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Capsules vidéos de toutes les stratégies

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Capsules vidéos de toutes les stratégies

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site université UQAM

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EDUSCOL - lecture compréhension au cycle 2

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EDUSCOL - lecture compréhension au cycle 2

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éduscol | Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse - Direction générale de l'enseignement scolaire

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Les ressources d'accompagnement proposent des pistes pour la mise en œuvre du programme de français du cycle 2 ainsi que des outils pédagogiques et didactiques. Elles sont enrichies d'activités à proposer en classe aux élèves. Elles ont été réalisées par des groupes d'experts en partenariat avec l'inspection générale de l'Éducation, du Sport et de la Recherche (IGÉSR).

Les attendus de fin d'année en français ont été élaborés au regard de l'objectif de maîtrise des savoirs fondamentaux. Ils fixent un horizon en termes de connaissances et de compétences. Des exemples de réussite sont proposés afin d'illustrer ce que doit savoir faire l'élève à la fin de chaque année du cycle. Ils offrent également, un outil pour l'évaluation des connaissances et des compétences des élèves.

Les guides pour enseigner la lecture et l'écriture

Appuyés à la fois sur l'état des connaissances issues de la recherche et les méthodes, pratiques et gestes professionnels reconnus, les guides destinés aux professeurs précisent comment les apprentissages doivent être conduits au CP pour assurer la maîtrise des fondamentaux lire et écrire par tous les élèves et comment les apprentissages doivent être conduits en CE1 pour consolider et développer les compétences en lecture et en écriture.

Les ressources pédagogiques 100% de réussite en GS, CP et CE1

Dans le cadre de l'accompagnement du dispositif " 100% de réussite en GS, CP et CE1 ", un ensemble de ressources pédagogiques sur l'apprentissage des fondamentaux en lecture et écriture a été mis à la disposition des professeurs (la gestion du temps, l'apprentissage des correspondances graphèmes-phonèmes ...).

La Grammaire du français

Le premier volume de la Grammaire du français, consacré à la Terminologie grammaticale vise à donner prioritairement aux professeurs du premier degré et aux professeurs de lettres, les moyens de s'approprier un savoir grammatical solide, fondé sur les connaissances actuellement disponibles en linguistique française. Cet ouvrage a pour vocation d'énumérer, de définir et d'illustrer d'exemples simples un ensemble structuré de notions grammaticales.

Le second volume, la Grammaire du français du CP à la 6e, donne les définitions essentielles des notions enseignées à connaître par le professeur et indique précisément les connaissances que les élèves doivent acquérir, retenir et maîtriser en fonction du niveau de classe. Il apporte des repères pour une progression permettant au professeur de structurer son enseignement, propose des démarches d'apprentissage et des critères de manipulations pour introduire les différentes notions. Enfin, une sélection de corpus et des propositions d'exercices permettent de guider l'enseignant dans la construction et la mise en œuvre de ses séances.

L'enseignement de l'oral au cycle 2

Comme à l'école maternelle, l'oral au cycle 2 est travaillé dans une grande variété de situations scolaires. Il fait aussi l'objet de séances d'enseignement spécifiques. Une première maîtrise du langage oral permet aux élèves d'être actifs dans les échanges verbaux, de s'exprimer, d'écouter en cherchant à comprendre les apports des pairs, les messages ou les textes entendus, de réagir en formulant un point de vue ou une proposition (programme de cycle 2, 2018). Les ressources abordent divers champs de l'oral en classe.

Organiser l'enseignement de l'oral

L'oral comme moyen d'expression et de communication

Le programme de français du cycle 2 indique que " l'attention du professeur portée à la qualité et à l'efficacité du langage oral des élèves et aux interactions verbales reste soutenue en toute occasion durant le cycle. " Les ressources suivantes présentent des recommandations et des exemples pratiques.

L'oral pour apprendre

Les ressources d'accompagnement qui suivent proposent des outils et exemples de démarche pour aider les enseignants à mettre en œuvre une pédagogie de l'oral dans l'ensemble des enseignements du cycle 2.

Les conduites discursives

Les approches discursives en EPS

L'oral comme objet d'enseignement

Comme à l'école maternelle, l'oral fait l'objet de séances d'enseignement spécifiques. " Développer la maîtrise de l'oral suppose d'accepter essais et erreurs dans le cadre d'une approche organisée qui permet à chaque élève de produire des discours variés, adaptés et compréhensibles et ainsi de conquérir un langage plus élaboré " (programme de cycle 2, 2018).

Les gestes professionnels à privilégier

La clarification des objets d'apprentissage et des enjeux cognitifs des tâches afin que les élèves se représentent ce qui est attendu d'eux en début de séance et une première structuration des connaissances à l'oral en fin de séance impliquent le développement de gestes professionnels spécifiques, présentés dans cette ressource.

Lecture et compréhension de l'écrit au cycle 2

Le cycle 2 constitue une période déterminante dans l'acquisition de la lecture et de l'écriture, activités intimement liées dont une pratique bien articulée renforce l'efficacité. Au CP, les élèves pratiquent, de manière concentrée dans le temps, des activités sur le code écrit dont ils ont eu une première expérience en Grande Section de maternelle. L'automatisation du code alphabétique doit être complète à la fin du CP.

Identifier les mots

L'automatisation de l'identification des mots est une des compétences clés de l'apprentissage de la lecture. Au CP, le temps consacré au travail sur le code est prioritaire puis, progressivement la maîtrise s'installant, le temps consacré à la compréhension à partir de textes déchiffrés progresse et devient plus important tout au long du cycle. Ces activités de lecture, menées conjointement aux activités d'écriture, doivent être régulières et structurées.

Mettre en œuvre des activités dans la classe

Ces ressources explicitent les compétences à construire, les difficultés potentielles, puis proposent quelques pistes de travail envisageables.

Quelques exemples d'activités pour automatiser le décodage

Il est nécessaire d'automatiser les habiletés pour " mémoriser les composantes du code " et ainsi acquérir une fluidité durable. Les diaporamas proposés présentent des supports possibles et modifiables pour mettre en œuvre des activités visant à automatiser le décodage, c'est-à-dire à " accélérer les processus d'association de graphèmes en syllabes, de décomposition et recomposition de mots. "

Lire à voix haute

La lecture à voix haute est une activité centrale pour développer la fluidité et l'aisance de la lecture. Cet exercice sollicite des habiletés multiples. Pratiquée selon diverses modalités, elle concourt à l'articulation entre l'identification des mots écrits et la compréhension, et permet aux élèves d'aborder de manière explicite la syntaxe de l'écrit.

Pratiquer différentes formes de lecture

La lecture d'œuvres complètes, par l'adulte d'abord puis de façon autonome par l'élève, permet de donner des repères autour de genres littéraires, de motifs, de personnages, de séries, d'auteurs et d'accéder ainsi à une culture littéraire.Ces textes, empruntés à la littérature patrimoniale (albums, romans, contes, fables, poèmes, théâtre) et à la littérature de jeunesse, sont adaptés à l'âge des élèves, du point de vue de la complexité linguistique, des thèmes traités et des connaissances à mobiliser.

L'écriture au cycle 2

Ayant commencé d'apprendre à écrire en cursive à l'école maternelle, les élèves complètent l'apprentissage du geste d'écriture non achevé et perfectionnent leurs acquis, automatisant progressivement le tracé normé des lettres. Ils apprennent à copier ou transcrire sans erreur, depuis des supports variés. Les élèves sont par ailleurs confrontés à la rédaction de textes.

Le geste d'écriture

La maîtrise du geste d'écriture est un apprentissage progressif qui commence à l'école maternelle et se poursuit au cycle 2. Acquérir régularité, vitesse et fluidité et développer ainsi des automatismes est la condition nécessaire pour libérer les ressources de mémoire et d'attention nécessaires à la rédaction.

La copie

La copie est un moyen de fixer dans la mémoire la forme orthographique des mots. Copier est une activité complexe qui doit faire l'objet d'un apprentissage et d'un travail explicite sur les stratégies à mettre en œuvre pour copier vite et bien.

La rédaction de textes courts

Au cycle 2, les élèves sont confrontés à la rédaction de textes, articulée à l'apprentissage de la lecture : rédaction d'une phrase en réponse à une question, formulation d'une question, élaboration d'une portion de texte ou d'un texte entier. Ils apprennent à écrire des textes de genres divers. Les ressources qui suivent proposent des pistes de travail sur les écrits courts.

L'étude de la langue au cycle 2 et au cycle 3

Les ressources d'accompagnement mettent à la disposition des professeurs des éléments de réflexion et des pistes pour la mise en œuvre de l'étude de la langue aux cycles 2 et 3. Elles explicitent les principes qui sous-tendent cette étude de la langue, précisent les notions centrales à enseigner, proposent des organisations pour enseigner la langue à l'école et au collège et présentent des exemples de situations d'apprentissage commentées et analysées.

L'évaluation des niveaux de maîtrise du socle commun

Les ressources d'évaluation proposent aux enseignants une aide à l'évaluation du niveau de maîtrise des domaines du socle commun en fin de cycle 2. Ces ressources s'appuient sur les programmes disciplinaires et sur le document intitulé " Points d'appui pour l'évaluation ".

Les différents exemples proposés s'inscrivent dans des séquences de travail fondées sur les apprentissages ordinaires du programme de français. Le contexte de ces situations d'évaluation est la plupart du temps précisé, notamment en amont de l'évaluation sommative.

Les évaluations nationales

Afin de permettre aux enseignants d'adapter leurs pratiques pédagogiques à leur classe, les élèves de CP et de CE1 sont évalués en français et en mathématiques en début d'année scolaire. Les évaluations de début d'année permettent aux enseignants de disposer de repères pour accompagner les élèves vers la maîtrise des savoirs fondamentaux.

En milieu d'année au CP, les compétences des élèves sont de nouveau évaluées en français et en mathématiques. Ce point d'étape doit permettre aux équipes pédagogiques d'apprécier les progrès et de définir les ajustements à apporter à l'accompagnement des élèves.

Accompagner les apprentissages des fondamentaux au cycle 2 avec des services numériques s'appuyant sur l'intelligence artificielle

Des services numériques s'appuyant sur l'intelligence artificielle sont disponibles pour les enseignants du cycle 2 afin de mieux accompagner les élèves dans les apprentissages des savoirs fondamentaux en français et en mathématiques. Ces services ont été développés par des entreprises et des laboratoires de recherche à partir des retours d'expérience des professeurs lors d'une phase de recherche et développement.

Ces services numériques permettent :

d'engager les élèves dans les apprentissages en proposant un cadre ludique ;

de proposer des contenus qui s'adaptent aux besoins des élèves via des activités personnalisées ;

de faciliter le suivi des apprentissages par l'enseignant en offrant une synthèse des résultats des élèves de sa classe.

Pour le français comme pour les mathématiques les activités sont didactisées et favorisent en particulier le travail autonome des élèves en fonction de leur niveau y compris via des pratiques hybrides (articulation de pratiques avec manipulation de supports physiques et numériques).

Enseigner les fondamentaux au cycle 2 avec Domino

Domino est une solution numérique éducative pour le français et les mathématiques au cycle 2. Composée d' une banque de ressources prêtes à l'emploi et d' applications complémentaires, cette ressource contribue à l'acquisition des fondamentaux par une pratique raisonnée du numérique éducatif.

Le professeur peut personnaliser les activités tels que les exercices interactifs fournis qui sont tous modifiables, et également créer ses propres activités adaptées à la classe.

