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1. Quali tue risorse ed esperienze pregresse pensi ti saranno utili per questo lavoro?

Ritengo che per questo lavoro possa essermi d’aiuto l’essere stata a mia volta un tutor e  l’esperienza maturata all’interno delle scuole, specialmente nella progettazione delle attività promosse da Save the Children Italia e destinate a ragazzi di scuola secondaria di I grado. Nate con l’obiettivo di contrastare la dispersione scolastica, hanno richiesto ascolto, comprensione e attenta analisi dei bisogni educativi e sociali dei beneficiari.

Attraverso questa esperienza ho potuto mettere in campo empatia, ascolto attivo e perseveranza in vista del raggiungimento degli obiettivi, risorse che credo potranno essere di rilievo nel nuovo lavoro che sta per cominciare.

2. Quali pensi possano essere le complessità maggiori che dovrai affrontare?

Credo che le complessità maggiori riguarderanno la gestione delle relazioni che si instaureranno tra tutor e ragazzi, specialmente nel caso in cui mancasse motivazione e collaborazione. Tale difficoltà si ripercuoterebbe nel nostro lavoro, richiedendo maggiore presenza e assistenza.

3. Di quale supporto pensi di avere bisogno?

La presenza di un referente a cui potermi rivolgere nel caso di difficoltà e momenti di confronto con gli altri supervisori, ritenendo la condivisione di eventuali problematiche un’opportunità in più per trovare soluzioni adeguate ed efficaci.

Eleonora Giordani

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1. credo che l'esperienza di coordinamento di progetto mi potrà tornare utile per poter gestire più aspetti e saperli mettere in relazione. Sicuramente anche l'esperienza da educatrice mi aiuterà a comprendere meglio alcune dinamiche. 2. penso che la complessità maggiore sarà l'assenza di un contatto fisico diretto; essendo tutto online l'osservazione e la valutazione della situazione risulta meno completa di quella in presenza. La complessità familiare e le dinamiche nel rapporto con i tutor potrebbe essere un altro scoglio alla buona riuscita di un lavoro online 3. Sicuramente un supporto d'equipe, di confronto con i responsabili e l'altro supervisori sarebbe molto prezioso,oltre che il supporto tecnico in caso di difficoltà tecnologiche e/o di sistema.

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1. credo che l'esperienza di coordinamento di progetto mi potrà tornare utile per poter gestire più aspetti e saperli mettere in relazione. Sicuramente anche l'esperienza da educatrice mi aiuterà a comprendere meglio alcune dinamiche. 2. penso che la complessità maggiore sarà l'assenza di un contatto fisico diretto; essendo tutto online l'osservazione e la valutazione della situazione risulta meno completa di quella in presenza. La complessità familiare e le dinamiche nel rapporto con i tutor potrebbe essere un altro scoglio alla buona riuscita di un lavoro online 3. Sicuramente un supporto d'equipe, di confronto con i responsabili e l'altro supervisori sarebbe molto prezioso,oltre che il supporto tecnico in caso di difficoltà tecnologiche e/o di sistema.

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Silvia Salvi

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1) penso che mi sarà utile la mia esperienza di educatrice domiciliare poiché ho avuto a che fare con ragazzi delle scuole medie, affrontando spesso problematiche legate alla scuola e alle difficoltà di apprendimento, svolgendo un lavoro di rete con scuola, famiglia etc.
2) la complessità penso derivi dal fatto di dover gestire tanti tutor e di dover lavorare da remoto
2) sicuramente un contatto con gli altri supervisors per un confronto quando necessario ed anche un eventuale supervisione da parte di qualcuno

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1. Durante il mio percorso professionale, credo di aver maturato una buona esperienza e professionalità nell'interfacciarmi con le scuole, le famiglie e gli studenti sia in veste di psicologa scolastica e dell'età evolutiva, sia come tutor DSA. Mi ritengo una buona ascoltatrice, capace di lavorare in equipe multiprofessionali e di interfacciarsi con un'utenza diversificata.
2. Lavorare completamente da remoto può far emergere alcune complessità, soprattutto di tipo tecnico.
Non conoscere il tessuto culturale e sociale del territorio può creare confusione nell'individuazione degli effettivi bisogni dell'utenza (nell'interfacciarsi con i docenti e le famiglie)
3. Mi piacerebbe che ci fossero momenti di confronto con i colleghi Supervisori e di Supervisione costante da parte dei coordinatori di progetto.
Maurizia Natale

