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Necesidades básicas del ser humano y su satisfaccion.

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brainstorming

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Determinar las necesidades de los usuarios potenciales o reales es importante para conocer sus deseos en materia de prestaciones documentales. Con tal fin, se debe definir los criterios de búsqueda, formular las estrategias adecuadas y emplear las herramientas necesarias.

Determinar las necesidades de Información.

Es importante que el estudiante aprenda a definir cuales son sus necesidades de información reales y potenciales para afrontar cualquier tarea de aprendizaje y de investigación. Podemos señalar tres estadios de necesidades de información:

Necesidad real, centrada en aquella información que el estudiante desearía obtener.

Necesidad expresada, explicitada en forma de petición de búsqueda al sistema de información: biblioteca, centro de documentación.

Necesidad reconocida, es aquella que el sistema es capaz de reconocer y entender para resolver la demanda de información.

En esta tarea juega un papel clave la búsqueda, procedimiento documental mediante el cual podemos obtener el conjunto de informaciones y documentos necesarios para resolver cualquier problema de investigación o información que se nos plantee. Una búsqueda bibliográfica responde siempre a unas necesidades de información previas, de tal manera que se puede considerar cualquier operación de búsqueda como la respuesta de un sistema a una demanda previa representada a través de unas necesidades de información. El problema que plantea toda ecuación necesidades-búsqueda es el establecimiento de la correlación precisa entre ambas de tal manera que los resultados se adecuen lo máximo posible a la formulación de la necesidad. Por ello es imprescindible aquilatar con precisión la secuencia en la que se produce esta, los márgenes, las limitaciones y su extensión.

Establecer los criterios de búsqueda

Para concretar las necesidades de información será preciso aclarar una serie de cuestiones que servirán para perfilar con precisión qué es lo que se busca y cual puede ser el punto de partida del proceso, para ello será imprescindible:

Definir los objetivos y finalidad de la búsqueda.

Lógicamente no es lo mismo una búsqueda bibliográfica efectuada con fines de investigación, por ejemplo la realización de una tesis doctoral, que una búsqueda para un trabajo de clase o para satisfacer una curiosidad personal. Así pues, es necesario saber cual es la finalidad de la consulta.

Concretar lo que ya sabe sobre el tema.

Esto permitirá contar con un punto de partida para iniciar la búsqueda, y por otra parte evita la duplicación de esfuerzos innecesarios en la recuperación de información ya conocida. En este sentido toda búsqueda procede como una investigación que evoluciona a partir de pistas. Cuanto mayor sea el número de pistas que poseamos mayores serán las posibilidades de desarrollo de las mismas. En esta fase el estudiante ha de explorar sus propios conocimientos, pero también los ajenos.

Consulta de expertos

La comunicación interpersonal profesor/alumno es muy importante en el proceso de aprendizaje.

Establecer conversaciones con personas especialistas en el tema nos puede ayudar a acotarlo y buscar nuevos caminos. Podemos contactar con ellos:

Consulta de obras de referencia

Son obras que por sus objetivos, plan, ordenación y forma de tratar los temas han sido concebidas para la consulta con fines de información, o nos remiten a otras obras para conocer o ampliar un tema dado.

Manuales

Publicación generalmente escrita por varios autores que ofrece conocimientos desde distintas perspectivas sobre el tema del que trata. Se suele utilizar como obra de consulta.

Enciclopedias

Una primera aproximación a cualquier tema de investigación la pueden proporcionar las enciclopedias especializadas, si las hay, y si no las generales. Suelen ofrecer una visión general de la cuestión identificando términos significativos y perspectivas de estudio.

Ejemplos:

Diccionarios

Volumen que contiene una explicación de las entradas de los términos y temas relativos a un campo o tema específico, normalmente ordenados alfabéticamente. Pueden ser generales de la lengua y especializados.

Algunos ejemplos:

ODLIS: Online Dictionary for Library and Information Science, by Joan M. Reitz. Disponible en http://lu.com/odlis/

Real Academia Española, diccionario de lengua española. Disponible en http://www.rae.es/

Repertorios bibliográficos

Son listados de referencias completas de publicaciones primarias, establecidas según un orden y un fin determinados. De gran utilidad para investigadores y estudiosos son las bibliografías especializadas, comercializadas en bases de datos que ofrecen, además de las referencias, un breve análisis de contenido en forma de resumen y/o de descriptores.