Des ressources numériques innovantes et adaptées grâce au dispositif Édu-up

Le ministère chargé de l'éducation nationale soutient la production de solutions numériques innovantes et adaptées grâce au dispositif Édu-Up.

Ces solutions prennent en compte les besoins de tous les élèves et répondent aux exigences de l' école inclusive.

Elles sont mises à disposition des enseignants et de leurs élèves le plus souvent en accès direct et gratuit ou bien après inscription libre et volontaire, à tout ou partie de la ressource.

Un parcours national de formation m@gistère Enseigner dans le premier degré : accompagnement à la prise de poste est proposé en autoformation. Il comprend deux modules transversaux communs à tous les cycles (contexte professionnel et institutionnel, usagers et acteurs de l'école, préparation et conduite de classe) et un module didactique dédié à l'enseignement des fondamentaux dans chacun des cycles de l'école primaire.

Dans ce module didactique, on retrouve pour les cycles 2 et 3 :

les ressources indispensables pour conduire son enseignement,

des recommandations pédagogiques,

des exemples concrets analysés.

Présentation de l'école élémentaire

En complément des ressources mises à disposition pour accompagner la mise en œuvre des programmes d'enseignement, vous pouvez consulter la page de présentation de l'école élémentaire où vous trouverez notamment les principales circulaires, les grilles horaires, des exemples d'emploi du temps...

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Ressources d'accompagnement du programme de français au cycle 2

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https://inspe.uca.fr/formation/cinq-focales-un-mini-mooc
Débutants ou apprentis professeurs, vous vous interrogez sur le regard que portent les formateurs et les évaluateurs sur votre pratique pédagogique et sur les critères de qualité qui fondent leur jugement.

Formateurs d'enseignants ou aspirants formateurs, vous vous interrogez sur la pertinence du regard que vous portez sur le travail des débutants et des conseils que vous dispensez.

Les 5 focales de Roland Goigoux peuvent vous aider

https://inspe.uca.fr/formation/cinq-focales-un-mini-mooc

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Cinq focales pour analyser l'activité d'enseignement

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https://inspe.uca.fr/formation/cinq-focales-un-mini-mooc Débutants ou apprentis professeurs, vous vous interrogez sur le regard que portent les formateurs et les évaluateurs sur votre pratique pédagogique et sur les critères de qualité qui fondent leur jugement. Formateurs d'enseignants ou aspirants formateurs, vous vous interrogez sur la pertinence du regard que vous portez sur le travail des débutants et des conseils que vous dispensez.

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université de l'Ontario

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carte mentale

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tableau récapitulatif points clés à enseigner par stratégie

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trame et proposition de programmation des stratégies

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Analyse de pratiques professionnelles en 4 questions

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Analyse de pratiques professionnelles en 4 questions

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Florent Berthéas

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L'analyse des pratiques professionnelles en 4 questions

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synthèse

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phonologie, syllabes: SP

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Apprendre à lire. Phonologie, syllabes. Petite section. Confinement. 13 mai 2020.

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Centre Alain-Savary

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Centre Alain Savary - Education prioritaire - ifé

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Cette captation vidéo a été réalisée le 3 juin 2015 lors d'une journée de formation intitulée : Les dispositifs, la classe, l'établissement ; quels soutiens à l'engagement des élèves ? Cette journée a été l'occasion de réfléchir aux enjeux d'une aide apportée de manière cohérente et ajustée aux besoins des élèves, dans un contexte marqué par la controverse autour de l'insuffisante efficacité des dispositifs d'accompagnement des élèves. Quels pas de côté ces dispositifs font-ils faire aux enseignants, aux praticiens, afin de mieux comprendre la nature des difficultés des élèves ? La réflexion s'est appuyée notamment sur le travail d'une équipe de recherche qui a étudié durant deux années les formes de soutien proposées aux élèves en difficulté dans des configurations locales très différentes. Écouter les enregistrements de la journée
Une approche en quatre niveaux pour aider les professionnels à concevoir des situations d'apprentissage.

L'apprentissage scolaire correspond à quatre grandes catégories de processus

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Une approche en quatre niveaux qui nécessite de penser les équilibres requis à chaque niveau pour atteindre l'apprentissage ciblé

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Le processus motivationnel

0:02:01

Le processus attentionnel

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Des effets de menace

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Les processus métacognitifs pour réaliser la tâche

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Certains types de tâches sont-ils plus efficaces pour apprendre ?

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Les processus cognitifs pour apprendre

0:13:38

L'apprentissage scolaire correspond à quatre grandes catégories de processus (Du début à 1min14)

Du point de vue de la psychologie cognitive l'apprentissage scolaire correspond à 4 grandes catégories de traitements, de processus :

le processus d'engagement (ou processus motivationnels)

Le processus attentionnels

Le processus qui concerne la réalisation de la tâche (processus métacognitifs)

Le processus qui concerne la famille des processus d'apprentissages eux mêmes (processus cognitifs)

Une approche en quatre niveaux qui nécessite de penser les équilibres requis à chaque niveau pour atteindre l'apprentissage ciblé. (De 1min14 à 2min01) Cette approche à 4 niveaux nous a permis de montrer que les deux derniers niveaux : la réalisation de la tâche et la réussite de l'apprentissage, pouvaient être en concurrence. Si la tâche est trop exigeante, si la tâche est trop difficile, l'élève peut complètement s'engager dans la tâche et cet engagement dans la tâche va se faire au détriment de l'apprentissage. Le processus motivationnel (De 2min01 à 4min24)
A partir de l'exemple emprunté à Jean-Marc Monteil et Pascal Huguet, André TRICOT montre que le processus de motivation va bien au delà de la motivation ressentie : j'ai envie/je n'ai pas envie ou encore qu'est-ce qui a du sens pour moi ?
Comprendre la motivation, c'est aussi comprendre la façon dont les individus se représentent eux mêmes, les systèmes de croyances qu'ils ont à propos d'eux-mêmes, et les systèmes de croyances qu'ils ont à propos de leur environnement. Le processus attentionnel (De 4min24 à 7min)

Le processus attentionnel permet d'informer l'élève de l'enjeu de la tâche pour qu'il cible son attention dessus. Néanmoins, on constate que l'enjeu motivationnel -avec le système de croyance sur soi- et l'enjeu attentionnel -à quoi il faut faire attention- peuvent produire des effets contraires.
Des effets de menace (De 7min à 9min02)

Dans certaines situations, le processus motivationnel et le processus attentionnel peuvent produire des effets contraires. L'exemple des effets de menace des stéréotypes montre comment le processus de motivation peut interférer à contre-courant du processus attentionnel.
Les processus métacognitifs pour réaliser la tâche (De 9min02 à 10min35)

Le cœur de l'activité d'apprentissage qui est que pour apprendre une connaissance, il faut que je réalise une activité, pour le coup, on peine à être innovant
Les différents types de tâches qu'on demande aux élèves de réaliser en classe sont les mêmes depuis 100 ans, ce qui varie au cours du temps, ce sont les équilibres entre ces types de tâches et les supports pour les réaliser. L'innovation pédagogique n'existe donc pas vraiment.
Certains types de tâches sont ils plus efficaces pour apprendre ? (De 10min35 à 13min38)

Pour répondre à cette question, la psychologie cognitive distingue quatre modes d'engagements dans la tâche pour percevoir une efficacité en lien avec le type de tâche.
Ce n'est pas l'analyse de la tâche uniquement qu'il faut prendre en considération, c'est l'analyse de la tâche et le mode d'engagement dans la tâche.
Les processus cognitifs pour apprendre (De 13min38 à 15min36)
Tout le monde peut apprendre à réaliser des tâche de haut niveau, [...] le meilleur prédicteur de la performance dans le domaine des apprentissages, c'est le temps passé à apprendre et à faire
Des connaissances primaires et secondaires qui requièrent des mécanismes d'apprentissage spécifiques

Les deux grandes familles d'apprentissages

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Relire Piaget à l'aune des connaissances primaires et secondaires

0:01:39

Les apprentissages scolaires sont des connaissances secondaires

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Une hypothèse de la psychologie cognitive : Les compétences professionnelles des enseignants correspondraient, en partie, à des connaissances primaires.

0:03:16

Les deux grandes familles d'apprentissages (Du début à 1min39) En psychologie de l'apprentissage, en fait, on s'intéresse à deux grandes familles d'apprentissages qui n'ont à peu près rien à voir l'une avec l'autre. Les humains sont capables d'apprendre des connaissances primaires, c'est à dire qui équipent l'espèce humaine depuis les débuts de l'homo sapiens... Ces apprentissages là sont inconscients, sont non volontaires, ils ne requièrent pas d'attention, ils sont rapides, ils ne requièrent pas de motivation. Les apprentissages secondaires sont les apprentissages qui viennent d'apparaître dans l'histoire de l'espèce humaine : les mathématiques, la langue écrite, etc. Ils sont soutenus soit parce que vous avez une passion -par exemple vous avez une passion pour le jeu d'échec- soit parce que vous avez un enseignant. Les mécanismes d'apprentissage des connaissances secondaires subissent des contraintes et obéissent à des mécanismes qui sont radicalement différents des connaissances primaires. Relire Piaget à l'aune des connaissances primaires et secondaires (De 1min39 à 2min24)
Piaget, toute sa vie ne s'intéressait qu'à la première colonne (connaissances primaires), il ne s'est jamais intéressé à la seconde colonne (connaissances secondaires). Les apprentissages scolaires correspondent à des connaissances secondaires (De 2min24 à 3min16)
Une caractéristique des apprentissages des connaissances primaires, c'est que la généralisation fonctionne super bien. Le transfert fonctionne très très bien.
Une caractéristique des apprentissages secondaires, c'est que la généralisation ne marche pas. Si la généralisation n'est pas conduite par l'enseignant, si le transfert n'est pas conduit par l'enseignant, l'élève tout seul éprouve énormément de difficultés à transférer. C'est tout simplement parce que les mécanismes d'apprentissage ne sont pas les mêmes.
Une hypothèse de la psychologie cognitive : Les compétences professionnelles des enseignants correspondraient, en partie, à des connaissances primaires. (De 3min16 à la fin) Peut-être que dans la compétence professionnelle des enseignants, il y a une composante primaire, c'est à dire que ce qui fait de moi un bon enseignant relève en partie de compétences qui ne sont pas uniquement des compétences qui, à un moment donné, ont été des compétences rationnelles et puis que j'ai automatisées et que j'ai routinisées, mais des compétences qui relèvent de quelque chose qu'on a appris de façon implicite, de façon non consciente. On travaille sur cette hypothèse.

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Quelques éléments de psychologie cognitive pour aider les professionnels à concevoir des situations d'apprentissages

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Concevoir des situations d'apprentissages, c'est penser l'engagement des élèves dans la tâche, la faisabilité de la tâche, les enjeux d'apprentissage dans la tâche et leur appropriabilité. André Tricot, psychologue cognitiviste, propose une approche en quatre niveaux pour aider les professionnels à concevoir des situations d'apprentissage.

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La dictée négociée primaire FOAD M5 Oral

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Les principes fondamentaux de l'enseignement du vocabulaire - PICOCHE

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Les principes fondamentaux de l'enseignement du vocabulaire - PICOCHE

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extrait l'entrée par le verbe : de la 8ème à la 16ème minute.

