# data[].attributes.body
Het stoplicht zet ik voor nu op een rood. Dit komt natuurlijk doordat de Padlet nog niet af is, maar je bent super goed op weg!

Bij de communicator heb je goed de Starr gebruikt en gereflecteerd op je handelen. Het is ook een lastige situatie die je beschrijft. Ik denk dat het alleen maar goed is dat je dit dan hebt beschreven en op gereflecteerd hebt.
Bij de feedback van de opdrachtgever spreek je soms nog met "ons" en "we". Hierbij zou je nog meer kunnen reflecteren/schrijven uit je eigen gevoel en wat de situatie bij jou naar boven bracht.

Bij de feedback van de opdrachtgever over de pitch zou dit ook nog wat meer vanuit jou ervaring/gevoel kunnen worden beschreven. En wat was hier bijvoorbeeld het effect van op de interventieontwikkeling?

Fijn dat de complimenten hebben geholpen in de samenwerking en voor een positievere sfeer hadden gezorgd. Verder vind ik de Padlet overzichtelijk en  kan ik zien wat bij elkaar hoort.

Tot slot vind ik het leuk om te lezen dat je ondanks dat het je helaas niet gelukt is om de Padlet af te maken je wel hebt nagedacht over situaties die je wil uitschrijven. Je schrijft ook dat je open staat voor feedback wat een mooie eigenschap is. Hopelijk heb je hier ook wat aan!

Groetjes,

Adája

# data[].attributes.body
Hey Saskia,

Zoals je ziet is mijn padlet helaas onvolledig. Er kwam in één keer te veel op mijn dak waardoor ik mijn padlet zou afraffelen en dat is niet goed. Wellicht dat ik het heb onderschat. Het verslag inleveren is gelukkig wel gelukt, maar het kostte erg veel energie. De energie die ik over had was helaas te weinig om nog wat te maken van mijn padlet.

Desondanks ben ik wel gaan nadenken over situaties waarin ik de communicator heb laten zien, namelijk;
Communicator

1. Feedback Liv - medestudent

2. Testpersoon feedback - doelgroep

3. Feedback Tiel - docent

4. Pitch - opdrachtgever

Deze zal ik in mijn herkansing volledig uitwerken volgens de rubric. Over de toepasser moet ik nog goed nadenken, ik vind die rol best lastig.

Uiteraard sta ik open voor feedback en neem ik dat graag mee naar de herkansing. Als er vragen zijn hoor ik het graag, heel erg bedankt in ieder geval!

Groetjes,
Stella Lorenc

# data[].attributes.headline
Feedback communicator + toepasser Rode Kruis

# data[].attributes.subject
Feedback communicator + toepasser Rode Kruis

# data[].attributes.body
Feedbackopdracht Rode Kruis
Communicator
In de feedback van Artemisia, contactpersoon van het Rode Kruis, kwam het volgende naar voren:
- Artemisia vindt dat ons groepje op een respectvolle en constructieve manier communiceert. Echter; zou het beter zijn als wij vaker een digitale face to face meeting zouden inplannen, vooral met het afstemmen van zaken zou dat fijner zijn en minder tijdrovend.

Ik merkte dat dit als groepje onverwachts voor ons binnenkwam. Van te voren heeft Artemisia met ons duidelijk gemaakt dat zij het intern in de organisatie erg druk hebben en dat daarom contact per mail het beste is. Ik waardeerde het feit dat ze eerlijk en volledig was maar de groep kon zich niet echt in dit gedeelte vinden. Daarom hebben we besproken in de groep om het hier in de eindpresentatie over te hebben.

Toepasser
In de feedback van Artemisia, contactpersoon van het Rode Kruis, kwam het volgende naar voren:
- Er werd gevraagd naar of wij psychologie, aangeleerde inzichten of praktische interventie hebben ingezet. Op alle feedback dat gegeven kon worden bij de toepasser kregen we drie keer hetzelfde antwoord. In haar antwoord vertelde ze dat ze wel denkt dat wij als groepje ons kunnen identificeren in waar inzichten gezet kunnen worden.

