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A modalidade do Ensino a Distância (EAD) é uma plataforma que supera tabus e preconceitos quando se mune de metodologias e técnicas avançadas. Ela vem conquistando cada vez mais adeptos e assegurando resultados positivos às instituições de ensino superior. O formato, antes visto apenas em disciplinas isoladas, ocupa espaço integral nos cursos acadêmicos equiparados com êxito diante dos métodos tradicionais.

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Professor orienta sobre o ensino a distância

A modalidade do Ensino a Distância (EAD) é uma plataforma que supera tabus e preconceitos quando se mune de metodologias e técnicas avançadas. Ela vem conquistando cada vez mais adeptos e assegurando resultados positivos às instituições de ensino superior. O formato, antes visto apenas em disciplinas isoladas, ocupa espaço integral nos cursos acadêmicos equiparados com êxito diante dos métodos tradicionais.

Na Faculdade UNINASSAU São Luís, por exemplo, a estudante de graduação a distância, Ariane Dias, que cursa o 2º período de Pedagogia, conta suas experiências na modalidade EAD. "Já fiz cursos presencias como jornalismo, mas não me adaptei. No mundo tecnológico não há nada melhor do que estudar a distância. Você une as ferramentas virtuais ao seu dia a dia", diz.

A globalização é sinônimo de priorizar o tempo, bem como a praticidade, uma forma de tirar proveito da liberdade que o modelo oferece. "É muito mais fácil quando se tem um tempo, principalmente quando se é mãe e passa o dia todo no trabalho. Não tinha tempo e nem sabia administrar a minha vida quando tinha que ir à sala de aula", afirmou a estudante.

Desta forma, o coordenador de projetos de Educação a Distância da UNINASSAU São Luís, Lucas Garcez, enumera algumas dicas importantes para quem deseja estudar através da modalidade EAD.

Dicas de estudo a distância:

Tire dúvidas: os estudantes podem tirar dúvidas sem receio do que os outros alunos vão pensar. Na plataforma online existe tutores disponíveis para tirar dúvidas e instruir sobre as disciplinas do curso.

Aproveite o tempo disponível: por mais que o ensino EAD possibilite horários flexíveis, o melhor é estabelecer uma rotina e manter o foco. Com ajuda de uma agenda, anote os compromissos e separe um horário que possibilite maior concentração.

Ter disciplina: não perca os prazos. Deixar tudo para última hora pode atrapalhar o seu desempenho na entrega das atividades. Nunca se sabe quando pode acontecer imprevistos, como a internet cair, o computador travar ou situações adversas na sua rotina. O ensino em EAD dá possibilidade de elaborar um ótimo trabalho, mas não se esqueça de organizar as tarefas.

Mantenha o foco: em tempos de redes sociais e aplicativos para trocas de mensagens, entre outras formas de interação, é quase impossível manter o foco. O ideal é desligar o Wi - Fi do celular e evitar aparelhos eletrônicos que provocam distração como TV e Rádio. Se desligar do universo por um tempo pode ajudar no rendimento do curso.

Revisão do conteúdo: o professor do curso presencial dificilmente disponibiliza um espaço para revisão. A vantagem do ensino a distância é a possibilidade de rever o conteúdo quantas vezes quiser. Outro benefício são os intervalos das aulas que podem ser fracionadas, evitando assim o cansaço na leitura.

Lucas Garcez afirma ainda que tem o objetivo de levar às escolas de Ensino Médio o conhecimento da modalidade a distância. "O ensino virtual proporciona, além do conteúdo didático, o desenvolvimento das habilidades dos jovens. Vamos visitar as escolas e explicar quais as vantagens de fazer uma graduação em EAD", explicou.

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As vantagens de aprender através do Ensino a distância | UNINASSAU

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A modalidade do Ensino a Distância (EAD) é uma plataforma que supera tabus e preconceitos quando se mune de metodologias e técnicas avançadas. Ela vem conquistando cada vez mais adeptos e assegurando resultados positivos às instituições de ensino superior. O formato, antes visto apenas em disciplinas isoladas, ocupa espaço integral nos cursos acadêmicos equiparados com êxito diante dos métodos tradicionais.

