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la mediación policial es una técnica muy utilizada por los agentes de la autoridad ofrecida a los ciudadanos, para la resolución de conflictos que pueden surgir en el día a día, evitando que estas situaciones acaben en procesos penales. es por esto que es importante la participación de las partes implicadas y sobre todo que sean ellos que decían de forma libre y voluntaria solucionar el conflicto.

bibliografía

https://escuelapolicia.com/wp-content/uploads/2022/08/la-mediacion-en-los-cuerpos-policiales.pdf

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la mediación es un método alterno de resolución de conflictos, canalizado por un mediador, que ayudara a que ambas partes lleguen a un acuerdo de compromiso mutuo, conforme a los principios voluntarios, confidenciales, flexibles y neutralizados. En cambio la negociación es un proceso en el que dos partes intentan resolver un conflicto de manera directa, de tal forma que puedan compartir un resultado aceptado por ambas partes, y es por eso que es importante seguir una serie de pautas que estén centradas en los intereses de ambas partes y no en las posiciones de enfrentamiento las cuales dificultan el dialogo.

BIBLIOGRAFIA

https://www.digeca.gob.pa/tmp/file/1153/Mediacion%20y%20Negociacion.pdf

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la importancia de la mediación es alcanzar los objetivos de confianza es decir el mediador debe infundir la interacción entre ambas partes. es por esto que un profesional de la mediación es decisivo conseguir comprender el conflicto y sobre todo entender los roles que desempeñan cada parte en la disputa planteada, de lo contrario es muy probable que no se logre solucionar la controversia. también se debe reconocer que la mediación es un proceso confidencial que se desenvuelve con la participación mutua de ambas partes.

BIBLIOGRAFIA

https://esieduc.org/nuestros-blogs/la-importancia-de-la-mediacion-en-la-resolucion-de-conflictos/

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1. las partes son las protagonistas y deciden: si eres parte del problema ere parte de la solución.

2. propicia la comunicación y la convivencia pacifica: el mediador trabaja la empatía y la escucha activa con las partes, les ayuda a encontrar el canal de comunicación para que desde el respeto sientan las bases de una comunicación pacifica.

3. es un método mas rápido que los procesos judiciales: Evita la dilación porque son las partes junto al mediador las que gestionan los tiempos y no hay señalamientos, vistas, tiempos para recurrir, etc. Se van alcanzando acuerdos parciales, poco a poco y a medida que avanza el proceso de mediación, el conflicto va suavizándose.

4. Resuelve y previene situaciones conflictivas: Son las partes las que sientan las bases para afrontar posibles desavenencias futuras. La finalidad de la mediación no es llegar a un acuerdo a toda costa, sino devolver a las partes la capacidad para gestionar sus vidas.

5. Soluciones rápidas, económicas y beneficiosas para todos: Rápidas porque en pocas sesiones se llegan a acuerdos, económicas porque el coste de la mediación es muy inferior al de un proceso judicial; beneficiosas para todos porque se busca que las dos partes salgan beneficiadas

6. Resultados más estables, útiles y duraderos: Si hay acuerdo es más útil y duradero porque al mismo, han llegado las partes de forma voluntaria y consensuada y este acuerdo no ha sido impuesto por un tercero imparcial.

7. Es voluntaria y confidencial: La Mediación es confidencial, lo que implica que ni el Mediador ni las partes pueden revelar la información que se haya podido obtener durante el procedimiento de mediación. Lo que ocurre en las sesiones se queda para las partes. La confidencialidad se hace extensiva tanto al procedimiento de mediación como a la documentación que en el mismo se hubiera podido utilizar.

BIBLIOGRAFIA
https://mediacion.icav.es/ventajas-de-la-mediacion/

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consiste en realizar preguntas específicas con base en un cuestionario previamente elaborado, con el fin de obtener información acerca de un tema relacionado con un hecho delictivo. la estructura de este tipo de entrevista es rígida, depende de un plan preciso, con un estricto control de tiempo y preguntas directas.

BIBLIOGRAFIA

https://policiaactualizado.com/entrevista-policial/#:~:text=Consiste%20en%20realizar%20preguntas%20espec%C3%ADficas,de%20tiempo%20y%20preguntas%20directas.