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Contexto:

A empresa que comercializa pacotes de viagem para a Disney oferece aos seus clientes kits de boas-vindas como parte da experiência. Para garantir agilidade e qualidade nesse processo, o controle de estoques é essencial.

Atualmente, a empresa mantém um estoque mínimo de 500 kits, mas com a previsão de aumento nas vendas devido a uma nova campanha promocional, esse número subirá para 800 kits. Neste mês, já foram vendidos 200 pacotes e cada kit tem um custo unitário de R$ 30,00.

Além disso, a empresa está avaliando qual é a melhor opção para envio dos kits aos clientes.

Desafio da Aula:

Vocês são os assistentes administrativos dessa empresa e têm a missão de apoiar a área de controle de estoques.

Em dupla:

Atividades:

1. Planilha de Controle de Estoques

Elaborem e preencham uma planilha utilizando o modelo apresentado no Caderno de Anexos.

Considerem:

Saldo de abertura do mês: 500 kits

Vendas realizadas no mês: 200 kits

Estoque mínimo atualizado: 800 kits

A partir da planilha, respondam:

Quantos kits deverão ser comprados neste mês?

Qual será o custo total da compra?

2. Processo de Recebimento e Envio dos Kits

Elaborem uma lista com as etapas que ocorrem desde o recebimento dos kits até o envio ao cliente.

Atenção: incluam etapas como conferência de notas fiscais, armazenamento, preparo para envio, e baixa na planilha.

3. Pesquisa de Modalidades de Entrega

Pesquisem e proponham a melhor forma de entrega dos kits aos clientes.

Para isso, consultem as seguintes opções:

Lalamove

Borzó

Correios

Considerem critérios como prazo, custo, segurança e praticidade.

Apresentação:

Cada grupo deverá apresentar suas construções:

A planilha preenchida;

A lista de etapas do processo;

A proposta de envio dos kits, justificando a escolha.

Dicas para os grupos:

Usem o modelo de planilha do Caderno de Anexos como referência.

Reflitam sobre o papel do assistente administrativo no controle de estoques: ele precisa ser organizado, atento aos dados e capaz de sugerir melhorias logísticas.

Aproveitem a pesquisa de entregas para pensar de forma prática, como se vocês realmente fossem responsáveis por essa parte da empresa.

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Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo.

Domínio do Pacote Office.

Desejável vivência anterior com rotinas administrativas.

Atividades

Solicitar materiais ao almoxarifado central e farmácia macro;

Solicitar materiais de consumo geral para o setor diariamente pela manhã;

Controlar estoque de material;

Contagem do estoque diariamente de materiais especiais;

Receber do almoxarifado materiais e insumos de consumo diário, conferindo;

Receber, conferir e guardar materiais;

Organizar estoque periférico, mantendo o controle e garantia de dispensação adequada dos materiais estejam arrumados por ordem de validade e identificação de prioridade;

Providenciar xerox de impressos utilizados no setor;

Formular modelos de impressos para registros das etapas do processamento de produtos para saúde;

Informatizar todas as informações de impressos e planilhas do setor em arquivos no computador e realizar as estatísticas, dentro da demanda diária com data para fechamento e arquivamento mensal;

Imprimir rótulos e etiquetas para a identificação dos produtos processados; Atender as ligações telefônicas e informar as demandas para a área estabelecida; Realizar a aberturas de chamados para de manutenção, reparos e etc;

Acompanhar o andamento da solicitação de reparo, com devolutiva ao superior hierárquico responsável;

Manter organizado o setor, pastas e arquivos;

Realizar ligações telefônicas para informar demandas requeridas a equipe de enfermagem.

Outras Informações

Local de trabalho: Perinatal Barra - Rio de Janeiro.

Escala de trabalho: À combinar.

Disponibilidade para treinamento.

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Rede D'Or São Luiz está contratando para o cargo de Auxiliar Administrativo - Diversos Setores - Perinatal Barra em: Rio de Janeiro, RJ | LinkedIn

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Anunciada 20:03:03. Descrição: Requisitos: Formação: Ensino Médio Completo. Domínio do Pacote Office. Desejável… - veja esta vaga e outras semelhantes no LinkedIn.