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A grande questão é que a tecnologia pode ajudar e melhorar nossas vidas se nos posicionarmos sobre ela. Se cumprirmos essa regra, a cooperação entre as pessoas e a tecnologia pode ter conquistas incríveis.

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Tecnologia na saúde: conheça as principais que revolucionaram o setor - CM Tecnologia - Blog

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Quer saber mais sobre tecnologia na saúde e o que revolucionou este setor nos últimos anos? Continue a leitura e saiba mais!

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Mesa interativa na saúde

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BluPix - Piso Interativo, Hologramas e Projeções mapeadas para eventos.

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De: R$2,500.00

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Tecnologia no ensino

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A incorporação das novas tecnologias no ensino tornou-se um dos principais debates da educação na atualidade. Robótica, jogos eletrônicos, inteligência artificial e realidade aumentada são apenas algumas das novidades que têm movimentado o mercado educacional e sido inseridas nas escolas, especialmente na rede privada.

ºº Novo professor: entenda as habilidades e competências do século 21 no EducaNor/março 2019. Participe! ºº

Na realidade da sala de aula, porém, ainda há muita discussão sobre como integrar as novidades ao dia a dia escolar. Por mais que a desconfiança docente com relação ao uso das novas tecnologias venha diminuindo, ainda há muitos desafios para incorporar essas ferramentas de forma efetiva, contribuindo para a aprendizagem dos alunos.
Para compreender quais são esses obstáculos, Educação ouviu professores da educação básica, que falaram sobre o panorama da área e compartilharam suas experiências com o uso dos recursos tecnológicos em sala de aula. Entre as principais dificuldades apontadas pelos educadores está a formação docente insuficiente para a área.

"As novas tecnologias ajudam no aprendizado a partir do momento em que o professor se apropria desse conhecimento", avalia Diego Trujillo, professor de inglês e coordenador de tecnologia no Colégio Ítalo. "Mas vejo que a formação ainda é carente. Há um desejo do professor de aprender, mas ele não sabe para onde ou como ir."

Os números demonstram que a formação é mesmo um dos grandes desafios no que diz respeito ao uso da tecnologia. De acordo com a pesquisa TIC Educação 2016, do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), 54% dos professores não cursaram na graduação disciplina específica sobre como usar computador e internet em atividades com os alunos. Além disso, 70% não realizaram formação continuada sobre o tema no ano anterior ao levantamento. Dos que realizaram, 20% afirmaram que a capacitação "contribuiu muito" para a atualização na área.

Nesse cenário, a busca por novas formas de explorar os recursos tecnológicos acaba por depender da iniciativa do próprio professor. Na visão de Trujillo - que complementou sua formação com cursos de capacitação -, a própria escola pode ajudar a reverter o quadro oferecendo apoio ao docente. "É necessário que a equipe pedagógica tenha um especialista em tecnologia educacional. Esse é um novo profissional de extrema importância", afirma.

Resistência
Dada a formação insuficiente, torna-se mais difícil explorar as potencialidades pedagógicas das novas tecnologias. E, em muitos casos, isso pode levar a uma certa resistência com relação ao seu uso, fazendo com que métodos mais tradicionais sigam sendo reproduzidos.

"O maior desafio atualmente é os professores conseguirem notar que a tecnologia pode tornar o processo de ensino-aprendizagem melhor", opina Rafael Ribeiro, professor de biologia no Colégio Mater Dei.
Para o educador, parte da desconfiança de alguns docentes com relação ao uso das novas tecnologias vem das mudanças que elas causam na própria rotina da aula. "É algo que tira o professor da zona de conforto. É uma ferramenta que precisa de estudo em casa, de um planejamento maior, de um período semanal que exige reflexão e estudo."

Outro fator que gera desconfiança é o medo de a tecnologia atuar como um distrator. No uso da internet, por exemplo, o receio é que os alunos acabem desviando a atenção do conteúdo para as redes sociais.

