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Desde 2021, a empresa realiza entregas urbanas com bicicletas elétricas nas cidades de Natal e Mossoró, por meio do projeto Eco Bike Courier.
Essa iniciativa faz parte do Eco-L’auto, programa de logística verde da empresa que visa:

Redução da emissão de CO₂

Alternativas sustentáveis para a última milha de entrega

Conscientização ambiental nos centros urbanos

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Ecolauto: A Revolução das Entregas Sustentáveis com Bicicletas Elétricas | L'auto CargoEco Lauto

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Fundada em 24 de janeiro de 2005, na cidade de Natal – RN, a L’auto Cargo é referência nacional em transporte e armazenamento de produtos farmacêuticos e hospitalares.
Conta com 28 unidades operacionais distribuídas pelo Brasil, incluindo um polo estratégico em São Luís – MA (BR-135).

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Conheça a L'auto Cargo: Soluções Logísticas!

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A L’auto Cargo exibe em suas plataformas o nome de grandes marcas aliadas da saúde, como:

P&G

BBraun

Flormel

Luvix

Kian

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A L’auto Cargo utiliza o sistema avançado de rastreamento por GPS via satélite, que oferece:

Monitoramento em tempo real da frota e das encomendas

Câmeras embarcadas com acesso remoto

Sensores de temperatura, abertura de baú e movimento

Controle de baús refrigerados, ideais para cargas termossensíveis

Alertas automáticos de desvio de rota ou parada fora de padrão

Relatórios completos de entrega, tempo de viagem e eventos críticos

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Clientes podem rastrear sua carga diretamente pelo site: www.lautocargo.com.br

1. Clique em “Rastreamento de Encomenda” no menu principal

2. Digite o número da Nota Fiscal, Série, CNPJ do Remetente ou Chave da Nota (fornecido pela empresa)

3. Clique em "Buscar" e visualize as informações de localização, tempo estimado e status da entrega

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Sensores e câmeras embarcados permitem:

Telemetria com GPS

Relatórios de velocidade e comportamento do condutor

Monitoramento 24h da carga com sensores e câmeras

Controle térmico e rastreamento de baús refrigerados

Centro de operações logísticas para resposta imediata a incidentes

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Com o lema “No mar, no ar, na terra – não temos limites”, a L’Auto Cargo utiliza modais:

Rodoviário

Aéreo

Hidroviário

Bike Courier

A atuação multimodal foca em atender com qualidade as regiões brasileiras e seus desafios, como na região Norte do Brasil, onde a logística tradicional enfrenta barreiras naturais e de infraestrutura.

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O rastreamento por GPS (Global Positioning System) via satélite é uma tecnologia que utiliza sinais de 24 a 30 satélites ativos em órbita para determinar, com alta precisão, a posição geográfica de um objeto em movimento como um caminhão, baú ou encomenda em qualquer lugar do planeta.

Esses satélites enviam sinais de rádio que são captados por receptores instalados nos veículos. A partir da triangulação dos sinais (mínimo de 3 satélites), o sistema calcula em tempo real a localização (latitude, longitude e altitude) e a velocidade do deslocamento.

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Comunicação via canal geométrico (rota que o sinal segue influenciada pela posição do satélite e pela superfície terrestre) dedicado por satélites, garantindo cobertura mesmo sem sinal de redes GSM (móveis).

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As Centrais de Controle de Frota contam com 15 telas ativas, monitorando toda a frota em tempo real via GPS, sensores, telemetria e câmeras embarcadas. A Torre de Controle monitora temperatura dos baús refrigerados, equipamento, desvios de rota e comportamento do motorista, acionando correções instantâneas e otimizando entregas.

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Desde 2021, atuando com o projeto Eco-L’auto, além do projeto Bike Courier. A L'auto conta com sua frota de caminhões 100% elétricos, reforçando o uso de combustíveis limpos.

Na matriz em Natal, foram instalados painéis solares para abastecimento energético sustentável, e a empresa participa do programa Despoluir (SEST SENAT), monitorando emissões nos veículos a diesel e mantendo-os dentro dos padrões ambientais.

Em abril de 2024, a L’Auto foi reconhecida com o Prêmio de Sustentabilidade pela Azul Cargo, valorizando as práticas de logística verde e o investimento em tecnologias, processos e capacitação de pessoas.