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Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo.

Domínio do Pacote Office.

Desejável vivência anterior com rotinas administrativas.

Atividades

Solicitar materiais ao almoxarifado central e farmácia macro;

Solicitar materiais de consumo geral para o setor diariamente pela manhã;

Controlar estoque de material;

Contagem do estoque diariamente de materiais especiais;

Receber do almoxarifado materiais e insumos de consumo diário, conferindo;

Receber, conferir e guardar materiais;

Organizar estoque periférico, mantendo o controle e garantia de dispensação adequada dos materiais estejam arrumados por ordem de validade e identificação de prioridade;

Providenciar xerox de impressos utilizados no setor;

Formular modelos de impressos para registros das etapas do processamento de produtos para saúde;

Informatizar todas as informações de impressos e planilhas do setor em arquivos no computador e realizar as estatísticas, dentro da demanda diária com data para fechamento e arquivamento mensal;

Imprimir rótulos e etiquetas para a identificação dos produtos processados; Atender as ligações telefônicas e informar as demandas para a área estabelecida; Realizar a aberturas de chamados para de manutenção, reparos e etc;

Acompanhar o andamento da solicitação de reparo, com devolutiva ao superior hierárquico responsável;

Manter organizado o setor, pastas e arquivos; Realizar ligações telefônicas para informar demandas requeridas a equipe de enfermagem.

Outras Informações

Local de trabalho: Barra da Tijuca / Freguesia / Jacarepaguá / Bangu / Campo Grande - Rio de Janeiro - RJ.

Escala de trabalho: À combinar.

Disponibilidade para treinamento.

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Rede D'Or São Luiz está contratando para o cargo de Auxiliar Administrativo - Diversos Setores - Hospitais Rede D'Or Regional Oeste em: Rio de Janeiro, RJ | LinkedIn

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Anunciada 20:04:20. Descrição: Requisitos: Formação: Ensino Médio Completo. Domínio do Pacote Office. Desejável… - veja esta vaga e outras semelhantes no LinkedIn.

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Vocês sabem o que são soft e hard skills?

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Vocês sabem o que são soft e hard skills?

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Hard Skills

operar um sistema software

realizar a confecção de uma planilha

Soft Skills

Empatia

Resiliência

Trabalho em equipe

Inteligência emocional

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🔷 Cliente (Lara Sanches):

Oi, ⚠️ preciso marcar uma reunião urgente com meu advogado! Já enviei mensagem na semana passada e ninguém me responde!

🔹 Advogado (Dr. Catra):

Olá, Lara, tudo bem? Aqui é o Dr. Catra.

Muito obrigado por entrar em contato. Agradeço por compartilhar sua preocupação — entendo que seu caso é urgente e valorizo seu tempo.

Peço desculpas pela demora: nossa agenda está apertada e isso gerou esse atraso no retorno — sinto muito por isso.

🔷 Lara:

Demora? Já disse que é urgente e não aceito esperar!!! 😡

🔹 Dr. Catra:

Entendo totalmente sua frustração — se fosse comigo, eu também ficaria irritado. Vamos resolver isso agora.

Nesta semana, só temos dois horários disponíveis:

Quinta-feira (03/07), às 10h

Sexta-feira (04/07), às 16h

Algum desses serve para você? Se não, me indique o horário ideal e ajusto com a equipe imediatamente.

🔷 Lara:

Nenhum serve! Vocês nem entendem o que é urgência!

🔹 Dr. Catra:

Sinto muito por ainda não termos acertado.

Por favor, me diga: qual seria o dia e horário perfeitos para você?

Vou falar com minha equipe agora mesmo para abrir uma exceção, se necessário.

🔷 Lara:

Terça-feira cedo, tipo às 8h. Ou quarta depois do almoço.

🔹 Dr. Catra:

Entendido, terça às 8h ou quarta às 14h.

Darei um retorno em até 1 hora, combinado? 😊

⏰ [~45 minutos depois]

🔹 Dr. Catra:

Atualização: consegui um encaixe! Podemos nos ver na terça-feira, 08/07, às 08h. Esse horário serve pra você?