Congresos

Recopilan los trabajos presentado en estas asambleas científicas y casi siempre son publicadas después de clausuradas estas reuniones. Su valor informativo es considerable, pues contienen resúmenes y los textos completos de las ponencias y comunicaciones aceptadas.

Las fuentes de información destinadas a recoger las actas publicadas de congresos, tanto las publicadas como libros como las publicadas en forma de publicaciones periódicas. Institute for Scientific Information de Filadelfia, que lleba por título Index to Social Sciences and Humanities Proceeding (ISSHP) e Index to Scientific and Technical Proceeding para los campos de las ciencias sociales, humanidades, ciencia y tecnología.

Ejemplos:

Informes

Recogen los resultados de trabajos de investigación sobre temas punteros, de gran actualidad y constituyen una fuente importante de información para el progreso de la ciencia y la tecnología en general.

Normas

Son documentos establecidos por consenso y aprobados por un organismo reconocido.

Son documentos técnicos que especifican las características y tipos de los productos, calidad, procedimiento, almacenamiento, etc. y proporcionan al usuario las reglas y las directrices generales para las actividades y sus resultados, garantizando un nivel de orden óptimo en un contexto dado. Se identifican por las siglas y números que les asignan los organismos normalizadores acompañados generalmente de la materia de la norma y su año de aprobación.

Revistas de resúmenes

Recogen los resultados analíticos de la información relevante existente en un colectivo de documentos originales. Incluyen las referencias bibliográficas y los resúmenes de los documentos que se publican en el área que cada una cultive, agrupados temáticamente y acompañados de múltiples índices que alivian la tarea de localización de la información.

Boletines de instituciones

Boletín del ANABAD. http://www.bcl.jcyl.es/correo/plantilla_neditorial.php?id_neditorial=350&RsCorreoNum=72

Destacar los aspectos de interés

Con la cantidad de fuentes de información de que disponemos en la actualidad el proceso de búsqueda se podría convertir en inacabable si no acotáramos el mismo a través de una serie de elecciones y de exclusiones.

Establecer el nivel y la cobertura de la búsqueda, determinando el ámbito:

Cronológico, es decir si la búsqueda debe ser corriente (reciente) o retrospectiva. Esta circunstancia dependerá normalmente de los objetivos que se hayan planteado para la búsqueda. El factor temporal es un aspecto importante en disciplinas que envejecen muy pronto, como son las áreas de ciencias de la salud, tecnología e informática o ciencias aplicadas en donde hay que apostar por contenidos muy recientes. Si estamos haciendo una tesis doctoral lo normal es que nos interese recuperar la información retrospectivamente, siempre dentro de los límites de obsolescencia o envejecimiento de la materia que estemos indagando. Si investigamos en el campo de los Sistemas de Edición Electrónica, por ejemplo, un documento con mas de cinco años no nos interesara, a no ser que estemos haciendo una historia de la misma, porque el nivel de envejecimiento de esta materia es muy intenso. Si por el contrario la investigación versa sobre La Transición Política en España, un documento de archivo de hace 30 años será especialmente útil, o un articulo de periódico de la época. Por ello se insiste en que el interesado ha de tener especialmente claro que quiere y con finalidad.

Idiomático, definiendo las lenguas deseadas para la recuperación de la información. Esto permitirá limitar los documentos potencialmente recuperables. Dada la internacionalización de la documentación los documentos en los que se puede recuperar una información dada pueden estar escritos en varias lenguas. Será preciso acotar cuales son las que nos interesan, siempre dependiendo de nuestras posibilidades de lectura y de comprensión. Bien es cierto que en la actualidad existen sistemas automatizados que permiten traducir con cierta fidelidad documentos provenientes de lenguas en las cuales no se tenga especial destreza.

Temático, definiendo los subtemas y categorías principales de nuestro objeto de estudio. Puede ser de gran ayuda los mapas conceptuales

Tipológico, en función de la naturaleza documental: monografías, artículos, tesis, patentes, etc.

