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Lisa Schnedl, Vanessa Altmayer, Stephanie Seifert-Ragyoczy

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Lisa Schnedl, Vanessa Altmayer, Stephanie Seifert-Ragyoczy

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Wertschätzung

Was macht für mich Wertschätzung aus?

·       Positiv

·       Angenommen werden

·       Das ich gesehen werde

·       Bemühungen anerkennen

Woran erkenne ich, dass ich gerade Wertschätzung ausdrücke (Indikatoren)?

·       Höflicher und respektvoller Umgang

·       Positive Haltung dem Gegenüber

·       Voraugenführen von Leistung

·       Lob / positive Bestärkung

·       Aktive Zuhören (Gesagtes merken / Rückmeldung)

·       Aufmerksamkeit

Wie kann ich noch mehr Wertschätzung zeigen? / Diese Haltung noch weiter verstärken?

·       Non-verbale Signale senden

·       Bei Rückmeldung loben

·       Vertrauen

·       Anderen etwas Zutrauen

·       Interesse an der Person zeigen / selbst auch offen sein und Unterstützung anbieten

·       Empathie

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1) Was macht für mich Transparenz aus? Klarheit; Ziele festlegen; Verschriftlichungen, Kopien anbieten,

2) Woran erkenne ich, dass ich gerade Transparenz ausdrücke? Erwartungen ausspricht, Lösungssvorschläge ausspricht

3) Wie kann ich noch mehr Transparenz zeigen? Nachbesprechung/Notizen kopiert,

Einsicht in eigene Erfahrungen "Ich kann mich an ... erinnern, so ist es mir auch geganen."

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Katja/Olivia/Carina: Wie kann ich noch mehr Empathie zeigen/ diese Haltung noch weiter verstärken?

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Katja/Olivia/Carina: Wie kann ich noch mehr Empathie zeigen/ diese Haltung noch weiter verstärken?

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Weniger Vorurteile

Gefühle zulassen

Nicht so schnell verurteilen

Mehr über Hintergrund/Absicht nachfragen

Interesse zeigen

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das Positive stärken

ermutigen

Problemlösung anbieten

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Iris Schrenk, Magdalena Zips, Melanie Blüml

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Iris Schrenk, Magdalena Zips, Melanie Blüml

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Was macht für mich Offenheit aus?

andere Meinungen zulassen

Ehrlichkeit

Aufrichtigkeit

persönliches Mitteilen

Aufmerksamkeit

Woran erkenne ich, dass ich Offenheit ausdrücke?

mitfühlend reagieren

persönliche Einblicke gewähren

Körpersprache

Wie kann ich noch mehr Offenheit zeigen?

schwierig wenn man schon sehr offen ist

mehr Interesse zeigen, mehr Nachfragen

Anteilnahme

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Olivia/Katja/Carina: Woran erkenne ich, dass ich gerade Empathie ausdrücke?

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Olivia/Katja/Carina: Woran erkenne ich, dass ich gerade Empathie ausdrücke?

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Reaktionen des Anderen

Wenn es einen selbst betrifft

Wenn man meint, man fühlt das, was der Andere grade fühlt

Sprachlich: "Ich verstehe dich."

Mimik/Gestik: Lächeln, Nicken

Durch Feedback: Du verstehst mich.

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Wortwahl

entsprechende nonverbale und verbale Kommunikation

auch durch die Gestik des Gegenüber

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Katja/Olivia/Carina: Was macht für mich Empathie aus?

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Katja/Olivia/Carina: Was macht für mich Empathie aus?

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Verständnis zeigen

Sich in den Anderen hineinversetzen

Mitgefühl

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Wie kann ich noch mehr Zuversicht zeigen/diese Haltung noch weiter stärken?

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Wie kann ich noch mehr Zuversicht zeigen/diese Haltung noch weiter stärken?

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eigene Erfahrungen teilen (durchaus auch negative Erfahrungen)

"jeder fängt mal an ..."

Positivität ausstrahlen und Mitgefühl zeigen

Dinge die nicht gut gelaufen sind, erörtern, besprechen