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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Júlia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Júlia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso

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Atividade 1

O Neuromarketing é a mistura entre Neurociência e o Marketing. Essa nova abordagem de pesquisa de marketing tem como principal recurso a avançada tecnologia da Neurociência Comportamental.
As ferramentas neurocientíficas permitem uma nova dimensão de compreensão das motivações, que são implícitas do comportamento do consumidor.
Por meio desse método, é possível detectar os efeitos reais que os produtos, peças publicitárias e logotipos conseguem provocar nos consumidores. Isso é medido por meio de indicadores neuro-psico-fisiológicos, tais como a atividade elétrica e metabólica do cérebro e a ativação de músculos faciais. Conhecendo melhor o funcionamento do cérebro é possível, através do neuromarketing, usar estratégias de marketing que acionam justamente as partes relacionadas às emoções, o cérebro reptiliano e o límbico. Tudo isso quer dizer o seguinte: as marcas usam esses conhecimentos, seja através de símbolos, imagens, cores e até mensagens subliminares para provocar o efeito desejado.
Quais são as técnicas do neuromarketing?
Psicologia das cores:
A Psicologia das Cores no neuromarketing explora como as cores impactam emocionalmente as decisões dos consumidores.
Storytelling:
No contexto do neuromarketing, o storytelling é uma das técnicas mais usadas para aproveitar as nuances da mente humana.
Gatilhos mentais:
Já os gatilhos mentais são estímulos psicológicos que ativam respostas automáticas no cérebro, influenciando decisões de compra.
Psicologia sensorial:
Em uma abordagem ainda mais direta, a psicologia sensorial busca compreender como os cinco sentidos influenciam as percepções e decisões de compra.
Arquétipos cognitivos:
Os arquétipos cognitivos no neuromarketing são os padrões universais de pensamento e comportamento que influenciam a percepção do consumidor.
Estímulo emocional sutil:
O estímulo emocional sutil consiste na aplicação de estratégias que provocam respostas emocionais discretas porém impactantes no cérebro dos consumidores.
Gamificação neurológica:
A gamificação neurológica é uma estratégia que aproveita os insights da neurociência para criar interações diretas, promovendo o engajamento para influenciar as decisões de compra. Neste conteúdo, entendemos o que é neuromarketing, controvérsias e benefícios. É inegável que se trata de uma área fascinante.

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Julia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso 

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Julia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso 

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Atividade 2

1- A diferença na quantidade de pessoas na família afeta, e muito, o consumo final das pessoas, por exemplo uma família grande opta, na maioria das vezes, fazer uma compra grande que dure o mês inteiro, com bastante volume de produtos que dão para estocar, como, arroz, café, açúcar etc. Porque a pessoa que sustenta a família entende que comprar de atacado é a melhor opção, já que, durante o mês não vai faltar nada de necessário, e a economia vai ser maior. Já uma pessoa que mora sozinha ela prefere comprar apenas o necessário para passar aquele mês e acaba gastando mais com fest-food e pequenas guloseimas para comer durante o mês. O pensamento da pessoa que mora sozinho é de que, se comprar muito vai estragar, então fazem uma economia burra, por muita vezes preguiça, gastando com pequenas coisa no passar do mês, um prato cheio para donos de lanchonetes.
A ideia de atacado é a melhor opção para alguém de família grande, app de entrega de comida são a melhor opção para solteiros. Sendo assim, as empresas acabam se adaptando de acordo com os seus consumidores.

2 - A Terceira Idade é um dos mais importantes e influentes Nichos de Mercado do Brasil. A influência do grupo está em crescimento por diversos motivos, dentre eles o aumento da expectativa de vida no país, a forma como vemos e vivenciamos essa fase da vida.
A maturidade virou uma fase para novas descobertas, hobbies e consumo. Idosos estão cada vez mais conectados a tecnologia, seja com pouco domínio, seja em nível de nativo digital, o mercado de tecnologia adaptada à Terceira Idade vai crescer.  A facilidade de pedir comida por um app, a facilidade de se comunicar, a emergência de acessar um médico e o interesse em estimular habilidades motoras e neurais são alguns dos motivos que levam um idoso a recorrer a aparelhos e tecnologias.
O poder aquisitivo da Terceira Idade também influência nesse resultado, o relatório Consumer Generations da Tetra Park, mostra que o poder de compra de pessoas acima de 60 anos deve superar os 30 trilhões de reais em todo o mundo no ano de 2023.

3 - Um produto culturalmente consumido em São Paulo é o café. A cultura do café está profundamente enraizada na sociedade paulistana, refletindo não apenas os aspectos sociais, mas também as subculturas e influências culturais que moldam os hábitos de consumo.