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Les principes fondamentaux de l’enseignement du vocabulaire

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EDUSCOL

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éduscol | Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse - Direction générale de l'enseignement scolaire

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La fiche de présentation précise les objectifs d'apprentissage visés, les critères de réussite, les liens à établir avec les autres domaines d'enseignement, les modalités d'évaluation envisagées et l'organisation générale.

Sont regroupés, pour plus de facilité, les supports utilisés dans les séances proposées et/ou des indications pour leur fabrication.

Chaque fiche séance correspond à une étape de la séquence d'enseignement ; on y trouve les indications relatives au travail à conduire à ce moment-là avec les élèves.

Une séquence d'enseignement comporte plusieurs séances et se déroule sur plusieurs semaines.

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Capsules vidéo sur la fluence ou des thèmes associés

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Capsules vidéo sur la fluence ou des thèmes associés

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1. Accueil

2. Vidéos

3. Vérifier la compréhension

L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire progresser
tous les élèves de CP et de CE en quelques semaines.

L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire
progresser tous les élèves de CE en quelques semaines.

L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire
progresser tous les élèves de CM en quelques semaines.

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Article 6. Propriété intellectuelle

Le site et chacun des éléments qui le constituent, notamment les éléments graphiques, les logiciels, codes sources, textes, images, vidéos, bases de données et autres créations sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions Générales, toute reproduction ou diffusion, par quelque moyen que ce soit, de l'un quelconque des éléments susvisés, si ce n'est pour les stricts besoins de la consultation du site en ligne, constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle. Il n'est opéré aucun transfert de droits de propriété sur les éléments constituant le site www.editions-cigale.com au profit de l'utilisateur. L'utilisateur s'interdit tout acte ou comportement pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propriété intellectuelle de la société APPRENDRE ET COMPRENDRE ou d'un tiers.

Article 7. Données nominatives

Les données nominatives collectées auprès de l'utilisateur sont nécessaires à la gestion de son espace personnel, de ses éventuelles commandes et des relations commerciales. Ces données sont conservées, dans les limites et dans le respect de la réglementation en vigueur, à des fins de sécurité, ainsi que pour améliorer et personnaliser les services proposés et les informations adressées par APPRENDRE ET COMPRENDRE. Ces données font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Les personnes physiques concernées disposent à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations les concernant figurant dans les fichiers de APPRENDRE ET COMPRENDRE, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Ce droit s'exerce par courrier adressé à APPRENDRE ET COMPRENDRE, BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01, précisant les nom, prénom et adresse de l'intéressé. APPRENDRE ET COMPRENDRE prend toutes les précautions utiles pour assurer l'intégrité et la confidentialité des données nominatives collectées et empêcher toute divulgation à des tiers non autorisés. Seul le personnel dûment habilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE a accès à ces données. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. L'adresse e-mail de l'utilisateur pourra être utilisée, si celui-ci y a expressément consenti lors de son inscription, pour lui envoyer la newsletter de APPRENDRE ET COMPRENDRE et des e-mails à caractère informatif ou promotionnel. En fonction des choix émis lors de la création du compte de l'utilisateur sur le site www.editions-cigale.com ou de la consultation du site, l'utilisateur sera susceptible de recevoir des informations et des offres promotionnelles de APPRENDRE ET COMPRENDRE. L'utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désinscrire de la liste de diffusion de APPRENDRE ET COMPRENDRE en utilisant le lien hypertexte de désinscription figurant dans les e-mails de communication de APPRENDRE ET COMPRENDRE. Le site www.editions-cigale.com est conçu pour prendre en considération les besoins de l'utilisateur. À cette fin, il peut faire usage d'un " cookie ", qui a pour but de signaler le passage d'un utilisateur sur le site. Les cookies ne sont utilisés par APPRENDRE ET COMPRENDRE que dans le but d´améliorer le service personnalisé destiné à l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de configurer son logiciel de navigation internet pour qu'il refuse les cookies, ce qui a pour effet de lui faire perdre le bénéfice de certaines fonctionnalités du site.

Article 8. Mise en conformité RGPD

L'inscription au site et/ou à notre newsletter vous permet de télécharger des ressources et recevoir des communications sur nos offres de produits et de services ; la base légale est l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 9. Durée et résiliation

Le contrat d'utilisation constitué par les présentes Conditions Générales entre en vigueur à la date de leur acceptation par l'utilisateur, cette acceptation étant manifestée par le " clic " de validation définitive de l'inscription de l'utilisateur. Il est conclu pour une durée indéterminée et pourra être résilié à tout moment sans préavis par chacune des parties. En cas de non-respect par l'utilisateur de l'une quelconque des obligations prévues par les présentes Conditions Générales, APPRENDRE ET COMPRENDRE pourra résilier de plein droit et sans préavis l'ensemble des relations contractuelles.

Article 10. Responsabilité

L'utilisateur assume l'entière responsabilité des données, informations et contenus qu'il fournit à APPRENDRE ET COMPRENDRE ou qu'il charge APPRENDRE ET COMPRENDRE de publier dans le cadre des services offerts par le site. De manière générale, l'utilisateur utilise le site sous sa responsabilité et la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être recherchée, par exemple du fait des informations diffusées sur le site www.editions-cigale.com. L'utilisateur est invité à signaler toute erreur ou omission en écrivant à APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est totalement étrangère aux relations juridiques susceptibles de se nouer entre l'utilisateur et les tiers (notamment les autres utilisateurs du site www.editions-cigale.com). En conséquence, la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être mise en œuvre par l'utilisateur en cas de litige l'opposant à un autre utilisateur ou à un tiers. L'utilisateur garantit APPRENDRE ET COMPRENDRE contre tout recours qui pourrait être exercé contre APPRENDRE ET COMPRENDRE par un tiers du fait de l'utilisateur.

Article 11. Cession du contrat

APPRENDRE ET COMPRENDRE se réserve la possibilité de céder librement le présent contrat à tout tiers de son choix. L'utilisateur donne par avance son consentement inconditionnel à cette cession.

Article 12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française. Les parties font attribution de compétence aux tribunaux de Grenoble qui seront seuls compétents, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de référé, pour tout différend relatif à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions générales.

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Conditions Générales de Vente

Toute commande d'un produit figurant sur le site www.editions-cigale.com (" le Site ") suppose la consultation préalable et l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le Client déclare être informé que son accord sur le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document : le clic de validation du paiement en ligne de la commande par le Client emporte conclusion d'un contrat de vente soumis à ces conditions générales.

Article 1. Parties au contrat

Les parties au contrat sont :

1) D'une part : " le Vendeur "
" Les éditions de la Cigale " Société SARL Apprendre et Comprendre, ayant son siège social, 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble sous le numéro 380 484 725 Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725

2) D'autre part : " le Client "
Le Client est la personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site.

Article 2. Intégralité

Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. Le Client accepte sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les présentes conditions générales. Aucune obligation figurant dans les documents envoyés ou remis par le Client ne pourra s'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.

Article 3. Contenu du Site

Le Vendeur présente sur son Site les produits à vendre avec leurs caractéristiques principales. Les offres présentées par le Vendeur ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Le Site comporte en outre les informations suivantes :

- indication, en Euros Toutes Taxes comprises, du prix des produits ainsi que des frais de livraison ;
- indication des modalités de paiement et de livraison ;
- présentation des étapes à suivre pour passer commande ;
- moyens pour le Client de vérifier le détail de sa commande et son prix avant confirmation, ainsi que de corriger les éventuelles erreurs.

Ces informations sont présentées en langue française. Le Client déclare avoir pris connaissance de ces informations. Il déclare en outre avoir la capacité juridique et les pouvoirs lui permettant de s'engager ou d'engager la société pour laquelle il contracte au titre des présentes conditions générales.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales, accessibles sur le Site, à tout moment et sans préavis. Les conditions générales ainsi modifiées seront mises en ligne sur le Site et applicables à toute commande postérieure. Il incombe donc au Client de consulter les conditions générales avant chaque commande.

Article 4. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur.

Article 5. Documents contractuels

Le contrat de vente liant les parties est constitué d'une part par les présentes conditions générales et d'autre part :

- par le bon de commande électronique accepté en ligne par le Client, dans le cas d'un paiement en ligne ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition du colis ;
- par le " devis " téléchargé, édité, signé et retourné au Vendeur par le Client, dans le cas d'un paiement différé après livraison : dans ce cas, le contrat n'est considéré comme conclu qu'à la réception par le Vendeur du devis signé, revêtu du cachet de l'organisme payeur.

Article 6. Entrée en vigueur

Le contrat est irrévocablement conclu et entre en vigueur à la date de son acceptation par le Client, cette acceptation étant manifestée soit, dans l'hypothèse d'un paiement en ligne, par le " clic " de validation du paiement par le Client, qui a entre les parties la même valeur qu'une signature, soit, dans l'hypothèse d'un paiement différé, par la signature du " devis " téléchargé et édité, signé et retourné par le Client.

Article 7. Confirmation de commande et facture

Dans le cas d'un paiement en ligne par carte bancaire ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition, les informations contractuelles font l'objet d'une confirmation par e-mail, au moment de la validation de ce paiement. La facture est envoyée par courrier au moment de l'envoi du colis, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Dans le cas d'un paiement différé après livraison, la facture est envoyée par courrier à réception du devis signé, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Article 8. Preuve de la transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des échanges, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande électroniques et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 9. Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent la T.V.A. au taux en vigueur. Ils ne sont valables qu'à la date de la commande. Ils n'incluent pas les frais de livraison et de traitement de la commande facturés en supplément tels qu'indiqués avant la validation de la commande. Tout changement du taux légal de T.V.A. sera immédiatement appliqué aux ventes postérieures à son entrée en vigueur.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Chaque commande sera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de sa validation.

Article 10. Paiement

Le paiement s'effectue :

- soit en ligne par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express et Carte Bleue ;
- soit par chèque adressé par courrier postal : dans ce cas, le Client doit joindre à ce courrier le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du chèque ;
- soit par virement sur le compte bancaire dont les coordonnées sont indiquées sur le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du virement ;
- soit en différé : dans ce cas, le client doit adresser une copie papier du " devis " émis sur le site lors de la commande, signé et revêtu impérativement du cachet de l'organisme payeur. Le colis ne sera expédié qu'après la réception de ce document. Le paiement devra intervenir dans un délai maximum de 1 mois à compter de la date d'expédition.

Le paiement en ligne sécurisé utilise " SystemPay ", la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la Banque Populaire des Alpes, et intègre le protocole SSL 3. Le numéro à seize chiffres de la carte bancaire, sa date d'expiration ainsi que le numéro du cryptogramme visuel figurant au verso de la carte sont transmis codés sur le serveur de la banque.

Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour payer par carte bancaire, lors de la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou en cas de non paiement.

Le Vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un Client avec lequel un litige de paiement serait en cours.

Le Vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à tenter de s'assurer qu'une personne n'utilise pas les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, le Vendeur pourra être amené à contacter le Client par tous moyens et notamment par téléphone ou par e-mail, préalablement à la validation définitive de la commande.

Les produits commandés demeurent la propriété du Vendeur jusqu'au complet paiement du prix de la commande. La charge des risques sur les produits commandés est transférée au Client dès la conclusion de la commande.

Article 11. Disponibilité des produits

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, notamment du fait de l'un des fournisseurs du Vendeur, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le Client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, lequel interviendra dans les 30 jours du versement, soit l'échange du produit.