🔷 Lara:

Ok, ótimo. Confirmo.

🔹 Dr. Catra:

Perfeito! ✔️

📍 Presencial: escritório na Rua Exemplo, 123

Se preferir chamada de vídeo, é só avisar que envio o link.

🔷 Lara:

Presencial, por favor.

🔹 Dr. Catra:

Anotado! Estarei te aguardando na terça, às 08h.

Se surgir qualquer dúvida, estou aqui.

Queria também te pedir um feedback rápido: como foi sua experiência até agora? O que podemos melhorar para facilitar seu contato no futuro?

🔷 Lara:

No começo me senti ignorada, mas gostei da clareza depois. Acho que avisar antes quando a agenda está lotada ajudaria.

🔹 Dr. Catra:

Muito obrigado pelo seu feedback, Lara. Isso é muito importante.

Para melhorar, vou:

Implementar aviso automático quando a agenda estiver cheia;

Garantir retorno rápido, mesmo que seja apenas para informar indisponibilidade imediata.

Obrigado de coração por ajudar a melhorar nosso atendimento 😊

🔷 Lara:

Obrigada.

🔹 Dr. Catra:

Eu que agradeço! Tenha um ótimo fim de semana e até terça-feira! ✨.

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Blog Sólides | Os melhores conteúdos sobre gestão de pessoas

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Organograma empresarial: tipos, modelos e como fazer já!

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Aprenda como montar um organograma empresarial, os modelos mais utilizados, quais informações inserir e outros pontos sobre o tema

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Descubra já o que é Organograma organizacional, como funciona, quais tipos de organograma são mais comuns nas empresas, porque ele é importante. Vamos conferir?

Organograma organizacional

Na intenção de tornar as estruturas organizacionais transparentes, as empresas investem e focam, cada vez mais, em uma importante ferramenta estrutural denominada organograma. Esta estrutura é a representação gráfica da empresa, funciona como a planta da corporação.

O objetivo do organograma é ilustrar, de forma clara, cada departamento da empresa e seus colaboradores em questão, com intuito de esclarecer dúvidas de clientes, parceiros e fornecedores.

O ponto positivo é garantir a agilidade da percepção das áreas de negócios, ou seja, entender quem é o responsável e quais departamentos podem crescer e para onde os colaboradores podem almejar uma evolução.

Segundo Soraia Pena, consultora de negócios, o ponto negativo é que quando se tem um desses, as pessoas podem se tornar muito engessadas, mantendo uma hierarquia que, muitas vezes, pode atrapalhar o andamento de departamentos e, no caso mais crítico, influenciar o desenvolvimento dos funcionários por barreiras burocráticas.

"Quando um leigo candidato à uma vaga acessa o site de uma empresa e encontra o organograma bem elaborado, ele consegue enxergar o macro daquela vaga de emprego em questão, pois consegue ver a partir do cargo almejado a trilha de carreira que ele deverá percorrer dentro daquela corporação", explica Soraia Pena.

A interpretação dessa ferramenta de trabalho não deve ser linear quando o tema é desenvolvimento de carreira, pois o nível no qual o funcionário chegará depende de seu desempenho, ou seja, pelo organograma, um funcionário de assistente irá para analista júnior, mas, esta interpretação não dever ser limitada. É interessante enfatizar que é importante desenvolvê-lo com base em posições que precisam ser preenchidas e não com base em pessoas atualmente dentro da organização, desta maneira, a planta da empresa fica completa.

Para Renata Lage, especialista de Recrutamento & Seleção, o sistema de organização mais simples e mais utilizado pelas organizações é o vertical. "Ele é simplificado, facilita na leitura e procura deixar bem claro os níveis de hierarquia", explica Lage.

Tipos de Organograma

Para concepção de um organograma é necessário o domínio da estrutura geral da empresa, dispostos em níveis que representam a hierarquia existente entre eles. Em um organograma vertical, por exemplo, quanto mais alto estiver um cargo, maior a autoridade e a abrangência da atividade.

