# data[].attributes.body
Isaias viana

A tomada de decisão consiste no processo decisório da escolha dentre as alternativas possíveis, ou seja, opções já pré-existentes.

No caso da tomada de decisões nas organizações, as consequências dessa escolha podem afetar direta ou indiretamente todos os colaboradores, gerando riscos ou oportunidades.

Assim, quem geralmente é responsável pelo papel de tomar decisões é o gestor da empresa.

Ele deve intermediar a direção da empresa e o setor operacional, cobrando resultados e cumprindo com o planejamento estratégico.

Qual é a importância da tomada de decisão?

Por meio do processo decisório, uma empresa é capaz de alcançar resultados que muitos não acreditavam, justamente por temerem tomar decisões.

Por isso, a importância da tomada de decisão está, principalmente, na capacidade de se fazer uma organização alçar novos voos e estar competitiva no mercado.

O importante é não ter medo de fazer escolhas. O risco também faz parte do processo.

Quais são os tipos de tomada de decisão?

Provavelmente você já deve ter agido por impulso e tomou alguma decisão que você não tomaria se tivesse pensado mais sobre o assunto.

Aqui falamos de dois tipos de tomada de decisão: a intuitiva (por impulso) e a racional (quando você planeja mais). Mas, você sabia que existem outros tipos de tomada de decisão?

Confira abaixo!

1. Intuitiva

Como você viu, esse tipo de tomada de decisão acontece com base na sua intuição e instinto.

No âmbito empresarial, a tomada de decisão intuitiva não é muito recomendada porque, geralmente, envolverá toda a empresa e poderá ter sérias consequências se a decisão não for muito bem construída e planejada.

2. Com base em valores

Esse é o tipo de decisão que a pessoa leva em conta seus valores pessoais que foram desenvolvidos ao longo da sua vida. Podem ser influenciados pela família, ou por experiências de vida.

Vale ressaltar que os valores são muito importantes até na hora de criar a cultura organizacional, porque empresas que vivem seus valores são muito mais duradouras e têm muito mais chance de terem sucesso.

3. Racional

A tomada de decisão racional, ao contrário da intuitiva, leva em conta uma série de fatores racionais e lógicos para se fazer uma escolha.

Nesse tipo, é comum fazer uma lista com as alternativas possíveis, considerando prós e contras para se tomar uma decisão mais assertiva.

4. Colaborativa

Esse tipo de decisão é feito no coletivo, por isso é tão comum vê-lo em empresas e organizações.

A tomada de decisão colaborativa é muito importante, porque leva em conta diferentes pontos de vista, frisando a ideia de que as decisões feitas em empresas não são necessariamente feitas somente pelos seus líderes.

É um tipo de decisão mais abrangente e que pode contemplar a mais pessoas.

5. Especializada

Por último, mas não menos importante, temos a tomada de decisão especializada.

Esse tipo é feito por especialistas do setor em questão, quando nenhuma das opções de tomada de decisão acima forem suficientes para resolver um problema.

Portanto, é o tipo de escolha mais confiável no âmbito organizacional, porque é construído por um profissional experiente, e com acesso a informações precisas de mercado e do negócio.

5 dicas de como tomar decisões assertivas

Agora que você sabe quais são os tipos de tomada de decisão, confira 5 dicas que vão te ajudar a tomar decisões assertivas!

1. Identifique o problema

Quando se trata de organizações, o primeiro passo é analisar seu contexto, elencando os problemas e possíveis empecilhos que estejam atrapalhando a produtividade da empresa.

2. Crie diferentes alternativas

É importante criar alternativas, por meio de brainstormings, que solucionem cada problema e projetar seus possíveis desdobramentos.

3. Pondere cada alternativa

Após a fase de criação de ideias, é importante ponderar cada alternativa considerando pontos negativos e positivos para a empresa.

4. Implemente as escolhas!

Depois de ter ponderado as alternativas e elencar as melhores ideias, é hora de colocar em prática!

Para isso, é importante frisar o que já falamos aqui anteriormente, não tenha medo de tomar decisões!

5. Avalie os resultados

É importante avaliar se as escolhas tomadas deram bons resultados e foram efetivas para o crescimento e mudança da empresa.

