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1. 이승민/ 써니 리더십 칼리지

[Module 2. Working together for our happiness]
2. 시사점: 리더의 정서가 조직 전체에 미치는 파급력이 크기 때문에, 리더는 전략적으로 스스로의 정서 & 조직정서를 관리할 필요가 있음

3. 토론점: 5가지 감성지능요소 중에서 나머지 4가지에 비해 자기감정인식능력은 덜 강조되어 왔던 듯. 그러나 사실 자기 감정을 제대로 인식하는 게 더 어렵지 않은가?

[Module 3. Design Your Leadership Brand]
2. 시사점: 기업에서 일을 하고 사람들을 이끄는데도 자신의 정체성과 헌신하고자 하는 꿈을 반영한 스토리가 중요하다.

3. 토론점: 리더십 정체성을 만드는 것 자체가 개인에게 의미가 크겠지만, 조직 차원에서는 이것이 안전하고 의미있게 공유될 때 진짜 유익이 클 것 같음. 어떻게 어색함과 불편함을 넘어서 서로의 가치와 목적, 정체성을 공유하는 팀문화를 만들어 볼 수 있을까?

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1. 하단의 +버튼을 클릭하여 포스트를 추가합니다.

2. 매회 사전 Reading Book의 관련 챕터를 읽고 아래의 사항을 소속조 게시판에 2-3줄로 간략히 적습니다.
1) 이름/소속
2) 시사점 : 내가 Reading Book을 읽으면서 새롭게 배운 점/생각한 점
3) 토론점 : 수업에서 함께 토론하고 싶은 점(질문 형식으로)

3. 매 세션 수업 2일전 24:00까지 올려 주세요.

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김봉건/SK온 구매센터

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김봉건/SK온 구매센터

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1. 김봉건/SK온 구매센터

[Module 2. Working together for our happiness]

2. 시사점 : 회사를 성공적으로 이끌기 위해서는 리더의 업무적인 전략도 중요하지만 감성지능을 보유한 리더십으로 구성원들의 조직문화를 형성하는 것도 중요하다. 즉, 리더는 본인의 감성지능 관리 개선하고 구성원과 항상 공감대를 형성할 수 있어야 한다.

3. 토론점 : 성격이 잘 변하지 않는 다는 것은 누구나 인정하는 것이고 감정기능은 이러한 성격과 아주 밀첩한 관계가 있다. 이미 오랬동안 쌓아온 경험과 성격을 기반으로한 감정기능을 개선하기 위해서 효과적인 방법이 있을까? 개개인의 특징으로 어느정도 상대적인 한계가 있지는 않을까?

[Module 3. Design Your Leadership Brand]

2. 시사점 : 리더가 자기 성찰을 통해 일관성 있게 스스로의 가치를 부여하고 진정성을 기반으로 관리하고 지켜나갈 때 비로소 구성원의 신뢰를 얻고 리더십을 통해 조직의 성과로 이어질 수 있다.

3. 토론점 : "회사"에서 추구하는 경영 가치가 실제 운영에서 진정성이 없거나 중간리더 "나"의 가치와 차이가 있을 경우에 진정성은 어떻게 지켜나갈 수 있을까? 더불어서 팀 구성원들의 신뢰는 어떻게 지킬 수 있을까?

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1. Module 2
[시사점]
개인적으로 특히 공감가는 내용으로 공감의 리더십을 통해 긍정의 조직문화를 형성함으로써 구성원들의 열정과 에너지를 목표달성에 몰입하게 할 수 있을 것 같습니다.
[토론점]
CPI 검사와 감성지능의 접점은?
2. Module 3
[시사점]
진정성 있는 리더는 조직을 진정성 있는 조직으로 만듭니다. 구성원들과 진실한 관계룰 구축하고 진실한 경험을 하며 깊이 존중하고
신뢰하며, 진솔하고 개방적인 방식으로 소통합니다. 구성원들의 고통과 아픔에 대해 연민하고 건설적인 대안을 찾습니다. 또 조직의 목적과 비전에 따라 일관성 있는 프로젝트를 개발하고, 이를 뒷받침할 수 있는풍토와 분위기를 조성합니다. 단기적인 성과보다는 장기적으로 의미 있는 지속적 성과를 만들어 냅니다.
[토론점]
자신의 이익이 침해받는 상황(극단적으로 퇴사) 하에 정치적 계산을 넘어서서 공공의 선에 입각한 원칙에 따라 의사결정을 내릴 수 있을까요?

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1. Module 2
[시사점] 리더의 감성지능이 조직에 미치는 영향이 막대함으로 이를 감성 역량이라고 하고 이 역량이 뒷받침 되는 리더가 되어야 한다

[토론점] 감성 지능이 부족한 사람이 개선될 수 있는 근본적인 여지가 있는 것인지?

2. Module 3
[시사점] 리더의 자아 성찰을 통해 남이 부여한 가치가 아닌 스스로 내제화한 가치를 갖고 진정성을 기반으로 조직 구성원에게 그 가치를 보여주었을 때 비로소 신뢰를 얻을 수 있다

[토론점] 진정성 있는 리더에 누구나 감동할것가? 리더만 진정성을 보여준다면 그 조직 또한 진정성을 갖추게 될 것인가?

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1. Module 2 (정서 지능)
1) 시사점 : 리더 또한 어려운 상황에 놓인 부분임에도 리더로서의 감성 지능을 잘 활용하여 처해진 상황의 반전을 이뤄내는 부분에 대해서 많은 부분을 느꼈습니다. 포기하고 말 것이 아니라, 공감하고 이해하며 상황의 개선을 이뤄내는 것, 이러한 부분이 리더가 일반 담당자와 다른 부분이라고 생각합니다.
2) 토론점 : 모든 리더가 상기와 같지는 않을 텐데, 그렇지 못한 리더를 만난 구성원의 경우 어떠한 태도와 Counter Action을 하면 될까요?