O conceito de cargo é diverso, baseando-se em diferentes noções fundamentais, tais como tarefa, atribuição, função e cargo. A noção de tarefa consiste nas atividades individuais executadas pelo titular do cargo e é atribuída, normalmente, a cargos bastante simples. Já a noção de atribuição caracteriza-se por ser uma atividade individual, executada pelo titular respectivo, referindo-se a cargos que envolvem tarefas mais diferenciadas. A função já é um conceito de maior abrangência, ela se refere ao conjunto de tarefas que são executadas, de uma forma sistemática, pelo ocupante do cargo.

Por último, a definição de cargo, integra um conjunto de funções com uma posição definida na estrutura organizacional, isto é, no organograma da empresa. "Quando o organograma é bem estruturado, permite aos colaboradores saber exatamente os papéis dentro da organização. Além disso, ele ajuda a mostrar as hierarquias e as relações de comunicações existentes entre elas", enfatiza Lage.

Os tipos mais usados são:

Organograma Clássico - O organograma clássico também é chamado de vertical. É o mais comum tipo de organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles;

Organograma em Barras - representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa;

Organograma em Setores (setorial, setograma) - são elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde localiza-se a autoridade maior da empresa;

Organograma Radial (solar, circular) - o seu objetivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial;

Organograma Lambda - apresentam, apenas, grupos de órgãos que possuam características comuns.

Organograma Bandeira - apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis;

Organograma Linear de Responsabilidade (OLR) - possui um diferenciador em relação aos demais organogramas, pois a sua preocupação não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas sim o inter-relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas;

Organograma Informativo - apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa.

E aí, você gostou de saber o que é essa ferramenta de organização? Acha que ele será eficaz na empresa? Então compartilhe esse link lá nas redes sociais!

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Organograma: entenda a importância para a empresa

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Veja o que é um organograma, a importância dele para a empresa, seu objetivo e muita mais nesse texto especial sobre o tema com o Carreira & Sucesso.

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https://kahoot.com/

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O organograma apresentado ilustra a estrutura organizacional do "RESTAURANTE: COMIDA BOA", liderado por Felipe Duarte como CEO. Abaixo do CEO, a empresa se divide em três áreas principais, cada uma com seu próprio diretor e equipe de analistas e jovens aprendizes:

Financeiro (CFO): Liderado por Matheus Ferro, este departamento conta com Gabriel Carlos, Jefferson Cabral e Luan Santana como analistas, e Kleber Marquês como jovem aprendiz.

Marketing: Sob a direção de Francisco Gustavo, a equipe de marketing é composta por Nilmar Silva, Carminha e Jacinto Gomes como analistas, e "Advogata" como jovem aprendiz.

Operações: Marcos Vinicius é o diretor de Operações, e sua equipe inclui Tufão, Nina e Gustavo Lima como analistas, além de "Shrek" como jovem aprendiz…

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Hoje, fizemos um fluxograma de contratação explicando como funciona o processo de contratação do nosso restaurante Comida Boa

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Fluxograma: tipos e 5 ferramentas gratuitas para montar

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O fluxograma é a representação gráfica de um processo por meio de símbolos. Veja os tipos e como aplicar para otimizar seu trabalho.

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Resumo

Fluxogramas são o recurso perfeito para uma equipe visualizar processos complexos. Existem mais de 30 símbolos padronizados para se utilizar na criação deste tipo de diagrama. Tais símbolos podem indicar toda uma variedade de coisas: um processo, um documento ou decisões a tomar. Neste artigo, você entenderá qual é o significado dos diferentes formatos, quando usar fluxogramas e quais tipos podem ser implementados no seu trabalho.

O fluxograma ilustra as etapas, sequências e decisões de um processo ou fluxo de trabalho. Embora haja vários outros tipos, um fluxograma básico é a forma mais simples de um mapa de processo. Trata-se de uma ferramenta robusta para planejar, visualizar, documentar e otimizar processos em diversas áreas de conhecimento.

Os engenheiros Frank e Lillian Gilbreth apresentaram o fluxograma para a American Society of Mechanical Engineers (ASME, ou Sociedade Estadunidense de Engenheiros Mecânicos) em 1921. Desde então, a ferramenta foi aprimorada e padronizada para otimizar processos em inúmeros setores.