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A Apisul é responsável pelo gerenciamento de risco logístico da L’auto Cargo. Por meio de análise de perfil, roteirização segura, controle de jornada e monitoramento 24h, a Apisul contribui para a prevenção de sinistros, roubos de carga e violações de protocolo, operando em sinergia com o sistema de rastreamento e a torre de controle da empresa.

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Dados do veículo Motorista NOME COMPLETO Placa PTR9Z00 Velocidade 00

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CEABS Serviços - Plataforma de Tecnologia

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CEABS Serviços - Plataforma de Tecnologia

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A CEABS (Companhia de Estacionamento e Administração de Bens e Serviços), referência em soluções tecnológicas para mobilidade e logística, fornece à L’auto a base de dados e monitoramento de telemetria, geolocalização, análise de trajetos e sensores de eventos, integrando tudo à Torre de Controle da empresa.

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Isca Sinotrack St905 4g Para Rastreio Com Imã

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A L'auto Cargo utiliza a tecnologia ISCAS que atua como provedora de rastreamento GPS secundária, reforçando a cobertura de localização de frota, especialmente em áreas de sinal limitado. Com isso, é possível manter a visibilidade da carga mesmo quando o sistema principal encontra instabilidade, garantindo redundância e confiabilidade. A bateria deste dispositivo dura em média 15 dias.

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O ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa) é um sistema de gestão empresarial integrado, que centraliza e automatiza os processos de diferentes áreas da empresa em um único sistema de controle, servindo para a padronização e dar visibilidade em tempo real sobre tudo que está acontecendo na empresa. Ele elimina planilhas soltas, retrabalho, atende obrigações legais e fiscais com mais facilidade e elimina a falta de comunicação entre setores.

Atua nas áreas:

Financeira

Estoque

Vendas e compras

Produção

Recursos Humanos

Contabilidade e fiscal

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Você vende um produto:

O ERP baixa do estoque automaticamente

Gera a nota fiscal

Atualiza o contas a receber

E informa a área de expedição — tudo de forma integrada

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TOTVS Protheus (Brasil)

SAP ERP (Alemanha)

Oracle NetSuite (EUA)

Microsoft Dynamics 365 (Global)

Baan V (Holandês)

Outros

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Anúncios de vagas públicas no Linkedin e site da empresa confirmam que o ERP adotado pela L’auto Cargo é o TOTVS Protheus (solução da empresa brasileira TOTVS) como ferramenta de trabalho da empresa.

TOTVS Protheus (ERP) – É o sistema de gestão integrado citado nos processos da empresa. Em 2023/2024, vagas de Auxiliar de Departamento Pessoal e Auxiliar Financeiro pediam conhecimento em “sistema TOTVS” e indicavam tarefas como “lançamento de documentos fiscais no sistema TOTVS”. Isso sugere que o Protheus é usado para rotinas financeiras e de recursos humanos (DP) da L’auto.

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A L’auto Cargo enfatiza a integração de sistemas em sua operação. Seu blog corporativo destaca que a integração de ERP com o controle de estoque “melhora a precisão dos dados” e automatiza processos internos. Na prática, isso significa que a empresa utiliza o sistema conectado a sua WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém), software usado para o controle, gerenciamento e otimização de todas as operações dentro de um armazém para consolidar informações de pedidos, notas fiscais e inventário. São adotados o uso de código de barras e endereçamento lógico para rastreamento de itens.

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CRM: A Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) é um sistema ou estratégia usada por empresas para gerenciamento e análise de interações com seus clientes e potenciais, com objetivo de melhorar comunicação, organizar informações de vendas, agilidade de vendas e fidelização de clientes e gerar relatórios de performance e satisfação.

A Área do Cliente no site da L’Auto Cargo funciona como uma porta de entrada para o CRM. Com base no cadastro feito pelo cliente (incluindo nome, CPF/CNPJ, telefone, WhatsApp e e-mail), a empresa consegue: identificar o cliente, registrar histórico de atendimentos (solicitações, ocorrências ou dúvidas), enviar atualizações de pedidos, integração de informações, organizar relatórios.