2. Module 3 (목적과 가치)
1) 시사점 : 개인의 신념과 조직의 방향성과 상황이 불일치 할 때, 많은 사람들은 이로 인한 모순과 고민을 가지게 될 것 같습니다. 다만 그럼에도 불구하고 본인이 본래 가지고 있는 가치와 생각을 반영하여 상황을 해결해 나간다면 구성원들은 좀 더 리더에 대한 진정성을 알게 되고,  이러한 부분이 누적되면 리더를 진심으로 따르게 되는 내적 권위가 좀 더 강화 될 것이라고 생각됩니다.
2) 그렇다면, 본인이 가진 내적인 가치와 회사의 상황이 정말 정 반대가 되는 상황이 발생할 경우, 어떠한 stance를 취해야 할까요? 다만 회사의 상황이 리더나 구성원에게 법적인 문제를 야기하는 수준의 요구를 하는 경우는 아닙니다. 상황에 따라 다르겠지만, 이러한 미묘한 상황에서는 어떻게 처신하는 것이 좋을까요?

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[Module 2]

◎ 시사점

아 다르고 어 다르다

똑같은 내용을 전달해도 감성 지능이 높은 사람이냐 아니냐에 따라 청자로 하여금 완전히 다른 반응을 불러 일으키게 된다.

감성역량, 감성지능의 원천은 사람에 대한 근본적인 애정과 긍정/낙관적인 사고라고 생각한다.

생각 보다 회사에서 긍정적인 피드백을 얻기 어려운데 이는 구성원들의 전반적인 감성 역량이 떨어져서가 아닐까?

◎ 토론점

긍정적이고 낙관적인 조직 분위기를 위해

꼭 필요하지만 다들 듣기 싫어하는 말을 하지 못한다면 조직은 어떻게 될 것이며, 조직에 대한 진정한 헌신과 책임감으로 기꺼이 부정적 피드백을 수행하는 리더는 어떻게 평가해야 할 것인가?

[Module 3]

◎ 시사점

"리더에 대한 구성원의 신뢰는 언행일치에 있다.  언행일치가 없다면 사기꾼과 다를 바가 없다." 언행일치를 달성하지 못하는 리더가 주변에 너무 많다. 하지만 본인의 불완전함을 인정하는 리더는 찾기 힘들다. 그렇기에 자료에서 말하는 진정성을 갖춘 리더에게 구성원이

신뢰를 보내는 것은 당연한 결과일 것이다.

◎ 토론점

영리를 목적으로 하는 회사에서는 도덕적인 사람도 회사의 이익을 위해 비도덕적인 선택을 하게 되는 경우를 쉽게 볼 수 있다.

우리는 어느 선까지 조직의 이익을 위해 나의 개인적 도덕 가치를 버릴 수 있는 것인가?

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[Module 2]
1. 시사점 : 감정은 리더십에 있어서 간과되는 부분이지만 리더의 감성지수는 조직 및 타 구성원에 영향을 미치는 주요한 요인이다.
2. 토론점 : 리더가 정서 지능이 높은 것이 중요한가, 조직내에 긍정적 에너자이저가 다수인 것이 중요한가

[Module 3]
1. 시사점 : 진정성이 리더십에서 중요하며, 목적, 비전과 가치를 추구하는 과정에서 긍정과 자기규제적 태도를 가지고 이러한 신념을 명확히 하는 것이 중요하다.

2. 토론점 : 개인의 가치관이 상이함에도 조직 내에서 추구해야할 리더형 멘탈모델이 일치할 수 있을까

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<module1>
시사점 : 조직 구성원과 좋은 팀웍을 위해서는 상대방에 대한 공감능력이 중요하고 공감능력이란 단순히 상대방을 이해하고 생각하는 것을 넘어서, 타인의 상황.슬픔에 연민을 느끼고 상대방이 필요한 것을 찾아보고 직접 문제해결을 하도록 노력하는것이 진정한 공감능력이란걸 깨달았습니다
토론점 : 자기조절이 뛰어난 사람은 타인도 자신처럼 흔들림 없이 잘 버틴다고 생각하므로 공감능력이 떨어진다고 생각하는데 다른 의견이 궁금하고, 공감능력 등 리더의 정서기능을 키우기 위해 어떤 노력들을 하고 계신지 토론해보고 싶습니다
<module2>
시사점 : 진정성있는 리더가 되기위해서는 자신의 가치관, 신념이 회사와 조직을 위한 방향으로 뚜렷해야 한다. 나의  인생에서 추구하는 핵심가치 (진정성, 공동이익, 정직함) 를 갖고 행동하고 구성원들도 이를 느끼고 참여 시키게끔하는것이 진정한 리더이다
토론점 : 목적을 우선 명확히 이해하고 정립한 후, 여기에 맞게 비젼을 정해야 구성원들의 합심을 이끌 수 있다. 이는 명확히 아는 부분이나 잘 되지 않는것이 현실임. 비젼의 정당성과 구성원의 합의를 위해 중요한 것은 무엇일까?

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1.Module 2
>시사점
리더의 감성 지능은 긍정적인  조직문화 나아가 성과 관리 측면에서도 긍정적인 영향을 끼친다.
>토론점
자기 감정을 잘 통제할 수 있는 리더의 속마음을 어떻게 알 수 있을까?