Ergens begreep ik dit wel omdat zij natuurlijk nog geen inzicht had op de interventie en hoe we dit hebben gedaan. Maar toch gaf het niet zo'n goed gevoel dat we drie keer precies hetzelfde antwoord hebben gekregen. Het antwoord is gekopieerd en geplakt. Het was fijner geweest als ze misschien aangaf waarom ze niet het idee heeft hier een volledig antwoord op te kunnen geven. Ik merkte ook dat dit irritaties opwekte in de groep. Hierbij hebben we ook besloten om dit bij de eindpresentatie te melden.

# data[].attributes.body
23-5 Bijeenkomst 2 interventieontwikkeling

In de les hebben we een overzicht gemaakt van alle dingen die nog gedaan moesten worden aan de herkansing voor onderzoeksrapport en interventieontwikkeling. We hebben met elkaar gebrainstormd over de concepten die in onze interventie zouden komen. Hierbij kwamen we op 3 social media posts en verlenging van de website. Daarbij zouden ook nog twee persona's gemaakt worden. Dit concept idee moest gepitcht worden naar het contactpersoon van het Rode Kruis, namelijk Artemisia. We hebben afgesproken om 24 mei de pitch op te nemen. Het was belangrijk in deze pitch om het concept duidelijk over te brengen en goedkeuring te krijgen van Artemisia.

Voor het brainstormen heb ik een groot vel gepakt waarbij we de twee vakken van elkaar onderscheiden. Door middel van de post its heb ik de dingen die in het brainstormen naar voren kwamen, verwerkt in de kolommen. Ik merkte dat mijn medestudenten het fijn vonden omdat dit meer overzicht gaf. Het was op dat moment voor iedereen chaotisch en dit gaf meer structuur. Dit is ook een moment waarbij ik het voortouw heb genomen om alles te noteren door middel van de post its.

# data[].attributes.body
In deze Weekly Standup was het de bedoeling dat we complimenten moesten ontvangen en geven aan de personen waarmee je in het groepje zat. De complimenten luiden als volgt:

Complimenten gegeven:
Liv; Ik vind dat je een groei hebt gemaakt in het initiatief nemen en dat je communicatie beter is sinds het laatste gesprek. Ook vind ik het knap dat je jezelf zo kon uiten bij ons.
Adája; Het werk en inspanning die je hebt gedaan voor de resultaten vond ik erg knap en dat je daar zo snel in bent gedoken na de vakantie. Ook vond ik het fijn dat je gelijk zo open durfde te zijn over dat het momenteel wat minder met je gaat.

Complimenten ontvangen:
Liv; Je neemt het initiatief om de groep sterker te maken en zorgt voor betere communicatie.
Adája; Fijn hoe je meer de leiding neemt wanneer het minder gaat bij andere groepsleden.

Wat betekende de feedback voor de keuze van jullie interventie:

De feedback heeft ervoor gezorgd dat het duidelijk was dat ik meer de leiding op me zou nemen in de interventie. Ook zou ik ervoor zorgen dat de communicatie goed verliep. Ik denk dat de feedback voor een wat positievere sfeer heeft gezorgd omdat de samenwerking niet altijd goed is gegaan. Er was veel miscommunicatie. Het was ook na de feedback duidelijk dat de twee andere medestudenten misschien wat meer naar de achtergrond konden in verband met persoonlijke omstandigheden. Het is fijn om terug te horen van de medestudenten dat het fijn is dat ik meer de leiding op me neem.

# data[].attributes.body
De pitch van het interventie concept is helaas met vertraging naar ons contactpersoon verstuurd. Het bleek dat de pitch die op 24 mei was opgenomen problemen had met het beeld en geluid. Hierdoor was het filmpje niet goed genoeg om te versturen naar Artemisia. Eerst was het plan om bij de volgende les het filmpje opnieuw op te nemen maar dat is door omstandigheden helaas niet gelukt. Ik heb toen voorgesteld om de pitch zelf te maken want oorspronkelijk zou ik dat met Liv doen. Dit heb ik op vrijdag 27 mei gedaan en het is namens Adaja verstuurd naar Artemisia per mail op maandag 30 mei. Achteraf zijn we best wel wat tijd verloren doordat de pitch zo laat werd opgestuurd. Alhoewel ben ik wel blij dat ik heb voorgesteld om in mijn eentje de pitch op te nemen want anders had het waarschijnlijk nog langer geduurd.

