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Yessika Camarena
Arelis Rosales
Vielka Muñoz

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Comunicación asertiva en la comunicación con el cliente

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La Asertividad En La Comunicación Con El Cliente

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La Comunicación Asertiva es aquella que se da cuando logramos entablar un diálogo con los demás de forma simple, clara y oportuna. Este tipo de intercambio se logra mediante la implementación de la inteligencia emocional y la capacidad de expresar las ideas de manera correcta.

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La comunicación con los clientes es lo más importante e imprescindible para lograr obtener el éxito; ya que, si el cliente está satisfecho con nuestros servicios, siempre nos será fiel y volverá.

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para lograr la comunicación hay que tomar ciertos puntos en cuneta