2. Module 3
>시사점
정서적 진실함을 갖춘 사람이  더욱 진정성 있는 리더가 될 가능성이 높다.
>토론점
과연 우리 주변엔 진정성 있는 리더가 많을까?

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<module2>
1. 시사점
리더가 감정을 관리하지 못하고 기복이 심할 경우 구성원들은 그 감정에 따라 눈치 보고 행동해야 하는 상황이 벌어지게 되는데 이는 조직 내 자유로운 의사소통을 저해할 뿐 아니라 리더에 대한 신뢰감을 떨어뜨리게 되므로 꼭 피해야 할 부분이라고 생각함
2. 토론점
만약 구성원이 잘못하거나 실수했을 때 리더가 감정을 잘 자제하고 좋게 말해주는 조직이 있다고 했을 때 오히려 구성원이 방만해 지거나 잘못된 부분을 쉽게 고치려 하지 않을 수도 있을 것 같은데 이러한 역효과는 어떻게 막으면서 긍정적인 조직 문화를 유지해 갈 수 있을까?

<module3>
1. 시사점
리더가 목적과 비전을 수립하는 것에 그쳐서는 안되고 그것을 조직 운영에 연동될 수 있도록 하고 동시에 진정성을 가지고 스스로 그것을 지키려는 노력을 끊임없이 할 때 비로소 구성원들의 진정한 동기부여를 이끌어 낼 수 있을 것임
2. 토론점
리더의 위치에 따라 목적과 비전의 크기는 다를 수 있을 것인데 만약 중간관리급 리더가 단기적인 목표 수준이 아닌 장기적인 관점에서 큰 비전을 수립하고 구성원들에게 공유한다면 오히려 구성원들에게는 너무 허황된 것으로 비춰질 수 있지 않을까? 리더의 위치에 따라 목적과 비전은 어떻게 다르게 설정되는 것이 바람직할까?

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1. 이강희/SK네트웍스

[Module1]
2. 시사점
- 시대가 변하고 있다 하더라도 리더의 감정 상태가 구성원들에게 미치는 영향은 지대하며, 외부의 Advice/Material 등을 활용하여 자질 향상에 대한 노력을 하고, 이를 통해 리더의 감정과 구성원과의 감정 교류에 있어 효율적 방법 도출과 세련된 행동 추구가 필요함
3. 토론점
- 5가지 감성지능요소 중에 이에 대한 우선순위와 상호간의 경험이나 의견으로 이를 체득할 수 있는 효율적 방법에 대한 논의가 필요함

[Module3]
2. 시사점
- Reading book의 내용처럼 자리가 주는 권력, SKill 등이 아닌 리더로서의 역할, 책무를 다하여 리더의 존재 이유를 분명히 해야 함. 리더가 조직 내에서의 본인 조직의 존재 이유를 분명히 하여 구성원들에게 비전을 제시하고 구성원의 가치를 높이는 역할을 수행함이 필요함.
3. 토론점
- 비전 제시 등을 통한 조직의 존재 이유를 분명히 하기 위해서는 구성원의 동의가 필요한데 이를 위해 구성원과의 Comm.은 어떠한 방식이 좋을까요? 모든 구성원의 의견 반영이 렵고 각자의 환경이 다를 수 있으니...

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Module 2
시사점 : 리더 또한 인간으로서 다양한 감정이 있으나 결국 이를 정확히 판단하고 어떤 행동으로 변화시켜야 하는가가 중요
토론점 : 개개인마다 다른 동기부여 요소가 있을 것으로 생각되나 일반적인 팀장의 위치에서 여러 동기부여 요소를 활용할 수 있도록 어떤 제도적인 뒷받침이 필요할까요?
Module 3
시사점 : 리더의 권력이 자신에 대한 진실함. 내적 권위에서 나온다는 말에 공감. 지난 시간에 말씀하셨던 사회회된 리더십이라는 말과 일치한다고 생각됨
토론점 : 진정성은 항상 옳은가하는 질문을 하게 됩니다. 진정성 있는 행동/판단이 늘 옳은 결과로 이어지지 않는다는 점에 대해 다른 분들께서는 어떤 생각이신지 궁금합니다.

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[Module 2]
시사점: 의사 결정 과정에서 감정이 오히려 사안에 관심을 기울이게 하는 신호로 사용될 수 있고, 리더 자신을 이해하는 것에서 그치지 않고 조직 정체성을 찾고 유지하는 역할을 한다는 점에 대해서 알수 있었음. 결국 조직을 올바른 방향으로 이끌고, 조직문화를 관리하는 것에 있어서 감성지능은 필수!
토론점:  아무리 리더라고 해도 완벽하게 감정을 통제하는 것은 어려운데, 솔직하게 터 놓고 얘기하는 것이 꼭 조직관리에 나쁜것인가 하는 생각이 듭니다. 너무 심하게 감정적일것까지는 아니겠지만요.

[ Module 3]
시사점: 진정성은 자신이 중요하게 생각하는 가치와 신념에 부합하는 삶을 일관되게 살아가고 있을때 느껴지는 정서적 진실함으로 리더십의 본질이자 힘의 원천임. 긍정의 심리적 자산, 높은 수준의 도덕적 관점, 자기 인식력, 자기규제 능력을 바탕으로 진정성있는 조직을 만드는 것이 필요함
토론점: 팀단위에서 목적과 비전을 어느정도로 크게 잡고 갈 수 있을까요? 회사의 목적과 비전을 그대로 팀의 목적과 비전으로 활용하게 된다면, 그게 잘 워킹할까요?

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1. Module1
[시사점]
리더는 구성원의 마음을 읽고 대처해 할 수 있는 능력이 필요하며, 리더십에 있어 가장 중요한 능력이라 생각됨.
좋은 조직이란 전략적 기획으로 훌륭한 서비스를 창출하는 것이 아니라 그를 가능하게 하는 조직의 감정적 요소인 조직 문화를 만드는 것이며, 구성원들과 공감의 리더십으로 문화를 구축 하고 구성원들의 열정과 에너지를 긍정적인 방향으로 이끌어 내는 것이 중요 할 것 같음.

[토론점]
구성원들이 적극적으로 일 할 수 있는 분위기를 만들기 위해 승진, 급여 이외에 동기부여 할 수 있는 방법에 논의 해보고 싶습니다.