Na visão de Edilene von Wallwitz, professora de língua portuguesa e alemão no Colégio Vértice, driblar o problema também passa pela formação docente. "O professor precisa dominar essas ferramentas, participar de cursos, se inteirar a respeito, praticar. É preciso estar embasado para manter a atenção do aluno", analisa.
Infraestrutura
No caso da rede pública, há um problema ainda anterior à apropriação das novas tecnologias: a falta de infraestrutura. Segundo uma pesquisa de 2017 do movimento Todos pela Educação, 66% dos professores da rede apontam o número insuficiente de equipamentos como limitador no uso dos recursos tecnológicos no ensino. Além disso, 64% indicam a velocidade insuficiente da internet como restrição.

"[Nas escolas públicas] temos o básico, que é internet na escola para documentação, secretaria. Para uso de aluno e professor, a gente não tem", conta Regina de Freitas, professora de língua portuguesa na rede pública em Barão de Cocais (MG).

Quando a escola dispõe do equipamento, podem surgir novos empecilhos - como a falta de manutenção. "A gente não consegue terminar o trabalho com o aluno porque o computador está com problema, a lousa digital tem algum defeito, a internet não funciona legal", diz Angélica Guimarães, professora de língua portuguesa na rede pública em Campos do Jordão (SP). "Muitos professores optam por não utilizar [os recursos tecnológicos] para não perder tempo da aula. Às vezes, ao invés de otimizar o aprendizado, otimizar o tempo, acaba prejudicando."

O que eles fazem
Regina de Freitas, professora de língua portuguesa na rede pública
Regina criou, no ano passado, um projeto que incorporou o uso do WhatsApp para o estudo dos gêneros textuais. Para isso, ela criou grupos com os estudantes dos oitavo e nono anos, que passaram a mandar os textos produzidos em casa pelo aplicativo de mensagens. Com um projeto simples, ela afirma ter observado como resultados a facilitação da comunicação e um aumento da motivação das turmas. "Alguns alunos que já tinham gosto pela escrita me enviaram até outros textos, que não estavam relacionados com o gênero que eu estava pedindo. Eu aceitava e revisava", conta.
Angélica Guimarães, professora de língua portuguesa na rede pública
Angélica afirma acreditar fielmente que as novas tecnologias possam contribuir com o processo de ensino-aprendizagem. A educadora estimula os alunos a usarem seus próprios celulares para fazer pesquisas e fotografias. Além disso, também usa o WhatsApp para criar grupos de estudos com os estudantes. "O aprendizado não cessa às 17h, quando acaba a aula. Ele se estende através dessas novas ferramentas", afirma.
Edilene von Wallwitz, professora de língua portuguesa e alemão na rede privada
Edilene também é uma entusiasta do uso da tecnologia na educação, especialmente pela aproximação com o cotidiano dos adolescentes. A educadora utiliza, entre outras ferramentas, aplicativos que permitem gamificar as aulas - como o Kahoot. "O fator motivação, com jogos e competição, ajuda no aprendizado", avalia.
Diego Trujillo, professor de inglês na rede privada
Uma das ferramentas utilizadas pelo educador é o Google Sala de Aula ( Google classroom), serviço da Google que permite criar salas de aula virtuais, facilitando a comunicação com os estudantes e a organização de deveres de casa, por exemplo. Para ele, uma das vantagens dessa e de outras ferramentas digitais é a personalização do ensino. "Quando vejo que o aluno está com muita dificuldade, posso passar exercícios personalizados", diz.
Rafael Ribeiro, professor de biologia na rede privada
Rafael explora a tecnologia em sala de aula desde 2014. Entre as principais vantagens da utilização desses recursos, ele destaca a possibilidade de mostrar vídeos e modelos 3D aos alunos, o que facilita a visualização dos conteúdos estudados. Além disso, o educador busca utilizar ferramentas que otimizem processos. "Também aplico provas utilizando formulário Google, que corrige automaticamente as questões-testes. Já as dissertativas eu corrijo individualmente e envio a nota para o aluno por e-mail com o gabarito embaixo. Ou seja, todo esse processo ficou muito mais instantâneo."

