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Actualmente, la empresa no cuenta con un Plan de Continuidad del Negocio formal. Al ser una distribuidora de medicamentos pequeña, las decisiones se toman de manera reactiva cuando ocurre algún problema, sin un plan documentado.

Las operaciones críticas son principalmente el abastecimiento de medicamentos, el control de inventarios, el almacenamiento adecuado y la distribución a los clientes. También deberían considerarse como críticas la gestión administrativa, el cumplimiento de normas sanitarias y la comunicación con proveedores y clientes.

Si tuviera que implementar un BCP, comenzaría identificando las operaciones más críticas, definiendo acciones mínimas para seguir operando ante una interrupción y estableciendo proveedores alternativos, responsables claros y pasos de recuperación para volver a la operación normal.

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En la comercializadora de madera donde laboro, se tiene implementado un plan de contingencia, en el cual se tiene definido las actividades que se deben de ejecutar antes, durante y después del evento. Garantizando siempre la continuidad de la operación

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La empresa donde trabajo tiene definido un plan de continuidad donde se tienen plasmadas todas las actividades que se deben tener en cuenta y ejecutar para que sigan las operaciones en caso de materializarse un riesgo significativo. Las operaciones criticas están desde el área de producción, debido a que se tiene la planta donde se ejecutan los procesos operativos.

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Dentro de mi empresa se monitorean los siguientes riesgos:

Producción y calidad, en el tema de calidad somos auditores internos formados con conocimientos iso 9001, con lo que se refiere a la producción se le brinda al personal de planta capacitaciones.

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Mitigacion de riesgos - Anabieth Morales

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Mitigacion de riesgos - Anabieth Morales

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Cementos Argos aplica diversas técnicas de mitigación de riesgos para asegurar la sostenibilidad y eficiencia de sus operaciones. Entre las principales técnicas se encuentra la jerarquía de la mitigación, que incluye evitar, minimizar, restaurar y compensar los efectos negativos sobre la biodiversidad y el medio ambiente. Además, realizan evaluaciones de impacto ambiental y social (EIAS) detalladas para identificar y gestionar los impactos de sus operaciones, utilizando herramientas como el Integrated Biodiversity Assessment Tool (IBAT) y la plataforma Risk Data & Services (RDS) de Swiss Re. La empresa también implementa un Sistema de Gestión Integral de Riesgos (SGIR) que evalúa los riesgos por probabilidad e impacto, y utiliza herramientas de monitoreo y escalamiento de amenazas. En cuanto a la prevención, Argos está comprometido con la gestión de riesgos como el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, corrupción y soborno, desarrollando estrategias de prevención y autocontrol. Asimismo, desarrollan planes de contingencia para asegurar la continuidad de las operaciones en caso de interrupciones inesperadas, como la saturación de puertos o desastres naturales.

La cadena de suministro de Cementos Argos es resiliente y presenta varias características que le permiten adaptarse y recuperarse rápidamente ante adversidades. Entre estas características se incluye la diversificación de proveedores, utilizando múltiples fuentes de materia prima para minimizar el riesgo de interrupciones en el suministro. Mantienen capacidad operativa adicional para asegurar la continuidad de las operaciones en caso de eventos inesperados y niveles de inventario suficientes para tener tiempo de reacción ante interrupciones en la entrega de materiales. Además, implementan rutas de transporte alternativas para minimizar el impacto de interrupciones en la cadena de suministro y fomentan la colaboración con socios comerciales para identificar y mitigar riesgos comunes, generando sinergias y compartiendo información. La empresa también desarrolla la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en el entorno, lo que incluye sistemas de respaldo y reservas de efectivo. Utilizan componentes y procesos estandarizados para reducir el inventario necesario y facilitar la adaptación a cambios en la demanda, y realizan análisis detallados de los riesgos asociados a sus proveedores para asegurar su capacidad de cumplir con los compromisos.

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Tecnicas de Mitigacion de riesgos de nuestra organizacion

Boston Scientific es una organizacion con altos estandares de calidad y controles de proceso para el aseguramiento de la calidad. Voy a mencionar algunas tecnicas de mitigacion de riesgos que instrinsecamente tenemos en nuestra organizacion:

Existe un departamento especifico en el area de ventas y aprovisionamiento que se encarga de la gestion del riesgo para cada eslabon de la cadena

Existe un sistema regulatorio para la creacion y revision periodica de nuestros procedimeintos

Los sistemas de Inventario y stock son perodicamente revisados y auditados

Los proveedores son periodicamente evaluados y se cuenta con un sistema de comunicacion cliente-proveedor para poder responder a tiempo ante eventualidades

Sistemas de politicas para proveedores y clientes

Programas de mantenimiento preventivo y correctivo

Programas de cumplimiento de sostenibilidad entre otros.

Nuestra organizacion como empresa Resiliente

Nuestra organizacion tiene sistemas de prevencion de eventualidades, para esto se llevan a cabo actividades de planeamiento (donde se incluye la tecnologia como herramienta complemento en la planeacion) donde se involucran todos los factores y stakeholders' que pueden influir en los planes de produccion y desiciones acerca de recursos disponibles para el cumplimiento de los objetivos. Como parte de esta gestion se gestionan stocks de inventario seguros contra eventualidades sin caer en sobre-aprovisionamiento, las reuniones de capacity son sesiones de revision de objetivos donde se incluyen los posibles riesgos y actividades para mitigarlos (Capacidad), los volumenes de ventas estan previamente establecidos y esto ayuda a poder ser preventivo en la elaboracion de pronosticos de ventas. La colaboracion entre departamentos se clasifica como una herramienta resilente para poder capturar todas las variables que interactuan en la cadena y asi poder reaccionar a tiempo.

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El plan de continuidad de negocio (BCP) de la empresa donde laboro para su proceso logístico, considerando el transporte marítimo como crítico, se centra en garantizar la continuidad operativa mediante estrategias de diversificación y flexibilidad. Este BCP incluye el establecimiento de rutas de transporte alternativas, como aéreas o terrestres, para casos de interrupciones marítimas; acuerdos con múltiples operadores logísticos para asegurar capacidad adicional; y el uso de inventarios de seguridad en ubicaciones estratégicas (3PL) para mitigar retrasos. Además, utiliza tecnologías avanzadas para monitorear en tiempo real el estatus de los envíos, lo que permite una respuesta ágil ante problemas. También se realiza una planificación colaborativa con proveedores para priorizar productos críticos y evitar rupturas de stock. Este enfoque integral garantiza que, aunque el transporte marítimo sea esencial, la operación pueda mantenerse funcional durante contingencias, con planes definidos para retomar la normalidad rápidamente

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Foro Netchat-Sistema de gestion de riesgos