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Diana Belén Rojas Moreno

José Emiliano Chávez Velasco

Gricelda Alejandra Silva Vazquez

Alondra Valencia Ortiz

Maria Guadalupe Ortiz Murguia

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4.1 Factores de riesgo asociado con el rol

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4.1 Factores de riesgo asociado con el rol

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Este factor engloba todas aquellas cuestiones relacionadas con la definición de funciones, responsabilidades, objetivos de los puestos de trabajo así como las relaciones funcionales con otras unidades de la organización, es decir, con la definición de cometidos de cada puesto.

Entre otros, quedarían incluidos como factores de riesgo:

Definición inexistente o deficiente de objetivos, funciones, procedimientos, tiempos asignados, criterios de calidad esperados,…

Situaciones de conflicto de rol derivadas de demandas incongruentes, contradictorias o incompatibles entre sí o con ciertos procedimientos

Sobrecarga o infracarga de rol; sobrecarga o insuficiencia de funciones, asignación de funciones y responsabilidades añadidas que no se corresponden al puesto

Responsabilidad sobre otras personas

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4.1 Factores de riesgo asociado con el tiempo 

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4.1 Factores de riesgo asociado con el tiempo 

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Este factor hace referencia a la dimensión temporal del trabajo, que incluye cuestiones como la cantidad de tiempo trabajado, distribución, descansos entre jornadas y pausas en el trabajo, horarios atípicos, etc. La organización del tiempo de trabajo mantiene una relación directa con ciertos desordenes fisiológicos (por ejemplo, la fatiga o los derivados del trabajo a turnos y nocturno) y puede afectar también áreas de la vida privada del trabajador cuando dificulta la conciliación del tiempo de trabajo con los tiempos de la organización familiar y social.

Entre otros, quedarían incluidos como factores de riesgo:

Trabajo en horario nocturno

Trabajo a turnos

Jornadas muy largas

Jornadas con horarios impredecibles o irregulares

Falta de flexibilidad horaria

Descansos inadecuados

Exceso de horas de trabajo

Trabajo en fines de semana

Confusión entre tiempo de ocio y tiempo de trabajo por conexión o disponibilidad permanente

Dificultades para compatibilizar vida laboral con la familiar y social

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En el caso de las organizaciones tiene que ver tanto con algunos aspectos del diseño de la tarea (la cual define las exigencias de la misma y su forma de ejecución) como con el significado que tiene para quien la realiza, manteniendo ambas cuestiones una relación íntima entre sí.

Entre otros, se incluyen como factores de riesgo:

Tareas con ciclos cortos, fragmentadas, sin sentido, tareas cortas

Trabajo monótono, con falta de variedad, con alta repetitividad

Trabajo poco valorado

Tareas desagradables, que pueden generar rechazo

Desajuste entre exigencias de las tareas y capacidades del trabajador, bien por exceso o por defecto

Requerimientos de altos niveles de creatividad

Tareas con altas exigencias emocionales

Tareas que conllevan trato con público o clientes de los que pueden derivar problemas

Tareas que pueden generar riesgo de violencia; trabajos con bienes valiosos, clientes conflictivos, situaciones de aislamiento geográfico,…

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¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?

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¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?

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Son aquellas condiciones presentes ante una situación laboral directamente vinculada con la organización del trabajo y entorno social, con el contenido de trabajo y la manera es que se realiza la tarea, y que se presentan con capacidad de afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador.

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Es una norma obligatoria a cumplir para todas las organizaciones laborales establecidas en México. Cuyo propósito es evitar los factores de riesgo psicosocial y alcanzar los resultados positivos que pretende lograr el gobierno mexicano.

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¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial?

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¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial?

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1 Ambiente de trabajo
2 Cargas de trabajo
3 Ausencia de control en el trabajo
4 Jornadas de trabajo y rotación de turnos excesivas
5 Interferencia en la relación trabajo-familia
6 Liderazgo y relaciones negativas
7 La violencia laboral

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Enfermedades
Crónicas no Transmisibles (ECNT).
Estas enfermedades han generado un dramático giro en la medicina, ya que las
causas no son solo genéticas o microbianas, jugando en su etiología un importante papel los factores psicosociales. En estas enfermedades se valoran más que en otras enfermedades, las condiciones y estilos de vida, la participación social, el estrés y las emociones negativas, el acceso a recursos socioculturales.

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Las ECNT se han identificado como la causa principal de discapacidad y de millones de muertes prematuras en todo el mundo (representan un 60 % del total de muertes, de las cuales el 80 % ocurre en países de ingresos bajos o medios)

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Los  riesgos  psicosociales  se  han  convertido  en  los  últimos  años  en la principal  fuente  de  siniestralidad

laboral.

CONSECUENCIAS
Entre las consecuencias de las ECNT se hallan muchas de naturaleza psicosocial: amenazan la integridad del individuo, generan incertidumbre y emociones negativas, hacen modificar sus hábitos y costumbres, interfieren la vida normal con dolor e incapacidad, fomentan la dependencia de otros, afectan la subsistencia básica y la seguridad económica, causan estigmas, intolerancias, miedos, malentendidos, junto a simpatías bien intencionadas, pero a veces humillantes, provocan pérdida de amistades, aislamiento social, causan una agotadora lucha emocional por conservar la integridad y el respeto a sí mismo, para preservar la auto-identidad (Grau, 2013).