Mesmo se no primeiro momento as escolhas tomadas não surtirem efeito imediato, servirá de aprendizado para situações semelhantes no futuro.

Pronto(a) para tomar decisões assertivas?

Quer saber o que você pode melhorar em cada área da sua organização? Temos a solução perfeita!

Com a nossa planilha de Diagnóstico Empresarial você será capaz de ver quais setores precisam mais evoluir, e assim realizar intervenções de melhoria nos mesmo.

# data[].attributes.body
P rocesso Decisório é um conjunto de estratégias e ações que visam a tomada de decisão assertiva dentro de uma empresa.

Trata-se da habilidade de escolher o melhor caminho diante de um determinado contexto. É algo que parte já na identificação do problema. O que nem sempre é algo fácil.

Afinal, é preciso ter as informações necessárias e estar realmente imerso no dia a dia de uma organização para ter um diagnóstico preciso.

Depois, é preciso identificar os fatores que levaram a este problema e, assim, escolher a melhor maneira de solucionar.

Cabe assim às pessoas em cargo de gestão a análise do ambiente de trabalho para detecção das situações em que é necessário intervir.

Por ser um processo, essa decisão ocorre em etapas – que abordaremos mais adiante – que não podem ser ignoradas.

Afinal, a intervenção para corrigir algo precisa ocorrer não só com conhecimento empírico de quem ocupa um cargo hierarquicamente maior.

Os número de um setor também são igualmente relevantes para, inicialmente, não cometer nenhuma injustiça.

Portanto, aqui já vai uma dica: metrifique tudo. Quando há números, há precisão e entendimento pleno sobre a realidade.

É o passo inicial para, por exemplo, fazer uma justa avaliação de desempenho de um profissional ou então de uma equipe inteira.

E, a partir daí, ter mais segurança e entender o que faz e o que não faz sentido colocar em prática dentro da rotina de uma empresa.

Quais as etapas do processo decisório?

1 – Identificação do problema

O passo inicial é, por óbvio, a identificação do problema que está sendo enfrentado pela empresa.

E aqui, cabe dizer que cada um deles precisa ser solucionado individualmente e ter respeitada as suas peculiaridades.

Assim, uma solução consistente pode ser aplicada e ser efetiva desde o começo – o que, convenhamos, é o cenário ideal.

Então, por isso, entenda que o problema pode nascer de diversas fontes:

por não saber aplicar bem uma ação ou norma;

pela implementação de uma ferramente nova;

por um novo desafio proposto;

para correção de algo que não está indo bem, entre outros.

Então, antes de sair propondo ações, tenha com clareza a real causa deste problema. Entenda o quê e quem são as pessoas afetadas pelo mesmo.

2 – Diagnóstico

O passo seguinte do processo decisório exige um trabalho mais minucioso e, por lógico, igualmente importante: o diagnóstico.

Foque na identificação das ameaças e oportunidades, bem como das caudas e das consequências que relacionam-se com o problema.

Então, aqui, entram novamente a necessidade de números – além, claro, de fazer uma gestão administrativa de perto, que dialogue com os colaboradores.

Por exemplo, se falarmos de um diagnóstico de problemas dentro de um setor de vendas, quais números dentro do seu dashboard mostram uma falha?

Você pode notar que a taxa de conversão de uma etapa para a outra dentro do pipeline de vendas está aquém do necessário.

Neste caso, uma simples análise pode resolver. Mas, há outras que precisam de uma pesquisa e análises mais completas e demoradas.

Mas, obviamente precisam ser feitas.

3 – Listagem das alternativas de soluções
Depois de identificar o problema e fazer um diagnóstico preciso, é o momento de listar as opções que encontram-se disponíveis.

Para isso, considere diversos fatores antes de elencar uma ou outra opção. Cabe dentro do orçamento da empresa? O tempo de implantação será qual? Será preciso grandes transformações?

Muitas são as variáveis dentro do processo decisório – e por isso é crucial escolher de maneira consciente.

Avalie com as pessoas envolvidas o que pode ou não ser considerado como alternativa.