2. Module2>
[시사점]
리더는 자신이 추구하는 가치가 무엇인지, 그리고 자신이 속한 조직의 추구하는 가치가 무엇인지를 정확하게 이해 해야함.
가치의 진정성을 기반으로 구성원들에 일의 명확한 목적과 나아가야할 비전을 제시하고 행동하도록 동기 부여를 해야 함.
[토론점]
회사의 목적과 비전에 대한 이해와 팀단위의 경우 팀의 리더가 짧게는 1년 단위의 변화가 있을 텐데 단기/중기/장기 등 어떠한 기준으로 비전을 구성원들과 공유 할 수 있을까요?

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1. 강정기/SK렌터카

[Module 2]
2. 시사점
과업중심 리더와 관계중심 중 어느 것이 중요한가에 대한 논란은 끝없이 이어지지만, 감성적 부분을 무시할 수 없음은 분명하다고 보입니다.

3. 토론점
감성지능을 발휘하려면 동기부여 능력이 필요한데 세대별 구성원을 동기부여할 수 있는 방안이 무엇이 있을지 매우 고민입니다.

[Module 3]
2. 시사점
구성원들이 따를 수 있는 리더가 되기 위해서는 진정성/멘탈모델/목적과 비전에 대한 전달 등 다방면의 요소를 갖추어야 합니다. 어느 하나 소홀하지 않고 갖추어 말과 행동으로 일관성있게 나타나야 하기에 좋은 리더란 참으로 어려운 일이지만 또 끊임없 노력해야 할 부분입니다.

3. 토론점
아무리 반복/강조해도 구성원들이 비전을 공감하기는 어려운 것 같습니다. 이를 방해하는 요인이 있는 것은 아닐까요?

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[Module 2]
1. 시사점
우리는 조직 내에서 기계가 아닌 사람들과 함께 생활을 하기 때문에, 리더쉽을 발휘하는데 있어서 감성은 매우 중요한 요인이라고 생각합니다. 같은 일을 하던 같은 내용의 말을 하더라도 정서적 교감이 수반되냐에 따라서 큰 결과의 차이가 나타날 수 있습니다.

2. 토론점
감성 역량이라는 것이 타고난 기질인지 사후적으로 개발이 가능한것인지 궁금하네요. 개발이 가능하다면 어떠한 방식을 통해 가능할지 얘기해보면 좋을 듯 합니다.

[Module 3]
1. 시사점
리더로서 본인이 추구하는 가치가 외부의 강요나 압력에 종속되지 않도록, 스스로 올바른 가치를 정립하고 내면화할 필요가 있음.

2. 토론점
본인 삶의 중심을 가지고 진실된 삶을 사는 진정한 리더가 되기 위해 어떤 과제와 노력이 필요할지 얘기해 보면 좋을 듯 합니다.

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이태경/SK아이이테크놀로지

# data[].attributes.subject
이태경/SK아이이테크놀로지

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[Module2]
- 시사점 : 구성원의 역량을 끌어올리기 위해서는 리더의 감성지능이 중요함.
스포츠 경기에서 전력이 떨어지는 팀이 이기는 경우를 볼 수 있는데 이를 감성지능과 연계해볼 수 있음.
- 토론점 : 감성지능이 반영된 사례에 대한 공유

[Module3]
- 시사점 : 리더의 진정성은 그 조직의 지속적인 발전의 필수 조건이다.
- 토론점 : 독재자들의 말로는 왜 좋지 못할까?

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1. 고태곤/SK온

[Module 2. Working together for our happiness]
2. 시사점
- 탁월한 리더는 구성원의 마음을 읽고 어루만질 수 있어야 한다. 즉 감성지능을 발전시켜야 하는데, 이는 조직의 비전과 비전 성취의 방법 제시,  희망과 열정을 불어넣어 낙관과 희망을 주는 긍정적에너자이저가 되며, 의사결정과 변화과정에서 융통성이 있어야 한다.
3. 토론점
- 내가 속한 조직의 특성을 고려해 볼 때, 가장 주도적으로 개발해야 할 감성 역량은 무엇인가?

[Module 3. Design Your Leadership Brand]
2. 시사점
- 리더의 가치는 구성원들에게 다양한 경로로 영향을 미칠 수 있으므로 보다 명확하고 일관된 가치를 구성원들과 공유해야 한다. 그러한 가치를 일관되게 지켜가기 위해서는 진정성 있는 사람이 되어야 하며, 리더의 멘탈모델(목적, 비전, 가치)에 대한 공유가 중요하다.
3. 토론점
- 진정성 있는 리더가 되기 위한 구체적 action plan은 무엇인가?
- 내가 지금 몸담고 있는 현 조직의 목적과 비전을 정의할 수 있는가?

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[Module2]
1. 시사점: 리더는 팀원들을 리딩하고 좋은 영향력을 제공하여 스스로 동기부여 할 수 있게 만들어 주는 존재라고 보면, 결국은 '감성'이 중요할 것임. 팀원들 입장에서 머리로는 이해가 되더라도 공감할 수 없다면, 시키는 일만 최소한의 노력을 기울여 수행하고, 믿고 따르지는 못할 것임. 반면 감성적으로 신뢰가 가는 리더에는 믿고 따르면서 의지할 수 있게 될 것임
2. 토론점: 감성지능은 리더의 Must have 아이템일지, Nice to have 아이템일지? 여러 리더들을 떠올려 봤을 때, 감성지능이 뛰어난 리더가 있는 반면, 업무는 잘 하나 감성지능은 부족한 리더도 있음. 감성지능이 부족하다고 리더 자격이 박탈되지는 않다 보니, Nice to have 속성이 더 강할 수는 있을 것 같음.

