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En 1951 fue la primera edición de su libro:

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En 1951 fue la primera edición de su libro:

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Fue presidente de la American Society for Quality

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llego a ser director de control de calidad.

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Feigenbaum nació en 1922 en Berkshires, Massachusetts, Estados Unidos. En 1951 recibió undoctorado en Economía por el Massachusetts Institute of Technology. En 1944 fue contratadopor General Electric en Nueva York para trabajar en el área de calidad.

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Feigenbaum nació en 1922 en Berkshires, Massachusetts, Estados Unidos. En 1951 recibió undoctorado en Economía por el Massachusetts Institute of Technology. En 1944 fue contratadopor General Electric en Nueva York para trabajar en el área de calidad.

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14 Pasos Para la Mejora de la Calidad de Philip Crosby

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Los libros "La calidad no cuesta" y "Calidad sin lagrimas" fueron leidos por muchos

gerentes, lo cual ayudo a difundir la importancia de la calidad. Establece que

la alta dirección tiene la mayor responsabilidad por la calidad. Los 13 libros de

Philip Crosby, varios de ellos muy vendidos, ayudaron a defi nir el papel que los

ejecutivos deben desempeñar para tener organizaciones de calidad

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Hacerlo bien a la primera vez - La razón detrás de la falta de perfección fue simplemente que ésta no se esperaba

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Hacerlo bien a la primera vez - La razón detrás de la falta de perfección fue simplemente que ésta no se esperaba

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En Martin-Marietta surgió un movimiento muy importante por la calidad, conocido como cero defectos, que se enfocaba a elevar las expectativas de la administración y a motivar y concientizar a los trabajadores por la calidad

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Philip Crosby nació en Wheeling, Virginia, Estados Unidos, en 1926. Trabajó para Martin-Marietta de 1957 a 1965 y para ITT de 1965 a 1979. A partir de 1979 fundó su despacho de consultoría y hasta su muerte, en 2001, se dedicó a la calidad.

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Philip Crosby nació en Wheeling, Virginia, Estados Unidos, en 1926. Trabajó para Martin-Marietta de 1957 a 1965 y para ITT de 1965 a 1979. A partir de 1979 fundó su despacho de consultoría y hasta su muerte, en 2001, se dedicó a la calidad.

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En su libro ¿Qué es el control total de calidad? sintetiza sus ideas principales y experiencias sobre la calidad. Por ejemplo, señala que el Control Total de Calidad (CTC) es una nueva fi losofía de administración que se debe convertir en uno de los principales objetivos de la compañía, y para ello se deben fi jar metas a largo plazo y anteponer a la calidad en todas las decisiones, empezando por el área de compras.

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En su libro ¿Qué es el control total de calidad? sintetiza sus ideas principales y experiencias sobre la calidad. Por ejemplo, señala que el Control Total de Calidad (CTC) es una nueva fi losofía de administración que se debe convertir en uno de los principales objetivos de la compañía, y para ello se deben fi jar metas a largo plazo y anteponer a la calidad en todas las decisiones, empezando por el área de compras.

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¿Qué es el control total de la calidad

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Administración de la Calidad Segunda Parte

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Video explicativo del diagrama de Ishikawa

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Video explicativo del diagrama de Ishikawa

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Desempeñó un papel relevante en el movimiento por la calidad en Japón debido a sus actividades de promoción y a su aporte de ideas innovadoras para la calidad.

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Desempeñó un papel relevante en el movimiento por la calidad en Japón debido a sus actividades de promoción y a su aporte de ideas innovadoras para la calidad.

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Nació en Japón en 1915, se graduó de Ingeniería en la Universidad de Tokio. Obtuvo el doctorado también en Ingeniería en la misma institución y fue promovido a profesor en 1960.

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Nació en Japón en 1915, se graduó de Ingeniería en la Universidad de Tokio. Obtuvo el doctorado también en Ingeniería en la misma institución y fue promovido a profesor en 1960.

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- Evaluar el desempeño actual del proceso. - Comparar el desempeño actual con las metas de calidad (real frente a estándar). - Actuar sobre la diferencia.