Se quer entender melhor os diferentes tipos de fluxogramas e símbolos, você está no lugar certo. Apresentaremos, também, formas de criá-los e alguns exemplos para lhe dar inspiração.
Explorar os fluxos de trabalho da Asana
Quando usar fluxogramas

Os fluxogramas podem ajudar em muitas situações.

1. Documentar um processo

Fluxogramas são uma forma incrível de mapear e documentar projetos ou processos colaborativos.

2. Simplificar e visualizar ideias ou processos complexos

Nem todos na equipe terão tempo (ou recursos) para ler um documento extenso e complicado que detalha processos. O fluxograma ajuda a acompanhar o fluxo de trabalho, entender as tarefas e analisar cada etapa de maneira rápida e acessível.
Leia: O que são os fluxos de trabalho? Use estas sete etapas simples para começar a criá-los
3. Organizar a equipe e atribuir tarefas de forma eficaz

Com uma representação visual do processo, fica mais fácil atribuir tarefas aos membros da equipe e organizar o trabalho deles para que tudo flua melhor.

4. Tomar decisões e justificá-las

Em geral, quando as decisões são mapeadas em fluxogramas, parecem menos intimidantes e complicadas. Esta ferramenta também ajuda a visualizar as consequências das suas decisões, o que torna mais fácil antever e justificar as próximas etapas.

5. Identificar e evitar gargalos ou problemas

O fluxograma auxilia na identificação de gargalos e dificuldades antes que se tornem um problema. Ao mapear o processo inteiro com esse guia visual, você poderá acompanhar todas as etapas e destinar tempo e recursos suficientes para cada tarefa.
Leia: Se maximizar o impacto da equipe for a sua meta, conte com a alocação de recursos
6. Padronizar processos

Uma vez concluído, é possível utilizar o fluxograma em projetos e processos semelhantes. A longo prazo, isso tende a economizar tempo e reduzir desgaste para você e para a sua equipe.

7. Monitorar o andamento de um projeto

Graças à facilidade de acompanhar etapas num fluxograma, você conseguirá identificar, a qualquer momento, a situação da equipe durante um projeto ou processo. Assim, é possível monitorar o progresso de maneira muito simples e visualizar o panorama geral das tarefas a concluir.

Símbolos em fluxogramas

Há uma grande variedade de fluxogramas: desde rascunhos visuais rápidos que ajudam a documentar ou planejar um processo, até diagramas de fluxo de trabalho abrangentes criados com softwares específicos. Para melhorar a compreensão de fluxogramas de diferentes equipes, departamentos ou até mesmo indústrias, o American National Standards Institute (ANSI, ou Instituto Estadunidense de Padrões Nacionais) definiu padrões oficiais nos anos 60, que foram adotados pela International Organization for Standardization (ISO, ou Organização Internacional para Padronização) em 1970 e recebem atualizações e otimizações recorrentes. A padronização de fluxogramas mais recente foi confirmada em 2019.

Para ler fluxogramas, siga o padrão ocidental: de cima para baixo e da esquerda para a direita. Vamos dar uma olhada nos símbolos mais comuns e entender os nomes e significados de cada um.

Depois de aprender o significado destes símbolos, é possível ler ou criar praticamente qualquer tipo de fluxograma e visualizar melhor os processos. Ao criar um fluxograma que utiliza diferentes formatos e símbolos, lembre-se de incluir uma legenda para torná-lo acessível à equipe.

Tipos de fluxogramas

Graças ao enorme potencial desta ferramenta, os fluxogramas têm aplicação em diversos setores. É possível encontrá-los basicamente em qualquer área de conhecimento, seja educação, vendas, marketing, administração, engenharia ou produção.

Você deverá escolher dentre diferentes tipos de fluxograma dependendo do processo que deseja visualizar. Segundo Mark A. Fryman no livro Quality and Process Improvement (Aperfeiçoamento de processos e qualidade), de 2002, existem cinco tipos de fluxogramas na administração de empresas:

O fluxograma de decisão detalha as etapas que levaram a uma escolha e pode servir como justificativa. Este gráfico ajuda a antever as consequências de diferentes decisões.

