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Instagram (comúnmente abreviado como IG o Insta)¹​ es una aplicación y propiedad de Meta. Creada por Kevin systrom y Mike Krieger, fue lanzada el 6 de octubre de 2010. Ganó rápidamente popularidad, llegando a tener más de 100 millones de usuarios activos en abril de 2012 y más de 300 millones en diciembre de 2014.²​

Instagram también posee un medio de comunicación privado para hablar llamado Instagram Direct y también cuenta con una función llamada Historias (en inglés, Stories) donde todas las personas pueden publicar fotografías y vídeos temporales a su perfil, agregando variados filtros y efectos, con una duración máxima de permanencia de 24 horas; además cuenta con otra opción que permite guardarlas en el perfil permanentemente para que puedan ser vistos, como «Historias destacadas».

Tomado de wikipedia.

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Colaboradores de los proyectos Wikimedia

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Instagram - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Facebook es una red social cuyo objetivo es conectar personas con personas: amigos, familiares, compañeros de trabajo o gente con aficiones comunes. Es una de las redes sociales con más usuarios, con cerca de 2.200 millones de personas registradas.

En Facebook os usuarios pueden interaccionar a través comentarios, mensajes privados, participación en grupos y páginas e incluso con emisiones de vídeo en directo a través de Facebook Live.

Tomado de https://www.arimetrics.com/glosario-digital/facebook

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Definición:
Facebook es una red social cuyo objetivo es conectar personas con personas: amigos, familiares, compañeros de trabajo o gente con aficiones comunes. Es una de las redes sociales con más usuarios, con cerca de 2.200 millones de personas registradas.

En los usuarios pueden interaccionar a través comentarios, mensajes privados, participación en grupos y páginas e incluso con emisiones de vídeo en directo a través de Facebook Live.

Facebook nació en Febrero de 2004 de la mano de Mark Zuckerberg, que creó el proyecto junto a otros compañeros estudiantes de de la Universidad de Harvard como Andrey McCollum, Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz.

El proyecto surgió con la idea de crear una nueva forma de comunicarse día a día con los estudiantes de la universidad, aunque en muy poco tiempo se abrió para cualquier usuario con correo electrónico.

Su crecimiento fue exponencial, extendiéndose a otras universidades y usuarios, hasta llegar a ser la red social con más usuarios a nivel mundial.

Funcionalidades de Facebook

Entre las funcionalidades de Facebook podemos destacar las siguientes:

Buscador de amigos: Permite localizar por nombre a amigos que estén en la red social y solicitarles amistad.

Chat: Facebook cuenta con la aplicación Messenger que funciona como un chat entre usuarios

Grupos: permite crear grupos donde se juntan personas afines que comparten mensajes, conversaciones e imágenes.

Páginas: Son similares a los grupos, pero normalmente pertenecen a una empresa, entidad o persona concreta.

Biografía: Cada usuario cuenta con una sección donde publica sus actualizaciones y sus amigos pueden interaccionar con él.

Botónes de reacción: Inicialmente sólo había un me gusta. Ahora se puede compartir también un sentimiento.

Juegos: Facebook cuenta con numerosas aplicaciones, la mayoría de las cuales son juegos a los cuales se puede jugar sin salir de la plataforma.

Términos relacionados

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Qué es Facebook - Definición, significado y ejemplos

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Significado de Facebook. Descubre en el glosario digital qué es, ejemplos y aplicaciones de Facebook.

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YouTube (pronunciado [ʝuˈtub] /yutub/,[cita requerida] no /yutubí/) es un sitio web de origen estadounidense dedicado a compartir videos. Presenta una variedad de clips de peliculas, progamas de Televisión y vídeos musicales, así como contenidos amateur como videoblogs y YouTube Gaming. Las personas que crean contenido para esta plataforma generalmente son conocidas como youtubers.

Tomado de wikipedia

Imagen tomada de brandemia.org

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El portal en castellano sobre branding, marcas, identidad corporativa, logotipos...

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El pasado 29 de agosto YouTube sorprendía a sus usuarios con el lanzamiento de una interfaz mejorada y el cambio más significativo en el diseño de su marca desde su nacimiento en 2005.

El trabajo ha sido realizado internamente en YouTube por los equipos liderados por Christopher Bettig en la parte de arte y Robert Thompson en la de navegación y visualización de videos. Sin embargo, cabe destacar la colaboración de Saffron en este proyecto. Algunas de las nuevas aportaciones forman parte de la reflexión de la agencia que os presentábamos a principios de agosto, en relación a la optimización del icono y la creación de la tipografía YouTube Sans.

Antes

Después

Si bien como apuntábamos al principio del artículo el cambio en la marca es el más significativo de los últimos 12 años, desde un punto de vista de diseño no estaríamos frente a lo que podría llamarse un ejercicio revolucionario. Más bien se trata de un lógico paso evolutivo y de un acurado ejercicio de optimización de los elementos ya existentes en su identidad visual.

Por un lado, respecto al logotipo, la palabra Tube (televisión en inglés coloquial) se desprende de la caja roja que la rodeaba -una clara síntesis de la clásica pantalla de 4:3-, para dar paso a una palabra presentada en un solo color. El uso de las mayúsculas marca el ritmo en la lectura. Al tener todos los caracteres seguidos es más fácil resolver mejor el interletrado. Otro punto destacable es la optimización de la tipografía, más redondeada y algo menos condensada. Una suma de ajustes con el objetivo de mejorar su legibilidad sin perder la esencia original. Sin embargo, a título personal, aunque se trate de un exquisito trabajo de ajuste tipográfico, todavía transmite un tono demasiado clásico.

Por otro lado, parte de la genialidad de la propuesta está en haber convertido el icono de "play" de los videos en el nuevo símbolo de la marca. En definitiva es un elemento que ya se asociaba fuertemente a la marca, y es el símbolo que mejor explica la actividad principal de este sitio web. En este enlace podéis acceder a los elementos básicos de la identidad y su normativa de aplicación.

Y como no podría ser de otro modo en un servicio de Google, el diseño material vuelve a ser obviamente protagonista. Desde la paleta cromática de la marca, con un sutil gris oscuro para el logotipo y un vibrante rojo puro RGB para el símbolo, hasta su implementación en la nueva interfaz de usuario, exenta de efectos y elementos superfluos. Además, otras características de la nueva interfaz son la introducción de una serie de mejoras en la visualización y la usabilidad. Por ejemplo en escritorio el usuario tiene la posibilidad de cambiar la interfaz a negro. Mientras que en la app se presenta la posibilidad de realizar una serie de acciones estando a pantalla completa como adelantar o retrasar el video tocando directamente sobre el mismo sin tener que usar la barra de visualización, ralentizarlo o acceder a sugerencias. Otra mejora anunciada, no implementada aun, permitirá la adaptación de la pantalla a los diferentes formatos de película ya sean horizontales, verticales o cuadrados, evitando las bandas negras.

Evolución de la interfaz de Youtube

En los últimos años, YouTube ha pasado de ser una web de visualización de videos a una plataforma multiservicio que también incluye música, juegos y televisión. Seguramente a corto-medio plazo veremos como los nuevos activos de marca como la tipografía corporativa o la revisión del color pasan a ser los elementos de continuidad visual del resto de marcas de la plataforma. Ahora solo queda preguntarse si quizás no podrían haber ido algo más lejos y lanzar un diseño más atrevido. A fin de cuentas si alguien como YouTube no lo hace ¿quién puede?

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YouTube ha cambiado su logo, y estas son las razones

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El pasado 29 de agosto YouTube sorprendía a sus usuarios con el lanzamiento de una interfaz mejorada y el cambio más significativo en el diseño de su marca desde su nacimiento en 2005. El trabajo ha sido realizado internamente en YouTube por los equipos liderados por Christopher Bettig en la parte de arte y Robert Thompson en la de navegación y visualización de videos.

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WhatsApp Messenger —o simplemente WhatsApp— es una aplicación de Mensajería instantánea para Teléfonos inteligentes(también cuenta con versiones para computadora), propiedad de la empresa estadounidense Meta. La aplicación permite enviar y recibir mensajes mediante Internet, además de imágenes, videos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones.²​ WhatsApp se integra automáticamente a la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contraseña o PIN para acceder al servicio.

Tomado de wikipedia.

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WhatsApp Messenger -o simplemente WhatsApp- es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes (también cuenta con versiones para computadora), propiedad de la empresa estadounidense Meta. La aplicación permite enviar y recibir mensajes mediante Internet, además de imágenes, videos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones.​ WhatsApp se integra automáticamente a la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contraseña o PIN para acceder al servicio.

Según datos de principios del año 2023,​ es líder en mensajería instantánea en gran parte del mundo, en el que supera los 2000 millones de usuarios, superando a otras aplicaciones como Facebook Messenger o Telegram, entre otros.​

Si bien la aplicación se lanzó en 2009 principalmente para iOS, y un año después para Android, y al final llegó para Windows, se popularizó masivamente desde el año 2012 aproximadamente, hasta la actualidad. WhatsApp desplazó al servicio de SMS, revolucionando para siempre el servicio de mensajería instantánea gracias a la multiplicación de los teléfonos inteligentes ( smartphones) y del acceso a Internet.

El 19 de febrero de 2014, la aplicación fue adquirida por la empresa Meta (en ese entonces llamada Facebook) por 19.000 millones de dólares (de los cuales 12 000 millones correspondían a acciones de Facebook, ahora Meta, y el resto, en efectivo).​ A principios de octubre, se anunció la compra definitiva de WhatsApp por la en ese entonces Facebook por el valor de 21.800 millones de dólares.​ Algunas semanas después de la compra, WhatsApp anunció tener capacidad para realizar videollamadas en el verano del mismo año.​ El despliegue definitivo de VoIP llegó progresivamente durante 2015 a todas las plataformas móviles.

Inicios (2009-2014)

WhatsApp Inc. fue fundada el 24 de febrero de 2009, por Jan Koum quien originalmente es ucraniano, y que había trabajado anteriormente en las empresas de Adobe y Apple, además de ser el director del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo! y el antiguo jefe del equipo de ingenieros de Brian Acton.​

Jan Koum había sido marcado por la guerra y la precariedad en su infancia; apenas se graduó de la escuela secundaria de Misión Viejo en California y después se enlistó como estudiante de matemática y ciencias de la computación en la Universidad Estatal de San José. Incluso admitió en su perfil de LinkedIn que abandonó sus estudios, lo que marca una curiosa similitud con otras personas de Sillicon Valley, como lo son Bill Gates, Steve Jobs y Mark Zuckerberg.

En 1998, fue contratado por Yahoo como ingeniero en operaciones y seguridad, pese a que aún asistía a clases.

Originalmente, WhatsApp era una especie de agenda "inteligente" donde se podía ver qué estaba haciendo cada persona, a fin de saber si estaba disponible para hablar o si era mejor contactar con ella en otro momento a través de SMS, etc. ( What's up?, cuyo significado se asemeja a ¿Qué tal?, ¿Qué hay?, ¿Qué pasa? o ¿Cómo te va?), en forma de programar estados específicos a determinadas horas.​ A diferencia de otras aplicaciones de comunicación, como MSN o Aol, utiliza directamente la información de la libreta de contactos del usuario, evitando crear manualmente nombre de usuario y contraseña. En un principio estuvo disponible solo para BlackBerry y iPhone, y luego para Android en el año 2010. Los estados se podían difundir a todos los contactos o solo unos específicos, simulando un chat o conversación.

Por otro lado, WhatsApp Inc. ha recibido inversiones por valor de 10 millones de dólares por parte de la empresa Sequoia Capital.​ WhatsApp fue retirado de la App Store el 14 de enero de 2012 durante cuatro días, según algunos, por fallos de seguridad. Esto ha sido desmentido por Brian Acton.​

En marzo de 2013, WhatsApp anunció que la versión para Android, gratuita desde su creación, sería de pago por el primer uso; al cabo de 365 días de uso, sería obligatorio volver a pagar para extender el uso del programa un año más. Esto llevó a un progresivo declive de WhatsApp, favoreciendo a otros competidores en los países donde la plataforma Android es dominante, ya que el concepto de pagar por servicios de Internet y aplicaciones es casi inexistente.

"No anuncios, no juegos, no artilugios", puede leerse en una nota colgada en la pared de sus oficinas.

Compra por Facebook (2014-presente)

El 19 de febrero de 2014, Mark Zuckerberg ―el creador de Facebook― anunció en su perfil personal la compra de la aplicación móvil WhatsApp por un importe total de 19 000 millones de dólares y aclaró que su decisión buscaba ampliar el número de usuarios en Facebook. La operación implicó el desembolso de 4000 millones de dólares estadounidenses en efectivo, 12 000 millones en acciones de Facebook y otros 3 000 millones en acciones RSU (restricted stock unit), una emisión futura similar a la de las opciones sobre acciones.

WhatsApp está en el camino de conectar a mil millones de personas. Los servicios que alcanzan ese hito son de increíble valor.

Mark Zuckerberg, fundador y propietario de Facebook

El fundador de esta sencilla aplicación, Jan Koum, indicó en un comunicado que "la profunda conexión de los usuarios y el rápido crecimiento del servicio han estado impulsados por unas capacidades de mensajería simples, sólidas e instantáneas". Mark Zuckerberg destacó que esta nueva alianza permitirá "un mundo más abierto y conectado".

El 22 de febrero de 2014, tuvo unos fallos a nivel mundial; los responsables de WhatsApp reconocieron la caída del servicio en una cuenta de Twitter (@wa_status) dedicada a informar de posibles fallos en la aplicación: "Lo sentimos, estamos experimentando problemas con los servidores. Esperamos estar recuperados y activos pronto". Una hora después de registrarse el problema, Telegram informó también de una sobrecarga en su sistema, tras haber recibido "100 nuevos registros en el servicio por segundo". El día 2 de abril, hubo otro de estos fallos. El 25 de mayo, a las 19 horas, se produjo un breve fallo que volvió a dejar a los usuarios sin servicio durante algo más de una hora.

En marzo de 2015, empezó a correr el rumor sobre una posible actualización en la aplicación que permitiría hacer llamadas de voz por medio de VoIP: esa actualización se distribuyó poco a poco entre los usuarios; suponiendo que para empezar a medir cuánto podrían soportar sus servidores.​ Finalmente se comenzó a habilitar dicha función por medio de la aplicación, inicialmente para sistemas Android,​​ posteriormente para otros sistemas operativos. Para activarlo solo debían recibir una llamada de algún usuario que ya tuviera el servicio activo. Sin embargo, varios usuarios habrían confirmado haber recibido la actualización sin recibir ninguna llamada, esto hace pensar que probablemente la empresa ya habría estado liberando poco a poco la nueva función. Al igual que el servicio de mensajería, para hacer las llamadas se debe contar con servicio de Internet, ya sea por datos móviles o por medio de una conexión Wi-Fi.

