocultación. Esto no quiere decir que los empáticos no mientan, lo único es que lo harán de otra manera, casi " por nuestro bien". Los psicópatas lo tiene más fácil, no solo por la ausencia de remordimientos, sino por su frecuente creatividad y frialdad. El buen psicópata es capaz de imitar cualquier comportamiento con tal de conseguir su objetivo, lo que dificulta considerablemente la detección de los pocos indicadores conductuales válidos del engaño.

Inteligente

La inteligencia es otro ingrediente imprescindible en la elaboración y ocultación de la mentira. Un elevado cociente intelectual, altas capacidades cognitivas, múltiples talentos y un buen manejo de la inteligencia emocional, son los aliados perfectos para mantener intacta la credibilidad. La inteligencia no tiene un patrón expresivo propio, pero tampoco es que cueste mucho identificarla. Aunque cuidado, la apariencia a veces nos juega malas pasadas, sobre todo cuando hay atractivo físico por medio.

Buena memoria de trabajo

Otra de las cosas en la que coinciden todos los científicos es que mentir requiere más esfuerzo mental que decir la verdad. Por eso hay que tener buena memoria para hacerlo. Sobre todo, memoria de trabajo, de corto plazo, con la que procesamos la información en tiempo real. En fracciones de segundo tenemos que tomar la decisión de mentir, inhibir la verdad almacenada en nuestra memoria, y componer una nueva versión de la realidad que resulte verosímil. Demasiado esfuerzo.

Cómo reconocerlos

La combinación de estas cinco características nos dibuja individuos muy seguros de sí mismos y que actúan de forma impulsiva. Aunque suelen presentar frialdad en el rostro, pueden manipular sus expresiones faciales para engañar, como la sonrisa en situaciones sociales. Son personas muy activas en su vida laboral y personal, pero solitarias: hacen muchos amigos con facilidad pero en realidad no tienen ninguno. No les importa que invadan su espacio íntimo o mantener una postura de acercamiento al hablar, si lo consideran necesario para conseguir lo que quieren. En cuanto al aspecto, se presentan públicamente en perfecto estado de revista, aunque probablemente en la intimidad sean despreocupados.

Pero, ¡ cuidado! Estas son características genéricas que encajan con este prototipo de personalidad. En absoluto significa que quienes las presentan sean más proclives a la mentira. Solo que si quieren engañarnos, lo tendrán más fácil.

...hay muchos estudios sobre la personalidad de los mentirosos, pero todos se basan en los rasgos y conducta de quienes han sido pillados en el engaño. Si habitualmente es difícil descubrir la mentira, cuando se combinan extroversión, estabilidad emocional, psicoticismo, inteligencia y memoria de trabajo, la verdad podría ser un objetivo inalcanzable.

Si quieres saber más sobre la detección de mentiras...

...te recomiendo estos dos excepcionales y recientes artículos científicos de Jaume Masip, de la Universidad de Salamanca, uno de los investigadores más destacados en el mundo de la mentira y la detección del engaño:

Masip, J. & Alonso, M. C. H. (2015). Nuevas aproximaciones en detección de mentiras I.: antecedentes y marco teórico. Papeles del psicólogo , 36 (2), 83-95.

Masip, J. & Alonso, M. C. H. (2015). Nuevas aproximaciones en detección de mentiras II: estrategias activas de entrevista e información contextual. Papeles del psicólogo , 36 (2), 96-108.

Ilustraciones: by freepik.

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Los humanos mentimos mucho, tenemos poca pericia para descubrir el engaño y, para colmo de males, nos consideramos buenos detectores de mentiras. Así nos va. Encontrar la verdad no es tarea sencilla; en muchos casos resulta imposible. La historia está llena de estafadores ilustres. Un telediario es suficiente para entender que sobran mentirosos en el mundo.

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¿Sabes distinguir entre una sonrisa auténtica y una sonrisa social?