Leia também:

http://www.revistaeducacao.com.br/parece-ficcao-mas-e-escola-conheca-novidades-tecnologicas-que-ja-chegaram-sala-de-aula/

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Desafios dos professores para incorporar as novas tecnologias no ensino

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Da infraestrutura à formação docente, educadores contam o que precisa melhorar para que as novas tecnologias sejam integradas de forma efetiva

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Revolução industrial 4.0

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Tecnologia + velocidade. A quarta Revolução Industrial, ou Indústria 4.0, é o resultado da soma desses dois elementos. Empresas que investem em ferramentas que permitem atualizações em tempo real e que estão atentas à necessidade de responder e se adaptar, com notável rapidez, às mudanças, são empresas que estão à frente das demais.

Quando falamos em aliar tecnologia e velocidade, estamos falando também da importância do imediatismo na relação com o cliente. As múltiplas opções disponíveis no mercado, seja lá do que for, fazem dele cada vez mais criterioso, cada vez mais exigente, o que é natural, afinal de contas, o cliente de hoje quer se cercar do maior número possível de informações que o ajudem a escolher o melhor serviço ou o melhor produto. Devido a isso, ele está muito mais participativo do que antes. Quer saber detalhes, quer conhecer experiências de outros clientes, quer saber a reputação da empresa no mercado e quer encontrar facilidades ao longo do caminho. O poder está em suas mãos e ele sabe disso.

O que caracteriza a Indústria 4.0?

Um dos aspectos que mais identificam a Indústria 4.0 é a sua capacidade de estabelecer o elo, a integração entre estas quatro partes: máquinas, dispositivos, sistemas e pessoas. Unidas e atreladas a uma inteligência artificial, elas fazem tudo acontecer, uma vez que as tomadas de decisão bem como a descentralização de todo o processo passam a ser realizadas com notória facilidade, outra vantagem da quarta Revolução Industrial a que nos referimos.

Quais são as suas principais vantagens?

A Indústria 4.0 tem vantagens que fazem a diferença. Para começo de conversa, cabe destacar o controle e o gerenciamento de estoques, de todo o processo de fabricação, bem como o de entrega do produto/serviço ao cliente final, que ocorrem de forma mais precisa. Todo esse trabalho minimamente cuidado garante os melhores resultados.

Outra vantagem diz respeito à saúde dos funcionários. Com o gerenciamento se dando de forma mais tecnológica, isto é, mais ágil, a expectativa é que sejam zeradas as falhas que, porventura, ameacem comprometer todo o trabalho. Assim, os funcionários são mais poupados. A eles, recaem responsabilidades novas, mas que garantem a segurança e, por que não dizer, a qualidade de vida. Funcionários poupados e produtividade em alta. Esse é o futuro das relações na quarta Revolução Industrial.

O mercado está cada vez mais dinâmico. Recorrer às novas tecnologias, ou seja, usá-las como braço direito do seu negócio é o tipo de coisa que não se pode abrir mão. Manter-se atualizado é vital para estar em sintonia com as novidades dos novos tempos, da era digital, do novo ambiente empresarial para garantir o melhor ao consumidor.

O que esse cenário exige do profissional?

Quanto maior for a sua familiaridade com as tecnologias da Indústria 4.0, mais capacitado o CEO estará tanto para lidar com elas como para liderar a sua equipe. A atualização a que nos referimos no tópico anterior não se restringe à empresa. Cabe ao profissional fazer da sua força de trabalho necessária para o bom andamento da empresa, independente da crescente presença tecnológica que, a princípio, o dispensa. Ele deve acompanhar todas as evoluções se não quiser ser substituído por um sistema ou por uma máquina.

O novo consumidor exige uma nova postura das empresas, que devem se adequar ao processo de transformação pela qual passa o mercado a fim de trabalhar com maior eficiência para obter os melhores resultados. Todos os segmentos devem estar atentos a isso. A quarta Revolução Industrial é uma realidade. Ignorá-la, definitivamente, não é um bom negócio. É preciso não apenas se adaptar, mas também se reinventar, ceder ao novo, se render àquilo que só vem a somar e que irá potencializar as suas vendas. A era digital está aí e as mudanças não param de acontecer. Não deixe de acompanhá-las.