Ese mismo año se lanzó WhatsApp Web, la cual permite utilizar WhatsApp en una computadora, sincronizando el teléfono con ella mediante un código QR. Se puede acceder siguiendo las instrucciones en web.whatsapp.com. En 2016, se habilitó el cifrado de extremo a extremo, lo que impide que supuestamente nadie (ni siquiera la misma empresa) tenga acceso a los contenidos que se envían,​ solo el emisor y el receptor. Sin embargo, se descubrió un fallo en la seguridad de este,​​​ fallo que Facebook conocía.

Tras un mes de ensayos y pruebas usando los denominados beta testers, el 14 de noviembre de 2016 WhatsApp anunció oficialmente el lanzamiento de las videollamadas desde WhatsApp.​​​ Cuando salió el servicio, para poder efectuar una videollamada, ambos celulares debían tener actualizada la aplicación.​

En 2017, WhatsApp anunció sus plataformas WhatsApp Business para la pequeña y mediana empresa​ y una WhatsApp enterprise solution, la cual permite a grandes empresas dar servicio de atención al cliente a través de la aplicación, bien mediante un agente humano, por un chatbot, o una combinación de las dos. Tanto la aerolínea KLM como Aeroméxico anunciaron que estaban participando en las pruebas del servicio.​​

En octubre del 2021 se produjo una caída masiva de las aplicaciones de Facebook, Inc. (estas incluyen a WhatsApp, Instagram, Facebook y Facebook Messenger). La caída duro más de 8 horas, una de las más largas de la historia, que también afecto a otras redes sociales (como por ejemplo Telegram, TikTok y Twitter) por la gran demanda de usuarios que se habían cambiado.

Fotografías/vídeo

Diciembre de 2009

Grupos (hasta 10/15 miembros)

Febrero de 2011

Grupos (hasta 30 miembros)

Agosto de 2012

Difusión de mensajes

Diciembre de 2012

Grupos (hasta 50 miembros)

Abril de 2013

Mensajes de voz

Agosto de 2013

Ocultar hora de "últ vez"

Febrero de 2014

Doble Check de "leído"

Noviembre de 2014

Llamadas de voz

Febrero de 2015

WhatsApp Web

Agosto de 2015

Grupos (hasta 256 miembros)

Febrero de 2016

Cifrado de mensajes

Marzo de 2016

Compartir documentos (.pdf,.docx, etc.)

Marzo de 2016

Videollamadas

Octubre de 2016

Estados

Febrero de 2017

Ubicación en tiempo real

Octubre de 2017

Eliminar mensaje

Octubre de 2017

Videollamadas grupales (hasta 4 participantes)

Julio de 2018

Stickers de WhatsApp

Febrero de 2019

Modo Oscuro

Marzo de 2020

Añadir contacto mediante código QR

Volverse a unir a una videollamada en curso

Noviembre de 2021

Modo multidispositivo de hasta 4 sesiones en WhatsApp Web sin tener conectado el teléfono

Marzo de 2022

Lanzamiento de la API de la Nube de WhatsApp Business

Mayo de 2022

Eliminar mensaje para todos después de 2 días

Octubre de 2022

Grupos (hasta 512 miembros)

Octubre de 2022

Compartir documentos (2 GB de tamaño máximo)

Octubre de 2022

Editar mensajes enviados por el usuario

Junio de 2023

Enviar mensajes de video

Agosto de 2023

Históricamente, en iOS no tenía esta cuota anual: la descarga costaba un euro y esto cubría todo el periodo de 365 días. Desde marzo de 2013, WhatsApp anunció que unificaba el precio de la suscripción en todas las plataformas y solicitó el pago obligatorio para aquellos que habían terminado el período de prueba.​​

En enero de 2016, el cofundador de WhatsApp, Jan Koum,​ confirmó que la compañía no exigirá el pago anual de 1 dólar para utilizar el chat móvil.​

La aplicación está disponible para los sistemas operativos iOS, Android, BlackBerry OS, KaiOS, así como para las múltiples variantes de Symbian y Asha (antes llamado S40), consideradas como plataformas obsoletas tanto por otros desarrolladores como por la propia Nokia.​ Tiene una versión web, la cual se puede acceder leyendo un código QR con su dispositivo Android, Windows Phone, IPhone y BlackBerry. La versión web es accesible para los navegadores de Google Chrome y Firefox.

El 21 de enero de 2015, se lanzó la versión en pruebas de WhatsApp Web:​ al principio, el servicio únicamente estaba disponible para Android, Windows Phone, BlackBerry, BlackBerry 10 y Symbian (S^3 y superiores); adicionalmente, solo era accesible desde Google Chrome, Opera (desde el 26 de febrero de 2015), Firefox y Safari. Es posible acceder a este servicio a través de la página web.whatsapp.com ​ y entrar a la sección del mismo nombre del servicio (WhatsApp Web) escaneando el código QR que da la página.

Para poder utilizar esta función, es necesario tener instalada la versión 2.11.498 o posterior de WhatsApp. Posteriormente, para que sea efectivo en la computadora (o tablet,​ ya que al poseer navegadores también se podría configurar WhatsApp Web en una de ellas), se debe tener instalado el navegador Google Chrome, Firefox u Opera y escanear un código QR en el sitio web. Después, se debe abrir la app desde el teléfono celular y, en ajustes, acceder al menú WhatsApp Web y, una vez sincronizados los datos, estará listo para ser usada para la PC.

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario ( Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

Los mensajes de imagen, audio o vídeo se envían subiendo dicho contenido a un servidor HTTP y enviando un enlace al mismo, junto a una miniatura codificada en Base64 (si es aplicable).​

La aplicación móvil también tiene una versión para ordenadores, la cual se puede conectar a la cuenta del móvil mediante un código de barras o una contraseña. Así, los usuarios pueden mantener la sesión iniciada en su ordenador y recibir en el mismo todos los mensajes, además de cargar conversaciones y archivos previos. En marzo de 2021, se dio a conocer que la app de escritorio incorporaba las llamadas y videollamadas entre dos usuarios.​ En agosto de 2022 se anunció el lanzamiento de una app nativa para Windows.​

En función de los diferentes contactos, los usuarios pueden seleccionar distintos tonos de llamada. Por lo tanto, se pueden personalizar los sonidos de llegada de mensaje.

Sistema de la interacción entre receptores

La primera versión de WhatsApp permitía a los usuarios ver si los receptores de sus mensajes habían visto los mensajes, a qué hora y cuál era la última hora a la que se habían conectado. Esa primera interacción fue variando de modo que actualmente los usuarios pueden elegir si sus contactos ven su hora de conexión y si han recibido los mensajes. No obstante, cuando un usuario está en línea, todos sus contactos lo ven.

Además, en cuanto a los contactos no registrados, WhatsApp permite a los usuarios privatizar sus datos (la foto de perfil y el estado), para que, hasta que el usuario no asegure que acepta la conversación con este otro usuario desconocido, se desactiva la seguridad automática y el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp ya está disponible, de manera que esta persona puede acceder a los datos personales de la otra.

WhatsApp no es solo una aplicación de mensajería, pues permite otro tipo de comunicaciones interactivas. Una de las más importantes son los audios. Además de las fotos, vídeos, ubicación, documentos y contactos, WhatsApp permite enviar audios grabados instantáneamente entre los usuarios. La duración de los audios es ilimitada; además, en las últimas actualizaciones se ha desarrollado un sistema de "manos libres" mediante el cual tan solo con pulsar y arrastrar una vez hacia arriba el botón de audio, el usuario ya no tiene que mantenerlo pulsado más tiempo.

Otra de las actualizaciones en mensajería empleadas son los emoticones. Estos vienen incluidos en el teclado de los dispositivos móviles y se pueden utilizar para cualquier otra aplicación de mensajería. Los emoticones varían en función del dispositivo móvil que se trate (Android, IOS, etc.). La última actualización dentro de esta rama son los stickers, emoticones que aparecen como "pegatinas" en la conversación y tienen la misma función que los emoticones; también son inmóviles.

Por último, WhatsApp permite enviar Gifs. Dentro de las opciones del teclado, aparece la opción de enviar Gifs, formada por un buscador en el que los usuarios escriben palabras clave que la aplicación reacciona con determinados Gifs, los cuales pueden escoger los usuarios y enviar a los receptores.

WhatsApp es una aplicación que permite la interacción de un gran grupo de personas a la vez, mediante los grupos. Los grupos de WhatsApp pueden ser creados por cualquier usuario, y el usuario que los crea tiene también la capacidad de nombrar creadores del grupo a otros contactos, los cuales podrán eliminar o agregar personas a ese grupo. El máximo de usuarios en un grupo de WhatsApp es de 256, y no existe un mínimo.

En diciembre de 2020, WhatsApp incluye la función de mensajes temporales. Los chats que hayan activado esta función, eliminarán los mensajes escritos y compartidos pasados 7 días. No obstante, desde la compañía advirtieron que dichos mensajes podrían ser copiados o capturados por el receptor, por lo que únicamente se debería usar dicha función con personas y grupos de confianza.

Se trata de una alternativa similar a los canales de Telegram, con la que WhatsApp busca convertirse en una aplicación donde puedan difundirse noticias y actualidad. Los canales de WhatsApp son un sistema que permite difundir mensajes públicos a grandes audiencias. De esta manera, se espera que tanto empresas como celebridades o medios de comunicación tengan un nuevo método para poder informar a sus seguidores. Se trata de una forma de comunicación unidireccional, lo que quiere decir que los administradores de los canales podrán escribir en ellas, pero los demás usuarios no pueden escribir nada.

Los canales son una mezcla de grupo de usuarios de aplicación de mensajería y perfil de red social. Un canal puede estar administrado por una o varias personas, y luego el resto de usuarios pueden seguir a los canales que les interesen para mantenerse informados con el contenido que estos comparten. Hay una pestaña específica para ellos donde se encuentran las últimas actualizaciones y mensajes en los canales, que permanecerán separados de los chats normales en un sitio diferente. Cuando entres en un canal, podrás ver todo lo que los administradores escriben en él, que lo harán con el nombre que tenga el canal, y no con cuentas particulares. Como lector de un canal solo podrás leer, reaccionar y compartir los mensajes, pero no podrás escribir ni dejar comentarios.

Entrar a uno de los canales, permite ver todos los mensajes que se envían a través de él. Como lector, solo se puede compartir los mensajes o dejar reacciones. También se puede ver el total de seguidores de cada canal y el total de reacciones por cada mensaje.

El SMS es un sistema de mensajería más antiguo y con menor grado de funcionalidad, un número de caracteres limitado (entre 140 y 160) y un coste elevado con respecto a WhatsApp. Sin embargo, para usar WhatsApp eficientemente, se necesita que ambos contactos utilicen internet. Además, el estándar SMS no requiere teléfonos inteligentes o software propietarios instalables: incluso un Nokia 1100 recibe y envía SMS enviados por los teléfonos inteligentes más modernos.

En mayo de 2011, se informó de un fallo de seguridad en WhatsApp que dejó las cuentas de los usuarios expuestas a robo. Según algunas fuentes, se cree que esta modificación fue realizada, y más tarde reparada, gracias a Liroy van Hoewijk, directivo de CorelSP.net que ayudó a WhatsApp a reproducirla en Android y Symbian.

Desde mayo de 2011 se ha informado que las comunicaciones mediante WhatsApp no están cifradas y los datos se reciben en texto sin formato, lo cual significa que los mensajes pueden leerse fácilmente si se dispone de los paquetes enviados. En mayo de 2012, investigadores expertos en seguridad publicaron que tras las nuevas actualizaciones, WhatsApp ya no enviaba los mensajes en texto sin formato.

En septiembre de 2011 salió una nueva versión de la aplicación WhatsApp Messenger para iPhones. En esta nueva versión la empresa desarrolladora ha cerrado cierto número de agujeros críticos de seguridad que permitían enviar mensajes falsos y que los mensajes enviados desde cualquier usuario de WhatsApp se pudieran leer.

El 6 de enero de 2012, un hacker desconocido publicó un sitio de internet (WhatsAppStatus.net) que permitía cambiar el estatus de cualquier usuario de WhatsApp del que se conociera el número de teléfono. Para hacerlo funcionar solamente se precisaba reiniciar la aplicación. Según el hacker, este es solamente uno de los asuntos preocupantes de la seguridad en WhatsApp. El 9 de enero de 2012, WhatsApp informó que había implementado una solución definitiva. En realidad, la única medida que se tomó fue la de bloquear la dirección IP de la página web. Como respuesta se puso a disposición para su descarga una herramienta para Windows que facilitaba la misma funcionalidad. Este problema no se ha solucionado hasta ahora. La primera notificación del problema fue recibida por WhatsApp en septiembre de 2011.

El 13 de enero de 2012, WhatsApp fue retirado del App Store, sin que se diese a conocer el motivo. La aplicación se volvió a incluir cuatro días después.

Usando WhatsAPI, el blog alemán The H demostró cómo tomar cualquier cuenta de WhatsApp el 14 de septiembre de 2012.​ A continuación, WhatsApp Inc. respondió con una amenaza legal a los desarrolladores de WhatsAPI, forzándoles a dar de baja el código fuente.​

Notificación de WhatsApp en Android al iniciar un nuevo chat, indicando que los mensajes enviados al mismo estarán seguros con el cifrado de extremo a extremo.

A partir de abril de 2016, WhatsApp comenzó a implementar el cifrado de extremo a extremo. Ahora cada chat tiene una única clave de encriptación; además, WhatsApp permite confirmar el código de encriptación entre los miembros del chat, asegurando que ni ellos ni terceros podrán leer los mensajes ni ver los archivos que se envían entre los usuarios, aunque WhatsApp puede visualizar cuándo fueron enviados, recibidos y vistos los mensajes. Sin embargo, el grupo de ciber-activistas declaró en su cuenta de Twitter: "No se emocionen con la encriptación de WhatsApp, probablemente ya tienen un backdoor, siguen siendo propiedad de Facebook (colaborador del gobierno)".
Al día de hoy, WhatsApp continúa con varios exploit los cuales hacen que la confidencialidad de los mensajes siga siendo cuestionada. Este tipo de exploits no son publicados de forma abierta para evitar que hackers hagan uso de ellos, perjudicando a millones de usuarios. Otro problema que se suele presentar, y que entraña un gran riesgo, es dejar una sesión de WhatsApp Web abierta en un dispositivo ajeno. Hasta mediados de mayo de 2016 WhatsApp no tomó cartas en el asunto, intentando paliar la situación con algunas soluciones como las notificaciones permanentes que avisan de la existencia de sesiones activas en WhatsApp Web.​

Una vulnerabilidad conocida de WhatsApp Web es la de interceptación y modificación de mensajes: un usuario X manda un mensaje a un usuario Y, el usuario Y cita el mensaje pero modificando el mensaje citado a su antojo, a través de la interfaz de WhatsApp Web, al responder el usuario X visualiza un mensaje citado modificado por el usuario Y, el usuario Y pone en palabras del usuario X algo que realmente no ha dicho.