[Module3]
1. 시사점: Module 3의 한글 주제는 '목적과 가치'인데, 영어 주제는 'Design your leadership brand'인 것이 인상적이었음. 리더가 생각하는 중요한 가치와 목적이 무엇인지를 Define하는 것, 그리고 그 가치를 진정성 있게 지켜가는 것. 이를 위해서 나는 누구인가를 수많은 질문을 통해 발견해가는 것인데.. 이것은 결국 나의 Leadership Brand를 구축해가는 과정 (영어표현의 의미) 이라는 의미로 이해가 됨.
2. 토론점: 멘탈모델은 변하는가? 개인의 성향/성격은 잘 변하지 않지만, 행동은 노력을 통해 변할 수 있다고 했음. 리더가 살아오면서 쌓여진 가치관 등이 종합되어 멘탈모델이 형성된 것이라고 하면, 쉽게 변화되기 어려운 것 아닌가 하는 생각이 있음. 멘탈모델을 개선시키기 위한 Tip이 있다면?

# data[].attributes.body
[Module 2]
1. 시사점
회사는 공통된 목표를 향해 나아가는 구성원들로 이루어진 조직이며, 구성원들은 감정을 가진 사람들이다. 리더의 감성지능 개발은 중요한 요인이다.
2. 토론점
사람은 각각의 성격/가치관을 가지고 있는데, 서로 다른 성격과 가치관을 가진 구성원을 이해하고 받아들이는 특별한 노하우가 있을까?
[Module 3]
1. 시사점
리더는 조직 또는 개인의 목적과 비전을 구성원들에게 제시하고 이해시키고 동의를 얻어 조직이 나아갈 방향을 제시하는 것이 중요하다는 걸 깨달았다.
2. 토론점
회사가 추구하는 목적과 비전은 인지하고 있으나, 리더가 목적과 비전이 다른 의사 결정을 한다면 구성원 입장에서는 어떠한 행동을 취해야 하나요?

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1. 조민구/ SK네트웍스
[Module 2]
2. 시사점
인간은 감정의 동물이기에 접근법에 따라 수용력의 차이가 있을 수 밖에 없음.
3. 토론점
다양한 감정을 가진 사람들과 공감력을 높일 수 있는 초기 접근법이 있을까?
[Module 3]
2. 시사점
조직에서 건강한 가치를 일관되게 지키는 것이 쉽지 않지만 지향해야 함
리더는 조직의 가치에 대해 명확히 숙지해야 함.
3. 토론점
조직의 가치와 다양한 구성원의 가치를 일치 시키는 좋은 방법은 어떤것들이 있을까요?

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1.황진연/SK렌터카

[Module 2]

2.시사점: 감성지능은 본인의 감정을 효과적으로 관리하고 조절함에 있음을 알 수 있었다. 이러한 능력이 감성역량으로 발현되어 구성원에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있으리라 생각된다. 또한 솔직하고 현실적인 공감의 리더십은 조직문화를 바람직한 방향으로 조성할 수 있다.

3.토론점: 감성역량이 충만한 리더에게 경험했던 것은 어떤 게 있을까? (감동?)

[Module 3]

2.시사점: 리더에 대한 구성원의 신뢰는 언행일치에 있으며, 리더가 추구하는 긍정의 가치를 통해 진정성 있는 마음으로 구성원에게 다가간다면 바람직한 조직문화 구현&리더십이 발현 될 수 있을 것이다.

3.토론점: 개인의 신념과 회사의 목적, 비전이 일치하지 않을 경우에 간극을 좁혀나가며 직장생활을 영위할 수 있을까?

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Module2

[시사점]

조직구성원과 팀웍을 발휘하고 성과를 내기 위해서는 공감의 리더쉽을 통해 조직을 운영하면 더 효율적일 것 같습니다.

제가 생각하는 공감 능력은 구성원의 열정과 느낌을 알고 팀웍(파이팅)을 같이 할 수 있는 능력을 키우면 회사의 정해진 목표달성에 좀 더 다가설 수 있을 것 같습니다.

[토론점]

감성 지능을 높일 수 있는 방법이 따로 있다면
공유 부탁드립니다.

Module3

[시사점]

리더의 생각과 방향을 결정했으면 끝까지 밀고 나가고 주장해야 하는데

또 다른 리더가 이의를 제기했다고 뱡향을 바꾼다면 리더의 결정은 신뢰할 수 없을 것입니다. 리더의 결정도 조직 구성원과 함께하고 결정하는 습관이 필요하다고 생각됩니다.

[토론점]

리더의 의사결정도 선배로부터 배우고 익숙해야 일관성 있는 조직을 만들 수 있지 않을까요?

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1. 장샛별/SK렌터카

[Module 2. Working together for our happiness]
2. 시사점:  공감, 존중, 배려 등 감성리더십은 다변화 시대에
갖춰야할 중요한 리더십 중에 하나

3. 토론점: 각기 다른 조직 특성 >
내가 속한 조직엔 어떤 요소에 더욱 중점을 두어야 할 것인가?

[Module 3. Design Your Leadership Brand]
2. 시사점: 목적에 대한 가치를 공유하고 신뢰를 얻는 것이
더욱 중요한 것임을 알게 됨

3. 토론점: 목적과 비전을 지속적으로 공감할 수 있게 만드는
방법은 무엇일까요?

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[Module 2]

1. 시사점
글에서 예시로든 상품개발본부 사례에 깊은 공감을 합니다. 비슷한 사례로 리더에 따라 같은 상황이 전혀 다른 결과를 가지게 된 경험이 있습니다. 그 경험 때문에 리더의 역할이 눈에 보이지는 않아도 매우  큰 영향을 줄 수 있음을 알게 되었습니다. 어떤 리더분은 목표달성을 위하여 거침없이 달리는 스타일이어서 업무 성과는 매우 높고 경영층의 인정을 받았지만 팀원들에게는 좋지 않은 평가를 받는 사례가 있었고, 그 반대로 팀원들의 행복과 감정을 중시하기에 팀원들의 의견을 경청하고 팀원들의 생각을 잘 공감하는 리더는 늦어지는 의사결정과 업무에 대한 성과를 잘 인정받지 못하여 경영층으로부터 미움을 받는 경우도 있었습니다. 어느 것이 더 좋다라고 판단할 수 없고, 적절한 균형을 이루는 것이 필요하다고 생각이 됩니다.
특히 리더는 팀원들을 공감하고 생각을 공유하면서 업무를 위해서는 동기부여와 자신의 적절한 자기조절능력을 통해서 팀을 리딩하는 능력이 매우 필요할 것입니다.