Formular la estrategia de búsqueda

Una vez establecidos los criterios, pasaremos a formular la estrategia de búsqueda mediante unos procedimientos lógicos que permitan obtener los resultados deseados.

Pasos

Definir en una o varias frases cortas con términos precisos el perfil de la búsqueda

Buscar todos los conceptos significativos contenidos en estas frases, teniendo en cuenta las diversas formas de expresión de un mismo concepto como recurso alternativo para efectuar la búsqueda: sinónimos, variantes gramaticales, etc. Esta etapa es muy importante y la calidad de los resultados finales depende de la misma.

Elegir el instrumento de búsqueda, en función de los que existen, de los que el centro posee y a los que puede tener acceso. Habrá que elegir las bases de datos adecuadas consultando los directorios de bases de datos.

Una vez elegida la base de datos habrá que traducir los términos seleccionados por nosotros al lenguaje documental utilizado por la base de datos consultada. Para ello habrá que consultar el tesauro o listas de términos empleados en la base de datos.

Identificados los términos en el tesauro se interroga directamente al sistema por cada una de las palabras significativas de la pregunta. La respuesta del sistema es siempre un número que indica el nº de documentos existentes en la base.

Truncamientos

En ciertos casos los términos escogidos para la búsqueda pueden truncarse o segmentarse por el lexema común a varios términos. De esta manera podemos recuperar una serie de palabras que tienen en común el lexema. Existen varios tipos de truncamiento:

De sufijo. O truncamiento a la derecha: biblio? Biblio-grafía, Biblio-logía

De prefijo. O truncamiento a la izquierda: ¿Bibliografia : Tipo-bibliografía; Bio-bibliografía; Topo-bibliografía

De infijo. O truncado simultáneo: ¿Biblio? nos daría todas las anteriores.

Operadores boléanos

Una vez obtenidos los conjuntos documentales correspondientes a los distintos términos, se efectúa la ecuación de búsqueda que consiste en relacionar los distintos términos mediante los llamados operadores lógicos que son:

Operador O. Si caracterizamos un conjunto de documentos por el nº 1 y otro conjunto por el nº 2 el operador O permite obtener un nuevo conjunto formado por los documentos que contienen indistintamente el término 1 o el 2.

1 BIBLIOTECONOMÍA

2 DOCUMENTACIÓN

3 1 O 2 (de Biblioteconomía o de Documentación)

Operador Y. El operador de intersección Y, permite obtener un conjunto formado por los documentos que contienen simultáneamente los términos 1 y 2.

1 BIBLIOTECONOMÍA

2 DOCUMENTACIÓN

3 1 y 2 (de Biblioteconomía y de Documentación)

Operador NO. El operador de exclusión NO, permite formar un conjunto con los documentos que contienen el término 1 pero no el 2.

1 BIBLIOTECONOMÍA

2 DOCUMENTACIÓN

3 1 NO 2 (sólo de Biblioteconomía)

Visualizar los resultados de la búsqueda

Una vez combinados los conjuntos se visualizan los datos obtenidos. Si se produce silencio informativo, es decir, si los datos obtenidos son muy pocos, habrá que modificar la estrategia. Se buscarán más sinónimos o se efectuarán menos intersecciones. Si ocurre lo contrario, es decir, si se produce ruido informativo, habrá que concretar aun más la búsqueda: bien eliminando descriptores, bien efectuando más intersecciones.

Replantear el tema

Una vez indagado algo sobre el tema podemos ver las deficiencias en la búsqueda y reorganizar nuestro planteamiento inicial, estableciendo nuevos puntos de vista más específicos, interdisciplinares, etc.

Modelos de búsquedas con distintas fuentes

Búsqueda con WinSPIRS

Los pasos básicos a seguir son:

Elaboramos, con o sin ayuda del tesauro, el perfil de búsqueda.

Abrimos la carpeta donde se encuentra la aplicación.

Seleccionamos el enlace<

A continuación entramos en las bases de datos suscritas por la Universidad de Granada

Nos aparece una pantalla con todas las bases de datos disponibles. Seleccionamos la que consideremos apropiada para la búsqueda

Introducimos la ecuación de búsqueda usando los operadores apropiados (,), and, or, not, in.