En enero de 2021, WhatsApp anunció una actualización de la Política de privacidad que establece que WhatsApp compartirá los datos del usuario con Facebook y su "familia de empresas" a partir de febrero de 2021. Anteriormente, los usuarios podían optar por no compartir dichos datos, pero la nueva política elimina esta opción. La nueva Política de privacidad no se aplica dentro de la UE, ya que es ilegal bajo GDPR. Facebook y WhatsApp han sido ampliamente criticados por esta medida, lo cual generó un éxodo masivo hacia otras alternativas de mensajería como Telegram o Signal.​

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WhatsApp - Wikipedia, la enciclopedia libre

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WhatsApp Messenger -o simplemente WhatsApp- es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes (también cuenta con versiones para computadora), propiedad de la empresa estadounidense Meta.

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Google Académico o Google Scholar es un motor de búsqueda en línea que utiliza un sofisticado algoritmo para identificar recursos académicos como artículos revisados por expertos, tesis, libros, resúmenes e informes técnicos de todo el mundo. Google Scholar permite a los investigadores localizar fácilmente materiales relevantes y les ayuda a rastrear las fuentes originales de información.

Tomado de https://www.arimetrics.com/glosario-digital/google-academico

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Definición:
Google Académico o Google Scholar es un motor de búsqueda en línea que utiliza un sofisticado algoritmo para identificar recursos académicos como artículos revisados por expertos, tesis, libros, resúmenes e informes técnicos de todo el mundo. Google Scholar permite a los investigadores localizar fácilmente materiales relevantes y les ayuda a rastrear las fuentes originales de información. También ofrece la función de citas de Google, que permite seguir fácilmente el trabajo propio y el de los demás.

Cómo funciona Google Académico

Funciona de la misma manera que el motor de búsqueda regular de Google, pero se centra en contenido académico y científico en lugar de páginas web y otros tipos de contenido en Internet.

Para utilizar Google Académico, basta con acceder a la página web de Google Scholar y escribir un término de búsqueda en el cuadro de búsqueda. Google Scholar luego realiza una búsqueda en su base de datos de publicaciones académicas y científicas y muestra los resultados de la búsqueda en una lista.

Los resultados de la búsqueda incluyen títulos de artículos, autores, resúmenes y enlaces a las publicaciones. Si una publicación está disponible en línea, se proporcionará un enlace para acceder a ella. Si la publicación no está disponible en línea, se proporcionará información sobre cómo puede obtener una copia.

Cómo filtrar resultados en Google Académico

Google Scholar también ofrece varias opciones de filtrado y búsqueda avanzada para ayudar a los usuarios a encontrar más fácilmente lo que están buscando. Por ejemplo, los usuarios pueden limitar la búsqueda a un período de tiempo específico, a un idioma específico o a una fuente específica. También pueden utilizar operadores de búsqueda avanzados, como comillas para buscar frases exactas o el signo más para excluir términos de la búsqueda.

Términos relacionados

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Qué es Google Académico o Google Schollar | Definición y usos

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Significado de Google Académico, conocido como Google Schollar en su versión en inglés. Cómo funciona y opciones de filtrado.

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ResearchGate es una red social en Internet y una herramienta de colaboración dirigida a personas que hacen ciencia de cualquier disciplina. La plataforma ofrece acceso gratuito a las aplicaciones Web 2.0 más modernas, por ejemplo una búsqueda semánticade artículos de revistas científicas en una base de datos con más de 35 millones de registros, foros, grupos de discusión, etc.

Tomado de wikipedia.

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ResearchGate es una red social​ en Internet y una herramienta de colaboración dirigida a personas que hacen ciencia de cualquier disciplina. La plataforma ofrece acceso gratuito a las aplicaciones Web 2.0 más modernas, por ejemplo una búsqueda semántica​ de artículos de revistas científicas en una base de datos con más de 35 millones de registros, foros, grupos de discusión, etc. En solo dos años, la plataforma con sede en Boston y Berlín había alcanzado 1 400 000 integrantes,​ y en mayo de 2013 ya contaba con 2 800 000 personas, muchas de ellas hispanohablantes. En 2012 se anunció la posibilidad de lanzar versiones de la página en varios idiomas, incluyendo el castellano.​

Entre otras herramientas, ResearchGate ha desarrollado un motor de búsqueda semántica que navega por los recursos internos y externos de investigación de las principales bases de datos, incluyendo PubMed, CiteSeer, arXiv y la Biblioteca de la NASA, entre otros, para encontrar los mejores resultados en trabajos de investigación. Este motor de búsqueda permite hallar resultados más precisos procesando resúmenes científicos mediante el análisis de una mayor cantidad de términos utilizados en la búsqueda de palabras clave.​

Este principio semántico también funciona en la creación de sus integrantes. El punto de partida para cada persona investigadora es la creación de un perfil personal a través del cual, y mediante la información proporcionada por ella misma, la plataforma pondrá a su disposición grupos de interés, personas y literatura afín al perfil e intereses de investigación que podrían interesarle.

En total, más de 1100 grupos​ se han creado dentro de ResearchGate. Estos grupos pueden ser abiertos a todas las personas o pueden configurarse como grupos privados. Cualquier integrante puede crear un nuevo grupo en cualquier momento. Cada grupo cuenta con programas informáticos de colaboración, por ejemplo, una herramienta de distribución de archivos que permite a las personas colaborar con sus colegas sobre la escritura y edición de documentos.

Varias organizaciones científicas y conferencias utilizan ResearchGate como un lugar de encuentro para ultimar detalles, colaborar y comunicarse. La plataforma también ha desarrollado subcomunidades privadas para las grandes organizaciones, abiertas solo a integrantes de la respectiva institución. Otra de sus herramientas principales es la incorporación de una bolsa de trabajo internacional para la comunidad científica. La búsqueda de trabajos puede filtrarse mediante palabras clave, posición y país.

En 2009, ResearchGate también entró en la escena del acceso libre a la información al desarrollar una herramienta de ayuda a quienes trabajan en investigación para cargar sus publicaciones, respetando en todo momento los derechos de autor. Así, cualquier integrante puede leer y descargar publicaciones gratuitas.​

Una de sus secciones de mayor éxito es la de "Haz preguntas, obtén respuestas" en la que los investigadores pueden encontrar posibles soluciones a sus problemas de investigación. Actualmente, cuenta con 200.000 preguntas y 1 millón de respuestas, un 75% de las cuales son contestadas en 48 horas.​

El 8 de septiembre de 2010, ResearchGate anunció financiación adicional. La fuente de financiación es Benchmark Capital, que opera en Silicon Valley y que anteriormente ha invertido en reconocidos servicios en línea como Twitter y eBay. Otro inversor conocido en la empresa es la oficina de Accel Partners en Silicon Valley, que es uno de los inversores de Facebook del servicio social.​

Cada investigador tiene un perfil personal diseñado para parecerse a un currículum de investigación. El perfil resume los intereses, la formación, los proyectos, la experiencia y los datos de contacto del investigador, entre otros. El perfil también proporciona un índice de publicaciones individuales y una biblioteca de artículos, actas de conferencias, capítulos de libros y patentes.

Las bibliotecas permiten que otros investigadores conozcan sus artículos favoritos y quién más los está leyendo. También proporciona una forma rápida de guardar artículos y la capacidad de exportar metadatos a su administrador de software favorito. Los blogs personales permiten a los investigadores publicar noticias e ideas interesantes para una amplia gama de audiencias académicas.

Para mantenerse al día y mantenerse conectados, los investigadores pueden seguir los perfiles de los demás para recibir automáticamente actualizaciones sobre sus noticias.

Además, el servicio permite a los usuarios contactarse entre sí directamente. Los diagramas de red representan conexiones de investigadores, grupos y publicaciones y proporcionan una forma interactiva de descubrir contenido en la plataforma.

ResearchGate se toma la privacidad muy en serio. Los miembros siempre tienen control total sobre la visibilidad de los datos y la información que proporcionan en su perfil.

Los miembros pueden descargar una copia del material antes o después de la prueba. Además, se anima a los investigadores a subir no solo los resultados positivos, sino también los resultados de proyectos o experimentos fallidos; se almacenan en un área separada pero con capacidad de búsqueda.

ResearchGate busca publicaciones de miembros en varias bases de datos importantes, por ejemplo PubMed, arXiv, IEEE, RePEC y CiteSeer, lo que permite la creación automática de listas de publicaciones. Las listas también se pueden crear o agregar manualmente, o importar desde una base de datos de administración de referencia como EndNote.

También rastrea sitios y archivos académicos, por lo que si tiene documentos en archivos de Exeter y ORE, es muy fácil crear perfiles y publicar listas. Los miembros se suscriben automáticamente a los feeds de los coautores para que puedan ver su trabajo y conectarse con los coautores. ResearchGate brinda la capacidad de buscar y filtrar en una variedad de temas: autores, organizaciones, revistas, publicaciones y más.

Además, los miembros pueden solicitar copias de los materiales al autor si dichos materiales no están disponibles gratuitamente. Finalmente, Google indexa el texto completo de los artículos cargados en ResearchGate. ResearchGate conecta a los investigadores con temas y disciplinas específicos; los miembros pueden elegirlos o cambiarlos en cualquier momento. Los miembros pueden seguir y seguir los trabajos de investigación de otros en su campo.

ResearchGate contiene información útil sobre evaluaciones, como factores de impacto, métricas y algunos detalles sobre la política de acceso abierto; En este sentido, ayuda a recopilar información en un solo lugar. Asimismo, sostiene que el mundo de la ciencia está cambiando y que su banco de trabajo ayuda al investigador a ser parte de él.

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ResearchGate - Wikipedia, la enciclopedia libre

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ResearchGate es una red social​ en Internet y una herramienta de colaboración dirigida a personas que hacen ciencia de cualquier disciplina. La plataforma ofrece acceso gratuito a las aplicaciones Web 2.0 más modernas, por ejemplo una búsqueda semántica​ de artículos de revistas científicas en una base de datos con más de 35 millones de registros, foros, grupos de discusión, etc.

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Riesgos que se pueden presentar al utilizar redes sociales

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Riesgos que se pueden presentar al utilizar redes sociales

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1. Adicción a redes sociales: El uso problemático de las redes sociales también conocido como adicción a las redes sociales, uso excesivo de las redes sociales o ciberadicción, es la dependencia psicológica o conductual a las plataformas de las redes sociales, similar la ludopatía el trastorno de adicción a Internet y otras formas de uso excesivo de los medios digitales.

Tomado de wikipedia

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El uso problemático de las redes sociales, también conocido como adicción a las redes sociales o uso extremadament e

excesivo de las redes sociales o ciberadicción, es una forma de dependencia psicológica o conductual de las plataformas de las redes sociales, similar la ludopatía, el trastorno de adicción a Internet y otras formas de uso excesivo de los medios digitales. En general, se define como el uso compulsivo de plataformas de redes sociales que resulta en deterioro significativo en la función de un individuo en varios aspectos de la vida durante un período prolongado. Esta y otras relaciones entre el uso de medios digitales y la salud mental se han investigado, debatido y discutido considerablemente entre expertos en varias disciplinas, y han generado controversia en las comunidades médicas, científicas y tecnológicas. La investigación sugiere que afecta a mujeres y niñas más que a niños y hombres y que parece afectar a las personas según la plataforma de redes sociales utilizada. Dichos trastornos pueden diagnosticarse cuando una persona realiza actividades en línea a costa de cumplir con las responsabilidades diarias o perseguir otros intereses, y sin tener en cuenta las consecuencias negativas.

El uso excesivo de las redes sociales no ha sido reconocido como un trastorno por la Organización Mundial de la Salud o el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-5). Sin embargo, el diagnóstico relacionado del trastorno del juego se ha incluido en la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11). Las controversias sobre el uso problemático de las redes sociales incluyen si el trastorno es una entidad clínica separada o una manifestación de trastornos psiquiátricos subyacentes. Los investigadores han abordado la cuestión desde una variedad de puntos de vista, sin definiciones universalmente estandarizadas o acordadas. Esto ha llevado a dificultades en el desarrollo de recomendaciones basadas en evidencia.

Las redes sociales (RS) son un espacio virtual en el que los individuos pueden interactuar, tienen como propósito la comunicación entre ellos, el compartir opiniones, emociones, etc. ​

La Organización Mundial de la Salud (OMS) aún no considera a la adicción de las redes sociales como una enfermedad, pero en el año 2019 un grupo de parlamentarios de Reino Unido, en colaboración con la Royal Society for Public Health (RSPH) elaboró un informe en el cual se pide al gobierno británico considerar a la adicción a las redes sociales como una enfermedad, debido a que afecta a la salud mental de los usuarios. ​

En el año 2020 se ha visto un incremento en el uso de las redes sociales y distintas aplicaciones. Por ejemplo, donde "Tik Tok" ha registrado un aumento de usuarios de manera frenética durante la emergencia sanitaria registrada a nivel mundial. La mayoría de las personas encontraron en esta red social una forma de poder pasar el tiempo, pero "Tik Tok" también ha demostrado la facilidad con la que las personas pueden volverse adictas por generar y consumir contenido de diferentes tipos.

Perfil de una persona adicta a las redes sociales:

De acuerdo a Fernández ​las adicciones a las redes sociales se caracterizan cuando sucede lo siguiente:

- Existe un dominio entre las redes sociales y pensamientos, sentimientos y conducta.

- Utiliza mucho tiempo y esfuerzo.

- Empiezan a existir problemas en su entorno o consigo mismo o deja de atender responsabilidades en el trabajo o en sus actividades académicas.

- Niega tener problemas con su papel en relación a la actividad y ostenta de poder dejarlas.

- Registra publicaciones de poco interés al público solamente para tener la atención de ello.

-Presta mayor atención a las mismas publicaciones solamente por están en las redes sociales la mayor parte del tiempo y supuestamente estar actualizado.

- Pérdidas económicas y adicciones mayores al uso frecuente de las redes sociales.

- Lejanía ante familiares y amistades cercanas por la frecuencia ante el uso de las redes sociales.

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Adicción a redes sociales - Wikipedia, la enciclopedia libre

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El uso problemático de las redes sociales, también conocido como adicción a las redes sociales o uso extremadament e excesivo de las redes sociales o ciberadicción , es una forma de dependencia psicológica o conductual de las plataformas de las redes sociales, similar la ludopatía, el trastorno de adicción a Internet y otras formas de uso excesivo de los medios digitales.

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Ciberacoso es acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos móviles. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo:

Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.

Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería.

Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.