2. 토론점
감성 지능의 다섯 가지 요소 중에 가장 중요하게 생각되는 능력은 무엇이며 왜 그렇게 생각하는지 이유에 대해서 토론하여 보면 좋겠습니다.

[Module 3]

자신의 현실에 비추어 시사점
1. 내가 리더로서 어떠한 실수를 저질렀을 때, 구성원들 앞에서 실수를 솔직히 인정하고 용서를 구하기가 사실 쉬운 것은 아닌 것 같습니다. 그러나 부족함을 솔직하게 인정하고 보완하기 위해서 구성원들의 의견을 경청할때 비로소 구성원들에게 진정성을 인정받고 더 좋은 리더가 될 수 있을 것이라 생각합니다. 실제 저희 리더는 '미안합니다. 제가 많이 부족합니다' 라는 말씀을 많이 하셨는데 오히려 저는 그러한 점이 그 분을 잘 따르고 많은 의견들을 주고 받을 수 있었던게 아닌가 싶습니다.

2. 토론점
리더로서 자신을 낮추는 것도 좋지만, 반대로 그렇게 되면 리더의 리더십이 낮아지는 경우는 없을까요? 예를 들어, 구성원이 리더를 깔본다거나 무시하는 상황이 생기지는 않을까요? 그러한 사례를 경험하셨거나 목격하신 상황이 있다면 공유를 부탁드리고, 어떻게 해결 할 수 있을지 토론해 보면 좋겠습니다.

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1. Module 2
1) 시사점 : 리더의 감성지수는 조직 구성원들에게 많은 영향을 주며 그 영향이 좋은 방향 또는 나쁜 방향으로 진행될 수 있는 부분이다.
2) 토론점 : 회사생활 동안 감성지능에 의해 영향을 받은 경험이 있는가?

2. Module 3
1) 시사점 : 리더는 구성원에게 많은 영향을 미칠 수 밖에 없는 위치이며 구성원의 혼란을 최소화 하기 위해서는 '언행일치', '진정성' 을 갖추어야 한다. 그리고 리더는 명확한 목적과 비전을 구성원에게 제시해야 되며 진정성을 기초로 제도와 시스템의 모순을 끊임없이 확인해야 한다.
2) 토론점 : 회사가 요구하는 방향성과 소규모 팀단위 리더가 생각하는 방향성이 다르다면 구성원은 어떻게 해야하는가?

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[Module 2]
시사점: 감성지능이 높아야 구성원의 능력을 끌어 올릴 수 있고, 업무에 대한 공감대를 이끌어 내어 구성원들이 업무에 몰입 할 수 있다.

토론점: 각기 다른 개성을 가진사람들의 공감대를 이끌어내기 위한 노하우나 사례 공유

[Module 3]
시사점: 진정성을 가져야만 조직도 발전 할 수 있고 자신도 발전 할 수 있는 것이다.

토론점:  과연 모든 상황에서 진정성이 있어야만 하는 것일까? 감성지능과 진정성은 상충되는 개념이 아닌가?

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1) 기선미/SK렌터카
[Module2]
2) 시사점 : 나라는사람은 팀원들과 항상 잘지내고 분위기 메이커라 생각했지만 과연 상대방의 기분, 상황은 얼마나 파악하고 지냈는지 다시한번 되돌가 보게 됨
3) 토론점 : 리더라는 자리는 많은 인내가 필요해보인다. 이런것 또한 어떤 성격이던지 나름의 여유가 있어야 주변도 둘러보고 팀원들에게도 유심히 살필수있을텐데...
물론 일이 바쁜거와는 별개인듯 하지만..
일이 바쁜와중에도 서로를 챙겨주고 서로가 같은목표를 향해 갈수있는 그런게 요즘 가능할까?
[Module3]
2) 시사점 : 나라는 사람은 언행일치를 하고있나? 상대방을 진심으로 대하고있나? 를 한번더 되돌아 보게 됨
3) 토론점 : 리더라는 자리는 팀원들만 잘 챙긴다고 해서 되는것이 아니라 팀의 목표와 회사의 목표가 동일시 되어야하는데...
과연 회사목표와 부합되게, 회사가 원하는 방향으로 하기에는 팀원들간의 의견이 안맞을수 있는데. 어떻게 조율을 할수 있을까?

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1. 김도훈/SK네트웍스

[Module2. Working together fou our happiness]
2. 시사점: 리더의 감성지능은 조직의 분위기에 큰 영향을 미치는 중요한 요소. 5가지 내용 중에 리더와 조직원들이 공감능력을 갖고 업무에 대해 동기부여를 할 수 있다면 행복한 조직을 만들 수 있다고 생각한다

3. 토론점: 동기부여 능력에 대한 설명 중에 '상황이 어렵고 비관적일 때조차 스스로 낙관성을 유지 한다'라는 상태를 어떻게 만들고 키워갈 수 있을까요? (참 어려운 상황인데요...)