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1. Credo che la mia esperienza in diversi contesti geografici e culturali mi sarà utile per capire le esigenze delle persone con cui lavorerò.         2. Penso che i rapporti tra tutor e ragazzi siano complessi e che richiederanno particolare attenzione e sensibilità                                             3. Nelle tecniche per monitorare il percorso dei tutor e dei ragazzi e probabilmente in alcuni aspetti informatici

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1. Credo che la mia esperienza in diversi contesti geografici e culturali mi sarà utile per capire le esigenze delle persone con cui lavorerò.         2. Penso che i rapporti tra tutor e ragazzi siano complessi e che richiederanno particolare attenzione e sensibilità                                             3. Nelle tecniche per monitorare il percorso dei tutor e dei ragazzi e probabilmente in alcuni aspetti informatici

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1. Il lavoro come tutor/docente nella formazione professionale mi ha permesso di sviluppare buone competenze nella gestione delle relazioni con Studenti in poliedriche situazioni di difficoltà e disagio, le loro Famiglie, le scuole di provenienza e i servizi che li hanno in carico, oltre a buone capacità di problem solving e di "improvvisazione".
Grazie al ruolo di animatore digitale della scuola e docente di informatica, in questi ultimi anni, in particolar modo, ho sviluppato una discreta conoscenza e capacità relative al supporto per quanto riguarda l'utilizzo degli strumenti di e-learning.
Mi sono anche occupata della promozione, coordinamento e gestione di gruppi di scopo di giovani (18-29 anni) all'interno di progetti di Politiche Giovanili di differenti comuni.
Infine, l'essere stata a mia volta una studentessa universitaria volontaria in un doposcuola per bambini con difficoltà scolastiche potrebbe essere un buono spunto per poter meglio comprendere il punto di vista e le difficoltà dei tutor.
2. Le diverse situazioni di possibilità e capacità di utilizzo degli strumenti informatici sia da parte dei tutor che dei tutee; il coniugare i differenti tempi dei soggetti coinvolti, compresi i miei; la relazione tutor-tutee.
3. Momenti di confronto tra supervisori (anche in sottogruppi) per avviare uno scambio di "buone prassi"; chiarezza sin dall'inizio della documentazione da produrre.
Elena Colombo

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1. Le esperienze di coordinatore territoriale e di referente di buddy program mi hanno permesso di conoscere e comprendere le dinamiche del tutoring online. In entrambi i progetti ho avuto modo di scoprire le criticità e i punti di forza del tutoraggio educativo/scolastico offerto da volontari online
2. Credo che la complessità maggiore sia il rischio drop out da parte dei tutee. Tale rischio credo possa essere ridotto al minimo qualora si riescano ad intercettare i segnali di engagment basso, attraverso un abbinamento efficace e un monitoraggio e supporto ai tutor.
3. Credo sia utile un confronto tra i supervisors per condividere criticità e soluzioni a problemi comuni
Domenico Lamontanara

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1-Mi sarà utile la mia esperienza come formatrice, così come gli incarichi svolti fino ad oggi nel coordinamento di progetti innovativi o progetti pilota nel campo del teatro applicato a contesti educativi e sociali; sicuramente la capacità di analisi acquisita lavorando come educatrice, avendo avuto molto a che fare con volontari e studenti delle età dei beneficiari.
2-Le complessità maggiori credo saranno dover gestire l'impianto organizzativo (disorganizzazioni eventuali da parte dei vari attori del progetto)e, da un punto di vista più personale, la capacità di equilibrare miei interventi e autonomia dei volontari, sia per via della reciproca conoscenza solo da remoto sia per via del numero da gestire.
3-Il supporto di cui ritengo aver bisogno è una supervisione cadenzata e con obbiettivi mirati.
Laura Tassi