Como cada opção irá se refletir no dia a dia de trabalho? Ela solucionará de fato ou problema e/ou poderá criar um novo?

4 – Tomada da decisão

A palavra final, claro, deve ser do gestor. Mas com as alternativas na mesa, é preciso decidir. Consulte as pessoas para saber qual o melhor caminho a seguir.

Leve em consideração os riscos, o retorno, o momento da empresa. Outra coisa também relevante: essa medida tem o foco no cliente, em solucionar um problema para conseguir gerar mais valor para ele?

Essa sempre deve ser uma pergunta a ser considerada. O conceito de Customer First, aliás, deve guiar sempre as decisões dentro das empresas.

5 – Avaliação das decisões

Para garantir que algo realmente será solucionado, é fundamental – dentro do processo decisório – fazer um acompanhamento do que foi implementado.

Então, voltando ao exemplo que citamos.

Se você notou que é baixa a taxa de conversão entre as etapas do funil de vendas e entendeu que precisava da transformação digital no setor, precisa acompanhar como está sendo a implementação e uso do sistema de vendas escolhido.

Somente assim será possível compreender se você tomou uma decisão correta – o que servirá como balizamento para as próximas decisões necessárias.

Maria da Conceição

# data[].attributes.body
1- Identificação do problema
2- Diagnóstico
3- Listar alternativas
4- Tomar decisões
5- Avaliação das decisões

É também conhecido por diagrama de causa e efeito. É definido por 6 M's que são:  método, máquina, material, mão de obra, medida e meio ambiente com a finalidade de encontrar uma solução para os problemas.

Maria Natália

# data[].attributes.body
Porquês de uma situação.

# data[].attributes.body
Os níveis de decisão são amplamente dependentes, apesar de distintos, trabalhando de forma integrada para alcançar resultados dentro da organização. É possível visualizar 3 níveis: estratégico, tático (ou analítico), e o operacional. Cada um desdobrando em responsabilidades e focos diferentes. É de suma importância o profissional saber o seu posicionamento dentro dessa estrutura de decisão, para que desempenhe suas atividades de acordo com as expectativas lhes atribuídas. Quanto maior o nível da decisão, maior a sua repercussão na estrutura organizacional. Com isso, no nível estratégico (topo da pirâmide) a decisão possui o maior impacto e normalmente alcança toda a empresa.No nível operacional as decisões buscam direcionamento para ações "imediatas", de curto prazo. Neste nível as decisões são tomadas por profissionais de funções como a de analistas e técnicos, com o alcance essencialmente setorial dentro da empresa.

No nível analítico as decisões têm direcionamento para o médio prazo, fazendo o desdobramento das decisões do nível estratégico. Tem a responsabilidade de decidir o "como fazer", e geralmente possui o alcance departamental com os decisores possuindo funções similares a de gerentes e/ou coordenadores.

Como dito, no nível estratégico temos as decisões de maior alcance e impacto dentro de uma organização. Sua abrangência atinge toda a organização e decide a direção que a empresa deve seguir, mostrando-a "o que fazer". Normalmente as decisões no nível estratégico são apontadas para o longo prazo e conduzidas por diretores.

Osiel Santos

# data[].attributes.body
A tomada de decisão refere-se a direção mais adequada que uma empresa pode adotar em determinada circunstância. E o processo decisório exige dos envolvidos escolhas e grandes responsabilidades. Do decisor se espera a capacidade de decidir, que engloba o discernimento, conhecimento, senso de justiça e, claro, muita coragem.

Osiel Santos

# data[].attributes.body
Todos nós já experimentamos momentos onde tivemos que tomar decisões grandes ou importantes sem qualquer forma de orientação, ajuda ou suporte. É um fato bastante conhecido que muitos gerentes tomam suas decisões com base na sua intuição.Com a nossa experiência em gerenciamento de mudanças e tomada de decisão, nós ajudamos as empresas a tomar as decisões certas.

Osiel Santos

# data[].attributes.body
Os gatilhos mentais são agentes externos capazes de provocar uma reação nas pessoas e tirá-las da zona de conforto. Em outras palavras, são estímulos que agem diretamente no cérebro. Mas não se trata de hipnose ou algo do tipo, pois a base dos gatilhos mentais está na psicologia.