Te proponemos una sencilla prueba para calibrar tu destreza a la hora de reconocer una sonrisa genuina de otra que no lo es. El neurólogo francés Guillaume Duchenne estableció en 1862 las bases fisiológicas que las distinguen, características que puedes repasar antes de responder el test. En nuestra opinión, la sonrisa auténtica es una expresión facial innata que informa espontáneamente de una emoción, mientras que la sonrisa social es un gesto emblemático o regulador de marcado carácter cultural, con el que se intenta transmitir una información, sincera o no.

El propio Duchenne describía así su hallazgo en el siglo XIX:

"La emoción de alegría sincera se expresa en el rostro mediante una contracción combinada del músculo zygomaticus major y el orbiculari oculi. El primero obedece a la voluntad, pero el segundo solo lo activan las dulces emociones del alma. La falsa alegría, la risa engañosa, no pueden provocar la contracción de este último músculo. (...) El músculo que circunda los ojos no obedece a la voluntad; solo se pone en juego mediante un sentimiento verdadero, una emoción agradable. Su inercia, en la sonrisa, delata a un falso amigo".

Un siglo después, el psicólogo norteamericano Paul Ekman confirmó la teoría de Duchenne, aunque matizando que es solo una porción del músculo orbicular del ojo la que difícilmente responde a la voluntad: la parte interna que tensa los párpados la puede mover cualquiera intencionadamente, pero no así la parte externa que se extiende a lo largo de toda la cavidad ocular (tirando de las cejas hacia abajo y de la piel de debajo de las cejas, y tirando hacia arriba de la piel de debajo del ojo y elevando las mejillas).

Veámoslo con un ejemplo práctico, comparando estas dos sonrisas de la actriz Julianna Margulies, Alicia Florrick en la popular serie de la CBS " The good wife ":

La diferencia entre la sonrisa social y la auténtica (o espontánea) se aprecia fácilmente al comparar la actividad muscular alrededor de los ojos ( 1): en el primer caso hay cierta tensión en los párpados inferiores, pero no consiguen elevar la piel que los une a las mejillas ( 2), como sí ocurre en la imagen de la derecha.

En la sonrisa auténtica los ojos aparecen más cerrados y la línea de los párpados presenta con una curvatura distinta, difícilmente imitable de manera intencionada. Además, en los extremos se pronuncian las temidas arrugas "patas de gallo", cosa que no sucede en la sonrisa social.

En cuanto a las comisuras de los labios ( 3), en la sonrisa social se retraen horizontalmente en lugar de elevarse, como sí ocurre en la sonrisa auténtica, dejando ver en este caso parte de la encía superior.

Otras curiosidades.

Las investigaciones retomadas en los años setenta por Paul Ekman, una de las voces más autorizadas en el estudio científico de las expresiones faciales, arrojan otros curiosos descubrimientos relacionados con la sonrisa Duchenne, como el hecho de que la activación orbicular se aprecie en un bebé desde los diez meses de vida cuando sonríe a su madre, y no cuando sonríe a un extraño.

Según los estudios realizados por Ekman, quienes suelen sonreír implicando los músculos orbiculares de los ojos afirman sentirse más felices, su presión arterial es más baja y las personas de su entorno las describen también como más felices.

Lo cierto es que los avances de la neuroimagen evidencian que sonreír con los músculos oculares y los labios activa zonas del cerebro típicas del disfrute espontáneo, algo que no sucede cuando se sonríe solo con los labios de forma cortés.

Y ahora, vayamos con el test. ¿Te atreves?

EL TEST

Hemos seleccionado diez imágenes de cinco actores de algunas de nuestras series favoritas. Solo tienes que observar detenidamente y responder si te parecen auténticas o sociales. Al final, comprobarás el resultado. ¡Suerte!

Duchenne de Boulogne, G.B. (1862). The mechanism of human facial expression. Cambridge University Press (1990).

Ekman, P. (2015) El rostro de las emociones. Cómo leer las expresiones faciales para mejorar sus relaciones. RBA Libros.