O fluxograma de lógica éempregado para revelar lacunas, gargalos ou restrições no processo que possam causar turbulências ou problemas.

O fluxograma de sistema representa o fluxo de dados em um sistema e costuma ser utilizado na área de contabilidade.

O fluxograma de produto ilustra o processo de criação de um produto e a ordem das sequências. Pode servir como um importante documento para produtos em desenvolvimento ou para aperfeiçoar um processo existente.

Um fluxograma de processo apresenta a maneira de um processo atingir certo resultado. Provavelmente você o usará para aprimorar processos existentes ou criar novos. O diagrama de raia é um exemplo deste tipo de gráfico.

Além dos tipos de fluxogramas que Fryman criou para uso em empresas, vários outros foram desenvolvidos ao longo dos anos.
Leia: o que é o ciclo Planejar, Realizar, Verificar e Agir (PDCA, em inglês)
Outros tipos de fluxogramas

Alguns dos tipos de fluxogramas mais comuns foram apresentados por Alan B. Sterneckert no livro Critical Incident Management (Gestão de incidentes críticos), de 2003. Dentre eles, estão:

Em 1987, Andrew Veronis publicou o livro Microprocessors: Design and Application (Microprocessadores: elaboração e aplicação) que descreve os três tipos de fluxograma a seguir:

Além dos fluxogramas já mencionados, utilizam-se outros como:

Fluxograma de fluxo de trabalho;

Diagrama de raia;

Diagrama de fluxo de dados (DFD, na sigla inglesa);

Diagrama de fluxo de processos (PFD, na sigla inglesa);

Notação e modelo de processos de negócio (BPMN 2.0, na sigla inglesa);

Fluxograma de linguagem de especificação e descrição (SDL, na sigla inglesa);

Fluxograma de cadeia de processos orientados por eventos (EPC, na sigla inglesa).

Caso esteja procurando um fluxograma de documentação de processos, temos um artigo sobre esse tema. Também recomendamos conferir os diagramas PERT, que são outro exemplo de fluxograma muito utilizado.

Como criar um fluxograma

Há cinco etapas que devem ser observadas ao criar um fluxograma claro e eficaz, seja para usá-lo como um rascunho pessoal ou como modelo de mapeamento de processos oficiais.

1. Defina a finalidade e o escopo. Antes de encarar a folha em branco ou a sua ferramenta de criação, determine o escopo e a finalidade do processo. Pergunte-se qual é o objetivo do seu projeto e quais são as datas de início e conclusão desejadas.

2. Ordene as tarefas de forma cronológica. Dependendo do tipo de fluxograma almejado, talvez seja necessário analisar documentos já criados, perguntar aos membros da equipe sobre experiências anteriores, ou observar um processo existente. Poderá ser útil anotar alguns dos passos em forma de lista antes de criar o primeiro esboço de um fluxograma.

3. Organize as tarefas por tipo e símbolo de fluxograma. Depois de escrever todas as tarefas e ordená-las de forma cronológica, atribua os símbolos pertinentes a cada uma para ter tudo preparado e começar a esquematizar o fluxograma.

4. Crie o fluxograma. Você pode desenhá-lo à mão ou utilizar um software ou ferramenta que permita compartilhar o fluxograma com a sua equipe facilmente.

5. Valide e aprimore o fluxograma. Pedir a opinião de uma, duas ou até mesmo três pessoas pode ajudar a identificar gargalos e possíveis problemas. Isso permitirá aperfeiçoar o fluxograma antes que o processo comece.

Baixar um infográfico de fluxograma
Use modelos de fluxogramas para maximizar a produtividade
Testar a integração do Lucidchart com a Asana
O objetivo dos fluxogramas é facilitar o seu trabalho, então use programas de computador ou integrações com aplicativos, como o Lucidchart, para criá-los. A integração Lucidchart + Asana adiciona diagramas, fluxogramas e mapas de processo aos seus projetos na Asana de forma bem integrada. Escolha dentre milhares de modelos para criar o fluxograma que você quiser.

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O que é um fluxograma? Aprenda os símbolos, tipos e como interpretá-los * Asana

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Fluxogramas são o recurso perfeito para uma equipe visualizar processos complexos. Existem mais de 30 símbolos padronizados para se utilizar na criação deste tipo de diagrama. Tais símbolos podem indicar toda uma variedade de coisas: um processo, um documento ou decisões a tomar.