Tomado de https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-detenerlo

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Reunimos a especialistas de UNICEF y a expertos internacionales en acoso cibernético y protección de la infancia, y colaboramos con Facebook, Instagram, Sanpchat, Tik Tok y Twitter para responder algunas de las preguntasmás frecuentes sobre el el acoso en línea y ofrecer consejos sobre la manera de hacerle frente.

¿Qué es ciberacoso?

Ciberacoso es acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos móviles. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo:

Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.

Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería

Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.

El acoso cara a cara y el ciberacoso ocurren juntos a menudo. Pero el ciberacoso deja una huella digital; es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a detener el abuso.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, puedes recibir ayuda llamando a la línea de asistencia nacional. Si tu país no tiene una línea de ayuda, habla sin demora con un adulto en el que confíes o busca apoyo profesional de cuidadores capacitados y experimentados.

1. ¿Me están acosando en línea? ¿Cuál es la diferencia entre una broma y el acoso?

Todos los amigos se hacen bromas entre ellos, pero hay ocasiones en que es difícil saber si alguien solamente se está divirtiendo o si está tratando de herirte, sobre todo en línea. A veces te dirán, riéndose, que "era solo una broma" o que "no te lo tomes tan en serio".

Pero si te sientes herido o piensas que alguien se está riendo de ti y no contigo, entonces la broma ha ido demasiado lejos. Si continúa después de que le hayas pedido a esa persona que no lo haga más y sigues sintiéndote molesto, podría tratarse de acoso.

Y cuando el acoso ocurre en línea, hay mucha gente que presta atención, incluso personas desconocidas. Dondequiera que esto ocurra, si te sientes incómodo(a), no tienes por qué soportarlo.

Llámalo como quieras: si te sientes mal y el problema continúa, entonces vale la pena buscar ayuda. Detener el ciberacoso no se trata solamente de denunciar a los hostigadores; también se trata de reconocer que todos merecemos respeto, en línea y en la vida real.

2. ¿Qué consecuencias tiene el ciberacoso?

Cuando el acoso ocurre en línea, la víctima siente como si la estuvieran atacando en todas partes, hasta en su propia casa. Puede parecerle que no hay escapatoria posible. Las consecuencias pueden durar largo tiempo y afectar a la víctima de muchas maneras:

Mentalmente. Se siente preocupada, avergonzada, estúpida y hasta asustada o enfadada.

Emocionalmente. Se siente avergonzada y pierde interés en lo que le gusta.

Físicamente. Se siente cansada (pierde el sueño) o sufre dolores de estómago y de cabeza.

Sentirse objeto de burla o de acoso puede impedir que la víctima hable con franqueza o trate de resolver el problema. En casos extremos, el ciberacoso puede llevar a quitarse la vida.

El ciberacoso puede afectarnos de muchas formas. Sin embargo, es posible superarlo y recuperar la confianza en nosotros mismos y la salud.

3. ¿Cómo puede el ciberacoso afectar a mi salud mental?

UNICEF:

Cuando sufres ciberacoso puedes sentirte avergonzado, nervioso, ansioso y tener dudas sobre lo que la gente dice o piensa de ti. Esto puede llevarte a aislarte de tus amigos y familiares, a tener pensamientos negativos y a sentirte culpable por las cosas que has hecho o dejado de hacer, y a creer que te están juzgando negativamente. También es habitual sentirse solo y abrumado, y sufrir dolores de cabeza, náuseas o dolores de estómago frecuentes.

Puedes perder la motivación para llevar a cabo las cosas que normalmente te gustan y sentirte aislado de las personas que quieres y en las que confías, lo que podría perpetuar los sentimientos y pensamientos negativos que afectan negativamente a tu salud mental y a tu bienestar.

Faltar a la escuela es otro efecto frecuente del ciberacoso que puede afectar a la salud mental de los jóvenes, y llevarlos a utilizar sustancias como el alcohol y las drogas o a desarrollar comportamientos violentos para hacer frente a su dolor psicológico y físico. Hablar con un amigo, un familiar o un consejero escolar de confianza puede ser un primer paso para obtener ayuda.

Los efectos del ciberacoso sobre la salud mental pueden ser diferentes según el medio que se utilice. Por ejemplo, el acoso a través de mensajes de texto o de imágenes o vídeos en las plataformas de las redes sociales ha demostrado ser muy perjudicial para los adolescentes.

Snapchat:

El ciberacoso abre las puertas a la intimidación las 24 horas del día y puede llegar a causar mucho daño. Por ello, desde el portal " Here For You " de nuestra aplicación, queremos ofrecer apoyo a la salud mental y al bienestar. En este portal de Snapchat ofrecemos recursos sobre salud mental, duelo, acoso, intimidación, ansiedad, trastornos de la alimentación, depresión, estrés o pensamientos suicidas. La herramienta ha sido desarrollada en colaboración con destacadas organizaciones internacionales del ámbito de la salud mental y la defensa de los derechos para ayudar a los usuarios de Snapchat a lidiar con algunos problemas bien reales.

En Snapchat, no hay nada más importante que la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos cómo podemos ayudarte.

TikTok:

El ciberacoso puede tener un impacto negativo en la salud mental de las personas. Por eso es tan importante que te dirijas a alguien de confianza -ya sea tu madre o tu padre, un profesor, un amigo o un cuidador- y le cuentes lo que te está ocurriendo para que pueda ayudarte. Nuestra guía de Prevención del acoso incluye una lista de recursos que pueden servirte para encontrar apoyo.

El bienestar de nuestra comunidad es muy importante para nosotros y, en este sentido, somos conscientes de que el ciberacoso puede tener un impacto muy negativo en la salud mental de las personas. Además de adoptar medidas contundentes frente a los contenidos o comportamientos que pretenden avergonzar, acosar o intimidar a los miembros de nuestra comunidad, nos hemos asociado con una serie de expertos para elaborar una Guía de bienestar con el fin de ofrecer a los usuarios y usuarias más información sobre cómo mejorar su bienestar, y hacer de TikTok un espacio seguro e inclusivo para la comunidad.
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4. ¿Con quién debo hablar si alguien me está acosando en línea? ¿Por qué es importante denunciarlo?

UNICEF:

Si piensas que te están acosando, lo primero que debes hacer es buscar ayuda de alguien en quien confíes, por ejemplo tu padre o tu madre, un familiar cercano u otro adulto de confianza.

En la escuela puedes hablar con un consejero, el entrenador deportivo o tu maestro(a) favorito(a), ya sea online o en persona.

Y si no te sientes cómodo(a) hablando con alguien que conoces, comunícate con una línea telefónica de ayuda en tu país para que puedas hablar con un consejero profesional.

Si el acoso ocurre en una plataforma social, piensa en la posibilidad de bloquear al acosador e informar sobre su comportamiento en la propia plataforma. Las empresas de redes sociales tienen la obligación de velar por la seguridad de sus usuarios.

Es conveniente reunir pruebas -mensajes de texto y capturas de pantalla de las publicaciones en las redes sociales- para mostrar lo que está ocurriendo.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo. Es fundamental denunciarlo. También puede ser importante mostrar al acosador que su comportamiento es inaceptable.

Si te encuentras en peligro inminente, debes comunicarte con la Policía o con los servicios de emergencia en tu país.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo, es fundamental denunciarlo.

Facebook/Instagram:

En Facebook o Instagram no hay lugar para ningún tipo de acoso o intimidación. Crear una cuenta, publicar fotos o hacer comentarios con la intención de acosar o intimidar a otras personas son conductas contrarias a nuestras políticas.

Si estás siendo víctima de acoso en Internet, te animamos a que se lo cuentes a tus progenitores, a un profesor o a alguna otra persona en quien confíes. Tienes derecho a recibir ayuda y protección.

En Facebook y en Instagram también facilitamos que se denuncien directamente los casos de acoso. Puedes enviar a nuestro equipo tu denuncia a través de una publicación, un comentario, una historia o un mensaje directo. Tu denuncia es anónima; es decir, el usuario de la cuenta denunciada no sabrá quién lo ha denunciado. Tenemos un equipo que trabaja en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana, analizando denuncias de contenidos en más de 70 idiomas para eliminar todo aquello que vulnere nuestras reglas de uso.

El centro para familias de Meta proporciona recursos, ideas y asesoramiento experto para ayudar a los padres y madres, tutores o adultos de confianza a proteger la experiencia en línea de sus hijos adolescentes gracias a nuestras tecnologías. En Facebook disponemos de recursos que pueden ayudarte a hacer frente a casos de acoso o ser útiles para saber qué hacer cuando alguien está sufriendo acoso. En la web de Instagram tienes más información sobre nuestras herramientas de seguridad y contra el acoso.

Snapchat:

El acoso es algo que nadie debería sufrir, ni en persona ni en línea. Si estás siendo víctima de acoso en Internet, nuestro principal consejo es que se lo cuentes a alguien: un amigo o amiga, tus progenitores, tu cuidador o cuidadora o un adulto en quien confíes; en definitiva, alguien con quien te sientas seguro y que sabrá escucharte.

Las pautas para la comunidad de Snapchat prohíben de forma clara y explícita cualquier tipo de acoso, intimidación u hostigamiento. Rechazamos estos comportamientos en nuestra plataforma, dado que no se ajustan a los principios por los que Snapchat fue creada y diseñada (accede a más información aquí).

Si nos avisas de que estás sufriendo alguno de estos comportamientos o eres testigo de que alguien está infringiendo las normas, podemos actuar para protegerte a ti y a los demás miembros de la comunidad. Además de denunciar contenidos o comportamientos ilícitos a Snapchat, cuéntaselo a tus amistades, progenitores, cuidadores o a un adulto de confianza. ¡Nuestro objetivo es que todo el mundo se sienta seguro y se divierta!

Tik Tok:

Todo el mundo tiene derecho a sentirse seguro y a ser tratado con respeto y dignidad. La intimidación y el acoso son incompatibles con el espacio inclusivo que tratamos de fomentar en TikTok.

Si alguna vez sientes que alguien te está acosando o que está actuando de forma inapropiada, acude a una persona de tu confianza -por ejemplo, tu madre o tu padre, un profesor o un cuidador- para que te apoye.

Además de la tecnología, utilizamos a miles de profesionales de la seguridad para ayudar a mantener el acoso fuera de TikTok. También animamos a los miembros de nuestra comunidad a que utilicen las sencillas herramientas de denuncia de la aplicación para informar sobre si ellos o alguien que conocen ha sufrido acoso. Puedes denunciar vídeos, comentarios, cuentas y mensajes directos para que podamos tomar las medidas oportunas y ayudar a mantener tu seguridad. Las denuncias son siempre confidenciales.

En nuestra guía de Prevención del acoso para adolescentes, cuidadores y educadores puedes encontrar más información sobre cómo identificar y prevenir el acoso, y ofrecer apoyo a quien lo necesite.

Twitter:

Sufrir intimidación en línea no es fácil de manejar. Si te están acosando en Internet, lo más importante es asegurarte de que estás a salvo. Es esencial tener a alguien con quien hablar sobre lo que estás viviendo. Puede ser un(a) maestro(a), otro adulto de confianza o tu padre o tu madre. Habla con ellos y con tus amigos sobre lo que se debe hacer en caso de que tú o alguien más esté siendo víctima de ciberacoso.

Alentamos a la gente a que nos informe sobre las cuentas que podrían estar contraviniendo nuestras normas. Puedes hacerlo a través de nuestro Centro de Ayuda o a través del mecanismo de denuncia in-Tweet, haciendo clic en la opción "Denunciar un tuit".
Última actualización: enero de 2022.

5. Estoy siendo víctima de ciberacoso, pero tengo miedo de contarles a mis padres. ¿Cómo debería hacerlo?

UNICEF:

Si te están acosando en línea, hablar con un adulto de confianza -alguien con quien te sientas seguro(a) al hablar de este tema- es una de las primeras cosas que debes hacer y también una de las más importantes.

Hablar con los padres es difícil para algunos jóvenes. Pero hay maneras de facilitar la conversación, como por ejemplo eligiendo un momento en que sepas que te van a prestar toda su atención y explicándoles lo grave que es para ti ese problema. Recuerda que es posible que ellos no estén familiarizados con la tecnología, por lo que tendrás que ayudarles a comprender lo que está sucediendo.

Es posible que no te puedan ofrecer soluciones de inmediato, pero con seguridad querrán ayudarte y juntos podrán encontrar una solución. ¡Dos cerebros siempre funcionan mejor que uno! Si sigues dudando de lo que conviene hacer, podrías hablar con otras personas de confianza. ¡Hay más gente de lo que crees que se preocupa por ti y que está dispuesta a ayudarte!

6. ¿Cómo puedo ayudar a un amigo a denunciar un caso de ciberacoso, especialmente si no quiere hacerlo?

UNICEF:

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso. Si ves que esto le está ocurriendo a alguien que conoces, procura ofrecerle apoyo.

Es importante que escuches a tu amigo(a). ¿Por qué no quiere denunciar que está sufriendo ciberacoso? ¿Cómo se siente? Cuéntale que no tiene que hacer una denuncia formal, pero que es muy importante que hable con alguien que pueda ayudarle.

Recuerda que posiblemente tu amigo(a) se siente indefenso(a). Trátalo(a) amablemente y ayúdale a pensar en lo que podría decir y a quién. Ofrécete a acompañarlo(a) si decide denunciar lo que le está ocurriendo. Pero lo más importante es recordarle que estás ahí para él o ella, y que quieres ayudarle.

Si tu amigo(a) aún no desea denunciar el incidente, entonces apóyalo(a) tratando de encontrar a un adulto de confianza que pueda ayudarle a afrontar la situación. Recuerda que hay situaciones en las que el ciberacoso puede tener consecuencias mortales.

No hacer nada puede llevar a la persona a pensar que todos están contra ella o que a nadie le importa. Tus palabras pueden marcar la diferencia.

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Sabemos que es difícil denunciar un caso de acoso, pero todo el mundo merece sentirse protegido en línea. Si tienes un amigo que está sufriendo ciberacoso, anímale a que se lo cuente a sus progenitores, a sus profesores o a un adulto en quien confíe.

Denunciar contenidos o cuentas de Facebook o Instagram es anónimo y puede servirnos para mejorar la seguridad de nuestras plataformas. Por su naturaleza, el acoso y la intimidación son temas muy personales, así que en muchos casos es necesario que alguien nos informe de estos comportamientos para poder detectarlos y eliminarlos. Puedes denunciar algo que te haya sucedido a ti, pero es igual de fácil hacerlo si le ocurre a alguna de tus amistades. En el servicio de ayuda de Instagram y en el servicio de ayuda de Facebook puedes encontrar más información sobre cómo denunciar un incidente.

