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Empresas con reacciones rápidas al cambio:

Netflix .- Antes era una empresa que alquilaba DVDs por correo en Estados Unidos, pero se dio cuenta de que las personas empezaban a consumir películas y series en línea. Supo adaptarse rápidamente y cambió su modelo de negocio, convirtiéndose en una plataforma de streaming que hoy es líder mundial en entretenimiento digital.

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Empresas rígidas:

Nokia .- Fue la empresa líder en teléfonos móviles a nivel mundial, pero no se adaptó al cambio hacia los smartphones con pantallas táctiles y sistemas operativos avanzados. Su rigidez e incapacidad de innovar frente a competidores como Apple y Samsung la llevaron a perder el liderazgo que había construido.

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En conclusión, al igual que el cuerpo humano tiene nervios autónomos que reaccionan sin que pensemos, una empresa necesita procesos y trabajadores que puedan tomar decisiones por sí mismos y adaptarse rápido a los cambios. Aplicando esto con BPM, los procesos se vuelven más flexibles y la organización puede funcionar de manera ágil, sin depender siempre de la dirección.

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Flujograma - proceso de la empresa Gloria

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Flujograma - proceso de la empresa Gloria

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Este flujograma representa de manera gráfica y ordenada el proceso productivo de la empresa Gloria, mostrando cada una de sus etapas principales desde la recepción de la materia prima hasta la distribución final del producto

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Blue Illustration Process of Hospital Patient Admission Flowchart Poster

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En conclusión el texto nos explica que en una empresa al igual que el cuerpo humano funciona con autonomía y reflejos pueden adaptarse a los cambios, estas empresas deben de organizarse bajo un modelo flexible, impulsaron la idea de un “nervio autónomo industrial” El relación a los BPM (Business Process Management ) les permite diseñar procesos que no solo dependan de la alta dirección sino que permitan a los colaboradores tomar decisiones, de esta manera la gestión de procesos fomenta la autonomía, mejora continua y agilidad permitiendo una respuesta más rápida a los cambios.

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La lectura nos hace reflexionar sobre la importancia de ser ágiles y flexibles en el mundo empresarial. Así como nuestro cuerpo reacciona rápidamente a situaciones inesperadas, las empresas también deben ser capaces de adaptarse a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes. Implementar un enfoque de Business Process Management (BPM) que fomente la autonomía en los empleados puede marcar la diferencia. Cuando los trabajadores tienen la libertad de tomar decisiones y actuar sin esperar órdenes, la organización se vuelve más dinámica y capaz de enfrentar desafíos. En resumen, cultivar una cultura de adaptabilidad y empoderamiento no solo es beneficioso, sino esencial para el éxito en un entorno empresarial que está en constante cambio.

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-Pérdida de Oportunidades

-Decaimiento del personal

-Desventaja competitiva

-Perdida del mercado