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Fluxograma de processo: o que é, importância, tipos e como fazer?

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Entenda o que é um fluxograma de processo, seus principais tipos e como ele pode facilitar a gestão de processos da sua empresa. Confira!

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Como fazer um fluxograma [veja um exemplo]

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Dever de casa: Observar no trabalho as boas praticas do trabalho colaborativo

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Dever de casa: Observar no trabalho as boas praticas do trabalho colaborativo

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O QUE É CULTURA ORGANIZACIONAL? (6 Principais Tipos e Como Aplicar na Sua Empresa)

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E qual a relação entre a cultura organizacional, os processos seletivos e o alinhamento da cultura de um candidato a uma vaga?

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E qual a relação entre a cultura organizacional, os processos seletivos e o alinhamento da cultura de um candidato a uma vaga?

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Fazendo perguntas, Entrevistas, Preenchendo formulários.

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Fizemos um mapa mental da COCA COLA, Apresentando os pilares principais na contratação de uma pessoa

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EXCEL PLANILHA DE FERIAS

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Fiz um relatório financeiro no intuito de diminuir os gastos de uma empresa em 25%

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Tive que fazer uma lista de compras das coisas que se necessita em um ambiente administrativo, depois fiz um comparativo de preço em varias empresas

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Depois de escolher a empresa, mandei um e mail de mentira para uma empresa detalhando as coisas que iria comprar

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Fiz um pedido de compras detalhando tudo que queria junto com o prazo, valor total e o endereço junto com o nome da empresa

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Para fazer esse relatório, eu tive que escolher entre 3 empresas de notebook: Dell, Samsung e Positivo, no final, escolhi o Notebook Inspiron 15 da Dell

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Primeira etapa do processo de estoque:

O Saldo de abertura do mês: 500 kits.

As vendas realizadas no mês: 200 kits.

O estoque mínimo atualizado: 800 kits.

Sobre a questão de cálculo:

Estoque final atual = Saldo inicial - Vendas

Estoque final atual = 500 - 200 = 300 kits.

Estoque necessário para atingir o mínimo = Estoque mínimo - Estoque final atual ( 800 - 300 = 500 kits)

Perguntas acerca do processo:

Quantos kits deverão ser comprados neste mês? 500

Qual será o custo total da compra? - Se cada kit custar R$ 30, então: 500 kits x R$ 30 = R$ 15.000

Etapa de recebimento dos Kits: Começamos pela etapa do processo de recebimento físico da mercadoria:

Conferência visual dos volumes entregues.

Verificação da quantidade total entregue com a nota fiscal.

Etapa: Ocorrer a conferência de nota fiscal:

Devemos verificar se a nota fiscal está correta (quantidade, valor unitário, total).

Conferir dados do fornecedor, CNPJ, e CFOP.

Lançamento da entrada dos kits na planilha - Sistema de controle de estoques - Atualização do saldo total em estoque.

Realizar armazenamento dos kits: Organização dos kits no estoque físico - Separação por lote ou data de entrada (controle de validade, se necessário) -Identificação dos itens com etiquetas/códigos.

Etapa: Recebimento do pedido de envio - (A venda está confirmada): Confirmação do pagamento do pacote de viagem - Geração do pedido de kit no sistema interno.

Etapa: Separação e conferência dos kits: Retirada da quantidade correta do estoque.

Conferência dos kits antes do envio (completeness, danos, etc.).

Etapa de empacotamento: Embalagem segura dos kits para transporte. -Inclusão de material de identificação (nome do cliente, destino, etc.).

Emissão de nota de envio (se aplicável): Gerar documento de envio com número de rastreamento (se via correios ou transportadora).

Etapa de envio e controle: Entrega via correios, transportadora ou entrega direta - Registro da data de envio e método utilizado - Registrar a saída do kit na planilha ou sistema - Atualização do estoque disponível.

Confirmação de entrega: Acompanhamento do status de entrega - Confirmação com o cliente de que o kit foi recebido.