Article 12. Livraison

Modalités de livraison
Le Vendeur fait appel à des transporteurs renommés et rigoureusement sélectionnés.

Le délai indicatif de livraison est de 3 jours pour la France métropolitaine et de 15 jours pour les autres destinations, sauf mention contraire lors de la commande (notamment dans le cas des offres avant parution des produits).

Toutefois le Vendeur décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra impérativement être indiquée sur le bon de livraison sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client.

Le Client devra en outre signaler cette anomalie au Vendeur dans les cinq jours ouvrés suivant la date de livraison par courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réserves, adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01. À défaut, aucune réclamation ne pourra être adressée par le Client au Vendeur, ce dernier étant privé de tout recours contre le transporteur.

Retour en cas de défaut de conformité ou d'erreur de livraison
Le Client devra formuler auprès du Vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute demande de retour relative à un défaut de conformité ou à une erreur de livraison des produits, en nature ou en qualité, par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

Cette demande de retour devra être faite auprès du Vendeur :

- par courrier à l'adresse suivante : Editions de la Cigale BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 ;
- par téléphone au 04 76 12 95 00 du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 ;

Si la demande de retour n'est pas effectuée selon les règles et dans le délai définis ci-dessus, celle-ci sera rejetée et le Vendeur sera dégagé de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

À réception de cette demande de retour, le Vendeur attribuera un numéro de retour du ou des produits concernés et enverra par courrier ou par e-mail une étiquette pré-payée à coller sur le colis pour le retour. Le Client devra déposer le colis dans un bureau de poste dans un délai de 7 jours à réception de cette étiquette. Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au Client d'un numéro de retour selon la procédure décrite ci-dessus.

Le ou les produit(s) concerné(s) devront être retournés au Vendeur avec l'indication du numéro de retour, à l'adresse indiquée par le Vendeur.

Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront ni échangés ni remboursés.

À réception du colis, le Vendeur contactera le Client par e-mail, afin de lui proposer un échange dans la mesure des disponibilités (les frais d'envoi étant à la charge du Vendeur) ou, si l'échange n'est pas possible, le remboursement.

Article 13. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation le Client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du jour de réception de la commande pour retourner le produit ne lui convenant pas, sans pénalités, seuls les frais de port du retour étant à sa charge.

Le prix du produit, ainsi que les frais de livraison de l'envoi et de traitement de la commande, seront remboursés dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'exercice de ce droit.

Modalités du retour en cas d'exercice du droit de rétractation
Le produit concerné par le droit de rétractation devra être restitué en parfait état et complet dans son emballage d'origine, en Colissimo recommandé indiquant les coordonnées complètes du Client ainsi que le numéro de la commande, à l'adresse suivante : Editions de la Cigale Service Client BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront pas remboursés.

Article 14. Garanties

Le Vendeur garantit que les produits livrés seront conformes à la description des produits commandés, sous réserve de différences mineures, étant rappelé que les images figurant sur le Site ne sont pas contractuelles. Il appartient donc au Client de prendre connaissance de la description du produit figurant sur le Site.

Le Client bénéficie de la garantie légale des vices cachés.

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien vendu dans les conditions de l'article L 211-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés du bien dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Si le Client agit en garantie légale de conformité, il :

- bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue.

Article 15. Force majeure

Les parties conviennent que constituent des cas de force majeure, outre les événements habituellement retenus comme tels par la jurisprudence, et sans que cette liste soit limitative : les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, la foudre, les surtensions électriques, les grèves, les arrêts de fourniture électrique, les défaillances du réseau de télécommunications, les guerres civiles ou étrangères, les émeutes ou mouvements populaires et les attentats.

Article 16. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

Article 17. Informatique et Libertés

Les informations personnelles éventuellement collectées auprès du Client font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le Client dispose à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers du Vendeur, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 et l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 18. Loi applicable - Conciliation

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s'engage à rechercher une solution amiable avec le Vendeur avant toute action judiciaire.

Dans le cadre d'un différend entre les parties et à la suite d'un échec d'une réclamation écrite du client auprès du service client du Vendeur ou en l'absence de réponse de ce service dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client peut recourir à tout mode alternatif de règlement des différends et notamment à une procédure de médiation en accédant à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de parvenir à une résolution amiable du différend. Le client reste libre d'accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

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Editeur

Le site internet www.editions-cigale.com est édité par la société Apprendre et Comprendre SARL, ayant son siège social 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble :

- Numéro enregistrement RCS : B 380 484 725
- Téléphone : 04 76 12 95 00
- Numéro de siret : 380 484 725 000 60
- Numéro APE : 58.11Z
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725
- Directeur de la publication : Eric Petris

Hébergement

Le site www.editions-cigale.com est hébergé par la société Online SAS, BP 438 75366 PARIS CEDEX 08.

Données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les traitements de données nominatives relatifs à ce site ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Déclaration n°1048380 faite à la CNIL le 13 octobre 2004.

Les visiteurs du site disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations qui les concernent. Ce droit s'exerce par courrier adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01.

L'inscription au site et/ou à notre newsletter vous permet de télécharger des ressources et recevoir des communications sur nos offres de produits et de services ; la base légale est l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Propriété intellectuelle

Ce site et chacun des éléments qui le constituent, notamment les éléments graphiques, iconographiques, les logiciels, codes sources, textes, images, vidéos, bases de données et autres créations, ainsi que les marques mentionnées sur ce site sont protégés au titre du Code de la propriété intellectuelle français.

Les documents offerts au téléchargement sur ce site le sont à titre gratuit, mais ils ne sont pas libres de droit : leur téléchargement implique l'acceptation préalable des conditions de licence attachées à ces documents, qui imposent notamment une utilisation à seule fin d'éducation pédagogique.
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L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire progresser
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Conditions Générales d'Utilisation

Article 1. Présentation du site et des éditions de la Cigale

Le site www.editions-cigale.com est un site internet édité par la société APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est un éditeur de presse et de contenus numériques à vocation professionnelle. À ce titre, APPRENDRE ET COMPRENDRE fournit, via le site internet www.editions-cigale.com, un ensemble d'informations, de contenus, d'articles et de services à destination des utilisateurs du site.

Article 2. Inscription et acceptation des Conditions Générales d'Utilisation

APPRENDRE ET COMPRENDRE fournit à l'utilisateur les services et informations accessibles sur son site www.editions-cigale.com sous réserve que l'utilisateur s'engage à respecter les présentes Conditions Générales. Un " utilisateur " s'entend de toute personne morale ou physique consultant tout ou partie du site www.editions-cigale.com. Pour accéder à certaines informations ou à certains services du site www.editions-cigale.com, l'utilisateur doit s'inscrire en fournissant les informations demandées dans le formulaire d'inscription. L'inscription suppose que l'utilisateur lise et accepte préalablement l'intégralité des présentes Conditions Générales. Ces Conditions Générales sont par conséquent réputées acceptées sans réserve par l'utilisateur, qui s'engage à en respecter toutes les dispositions. L'utilisateur reconnaît être informé que son accord sur le contenu des présentes Conditions Générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document et qu'un contrat d'utilisation du site www.editions-cigale.com est conclu entre l'utilisateur et la société APPRENDRE ET COMPRENDRE, du seul fait de l'acceptation en ligne du présent document, par le " clic " de validation de l'inscription de l'utilisateur. L'utilisateur recevra un e-mail de confirmation de son inscription à l'adresse qu'il aura communiquée. APPRENDRE ET COMPRENDRE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales, à tout moment et sans préavis. Les Conditions Générales ainsi modifiées seront mises en ligne sur le site www.editions-cigale.com et seront applicables à toute utilisation postérieure. Il incombe donc à l'utilisateur de se référer à la dernière version des Conditions Générales.

Article 3. Utilisation du site www.editions-cigale.com
3.1. Identifiant et mot de passe
L'accès à certaines informations ou à certains services du site (détaillés dans l'article 4) nécessite une authentification de l'utilisateur : celui-ci doit saisir l'identifiant qu'il a préalablement choisi lors de son inscription, et son mot de passe. L'identifiant et le mot de passe sont strictement personnels : l'utilisateur ne doit en aucun cas et sous aucun prétexte les communiquer à un tiers. Toute opération ou commande effectuée sur le site www.editions-cigale.com au moyen de l'identifiant d'un utilisateur sera présumée effectuée par cet utilisateur, sauf preuve contraire. Si l'utilisateur est une personne morale, la personne physique ayant procédé à l'inscription est présumée être l'auteur de toute opération effectuée au moyen de l'identifiant, et est réputée agir au nom et pour le compte de cet utilisateur personne morale. L'utilisateur a la possibilité de modifier à tout moment son mot de passe.
3.2. Gestion du compte de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à s'assurer que les données et informations communiquées à APPRENDRE ET COMPRENDRE sont exactes et exemptes d'erreur. Il s'engage également à les mettre à jour en cas de modification. L'utilisateur a la possibilité de gérer lui-même, sous sa responsabilité, au moyen de son identifiant et de son mot de passe, son compte d'utilisateur dans la rubrique " Mon compte ", qui regroupe l'ensemble des informations le concernant.
3.3. Pré-requis techniques
L'utilisateur déclare qu'il dispose :

- des compétences nécessaires pour utiliser un site internet comportant les procédés et technologies usuels à la date de son inscription ;
- des moyens techniques nécessaires pour accéder au site (accès internet, ordinateur, logiciel de navigation et " plug-ins " téléchargeables gratuitement sur le site de leurs éditeurs respectifs).

L'utilisateur assume la responsabilité et le coût de ces moyens techniques, notamment le coût de l'accès à internet. L'utilisateur déclare avoir connaissance que la transmission de données sur le réseau internet est sujette à des aléas totalement indépendants de APPRENDRE ET COMPRENDRE, notamment en termes de vitesse de transfert, de sécurité et d'intégrité des données transmises. APPRENDRE ET COMPRENDRE ne saurait par conséquent en aucun cas être tenue responsable de toute difficulté trouvant son origine dans un problème de transmission des données par le réseau internet.
3.4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage :

- à transmettre avec précision, sous son entière responsabilité, et à mettre à jour l'ensemble des informations nécessaires à l'utilisation du site dans la rubrique " Mon compte " ;
- à respecter les droits de propriété intellectuelle de APPRENDRE ET COMPRENDRE ;
- à ne pas tenter de contourner les systèmes de protection intégrés dans le site www.editions-cigale.com ;
- à ne pas porter atteinte aux droits des tiers, notamment des autres utilisateurs ;
- à se comporter, envers les autres utilisateurs, de façon courtoise et à s'abstenir de tous propos offensants, menaçants, injurieux, diffamatoires ou autrement illicites ;
- de façon générale, à ne pas commettre, dans le cadre de l'utilisation du site www.editions-cigale.com, d'actes illicites, contraires aux bonnes mœurs, ou déloyaux, tant à l'égard de APPRENDRE ET COMPRENDRE qu'à l'égard des autres utilisateurs ou des tiers.

Article 4. Services

Tous les utilisateurs peuvent accéder librement aux services suivants :

- La page d'accueil, le formulaire de contact et les pages légales ;
- La rubrique " Vidéos " ;
- Les rubriques " Produits " et " Packs ", avec la possibilité de passer commande.

L'utilisateur inscrit peut en outre :

- accéder à l'intégralité du site et notamment à la rubrique " Mon compte ", lui permettant de gérer ses données personnelles ;
- télécharger les documents de la rubrique " Ressources ", pour les réutiliser dans les conditions définies à l'article 5.1 ;
- recevoir la newsletter du site www.editions-cigale.com ;
- recevoir des e-mails à caractère informatif ou promotionnel.

