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Realizaron uno de los estudios más innovadores, caracterizando el consumo del pueblo estadounidense, con el fin de entender las conexiones sociales y psicológicas de una comunidad.

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Es la herramienta necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información, ​ con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la mercadotecnia.

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1824 - Primeros Exploradores del Mercado

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1824 - Primeros Exploradores del Mercado

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Las empresas recolectaban datos para la mejor toma de decisiones
- Encuentras para predecir el resultado de las elecciones.
- Primeras investigaciones.

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Una empresa fabricante de pólvora llamada E. I du pont de Nemours & Co. Recolectaban datos suministrados por sus vendedores sobre las proyecciones y ventas. Esta información se analizaba con el fin de atender de la mejor manera a los clientes de la empresa.

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Este libro escrito por el profesor de psicología Walter Dill Scott, muestra la aplicación de técnicas de investigación de mercados a la publicidad.

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1910 - J. George Frederick y R. O. Eastman

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1910 - J. George Frederick y R. O. Eastman

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En esta fecha se empezaron a contratar estudios a agencias externas o crearon unidades organizacionales y procesos internos para la recolección de datos. Los dos pioneros en la investigación de mercados fueron Frederick y Eastman.

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Esta firma fundada por Frederick Es considerada como la primera agencia de investigación de mercados estadounidense. Dos de sus primeros clientes fueron Texas Company y General Electric.

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Fue una de las pionetas en crear el departamento de investigación comercial o de negocios. Estableció del Bureau of Bussiness Research con el fin de investigar problemas asociados a los negocios.

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La mayoría de los investigadores e historiadores reconocen a Parlin como el pionero en la investigación de Mercados

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El gerente de Du Pont Powder Co. consideraba que la principal causa de los errores en la publicidad era el escaso análisis de las condiciones del mercado y sugirió usar información estadística ya recopilada y llevar nuevas investigaciones.

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1920 -  "¿Por qué tengo suscripción de Country Gentleman?"

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1920 -  "¿Por qué tengo suscripción de Country Gentleman?"

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Parlin realizo un estudio preguntando por las marcas de los productos que compraban y ofreció un premio monetario para aquellos que escribieran un ensayo respondiendo a la pregunta "¿Por qué tengo suscripción de Country Gentleman?". Con los resultados obtenidos identifico gran mercado para los productos comercializados en los centros urbanos.

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Las organizaciones comenzaron a tener conciencia de que debían conocer y estudiar a sus consumidores. A partir de 1921 General motors comenzó a enviar cuestionarios a sus clientes con el fin de mantener contacto con ellos y conocer sus opiniones sobre el diseño de sus productos.

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Se creo un grupo de estudio del Advertising club de Nueva York, que se reunían para estudiar el mercado en esta ciudad, Este grupo estaba confirmado por agencias de medios, de publicidad, trade associations y fabricantes.

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Por recomendación de un comité de investigador se realizó el primer censo de distribución.

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La investigación de mercados ya se utilizaba en el diseño de empaques y nuevos productos. Jabones Camay y Bon Ami utilizaban técnicas de investigación para conocer la opinión de los consumidores antes de que el producto saliera al mercado.

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Se crea la AMS donde la mayoría de sus miembros eran ejecutivos en ventas, profesores de mercadeo e investigadores de mercado. El objetivo era promover el estudio científico de la distribución y menorar lo métodos y la reducción de costos y diseminar la información necesaria para el entendimiento.

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1936 - Brandt y la falta de Agencias de Investigación de Mercados.

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1936 - Brandt y la falta de Agencias de Investigación de Mercados.

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Para Brandt la falta de agencias de Investigación de mercados en Alemania era tres: 1) La prevención de las organizaciones ante la posibilidad de información, 2) El temor de que las agencias externas no fueran lo bastante especificas frente a la investigación realizada internamente, y 3) la falta de un cálculo de los costos reales de la investigación desarrollada internamente.

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Publico un artículo en el que se mostraba un método innovador empleado en curtis publishing Company para la tabulación y el procesamiento manual de preguntas abiertas con innumerables opciones de respuesta.

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Posted by Andrés De Ávila on 20:58 in Investigación, Marketing, Parlin

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Los años noventa, los avances tecnológicos

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Los años noventa, los avances tecnológicos

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Las computadores y áreas relacionadas tienen un impacto importante en muchos aspectos de la profesión de la investigación de mercados. Entre éstos se incluyen los lectores ópticos de barras de localizados en las cajas registradoras de los supermercados, que suministran datos de paneles; las entrevistas telefónicas asistidas por computador, el análisis de datos por medio de terminales remotas y microcomputadores, y el potencial para realizar entrevistas a través de sistemas de televisión por cable de doble vía.

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Posted by Andrés De Ávila on 20:58 in Investigación, Marketing, Parlin

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1950 - La innovación metodológica se fue desarrollando a un ritmo desde hasta comienzos de los años sesenta. 

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1950 - La innovación metodológica se fue desarrollando a un ritmo desde hasta comienzos de los años sesenta. 

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En este periodo ocurrió un desarrollo importante: la comercialización a gran escala del computador digital. El computador incremento rápidamente el ritmo de la innovación metodológica, en especial en el área de la investigación de mercados cuantitativa.