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fluxo de desenvolvimento não é claro e é burocrático.

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fluxo de desenvolvimento não é claro e é burocrático.

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Defeitos de código são um grande ponto de desperdício. QA deixado em segundo plano.

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Defeitos de código são um grande ponto de desperdício. QA deixado em segundo plano.

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comunicação com o cliente por vezes é um ponto de calor pela demora no retorno. A comunicação com ele não é fluída.

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comunicação com o cliente por vezes é um ponto de calor pela demora no retorno. A comunicação com ele não é fluída.

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retrabalho por não reaproveitamento de código e conhecimento

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retrabalho por não reaproveitamento de código e conhecimento

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excesso de reuniões e pontos de síncronia sem clareza de propósito e por falta de outros artefatos de comunicação

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excesso de reuniões e pontos de síncronia sem clareza de propósito e por falta de outros artefatos de comunicação

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Desperdiçamos em alocação de profissionais, por não priorizar expertise e fase do projeto

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Desperdiçamos em alocação de profissionais, por não priorizar expertise e fase do projeto

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Demora do cliente para respostas de propostas, ambiente/acessos, feedbacks de entregas. E quando vem demanda, pedem para ontem e gera stress

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Dependência de resposta do cliente para dar sequencia as atividades

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Sobrecarga de trabalho e responsabilidades em uma única pessoa

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Levantamento do time para balanceamento do mesmo

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Excesso de reuniões, treinamentos e demora/lentidão para decisões serem tomadas

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Planejamento das etapas de desenvolvimento sobrando pouco tempo para QA. E para correção de bugs e validação depois.

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Falta de um repositório de conhecimento para compartilhamento. Cada cliente acaba de tornando um silo e o conhecimento não transpõe as paredes. Houveram algumas iniciativas mas não evoluíram ou acabaram em desuso.

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Muitos processos, processos mal definidos ou divergente dos clientes, gerando conflitos

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As vezes esperamos muito por retorno do cliente para sanar dúvidas quando poderíamos cobrar mais e obter as respostas com mais agilidade.

E no caminho inverso também, o cliente por muitas vezes acaba esperando por entregas.

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Uma mudança de processo partido do cliente ocasionou em alguns casos o atropelo de etapas fundamentais para o controle e a qualidade do software.

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Esgotamento psicológico nesse segundo semestre devido muitas demandas em paralelo: Gestores e times, aprece que acumulou da pandemia e primeiro semestre

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Waiting: demora na consolidação de requisitos
Transportation: Processos burocráticos para que as atualizações acontecessem em ambientes de homologação/produção

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Alocação de recurso humano em diversos projetos. 30%, 20%, 50% em cada projeto simultaneamente.
Muitas mudanças de contextos, tomam muito tempo até virar completamente a chave.

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Espera para mover os estados/processos de desenvolvimento, além de muitos status/colunas no jira.

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Falta de reaproveitamento de código. Todos os projetos precisam desenvolver componentes de uso comum do zero. Se houvesse uma biblioteca de componentes (ex. tela de login) seríamos mais eficiente.

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Fazer mais que o cliente pediu e, acontecer do cliente não utilizar as funções a mais.

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Problema para entendimento de informações coletadas de clientes e a forma como tais informações são gerenciadas e repassadas adiante.

Duplicidade de informações entre cliente e Venturus quando podíamos criar algo unificado e que atenda ambas as partes.

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- Começo de projeto era "cuidado" por apenas um estagiários/juniores com a ausência de pessoas mais seniores e de contato com o Cliente.
- Como consequência, a estrutura/arquitetura do projeto já se iniciava prejudicada e a comunicação com o cliente comprometida no momento.
- Conhecimento ficava exageradamente centrada em algumas pessoas.
- Quando pessoas que detinham muito saiam da conta/VNT, caos se estabelecia no projeto.
- Por não ter uma arquitetura bem definida, pessoas saiam e iam entrando no projeto, e a arquitetura ia piorando mais e mais.
- Insatisfação se instalava

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Pessoas com talentos específicos mas o projeto não comporta. Disperdicio de talento.

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Excesso de reuniões e muitos com conflito de interesse: RH, clientes, projetos. Basta olhar a agenda de treinamentos do segundo semestre, avaliações de desempenho, Tech Talks, fora centenas de reuniões com clientes. Home office piorou. E como planejar horas no Scrum/Kanban?

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As vezes em determinadas contas passa a a impressão de muito junior pra pouco senior, o que pode acarretar em desanimo do pessoal mais novo indo a procura de novos desafios.

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Algumas vezes devido ao tempo de resposta e assertividade do cliente impacta no tempo de entrega das atividades

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Há um gap entre o código desenvolvido e o código testável. Em muitos projetos, o analista de QA aguarda o "green light" do desenvolvedor para testar esse código.
Uma vez que uma esteira esteja bem montada, é possível o analista de QA executar os testes sem que haja necessidade desse "green light".

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Alocação - a movimentação entre contas onde nem sempre as atividades a serem desempenhadas correspondem com o ponto forte do colaborador

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- Levantamento de defeitos entre projetos e contas.
- Para analisar a causa raiz dos defeitos. Utilizar as métricas de cada componente.

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Organização do fluxo dos processos, existem mais burocracias do que o necessário.

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Jira e outras ferramentas precisam de VPN (não é nuvem) e isso gera demora, colaboradores esquecem de atualizar horas nas atividades e alguns com conflito das VPNs de clientes.

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Alocação de profissional sênior para atividades que um profissional júnior já daria conta do serviço

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As vezes a espera de equipamentos do cliente onera o desenvolvimento do software em si. Excesso de burocracia na compra de equipamentos.

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Teste Unitários - Identificar previamente defeitos antes da liberação de uma versão.

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Desempenhar funções diferentes das principais skills de um colaborador para atender uma demanda de projeto

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Alocação - ainda depende do custo e disponibilidade e não do perfil. Não temos visibilidade do todo e muito dependente de cliente e conta. Movimentação existe entre contas mas com dificuldade.