Ces services sont susceptibles de modification sans préavis et sans indemnité de quelque nature que ce soit.

Article 5. Conditions particulières à certaines rubriques
5.1. Rubrique " Ressources "
L'utilisateur peut librement accéder à des ressources pédagogiques de nature variée afin de s'informer sur les produits de APPRENDRE ET COMPRENDRE et de se former sur les pratiques professionnelles liées à ces outils. L'utilisateur inscrit peut en outre, en se connectant sur le site avec son identifiant et son mot de passe, télécharger gratuitement ces documents, pour son usage personnel, que cet usage soit privé ou professionnel, à des fins pédagogiques. L'utilisateur n'est pas autorisé à rediffuser ces documents, par exemple sur un autre site internet, ni à les utiliser à des fins commerciales. Dans tous les cas, l'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle de APPRENDRE ET COMPRENDRE. Tout usage non autorisé des ressources disponibles sur le site constituerait une contrefaçon, passible de sanctions civiles et pénales. L'utilisateur est informé que APPRENDRE ET COMPRENDRE a recueilli les autorisations nécessaires pour diffuser sur le site www.editions-cigale.com l'image des personnes filmées, notamment des enfants ayant participé aux tournages. L'utilisateur déclare en conséquence avoir connaissance du fait que la diffusion des documents concernés constituerait de sa part une atteinte aux droits de ces personnes, atteinte dont l'utilisateur serait personnellement responsable tant à l'égard des intéressés qu'à l'égard de APPRENDRE ET COMPRENDRE.

Article 6. Propriété intellectuelle

Le site et chacun des éléments qui le constituent, notamment les éléments graphiques, les logiciels, codes sources, textes, images, vidéos, bases de données et autres créations sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions Générales, toute reproduction ou diffusion, par quelque moyen que ce soit, de l'un quelconque des éléments susvisés, si ce n'est pour les stricts besoins de la consultation du site en ligne, constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle. Il n'est opéré aucun transfert de droits de propriété sur les éléments constituant le site www.editions-cigale.com au profit de l'utilisateur. L'utilisateur s'interdit tout acte ou comportement pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propriété intellectuelle de la société APPRENDRE ET COMPRENDRE ou d'un tiers.

Article 7. Données nominatives

Les données nominatives collectées auprès de l'utilisateur sont nécessaires à la gestion de son espace personnel, de ses éventuelles commandes et des relations commerciales. Ces données sont conservées, dans les limites et dans le respect de la réglementation en vigueur, à des fins de sécurité, ainsi que pour améliorer et personnaliser les services proposés et les informations adressées par APPRENDRE ET COMPRENDRE. Ces données font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Les personnes physiques concernées disposent à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations les concernant figurant dans les fichiers de APPRENDRE ET COMPRENDRE, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Ce droit s'exerce par courrier adressé à APPRENDRE ET COMPRENDRE, BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01, précisant les nom, prénom et adresse de l'intéressé. APPRENDRE ET COMPRENDRE prend toutes les précautions utiles pour assurer l'intégrité et la confidentialité des données nominatives collectées et empêcher toute divulgation à des tiers non autorisés. Seul le personnel dûment habilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE a accès à ces données. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. L'adresse e-mail de l'utilisateur pourra être utilisée, si celui-ci y a expressément consenti lors de son inscription, pour lui envoyer la newsletter de APPRENDRE ET COMPRENDRE et des e-mails à caractère informatif ou promotionnel. En fonction des choix émis lors de la création du compte de l'utilisateur sur le site www.editions-cigale.com ou de la consultation du site, l'utilisateur sera susceptible de recevoir des informations et des offres promotionnelles de APPRENDRE ET COMPRENDRE. L'utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désinscrire de la liste de diffusion de APPRENDRE ET COMPRENDRE en utilisant le lien hypertexte de désinscription figurant dans les e-mails de communication de APPRENDRE ET COMPRENDRE. Le site www.editions-cigale.com est conçu pour prendre en considération les besoins de l'utilisateur. À cette fin, il peut faire usage d'un " cookie ", qui a pour but de signaler le passage d'un utilisateur sur le site. Les cookies ne sont utilisés par APPRENDRE ET COMPRENDRE que dans le but d´améliorer le service personnalisé destiné à l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de configurer son logiciel de navigation internet pour qu'il refuse les cookies, ce qui a pour effet de lui faire perdre le bénéfice de certaines fonctionnalités du site.

Article 8. Mise en conformité RGPD

L'inscription au site et/ou à notre newsletter vous permet de télécharger des ressources et recevoir des communications sur nos offres de produits et de services ; la base légale est l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 9. Durée et résiliation

Le contrat d'utilisation constitué par les présentes Conditions Générales entre en vigueur à la date de leur acceptation par l'utilisateur, cette acceptation étant manifestée par le " clic " de validation définitive de l'inscription de l'utilisateur. Il est conclu pour une durée indéterminée et pourra être résilié à tout moment sans préavis par chacune des parties. En cas de non-respect par l'utilisateur de l'une quelconque des obligations prévues par les présentes Conditions Générales, APPRENDRE ET COMPRENDRE pourra résilier de plein droit et sans préavis l'ensemble des relations contractuelles.

Article 10. Responsabilité

L'utilisateur assume l'entière responsabilité des données, informations et contenus qu'il fournit à APPRENDRE ET COMPRENDRE ou qu'il charge APPRENDRE ET COMPRENDRE de publier dans le cadre des services offerts par le site. De manière générale, l'utilisateur utilise le site sous sa responsabilité et la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être recherchée, par exemple du fait des informations diffusées sur le site www.editions-cigale.com. L'utilisateur est invité à signaler toute erreur ou omission en écrivant à APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est totalement étrangère aux relations juridiques susceptibles de se nouer entre l'utilisateur et les tiers (notamment les autres utilisateurs du site www.editions-cigale.com). En conséquence, la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être mise en œuvre par l'utilisateur en cas de litige l'opposant à un autre utilisateur ou à un tiers. L'utilisateur garantit APPRENDRE ET COMPRENDRE contre tout recours qui pourrait être exercé contre APPRENDRE ET COMPRENDRE par un tiers du fait de l'utilisateur.

Article 11. Cession du contrat

APPRENDRE ET COMPRENDRE se réserve la possibilité de céder librement le présent contrat à tout tiers de son choix. L'utilisateur donne par avance son consentement inconditionnel à cette cession.

Article 12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française. Les parties font attribution de compétence aux tribunaux de Grenoble qui seront seuls compétents, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de référé, pour tout différend relatif à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions générales.

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Conditions Générales de Vente

Toute commande d'un produit figurant sur le site www.editions-cigale.com (" le Site ") suppose la consultation préalable et l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le Client déclare être informé que son accord sur le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document : le clic de validation du paiement en ligne de la commande par le Client emporte conclusion d'un contrat de vente soumis à ces conditions générales.

Article 1. Parties au contrat

Les parties au contrat sont :

1) D'une part : " le Vendeur "
" Les éditions de la Cigale " Société SARL Apprendre et Comprendre, ayant son siège social, 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble sous le numéro 380 484 725 Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725

2) D'autre part : " le Client "
Le Client est la personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site.

Article 2. Intégralité

Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. Le Client accepte sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les présentes conditions générales. Aucune obligation figurant dans les documents envoyés ou remis par le Client ne pourra s'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.

Article 3. Contenu du Site

Le Vendeur présente sur son Site les produits à vendre avec leurs caractéristiques principales. Les offres présentées par le Vendeur ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Le Site comporte en outre les informations suivantes :

- indication, en Euros Toutes Taxes comprises, du prix des produits ainsi que des frais de livraison ;
- indication des modalités de paiement et de livraison ;
- présentation des étapes à suivre pour passer commande ;
- moyens pour le Client de vérifier le détail de sa commande et son prix avant confirmation, ainsi que de corriger les éventuelles erreurs.

Ces informations sont présentées en langue française. Le Client déclare avoir pris connaissance de ces informations. Il déclare en outre avoir la capacité juridique et les pouvoirs lui permettant de s'engager ou d'engager la société pour laquelle il contracte au titre des présentes conditions générales.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales, accessibles sur le Site, à tout moment et sans préavis. Les conditions générales ainsi modifiées seront mises en ligne sur le Site et applicables à toute commande postérieure. Il incombe donc au Client de consulter les conditions générales avant chaque commande.

Article 4. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur.

Article 5. Documents contractuels

Le contrat de vente liant les parties est constitué d'une part par les présentes conditions générales et d'autre part :

- par le bon de commande électronique accepté en ligne par le Client, dans le cas d'un paiement en ligne ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition du colis ;
- par le " devis " téléchargé, édité, signé et retourné au Vendeur par le Client, dans le cas d'un paiement différé après livraison : dans ce cas, le contrat n'est considéré comme conclu qu'à la réception par le Vendeur du devis signé, revêtu du cachet de l'organisme payeur.

Article 6. Entrée en vigueur

Le contrat est irrévocablement conclu et entre en vigueur à la date de son acceptation par le Client, cette acceptation étant manifestée soit, dans l'hypothèse d'un paiement en ligne, par le " clic " de validation du paiement par le Client, qui a entre les parties la même valeur qu'une signature, soit, dans l'hypothèse d'un paiement différé, par la signature du " devis " téléchargé et édité, signé et retourné par le Client.

Article 7. Confirmation de commande et facture

Dans le cas d'un paiement en ligne par carte bancaire ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition, les informations contractuelles font l'objet d'une confirmation par e-mail, au moment de la validation de ce paiement. La facture est envoyée par courrier au moment de l'envoi du colis, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Dans le cas d'un paiement différé après livraison, la facture est envoyée par courrier à réception du devis signé, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Article 8. Preuve de la transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des échanges, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande électroniques et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 9. Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent la T.V.A. au taux en vigueur. Ils ne sont valables qu'à la date de la commande. Ils n'incluent pas les frais de livraison et de traitement de la commande facturés en supplément tels qu'indiqués avant la validation de la commande. Tout changement du taux légal de T.V.A. sera immédiatement appliqué aux ventes postérieures à son entrée en vigueur.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Chaque commande sera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de sa validation.

Article 10. Paiement

Le paiement s'effectue :

- soit en ligne par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express et Carte Bleue ;
- soit par chèque adressé par courrier postal : dans ce cas, le Client doit joindre à ce courrier le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du chèque ;
- soit par virement sur le compte bancaire dont les coordonnées sont indiquées sur le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du virement ;
- soit en différé : dans ce cas, le client doit adresser une copie papier du " devis " émis sur le site lors de la commande, signé et revêtu impérativement du cachet de l'organisme payeur. Le colis ne sera expédié qu'après la réception de ce document. Le paiement devra intervenir dans un délai maximum de 1 mois à compter de la date d'expédition.

Le paiement en ligne sécurisé utilise " SystemPay ", la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la Banque Populaire des Alpes, et intègre le protocole SSL 3. Le numéro à seize chiffres de la carte bancaire, sa date d'expiration ainsi que le numéro du cryptogramme visuel figurant au verso de la carte sont transmis codés sur le serveur de la banque.

Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour payer par carte bancaire, lors de la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou en cas de non paiement.

Le Vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un Client avec lequel un litige de paiement serait en cours.