A quarta Revolução Industrial é uma realidade. Ignorá-la, definitivamente, não é um bom negócio. É preciso não apenas se adaptar, mas também se reinventar, ceder ao novo, se render àquilo que só vem a somar e que irá potencializar as suas vendas.

Assista ao vídeo abaixo e entenda o porquê da urgência de os profissionais se especializarem ainda mais se quiserem se manter ativos nesse mercado cada vez mais tecnológico, em que a inteligência artificial assumirá, cada vez mais, o comando de tudo. Ou de quase tudo. O futuro é logo ali.

A Tsuru Agência Digital tem as dicas ideais para inserir a sua empresa no modelo Indústria 4.0. Quer conhecê-las? Então, fale conosco.

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Indústria 4.0: a Quarta Revolução Industrial já é uma realidade?

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Tecnologia + velocidade. A quarta Revolução Industrial, ou Indústria 4.0, é o resultado da soma desses dois elementos. Empresas que investem em ferramentas que permitem atualizações em tempo real e que estão atentas à necessidade de responder e se adaptar, com notável rapidez, às mudanças, são empresas que estão à frente das demais.

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Teleconsulta como estratégia de atendimento 

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Teleconsulta como estratégia de atendimento 

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HDI Brasil | Capacitação de profissionais de TI em serviços

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Artigos, notícias e pesquisas

Atualmente, a informática é ferramenta utilizada de forma a agilizar a informação nas mais diversas áreas de atuação. Na área de saúde, o crescimento cada vez mais rápido da quantidade de dados processados e armazenados vem demandando profissionais com conhecimentos multidisciplinares, com ênfase na utilização eficiente de ferramentas de TI, ferramentas estas cada vez mais incorporadas aos serviços de saúde [1].

Exemplo de incorporação destes serviços é o registro eletrônico das informações dos pacientes atendidos no hospital. Este registro permite a construção de sistemas de apoio à decisão clínica que, se bem construídos, contribuem para uma maior qualidade e segurança do paciente, permitindo ações padronizadas e tornando o processo de tomada de decisões cada vez mais ágil.

A aplicação de tecnologia da informação e comunicação com foco em otimizar a informação obtida, seja no levantamento dos dados do paciente ou demais dados hospitalares, com o intuito de ser utilizada na solução de problemas no contexto assistencial é chamada de informática em saúde [2].

A informática em saúde possui competências profissionais em três eixos básicos (tecnologia, saúde, gestão) que se interligam a fim de produzir conhecimento, habilidades e atitudes para este profissional, visando a que o indivíduo obtenha conhecimentos multidisciplinares para atuar na intersecção entre a área assistencial e a Tecnologia da Informação e Comunicação.

A Sociedade Brasileira de Informática em saúde subdivide estas competências nas seguintes subáreas:
Tecnologia da informação

1. Gestão da informação

2. Tecnologia da informação

Saúde

1. Serviços clínicos e de saúde

2. Sistema de saúde brasileiro

Gestão

1. Gestão de projetos

2. Gestão organizacional e governamental

3. Monitoração e avaliação

Embora estejamos passando por um momento de grandes avanços na área tecnológica, existem diversos profissionais no Brasil apreensivos com relação aos benefícios que o uso de computadores pode trazer às suas profissões, principalmente na área de saúde, em que diversas forças globais motivam cada vez mais a introdução destes equipamentos no processo de assistência ao paciente [3]. Entretanto, apesar deste receio, existe atualmente um crescente número de profissionais habilitando-se em informática em saúde, dentre eles citaremos os médicos e os enfermeiros.

Os médicos que estão se habilitando nesta área são conhecidos como médicos informatas, estes profissionais colaboram com os demais profissionais de saúde e os da tecnologia da informação utilizando a experiência na assistência ao paciente em conjunto com suas competências em informática em saúde para melhorar os resultados obtidos na saúde dos pacientes [4].