[Module3. Design Your Leadership Brand]
2. 시사점: 본인만의 진정성을 갖추는 것이 리더십 브랜드를 만드는 과정이라고 생각한다. 자신의 역할, 책무, 존재 이유를 명확하게 인지하고 행동할 수 있다면 카리스마 있는 리더 라는 브랜드 만들 수 있을 것 같습니다

3. 토론점: 진정이 없는 리더는 지위, 권력, 스킬을 찾는다고 했는데, 조직 생활에서 이런 것들을 찾지 않는다는 것은 경지에 이른 사람만 가능한 것은 아닐까요? 진정성을 갖추게 된다고 해도 이런 것들을 신경쓰지 않을 수 있을까요?

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1. 김원일/SK 온

[Module 2]
2. 시사점
조직의 올바른 비전과 분위기를 만드는 데는
리더의 감성 지능이 중요함.
3. 토론점
리더의 감성 지능을 높이기 위해서는 어떤
노력이 필요한지?

[Module 3]
2. 시사점
어떤 인간 관계 있어서도 진정성과 일관성을
갖고 대하는 것이 필요함.
개인 관계에서도 위 두 가지가 결핍된 관계는
오래 가지 못하는 것이 당연함.
3. 토론점
진정성, 일관성을 갖는 조직을 만들기 위해서
Top Management 의지가 중요합니다.
여러 관계사 분들이 모여 있으므로 각 회사에서 어떠한 노력을 하고 있는 지 서로 공유하고 토론하였으면 합니다.

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[Moudule 2]
ㅇ시사점
조직은 사람이 모여서 이뤄진 것이니 만큼 감정을 어떻게 다루고 관리하느냐가 매우 중요함.  특히 리더는 자기도 모르게 구성원에게 영향을 끼칠 수 밖에 없으므로 본인의 감정을 잘 조절하는 것이 매우 중요함.
이러한 점에서 리더의 감성관리는 반드시 필요한 요소임
ㅇ토론점
사교성이나 공감성이 낮은 리더의 경우 감성지능을 어떻게 개발하면 좋을까?

[Moudle 3]
ㅇ시사점
리더의 멘탈모델이 본인과 조직 전체에 영향을 미치기 때문에 리더는 자기의 멘탈모델을 이루고 있는 목적과 비전, 가치에 대해 끊임없이 성찰하고 진화시켜 나가야 함
ㅇ토론점
첫번째 과정에서 개인의 성격은 타고나며 잘 변하지 않는다고 보는 이론이 많다고 했음. 멘탈모델 역시 오랜 삶의 과정을 통해 형성되고 개인은 잘 자각하지 못하는데, 자신의 멘탈모델이 가진 모순과 결함을 어떻게 발견할 수 있는가?

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[Module2]
리더는 말한대로 행동해야 한다는 구절이 가장 뜻깊은거 같습니다. 강한 리더십을 형성하게 해주는데에는 리더와 구성원의 끈끈한 신뢰가 바탕이 되어야 하는데 언행일치가 되지 않는 리더를 신뢰할 구성원은 어디에도 있지 않기 때문입니다.

토론점
장기간 소수의 팀장들이 운영하는 조직은 제대로 성장할 수 있을까?

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[Moudule 2]
ㅇ시사점
- 탁월한 리더가 되기 위해서는 구성원의 마음을 읽고 어루만질 수 있는 능력을 가지고 있어야 된다는 점을 느꼈습니다.
-  또한 감성지능에 대한 5가지 요소를 읽으면서 갖춰야 할 덕목을 스터디 할 수 있었음
ㅇ토론점
- 정서적 감성지능은 교육을 통해 개발이 가능한 부분인지?

[Moudle 3]
ㅇ시사점
- 명시화된 멘탈모델은일상을 항시 조명하기 때문에 현실적인 제약이나 조건에 빠져 불평 불만자가 되는 것을 막아줄 뿐 아니라, 더 큰 이상을 위해 나아가도록 담대한 용기를 부여해 준다는 부분이 많이 와 닿았습니다.

ㅇ토론점
- 진정한 리더가 되기 위해 어떤 과제와 노력이 필요할지 얘기해 보면 좋을 듯 합니다.

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1. 정광표/지오센트릭

[Module 2. Working together for our happiness]
2. 시사점: 조직과 구성원의 역량을 극대화하기 위해서는 리더 본인 및 구성원의 정서 Management는 매우 중요함.

3. 토론점: 상황에 상관없이 리더가 본인 감성을 control 하는 것만이 답인가?

[Module 3. Design Your Leadership Brand]
2. 시사점: 조직에서 리더로서 본인의 리더쉽 스타일을 만들어 가는것이 매우 중요함.

3. 토론점: 진정성 있는 리더쉽이 어떻게 조직의 실적에 영향을 미치는가?

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[Module2]
2. 시사점 : 리더의 주요 역할은 조직의 성과와 성장일 것입니다. 혼자 만들어가는 것이 아닌, 조직에 속한 구성원들이 한 방향으로 몰입하기 위해선 리더의 감성 능력은 중요성이 더해질 것입니다.
3. 토론점 : 상황에 따라 필요한 리더십이 다를수 있을텐데, 이성과 감성이 충돌하는 상황일 경우에 리더로서 어떻게 접근하는 것이 바람직할까요?

[Module3]
2. 시사점 : 자신의 가치에 대한 이해와 신념 등 멘탈모델을 진실되게 정립하는 것이 리더로서 진정성과 깊은 영향을 주는 점이 인상적입니다.
3. 토론점 : 리더 개인의 가치와 조직의 가치가 충돌할 수 있는 상황도 있을 수 있을까요? 그럴 경우 어떻게 해결할 수 있을지 궁금합니다.

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[Module 2]
1. 시사점
리더의 감성 지능은 조직과 구성원에게 지대한 영향을 미치므로 리더는 이러한 능력을 개발하고 발전시켜야 한다.
2. 토론점
일에 대한 의미감, 즐거움의 긍정적인 효과는 충분히 이해하지만 승진, 급여 등의 외적 요인을 제외하고 동기 부여가 될까요?