Cultura do Café: São Paulo é conhecida por sua forte cultura do café, com uma grande variedade de cafeterias, desde as tradicionais até as mais modernas e especializadas. O hábito de tomar café está presente em diversos momentos do dia, seja no café da manhã, durante o expediente de trabalho ou em encontros sociais.
Subculturas Urbanas: Na diversidade cultural de São Paulo, diferentes subculturas urbanas contribuem para a variedade de hábitos de consumo relacionados ao café. Por exemplo, os hipsters podem ser atraídos por cafeterias independentes, que oferecem café artesanal e um ambiente alternativo, enquanto os executivos podem preferir cafés gourmet em locais mais sofisticados.
Aspectos Sociais: O consumo de café em São Paulo também está ligado a aspectos sociais, como networking, reuniões de negócios e encontros sociais. Tomar um café em uma cafeteria pode ser uma maneira de socializar, fazer networking ou simplesmente relaxar e desfrutar de um momento de pausa na correria da cidade.
Influências Culturais: Além disso, as influências culturais, como a cultura italiana e a cultura brasileira, também desempenham um papel importante nos hábitos de consumo de café em São Paulo. A influência italiana pode ser observada na preferência por espresso e cappuccino, enquanto a cultura brasileira contribui para a popularidade do café coado e do café com leite.
Em resumo, o consumo de café em São Paulo é um reflexo da cultura local, das subculturas urbanas, dos aspectos sociais e das influências culturais que moldam os hábitos de consumo dos paulistanos.

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Julia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso

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Atividade 3

O estilo de vida está diretamente relacionado com as diferentes gerações, uma vez que cada geração possui características, valores e experiências únicas que influenciam suas escolhas e comportamentos.

As gerações mais antigas, como os Baby Boomers, geralmente valorizam a estabilidade financeira, o trabalho árduo e a família como pilares fundamentais de seu estilo de vida. Eles tendem a ter uma abordagem mais tradicional em relação ao trabalho, preferindo empregos estáveis e uma carreira de longo prazo.

Já a geração X, que nasceu entre as décadas de 1960 e 1980, começou a experimentar mudanças significativas na sociedade, como o avanço da tecnologia e a globalização. Essa geração valoriza a independência, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e tende a ser mais cética em relação às instituições tradicionais.

A geração Y, também conhecida como Millennials, é a primeira a crescer em meio ao avanço da internet e das redes sociais. Essa geração valoriza a flexibilidade, a diversidade, a criatividade e a liberdade de expressão. O estilo de vida dos Millennials é fortemente influenciado pela tecnologia e pela busca por propósito e realização pessoal no trabalho.

Por fim, a geração Z, nascida no final dos anos 1990 e início dos anos 2000, é a primeira a crescer em um mundo completamente digital. Essa geração é altamente conectada, valoriza a autenticidade, a sustentabilidade e a inclusão. O estilo de vida da geração Z é fortemente influenciado pelas redes sociais, pela preocupação com questões globais e pela busca por experiências únicas.

É importante ressaltar que essas características são apenas tendências gerais e que cada indivíduo é único, podendo apresentar diferentes preferências e comportamentos, independentemente de sua geração.

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Julia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso

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Aula 3 - Comportamento do Consumidor:                                                    Faculdade Anhanguera - Polo Osasco - Marketing.                                                                     Julia Beatriz, Melissa Fernandes, Milena S. Queiroz, Marcelo Barbosa e Shayane Cardoso

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Atividade 4

1- O ponto auge de geração para geração é a tecnologia, trazendo muita informações e formas diferentes de ver o mundo.
O estilo de vida dos nossos avós era  totalmente diferente do nosso, relacionamentos, paqueras eram feitos por olhares, cartas, já se imaginou marcando um encontro, marcando o dia, hora e local, e apenas indo lá, confiando que a pessoa irá aparecer, sem receber uma mensagem de confirmação? Para nossa geração isso parece uma loucura.
O estilo de vida dos jovens de hoje em dia necessita de mais dinheiro que os jovens de antigamente,  pois querem roupas, celulares e tudo que está na moda, sendo assim, estão esquecendo o lado mais sentimental e focando mais na aparência e status de redes.

2- Não, estilo de Vida é o padrão expresso por uma pessoa em suas atividades, seus interesses e suas opiniões, envolvendo mais do que sua classe social ou sua personalidade. Assim, um Estilo de Vida define o padrão de ação e de interação da pessoa com a sociedade, identificando o que a pessoa pensa de si mesma, o que pretende ser e como pretende ser conhecida.
Isso pode ser adquirido através da cultura, estilo de vida, hábitos, gosto musical e mídias sociais que esssas pessoas são expostas.

3 - Os 3 pilares são consumo circular, consumo virtual, consumo experencial.
O consumo circular é uma abordagem na qual os processos produtivos passam ao utilizar em larga escala, Aqui, a consciência em relação ao consumo vem como fator determinante. Não é sobre
o “não consumo”, e sim sobre opções mais sustentáveis e até mesmo mais criativas.

Consumo virtual, o metaverso é um grande meio para o manifesto superlativo de uma geração que
demanda por novas fórmulas, talvez por isso tenha caído como uma luva para a Gen Z.

Consumo experiencial, precisamos entender de uma vez por todas que muitos dos nossos comportamentos
estão refletindo a influência da tecnologia cada vez mais presente nas nossas vidas.

Quando o assunto é consumo, precisamos ser igualmente
habilidosos para explorar rotas que observem movimentos geracionais e de mercado ao
mesmo tempo.