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1)La mia esperienza in ABA e in neuropsicologia dello sviluppo possono costituire delle risorse favorevoli all'implementazione di attività di misurazione degli obiettivi e di impostazione di obiettivi specifici e differenziati

2)Mi aspetto che la complessità di questo incarico derivi dalla necessità di interfacciarsi con i diversi contesti che ruotano attorno al ragazzino con fragilità e dalla possibilità che la relazione tra tutor e ragazzino porti alla luce problematiche complesse che necessitano di essere gestite con molta cautela e cura

3)Un supporto che mi piacerebbe ricevere riguarda aspetti di comunicazione con scuola e famiglia e aspetti di deontologia riguardanti le misure da mettere in atto in caso di emergenze
Arianna Aquaro

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1.       Lavorando in CIAI da vent'anni ho raggiunto una certa expertise sulle modalità e sull'approccio che da sempre utilizziamo nel rapportarci ai nostri beneficiari, ai nostri partner, agli stakeholder in generale. La mia formazione specifica nel settore adozioni internazionali mi ha permesso di sperimentarmi quotidianamente nella relazione con le persone, nell’essere un sostegno in caso di difficoltà, nel gestire la loro ansia o la tensione. Grazie al ruolo di responsabile Viaggi di Ritorno alle Origini, ho sperimentato  anche le mie capacità organizzative e di problem solver. Credo che la mia naturale attitudine  al contatto umano e all’incontro con l’altro e il mio temperamento accogliente e non giudicante possano essere una risorsa per questo ruolo.

2.       Credo che la più grande difficoltà sarà la gestione del grande numero, immagino di dover lavorare con velocità fornendo risposte rapide ai quesiti che verranno posti.

3.       Sicuramente un cadenzato confronto in equipe fra supervisor, ma anche incontri di gruppo  con i propri tutor credo sarebbero molto utili.

Cristiana Carella

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1. Durante il periodo estivo coordino centri estivi parrocchiali e comunali, oltre a gestire campi scuola. Dallo scorso anno abbiamo anche attivato uno sportello psico-pedagogico con una collega psicologa a disposizione dei referenti delle varie associazioni e famiglie coinvolte nei diversi centri estivi.
Inoltre, durante l'anno scolastico, il mio ruolo di docente di sostegno mi permette di confrontarmi quotidianamente con ragazzi e famiglie.
Infine in questi due anni di covid ho sviluppato maggiormente competenze in ambito informatico e preso confidenza con la maggior parte degli strumenti informatici a disposizione che sicuramente serviranno.

2. Gestire 65 tutor sarà sicuramente impegnativo non conoscendo il loro livello di partenza sia dal punto di vista educativo che tecnologico. E' un'esperienza per me nuova e come tale ci saranno sicuramente delle difficoltà (dovute anche in parte alla tipologia di lavoro "tutoraggio online" da parte dei tutor).

3. Sicuramente penso a degli incontri con i colleghi per fare rete e confrontarsi con loro sulle eventuali difficoltà riscontrate nel corso del progetto. Possibilmente metterei anche sul piatto una supervisione individuale (a richiesta). In generale quello che riscontro anche per altri lavori è "l'abbandono" al quale gli operatori sono lasciati nello svolgere le attività mentre ritengo fondamentale momenti di equipe. Spero tanto siano stati messi in conto.

Marco Orsenigo

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1.La mia esperienza di coordinatrice della scuola Italiana di Hong Kong mi sarà utile poiché in quel ruolo ho avuto occasione sia di coordinare il lavoro delle insegnanti che di confrontarmi con le esigenze degli alunni e con le richieste dei genitori. La mia esperienza di insegnante nelle scuole internazionali mi ha consentito di relazionarmi quotidianamente con studenti in età adolescenziale, anche affetti da disturbi dell’apprendimento. 2 La complessità maggiore da affrontare sarà legata alla necessità di ottimizzare il lavoro dei tutor in relazione alle esigenze dei singoli studenti cui saranno assegnati, per far sì che ogni alunno tragga il meglio dall’esperienza di tutoring. 3  Desidererei avere supporto nel comprendere come attivare e gestire il contatto pratico con i tutor e ricevere indicazioni su quali siano i miei margini di intervento rispetto al contatto con gli insegnanti e le famiglie degli alunni coinvolti. Grazia Luciani