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Modelo de Graham y Kelly (2004) sobre los determinantes sociales de la salud. (4.2)

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Modelo de Graham y Kelly (2004) sobre los determinantes sociales de la salud. (4.2)

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Muy relacionados con los estudios sobre estrés y emociones, están los trabajos sobre los patrones de la personalidad como predisposiciones a las enfermedades. El más conocido (y cuestionado) es el llamado Patrón A (Friedman, Roseman, 1976). Fue inicialmente descrito por cardiólogos que observaban que sus pacientes manifestaban rasgos de impaciencia, competitividad y urgencia temporal.

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Violencia Laboral por razón de Género como enfermedad del trabajo (4.2)

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Violencia Laboral por razón de Género como enfermedad del trabajo (4.2)

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Aunque  en  no  todas  las  ocasiones,  la  presión  psicológica  y  moral  que  ejerce  el acosador  sobre  la  víctima  puede  provocar  en  ella  un  desgaste  con  consecuencias  sobre su  salud,  física  o  psíquicas.  Es  claro  que  esas  repercusiones  pueden  objetivarse  y desembocar,  por  estar  acreditados  los  daños,  en  una  incapacidad  temporal,  permanente o, en casos extremos, en el fallecimiento del trabajador.

Lo  cierto  es  que,  a  efectos  de  protección  social,  el  cuadro  de  síntomas  o  síndromes psicológicos  que  puede  provocar  la  conducta  acosadora  sobre  la  víctima  (depresión, estrés,  etc.)

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En el control de estas enfermedades es importante tener en cuenta los cambios en el estilo de vida: organización y planeación de las actividades cotidianas, el funcionamiento del sistema familiar y económico, los hábitos alimenticios, las actividades recreativas y laborales, entre otras (Jurado y Suárez, 2012).

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4.3 Intervención de factores psicosociales

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4.3 Intervención de factores psicosociales

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¿Cómo prevenir los factores de riesgo psicosocial?

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¿Cómo prevenir los factores de riesgo psicosocial?

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Lo mejor que se puede hacer, es que se cumplan los criterios de la NOM 035
* Establecer medidas de prevención de los factores de riesgo psicosocial que motiven a construir un entorno laboral positivo, al igual que la difusión de información y formaciones respecto al tema de legislación.
* Disponer de mecanismos confiables y confidenciales para reunir quejas de practicas que sean opuestas al entorno que se desea y denunciar los actos fuera de lugar.
* Establecer un programa que fomente la pertenencia del colaborador en la organización así como su capacitación.

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Para la OIT (1984) los factores psicosociales en el trabajo son: “Interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.” (p. 12)

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Los factores psicosociales en el trabajo representan un conjunto de percepciones y experiencias del trabajador   e incluye:
*Factores individuales o personales del trabajador.
*Las condiciones y el medio ambiente de trabajo, y los factores externos que incluyen las condiciones económicas y sociales fuera del lugar de trabajo y que repercuten en él.
*Los factores psicosociales en el trabajo se integran de factores del medio ambiente laboral que se encuentran en una continua interacción dinámica (OIT, 1984).                        *Condiciones de trabajo: el medio ambiente de trabajo, las tareas y los factores de organización.
*Reacciones de los trabajadores: dependen de sus habilidades, necesidades, expectativas, cultura y de su vida privada.

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Si es que el trabajador o la trabajadora están expuestos aalgún factor de riesgo psicosocial, existirán una serie desintomatologías a nivel individual y de la organizaciónque afectarán el desempeño.

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Si es que el trabajador o la trabajadora están expuestos aalgún factor de riesgo psicosocial, existirán una serie desintomatologías a nivel individual y de la organizaciónque afectarán el desempeño.

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Técnicas para la desensibilización sistemática ante situaciones de ansiedad

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Técnicas para la desensibilización sistemática ante situaciones de ansiedad

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La acción de intervención se utiliza como estrategia de prevención terciaria en salud (rehabilitación de problemas de salud) con los trabajadores diagnosticados con síndrome de agotamiento laboral (burnout), estrés agudo, estrés postraumático, trastornos del sueño, trastorno de ansiedad.
Actores involucrados en la implementación
• Área de gestión del talento humano.
• Área de seguridad y salud en el trabajo.
• Trabajadores de la organización.
• Profesionales idóneos con experticia en el manejo de técnicas de desensibilización sistemática.
• Entidades promotoras de salud.
• Administradoras de riesgos laborales.
• Cajas de compensación familiar.
Las técnicas de desensibilización sistemática contribuyen en la modificación de las respuestas fisiológicas y cognitivas causadas por la exposición a factores de riesgo psicosocial.
*Técnicas para el control de respiración:
• La respiración abdominal
• El suspiro
• Respiración e imaginación positiva
*Técnica de relajación muscular progresiva
*Técnica de meditación
* Técnica del yoga

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Andrés, Á. (2020, 28 julio). Cómo resolver los factores de riesgo psicosocial de la ley NOM 035 + Plantilla descargable. Blog de Recursos Humanos de Bizneo HR: práctico y actual. Recuperado 23 de noviembre de 2021, de https://www.bizneo.com/blog/factores-de-riesgo-psicosocial/#Como_prevenir_los_factores_de_riesgo_psicosocial

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Sánchez Trigueros, C., & Kahale Carrillo, D. T. (2016). LAS ENFERMEDADES PSICOSOCIALES Y SU CONSIDERACIÓN COMO ENFERMEDAD DEL TRABAJO. Anales de Derecho, 34(1). Recuperado a partir de https://revistas.um.es/analesderecho/article/view/221141

GRAU ABALO, JORGE A. (2016). ENFERMEDADES CRÓNICAS NO TRANSMISIBLES:  UN ABORDAJE DESDE LOS FACTORES PSICOSOCIALES. Salud & Sociedad, 7(2),138-166.[fecha de Consulta 23 de Noviembre de 2021]. ISSN: . Disponible en:   https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=439747576002

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