Snapchat:

Puede que, por diversos motivos, tú o tus amigos sean reacios a hacer una denuncia ante una plataforma tecnológica, pero es importante que sepas que las denuncias en Snapchat son confidenciales y sencillas de hacer. Y recuerda: puedes denunciar tanto snaps (fotos y vídeos) como chats (mensajes) o cuentas en relación con algo que te haya ocurrido a ti o a otra persona.

En los espacios más públicos de Snapchat, como Discover o Spotlight, basta con presionar y mantener pulsado el contenido que se quiere denunciar. A continuación aparecerá una tarjeta roja con el mensaje "Denunciar contenido" (una de las diversas opciones posibles). Haz clic en el enlace y se abrirá el menú de denuncias. El acoso y la intimidación ocupan las primeras categorías de la lista de denuncias. Simplemente, sigue las instrucciones y proporciona toda la información que puedas sobre el incidente. ¡Gracias por poner de tu parte y ayudarnos a proteger a la comunidad de Snapchat!

Tik Tok:

Si crees que otro miembro de la comunidad de TikTok está siendo intimidado o acosado, hay diversas formas de prestarle apoyo. Por ejemplo, puedes hacer una denuncia confidencial en TikTok para que tomemos las medidas adecuadas y ayudemos a mantener a tu amigo a salvo.

Si conoces a la persona, considera la posibilidad de comunicarte con ella y anímala a leer nuestra guía de prevención del acoso para obtener más información sobre cómo decidir cuándo un comportamiento presenta características de acoso y tomar medidas al respecto.

Twitter:

Si tus amigos sufren ciberacoso, aconséjales que hablen con sus padres, con un profesor o con un adulto en el que confíen.

Si un amigo tuyo no quiere denunciar su experiencia, puedes presentar una denuncia como testigo en su nombre. Esto puede incluir la publicación de información privada, desnudez no consensuada o suplantación de identidad.
Última actualización: enero de 2022.

7. ¿Cómo se puede impedir el ciberacoso sin dejar de acceder a Internet?

Estar en línea tiene muchos beneficios. Pero como sucede con otras cosas en la vida, también presenta riesgos contra los cuales debes protegerte.

Si estás sufriendo a causa del ciberacoso, podrías eliminar algunas aplicaciones o permanecer fuera de línea mientras te das un tiempo para recuperarte. Sin embargo, salir de Internet no es una solución a largo plazo. Si no hiciste nada malo, ¿por qué deberías quedar en desventaja? Esto podría incluso dar a los hostigadores una señal equivocada, alentándolos a seguir comportándose de manera inaceptable.

Todos deseamos que deje de haber ciberacoso y esta es una de las razones por las que es tan importante denunciarlo. Para lograr que Internet sea como queremos no podemos limitarnos a denunciar el acoso. Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas. Tenemos que ser amables unos con otros en línea y en la vida real. Todos, sin excepción.

Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas.

Facebook/Instagram:

En Facebook e Instagram trabajamos de forma permanente para desarrollar nuevas tecnologías que fomenten las interacciones positivas, actuar contra los contenidos nocivos y lanzar nuevas herramientas que permitan a los usuarios tener un mayor control de sus experiencias en línea. Estos son algunos ejemplos en el caso de Instagram:

Cuando alguien escriba un pie de foto o un comentario que nuestra inteligencia artificial detecte como potencialmente ofensivo o intimidatorio recibirá un aviso en el que se le invitará a pararse a reconsiderar si quiere revisar el texto antes de publicarlo.

Los comentarios que incluyan palabras, frases o emojis ofensivos serán ocultados o filtrados automáticamente gracias a la función "Ocultar comentarios", que está activada por defecto para todos los usuarios. Si quieres una experiencia aún más personalizada, puedes crear tu propia lista de emojis, palabras o frases que no quieres ver: los comentarios que contengan esos términos no aparecerán en tus publicaciones y los mensajes se enviarán a una bandeja de entrada filtrada. Todos estos filtros se encuentran en tu configuración de "Palabras filtradas".

Siempre puedes bloquear o silenciar la cuenta de alguien que te esté acosando sin que esa persona reciba una notificación. Si te incomoda tomar estas decisiones, la función "Restringir" es una forma más discreta de proteger tu cuenta de interacciones no deseadas. Una vez activada la función "Restringir", los comentarios que haga una persona a la que restringiste en tus publicaciones solo estarán visibles para esa persona. Podrás elegir entre ver el comentario pulsando en "Ver comentario", aprobar el comentario para que lo vea todo el mundo, eliminarlo o ignorarlo. No recibirás notificaciones de comentarios de cuentas restringidas.

Tik Tok:

Nuestra prioridad es fomentar un espacio seguro y acogedor en el que las personas se sientan libres de expresarse con autenticidad. Nuestras Normas de la Comunidad dejan claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad.

Utilizamos una combinación de tecnología y equipos de moderadores para ayudarnos a identificar y eliminar de nuestra plataforma contenidos o comportamientos abusivos.

También proporcionamos a nuestra comunidad una amplia gama de herramientas para ayudarles a gestionar mejor su experiencia, ya sea controlando exactamente quién puede ver su contenido e interactuar con él, o utilizando herramientas de filtrado para mantener el control de los comentarios. Puedes conocerlas en nuestro Centro de Seguridad.

Twitter:

Como cientos de millones de personas intercambian ideas en Twitter cada día, es natural que no todos estemos de acuerdo todo el tiempo. Este es uno de los beneficios de una conversación pública, ya que todos podemos aprender de los desacuerdos y discusiones si se llevan a cabo de manera respetuosa.

Pero puede suceder que después de escuchar a una persona durante un rato, no quieras volver a escucharla. El derecho que esa persona tiene a expresarse no significa que tú tengas la obligación de escucharla. Si ves o recibes una respuesta que no te gusta, deja de seguir esa cuenta y termina cualquier comunicación con ella. Si el comportamiento continúa, te recomendamos bloquear la cuenta. Si sigues recibiendo en Twitter respuestas no deseadas, dirigidas a ti de manera continua, considera la posibilidad de denunciar este comportamiento a Twitter aquí.
Última actualización: enero de 2022.

8. ¿Cómo puedo evitar que mis datos personales se utilicen para manipularme o humillarme en las redes sociales?

UNICEF:

Piensa dos veces antes de publicar o compartir algo en plataformas digitales porque puede permanecer en línea para siempre y ser utilizado más adelante para hacerte daño. No des detalles personales como tu dirección, tu número telefónico o el nombre de tu escuela.

Aprende sobre los ajustes de privacidad de tus aplicaciones favoritas para las redes sociales. Algunas de las acciones que puedes realizar son las siguientes:

Puedes decidir quién puede ver tu perfil, enviarte mensajes directos o comentar tus publicaciones ajustando la configuración de privacidad de tu cuenta.

Puedes informar sobre comentarios, mensajes, fotografías y videos hirientes y pedir que los eliminen.

Además de "dejar de ser amigo(a)", puedes bloquear completamente a alguien para que no pueda volver a ver tu perfil ni contactarte.

También puedes elegir que los comentarios de ciertas personas solo las puedan ver ellas mismas, pero sin bloquearlas por completo.

Puedes borrar publicaciones en tu perfil o esconderlas de determinadas personas.

La mayoría de tus redes sociales favoritas no avisan a quienes tú bloqueas, restringes o denuncias.

9. ¿Existe algún castigo para el ciberacoso?

UNICEF:

La mayoría de las escuelas consideran el acoso como un problema grave y toman medidas para combatirlo. Si hay estudiantes que te están acosando o intimidando, informa a tu escuela.

Las víctimas de cualquier forma de violencia, entre ellas la intimidación y el ciberacoso, tienen derecho a que se haga justicia y a que los culpables respondan por sus actos.

Las leyes contra el acoso, sobre todo el ciberacoso, son relativamente nuevas y todavía no existen en todas partes. Por este motivo, muchos países se basan en leyes relacionadas con el acoso, como las que se refieren al hostigamiento, para castigar a los culpables.

En los países que tienen leyes específicas sobre el ciberacoso, el comportamiento en línea que intencionalmente causa trastornos emocionales graves se considera una actividad delictiva. En algunos de esos países, las víctimas de ciberacoso pueden buscar protección, prohibir las comunicaciones de una persona en particular y restringir, temporal o permanentemente, el uso de los dispositivos electrónicos que esa persona utiliza para el ciberacoso.

Sin embargo, es importante recordar que el castigo no siempre es la manera más efectiva de cambiar el comportamiento de los hostigadores. A veces será mejor centrarse en reparar el daño y arreglar la relación.

Facebook/Instagram:

En Facebook tenemos una serie de normas comunitarias y también en Instagram disponemos de directrices comunitarias. Actuamos cuando tenemos conocimiento de la existencia de contenidos que infringen estas políticas, como es el caso del acoso y la intimidación, y estamos constantemente mejorando nuestras herramientas de detección para localizar más rápidamente este tipo de contenidos.

Garantizar que los usuarios no vean contenidos de odio o acoso en los mensajes directos es complicado al tratarse de conversaciones privadas, pero estamos tomando las medidas necesarias para actuar con más contundencia frente a las personas que infringen nuestras normas. Si alguien persiste en el envío de mensajes que trasgreden nuestras normas de uso, desactivaremos su cuenta. También deshabilitaremos aquellas cuentas nuevas que se creen para eludir nuestras restricciones de mensajería y seguiremos deshabilitando las cuentas que descubramos que hayan sido creadas únicamente para enviar mensajes dañinos.

Snapchat:

En Snapchat, las denuncias de ciberacoso son analizadas por los equipos específicos de Confianza y Seguridad de la plataforma, que operan en todo el mundo las 24 horas del día. Las personas implicadas en casos de ciberacoso recibirán una advertencia y sus cuentas podrán ser suspendidas o eliminadas por completo.

Te recomendamos que salgas de los grupos de chat en los que se produzcan casos de acoso u otros comportamientos no deseados y que nos informes de esos comportamientos o de la cuenta implicada.

Tik Tok:

Nuestras Normas de la Comunidad definen un conjunto de normas y un código de conducta común para TikTok y orientan sobre lo que está y no está permitido a fin de lograr un espacio acogedor para todos. Dejamos claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad. Actuaremos contra este tipo de contenidos o cuentas, incluyendo, llegado el caso, su eliminación.

Twitter:

Controlamos de manera estricta que se cumplan nuestras reglas para asegurar que todas las personas puedan participar en la conversación pública libremente y de forma segura. Estas reglas abarcan específicamente un número de aspectos que incluyen temas como:

Violencia

Explotación sexual infantil.

Abuso/acoso

Comportamientos de incitación al odio

Suicidio y autolesiones

Compartir contenido multimedia de carácter delicado, incluida la violencia gráfica y contenido para adultos

Como parte de estas reglas, disponemos de una serie de opciones de control del cumplimiento cuando se produce una violación a las reglas. Cuando tomamos medidas para controlar el cumplimiento podemos hacerlo en relación con un contenido específico (por ejemplo, un Tweet o Mensaje Directo) o una cuenta. Aquí encontrarás algunas de las medidas que podemos tomar para controlar el cumplimiento.
Última actualización: enero de 2022. > Volver al inicio

10. A las empresas de tecnología no parece preocuparles el acoso y la intimidación en línea. ¿Se les considera responsables?

Las empresas ade tecnología están prestando cada vez más atención al problema del acoso en línea.

Muchas de ellas están adoptando mecanismos para confrontar este asunto y proteger mejor a sus usuarios con nuevas herramientas, directrices y formas de denunciar el abuso en línea.

Pero la verdad es que se debe hacer más. Muchos jóvenes sufren todos los días a causa del ciberacoso y algunos son víctimas de formas extremas de abuso en línea. Incluso algunos se han quitado la vida.

Las empresas tecnológicas tienen la responsabilidad de proteger a sus usuarios, especialmente a los niños y los jóvenes.

De todos nosotros depende que estas empresas rindan cuentas cuando no estén a la altura de sus responsabilidades.

11. ¿Existen herramientas contra el acoso en línea para los niños y los jóvenes?

UNICEF:

Cada plataforma social ofrece diferentes herramientas (ver más adelante las que están disponibles) que te permiten informar sobre casos de acoso y elegir quiénes pueden comentar o ver tus publicaciones, y quiénes se pueden conectar automáticamente como amigos. Muchas de esas herramientas incluyen pasos sencillos para bloquear, silenciar o denunciar el ciberacoso. Te animamos a explorarlas.

Las empresas de redes sociales también ofrecen herramientas educativas y orientación para que los niños, los padres y los maestros conozcan los riesgos y las maneras de permanecer seguros en línea.

Además, tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso. Piensa en qué lugares de tu comunidad ocurre y en cómo podrías ayudar; por ejemplo, diciendo lo que piensas, descubriendo a los hostigadores, comunicándote con adultos de confianza y haciendo que la gente tome conciencia sobre el problema. Incluso un solo acto de bondad puede ser una gran ayuda.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, habla sin demora con un adulto en el que confíes. Muchos países tienen una línea de ayuda especial a la que se puede llamar gratuitamente para hablar con alguien de manera anónima. Visita United for Global Mental Health para encontrar ayuda en tu país.

Tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Disponemos de diversas herramientas contra el acoso en Facebook y en Instagram:

Puedes bloquear a cualquier usuario de una cuenta que ya existe o de una nueva cuenta que pueda crear.

Puedes silenciar una cuenta sin que su usuario reciba una notificación de que lo hiciste.

Puedes utilizar la función "Restringir" para proteger discretamente tu cuenta sin que la persona en cuestión lo sepa.

Puedes filtrar los comentarios en tus propias publicaciones.

Puedes modificar tu configuración para que solo te puedan enviar mensajes directos las personas a las que tú sigues.

Enviaremos un aviso a alguien que está a punto de publicar algo que podría sobrepasar los límites, invitándole a replanteárselo.

De forma automática ocultamos comentarios o solicitudes de mensajes que no son contrarios a nuestras directrices comunitarias, pero que podrían considerarse inadecuados u ofensivos. También puedes crear tu propia lista personalizada de emojis, palabras o frases que no quieres ver.

Para obtener más consejos e ideas, consulta la página de Instagram dedicada a la seguridad y el centro de prevención del bullying de Facebook. Accede también a los recursos, ideas y consejos de expertos para padres y madres o tutores en nuestro centro para familias.

Snapchat:

Queremos que los adolescentes y los adultos jóvenes conozcan las funciones de bloqueo y eliminación de Snapchat. Al hacer clic en la foto de perfil de una persona, aparecerá un menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Al abrir este menú, aparecerá la opción de "Administrar amistad", lo que a su vez ofrecerá la posibilidad de "Denunciar", "Bloquear" o "Eliminar" a la persona en cuestión como amistad. Si bloqueas a alguien, esa persona será informada de que todos los snaps (fotos y vídeos) y chats (mensajes directos) que te envía llegarán a destino una vez restablecida la relación.