El ordenador realiza la búsqueda y en pantalla nos aparece el número de registros que cumplen con los requisitos de la búsqueda.

Podremos predefinir los campos que queremos visualizar y descargar los registros, enviarlos por e-mail o imprimirlos.

Búsqueda con WebSPIRS

Los pasos a seguir son:

Elaboramos, con o sin ayuda del tesauro, el perfil de búsqueda.

Seleccionamos la base de datos apropiada.

Escribimos los términos en la pantalla de búsqueda, seleccionando uno o más campos en los que buscar o dejamos la selección como predeterminada.

Podemos restringir la búsqueda por idioma, año.

WebSPIRS utiliza varios operadorespara formular peticiones de búsqueda compuestas:

AND. Utilice el operador and en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para recuperar registros que contienen ambos términos. Por ejemplo, busque por biblioteca and pública para obtener sólo los registros que contienen tanto biblioteca como pública.

IN. Utilice el operador in en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para buscar en un campo específico.

NO. Utilice el operador not en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para recuperar los registros que contienen un término pero no el otro.

OR. Utilice el operador or en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para recuperar registros conteniendo o uno o ambos términos. Por ejemplo, busque por dyslexia or learning disabilities para recuperar registros que contienen o bien dyslexia o learning disabilities, o ambos. Este operador le permite recuperar términos sinónimos y hacer su búsqueda más amplia.

NEAR. Utilice el operador near en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para obtener registros que contienen ambos términos en la misma frase. Por ejemplo, busque por dyslexia near child para recuperar sólo los registros que contengan dyslexia y child en la misma frase. Cualquiera de los términos puede aparecer primero. Se puede añadir un número a near para especificar lo próximo que deben aparecer los términos.

UIT. Utilice el operador with en el área de entrada de texto de la página Búsqueda para recuperar registros que contienen ambos términos en el mismo campo. Por ejemplo, busque por dyslexia with child para obtener sólo los registros que contienen dyslexia y child en el mismo campo. Cualquiera de los términos puede aparecer primero.

Operadores de campos limite

< menor que, tal como py

> mayor que, tal como py>1991

>= mayor que o igual a, tal como py>=1992

- dentro de un rango, tal como py=1990-1992

Truncación y comodines. El símbolo de truncación (*) sirve como un sustituto para cualquier cadena de cero o más caracteres. Por ejemplo, la búsqueda cat* recupera catatonic, catatonia, category, etcétera. El símbolo de comodín (?) sirve como un sustituto de uno o más caracteres. Por ejemplo, m?cdonald recupera tanto mcdonald como macdonald.

Hacemos clic en buscar y WebSPIRS nos indica cuantos registros ha encontrado

Se puede predefinir la presentación, guardar los registros, imprimirlos o enviarlos por e-mail.

Búsqueda en Internet

Los sistemas de búsqueda en Internet son similares a los que acabamos de exponer. Recursos como los operadores boléanos, truncamientos, operadores de proximidad, se pueden emplear con el mismo nivel de eficacia que en una base de datos convencional. De entre las herramientas principales que existen para buscar información en Internet citaremos los buscadores y los metabuscadores.

Habilidades y competencias

Capacidad para definir y estructurar una necesidad de información, identificando conceptos claves y términos que describan el perfil de búsqueda.

Determinar qué tipo y para qué se necesita la información, conociendo los diferentes usos.

Conocimiento de las fuentes documentales y obras de referencia para conseguir información.

Manejo de estrategias y criterios para la formulación del problema de información.

Desarrollo de habilidades personales para la comunicación con profesores y expertos para la resolución de dudas, aprovechando los recursos de las nuevas tecnologías (foros, e-mail.).

Contextualización de la información obtenida en un adecuado marco de referencia.

Dominio de técnicas y métodos para la formulación de la búsqueda y para la selección de los instrumentos adecuados (bases de datos, buscadores, metabuscadores.).

Valoración de los resultados obtenidos y/o replanteamiento del tema.

Dossier electrónico

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Determinar las necesidades de los usuarios potenciales o reales es importante para conocer sus deseos en materia de prestaciones documentales. Con tal fin, se debe definir los criterios de búsqueda, formular las estrategias adecuadas y emplear las herramientas necesarias.