Enlaces de interés:

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Te proponemos una sencilla prueba para calibrar tu destreza a la hora de reconocer una sonrisa genuina de otra que no lo es. El neurólogo francés Guillaume Duchenne estableció en 1862 las bases fisiológicas que las distinguen, características que puedes repasar antes de responder el test.

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LOS SECRETOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

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LOS SECRETOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

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entrevista de Pilar Socorro a César Toledo en Radio Nacional de España

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Los secretos de la comunicación no verbal, en Radio Nacional de España

Pilar Socorro entrevista a César Toledo en Radio 5

No te pierdas la entrevista de Pilar Socorro a nuestro director, César Toledo, en el programa , de Radio 5, en Radio Nacional de España. Una interesante conversación en la que desvelan algunos de los secretos y las claves de cómo el comportamiento no verbal condiciona nuestra forma de comunicarnos: la importancia de la primera impresión, la influencia de las neuronas espejo o el poder de la imitación, son algunos de los temas abordados en esta interesante charla que te introducirá en un mundo apasionante.

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Los secretos de la comunicación no verbal en RNE

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No te pierdas la entrevista de Pilar Socorro a nuestro director, César Toledo , en el programa , de Radio 5, en Radio Nacional de España.

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3 charlas TED imprescindibles para comprender la comunicación no verbal

Si te apasiona la comunicación no verbal hay tres charlas TED que no te puedes perder. Suman menos de 40 minutos entre las tres. Será el tiempo mejor empleado para asimilar la auténtica dimensión del comportamiento no verbal, y experimentar cómo influye la conducta en nuestra forma de comunicarnos.

Una psicóloga social, un experto en sonido y un cómico de televisión, nos presentan de forma amena y hasta divertida tres perspectivas únicas del lenguaje corporal. Amy Cuddy, Julian Treasure y Will Stephen tienen algo en común: saben muchísimo de comunicación no verbal. Y además, son grandes comunicadores. Así que no te quedes solo con lo que cuentan, sino también fíjate muy bien en cómo lo cuentan. Toda una inspiración. Disfrútalos.

(En los tres vídeos puedes activar los subtítulos en español)

Tu lenguaje corporal define quién eres.
(Your body language shapes who you are)

La psicóloga social e investigadora en la Escuela de Negocios de Harvard, Amy Cudy, nos cuenta de forma sencilla y muy didáctica la asombrosa influencia que las poses de poder y dominio tienen sobre nuestro organismo. Su charla sobre el comportamiento no verbal es la segunda más vista de la historia de TED Global, con más de 37 millones de reproducciones. Son veinte minutos que vale la pena visionar, en los que acaba emocionándose y emocionando a la audiencia. Un enfoque científico y riguroso del lenguaje corporal, contrastado con su propia experiencia vital.

Cómo hablar para que la gente te escuche.
(How to speak so that people want to listen)

El fundador y presidente de "The Sound Agency" (UK), una de las consultoras de sonido más prestigiosas del mundo, narra con asombrosa claridad el efecto que la voz tiene en la comunicación. Tras exponer los 7 pecados capitales que cometemos al hablar, nos muestra con su propia voz la importancia del registro, el timbre, la prosodia, el ritmo, el tono, el volumen y el silencio, para hablar de forma poderosa. Su exposición dura menos de diez minutos, pero se encuentra también entre las 20 charlas más vistas de TED Global, con casi 15 millones de reproducciones.

Cómo sonar inteligente en tu charla TEDx.
(How to sound smart in your TEDx Talk)

Este cómico, actor y guionista de programas que son leyenda en la televisión norteamericana como "Saturday Night Live", nos ofrece una hilarante visión de la influencia del lenguaje corporal en la audiencia. En menos de seis minutos de monólogo nos demuestra con su propio ejemplo el triunfo de las formas sobre el fondo. Una charla TEDx New York que no cuenta absolutamente nada, pero que dice un montón de cosas importantes. Te reirás mucho.

Ya me contarás qué te han parecido y cuál te ha gustado más.