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1.La mia esperienza di coordinatrice della scuola Italiana di Hong Kong mi sarà utile poiché in quel ruolo ho avuto occasione sia di coordinare il lavoro delle insegnanti che di confrontarmi con le esigenze degli alunni e con le richieste dei genitori. La mia esperienza di insegnante nelle scuole internazionali mi ha consentito di relazionarmi quotidianamente con studenti in età adolescenziale, anche affetti da disturbi dell’apprendimento. 2 La complessità maggiore da affrontare sarà legata alla necessità di ottimizzare il lavoro dei tutor in relazione alle esigenze dei singoli studenti cui saranno assegnati, per far sì che ogni alunno tragga il meglio dall’esperienza di tutoring. 3  Desidererei avere supporto nel comprendere come attivare e gestire il contatto pratico con i tutor e ricevere indicazioni su quali siano i miei margini di intervento rispetto al contatto con gli insegnanti e le famiglie degli alunni coinvolti. Grazia Luciani

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1) Penso che mi sarà utile l' esperienza che ho maturato all'interno delle scuole come psicologa,avendo modo di conoscere la complessità dei molteplici contesti, le dinamiche relazionali tra scuola e famiglia e l' importanza di dare voce ai bisogni dei ragazzi. Credo anche che mi sarà utile l' esperienza clinica nella gestione delle situazioni relazionali complesse.

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1) Penso che mi sarà utile l' esperienza che ho maturato all'interno delle scuole come psicologa,avendo modo di conoscere la complessità dei molteplici contesti, le dinamiche relazionali tra scuola e famiglia e l' importanza di dare voce ai bisogni dei ragazzi. Credo anche che mi sarà utile l' esperienza clinica nella gestione delle situazioni relazionali complesse.

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2) Credo che le complessità possano riguardare soprattutto il trovarsi a dover comprendere nella relazione le molteplici  problematiche portate dagli attori coinvolti e soprattutto dai ragazzi e dalle famiglie, sapendo come indirizzare l' aiuto e orientare le persone a seconda dei bisogni diversificati che si presenteranno.
3) supporto tecnico per imparare a gestire nel migliore dei modi anche la modalità di contatto da remoto (piattaforma). Inoltre penso che sarà necessario avere dei riferimenti nel lavoro di rete a cui eventualmente potersi rivolgere,  per rispondere alle esigenze dei ragazzi e delle famiglie nelle situazioni più complesse che si possono presentare.
Linda Marchetti

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La mia formazione clinica nel campo della psicologia dello sviluppo e l'esperienza lavorativa nella promozione di progetti di prevenzione al bullismo e al cyberbullismo rivolti alle scuole, mi hanno permesso di interfacciarmi con diverse figure (bambini, giovani, genitori, insegnanti e responsabili d'istituto) costruendo con loro dei percorsi di alleanza e di cooperazione, imparando a rispondere alle criticità e sviluppando una certa sensibilità all’ascolto empatico. Queste risorse ed esperienze costruite nel tempo saranno centrali per il ruolo che andrò ad intraprendere. Le possibili complessità probabilmente saranno le dinamiche relazionali tra i numerosi partecipanti coinvolti nel progetto (tutor e minore, famiglia e scuola) e la loro gestione principalmente da remoto. Un supporto nel comprendere come avverrà il monitoraggio online a livello tecnico/informatico.  Flavia Caturano