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Las personas tienen unas necesidades básicas por satisfacer entre las cuales se destaca: la de alimentación, vestido, vivienda, e higiene. Bien sabemos que una vez logrado lo anterior, surge una serie de necesidades de niveles superiores, comenzando por la seguridad y la educación que van siendo reclamadas a medida que las anteriores son satisfechas. En la medida en que se posibilite satisfacer necesidades de niveles superiores, se determina un nivel de vida, y con este nuevo nivel, aparecerán otras nuevas necesidades por satisfacer.

Las organizaciones, al igual que las personas cuentan con necesidades que deben ser satisfechas, sino logra satisfacerlas por un periodo considerable de tiempo, la organización se estanca, retrocede y hasta desaparece. En Medellín es fácil inventariar una veintena de organizaciones que han desaparecido en la última década por no poder satisfacer esas nuevas necesidades que aparecieron como consecuencia de hechos externos a la misma organización, tal como la apertura económica y ahora el tratado de libre comercio.

Toda organización requiere de recursos de variada naturaleza para su proceso. La eficiencia de una organización se encuentra ligada al buen manejo de los recursos, es decir al aprovechamiento económico del recurso dispuesto para el desarrollo del giro de las actividades de la empresa. Entre mas grande y compleja sea la organización, mayores recursos demanda, por lo que se requiere de mayores controles en su utilización.

Toda organización requiere de una dirección, las que no la han tenido en un lapso de tiempo, se diluyen poco a poco o se convierten en reactivas ( apagar incendios), factores que antes no eran importantes, se convierten en críticos, los problema no se resuelven a fondo, entonces se acumulan hasta inmovilizarla. El tiempo, los clientes, y la competencia entre otros se encargan de convertirla en historia.

Se podría decir que hoy mas que nunca en el mundo de los negocios, lo único que no cambia es el cambio y la mejor manera de afrontarlo es generándolo, para que sean otros los que les debe urgir su adaptación.

Es incuestionable que las empresas dependen de su "personalidad en el mercado", esa manera particular de cumplir con su objeto social, requiere de la capacidad de aprender a ser única, dentro de una competencia con características similares. Es determinante para las empresas de hoy, el que aprendan a identificar las variables que afecten y/o faciliten su desarrollo, aprendan a determinar las interacciones externas e internas que se presentan, para neutralizarlas, disminuir su impacto o lograr ventajas.

La indagación permanente por lograr ventajas competitivas y la mirada en el horizonte de futuro como empresa, requiere de nuevas aplicaciones y desarrollos en la forma de actuar, de operar con la integración de últimas tecnologías, de nuevos estándares de calidad y del desarrollo integral de su personal.

Las organizaciones requieren generar su propio desarrollo desde su diario quehacer, con ayuda externa, pero siempre desde adentro, con la participación de su personal en la búsqueda de lograr mejoras permanentes, en los niveles de desempeño operativo, financiero, ambiental, de mercadeo, pero ante todo en los niveles de dirección. Sin un liderazgo claro y persistente, ninguna organización podrá lograr satisfacer su necesidad de desarrollo.

La necesidad de consolidarse como sistema
De acuerdo con la teoría de la relatividad, todos los sistemas son parte de una misma realidad, en niveles o estados diferentes, todos actuando y afectándose mutuamente bajo determinadas condiciones.

Waldemar de Gregory define: "sistema es una aglutinación ordenada de elementos de cualquier tamaño, en estado inestable o mutable, pero que mantiene su nivel de organización en tanto se puede adaptar al medio interno o externo por la autorregulación".

Todo sistema es inestable, evolutivo; se regula con su medio interno y externo. Las organizaciones tienen un mayor impacto por la valoración externa que se pueda hacer, -una organización sin prestigio sostenido, tendrá muy pocas horas de vuelo-, El concepto de sistema puede ser aplicado a todos los campos de la organización, recomendándose aplicarse a aquellos aspectos relevantes y vitales para la supervivencia.

La relación humano-ecosistema, en términos de energía físico-química, ha tenido la siguiente evolución: el hombre paleolítico requería 10 Km. cuadrados para obtener su alimento; en el neolítico 10 hectáreas; en el medioevo, 2/3 de hectárea y el japonés 1/10 de hectárea al finalizar el segundo milenio de nuestra era.