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EDI: A Troca Eletrônica de Dados é uma tecnologia logística que permite a troca de informações sobre documentos comerciais entre empresas de forma digital, direta entre sistemas, sem precisar de digitação manual.

Necessário para o envio e recebimento de documentos como:

Notas fiscais eletrônicas (NF-e)

Pedidos de compra

Confirmação de entrega

Boletos e faturas

Rastreamento de cargas

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ECR: A Resposta Eficiente ao Consumidor é uma estratégia com objetivo de atender com qualidade o consumidor, reduzindo custos e aumentando eficiência da cadeia de suprimentos.

Objetivos:

Entregar o produto certo, no lugar certo, na hora certa e pelo menor custo possível

Melhorar experiência do consumidor final

Evitar rupturas de estoque ou excessos

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Em Suma: CRM e EDI/ECR – Conceitos como a ECR (Resposta Eficiente ao Consumidor) costumam orientar a parceria entre transportador e varejista farmacêutico, alinhando estoques e pedidos em tempo real. De fato, a L’auto figura como transportadora parceira de redes como as citadas e por exemplo a Drogaria Pague Menos, onde realiza 26–30 mil entregas mensais a partir de vários CDs (Centros de Distribuição). Esse nível de parceria exige troca de dados estruturados (EDI) e comunicação próxima (CRM) para cumprir acordos e práticas de estoque.

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A L’auto Cargo investe fortemente em rastreamento da frota e TMS (Sistema de Gerenciamento de Transporte). Em artigo institucional, a empresa afirma que monitora seus caminhões 24 horas por dia, “proporcionando uma visão atualizada do status de cada entrega”. Na prática, isso envolve sistemas de telemetria (GPS em tempo real), radares de bordo e, possivelmente, provedores de rastreamento como Autotrac, garantindo visibilidade contínua e a citada "Torre de Controle". Esse conjunto (TMS + telemetria) permite planejar rotas otimizadas, gerar alertas automáticos e controlar ativos (como baús frigoríficos) durante o trajeto. Além disso, a L’auto envolve provedores de tecnologia do setor: em eventos logísticos, a transportadora destacou parcerias com empresas de TMS (por exemplo, mencionou o “Brudam – Software TMS” entre seus parceiros). Essa integração tecnológica reforça a eficiência e segurança das operações de transporte farmacêutico.

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RFID - Identificação por Rádio Frequência

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RFID - Identificação por Rádio Frequência

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O RFID é uma tecnologia que usa ondas de rádio para identificação e rastreamento de objetos automaticamente, sem necessidade de contato direto ou linha de visão do produto (diferente do código de barras, por exemplo).

O sistema RFID é composto por 3 elementos:

Etiqueta tag: Contém um chip que armazena dados como número de série, lote, validade etc.

Leitor: Envia sinais de rádio e lê os dados de tag à distância curta.

Sistema de software: Processa informações e integra com outros sistemas como o ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa) e WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém)

Vantagens: Rapidez, redução de erros, automatização de processos, segurança de perdas ou roubos, não precisa de análise visual de códigos.

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Na operação diária, os sistemas são aplicados em múltiplas frentes:

Rastreabilidade de cargas – Cada palete ou pedido sai com identificação vinculada ao sistema (código de barras ou RFID).

Controle de estoque – O ERP/WMS cadastra quantidades, lotes e prazos de validade dos produtos (crucial no setor farmacêutico). Processos como cross-docking são apoiados pelo sistema de estoque, e garante que cargas não fiquem paradas.

Integração com clientes – O setor de Controle de Entregas e Precificação (CEP) mantém comunicação próxima com os clientes, cadastrando demandas específicas e atualizando o sistema para atender prazos ajustados. Por exemplo, ajustam rotas ou volumes quando necessário, otimizando a cadeia de suprimentos.

Alertas e relatórios – Os sistemas geram alertas automáticos (ex.: atraso de coleta, desvio de rota, temperatura fora do ideal) e relatórios de KPI (tempo de entrega, acuracidade de estoque, consumo de combustível), permitindo monitorar performance e agir preventivamente.

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Com esse ecossistema tecnológico e preventivo, a L’auto Cargo garante entregas confiáveis, rastreáveis e seguras, fundamentais no transporte de medicamentos e insumos hospitalares, atendendo às normas da ANVISA e exigências do mercado farmacêutico.