Já o enfermeiro em informática busca fazer com que os sistemas de saúde em TIC não obstruam o fluxo de trabalho de toda a equipe assistencial, um dos motivos por estarem encabeçando diversos projetos de informática em saúde e, na maioria das vezes, são responsáveis por treinamento dos demais profissionais, pois facilitam o interfaceamento entre sistema e equipe. Além disso, é possível inferir que dentre as áreas que trabalham com informática em saúde no Brasil a mais desenvolvida é a área de enfermagem, que já possui diversos estudos que focam no uso de recursos em TI no desenvolvimento do profissional da área [5].

Apesar de diversas iniciativas em relação à utilização da informática em saúde, o Brasil ainda precisa explorar mais a área a fim de utilizá-la como ferramenta de auxílio na qualidade dos serviços prestados aos pacientes. Um exemplo desta melhoria é que com o emprego de recursos computacionais existe um ganho relacionado ao tempo, trazendo maior disponibilidade dos profissionais na atenção direta ao paciente [6].

Rodrigo Magalhães Alves é gestor de TI do HUB, atualmente cursa mestrado em gestão de riscos na UNB.

Referências

[1] L. M. Matsuda, Y. Dora, M. Évora, I. H. Higarashi, C. S. Gabriel e K. C. Inoue, "Informática em enfermagem: Desvelando o uso do computador por enfermeiros," Texto contexto enfermagem, pp. 178-186, 2015.

[2] SBIS, Competências Essenciais do Profissional de Informática em Saúde, 2012.

[3]E. O. L. RODRIGUEZ, G. M. E. ECHEVARRIA, F. L. MAGNANI e G. CANDUNDO, "Informática em enfermagem facilitador na comunicação e apoio para a prática," Invest. edic. enferm, vol. 26, pp. 144-149, 2008.

[4] "O que é Informática Médica?," 20 12 2017. [Online]. Available: http://timedicina.com.br.

[5] InformationWeek. Brasil, Enfermeiro com habilidades em informática é aposta do HIMSS.

[6] H. F. MARIN e I. C. K. O. CUNHA, "Perspectivas atuais de informática em Enfermagem," Revista Brasileira de Enfermagem, vol. 59, pp. 354-357, 2006.

Entre em contato com o HDI

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Informática em saúde, uma poderosa ferramenta para a melhoria na qualidade da saúde dos pacientes

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Artigos, notícias e pesquisas Atualmente, a informática é ferramenta utilizada de forma a agilizar a informação nas mais diversas áreas de atuação. Na área de saúde, o crescimento cada vez mais rápido da quantidade de dados processados e armazenados vem demandando profissionais com conhecimentos multidisciplinares, com ênfase na utilização eficiente de ferramentas de TI, ferramentas estas cada vez mais incorporadas aos serviços de saúde [1].

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Hospitais miram no investimento tecnológico com foco na segurança da informação

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Fichas, internações, exames e informações sigilosas de pacientes e instituições da saúde são dados importantes e delicados que vem ganhando atenção

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Tags : Tecnologia da Informação para Área de Saúde

Negócio e tecnologia caminham juntos e garantem a segurança no tratamento dos pacientes

A TI deixou de ser apenas uma área estratégica e passou a ser corresponsável no tratamento dos pacientes em estabelecimentos de saúde. Alguém pode imaginar uma área de operação mais crítica que a UTI de um hospital? Nos grandes hospitais, as UTIs e outras áreas trabalham sem papel graças à implantação de um sistema de informação hospitalar. Mas, e se o sistema parar?

A missão da TI na implantação de um sistema de informação hospitalar vai muito além da participação na estratégia de crescimento da instituição.

Ela tem coparticipação no tratamento de um paciente. Por isso, ainda que seja uma área técnica, a infraestrutura de TI de um hospital tem como missão a "segurança do paciente". Garantir que os sistemas de informação hospitalar sejam executados com desempenho e segurança é vital para o funcionamento de um hospital.