También es una buena idea comprobar la configuración de privacidad para asegurarnos de que se mantiene la configuración predeterminada "Solo amigos". De esta forma, solo las personas que hayas añadido como amigos podrán enviarte snaps y chats.

También te recomendamos que revises tu lista de amigos de vez en cuando para asegurarte de que incluye a las personas a las que quieres mantener en Snapchat.

Tik Tok:

Además del trabajo que realizan nuestros equipos de seguridad para ayudar a mantener el acoso y la intimidación fuera de nuestra plataforma, ofrecemos una amplia gama de herramientas para ayudarte a controlar tu experiencia en TikTok. Puedes encontrarlas en su totalidad en nuestro Centro de Seguridad. Aquí hay algunos puntos destacados:

Puedes elegir quién puede comentar tus vídeos: nadie, solo amigos o todos (para los menores de 16 años, la opción de 'todos' no está disponible).

Puedes filtrar todos los comentarios o los que contengan las palabras clave que tú decidas. Por defecto, el spam y los comentarios ofensivos se ocultan a los usuarios cuando los detectamos.

Puedes eliminar o denunciar varios comentarios a la vez, y también puedes bloquear cuentas que publiquen de forma masiva comentarios acosadores u otros comentarios negativos, hasta 100 a la vez.

Un aviso de comentario pide a los usuarios que se abstengan de publicar un comentario que pueda resultar inapropiado o malintencionado; también les recuerda nuestras Normas de la Comunidad y les permite editar sus comentarios antes de compartirlos.

Twitter:

En Twitter queremos que todo el mundo esté seguro. Seguimos creando y mejorando herramientas para que la gente se sienta más segura, mantenga el control y gestione su huella digital. Estas son algunas herramientas de seguridad que cualquier persona en Twitter puede utilizar:

Elige quién puede responder a tu Tweet (ya sea todo el mundo, solo las personas que sigues o solo las personas que mencionas).

Silenciar - Eliminar de tu línea de tiempo los tuits de una cuenta, sin bloquearla ni dejar de seguirla.

Bloquear - Limitar las cuentas que pueden contactarte, ver tus tuits y seguirte.

Denunciar - Presentar informes sobre el comportamiento abusivo.

Modo de seguridad: una nueva función que bloquea temporalmente las cuentas que utilizan un lenguaje potencialmente perjudicial o que envían respuestas o menciones repetitivas y sin invitación.

Última actualización: enero de 2022.

Agradecimientos especiales a: Meta, Snap, TikTok y Twitter. Los datos sobre Twitter se actualizaron por última vez en enero de 2022.

Última actualización de la página: febrero de 2023

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Lo que los adolescentes quieren saber acerca del ciberacoso

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Delito informático, delito cibernético o ciberdelito es toda aquella acción antijurídica que se realiza en el entorno digital, espacio digital o de Internet. Ante el extendido uso y utilización de las nuevas Tecnologías en todas las esferas de la vida (economía, cultura, industria, ciencia, educación, información, comunicación, etc.) y el creciente número de usuarios, consecuencia de la globalización digital de la sociedad, la delincuencia también se ha expandido a esa dimensión. Gracias al anonimato y a la información personal que se guarda en el entorno digital, los delincuentes han ampliado su campo de acción y los delitos y amenazas a la seguridad se han incrementado exponencialmente.

Tomado de wikipedia.​

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Delito informático - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Delito informático, delito cibernético o ciberdelito es toda aquella acción antijurídica que se realiza en el entorno digital, espacio digital o de Internet. Ante el extendido uso y utilización de las nuevas tecnologías en todas las esferas de la vida (economía, cultura, industria, ciencia, educació…

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Políticas de seguridad digital que se deben tener en cuenta al hacer uso de la web

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Políticas de seguridad digital que se deben tener en cuenta al hacer uso de la web

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1. contraseñas seguras: La seguridad de la contraseña es una medida de la efectividad de una contraseña contra ataques de adivinación o de fuerza bruta. En su forma habitual, estima cuántas pruebas necesitaría un atacante que no tiene acceso directo a la contraseña, en promedio, para adivinarla correctamente. La seguridad de una contraseña depende de la longitud, la complejidad y la imprevisibilidad.

Tomado de wikipedia.​

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La seguridad de la contraseña es una medida de la efectividad de una contraseña contra ataques de adivinación o de fuerza bruta. En su forma habitual, estima cuántas pruebas necesitaría un atacante que no tiene acceso directo a la contraseña, en promedio, para adivinarla correctamente. La seguridad de una contraseña depende de la longitud, la complejidad y la imprevisibilidad.​

Menú de opciones de la herramienta de generación de contraseñas aleatorias en KeePass. Habilitar más subconjuntos de caracteres aumenta un poco la seguridad de las contraseñas generadas, mientras que al aumentar su longitud, aumenta la seguridad en gran medida.

El uso de contraseñas seguras reduce el riesgo general de una infracción de seguridad, pero las contraseñas seguras no reemplazan la necesidad de otros controles de seguridad eficaces.​ La efectividad de una contraseña de una seguridad determinada está fuertemente determinada por el diseño y la implementación de los factores (conocimiento, propiedad, inherencia). El primer factor es el foco principal de este artículo.

La velocidad a la que un atacante puede enviar contraseñas adivinadas al sistema es un factor clave para determinar la seguridad del sistema. Algunos sistemas imponen un tiempo de espera de varios segundos después de un pequeño número (por ejemplo, tres) de intentos fallidos de introducción de contraseña. En ausencia de otras vulnerabilidades, dichos sistemas se pueden proteger de manera efectiva con contraseñas relativamente simples. Sin embargo, el sistema debe almacenar información sobre las contraseñas del usuario de alguna forma y si esa información es robada, digamos al violar la seguridad del sistema, las contraseñas del usuario pueden estar en riesgo.

Las contraseñas se crean de forma automática (utilizando equipo de aleatorización) o por un humano; el último caso es más común. Si bien la seguridad de las contraseñas elegidas al azar contra un ataque de fuerza bruta se puede calcular con precisión, determinar la seguridad de las contraseñas generadas por humanos es un desafío.

Aunque actualmente están disponibles programas de generación de contraseñas aleatorias que están pensados para ser fáciles de usar, todavía suelen generar contraseñas aleatorias y difíciles de recordar, lo que a menudo hace que las personas elijan implementar las suyas propias. Sin embargo, esto es intrínsecamente inseguro porque los estilos de vida, las preferencias de entretenimiento y otras cualidades individualistas clave de la persona entran en juego para influir en la elección de la contraseña, mientras que la prevalencia de las redes sociales en línea ha hecho que obtener información sobre las personas sea mucho más fácil.

Los sistemas que usan contraseñas para la autenticación deben tener alguna forma de verificar cualquier contraseña ingresada para obtener acceso. Si las contraseñas válidas simplemente se almacenan en un archivo del sistema o en una base de datos, un atacante que obtenga suficiente acceso al sistema obtendrá todas las contraseñas de usuario, lo que le dará al atacante acceso a todas las cuentas del sistema atacado y posiblemente a otros sistemas donde los usuarios emplean las mismas, o contraseñas similares. Una forma de reducir este riesgo es almacenar solo un hash criptográfico de cada contraseña en lugar de la contraseña en sí. Los hash criptográficos estándar, como la serie Secure Hash Algorithm (SHA), son muy difíciles de revertir, por lo que un atacante que se apodera del valor hash no puede recuperar directamente la contraseña. Sin embargo, el conocimiento del valor hash permite al atacante probar rápidamente las conjeturas sin conexión. Los programas de descifrado de contraseña están ampliamente disponibles y probarán una gran cantidad de contraseñas de prueba contra un hash criptográfico robado.

Las mejoras en la tecnología informática siguen aumentando la velocidad a la que se pueden probar las contraseñas adivinadas. Por ejemplo, en 2010, el Georgia Tech Research Institute desarrolló un método para usar GPGPU para descifrar contraseñas mucho más rápido.​ Elcomsoft inventó el uso de tarjetas gráficas comunes para una recuperación más rápida de la contraseña en agosto de 2007 y pronto presentó la patente correspondiente en los Estados Unidos.​ En 2011, había productos comerciales disponibles que afirmaban tener la capacidad de probar hasta 112000 contraseñas por segundo en una computadora de escritorio estándar, utilizando un procesador de gráficos de alta gama para ese momento.​ Un dispositivo de este tipo descifrará una contraseña de 6 letras en mayúsculas o minúsculas en un día. Tenga en cuenta que el trabajo se puede distribuir en muchas computadoras para una aceleración adicional proporcional a la cantidad de computadoras disponibles con GPU comparables. Hay disponibles hashes especiales de estiramiento de teclas que tardan un tiempo relativamente largo en calcularse, lo que reduce la velocidad a la que se pueden adivinar. Aunque se considera una buena práctica utilizar el estiramiento de claves, muchos sistemas comunes no lo hacen.

Otra situación en la que es posible adivinar rápidamente es cuando la contraseña se utiliza para formar una clave criptográfica. En tales casos, un atacante puede comprobar rápidamente si una contraseña adivinada decodifica correctamente los datos cifrados. Por ejemplo, un producto comercial afirma probar 103000 contraseñas WPA PSK por segundo.​

Si un sistema de contraseñas solo almacena el hash de la contraseña, un atacante puede calcular previamente los valores hash para las variantes de contraseñas comunes y para todas las contraseñas más cortas que una cierta longitud, lo que permite una recuperación muy rápida de la contraseña una vez que se obtiene su hash. Las listas muy largas de hashes de contraseñas precalculadas se pueden almacenar de manera eficiente utilizando tablas de arco iris. Este método de ataque puede frustrarse almacenando un valor aleatorio, llamado sal criptográfica, junto con el hash. La sal se combina con la contraseña al calcular el hash, por lo que un atacante que precalcule una tabla de arco iris tendría que almacenar para cada contraseña su hash con todos los valores de sal posibles. Esto se vuelve inviable si la sal tiene un rango lo suficientemente grande, digamos un número de 32 bits. Desafortunadamente, muchos sistemas de autenticación de uso común no emplean sales y las tablas de arco iris están disponibles en Internet para varios de estos sistemas.

Es habitual en la industria informática especificar la seguridad de la contraseña en términos de entropía de la información, que se mide en bits y es un concepto de la teoría de la información. En lugar de la cantidad de conjeturas necesarias para encontrar la contraseña con certeza, se proporciona el logaritmo en base 2 de ese número, que comúnmente se conoce como la cantidad de "bits de entropía" en una contraseña, aunque esta no es exactamente la misma cantidad. como entropía de información.​ Una contraseña con una entropía de 42 bits calculada de esta manera sería tan fuerte como una cadena de 42 bits elegida al azar, por ejemplo, mediante un lanzamiento de moneda justo. Dicho de otra manera, una contraseña con una entropía de 42 bits requeriría 2 ⁴² (4,398,046,511,104) intentos para agotar todas las posibilidades durante una búsqueda de fuerza bruta. Por lo tanto, al aumentar la entropía de la contraseña en un bit, el número de conjeturas requeridas se duplica, lo que hace que la tarea del atacante sea dos veces más difícil. En promedio, un atacante tendrá que probar la mitad del número posible de contraseñas antes de encontrar la correcta.​

Las contraseñas aleatorias consisten en una cadena de símbolos de longitud especificada tomados de algún conjunto de símbolos mediante un proceso de selección aleatoria en el que cada símbolo tiene la misma probabilidad de ser seleccionado. Los símbolos pueden ser caracteres individuales de un conjunto de caracteres (por ejemplo, el conjunto de caracteres ASCII), sílabas diseñadas para formar contraseñas pronunciables o incluso palabras de una lista de palabras (formando así una frase de contraseña).

La fuerza de las contraseñas aleatorias depende de la entropía real del generador de números subyacente; sin embargo, estos a menudo no son verdaderamente aleatorios, sino pseudoaleatorios. Muchos generadores de contraseñas disponibles públicamente utilizan generadores de números aleatorios que se encuentran en bibliotecas de programación que ofrecen entropía limitada. Sin embargo, la mayoría de los sistemas operativos modernos ofrecen generadores de números aleatorios criptográficamente fuertes que son adecuados para la generación de contraseñas. También es posible utilizar dados ordinarios para generar contraseñas aleatorias. Los programas de contraseñas aleatorias a menudo tienen la capacidad de garantizar que la contraseña resultante cumpla con una política de contraseñas local; por ejemplo, produciendo siempre una combinación de letras, números y caracteres especiales.

Para las contraseñas generadas por un proceso que selecciona aleatoriamente una cadena de símbolos de longitud, L, de un conjunto de N símbolos posibles, el número de contraseñas posibles se puede encontrar elevando el número de símbolos a la potencia L, es decir, N L. El aumento de L o N fortalecerá la contraseña generada. La fuerza de una contraseña aleatoria medida por la entropía de la información es solo el logaritmo en base 2 o log ₂ del número de contraseñas posibles, asumiendo que cada símbolo de la contraseña se produce de forma independiente. Por lo tanto, la entropía de información de una contraseña aleatoria, H, viene dada por la fórmula:

donde N es el número de símbolos posibles y L es el número de símbolos en la contraseña. H se mide en bits.​​ En la última expresión, log puede tener cualquier base.

Un byte binario se suele expresar mediante dos caracteres hexadecimales.

Para encontrar la longitud, L, necesaria para lograr la fuerza deseada H, con una contraseña extraída al azar de un conjunto de N símbolos, se calcula:

redondeado al siguiente número entero más grande.

La siguiente tabla usa esta fórmula para mostrar las longitudes requeridas de contraseñas generadas verdaderamente al azar para lograr las entropías de contraseña deseadas para conjuntos de símbolos comunes:

Las personas son notoriamente pobres para lograr la entropía suficiente para producir contraseñas satisfactorias. Según un estudio en el que participaron medio millón de usuarios, la entropía media de la contraseña se estimó en 40.54 bits.​ Algunos magos de teatro explotan esta incapacidad para divertirse, de una manera menor, adivinando supuestas elecciones aleatorias (de números, digamos) hechas por miembros de la audiencia.

Los usuarios rara vez hacen un uso completo de conjuntos de caracteres más grandes para formar contraseñas. Por ejemplo, los resultados de piratería obtenidos de un esquema de phishing de MySpace en 2006 revelaron 34000 contraseñas, de las cuales solo el 8.3% utilizaba mayúsculas, números y símbolos mixtos.​

La fuerza total asociada con el uso de todo el conjunto de caracteres ASCII (números, mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales) solo se logra si cada contraseña posible es igualmente probable. Esto parece sugerir que todas las contraseñas deben contener caracteres de cada una de varias clases de caracteres, quizás letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres no alfanuméricos. De hecho, tal requisito es un patrón en la elección de la contraseña y se puede esperar que reduzca el "factor de trabajo" de un atacante (en términos de Claude Shannon). Esta es una reducción en la "fuerza" de la contraseña. Un mejor requisito sería requerir una contraseña que NO contenga ninguna palabra en un diccionario en línea, o una lista de nombres, o cualquier patrón de matrícula de cualquier estado (en los Estados Unidos) o país (como en la UE). Si se requieren elecciones con patrones, es probable que los humanos las utilicen de formas predecibles, como poner en mayúscula una letra, agregar uno o dos números y un carácter especial. Esta previsibilidad significa que el aumento de la seguridad de la contraseña es menor en comparación con las contraseñas aleatorias.