La producción de basura fue de 80Kg/año por persona al terminar el año 2.003, con incremento de1 2% anual.

Es necesario para la supervivencia de las empresas, determinar el impacto de sus actividades, productos y servicios sobre el medio ambiente, para generar acciones preventivas o correctivas acordes con una legislación ambiental cada vez mas exigente, pero especialmente, por su deseo expreso de contribución de dejar ambientes sanos a las nuevas generaciones. Las nuevas generaciones de consumidores, rechazarán con vehemencia los bienes y servicios que puedan atentar contra la salud del planeta.

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LA ORGANIZACIÓN Y SUS NECESIDADES - emprendimientoinemsite

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Las personas tienen unas necesidades básicas por satisfacer entre las cuales se destaca: la de alimentación, vestido, vivienda, e higiene. Bien sabemos que una vez logrado lo anterior, surge una serie de necesidades de niveles superiores, comenzando por la seguridad y la educación que van siendo reclamadas a medida que las anteriores son satisfechas.

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Hoy queremos centrar la atención de nuestro post en la importancia de adaptación y reciclaje que deben tener los departamentos de Recursos Humanos ante un mercado cambiante en prácticamente todos los aspectos.

Las nuevas tecnologías nos envuelven y con ellas surgen innovadoras herramientas y necesidades (Twittear Esto) no sólo en las empresas sino también en la forma de gestionar y cuidar de las personas, que es realmente el objetivo de cualquier departamento de Recursos Humanos que se precie.

Hasta hace poco hablábamos de gestionar y dirigir personas de forma eficiente para conseguir empatizar con los objetivos de la empresa, sin embargo y cada vez más tenemos que añadir las palabras, cuidar, mimar, motivar y fidelizar. ¿Por qué son tan importantes?

Pues precisamente porque estamos tratando con personas y eso implica indiscutiblemente emociones. La clave está en saber gestionar adecuadamente estas emociones para que se pongan a favor de la empresa y no en su contra.
Pongamos un ejemplo:
Existen muchas empresas cuyo objetivo único se centra en una óptima atención al cliente y la expansión en diversos mercados de sus productos o servicios. Para ello, estas compañías invierten gran cantidad de recursos en estrategias de marketing y distribución.

A simple vista pueden parecer una actitud muy correcta, pero ¿Quiénes son los que van a conseguir una satisfacción plena de los clientes así como una actuación óptima en la diversificación de mercados? Pues los trabajadores, es decir, las personas que forman equipos de trabajo en esta empresa.

Será muy difícil lograr estos resultados si contamos con equipos desmotivados, apáticos y sin apenas compromiso con la organización.

Por lo tanto, el primer paso de los departamentos de Recursos Humanos será centrarse en las personas para que estas mismas apliquen las estrategias correctas (Twittear Esto). ¿Cuáles deben ser entonces las prioridades de los departamentos de Recursos Humanos?

Según datos recogidos por el Barómetro de Michael Page las prioridades han de centrarse en lo siguiente:

1. Creación de una Cultura Corporativa

Lo ideal es que los candidatos lleguen a la empresa por su propia voluntad atraídos no solo por una buena imagen corporativa externa sino también por un lugar interesante para trabajar.

Para conseguirlo se pueden emplear múltiples estrategias que aúnen fuerzas hacia la fidelización de los trabajadores con los que ya consta la empresa, ya que serán la mejor arma de viralización y atracción de nuevos candidatos.

2. Planes de Compensación y Beneficios

Diferentes realidades implican distintas necesidades. A día de hoy y tras diversos estudios se ha demostrado que una de las cosas que más valoran los trabajadores es el tiempo (Twittear Esto). Esto significa que cualquier empresa que quiera conseguir y retener talento debe aplicar políticas de conciliación entre la vida laboral y personal.

A día de hoy cada vez más empresas se esfuerzan por conseguir el certificado de conciliación familiar que ofrece una gran cantidad de beneficios al personal como la compensación de horas extras por días libres, unos horarios más respetuosos, inclusión en pólizas de salud, ayudas familiares, etc.