Le Vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à tenter de s'assurer qu'une personne n'utilise pas les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, le Vendeur pourra être amené à contacter le Client par tous moyens et notamment par téléphone ou par e-mail, préalablement à la validation définitive de la commande.

Les produits commandés demeurent la propriété du Vendeur jusqu'au complet paiement du prix de la commande. La charge des risques sur les produits commandés est transférée au Client dès la conclusion de la commande.

Article 11. Disponibilité des produits

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, notamment du fait de l'un des fournisseurs du Vendeur, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le Client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, lequel interviendra dans les 30 jours du versement, soit l'échange du produit.

Article 12. Livraison

Modalités de livraison
Le Vendeur fait appel à des transporteurs renommés et rigoureusement sélectionnés.

Le délai indicatif de livraison est de 3 jours pour la France métropolitaine et de 15 jours pour les autres destinations, sauf mention contraire lors de la commande (notamment dans le cas des offres avant parution des produits).

Toutefois le Vendeur décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra impérativement être indiquée sur le bon de livraison sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client.

Le Client devra en outre signaler cette anomalie au Vendeur dans les cinq jours ouvrés suivant la date de livraison par courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réserves, adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01. À défaut, aucune réclamation ne pourra être adressée par le Client au Vendeur, ce dernier étant privé de tout recours contre le transporteur.

Retour en cas de défaut de conformité ou d'erreur de livraison
Le Client devra formuler auprès du Vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute demande de retour relative à un défaut de conformité ou à une erreur de livraison des produits, en nature ou en qualité, par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

Cette demande de retour devra être faite auprès du Vendeur :

- par courrier à l'adresse suivante : Editions de la Cigale BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 ;
- par téléphone au 04 76 12 95 00 du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 ;

Si la demande de retour n'est pas effectuée selon les règles et dans le délai définis ci-dessus, celle-ci sera rejetée et le Vendeur sera dégagé de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

À réception de cette demande de retour, le Vendeur attribuera un numéro de retour du ou des produits concernés et enverra par courrier ou par e-mail une étiquette pré-payée à coller sur le colis pour le retour. Le Client devra déposer le colis dans un bureau de poste dans un délai de 7 jours à réception de cette étiquette. Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au Client d'un numéro de retour selon la procédure décrite ci-dessus.

Le ou les produit(s) concerné(s) devront être retournés au Vendeur avec l'indication du numéro de retour, à l'adresse indiquée par le Vendeur.

Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront ni échangés ni remboursés.

À réception du colis, le Vendeur contactera le Client par e-mail, afin de lui proposer un échange dans la mesure des disponibilités (les frais d'envoi étant à la charge du Vendeur) ou, si l'échange n'est pas possible, le remboursement.

Article 13. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation le Client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du jour de réception de la commande pour retourner le produit ne lui convenant pas, sans pénalités, seuls les frais de port du retour étant à sa charge.

Le prix du produit, ainsi que les frais de livraison de l'envoi et de traitement de la commande, seront remboursés dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'exercice de ce droit.

Modalités du retour en cas d'exercice du droit de rétractation
Le produit concerné par le droit de rétractation devra être restitué en parfait état et complet dans son emballage d'origine, en Colissimo recommandé indiquant les coordonnées complètes du Client ainsi que le numéro de la commande, à l'adresse suivante : Editions de la Cigale Service Client BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront pas remboursés.

Article 14. Garanties

Le Vendeur garantit que les produits livrés seront conformes à la description des produits commandés, sous réserve de différences mineures, étant rappelé que les images figurant sur le Site ne sont pas contractuelles. Il appartient donc au Client de prendre connaissance de la description du produit figurant sur le Site.

Le Client bénéficie de la garantie légale des vices cachés.

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien vendu dans les conditions de l'article L 211-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés du bien dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Si le Client agit en garantie légale de conformité, il :

- bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue.

Article 15. Force majeure

Les parties conviennent que constituent des cas de force majeure, outre les événements habituellement retenus comme tels par la jurisprudence, et sans que cette liste soit limitative : les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, la foudre, les surtensions électriques, les grèves, les arrêts de fourniture électrique, les défaillances du réseau de télécommunications, les guerres civiles ou étrangères, les émeutes ou mouvements populaires et les attentats.

Article 16. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

Article 17. Informatique et Libertés

Les informations personnelles éventuellement collectées auprès du Client font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le Client dispose à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers du Vendeur, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 et l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 18. Loi applicable - Conciliation

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s'engage à rechercher une solution amiable avec le Vendeur avant toute action judiciaire.

Dans le cadre d'un différend entre les parties et à la suite d'un échec d'une réclamation écrite du client auprès du service client du Vendeur ou en l'absence de réponse de ce service dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client peut recourir à tout mode alternatif de règlement des différends et notamment à une procédure de médiation en accédant à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de parvenir à une résolution amiable du différend. Le client reste libre d'accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

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Editeur

Le site internet www.editions-cigale.com est édité par la société Apprendre et Comprendre SARL, ayant son siège social 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble :

- Numéro enregistrement RCS : B 380 484 725
- Téléphone : 04 76 12 95 00
- Numéro de siret : 380 484 725 000 60
- Numéro APE : 58.11Z
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725
- Directeur de la publication : Eric Petris

Hébergement

Le site www.editions-cigale.com est hébergé par la société Online SAS, BP 438 75366 PARIS CEDEX 08.

Données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les traitements de données nominatives relatifs à ce site ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Déclaration n°1048380 faite à la CNIL le 13 octobre 2004.

Les visiteurs du site disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations qui les concernent. Ce droit s'exerce par courrier adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01.

L'inscription au site et/ou à notre newsletter vous permet de télécharger des ressources et recevoir des communications sur nos offres de produits et de services ; la base légale est l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Propriété intellectuelle

Ce site et chacun des éléments qui le constituent, notamment les éléments graphiques, iconographiques, les logiciels, codes sources, textes, images, vidéos, bases de données et autres créations, ainsi que les marques mentionnées sur ce site sont protégés au titre du Code de la propriété intellectuelle français.

Les documents offerts au téléchargement sur ce site le sont à titre gratuit, mais ils ne sont pas libres de droit : leur téléchargement implique l'acceptation préalable des conditions de licence attachées à ces documents, qui imposent notamment une utilisation à seule fin d'éducation pédagogique.
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L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire progresser
tous les élèves de CP et de CE en quelques semaines.

L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire
progresser tous les élèves de CE en quelques semaines.

L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire
progresser tous les élèves de CM en quelques semaines.

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Les éditions de la Cigale ©1997-2021 tous droits réservés

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Conditions Générales d'Utilisation

Article 1. Présentation du site et des éditions de la Cigale

Le site www.editions-cigale.com est un site internet édité par la société APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est un éditeur de presse et de contenus numériques à vocation professionnelle. À ce titre, APPRENDRE ET COMPRENDRE fournit, via le site internet www.editions-cigale.com, un ensemble d'informations, de contenus, d'articles et de services à destination des utilisateurs du site.

Article 2. Inscription et acceptation des Conditions Générales d'Utilisation

APPRENDRE ET COMPRENDRE fournit à l'utilisateur les services et informations accessibles sur son site www.editions-cigale.com sous réserve que l'utilisateur s'engage à respecter les présentes Conditions Générales. Un " utilisateur " s'entend de toute personne morale ou physique consultant tout ou partie du site www.editions-cigale.com. Pour accéder à certaines informations ou à certains services du site www.editions-cigale.com, l'utilisateur doit s'inscrire en fournissant les informations demandées dans le formulaire d'inscription. L'inscription suppose que l'utilisateur lise et accepte préalablement l'intégralité des présentes Conditions Générales. Ces Conditions Générales sont par conséquent réputées acceptées sans réserve par l'utilisateur, qui s'engage à en respecter toutes les dispositions. L'utilisateur reconnaît être informé que son accord sur le contenu des présentes Conditions Générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document et qu'un contrat d'utilisation du site www.editions-cigale.com est conclu entre l'utilisateur et la société APPRENDRE ET COMPRENDRE, du seul fait de l'acceptation en ligne du présent document, par le " clic " de validation de l'inscription de l'utilisateur. L'utilisateur recevra un e-mail de confirmation de son inscription à l'adresse qu'il aura communiquée. APPRENDRE ET COMPRENDRE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales, à tout moment et sans préavis. Les Conditions Générales ainsi modifiées seront mises en ligne sur le site www.editions-cigale.com et seront applicables à toute utilisation postérieure. Il incombe donc à l'utilisateur de se référer à la dernière version des Conditions Générales.

Article 3. Utilisation du site www.editions-cigale.com
3.1. Identifiant et mot de passe
L'accès à certaines informations ou à certains services du site (détaillés dans l'article 4) nécessite une authentification de l'utilisateur : celui-ci doit saisir l'identifiant qu'il a préalablement choisi lors de son inscription, et son mot de passe. L'identifiant et le mot de passe sont strictement personnels : l'utilisateur ne doit en aucun cas et sous aucun prétexte les communiquer à un tiers. Toute opération ou commande effectuée sur le site www.editions-cigale.com au moyen de l'identifiant d'un utilisateur sera présumée effectuée par cet utilisateur, sauf preuve contraire. Si l'utilisateur est une personne morale, la personne physique ayant procédé à l'inscription est présumée être l'auteur de toute opération effectuée au moyen de l'identifiant, et est réputée agir au nom et pour le compte de cet utilisateur personne morale. L'utilisateur a la possibilité de modifier à tout moment son mot de passe.
3.2. Gestion du compte de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à s'assurer que les données et informations communiquées à APPRENDRE ET COMPRENDRE sont exactes et exemptes d'erreur. Il s'engage également à les mettre à jour en cas de modification. L'utilisateur a la possibilité de gérer lui-même, sous sa responsabilité, au moyen de son identifiant et de son mot de passe, son compte d'utilisateur dans la rubrique " Mon compte ", qui regroupe l'ensemble des informations le concernant.
3.3. Pré-requis techniques
L'utilisateur déclare qu'il dispose :

- des compétences nécessaires pour utiliser un site internet comportant les procédés et technologies usuels à la date de son inscription ;
- des moyens techniques nécessaires pour accéder au site (accès internet, ordinateur, logiciel de navigation et " plug-ins " téléchargeables gratuitement sur le site de leurs éditeurs respectifs).

L'utilisateur assume la responsabilité et le coût de ces moyens techniques, notamment le coût de l'accès à internet. L'utilisateur déclare avoir connaissance que la transmission de données sur le réseau internet est sujette à des aléas totalement indépendants de APPRENDRE ET COMPRENDRE, notamment en termes de vitesse de transfert, de sécurité et d'intégrité des données transmises. APPRENDRE ET COMPRENDRE ne saurait par conséquent en aucun cas être tenue responsable de toute difficulté trouvant son origine dans un problème de transmission des données par le réseau internet.
3.4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage :

- à transmettre avec précision, sous son entière responsabilité, et à mettre à jour l'ensemble des informations nécessaires à l'utilisation du site dans la rubrique " Mon compte " ;
- à respecter les droits de propriété intellectuelle de APPRENDRE ET COMPRENDRE ;
- à ne pas tenter de contourner les systèmes de protection intégrés dans le site www.editions-cigale.com ;
- à ne pas porter atteinte aux droits des tiers, notamment des autres utilisateurs ;
- à se comporter, envers les autres utilisateurs, de façon courtoise et à s'abstenir de tous propos offensants, menaçants, injurieux, diffamatoires ou autrement illicites ;
- de façon générale, à ne pas commettre, dans le cadre de l'utilisation du site www.editions-cigale.com, d'actes illicites, contraires aux bonnes mœurs, ou déloyaux, tant à l'égard de APPRENDRE ET COMPRENDRE qu'à l'égard des autres utilisateurs ou des tiers.

