# data[].attributes.headline
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.subject
Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос)

# data[].attributes.headline
Пропишите презентацию  2х продуктов: 1) Пакет Первый, 2) Сберпрайм по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.subject
Пропишите презентацию  2х продуктов: 1) Пакет Первый, 2) Сберпрайм по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности.

# data[].attributes.headline
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения СБЕРА .

# data[].attributes.subject
Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения СБЕРА .

# data[].attributes.headline
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.subject
Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря"

# data[].attributes.headline
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.subject
Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов"

# data[].attributes.headline
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.subject
Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно.

# data[].attributes.headline
Кружево 1 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 1 пример

# data[].attributes.body
1. Нам звонили из Вашей компании по поводу ведения счета, однако не оставили контактный телефон, скажите кто мог звонить?

2. Я Вам не обязана отчитываться, соедините с Иваном Ивановичем

3. Здравствуйте. Мария, Сбербанк. Теперь мы не просто банк, а целая экосистема с новыми возможностями для вашего бизнеса. Сейчас в нее входят больше 40 различных направлений, которые точно вас заинтересуют. Соедините с Иван Ивановичем.

# data[].attributes.headline
Варианты возражений:

# data[].attributes.subject
Варианты возражений:

# data[].attributes.body
1. Не надо

2. У меня все есть

3. Я не хочу с вами встречаться

4. В другом банке VIP

5. Некогда сейчас встречаться
6. В другом Банке лучше условия
7. Принципиально не пользуюсь кредитной картой
8. Только закрыла кредит, больше не хочу ввязываться
9. На работе нет времени, даже минуту не могу уделить
10. Перезвоните через несколько месяцев

# data[].attributes.headline
Кружево 2 пример

# data[].attributes.subject
Кружево 2 пример

# data[].attributes.headline
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.subject
Тинькофф и СБЕР

# data[].attributes.headline
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.subject
Альфа и СБЕР

# data[].attributes.headline
Компания: ОМОЛОКО

# data[].attributes.subject
Компания: ОМОЛОКО

# data[].attributes.body
Ссылка на сайт:
https://omoloko.ru/about

# data[].attributes.attachment_link.title
«Чистая Линия» официальный интернет-магазин

# data[].attributes.attachment_link.description
Попробуйте вкусные и натуральные молочные продукты от компании-производителя «Чистая Линия». Мы производим товары отличного качества и продаем их по доступным ценам!

# data[].attributes.body
- Вы что нибудь слышали о ПУ Сбер Первый?
- Этот пакет позволяет клиенту пользоваться самым высоким уровнем обслуживания с Сбере, исполузуя лучшие сервисы, привилегированные карты, индивид-е инвестиционные решения и тд?
- Согласитесь, приятно пользоваться лучшим сервисом с самыми выгодными услугами?
- На нашей встрече я более подробно расскажу вам о пакете, удобно будет если подъеду завтра в 14?

# data[].attributes.body
- Вы что нибудь слышали о подписке Сбер Прайм?
- Эта подписка позволит вам использовать экосистемы Сбера с максимальной выгодой и комфортом. Экономить на доставке продуктов и медикаментов. Наши сотрудники лично подбирают качественные товары "как для себя". Бесплатно пользоваться подпиской на Окко и СберЗвук. СберМаркет и Сбермегамаркет - единственные маркетплейсы, где вы сможете экономить так же на оплате бонусами Спасибо.
- Согласитесь, что важно и приятно экономить свои деньги и время?
- На нашей встрече я более подробно расскажу вам о пакете, удобно будет если подъеду завтра в 13?

# data[].attributes.headline
Задание 1 звонок

# data[].attributes.subject
Задание 1 звонок

# data[].attributes.body
1. Нет приветствия, не представился.
2. Негатив, грубость - недопустимо.
3. Много лишней информации, которую неуместно говорить секретарю.

# data[].attributes.headline
Задание 2 подготовка к звонку

# data[].attributes.subject
Задание 2 подготовка к звонку

# data[].attributes.body
1. Добрый день, Иван Иванович, меня зовут Виктория, звоню из Сбербанка, вам удобно сейчас говорить? - Да - Я обратила внимание, что ваш сайт отличает от других забота о клиентах и повышенное внимание к качеству продукции. Хотела обсудить с вами новую функцию оплаты заказов через сервис SberPay как дополнительную возможность для моментальной оплаты вашими клиентами. Хотела Вам предложить встретиться обсудить более детально. Удобнее завтра в 10 или в 15:00? - В 15:00.

2. Иван Иванович, я обратила внимание, что у вас действует дисконтная программа для клиентов. Наша программа лояльности СберСпасибо позволяет экономить деньги и возвращать бонусами Спасибо до 30%. Для вас это бесплатно и так же это позволить вам расположить к вашей компании большее количество клиентов, так как программой пользуются почти все клиенты Сбера. Это огромная аудитория.

# data[].attributes.headline
Задание 3 перехват у конкурентов

# data[].attributes.subject
Задание 3 перехват у конкурентов

# data[].attributes.body
ВТБ, Сбер.
ВТБ:
1. Мультивалютная карта;
2. Низкие ставки по кредитам.
3. Передача р/с сразу в день выдачи карт.
Сбер:
1. Возможность выпуска карт категории голд максимальному кол-ву сотрудников с бесплатным мобильным банком и повышенным начислением бонусов Спасибо.
2. Для зарплатных клиентов проходят акции по кредитам с льготными ставками.
3. Открытие р/с в день отправки реестра клиентом в личном кабинете сотрудника и возможность в моменте использовать свою карту.

Тинькофф, Сбер.
Тинькофф:
1. Накопление кэшбэка за покупки;
2. Накопления на остаток по счету юр лица;
3. Доставка карты домой или в офис.

Сбер:
1. Программа лояльности СберСпасибо с накоплением бонусов до 30% от партнеров;
2. Льготные программы потребительского и ипотечного кредитования для зп клиентов.
3. Выпуск карт по всей рф из личного кабинета СберБизнеса. Самая большая сеть банкоматов и всп.

Альфа, Сбер.
Альфа:
1. Кредитная карта 100 дней без % платная 1290р/год;
2. Программа лояльности по открытию карт для друзей, 500 руб за открытие по реферальной ссылке;
3. Кэшбэк на остаток по счету юр лица;

Сбер:
1. Кредитная сберкарта 120 дней без % бесплатная;
2. Льготное подключение Сберпрайм для зарплтаных клиентов и возможность экномить на экосистемах Сбера;
3. Бонусная программа СберСпасибо.

# data[].attributes.headline
Задание 5 возражения

# data[].attributes.subject
Задание 5 возражения

# data[].attributes.body
1. Общее
2. Общее
3. Ложное
4. Конкретное
5. Конретное
6. Конкретное
7. Конкретное
8. Конкретное
9. Общее
10. Общее

# data[].attributes.headline
Задание 6 алгоритм

# data[].attributes.subject
Задание 6 алгоритм

# data[].attributes.body
Истинное:
Присоединение-аргумент-работа с возражением

Ложное:
Присоединение-диагностика-аргумент-работа с возражениями