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Etapas de la evolución de la calidad y TQM . (Dakota del Norte). Ambit-bst.com. Recuperado el 7 de diciembre de 2024 de https://www.ambit-bst.com/blog/etapas-de-la-evoluci%C3%B3n-de-la-calidad-y-tqm

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Instituto Tecnológico Superior de Teposcolula

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Instituto Tecnológico Superior de Teposcolula

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Ingeniería en Logística

4.1 Orígenes y filosofía del T.Q.M

Linea del tiempo

Alumnas:

Fátima Ponce Santiago

Julio - diciembre 2024

Séptimo semestre grupo "A"

Docente

Ing. Arely Chavez Pérez

San pedro y San Pabro Teposcolula a 07 de diciembre del 2024

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El SPC comienza a usarse en la producción militar para asegurar uniformidad en municiones y otros productos.

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Después de la Segunda Guerra Mundial, Deming lleva a Japón el control estadístico de calidad, introduciendo el Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) también conocido como el Ciclo de Deming.

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Introduce el término Gestión de Calidad Total (Total Quality Management), enfatizando la participación de todos los niveles en una empresa. Define la calidad como la satisfacción del cliente, no solo como la conformidad con especificaciones.

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Armand V. Feigenbaum by keirinliliana on emaze

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Aportaciones Japonesas y herramientas de calidad 

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Aportaciones Japonesas y herramientas de calidad 

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Kaoru Ishikawa crea el "Digrama de Ishikawa" o "Diagrama de Causa y Efecto", una herramienta clave para analizar problemas. Fomentando los círculos de calidad, grupos pequeños que trabajan colaborativamente para resolver problemas y mejorar procesos.

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Diagrama Causa - Efecto, o de Ishikawa. | IPEA Formación

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Surge el concepto japonés de Kaizen, basado en la mejora continua. Se convierte en un principio fundamental del TQM.

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Philip Csosby y el principio de "Cero Defectos" 

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Philip Csosby y el principio de "Cero Defectos" 

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Publica Quality is Free destacando que prevenir errores es más rentable que corregirlos. Introduce el principio de "hacer las cosas bien a la primera".

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Philip B. Crosby - Control Estadístico De La Calidad

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Reconocimiento en Occidente. Las empresas estadounidenses comienzan a adoptar prácticas de calidad japonesas para competir globalmente. Surge el concepto de enfoque al cliente como eje central del TQM.

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La Gestión Total de la Calidad (TQM): Herramienta de mejora continua

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Se publican las primeras normas internacionales de calidad, basadas en príncipios del TQM

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ISO and traceability, the perfect combination for quality management

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La gestión de calidad se alinea con metas de desarrollo sostenible y herramientas tecnologicas avanzadas, como software de análisis de datos.

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De la tecnología a la sustentabilidad - Ikusi

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El TQM sigue evolucionando, adaptándose a necesidades digitales y globalizadas.

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EL TQM una herramienta LEAN muy eficaz y orientada al objetivo ...

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Línea del tiempo: “Orígenes y evolución de la Gestión de la Calidad Total timeline . (Dakota del Norte). Líneas de tiempo de Timetoast. Recuperado de https://www.timetoast.com/timelines/linea-del-tiempo-origenes-y-evolucion-de-la-gestion-de-la-calidad-total-1c7a52b6-5f01-4344-a811-396d3c320a54

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El TQM se combina con Six Sigma y Lean Management para mejorar la efectividad.

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Lean Six Sigma and Total Quality Management (TQM): A Comparative ...

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Romero, P. (2019, 6 de marzo). TQM: Gestión de Calidad total . Geinfor ERP; Geinfor. https://geinfor.com/tqm-gestion-de-calidad-total/

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Juran destaca que la calidad no es responsabilidad exclusiva del área de producción, sino de todo la organización. Definiendo así la Trilogía de Juran: Planificación de calidad, control de calidad y mejora continua.

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Joseph Juran: biografía, aportes y obras

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Primeros conceptos de gestión de calidad

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Primeros conceptos de gestión de calidad

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Frederick W. Taylor y la Administración Científica

Taylor introduce principios para mejorar la eficiencia industrial. Se centre en la estandarización del trabajo, tiempo y movimiento. Su filosofía busca reducir errores humanos mediante procesos bien definidos.

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Qué Principios De Gestión De Calidad No Están Declarados ...

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Introducción del Control Estadístico de Calidad (SPC) 

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Introducción del Control Estadístico de Calidad (SPC) 

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Walter A. Shewhart pública Economic Control of Quality of Manufactured Product un hoto en el uso de las estadísticas para controlar la calidad en procesos industriales. Creo los gráficos de control, una herramienta clave para identificar variaciones en procesos productivos.

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Maestros de la calidad: Walter Andrew Shewhart