Article 4. Services

Tous les utilisateurs peuvent accéder librement aux services suivants :

- La page d'accueil, le formulaire de contact et les pages légales ;
- La rubrique " Vidéos " ;
- Les rubriques " Produits " et " Packs ", avec la possibilité de passer commande.

L'utilisateur inscrit peut en outre :

- accéder à l'intégralité du site et notamment à la rubrique " Mon compte ", lui permettant de gérer ses données personnelles ;
- télécharger les documents de la rubrique " Ressources ", pour les réutiliser dans les conditions définies à l'article 5.1 ;
- recevoir la newsletter du site www.editions-cigale.com ;
- recevoir des e-mails à caractère informatif ou promotionnel.

Ces services sont susceptibles de modification sans préavis et sans indemnité de quelque nature que ce soit.

Article 5. Conditions particulières à certaines rubriques
5.1. Rubrique " Ressources "
L'utilisateur peut librement accéder à des ressources pédagogiques de nature variée afin de s'informer sur les produits de APPRENDRE ET COMPRENDRE et de se former sur les pratiques professionnelles liées à ces outils. L'utilisateur inscrit peut en outre, en se connectant sur le site avec son identifiant et son mot de passe, télécharger gratuitement ces documents, pour son usage personnel, que cet usage soit privé ou professionnel, à des fins pédagogiques. L'utilisateur n'est pas autorisé à rediffuser ces documents, par exemple sur un autre site internet, ni à les utiliser à des fins commerciales. Dans tous les cas, l'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle de APPRENDRE ET COMPRENDRE. Tout usage non autorisé des ressources disponibles sur le site constituerait une contrefaçon, passible de sanctions civiles et pénales. L'utilisateur est informé que APPRENDRE ET COMPRENDRE a recueilli les autorisations nécessaires pour diffuser sur le site www.editions-cigale.com l'image des personnes filmées, notamment des enfants ayant participé aux tournages. L'utilisateur déclare en conséquence avoir connaissance du fait que la diffusion des documents concernés constituerait de sa part une atteinte aux droits de ces personnes, atteinte dont l'utilisateur serait personnellement responsable tant à l'égard des intéressés qu'à l'égard de APPRENDRE ET COMPRENDRE.

Article 6. Propriété intellectuelle

Le site et chacun des éléments qui le constituent, notamment les éléments graphiques, les logiciels, codes sources, textes, images, vidéos, bases de données et autres créations sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions Générales, toute reproduction ou diffusion, par quelque moyen que ce soit, de l'un quelconque des éléments susvisés, si ce n'est pour les stricts besoins de la consultation du site en ligne, constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle. Il n'est opéré aucun transfert de droits de propriété sur les éléments constituant le site www.editions-cigale.com au profit de l'utilisateur. L'utilisateur s'interdit tout acte ou comportement pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propriété intellectuelle de la société APPRENDRE ET COMPRENDRE ou d'un tiers.

Article 7. Données nominatives

Les données nominatives collectées auprès de l'utilisateur sont nécessaires à la gestion de son espace personnel, de ses éventuelles commandes et des relations commerciales. Ces données sont conservées, dans les limites et dans le respect de la réglementation en vigueur, à des fins de sécurité, ainsi que pour améliorer et personnaliser les services proposés et les informations adressées par APPRENDRE ET COMPRENDRE. Ces données font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Les personnes physiques concernées disposent à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations les concernant figurant dans les fichiers de APPRENDRE ET COMPRENDRE, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Ce droit s'exerce par courrier adressé à APPRENDRE ET COMPRENDRE, BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01, précisant les nom, prénom et adresse de l'intéressé. APPRENDRE ET COMPRENDRE prend toutes les précautions utiles pour assurer l'intégrité et la confidentialité des données nominatives collectées et empêcher toute divulgation à des tiers non autorisés. Seul le personnel dûment habilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE a accès à ces données. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. L'adresse e-mail de l'utilisateur pourra être utilisée, si celui-ci y a expressément consenti lors de son inscription, pour lui envoyer la newsletter de APPRENDRE ET COMPRENDRE et des e-mails à caractère informatif ou promotionnel. En fonction des choix émis lors de la création du compte de l'utilisateur sur le site www.editions-cigale.com ou de la consultation du site, l'utilisateur sera susceptible de recevoir des informations et des offres promotionnelles de APPRENDRE ET COMPRENDRE. L'utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désinscrire de la liste de diffusion de APPRENDRE ET COMPRENDRE en utilisant le lien hypertexte de désinscription figurant dans les e-mails de communication de APPRENDRE ET COMPRENDRE. Le site www.editions-cigale.com est conçu pour prendre en considération les besoins de l'utilisateur. À cette fin, il peut faire usage d'un " cookie ", qui a pour but de signaler le passage d'un utilisateur sur le site. Les cookies ne sont utilisés par APPRENDRE ET COMPRENDRE que dans le but d´améliorer le service personnalisé destiné à l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de configurer son logiciel de navigation internet pour qu'il refuse les cookies, ce qui a pour effet de lui faire perdre le bénéfice de certaines fonctionnalités du site.

Article 8. Mise en conformité RGPD

L'inscription au site et/ou à notre newsletter vous permet de télécharger des ressources et recevoir des communications sur nos offres de produits et de services ; la base légale est l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 9. Durée et résiliation

Le contrat d'utilisation constitué par les présentes Conditions Générales entre en vigueur à la date de leur acceptation par l'utilisateur, cette acceptation étant manifestée par le " clic " de validation définitive de l'inscription de l'utilisateur. Il est conclu pour une durée indéterminée et pourra être résilié à tout moment sans préavis par chacune des parties. En cas de non-respect par l'utilisateur de l'une quelconque des obligations prévues par les présentes Conditions Générales, APPRENDRE ET COMPRENDRE pourra résilier de plein droit et sans préavis l'ensemble des relations contractuelles.

Article 10. Responsabilité

L'utilisateur assume l'entière responsabilité des données, informations et contenus qu'il fournit à APPRENDRE ET COMPRENDRE ou qu'il charge APPRENDRE ET COMPRENDRE de publier dans le cadre des services offerts par le site. De manière générale, l'utilisateur utilise le site sous sa responsabilité et la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être recherchée, par exemple du fait des informations diffusées sur le site www.editions-cigale.com. L'utilisateur est invité à signaler toute erreur ou omission en écrivant à APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est totalement étrangère aux relations juridiques susceptibles de se nouer entre l'utilisateur et les tiers (notamment les autres utilisateurs du site www.editions-cigale.com). En conséquence, la responsabilité de APPRENDRE ET COMPRENDRE ne pourra en aucun cas être mise en œuvre par l'utilisateur en cas de litige l'opposant à un autre utilisateur ou à un tiers. L'utilisateur garantit APPRENDRE ET COMPRENDRE contre tout recours qui pourrait être exercé contre APPRENDRE ET COMPRENDRE par un tiers du fait de l'utilisateur.

Article 11. Cession du contrat

APPRENDRE ET COMPRENDRE se réserve la possibilité de céder librement le présent contrat à tout tiers de son choix. L'utilisateur donne par avance son consentement inconditionnel à cette cession.

Article 12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française. Les parties font attribution de compétence aux tribunaux de Grenoble qui seront seuls compétents, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de référé, pour tout différend relatif à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions générales.

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Conditions Générales de Vente

Toute commande d'un produit figurant sur le site www.editions-cigale.com (" le Site ") suppose la consultation préalable et l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le Client déclare être informé que son accord sur le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document : le clic de validation du paiement en ligne de la commande par le Client emporte conclusion d'un contrat de vente soumis à ces conditions générales.

Article 1. Parties au contrat

Les parties au contrat sont :

1) D'une part : " le Vendeur "
" Les éditions de la Cigale " Société SARL Apprendre et Comprendre, ayant son siège social, 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble sous le numéro 380 484 725 Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725

2) D'autre part : " le Client "
Le Client est la personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site.

Article 2. Intégralité

Les présentes conditions générales expriment l'intégralité des obligations des parties. Le Client accepte sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les présentes conditions générales. Aucune obligation figurant dans les documents envoyés ou remis par le Client ne pourra s'intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.

Article 3. Contenu du Site

Le Vendeur présente sur son Site les produits à vendre avec leurs caractéristiques principales. Les offres présentées par le Vendeur ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Le Site comporte en outre les informations suivantes :

- indication, en Euros Toutes Taxes comprises, du prix des produits ainsi que des frais de livraison ;
- indication des modalités de paiement et de livraison ;
- présentation des étapes à suivre pour passer commande ;
- moyens pour le Client de vérifier le détail de sa commande et son prix avant confirmation, ainsi que de corriger les éventuelles erreurs.

Ces informations sont présentées en langue française. Le Client déclare avoir pris connaissance de ces informations. Il déclare en outre avoir la capacité juridique et les pouvoirs lui permettant de s'engager ou d'engager la société pour laquelle il contracte au titre des présentes conditions générales.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales, accessibles sur le Site, à tout moment et sans préavis. Les conditions générales ainsi modifiées seront mises en ligne sur le Site et applicables à toute commande postérieure. Il incombe donc au Client de consulter les conditions générales avant chaque commande.

Article 4. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur.

Article 5. Documents contractuels

Le contrat de vente liant les parties est constitué d'une part par les présentes conditions générales et d'autre part :

- par le bon de commande électronique accepté en ligne par le Client, dans le cas d'un paiement en ligne ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition du colis ;
- par le " devis " téléchargé, édité, signé et retourné au Vendeur par le Client, dans le cas d'un paiement différé après livraison : dans ce cas, le contrat n'est considéré comme conclu qu'à la réception par le Vendeur du devis signé, revêtu du cachet de l'organisme payeur.

Article 6. Entrée en vigueur

Le contrat est irrévocablement conclu et entre en vigueur à la date de son acceptation par le Client, cette acceptation étant manifestée soit, dans l'hypothèse d'un paiement en ligne, par le " clic " de validation du paiement par le Client, qui a entre les parties la même valeur qu'une signature, soit, dans l'hypothèse d'un paiement différé, par la signature du " devis " téléchargé et édité, signé et retourné par le Client.

Article 7. Confirmation de commande et facture

Dans le cas d'un paiement en ligne par carte bancaire ou d'un paiement par chèque ou virement avant expédition, les informations contractuelles font l'objet d'une confirmation par e-mail, au moment de la validation de ce paiement. La facture est envoyée par courrier au moment de l'envoi du colis, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Dans le cas d'un paiement différé après livraison, la facture est envoyée par courrier à réception du devis signé, à l'adresse postale indiquée par le Client lors de la commande.

Article 8. Preuve de la transaction

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des échanges, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande électroniques et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 9. Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent la T.V.A. au taux en vigueur. Ils ne sont valables qu'à la date de la commande. Ils n'incluent pas les frais de livraison et de traitement de la commande facturés en supplément tels qu'indiqués avant la validation de la commande. Tout changement du taux légal de T.V.A. sera immédiatement appliqué aux ventes postérieures à son entrée en vigueur.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Chaque commande sera facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de sa validation.

