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Satisfacción con el trabajo: se refiere a la actitud general del individuo hacia su trabajo. Una persona con una gran satisfacción con el trabajo tiene actitudes positivas, mientras que aquella que se siente insatisfecha alberga actitudes negativas

Participación en el trabajo: Grado en que una persona se identifica con su
trabajo, participa activamente y considera que su desempeño es importante
para su sentimiento de valía personal. Se relaciona con menos faltas y
menores tasas de renuncia.

Compromiso con la organización: Grado en que el empleado se identifica con una organización y sus metas y quiere seguir formando parte de ella. Una participación elevada en el trabajo consiste en identificarse con lo que uno hace, mientras que el compromiso organizacional elevado consiste en identificarse con la compañía para la que se trabaja

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Las encuestas de actitudes son cuestionarios para conseguir opiniones de los empleados sobre su trabajo, equipos, supervisores y la organización. El conocimiento de las actitudes de los empleados sirve a los administradores que tratan de pronosticar su comportamiento.
Aplicar periódicamente encuestas de actitud da a los administradores información valiosa sobre cómo perciben los empleados sus condiciones de trabajo. Políticas y prácticas que a la administración le parecen objetivas y justas, quizá los empleados en general o ciertos grupos las consideran desiguales. El comportamiento de los empleados se basa en las percepciones, no en la realidad.

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Por lo regular, en las investigaciones se concluye que las personas buscamos la congruencia entre nuestras actitudes y entre nuestro proceder y comportamiento. Esto significa que los individuos quieren conciliar actitudes divergentes y alinear todas sus actitudes con su comportamiento para dar una impresión racional y congruente.

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La teoría de la percepción de uno mismo es tomar a posteriori las actitudes para darle sentido a un acto ya ocurrido. Los investigadores han detectado correlaciones grandes analizando si la conducta influye en las actitudes (dirección contraria).

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La satisfacción en el trabajo es en la actualidad uno de los temas más relevantes en la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Existe un gran interés por comprender el fenómeno de la satisfacción o de la insatisfacción en el trabajo.

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LAS ACTITUDES Y LA SATIFACCION EN EL TRABAJO

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LAS ACTITUDES Y LA SATIFACCION EN EL TRABAJO

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Las actitudes son juicios evaluativos, favorables o desfavorables, sobre objetos, personas o acontecimientos, es decir, son enunciados evaluativos o juicios sobre objetos, personas o acontecimientos. Manifiestan la opinión de quien habla acerca de algo. Si digo que me gusta mi trabajo, expreso mi actitud hacia mi trabajo.

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La disonancia cognoscitiva es cualquier incompatibilidad entre dos o más actitudes o entre las actitudes y el comportamiento. Por disonancia se entiende por incongruencia. Festinger afirma que todas las formas de incongruencia son incómodas y que los individuos tratarán de reducir la disonancia y, con ello, la incomodidad. Por tanto, buscarán un estado estable en el que la disonancia sea mínima