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3 charlas TED para comprender la comunicación no verbal

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Si te apasiona la comunicación no verbal hay tres charlas TED que no te puedes perder. Suman menos de 40 minutos entre las tres. Será el tiempo mejor empleado para asimilar la auténtica dimensión del comportamiento no verbal, y experimentar cómo influye la conducta en nuestra forma de comunicarnos.

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LOS 10 PEORES ERRORES DEL LENGUAJE CORPORAL

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LOS 10 PEORES ERRORES DEL LENGUAJE CORPORAL

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Evitar el contacto visual. Eludir la mirada de tu interlocutor puede ser interpretado como una falta de interés o un indicio de ocultación, aunque por sí solo no es un indicador fiable de la mentira.

Encorvar la postura. Adoptar una postura encorvada se vincula con bajos niveles de energía, tristeza y tendencia depresiva. El encogimiento corporal da imagen de baja autoestima y falta de confianza.

Dar la mano sin firmeza. Un apretón de manos sin energía -o sin contactar completamente ambas palmas-, puede interpretarse como falta de autoridad o una personalidad débil. Por el contrario, un exceso de fuerza puede entenderse como agresividad.

Contraer los brazos. Cruzar o contraer los brazos no siempre es una postura de cierre, depende del contexto y del resto del lenguaje corporal, pero puede apreciarse como una barrera, bloqueo o falta de transparencia.

Mirar hacia abajo. Bajar la mirada mientras hablamos resta fuerza a nuestra argumentación y nos hace parecer débiles, inseguros o incómodos, a no ser que lo hagamos como un gesto reflexivo.

Echarse hacia atrás. Inclinar hacia atrás el cuerpo o separarnos excesivamente de nuestro interlocutor expresa desagrado, falta de interés o desconfianza.

Manosear con inquietud. El manoseo de objetos o partes de nuestro cuerpo (manos, pelo, cara,...) indica descontrol emocional, nerviosismo y ansiedad.

Invadir el espacio íntimo. Ocupar el espacio íntimo de otra persona, o tocar sus objetos personales o de trabajo, te presenta como alguien irrespetuoso y que no tiene claros los límites. (La distancia íntima depende de la cultura y la personalidad, aunque generalmente la referencia es unos 45 centímetros).

Mirar el reloj. Consultar el reloj cuando alguien nos habla o mirar más allá de nuestro interlocutor puede comunicar desinterés y arrogancia.

Fruncir el ceño. Juntar y bajar las cejas sobre la nariz es una expresión típica de ira, que puede interpretarse como infelicidad o desacuerdo. Muchas veces lo hacemos de forma inconsciente, cuando nos interesamos por algo o enfocamos la mirada.

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Evitar el contacto visual. Eludir la mirada de tu interlocutor puede ser interpretado como una falta de interés o un indicio de ocultación, aunque por sí solo no es un indicador fiable de la mentira. Encorvar la postura. Adoptar una postura encorvada se vincula con bajos niveles de energía, tristeza y tendencia depresiva.

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10 libros fundamentales sobre el Comportamiento No Verbal

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10 libros fundamentales sobre el Comportamiento No Verbal

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en analisisnoverbal.com

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Este antropólogo argentino, discípulo de Franz Boas, rebatió científicamente las teorías nazis sobre el origen racial de los movimientos expresivos del cuerpo, mediante un estudio realizado en la ciudad de Nueva York entre los judíos de la Europa oriental y los italianos meridionales. Está considerado un precursor en la investigación de los gestos y expresiones en la interacción social.

Nonverbal communication: notes on the visual perception of human relations. Jürgen Ruesch & Weldon Kees

El psiquiatra de origen suizo Jürgen Ruesch recurre por primera vez el término comunicación no verbal, en un libro ilustrado con imágenes del fotógrafo Weldon Kees. Sus notas sobre la percepción visual de las relaciones humanas proporcionan una primera perspectiva sobre los orígenes, uso y codificación de los diferentes sistemas que componen la comunicación.