Os 7 gatilhos mentais mais importantes e como eles podem ser adotados

1. Escassez. Geralmente, as pessoas dão mais atenção para aquilo que é escasso. ...

2. Urgência. ...

3. Antecipação. ...

4. Histórias. ...

5. Prova social. ...

6. Novidade. ...

7. Reciprocidade

(Mª Aparecida)

# data[].attributes.body
Armadilhas  psicológicas.

ANCORAGEM - É a tendência de atribuir um peso desproporcional a primeira informação que se recebe. Essas impressões iniciais, estimativas ou estatísticas, atuam como ancora no julgamento do tomador de decisão, mesmo que essas informações sejam irrelevantes para a decisão.

Uma das maiores armadilhas é desconectar a tomada de decisão daquilo que a decisão realmente representa para a organização e para o seu futuro. Cada decisão tem uma consequência que pode ser rapidamente perdida no processo de automatização ou na complexidade que advém do próprio processo de decisão em si.

(Mª Aparecida)

# data[].attributes.body
O processo decisório é um conjunto de estratégias e ações que visam a tomada de decisão assertiva dentro de uma empresa. Trata-se da habilidade de escolher o melhor caminho diante de um determinado contexto. É algo que parte já na identificação do problema.

(Mª Aparecida)

# data[].attributes.headline
Qual é a diferença entre decisões programadas e não programadas?

# data[].attributes.subject
Qual é a diferença entre decisões programadas e não programadas?

# data[].attributes.body
Em síntese, as decisões programadas são decisões rotineiras. Ou seja, são decisões sobre assuntos que já foram analisados antes. Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Por outro lado, as decisões não programadas são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente

As 5 etapas do processo de tomada de decisão

1ª etapa – Identificação do problema. Na maioria das vezes, uma decisão tem como objetivo solucionar um problema. ...

2ª etapa – Coleta de dados. ...

3ª etapa – Identificação das alternativas. ...

4ª etapa – Escolha da melhor opção. ...

5ª etapa – Decisão e acompanhamento

(Mª Aparecida)

# data[].attributes.body
os vieses funcionam como atalhos mentais, possibilitando que as pessoas façam escolhas rápidas. No entanto, a rapidez nem sempre é interessante. Muitas vezes, ela impede uma análise assertiva de cenários e, consequentemente, pode levar a decisões equivocadas. Por isso é importante saber como contornar essas crenças que podem apresentar .

Por isso, é importante saber como contornar essas crenças que seus clientes podem apresentar no processo de escolha.

Vagner Freitas

# data[].attributes.body
Processo decisório é o poder de escolher, seja em quais circunstâncias forem, o melhor caminho que a empresa irá seguir. Todavia, para conseguir ser assertivo nesta missão, é preciso entender as etapas deste processo, bem como os tipos de decisão existentes para resolver qualquer problema nos seus negócios.
As 5 etapas do processo de tomada de decisão

1ª etapa – Identificação do problema.

2ª etapa – Coleta de dados.

3ª etapa – Identificação das alternativas.

4ª etapa – Escolha da melhor opção.

5ª etapa – Decisão e acompanhamento.

Vagner Freitas

# data[].attributes.body
Em uma tradução literal, empowerment significa empoderamento. Conforme abordado, é uma prática na qual a empresa vai descentralizar o poder de gestão, distribuindo-o a todos os colaboradores da organização.

Entre as principais consequências positivas desse processo, destacam-se especialmente o fato de que as decisões são tomadas de forma muito mais ágil, justamente por haver redução das burocracias — e, em um mercado que está em constante mudança, esse é um ponto fundamental para se destacar competitivamente.

Vagner Freitas

# data[].attributes.body
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe, é uma ferramenta que ajuda as pessoas a identificar possíveis causas para problemas.

Em linhas gerais, ele serve para analisar os processos, em diferentes perspectivas, relacionando causas potenciais para um determinado cenário.

Ou seja, o método serve para que a gente encontre causas para problemas, mas também nos ajuda a encontrar causas para bons resultados – tudo pela análise do processo.