3. Gestión del Rendimiento

Hemos hablado también en otras ocasiones de la importancia de medir nuestros propios resultados como departamento de Recursos Humanos al finalizar cada una de nuestras estrategias: un proceso de selección y reclutamiento, una formación específica, un plan determinado, etc.

A pesar de que es un tema de creciente actualidad, aproximadamente el 23% de las organizaciones afirman no disponer de ninguna herramienta o KPI que ofrezca resultados certeros de sus acciones (Twittear Esto). Esta es entonces una debilidad que hay que seguir trabajando.

4. Buscar y Captar Talento

Casi el 50% de los directores de Recursos Humanos afirman que la búsqueda de candidatos cualificados es compleja (Twittear Esto). Por ello para facilitar su búsqueda y atracción debemos hacer uso de todo tipo de canales y fuentes de reclutamiento.

El análisis por orden de prioridad sería el siguiente:

Encabezan por un 91% las ofertas de trabajo on line, seguidas de un 84% que priorizan las páginas web corporativas. En tercer lugar se encuentran las consultoras de selección externas con un 83%. Por supuesto no debemos menospreciar el potencial de las Redes Sociales más multitudinarias (63%) así como las referencias que pueden aportar los propios empleados (62%).

También se habla mucho en los últimos tiempos de las Campañas de Employer Branding (52%) como novedad con éxito.

5. Formación y Desarrollo de los Empleados

Hasta hace poco se creía que el empleado ya tenía que traer toda la formación y preparación del exterior, así que estaría dispuesto con unas leves directrices a incorporarse a su puesto de trabajo nada más llegar.

Sin embargo este es uno de los factores que mayor importancia tiene en la actualidad debido a su fuerte relación con el engagement. Cuando una persona llega a la empresa no busca estancamiento en su carrera sino proyección, evolución, desarrollo y esto se obtiene a través de la formación continua y planes personificados.

Si lo hacemos correctamente será el propio trabajador el que quiera permanecer en la empresa, viralizará comentarios positivos sobre la misma y de esta forma se va creando una cultura empresarial.

6. Introducción y Nuevas Herramientas 2.0

Como comentamos al principio del texto las nuevas tecnologías han venido no solo para quedarse sino para continuar evolucionando hasta no sabemos todavía muy bien donde, aunque la tendencia es infinita.

Por ello es más que evidente que debemos incorporarlas al día a día de cualquier departamento incluido por supuesto el de Recursos Humanos.

Además el punto de vista correcto para verlas es como aliadas y no como enemigas ya que llegan a facilitar enormemente el trabajo diario.

Un claro ejemplo es el de los Softwares de Reclutamiento que están diseñados no solo para optimizar la búsqueda de talento, sino también para la gestión de todas las tareas que tengan que ver con el departamento.

Aprovechemos pues todas las ayudas que estén a nuestro alcance para fortalecer nuestros resultados.

La conclusión que podemos sacar de todos estos datos es que tan importante es la retención del talento como la selección del personal. Esto supondrá una interesante ventaja competitiva a largo plazo.

A día de hoy aún existen muchos directivos de Recursos Humanos que aceptan como normal y asumible una rotación de personal en torno a un 30/40%. Desde luego mientras esta actitud continúe, un craso favor le estamos haciendo a la empresa ya que el coste que implica su reemplazo puede oscilar entre 12 y 18 meses de salario.

Pero no hablemos sólo de coste, la fuga de talentos implica inquietud, suspicacia, desconfianza y posible insatisfacción en nuestros clientes. Además pensemos en cómo afecta a la moral de un equipo que su propio jefe abandone el barco por algo supuestamente mejor.

Y ya no digamos en empresas que se dedican a la innovación, la gran grieta que puede suponer a nivel competitivo que uno de sus directivos más creativos se vaya a la empresa de al lado.

Una retribución competitiva, junto con una formación continuada de calidad y un respeto hacia la vida personal del trabajador se erigen como las claves indiscutibles del éxito en cuanto a la priorización de los departamentos de Recursos Humanos.
¿Se aplican estas políticas en tu empresa? ¿Conoces alguna otra que te haya funcionado? Otros artículos de interés:

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Las 6 Prioridades de Recursos Humanos en la Actualidad

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