A conectividade precisa ser minuciosamente planejada e instalada porque são centenas de cabos organizados que podem influenciar na segurança de um paciente. O uso de Data Centers, internos ou externos, se faz necessário para garantir redundância, a guarda e o acesso aos dados.

A rede sem fio assegura a mobilidade das aplicações dentro de um hospital. Numa operação complexa de logística, como a separação dos medicamentos por paciente, a mobilidade das aplicações que trabalham em tempo real na rede sem fio traz a agilidade necessária à dispensação e distribuição dos mesmos em uma instituição de saúde.

A área de TI de uma empresa é aquela que mais utiliza as técnicas de gestão de projetos, sendo esses projetos priorizados pelo comitê estratégico da instituição. A TI faz parte deste comitê, acompanha as discussões e decisões estratégicas e participa efetivamente em quase 100% da implantação desta estratégia. Qualquer ação a ser implantada em uma instituição requer o apoio da TI, seja somente na infraestrutura ou na automação de algum processo. A TI está em todas as áreas.

Os sistemas de informação hospitalar automatizam todos os processos dos profissionais de saúde nas áreas assistenciais. Além disso, eles contemplam inteligência e apoiam a decisão destes profissionais. Por exemplo, a prescrição feita eletronicamente pelo profissional de saúde é implantada com inteligência da interação medicamentosa, que alerta o profissional de saúde se existe alguma incompatibilidade entre medicamentos prescritos.

Um sistema de informação consegue ter e cruzar em seu banco de dados milhares de informações que não caberiam na memória de um ser humano. Os sistemas de informação conseguem, por exemplo, consistir no momento da administração de um medicamento a um paciente se é: o paciente certo, o medicamento certo, o horário certo, a dose certa e o profissional de saúde certo. Imaginem quantas trocas de medicamentos seriam evitadas se pudéssemos expandir estas consistências para todos os hospitais.

E os sistemas, podem errar?

Esse é o nosso maior desafio. Os sistemas de informação são construídos por seres humanos e estão sujeitos a erros. Para assegurar a menor margem de erro possível, a área de TI precisa trabalhar com metodologia, disciplina e assertividade.

A cada atualização de versão de um sistema que engloba novas funcionalidades, a TI monta uma verdadeira ação de guerra para testar e homologar o sistema de informação.

A metodologia de teste utiliza "Casos de Teste" para todas as funcionalidades. Todos os analistas de negócio interrompem suas outras atividades durante duas semanas e, exaustivamente, testam cada pedaço da aplicação, com maior ênfase ainda nas novas aplicações que se somam ao sistema.

Após uma bateria de testes e com os erros corrigidos, um novo ciclo de testes é iniciado e assim sucessivamente, até que se sinta a segurança de que o sistema terá a menor chance possível de errar num cálculo de dose de medicamento ou na apresentação de uma informação essencial.

Dado que os sistemas são construídos por seres humanos, eles não são infalíveis, mas cabe todo o cuidado e atenção, todas as metodologias e organizações possíveis para minimizar os erros e garantir que o paciente tenha o tratamento mais seguro possível.

Atualmente o organograma de uma área de Tecnologia de Informação de um hospital é bem diferente de outras empresas. O negócio e a tecnologia andam juntos: analistas de negócio ganham conhecimento da área hospitalar com a presença de profissionais de saúde, ao mesmo tempo em que ganham conhecimento na área de tecnologia de informação e gestão de desenvolvimento de sistemas.

Engenheiros de infraestrutura aprendem o que é o negócio saúde e são conscientes do impacto que pode causar uma falha. Enfim, todos trabalham com um único objetivo: garantir a segurança no tratamento dos pacientes nos hospitais.

Artigo de Margareth Ortiz de Camargo (Maggie), CIO do Hospital Sírio-Libanês, para o Philips Clinical Informatics

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Tags : Tecnologia da Informação para Área de Saúde Negócio e tecnologia caminham juntos e garantem a segurança no tratamento dos pacientes A TI deixou de ser apenas uma área estratégica e passou a ser corresponsável no tratamento dos pacientes em estabelecimentos de saúde.