Publicación especial del INET 800-63-2

Debido a que las configuraciones locales del teclado varían, no todos los 94 caracteres imprimibles ASCII se pueden usar en todas partes. Esto puede representar un problema para un viajero internacional que desea iniciar sesión en un sistema remoto usando un teclado en una computadora local. Muchos dispositivos portátiles, como tabletas y teléfonos inteligentes, requieren secuencias de turnos complejas o el intercambio de aplicaciones de teclado para ingresar caracteres especiales.

Los programas de autenticación varían en cuanto a los caracteres que permiten en las contraseñas. Algunos no reconocen las diferencias entre mayúsculas y minúsculas (por ejemplo, la "E" mayúscula se considera equivalente a la "e" minúscula), otros prohíben algunos de los otros símbolos. En las últimas décadas, los sistemas han permitido más caracteres en las contraseñas, pero aún existen limitaciones. Los sistemas también varían en la longitud máxima de contraseñas permitidas.

En la práctica, las contraseñas deben ser razonables y funcionales para el usuario final, así como lo suficientemente seguras para el propósito previsto. Las contraseñas que son demasiado difíciles de recordar pueden olvidarse y, por lo tanto, es más probable que se escriban en papel, lo que algunos consideran un riesgo para la seguridad.​ Por el contrario, otros argumentan que obligar a los usuarios a recordar contraseñas sin ayuda solo puede acomodar contraseñas débiles y, por lo tanto, plantea un mayor riesgo de seguridad. Según Bruce Schneier, la mayoría de las personas son buenas para proteger sus billeteras o carteras, que es un "gran lugar" para almacenar una contraseña escrita.​

El número mínimo de bits de entropía necesarios para una contraseña depende del modelo de amenaza para la aplicación dada. Si no se utiliza la extensión de clave, se necesitan contraseñas con más entropía. RFC 4086, "Requisitos de aleatoriedad para la seguridad", publicado en junio de 2005, presenta algunos modelos de amenazas de ejemplo y cómo calcular la entropía deseada para cada uno.​ Sus respuestas varían entre 29 bits de entropía necesarios si solo se esperan ataques en línea, y hasta 96 bits de entropía necesarios para claves criptográficas importantes utilizadas en aplicaciones como cifrado donde la contraseña o la clave deben estar seguras durante un largo período de tiempo y estiramiento. no es aplicable. Un estudio de 2010 del Georgia Tech Research Institute basado en claves no extendidas recomendó una contraseña aleatoria de 12 caracteres, pero como requisito de longitud mínima.​​ Tenga en cuenta que la potencia informática sigue creciendo, por lo que para evitar ataques fuera de línea, los bits necesarios de entropía también deberían aumentar con el tiempo.

El extremo superior está relacionado con los estrictos requisitos de elección de claves utilizadas en el cifrado. En 1999, un proyecto de la Electronic Frontier Foundation rompió el cifrado DES de 56 bits en menos de un día utilizando hardware especialmente diseñado.​ En 2002, distribution.net descifró una clave de 64 bits en 4 años, 9 meses y 23 días.​ Al 12 de octubre de 2011, distribution.net estima que descifrar una clave de 72 bits con el hardware actual tardará unos 45579 días o 124.8 años.​ Debido a las limitaciones actualmente conocidas de la física fundamental, no hay expectativas de que cualquier computadora digital (o combinación) sea capaz de romper el cifrado de 256 bits mediante un ataque de fuerza bruta.​ Aún se desconoce si las computadoras cuánticas podrán o no hacerlo en la práctica, aunque el análisis teórico sugiere tales posibilidades.​

Pautas comunes

Las pautas para elegir buenas contraseñas generalmente están diseñadas para hacer que las contraseñas sean más difíciles de descubrir mediante adivinaciones inteligentes. Las pautas comunes defendidas por los defensores de la seguridad del sistema de software incluyen:​​​​​

Utilice una longitud mínima de contraseña de 10 o más caracteres si está permitido.

Incluya caracteres alfabéticos en minúsculas y mayúsculas, números y símbolos si está permitido.

Genere contraseñas al azar cuando sea posible.

Evite usar la misma contraseña dos veces (por ejemplo, en múltiples cuentas de usuario y/o sistemas de software).

Evite la repetición de caracteres, patrones de teclado, palabras del diccionario, secuencias de letras o números.

Evite el uso de información que esté o pueda estar asociada públicamente con el usuario o la cuenta, como el nombre de usuario, los nombres de los antepasados o las fechas.

Evite el uso de información que los colegas y/o conocidos del usuario puedan saber que está asociada con el usuario, como nombres de familiares o mascotas, vínculos románticos (actuales o pasados) e información biográfica (por ejemplo, números de identificación, nombres o fechas de ancestros).

No utilice contraseñas que consistan totalmente en una combinación simple de los componentes débiles antes mencionados.

Algunas pautas desaconsejan anotar las contraseñas, mientras que otras, señalando la gran cantidad de sistemas protegidos con contraseña a los que los usuarios deben acceder, recomiendan anotar las contraseñas siempre que las listas de contraseñas escritas se guarden en un lugar seguro, no adjunto a un monitor o en un lugar desbloqueado cajón de escritorio.​ El NCSC recomienda el uso de un administrador de contraseñas.​

El posible juego de caracteres para una contraseña puede estar limitado por diferentes sitios web o por la variedad de teclados en los que se debe ingresar la contraseña.​

Al igual que con cualquier medida de seguridad, las contraseñas varían en efectividad (es decir, fuerza); algunos son más débiles que otros. Por ejemplo, la diferencia de debilidad entre una palabra de diccionario y una palabra con ofuscación (es decir, las letras de la contraseña se sustituyen por, digamos, números, un enfoque común) puede costarle a un dispositivo de descifrado de contraseñas unos segundos más; esto agrega poca fuerza. Los ejemplos a continuación ilustran varias formas en que se pueden construir contraseñas débiles, todas las cuales se basan en patrones simples que dan como resultado una entropía extremadamente baja, lo que les permite probarse automáticamente a altas velocidades.:​

Contraseñas predeterminadas (suministradas por el proveedor del sistema y destinadas a cambiarse en el momento de la instalación): contraseña, predeterminada, administrador, invitado, etc. Las listas de contraseñas predeterminadas están ampliamente disponibles en Internet.

Palabras de diccionario: León, América, Tigre, Barcelona, Alfa, etc., incluidas palabras en diccionarios que no están en español.

Las palabras con números añadidos: contraseña1, ciervo2000, juan1234, etc., se pueden probar fácilmente de forma automática con poca pérdida de tiempo.

Las palabras con una simple ofuscación: contraseñ@, 3liel, pez dorad0, etc., se pueden probar automáticamente con poco esfuerzo adicional. Por ejemplo, una contraseña de administrador de dominio comprometida en el ataque de DigiNotar fue supuestamente Pr0d@dm1n.​

Palabras duplicadas: cangrejocangrejo, altoalto, arbolarbol, fútbolfútbol, etc.

Secuencias comunes de una fila de teclado: qwerty, 123456, cachufala, eliel, etc.

Identificadores: chernández123, 13/2/1977, 555-1234, el nombre de usuario, etc.

Contraseñas débiles en idiomas distintos del español, como contraseña (inglés) y ji32k7au4a83 (codificación de teclado bopomofo del chino).​

Cualquier cosa relacionada personalmente con un individuo: número de placa, número de seguro social, números de teléfono actuales o pasados, identificación del estudiante, dirección actual, direcciones anteriores, fecha de nacimiento, equipo deportivo, nombres/apodos/cumpleaños/iniciales de familiares o mascotas, etc. ser probado fácilmente de forma automática después de una simple investigación de los detalles de una persona.

Fechas: las fechas siguen un patrón y hacen que su contraseña sea débil.

Una política de contraseñas es una guía para elegir contraseñas satisfactorias. Está destinado a:

Ayudar a los usuarios a elegir contraseñas seguras.

Asegúrese de que las contraseñas sean adecuadas para la población objetivo.

Proporcionar recomendaciones para los usuarios con respecto al manejo de sus contraseñas.

Imponer un requisito para cambiar cualquier contraseña que se haya perdido o comprometida, y tal vez que ninguna contraseña se use más de un tiempo limitado.

(En algunos casos) prescriben el patrón de caracteres que deben contener las contraseñas.

Use una lista negra de contraseñas para bloquear el uso de contraseñas débiles o fáciles de adivinar.

Por ejemplo, la caducidad de la contraseña suele estar cubierta por las políticas de contraseñas. La caducidad de la contraseña tiene dos propósitos:​

Si se estima que el tiempo para descifrar una contraseña es de 100 días, los tiempos de expiración de la contraseña de menos de 100 días pueden ayudar a garantizar que el atacante no disponga de tiempo suficiente.

Si una contraseña se ha visto comprometida, exigir que se cambie con regularidad debería limitar el tiempo de acceso del atacante.

Pedir a los usuarios que cambien las contraseñas con frecuencia fomenta contraseñas simples y débiles.

Si uno tiene una contraseña realmente segura, no tiene mucho sentido cambiarla. Cambiar contraseñas que ya son seguras presenta el riesgo de que la nueva contraseña sea menos segura.

Es probable que un atacante utilice inmediatamente una contraseña comprometida para instalar una puerta trasera, a menudo mediante la escalada de privilegios. Una vez que esto se logra, los cambios de contraseña no evitarán el acceso de futuros atacantes.

Pasar de no cambiar nunca la contraseña a cambiar la contraseña en cada intento de autenticación (intentos de aprobación o falla) solo duplica la cantidad de intentos que el atacante debe realizar en promedio antes de adivinar la contraseña en un ataque de fuerza bruta. Se gana mucha más seguridad simplemente aumentando la longitud de la contraseña en un carácter que cambiando la contraseña en cada uso.

Las contraseñas más difíciles de descifrar, para una longitud y un conjunto de caracteres determinados, son las cadenas de caracteres aleatorias; si el tiempo suficiente, resisten los ataques de fuerza bruta (porque hay muchos personajes) y los ataques de adivinación (debido a la alta entropía). Sin embargo, estas contraseñas suelen ser las más difíciles de recordar. La imposición de un requisito para tales contraseñas en una política de contraseñas puede alentar a los usuarios a escribirlas, almacenarlas en dispositivos móviles o compartirlas con otros como una protección contra fallas de memoria. Si bien algunas personas consideran que cada uno de estos recursos de usuarios aumenta los riesgos de seguridad, otros sugieren lo absurdo de esperar que los usuarios recuerden contraseñas complejas distintas para cada una de las docenas de cuentas a las que acceden. Por ejemplo, en 2005, el experto en seguridad Bruce Schneier recomendó escribir la contraseña:

Simplemente, las personas ya no pueden recordar contraseñas lo suficientemente buenas como para defenderse de manera confiable contra ataques de diccionario, y son mucho más seguras si eligen una contraseña demasiado complicada para recordar y luego la escriben. Todos somos buenos para asegurar pequeños trozos de papel. Recomiendo que las personas escriban sus contraseñas en un pequeño trozo de papel y lo guarden con sus otros valiosos trozos de papel: en su billetera.​

Las siguientes medidas pueden aumentar la aceptación de requisitos de contraseñas seguras, si se utilizan con cuidado:

Un programa de entrenamiento. Además, formación actualizada para quienes no sigan la política de contraseñas (contraseñas perdidas, contraseñas inadecuadas, etc.).

Recompensar a los usuarios de contraseñas seguras reduciendo la tasa o eliminando por completo la necesidad de cambios de contraseña (caducidad de la contraseña). La solidez de las contraseñas elegidas por el usuario se puede estimar mediante programas automáticos que inspeccionan y evalúan las contraseñas propuestas al establecer o cambiar una contraseña.

Mostrar a cada usuario la fecha y hora del último inicio de sesión con la esperanza de que el usuario pueda notar un acceso no autorizado, sugiriendo una contraseña comprometida.

Permitiendo a los usuarios restablecer sus contraseñas a través de un sistema automático, lo que reduce el volumen de llamadas a la mesa de ayuda. Sin embargo, algunos sistemas son en sí mismos inseguros; por ejemplo, las respuestas fáciles de adivinar o investigar a las preguntas de restablecimiento de contraseñas evitan las ventajas de un sistema de contraseñas seguro.

Utilizando contraseñas generadas aleatoriamente que no permitan a los usuarios elegir sus propias contraseñas, o al menos ofreciendo contraseñas generadas aleatoriamente como opción.

Las políticas de contraseñas a veces sugieren técnicas de memoria para ayudar a recordar contraseñas:

Contraseñas mnemónicas: algunos usuarios desarrollan frases mnemotécnicas y las utilizan para generar contraseñas más o menos aleatorias que, sin embargo, son relativamente fáciles de recordar para el usuario. Por ejemplo, la primera letra de cada palabra en una frase memorable. La investigación estima que la fuerza de la contraseña de tales contraseñas es de aproximadamente 3.7 bits por carácter, en comparación con los 6.6 bits de las contraseñas aleatorias de caracteres imprimibles ASCII.​ Los tontos son posiblemente más memorables.​ Otra forma de hacer que las contraseñas que aparecen al azar sean más memorables es usar palabras aleatorias o sílabas en lugar de letras elegidas al azar.

Mnemotécnicos posteriores al hecho: después de que se haya establecido la contraseña, invente un mnemónico que encaje.​ No tiene que ser razonable o sensato, solo memorable. Esto permite que las contraseñas sean aleatorias.

Representaciones visuales de contraseñas: una contraseña se memoriza basándose en una secuencia de teclas presionadas, no en los valores de las teclas en sí, por ejemplo, una secuencia! qAsdE #2 representa un romboide en un teclado estadounidense. El método para producir tales contraseñas se llama PsychoPass;​ además, estas contraseñas con patrones espaciales se pueden mejorar.​​

Patrones de contraseña: cualquier patrón en una contraseña facilita la adivinación (automatizada o no) y reduce el factor de trabajo del atacante.
Por ejemplo, las contraseñas de la siguiente forma que no distingue entre mayúsculas y minúsculas: consonante, vocal, consonante, consonante, vocal, consonante, número, número (por ejemplo zowl45) se denominan contraseñas de Environ.​ El patrón de caracteres de vocales y consonantes alternas tenía la intención de hacer que las contraseñas fueran más fáciles de pronunciar y, por lo tanto, más memorables. Desafortunadamente, tales patrones reducen severamente la entropía de la información de la contraseña, lo que hace que los ataques de contraseña por fuerza bruta sean considerablemente más eficientes. En el Reino Unido, en octubre de 2005, se recomendó a los empleados del gobierno británico que utilizaran contraseñas de esta forma.