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La mia formazione clinica nel campo della psicologia dello sviluppo e l'esperienza lavorativa nella promozione di progetti di prevenzione al bullismo e al cyberbullismo rivolti alle scuole, mi hanno permesso di interfacciarmi con diverse figure (bambini, giovani, genitori, insegnanti e responsabili d'istituto) costruendo con loro dei percorsi di alleanza e di cooperazione, imparando a rispondere alle criticità e sviluppando una certa sensibilità all’ascolto empatico. Queste risorse ed esperienze costruite nel tempo saranno centrali per il ruolo che andrò ad intraprendere. Le possibili complessità probabilmente saranno le dinamiche relazionali tra i numerosi partecipanti coinvolti nel progetto (tutor e minore, famiglia e scuola) e la loro gestione principalmente da remoto. Un supporto nel comprendere come avverrà il monitoraggio online a livello tecnico/informatico.  Flavia Caturano

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1. Quali tue risorse ed esperienze pregresse pensi ti saranno utili per questo lavoro?
La capacità di organizzazione e di ascolto, l'esperienza nel lavoro d'équipe e nel ruolo di tutor, la conoscenza dell'ambiente scolastico.

2. Quali pensi possano essere le complessità maggiori che dovrai affrontare?
La ridotta possibilità di confronto con gli altri supervisori, con i tutor e dei tutor tra loro; eventuali problemi con i tutees (disorganizzazione, mancata presenza agli appuntamenti online col tutor etc.).

3. Di quale supporto pensi di avere bisogno?
Di una buona formazione sull'utilizzo della piattaforma e di alcuni momenti di monitoraggio.

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1- Mi sarà utile la mia esperienza di vari anni da coordinatrice pedagogica in cui ho lavorato con situazioni di difficoltà estrema sia a livello educativo, sia di strumenti con bambini e le loro famiglie. Quindi il lavoro di relazione è stato sempre al centro di ogni mia esperienza lavorativa. Anche oggi questa è predominante in una parte del mio lavoro in cui faccio tutoraggio a bambini e ragazzi con Dsa o Bisogni educativi speciali. So anche ascoltare e cerco di creare relazioni in cui l'altro si senta libero di esprimersi senza giudizio alcuno.
2- La distanza probabilmente.
3- Confronto con gli altri colleghi e supporto/monitoraggio del percorso in itinere.

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1. Quali tue risorse ed esperienze pregresse pensi ti saranno utili per questo lavoro?
Esperienza nel lavoro d'equipe, nella gestione di casi di emergenza riguardanti minori e famiglie. Capacità di lavorare nella relazione,  attraverso l'ascolto dei bisogni e il riconoscimento delle risorse personali mediante tecniche di empowerment.
2. Quali pensi possano essere le complessità maggiori che dovrai affrontare? Il lavoro a distanza e l'impossibilità di confronti in presenza con i tutor e con i colleghi;
3.  Di quale supporto pensi di avere bisogno? Inizialmente supporto tecnico/informatico, confronto allargato e monitoraggio periodico.

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1. Quali tue risorse ed esperienze pregresse pensi ti saranno utili per questo lavoro?
Esperienza di lavoro in team eterogenei in ambienti caratterizzati dal bisogno, ascolto empatico, conoscenza dell'ambiente scolastico sia come genitore che come operatore, capacità di lavorare da remoto, capacità di mantenere il focus anche in presenza di problemi diversi. Tutte queste risorse le ho potute sviluppare attraverso il lavoro e la formazione

2. Quali pensi possano essere le complessità maggiori che dovrai affrontare?
La gestione del tempo

3. Di quale supporto pensi di avere bisogno?
Supporto tecnico iniziale e supervisione per le situazioni più complesse.

Paola Gaggiotti

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1. Penso che la mia esperienza lavorativa di affiancamento nell'organizzazione e svolgimento dei compiti e nello studio di un ragazzino delle medie con diagnosi DSA (Dislessia) possa essermi utile a comprendere la complessità del lavoro richiesta ai nostri tutor.
2. Ritengo che una delle difficoltà principali sarà riuscire ad affiancare i tutor nelle problematiche legate alla vicinanza/distanza adeguata da mantenere con i bambini che seguiranno.
3. Credo dunque possa essere utile avere una più specifica formazioni sul piano etico, di ciò che è lecito o meno, dei limiti/confini e permessi.