Op 31 mei, een dag na het versturen van de pitch, hebben we gelijk al een reactie gekregen van Artemisia. Dit was super fijn omdat we hierdoor snel aan de slag konden. Ondanks dat we dus wat later waren met de pitch hebben we snel feedback gekregen en dat heeft ons enorm geholpen. De feedback was erg positief. Ze zei dat onze beschrijving van de interventie prima was en dat er leuke elementen in zitten. Dit ziet het Rode Kruis graag terug in het eindresultaat. Deze feedback gaf mij en mijn groepje een positieve energie om weer door te gaan. De tijd drong dus dit was eigenlijk precies wat we nodig hadden om verder te gaan met het uitwerken van de interventie.

# data[].attributes.body
1. Contact opdrachtgever/ onderzoek:
Kijken naar soortgelijke organisaties (Slachtofferhulp?) en dan vervolgens verwerken in discussie. Dit wel eerst overleggen met docenten. Tiel komt later terug op onze situatie.
2. Splitsing in de groep – In hoeverre nog samenwerken:
Iedere groep hun eigen kant op gaan. Meetings wel gezamenlijk houden maar per groep zelf voorbereiden. Tijdens deze meetings kijken of de uitkomsten verschillen en dan oriënteren in hoeverre de doelgroepen te combineren zijn.
Contact leggen met de studenten die internationaal onder zoek doen wegens dat zij ook zelfde opdrachtgever hebben, maar allen een eigen vraag hebben. Dus in hoeverre werken zij wel/niet samen.

# data[].attributes.body
Uit de feedback kan ik opmaken dat ik een goede samenwerker ben. Ik kan de groep op een leuke en leerzame manier bij de opdracht betrekken. Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan goed afstemmen wat ieder groepsgenoot nodig heeft of fijn zou vinden.

# data[].attributes.body
Mijn groepsgenoten gaven aan dat ik erg empathisch ben en me goed in de ander kan inleven. Ik kijk graag naar hoe iedereen te werk gaat en op basis hiervan hebben we een samenwerkingsplan gemaakt met een aantal punten die centraal staan. Dit was een goede rode draad voor in de samenwerking. Ik kan goed aangeven wanneer ik het ergens wel of niet mee eens ben en communiceer dit op een rustige manier.

# data[].attributes.body
Een groepsgenoot was na de splitsing vrij afwezig terwijl ze voor de splitsing erg enthousiast was. Ze gaf aan dat er wat dingen privé speelden en dat ze daarom meer afwezig was. Hierbij heb ik empathie getoond door te zeggen dat het goed is dat ze het zegt en we een plan kunnen maken over hoe we dit het beste kunnen aanpakken.

# data[].attributes.body
De groepsgenoot die wat afweziger was in verband met bepaalde redenen liet amper meer wat van zich horen. Mijn medestudent en ik vonden dit vervelend want er kwam geen communicatie vanuit haar kant. Er kwam weinig interesse en initiatief vanuit haar kant. Pas op het allerlaatste moment, de week van de deadline toonde ze interesse. Ik weet dat ik uit nature erg empathisch ben, maar bij dit soort momenten merk ik in mezelf dat ik op een rem ga omdat dit de samenwerking en kwaliteit van de opdracht beïnvloedt. Dit heeft me laten inzien dat je niet altijd empathisch kunt zijn maar ook kritisch en eerlijk. Het resultaat was dat ik en mijn medestudent zich hier aan irriteerden maar om de samenwerking goed te behouden hebben we dit niet letterlijk allemaal tegen haar gezegd. Wellicht dat we dat doen na de deadline zodat het toch nog uit de lucht is.

# data[].attributes.body
Op het laatste moment stroomde een ander groepje bij ons eigen groepje. Hierdoor gingen we van 5 mensen naar 7 mensen en hadden we dus te maken met veel verschillende mensen. Afgelopen jaar heb ik me super erg ontwikkeld in de aanpakker en weet ik dat ik het kan, alleen vind ik dat lastig wanneer ik niet helemaal up to date ben. Ik merkte dat me dat in het begin vooral dwarszat waardoor ik me 'stuck' voelde. Als groep communiceerden we ook niet goed genoeg met elkaar. Op basis hiervan heb ik voorgesteld om naast de weekly stand up een weekly check up erbij te doen, standaard op donderdag. Op deze manier konden we kijken hoe ver iedereen was, of dingen gaan lukken en of er misschien vragen zijn. Hierin heb ik dus wel het initiatief genomen.