Por lo general, se aconseja a los usuarios de computadoras que "nunca escriban una contraseña en ningún lugar, pase lo que pase" y que "nunca utilicen la misma contraseña para más de una cuenta".​ Sin embargo, un usuario de computadora común puede tener docenas de cuentas protegidas por contraseña. Los usuarios con varias cuentas que necesitan contraseñas a menudo se dan por vencidos y usan la misma contraseña para cada cuenta. Cuando los requisitos de complejidad de contraseñas variadas impiden el uso del mismo esquema (memorable) para producir contraseñas de alta resistencia, a menudo se crearán contraseñas simplificadas para satisfacer requisitos de contraseña irritantes y conflictivos. Se citó a un experto de Microsoft diciendo en una conferencia de seguridad de 2005: "Afirmo que la política de contraseñas debería decir que debe escribir su contraseña. Tengo 68 contraseñas diferentes. Si no puedo escribir ninguna de ellas, adivine qué voy a hacer? Voy a utilizar la misma contraseña en cada uno de ellos".​

Hay software disponible para computadoras de mano populares que pueden almacenar contraseñas de numerosas cuentas en forma cifrada. Las contraseñas se pueden cifrar a mano en papel y recordar el método de cifrado y la clave.​ Incluso una mejor manera es cifrar una contraseña débil con uno de los algoritmos criptográficos o funciones hash comúnmente disponibles y probados y usar el cifrado como contraseña.​

Un compromiso razonable por utilizar una gran cantidad de contraseñas es registrarlas en un programa de administración de contraseñas, que incluye aplicaciones independientes, extensiones de navegador web o un administrador integrado en el sistema operativo. Un administrador de contraseñas permite al usuario utilizar cientos de contraseñas diferentes, y solo tiene que recordar una única contraseña, la que abre la base de datos de contraseñas cifradas. No hace falta decir que esta contraseña única debe ser fuerte y estar bien protegida (no registrada en ninguna parte). La mayoría de los administradores de contraseñas pueden crear automáticamente contraseñas seguras utilizando un generador aleatorio de contraseñas criptográficamente seguro, además de calcular la entropía de la contraseña generada. Un buen administrador de contraseñas proporcionará resistencia contra ataques como el registro de claves, el registro del portapapeles y otras técnicas de espionaje de memoria.

Referencias

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Enlaces externos

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Seguridad de la contraseña - Wikipedia, la enciclopedia libre

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La seguridad de la contraseña es una medida de la efectividad de una contraseña contra ataques de adivinación o de fuerza bruta. En su forma habitual, estima cuántas pruebas necesitaría un atacante que no tiene acceso directo a la contraseña, en promedio, para adivinarla correctamente.

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Los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos Con el paso del tiempo, los antivirus han evolucionado hacia programas más avanzados que además de buscar y detectar virus informáticos consiguen bloquearlos, desinfectar archivos y prevenir una infección de estos. Actualmente son capaces de reconocer otros tipos de malware como spyware, gusanos, troyanos, rootkits y pseudovirus.

Tomado de wikipedia

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Los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos.

Los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos.​ Con el paso del tiempo, los antivirus han evolucionado hacia programas más avanzados que además de buscar y detectar virus informáticos consiguen bloquearlos, desinfectar archivos y prevenir una infección de estos. Actualmente son capaces de reconocer otros tipos de , como , gusanos, troyanos, y pseudovirus.

Uno de los primeros antivirus que se tiene documentado fue El realizado de manera exprofeso por Omri y Rakvi ( Universidad Hebrea de Jerusalén) para combatir al virus Jerusalén en 1987. Luego agregaron detección para otras amenazas informáticas y fundaron la compañía BRM. El software fue vendido a Symantec (ahora llamada NortonLifeLock); en los años siguientes Check Point invirtió una gran cantidad de dinero para desarrollar más opciones de software contra virus. ​

Funcionamiento

Los antivirus utilizan distintos tipos de mecanismos para detectar virus. Como demostró Frederick Cohen ningún método es totalmente efectivo para identificar un virus.​ Los tipos de mecanismos más usados por los antivirus para detectar virus son:

Basados en Firma de virus: El antivirus dispone de una base de datos en las que almacena firmas de virus. En el pasado estas firmas eran hashes con los que se intentaba ajustar todos los ficheros del equipo analizado. Esta medida es fácil de eludir cambiando cualquier instrucción del código y el hash resultante no coincidiría con ninguna firma de la base de datos. No tardó en sofisticarse esa técnica y se empezó a intentar buscar una secuencia de bytes concreta en cada muestra de malware que lo identificara, así de esta manera, tendrías que saber que parte del código es con la que han identificado tu binario para modificarla y no ser detectable. Es habitual el uso de reglas para declarar patrones específicos para detectar un malware concreto.​ Para luchar contra estas firmas en los malware se emplearon codificadores que modificaban todo el código del binario. Ejemplos de codificadores son el básico XOR o el "Shikata ga nai" de Metasploit que añadía una capa de polimorfismo, generando una cadena de bits diferente cada vez que se produce la codificación. También surgieron los packers que encapsulaban el código dentro del binario y lo cifraban, de tal manera que las firmas no eran capaces de ser útiles. La debilidad de estos sistemas es que en el código hay que añadir las instrucciones necesarias para el desempaquetado del código y eso puede generar firmas que identifiquen un binario como potencialmente malicioso.​

Basados en Detección heurística: Consiste en el escaneo de los archivos buscando patrones de código que se asemejan a los que se usan en los virus. Ya no es necesaria una coincidencia exacta con una firma de virus almacenada sino que se buscan similitudes más generales aplicando algoritmos.​

Basados en Detección por comportamiento: consiste en escanear el sistema tras detectar un fallo o mal funcionamiento. Por lo general, mediante este mecanismo se pueden detectar software ya identificado o no, pero es una medida que se usa tras la infección.

Basados en la Detección por caja de arena (o sandbox): consiste en ejecutar el software en máquinas virtuales y determinar si el software ejecuta instrucciones maliciosas o no. A pesar de que este mecanismo es seguro, toma bastante tiempo ejecutar las pruebas antes de ejecutar el software en la máquina real.

Basados en la Detección por inteligencia artificial: consiste en el uso de tecnologías de inteligencia artificial para detectar comportamiento malicioso. Ejemplos de antivirus que usan estas tecnologías son MIT AI2 (desarrollado por el MIT y IBM Watson for Cyber Security (desarrollado por IBM).

Basado en Indicadores de compromiso (IDC): Una vez los IDC han sido identificados pueden ser utilizados para la detección temprana de intentos de ataque que utilizan sistemas antivirus.

Los antivirus tradicionalmente se ejecutan en el sistema analizado y utiliza la red para actualizar su software y datos. Los antivirus en la nube lo que hacen es delegar la mayor parte del procesamiento del antivirus en la nube.​ Hay que establecer decisión de que procesamientos son lo suficientemente importantes como para incluirlas en el cliente local sin saturar y cuáles deberían permanecer en un servidor en la nube.​ Las principales ventajas que se tienen son: acceso más rápido a actualizaciones de software y datos (no depender de actualización manual o de las actualizaciones automáticas programadas), el cliente del antivirus en el equipo a analizar es mucho más pequeño y requiere poco procesamiento dejando recursos para nuestro uso, facilidad de uso e instalación.​ Las principales desventajas son: dependencia con respecto a la conexión, posibles problemas de privacidad al enviar datos a la nube y posible foco de infección secundaria al subir datos a la nube.​

El antivirus de puerta de enlace se puede utilizar para proteger contra una variedad de ataques, incluidos los ataques de kits de exploits. Además, la prevención de intrusiones y el antispyware también se utilizan para evitar ataques de kits de exploits. También existen formas para que los suscriptores reciban estos sistemas de prevención de forma continua, lo que les ayuda a defenderse mejor de los ataques.​

Planificación

La planificación consiste en tener preparado un plan de contingencia en caso de que una emergencia de virus se produzca, así como disponer al personal de la formación adecuada para reducir al máximo las acciones que puedan presentar cualquier tipo de riesgo. Cada antivirus puede planear la defensa de una manera, es decir, un antivirus puede hacer un escaneado completo, rápido o de vulnerabilidad según elija el usuario.

El software es otro de los elementos clave en la parte de planificación. Se debería tener en cuenta la siguiente lista de comprobaciones para tu seguridad:

1. Tener el software​ indispensable para el funcionamiento de la actividad, nunca menos pero tampoco más. Tener controlado al personal en cuanto a la instalación de software es una medida que va implícita. Asimismo, tener controlado el software asegura la calidad de la procedencia de este (no debería permitirse software pirata o sin garantías). En todo caso un inventario de software proporciona un método correcto de asegurar la reinstalación en caso de desastre.

2. Disponer del software de seguridad adecuado. Cada actividad, forma de trabajo y métodos de conexión a Internet requieren una medida diferente de aproximación al problema. En general, las soluciones domésticas, donde únicamente hay un equipo expuesto, no son las mismas que las soluciones empresariales.

3. Métodos de instalación rápidos. Para permitir la reinstalación rápida en caso de contingencia.

4. Asegurar licencias. Determinados 'softwares imponen métodos de instalación de una vez, que dificultan la reinstalación rápida de la red. Dichos programas no siempre tienen alternativas, pero ha de buscarse con el fabricante métodos rápidos de instalación.

5. Buscar alternativas más seguras. Existe 'oftware que es famoso por la cantidad de agujeros de seguridad que introduce. Es imprescindible conocer si se puede encontrar una alternativa que proporcione iguales funcionalidades, pero permitiendo una seguridad extra.

Disponer de una visión clara del funcionamiento de la red permite poner puntos de verificación de filtrado y detección ahí donde la incidencia es más claramente identificable. Sin perder de vista otros puntos de acción es conveniente:

1. Mantener al máximo el número de recursos de red en modo de solo lectura. De esta forma se impide que computadoras infectadas los propaguen.

2. Centralizar los datos. De forma que detectores de virus en modo batch puedan trabajar durante la noche.​

3. Realizar filtrados de firewall​ de red. Eliminar los programas que comparten datos, como pueden ser los P2P;​ Mantener esta política de forma rigurosa, y con el consentimiento de la gerencia.

4. Reducir los permisos de los usuarios al mínimo, de modo que solo permitan el trabajo diario.​

5. Controlar y monitorizar el acceso a Internet. Para poder detectar en fases de recuperación cómo se ha introducido el virus, y así determinar los pasos a seguir.​

Formación del usuario

Esta es la primera barrera de protección de la red.

Es conveniente disponer de una licencia activa de antivirus. Dicha licencia se empleará para la generación de discos de recuperación y emergencia. Sin embargo, no se recomienda en una red el uso continuo de antivirus.

El motivo radica en la cantidad de recursos que dichos programas obtienen del sistema, reduciendo el valor de las inversiones en hardware realizadas. Aunque si los recursos son suficientes, este extra de seguridad puede ser muy útil.

Sin embargo, los filtros de correos con detectores de virus son imprescindibles, ya que de esta forma se asegurará una reducción importante de elecciones de usuarios no entrenados que pueden poner en riesgo la red.

Filtrar contenidos y puntos de acceso. Eliminar programas que no estén relacionados con la actividad. Tener monitorizado los accesos de los usuarios a la red, permite asimismo reducir la instalación de ' software' que no es necesario o que puede generar riesgo para la continuidad del negocio. Su significado es barrera de fuego y no permite que otra persona no autorizada tenga acceso desde otro equipo al tuyo.

Los puntos de entrada en la red la mayoría de las veces son el correo, las páginas web, y la entrada de ficheros desde discos, o de computadoras ajenas a la empresa.

Muchas de estas computadoras emplean programas que pueden ser reemplazados por alternativas más seguras.

Es conveniente llevar un seguimiento de cómo distribuyen bancos, y externos el software, valorar su utilidad.

Centralización y backup

La centralización de recursos y garantizar el backup de los datos es otra de las pautas fundamentales en la política de seguridad recomendada.

La generación de inventarios de ' software', centralización de este y la capacidad de generar instalaciones rápidas proporcionan métodos adicionales de seguridad.

Es importante tener localizado dónde se sitúa la información en la empresa. De esta forma podemos realizar las copias de seguridad de forma adecuada.​

Control o separación de la informática móvil, dado que esta está más expuesta a las contingencias de virus.

Empleo de sistemas operativos más seguros

Para servir ficheros no es conveniente disponer de los mismos sistemas operativos que se emplean dentro de las estaciones de trabajo, ya que toda la red en este caso está expuesta a los mismos retos. Una forma de prevenir problemas es disponer de sistemas operativos con arquitecturas diferentes, que permitan garantizar la continuidad de negocio.

Existen ideas instaladas por parte de las empresas de antivirus parte en la cultura popular que no ayudan a mantener la seguridad de los sistemas de información.

Mi sistema no es importante para un cracker.​ Este tema se basa en la idea de que no introducir contraseñas seguras en una empresa no entraña riesgos pues "¿Quién va a querer obtener información mía?" Sin embargo, dado que los métodos de contagio se realizan por medio de programas automáticos, desde unas máquinas a otras, estos no distinguen buenos de malos, interesantes de no interesantes. Por tanto, abrir sistemas y dejarlos sin claves es facilitar la vida a los virus.

Estoy protegido pues no abro archivos que no conozco. Esto es falso, pues existen múltiples formas de contagio, además los programas realizan acciones sin la supervisión del usuario poniendo en riesgo los sistemas.​

Como tengo antivirus estoy protegido.​ Únicamente estoy protegido mientras el antivirus sepa a lo que se enfrenta y como combatirlo. En general los programas antivirus no son capaces de detectar todas las posibles formas de contagio existentes, ni las nuevas que pudieran aparecer conforme las computadoras aumenten las capacidades de comunicación.​​

Como dispongo de un firewall no me contagio.​ Esto únicamente proporciona una limitada capacidad de respuesta. Las formas de infectarse en una red son múltiples. Unas provienen directamente de accesos a mi sistema (de lo que protege un firewall) y otras de conexiones que realizó (de las que no me protege). Emplear usuarios con altos privilegios para realizar conexiones tampoco ayuda.

Véase también

Referencias

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Antivirus - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos.​ Con el paso del tiempo, los antivirus han evolucionado hacia programas más avanzados que además de buscar y detectar virus informáticos consiguen bloquearlos, desinfectar archivos y prevenir una infección de estos.