El lenguaje silencioso. Edward T. Hall (1959)

Obra fundamental de uno de los más célebres antropólogos norteamericanos del siglo XX, investigador de la influencia del aprendizaje cultural en la forma de comunicarnos. Está considerado el fundador de la proxémica, área del Comportamiento No Verbal que estudia la conducta humana en relación con el espacio en el que se desenvuelve. Imprescindible, también, su obra La dimensión oculta (1966).

El lenguaje de la expresión corporal. Ray L. Birdwhistell (1970)

Primer trabajo publicado en español del antropólogo norteamericano más destacado en la defensa del carácter cultural y aprendido de los gestos y expresiones. Acuñó el término kinésica para acotar aquella parte del lenguaje silencioso que expresamos con cualquier parte de nuestro cuerpo, relacionada con el discurso verbalizado o en ausencia de este. En 1952 publicó Introduction to Kinesics.

¿Qué dice este gesto? Paul Ekman

Una de las recopilaciones de este célebre psicólogo norteamericano, que en los años 60 rescató las teorías evolucionistas de Darwin, para terminar demostrando el carácter universal de las expresiones faciales de las emociones básicas. Su enfoque neurocultural supone hoy un punto de encuentro, que reconcilia los elementos de nuestras expresiones neurológicamente predeterminados con los aprendidos culturalmente. Un autor imprescindible.

Nonverbal Communication. Albert Mehrabian (1977)

El psicólogo de origen armenio, profesor emérito de la UCLA, repasa en esta edición revisada sus principales aportaciones al estudio de la comunicación no verbal. Es el autor de la popular regla de las proporciones del lenguaje verbal (7%), paraverbal (38%) y no verbal (55%), un mito malinterpretado que él mismo se ha encargado de aclarar, advirtiendo que sus investigaciones se referían exclusivamente al componente emocional de los mensajes.

La comunicación no verbal. Flora Davis (1973)

La psicóloga norteamericana Flora Davis fue una de las primeras autoras en presentar una visión práctica y de conjunto sobre la influencia del Comportamiento No Verbal en la comunicación. Una obra accesible para el gran público, que contó con la colaboración de investigadores tan relevantes como Birdwhistell o Ekman.

La comunicación no verbal: El cuerpo y el entorno. Mark L. Knapp

Y por último, otra de las visiones más amplias y accesibles sobre el Comportamiento No Verbal, y su influencia en la comunicación, recogida en este libro el psicólogo Mark L. Knapp. Una obra básica para aproximarnos al papel que en las relaciones interpersonales juegan los diferentes canales de la conducta no verbal.

Con toda seguridad, en nuestra lista no están todos los que son, pero sí son todos los que están.

Esperamos que disfruten.

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10 libros fundamentales sobre el Comportamiento No Verbal

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Este antropólogo argentino, discípulo de Franz Boas, rebatió científicamente las teorías nazis sobre el origen racial de los movimientos expresivos del cuerpo, mediante un estudio realizado en la ciudad de Nueva York entre los judíos de la Europa oriental y los italianos meridionales.

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Recursos audiovisuales

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Páginas web, blogs, artículos...

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por Xose A. Padilla García

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Formación

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de Fernando Poyatos

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Curiosidades, cosas interesantes, test...

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por Mauricio Pilleux

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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Y EL ESTUDIO DE SU INCIDENCIAEN FENÓMENOS DISCURSIVOS COMO LA IRONÍA

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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Y EL ESTUDIO DE SU INCIDENCIAEN FENÓMENOS DISCURSIVOS COMO LA IRONÍA

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por Ana Mª Cestero Mancera

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INFLUENCIAS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LOS ESTILOS DE ENSEÑANZA Y EN LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE

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INFLUENCIAS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LOS ESTILOS DE ENSEÑANZA Y EN LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE

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por Helena Álvarez de Arcaya Ajuria

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de la editorial Mc Graw Hill

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por Flora Davis

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Libros y revistas on-line

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