Vagner Freitas

# data[].attributes.body
Mas, afinal o que são gatilhos mentais?

Uma definição comum é que os gatilhos mentais são as decisões que o comprador faz por impulso, no piloto automático, para evitar a fadiga.

Isso quer dizer que o cérebro evita o esgotamento de refletir e pensar sobre cada decisão que faz e, algumas vezes, se deixa levar pelos impulsos e por escolhas automáticas.

Existem algumas decisões mais importantes que o cérebro já está programado para fazer, enquanto existem outras que são automáticas que vêm da nossa cultura, educação, bagagem e outros fatores que influenciam essas ações.

Quando você caminha ou escova os dentes isso não é necessariamente algo que seu cérebro tenha que trabalhar muito para fazer, pois já acontece naturalmente.

Vagner Freitas

# data[].attributes.body
Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na Administração das empresas.

Tem como base a delegação de poderes de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração de trabalhos a serem desenvolvidos. Na prática, dá as pessoas o poder, a liberdade e a informação que lhes permitem tomar decisões e participar ativamente da organização.

(Tatiana Neves)👩‍🏫

# data[].attributes.body
Gatilhos mentais são ações inconsciente que uma pessoa toma , onde seu cérebro que faz as recolhas de forma automática , deixando espaço para raciona a pernas em escolhas complexas.

Aluno=José Renato soares

# data[].attributes.body
What: o que deve ser feito?

Why: por que precisa ser realizado?

Who: quem deve fazer?

Where: onde será implementado?

When: quando deverá ser feito?

How: como será conduzido?

How much: quanto custará esse projeto?

Em geral, o 5W2H é desenvolvido em uma tabela, contendo cada questão e um pequeno espaço para que seja respondida, favorecendo o preenchimento com frases curtas.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
Também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos. O diagrama foi desenvolvido com o objetivo de representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”. Esta técnica é utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.
- INDENTIFICA O PROBLEMA
- DIAGNÓSTICO
- LISTA DE ALTERNATIVAS
- TOMADA DE DECISÕES
- AVALIAÇÃO DAS DECISÕES

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
Centralização: decisões tomadas próximo ao topo da organização.
Descentralização: tomada de decisões deslocadas ou seja os níveis hierárquicos mais altos tendem a pressionar os níveis mais baixos a tomarem as decisões.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
Dentro de um negócio ou empreendimento de sucesso sempre haverá uma sucessão de decisões corajosas!!
Dentro da avaliação de alternativas,pode-se elencar seis passos:
1°-indentificação situação.
Onde se analisa o cenário que se deseja alcançar em determinado momento.
2°-obter informação.
Nesse momento a junção de informações torna-se ferramenta importante para agregar oportunidade.
3°-guia de soluções.
Nessa altura do processo é importante seguir um guia montado ao longo do processo,que te encaminhará a tomar a melhor decisão.
4°-avaliar e escolher a melhor situação.
Depois de ter em mãos todas as possibilidades e expectativa é hora de escolher a melhor situação que te levará a melhor decisão a tomar.
5°-transformar solução em ação.
Depois de escolher a melhor decisão,é hora de agir para que os frutos venham com exito.
6°-avaliar os resultados.
Agora é só analisar com base em tudo que foi feito,se os resultados foram satisfatórios.
Robson melo