# data[].attributes.body
Ons grote groepje werd uiteindelijk gesplitst, ik kwam in een groepje met twee andere medestudenten. De ene medestudent nam al gelijk een leidende rol op zich en ik vulde haar hierbij aan. Ik voelde dat zij net wat dominanter stond in deze opdracht dus leek het me daarom beter dat ik haar aanvulde in plaats van dezelfde positie nemen. Dit heeft ook wel goed uitgepakt en de samenwerking verbeterd.

# data[].attributes.body
In de praktijk heb ik mijn nieuwsgierigheid er niet optimaal ingezet zoals ik normaal doe. Aan het begin begreep ik de opdracht niet en liep ik achter. Ik had wat meer tijd nodig om even ver te zijn als mijn medestudenten, echter bleek dat zij het ook niet helemaal begrepen. Normaal gezien ben ik juist wel de nieuwsgierige en doe ik al wat research maar in expeditie stad was ik wat meer afwachtend dan normaal.

# data[].attributes.body
We hadden een mail verstuurd naar ons contactpersoon van het Rode Kruis. Hierbij hebben we een update gegeven van waar we waren en hebben we aan haar gevraagd hoe ze de samenwerking vond. Het kwam erop neer dat ze eigenlijk nog steeds geen idee had over wat we nou concreet aan het doen waren. Het was voor haar allemaal erg vaag en dit vond ze niet fijn. Toen we dit als groep lazen was iedereen vrij gefrustreerd en liepen er irritaties op. Ik begreep de groep, maar ik begreep het contactpersoon ook. Als ik er achteraf op terugkijk hebben we ook niet concreet gecommuniceerd waar we mee bezig waren, dus dit is ook een les voor de volgende keer met een opdrachtgever. Daarnaast was ik toch één van de weinige die gelijk empathie voor haar toonde.

# data[].attributes.body
Situatie
Voor interventieontwikkeling is er samen met de groep een taakverdeling gemaakt. De afspraak was dat iedereen zich hieraan hield en het op tijd zou aangeven. Er was een medestudent die haar taken wel uitvoerde, maar niet goed communiceerde met de rest en helaas weinig kwaliteit leverde. Ondanks dat het moeilijk was om aan te geven dat iemand geen kwaliteit leverde was het toch belangrijk dat het gezegd werd.

Taak
Ik was van plan om er iets van te zeggen tegen de medestudent zodat het verslag compleet was maar ook zodat diegene het zou kunnen oppakken. Het was niet mogelijk om het verslag in te leveren als een bepaald gedeelte van het verslag van lagere kwaliteit is. Door dit naar de medestudent door te communiceren hoopte ik dat diegene het zou snappen en mijn feedback kon verwerken.

Actie
Als eerst heb ik in de gedeeltes van het verslag per kritiekpunt een comment gezet. Ik vond het belangrijk om wel kritisch te zijn maar ook dat de medestudent er echt wat mee kan. Ik heb veel voorbeeldzinnen gegeven, tips, of verwezen naar mijn eigen stukjes als iets waar diegene op kon terugvallen. Dit heb ik ook nog per whatsapp gecommuniceerd. Toen gaf ik aan dat ik even heb gekeken naar de gedeeltes en daar feedback bij had neergezet. Ik heb het zo subtiel mogelijk gemaakt.

Resultaat
Het heeft nog niet gelijk gewerkt omdat de medestudent eerst met andere dingen bezig was. Soms had ze wel dingen aangepast maar was het nog steeds onvolledig. Na een aantal keer vragen heeft ze de feedback wel op zich genomen en is het op de juiste manier verwerkt. De dingen die ze niet heeft verwerkt hebben ik en mijn medestudent op ons genomen.

Reflectie
Ik vond dat ik het best goed heb aangepakt door niet direct aan te vallen zegmaar. Ook ben ik blij dat het uiteindelijk gewoon is goedgekomen. Echter vond ik het wel lastig door de miscommunicatie waardoor ik en mijn medestudent over het algemeen wel meer werk hebben gedaan. Voor de volgende keer zou ik beter mijn gevoel uitspreken, maar omdat we zo dicht op de deadline zaten en stress hadden kwam het niet echt uit om dat uit te spreken. Het is goed om dit mee te nemen voor andere samenwerkingen.