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Módulos de calificación de experiencia cercanos a los puntos de prestación de RED, de tal manera que Juliana pueda calificar su experiencia tan pronto finaliza la prestación del servicio.

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Módulos de calificación de experiencia cercanos a los puntos de prestación de RED, de tal manera que Juliana pueda calificar su experiencia tan pronto finaliza la prestación del servicio.

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A través de la analítica de datos sobre los hábitos y comportamientos de Juliana, un Bot realiza un preagendamiento o reserva previa del servicio que suele usar Juliana para facilitar ese proceso de vinculación o acceso al servicio

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A través de la analítica de datos sobre los hábitos y comportamientos de Juliana, un Bot realiza un preagendamiento o reserva previa del servicio que suele usar Juliana para facilitar ese proceso de vinculación o acceso al servicio

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Conocimiento teconlógico de los clientes

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Conocimiento teconlógico de los clientes

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manejo de Tecnologia para personas mayores de edad

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manejo de Tecnologia para personas mayores de edad

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Capacitación constante al perfil laboral

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Competidores con mayor oferta de servicios y productos

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Competidores con mayor oferta de servicios y productos

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Control de emociones frente a los bots en la atencion al usuario

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Tiempos de atención a las solicitudes de los usuarios

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Tiempos de atención a las solicitudes de los usuarios

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equilibrio entre lo virtual y lo presencial

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equilibrio entre lo virtual y lo presencial

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Nuevos métododo para relacionarse

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Competidores con alto índice de transformación digital

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Competidores con alto índice de transformación digital

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agilidad y pronta respuesta de sus solicitudes

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agilidad y pronta respuesta de sus solicitudes

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Gente que sea mas hábil tecnológicamente 

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Gente que sea mas hábil tecnológicamente 

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Cambio de gustos y necesidades en los clientes

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Cambio de gustos y necesidades en los clientes

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Pérdida de las relaciones interpersonales

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Pérdida de las relaciones interpersonales