# data[].attributes.headline
TIPOS DE DECISÕES (ESTRUTURADA E NÃO ESTRURADA)

# data[].attributes.subject
TIPOS DE DECISÕES (ESTRUTURADA E NÃO ESTRURADA)

# data[].attributes.body
As decisões estruturadas restringem a liberdade, porque o trabalhador tem menos campo de ação para decidir o que fazer. Porém, o objetivo das decisões estruturadas é liberar. As decisões não estruturadas tratam problemas pouco frequentes ou excepcionais.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
Comum quando o problema é novo, ou pouco frequente. Igualmente, quando o gestor deve analisar os dados à sua disposição (muitas vezes incompletos) para que possa tomar uma decisão.
Nesse sentido, pense no caso de um diretor de uma montadora de automóveis. A princípio, ele descobre que um concorrente lançará um modelo de carro em seu mercado e venderá a um preço abaixo do que sua empresa está praticando.
Portanto, ele terá então de “pensar” se é problema, ou  analisar a situação a “fundo”. Desta forma, não há como se ter uma decisão já “pronta” para um caso novo.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
São as decisões sobre assuntos que já foram analisados antes.
Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Uma das formas de se ganhar eficiência em uma empresa é relacionando estas “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros.
Por exemplo, você trabalha no Detran e frequentemente, as pessoas procuram esse órgão para recorrer de uma multa de trânsito, se um cidadão procurar o guichê do órgão para resolver esse problema, o atendente não irá fazer uma reunião com os funcionários do setor para decidir sobre seu caso específico.
Provavelmente, já estará previsto em alguma norma ou regra qual será o procedimento que o cidadão precisa fazer para recorrer da multa. Desta forma, o atendente simplesmente irá aplicar o que já estava “decidido” para casos iguais ao dele!
Isto é chamado de decisão programada. Uma decisão que, de tão rotineira, merece ser padronizada. Desta forma, se ganha muito tempo dentro de uma organização.
Além disso, pode ser evitado que se decidam coisas diferentes para uma mesma situação.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.headline
DECISÕES PROGRAMADAS E NÃO PROGRAMADAS E SUAS DIFERENÇAS.

# data[].attributes.subject
DECISÕES PROGRAMADAS E NÃO PROGRAMADAS E SUAS DIFERENÇAS.

# data[].attributes.body
As decisões programadas são decisões rotineiras. Ou seja, são decisões sobre assuntos que já foram analisados antes. Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Por outro lado, as decisões não programadas são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente.

(AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
Para você conseguir ter resultados em uma organização é necessário avaliar alguns resultados pois é muito importante identificar situações que podem está diretamente ou indiretamente atingindo sua organização e a partir daí você pode obter informações e gerar alternativas para avaliar e ter a melhor decisão para solucionar o problema.
- DECISÃO
- CRIAÇÃO
- SOLUÇÃO

( AMANDA LUANARA)

# data[].attributes.body
As decisões não programadas são aquelas que ocorrem no topo da pirâmide organizacional, no qual não ocorrem constantemente e sim raras as vezes, se caracterizando como uma situação nova. Nesses casos não existe um procedimento, uma formula e um algorítmico de como solucionar esse problema, cabendo a alta administração analisar as poucas informações que detém para tomar a melhor decisão.
Nesses tipos de decisões o administrador está sucessível a enormes riscos.

-Deuvane Oliveira

# data[].attributes.body
As decisões programadas são aquelas rotineiras que ocorrem constante. São aquelas que quando ocorrem as situações, a decisão já está pré-definida, os profissionais já sabem o que fazer quanto a isso.
Um exemplo de decisão programada é um processo de troca de mercadorias. Quando um cliente volta ao comércio por ter adquirido a mercadoria errada, o ocupante do cargo já sabe a decisão a ser tomada, que no caso é realizar a troca da mercadoria através de um sistema para que não ocorra divergência entre o físico e o fiscal.
São decisões definidas para quando o problema ocorrer novamente.

-Deuvane Oliveira

# data[].attributes.body
É quando ocorre delegação de poder e autoridade. Quando ocupantes de cargos mais abaixo na estrutura podem tomar decisões que outrora pertencia a ocupantes de cargos de níveis mais elevados.
Porém, a descentralização requer maiores cuidados, pois, para delegar poder para tomar decisões, o profissional precisa estar treinado e preparado para isso, caso contrário, a empresa sofrerá consequências.

-Deuvane Oliveira

# data[].attributes.body
É uma autoridade concedida a um profissional no qual concede poder para tomar decisões relacionadas a um assunto e o direito de conduzir pessoas. A centralização está em cargos com níveis maiores.

-Deuvane Oliveira

# data[].attributes.headline
Coloquem aqui palavras-chaves , conceitos e imagens do que já vimos em sala de aula... não esqueça de colocar seu nome. att Prof. Carla Gabryela

# data[].attributes.subject
Coloquem aqui palavras-chaves , conceitos e imagens do que já vimos em sala de aula... não esqueça de colocar seu nome. att Prof. Carla Gabryela