Article 10. Paiement

Le paiement s'effectue :

- soit en ligne par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express et Carte Bleue ;
- soit par chèque adressé par courrier postal : dans ce cas, le Client doit joindre à ce courrier le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du chèque ;
- soit par virement sur le compte bancaire dont les coordonnées sont indiquées sur le " devis " émis sur le Site lors de la commande. Le colis ne sera expédié qu'après la réception du virement ;
- soit en différé : dans ce cas, le client doit adresser une copie papier du " devis " émis sur le site lors de la commande, signé et revêtu impérativement du cachet de l'organisme payeur. Le colis ne sera expédié qu'après la réception de ce document. Le paiement devra intervenir dans un délai maximum de 1 mois à compter de la date d'expédition.

Le paiement en ligne sécurisé utilise " SystemPay ", la solution de paiement par carte bancaire mise au point par la Banque Populaire des Alpes, et intègre le protocole SSL 3. Le numéro à seize chiffres de la carte bancaire, sa date d'expiration ainsi que le numéro du cryptogramme visuel figurant au verso de la carte sont transmis codés sur le serveur de la banque.

Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour payer par carte bancaire, lors de la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou en cas de non paiement.

Le Vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un Client avec lequel un litige de paiement serait en cours.

Le Vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à tenter de s'assurer qu'une personne n'utilise pas les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, le Vendeur pourra être amené à contacter le Client par tous moyens et notamment par téléphone ou par e-mail, préalablement à la validation définitive de la commande.

Les produits commandés demeurent la propriété du Vendeur jusqu'au complet paiement du prix de la commande. La charge des risques sur les produits commandés est transférée au Client dès la conclusion de la commande.

Article 11. Disponibilité des produits

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, notamment du fait de l'un des fournisseurs du Vendeur, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le Client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, lequel interviendra dans les 30 jours du versement, soit l'échange du produit.

Article 12. Livraison

Modalités de livraison
Le Vendeur fait appel à des transporteurs renommés et rigoureusement sélectionnés.

Le délai indicatif de livraison est de 3 jours pour la France métropolitaine et de 15 jours pour les autres destinations, sauf mention contraire lors de la commande (notamment dans le cas des offres avant parution des produits).

Toutefois le Vendeur décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra impérativement être indiquée sur le bon de livraison sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client.

Le Client devra en outre signaler cette anomalie au Vendeur dans les cinq jours ouvrés suivant la date de livraison par courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réserves, adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01. À défaut, aucune réclamation ne pourra être adressée par le Client au Vendeur, ce dernier étant privé de tout recours contre le transporteur.

Retour en cas de défaut de conformité ou d'erreur de livraison
Le Client devra formuler auprès du Vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute demande de retour relative à un défaut de conformité ou à une erreur de livraison des produits, en nature ou en qualité, par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

Cette demande de retour devra être faite auprès du Vendeur :

- par courrier à l'adresse suivante : Editions de la Cigale BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 ;
- par téléphone au 04 76 12 95 00 du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 ;

Si la demande de retour n'est pas effectuée selon les règles et dans le délai définis ci-dessus, celle-ci sera rejetée et le Vendeur sera dégagé de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

À réception de cette demande de retour, le Vendeur attribuera un numéro de retour du ou des produits concernés et enverra par courrier ou par e-mail une étiquette pré-payée à coller sur le colis pour le retour. Le Client devra déposer le colis dans un bureau de poste dans un délai de 7 jours à réception de cette étiquette. Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au Client d'un numéro de retour selon la procédure décrite ci-dessus.

Le ou les produit(s) concerné(s) devront être retournés au Vendeur avec l'indication du numéro de retour, à l'adresse indiquée par le Vendeur.

Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront ni échangés ni remboursés.

À réception du colis, le Vendeur contactera le Client par e-mail, afin de lui proposer un échange dans la mesure des disponibilités (les frais d'envoi étant à la charge du Vendeur) ou, si l'échange n'est pas possible, le remboursement.

Article 13. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation le Client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du jour de réception de la commande pour retourner le produit ne lui convenant pas, sans pénalités, seuls les frais de port du retour étant à sa charge.

Le prix du produit, ainsi que les frais de livraison de l'envoi et de traitement de la commande, seront remboursés dans un délai maximum de 30 jours à compter de l'exercice de ce droit.

Modalités du retour en cas d'exercice du droit de rétractation
Le produit concerné par le droit de rétractation devra être restitué en parfait état et complet dans son emballage d'origine, en Colissimo recommandé indiquant les coordonnées complètes du Client ainsi que le numéro de la commande, à l'adresse suivante : Editions de la Cigale Service Client BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01 Les produits retournés incomplets ou abîmés ne seront pas remboursés.

Article 14. Garanties

Le Vendeur garantit que les produits livrés seront conformes à la description des produits commandés, sous réserve de différences mineures, étant rappelé que les images figurant sur le Site ne sont pas contractuelles. Il appartient donc au Client de prendre connaissance de la description du produit figurant sur le Site.

Le Client bénéficie de la garantie légale des vices cachés.

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien vendu dans les conditions de l'article L 211-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés du bien dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Si le Client agit en garantie légale de conformité, il :

- bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 211-9 du code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue.

Article 15. Force majeure

Les parties conviennent que constituent des cas de force majeure, outre les événements habituellement retenus comme tels par la jurisprudence, et sans que cette liste soit limitative : les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, la foudre, les surtensions électriques, les grèves, les arrêts de fourniture électrique, les défaillances du réseau de télécommunications, les guerres civiles ou étrangères, les émeutes ou mouvements populaires et les attentats.

Article 16. Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

Article 17. Informatique et Libertés

Les informations personnelles éventuellement collectées auprès du Client font l'objet d'un traitement informatique déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le Client dispose à ce titre d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers du Vendeur, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 et l'article 6.1.a du règlement européen en matière de protection des données personnelles (consentement) ; les destinataires de données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge de la gestion de la mailing list, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée à accéder aux données (services judiciaires, le cas échéant). La durée de traitement des données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email. Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Le responsable du traitement est APPRENDRE ET COMPRENDRE. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La fourniture de votre email est nécessaire pour recevoir les communications susmentionnées, et est entièrement facultative.

Article 18. Loi applicable - Conciliation

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s'engage à rechercher une solution amiable avec le Vendeur avant toute action judiciaire.

Dans le cadre d'un différend entre les parties et à la suite d'un échec d'une réclamation écrite du client auprès du service client du Vendeur ou en l'absence de réponse de ce service dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client peut recourir à tout mode alternatif de règlement des différends et notamment à une procédure de médiation en accédant à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de parvenir à une résolution amiable du différend. Le client reste libre d'accepter ou de refuser le recours à la médiation et, en cas de recours à la médiation, chaque partie est libre d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

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Editeur

Le site internet www.editions-cigale.com est édité par la société Apprendre et Comprendre SARL, ayant son siège social 3 place Pasteur, 38000 Grenoble, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Grenoble :

- Numéro enregistrement RCS : B 380 484 725
- Téléphone : 04 76 12 95 00
- Numéro de siret : 380 484 725 000 60
- Numéro APE : 58.11Z
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 380 484 725
- Directeur de la publication : Eric Petris

Hébergement

Le site www.editions-cigale.com est hébergé par la société Online SAS, BP 438 75366 PARIS CEDEX 08.

Données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les traitements de données nominatives relatifs à ce site ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Déclaration n°1048380 faite à la CNIL le 13 octobre 2004.

Les visiteurs du site disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations qui les concernent. Ce droit s'exerce par courrier adressé à " Les éditions de la Cigale ", BP 91145, 38023 GRENOBLE Cedex 01.

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Accueil Vidéos Faire progresser les élèves L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faire progressertous les élèves de CP et de CE en quelques semaines. L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faireprogresser tous les élèves de CE en quelques semaines. L'entraînement efficace et prêt à l'emploi pour faireprogresser tous les élèves de CM en quelques semaines.

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Les mots invariants

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son b et d

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son oi

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l'apport des TICE

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classes de cycle 3 / CE1-CE2, CE2-CM1, CM1-CM2.

participer à l'observation collective d'un texte pour mieux comprendre la manière dont la langue française y fonctionne.

justifier son point de vue.

orthographier les mots correctement en fonction de leur classe grammaticale.

marquer les accords.

réinvestir les règles apprises en classe.

1.3 déplacer le pointeur, placer le curseur, sélectionner, effacer, valider.
1.4 accéder à un dossier, ouvrir et enregistrer un fichier.
2.4 trouver des indices avant d'accorder sa confiance aux propositions que la machine fournit.
3.1 produire et modifier un texte, une image ou un son.
3.2 saisir les caractères en minuscules, en majuscules, les différentes lettres accentuées et signes de ponctuation.
3.6 imprimer un document.

1. Chaque phrase de la dictée est saisie par un élève et projetée à tous, au tableau à l'aide du vidéoprojecteur. Les autres élèves l'écrivent sur leur cahier. Le correcteur est activé ; à tout moment l'élève peut se corriger.

2. À la fin de chaque phrase, une discussion est engagée, des corrections sont proposées et argumentées. L'élève effectue les modifications validées par le groupe. Des outils complémentaires (dictionnaire, classeur d'O.R.L.) peuvent être utilisés selon les modalités définies par l'enseignant.

3. Un nouvel élève vient saisir la phrase suivante : répétition des étapes 1 et 2.

4. Une fois la dictée terminée, il y a une relecture collective et éventuellement de nouvelles modifications sont apportées.

5. La dictée est imprimée pour chacun des élèves ; ceux qui le souhaitent peuvent apporter une ultime correction personnelle manuscrite.

6. Les dictées sont collées dans le cahier et corrigées par l'enseignant.

30 à 45 min selon le niveau.

L'utilisation de l'ordinateur et du vidéoprojecteur apporte une meilleure lisibilité de la dictée au groupe classe. Le traitement de texte permet d'obtenir une correction propre et aisée, facilitée par le correcteur orthographique.

Petit à petit, les élèves acquièrent des réflexes d'autocorrection. Ils sont plus impliqués et motivés grâce à l'utilisation de ces nouveaux outils.

auteur(s) :

S. Gaboriau - ia85

public visé : enseignant

contexte d'usage : classe

haut de page

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classes de cycle 3 / CE1-CE2, CE2-CM1, CM1-CM2. participer à l'observation collective d'un texte pour mieux comprendre la manière dont la langue française y fonctionne. justifier son point de vue. orthographier les mots correctement en fonction de leur classe grammaticale. marquer les accords. réinvestir les règles apprises en classe.

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Organiser l'étude de la langue au cycle 3

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Organiser l'étude de la langue au cycle 3

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comparatif

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conscience phonologique

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éduscol | Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse - Direction générale de l'enseignement scolaire

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Séquences

La fiche de présentation précise les objectifs d'apprentissage visés, les critères de réussite, les liens à établir avec les autres domaines d'enseignement, les modalités d'évaluation envisagées et l'organisation générale.

Sont regroupés, pour plus de facilité, les supports utilisés dans les séances proposées et/ou des indications pour leur fabrication.

Chaque fiche séance correspond à une étape de la séquence d'enseignement ; on y trouve les indications relatives au travail à conduire à ce moment-là avec les élèves.

Une séquence d'enseignement comporte plusieurs séances et se déroule sur plusieurs semaines.

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Prog phonologie ps-ms-gs - Ecole petite section d'Isa