[Module 3]
1. 시사점
리더의 가치는 구성원들에게 판단 기준, 성공의 방법 등 다양한 경로로 영향을 미친다. 올바른 가치를 추구하고 용기 있게 행동하는 것은 리더의 의지이다.
2. 토론점
혹시 리더 자신이 중요하다고 생각하는 가치와 신념으로 일관되게 행동해도 구성원이 진정성을 못 느끼는 경우도 있을까요?

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1. 김동현/SK네트웍스 인력팀

[Module 2]
1) 시사점
: 같은 내용/주제라도, 그것을 전달하는 방법이나 표현에 따라 주변의 공감이나 이해가 달라지는 법이다. 하물며 리더라면 그 효과와 영향이 확대 된다.
리더 또는 조직이 추구해야 하는 것을, 구성원 스스로가 자신의 목표로 결정하고 Align 할 수 있게 하는 것, 그것이 감성 지능을 갖춘 리더의 능력이 아닐까?

2) 토론점
: 각 이해관계자의 특성은 상이할 수 밖에 없다. 대규모 조직의 경우에는 특히 감성 지능을 통한 Comm. 난이도가 상승하게 된다.
감성 지능을 활용한 소통의 효과와, 소통을 위한 Comm. Cost의 딜레마를 어떻게 하면 최소화 할 수 있을까?

[Module 3]
1) 시사점
: 리더는 소속집단과 이해/가치를 일치시키는 것을 요구 받기도 한다. 이것이 자신의 신념과 가치와 Align 한다면 행복하겠지만, 그렇지 않을 경우에 우리는 딜레마에 빠지게 된다.
이 때 결국 중요한 것은, 내가 가지고 있는 신념과 가치관을 되돌아보는 것이다. 그리고 그 속에서 본인과 조직이 함께 공유할 수 있는 가치를 찾아내는 것이 해답이 될 것이다.

2) 토론점
: 본인/또는 조직이 절대 양보할 수 없는 Core-Value와, 추구해야 하는 목표가 양립할 수 없는 상황이라면, 과연 리더는 현실적으로 그 목표를 거부할 수 있을까?

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[Module 2]
시사점 :
회사의 경영활동은 반드시 이성적으로 진행되어야 하는 것이라고 생각되지만, 최근 SKMS의 핵심 내용인 "구성원과 이해관계자의 행복" 이라는 표현만 놓고 본다면 감성의 영역도 상당히 중요하다고 생각합니다.
SKMS 실천의 방법론인 Financial Story도 다양한 이해관계자에게 회사의 방향성에 대해 이성적인 데이터를 제공하기도 하지만, 동시에 회사의 노력에 공감과 지지를 호소하기도 하기에 감성도 포함되어 있습니다.
이러한 Financial Story를 실행하는 주체인 저를 비롯한 구성원들 모두 이성적인 활동과 감성적인 소통과 노력이 병행되어야 진정한 Commitment가 이루어지는 것이 아닐까 합니다.
토론점 :
이성과 감성의 충돌과 갈등이 일어나는 회사 내 여러 상황에 대한 리더의 스마트한 접근 방법으로는 어떤 것들이 있을까요?

[Module 3]
시사점 :
"일관된 가치"가 개인의 "가치관" 이라고 생각하는데요, 과연 나의 가치관은 무엇인가에 대하여 심각하고 진지하게 고민해본 적이 있는지 스스로 돌이켜보는 계기가 되었습니다.
나의 가치관을 명확히 정의해보는 연습을 하고, 동료 구성원들에게 나의 가치관을 논리 있게, 진정성 있게 이야기하는 시도를 해보려고 합니다. 나의 가치관, 나의 Story에 공감하는 동료들이 많고 지지와 응원을 확인할 수 있다면 그것을 비전으로 발전시킬 수 있겠다고 믿습니다.
토론점 :
어떤 상황에도 흔들리지 않는 명확한 비전과 가치관을 갖기 위해 평소 어떤 훈련을 하면 좋을까요?

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[모둘2] : 감성 리더십
- 시사점 -
1. 감정적 교류 중요
2. 감정적인 교류가 있으려면 구성원들과 자주 스킨십이 필요

-토론점-
1. 감성 리더십이 필요하고 어느 정도 효과가 있다는 것은 동의하나, 모든 것의 정답은 될 수 없다. 화를 내는 것도 방법은 아니지만,
"엄격함"은 있어야 하는 것은 아닌지? 그 정도는?
(호의가 반복되면 호구로 생각하는 경향이 있기때문에)

2. 감성과 이성의 조화/균형이 중요할 것 같음

[모듈3] : 목적과 가치
-시사점-
1. 말한대로 행동하라 : Do what you say you will do
2. 내가 중요하게 생각하는 가치 3가지
1) 헌신 2) 책임 3) 공부
3. 진정성은 일정함과 반복으로 증명된다

-토론점-
1. 몇 번 가르쳐도 안되는 구성원은 포기 할 수밖에 없다와 구성원들의 일하는 모습은 내가 예전에 했던만큼에 못 미친다가 공감됩니다....
"몇 번"과 "가르치는 방법/방식"에 따라 다를 수 있겠지만 포기도 용기라고 생각합니다. 일하는 모습은 달라도 상관없으나 "성과물" 도 달라야 한다는 고민 해 봐야 할 문제 같습니다.

2. 아무리 거창한 목적과 비전도 회사만의 / 사장만의 목적과 비전일 때는 아무런 의미가 없으며, 구성원들이 공감하고 동의해야하는데 수많은 구성원들이 다 동의하는 목적과 비전을 세운다는 것은 어려운 일이다.

3. 또한 구성원들은 회사를 회사로 생각하기 때문에 (이것은 자연스럽고 당연한 것임으로 blame 할 필요는 없다고 생각함)
목적과 비전 달성에 따른 성과보상도 명확하게 제시되어야 할 필요가 있다