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- Establecer la infraestructura que se necesite para alcanzar la mejora anual de la calidad (espacios, equipos, entrenamiento, procedimientos, políticas). - Identifi car los aspectos específi cos a ser mejorados (establecer los proyectos clave de mejora). - Establecer un equipo de mejora para cada proyecto, con una responsabilidad clara para desarrollar un proyecto exitoso. - Proporcionar los recursos, la formación y la motivación para el equipo. - Diagnosticar las causas. - Estimular el establecimiento de medidas remedio. - Establecer controles para estandarizar y mantener las mejoras.

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- Determinar quiénes son los  clientes. - Determinar las neidades de los clientes. - Traducir las necesidades al lenguaje de la compañía. - Desarrollar un producto que responda a esas necesidades. - Desarrollar el proceso capaz de crear productos con las características requeridas. - Transferir los planes resultantes a las fuerzas operativas.

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Publico más de 20 libros y cientos de publicaciones traducidas a 17 idiomas

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Publico más de 20 libros y cientos de publicaciones traducidas a 17 idiomas

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Fue maestro en la Universidad de New York

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Fue maestro en la Universidad de New York

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Recibe la orden del tesoro sagrado de manos del emperador japones Hiro Hito.

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1937: conceptualizo el principio de Pareto:

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1937: conceptualizo el principio de Pareto:

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Ley de Pareto | Como Exprimir Al Máximo La Ley de Pareto

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Principio de Pareto o Regla 80/20 (Gestión Tiempo 2)

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http://www.spacoacher.com Según el principio de Pareto, o la regla del 80/20 el 20% de las causas provocan el 80% de los resultados, y viceversa. Aplicable a recursos, beneficios, clientes, ventas de productos, tiempo... Es útil como modelo para aprender a enfocarse en lo fundamental y eliminar lo superfluo, aunque no siempre se cumple.

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En 1928 escribió su primer trabajo sobre calidad: un folleto de entrenamiento llamado “Métodos estadísticos aplicados a los problemas de manufactura”.

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Doce años después se graduó en ingeniería eléctrica en la Universidad de Minnesota e inició su trabajo con Western Electric, en Hawthorne Works, Chicago.

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El doctor Juran nació en 1904 en la ciudad de Braila, ahora parte de Rumania. En 1912 él y su familia se trasladaron a Estados Unidos y se instalaron en Minnesota.

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Out of the Crisis (Deming, 1989), en el que expuso lo que seconsidera su más importante aportación: los llamados 14 principios para transformar la gestión en la organización.

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Out of the Crisis (Deming, 1989), en el que expuso lo que seconsidera su más importante aportación: los llamados 14 principios para transformar la gestión en la organización.

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Calidad y Productividad al Estilo Japones

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Gerente de Proyectos de Suprema Qualitas

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Administrando con Calidad - Los 14 Puntos de Deming

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Charla virtual sobre los 14 puntos de Edwards Deming, impartida por Rafael J. Mateo, Gerente de Proyectos de Suprema Qualitas. http://www.squalitas.com twitter: @squalitas y @rmateoc facebook.com/squalitas

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a la calidad de Deming. Imparte un curso a 400 ingenieros sobre control de calidad.

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Entre 1943 y 1945 Deming promovio en su pais

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Entre 1943 y 1945 Deming promovio en su pais

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un curso sobre el control estadistico de la cálidad

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Trabajó en la planta Hawthornede la Western Electric de Chicago, en la que 46 000 personas fabricaban teléfonos en un mal ambientede trabajo y mala remuneración.

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Trabajó en la planta Hawthornede la Western Electric de Chicago, en la que 46 000 personas fabricaban teléfonos en un mal ambientede trabajo y mala remuneración.

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Nació el 14 de octubre de 1900 en Wyoming, Estados Unidos. Estudió física y matemáticas en laUniversidad de Wyoming y recibió su doctorado en física en Yale.

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Nació el 14 de octubre de 1900 en Wyoming, Estados Unidos. Estudió física y matemáticas en laUniversidad de Wyoming y recibió su doctorado en física en Yale.

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Edward Deming