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Son intangibles, inseparables, variables y perecederos.
En consecuencia, suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por parte del proveedor y adaptación a las preferencias de los consumidores

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Son tangibles  y general-mente pueden usarse muchas veces.

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Son aquellos que, siendo tangibles, suelen consumirse rápidamente

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Cantidad de veces que pueden ser usados, el tiempo que duran y su tangibilidad.

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3. PRODUCTOS SEGÚN SU DURACIÓN Y TANGIBILIDAD

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3. PRODUCTOS SEGÚN SU DURACIÓN Y TANGIBILIDAD

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Incluyen mantenimiento, servicio de reparaciones y servicios de consultoría.La contratación de un proveedor externo tiene sentido cuando cuesta menos que la contratación o asignación de un empleado para que realice las tareas y cuando se necesita un proveedor externo a causa de una habilidad específica.

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2. PRODUCTOS DESTINADOS AL MANTENIMIENTO Y REPARACIONES (pintura, clavos, brocas)

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1. SUMINISTRO  OPERATIVO por ejemplo: lubricantes, carbón, papel para escribir a máquina, lapiceros

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Se caracterizan por un bajo valor monetario por unidad y una corta duración sin convertirse en parte del producto terminado. Son el equivalente de los bienes de conveniencia en el terreno industrial, y normalmente se compran con un mínimo esfuerzo, búsqueda y valoración de alternativas

Son de dos clases

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Se usan directamente en la fabricación de otros productos. A diferencia de las materias primas, han tenido algún procesamiento. A diferencia de los componentes, los materiales procesados no retienen su identidad en el producto final 

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Se usan directamente en la fabricación de otros productos. A diferencia de las materias primas, han tenido algún procesamiento. A diferencia de los componentes, los materiales procesados no retienen su identidad en el producto final 

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Son productos ya terminados, o productos que unidos a otros   productos van a formar un producto final .

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Comprenden equipo portátil, herramientas y equipamiento de oficina, no forman parte de los productos terminados. Tienen vida más corta que las instalaciones, pero más larga que la de los accesorios que se utilizan en la explotación

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Bienes que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar. Productos agrícolas, como el algodón, las frutas, el ganado, y productos animales, entre ellos los huevos y la leche cruda

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Incluye bienes de capital como máquinas grandes o de gran inversión, computadoras principales, aviones, edificios, etc.

La característica que las diferencia es que afecta directamente a la escala de operaciones en la producción de bienes y servicios de una organización.

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G. SERVICIOS DE LOS NEGOCIOS O SERVICIOS A LA EMPRESA

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G. SERVICIOS DE LOS NEGOCIOS O SERVICIOS A LA EMPRESA

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Intención es la reventa, uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.

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Es un producto que el consumidor desconoce o que el consumidor simplemente no tiene un fuerte deseo de comprar, hasta que el consumidor entra en contacto con ellos a través de la publicidad

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Tiene características únicas o identificaciones de marca cuya compra exige un esfuerzo para adquirirlos

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El consumidor compara calidad precio en algunos casos estilo en varias tiendas antes de hacer la compra

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B. PRODUCTOS DE COMPARACIÓN O BIENES DE COMPRA COMPARADA 

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B. PRODUCTOS DE COMPARACIÓN O BIENES DE COMPRA COMPARADA 

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Artículo de bajo precio cuya compra exige poco esfuerzo.

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Destinados para uso personal en los hogares.
Se divide en 4 tipos:

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1. Productos de consumo
2. Productos de negocios
3. Productos segun su duración y tangibilidad

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Según Kevin, Hartley y Rudelius: El producto es un artículo, servicio o idea que consiste en un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisface a los consumidores y es recibido a cambio de dinero u otra unidad de valor.