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la mediación de la Jac implica analizar los intereses de actores y tomar el rom para llegar a concenso, dónde las partes deben asumir una norma o regla que marca autoridad para la convivencia. cada una de las partes deben modificar posiciones.

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Existen unas normas dentro de la comunidad (no se deben portar armas dentro de la institución educativa). Existe además miedo porque se rompió la norma. Teniendo en cuenta esto hay que dialogar mediante el comité de conciliación de la JAC para ver la situación de fondo del ¿Por qué se rompe la norma?. Diálogo asertivo con la familia del menor.

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con el fin de ponerse en el lugar de cada uno de participantes.  Ser capaz de entenderlos, tratar de comprender qué pasa, cómo y por qué se siente así. A partir de esto mediar de forma objetiva y racional con base a lo que siente el

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Creería que mantener una comunicación asertiva es fundamental para llegar a la negociación, viendo este proceso como quizás uno de los mas importantes para establecer acuerdos entre las partes involucradas. También permite escuchar las propuestas y socializar las propuestas que se tienen para dar respuesta favorables a la situación que se presenta.

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Teniendo en cuenta la escucha entre las dos posiciones (desde el estudiante y la institución educativa) para llegar a un acuerdo, para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones. En este rol debe primar la imparcialidad siendo fundamental para mantener cooperación de las partes principales.

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Escucha activa, mediación y negociación. Es muy importante manejar en primer lugar una mediación entre la institución educativa y la familia del menor mediante la escucha activa para determinar las causas que llevaron al menor a aceptar la propuesta del grupo armado y llevar un arma al colegio. En un segundo momento es importante una negociación ya habiendo resuelto la situación de la familia del menor, para lograr llegar a un acuerdo con el grupo armado. Todo esto teniendo en cuenta que lo más importante es el diálogo al ser un contexto de conflicto armado donde la conflictividad puede escalar.

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la JAC como autoridad de la comunidad para establecer el diálogo con la institución educativa y también con el grupo armado, pues se ha roto la ley de la no utilización de armas en el plantel educativo

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A través del dialogo con los diferentes actores involucrados, se reconoce las falencias en el entorno del menor, de allí se fortalece su entorno, y se brinda herramientas para el cuidado de su vida, posterior a ello, mediante la JAC, se debe lograr una mediación con el G.A.

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la Jac cumple un rol mediador entre el centro educativo, la familia del joven y el grupo x

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es importante establecer una cercanía con la persona para conocer cuales son las razones que lo conllevan a portar armas, independientemente si lo hace al interior del plantel educativo.

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El dialogo asertivo y la mediación - Diana Rocio

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El dialogo asertivo y la mediación - Diana Rocio

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¿Qué técnicas de negociación o de mediación podrían usar en el caso concreto? ¿De qué manera la aplicarían?

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¿Qué principios de intervención de conflictos aplicarían al caso en específico? ¿Por qué?