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El término B2B nace de la expresión en inglés “business to business” (empresa a empresa). Es decir, son las ventas de una empresa a otra.

En este modelo de ventas, la compañía actúa como un proveedor. Sus clientes son empresas que representan sectores específicos del mercado.

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· Tiene un mercado definido

·  Requiere innovación

· Se basa en la relación interempresarial

·  Ofrece soluciones rápidas

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El marketing B2B busca crear relaciones comerciales y personales con las empresas. Refuerza los valores de marca y transmite que el producto o servicio ofrecido es el mejor del sector. El marketing B2B busca llamar la atención de los encargados de tomar decisiones en las empresas.

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Mayor alcance de mercado: Permite a las empresas llegar a clientes en diferentes ubicaciones geográficas sin limitaciones físicas.

Reducción de costos: El comercio electrónico B2B puede eliminar los gastos asociados con la presencia física, como la renta de locales comerciales y el personal en tienda.

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Desventajas del comercio electrónico B2B:

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Desventajas del comercio electrónico B2B:

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Relaciones comerciales más frías: A veces, la falta de interacción cara a cara puede llevar a relaciones comerciales menos personalizadas y cálidas, lo que puede afectar la confianza entre las empresas.

Dependencia de la tecnología: La infraestructura tecnológica adecuada es esencial para operar un comercio electrónico B2B de manera efectiva, y cualquier fallo técnico podría afectar las operaciones comerciales.

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Servicios financieros que ofrecen plataformas de pago a otras empresas. Por ejemplo, EBANX ofrece más de cien formas de pago locales a empresas como AliExpress, Wish, Spotify, y Airbnb.

Productos de gestión de documentos y comunicación como Google Workspace.