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Dificultades y desafíos del estudiante en entornos virtuales  

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Dificultades y desafíos del estudiante en entornos virtuales  

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El estudiante en los entornos virtuales

De la misma manera como el tutor tiene un "nuevo papel" en el sistema educativo que se da a través de entornos virtuales, el mismo alumno adquiere una nueva dimensión en la que se presenta como el "eje" del proceso y los objetivos de aprendizaje.

De muchas maneras, el alumno abandona esa cierta "actitud pasiva" que lo identifica en un proceso presencial, donde se le direccionan grandes cantidades de conocimiento y él solo tiene que recibirlos y absorberlos a modo de esponja.

En los entornos virtuales, la responsabilidad del propio aprendizaje está completamente a cargo del alumno, de su dedicación, esfuerzo y disposición para recibir e interiorizar lo aprendido, y buscar todos los medios necesarios de orientación, respuesta y aclaración de dudas, cuando se le presenten inconvenientes en el logro de los objetivos.

Las investigaciones indican que los alumnos involucrados en los programas de educación a distancia poseen ciertas características que influyen en su desempeño en los cursos:

Son alumnos con autoestima que buscan mayor educación.

Son personas con muchas ocupaciones.

Son personas altamente motivadas y autodisciplinadas.

Tienen altas expectativas. Buscan contenidos de calidad.

No solo pretenden conocimientos sino también contactos sociales.

Exigen atención personalizada por parte de su tutor.

Mantienen una actitud seria y responsable a través del curso.

Entre las principales dificultades y desafíos manifestados por los alumnos se destacan las siguientes:

Dificultad para mantener la motivación. Se requiere de una alta motivación para completar los cursos a distancia, por que no hay contacto cara a cara en forma periódica con el tutor y con el resto de los compañeros. Este punto debe ser atendido por una eficiente gestión del tutor cumpliendo funciones orientadoras que logre motivar la interacción y el intercambio entre los estudiantes.

Temor de no poseer el nivel de conocimiento requerido. Los alumnos a distancia pueden sentirse inseguros de sus capacidades o habilidades.

Temor de no tener contacto con compañeros y tutor. Teme sentirse abandonado y solo ante la tarea a realizar.

Feedback más lento. Se considera que la corrección de los errores de los alumnos suele ser mas lenta que en la educación presencial.

Formación solo en contenidos. Se piensa que esta educación puede ser muy enciclopedista.

Incertidumbre. El alumno puede no saber a priori qué se espera de él en el curso.

Por esto, podemos destacar que en entornos virtuales de aprendizaje, el alumno se caracteriza por ser:

Autodidacta: Al no tener un contacto "más cercano" con el docente, el/la estudiante deberá desarrollar su capacidad de autoaprendizaje. Tomar los contenidos, las experiencias e información de los foros y asimilarlos, analizarlos y ponerlos en práctica dentro de su realidad, entonces llegará el verdadero conocimiento.

Gran parte de la responsabilidad en cuanto a tiempo dedicado, búsqueda de información y construcción del conocimiento recae sobre el estudiante.

Debe ser capaz de mantener una alta motivación.

La diversidad cultural puede actuar como un factor limitante, debe trabajar en un entorno colaborativo respetando esa diversidad.

Tendrá que (en algunos casos) aprender a utilizar las herramientas tecnológicas para poder apropiarse del conocimiento específico.

Al no estar presente la figura de fuente del saber del docente tradicional, deberá ser capaz de desarrollar su espíritu crítico en cuanto a la información encontrada/aportada. La ausencia de esta figura también hace recaer la responsabilidad de la integración de conocimientos sobre él.

Ser consciente de la necesidad de participación para un aprendizaje grupal

Contar con equipamiento tecnológico necesario o posibilidad de acceso a estos.

Dependiendo la edad y condiciones socio culturales, será indispensable un apropiado manejo de PC

Debe tener un alto sentido de inquietud y autoevaluación crítica, que le permitan identificar por sí mismo inconvenientes o errores en el proceso formativo.

Así mismo, debe tener plena capacidad de autocorrección, en caso de que sus propios métodos no den el resultado esperado y deba cambiarlos.

Debe abandonar sus propios temores y desarrollar cualidades automotivacionales.

Debe volverse estricto y estructurado consigo mismo, definiendo el mejor método para su auto educación efectiva.

Debe mantener un pensamiento reflexivo. El ejercicio de la crítica, de la lectura reflexiva, de la interrogación al texto, de la interpretación de los mensajes implícitos conllevan una ejercitación que posibilita el razonamiento inductivo.

Algunos aportes para el complemento del tema

Alfabetización y competencias digitales: La aparente familiaridad de los estudiantes con los entornos digitales no significa necesariamente que estén alfabetizados digitalmente. Es decir, que conozcan la estructura de la red, que distingan la fiabilidad de las fuentes y el valor de la actualidad de la información, los criterios de búsqueda y la lectura crítica de los contenidos y las imágenes que se les presentan en las plataformas informativas.Uno de los desafíos será la comprensión lingüística y técnica de los sistemas de codificación digital.
En términos de Pérez Illera hablaríamos de competencias: técnicas (saberes relacionados con el manejo de instrumentos y/o dispositivos tecnológicos ) y representacionales (habilidades de decodificación y codificación tanto lingüística como paralingüística). Probablemente,sean estas últimas las que implican un mayor desafío en su adquisición y desarrollo ya que los entornos virtuales son cada vez más amigables lo que hace que el saber técnico de los usuarios pueda ser cada vez menos requerido. No son dificultades técnicas sino, fundamentalmente, de orden semiótico y comunicativo las que impiden la transformación de los usuarios en prosumidores (productor + consumidor). En este contexto, el alumno de educación a distancia (no exclusivamente sino más que el resto) debería contar con la capacidad de comprender y elaborar mensajes de naturaleza semiótica compleja e hipermedial lo cual implica que debe conocer y dominar múltiples sistemas de codificación y las diferentes arquitecturas de la información.
La competencia digital es una cualidad que debe desarrollarse en forma general para el uso de las herramientas relacionadas y en particular para la plataforma de e-learning propuesta. Así pues una de los desafíos que enfrenta el estudiante en entornos virtuales es lograr que la plataforma de trabajo llegue a ser una herramienta que canalice sus necesidades en forma efectiva. La distancia es un obstáculo implícito que pretende superarse mediante el entorno de e-learning, sin embargo, su uso correcto no necesariamente puede o debe lograr una interacción similar a la presencialidad, algunas características permiten una interacción aun más poderosa. La capacidad del alumno para lograrlo es uno de los desafíos que este enfrenta. Los docentes juegan un rol importante en motivar el correcto uso de estas potencialidades.

Gestión de los tiempos de estudio: en el caso del e-learning asincrónico los docentes suelen pautar tiempos en forma general. Queda sobre el alumno la responsabilidad de la organización de su tiempo día a día. Aun cuando esta es una de las cualidades de la educación a distancia más buscada por los alumnos es al mismo tiempo una de las más difíciles de manejar.
Las pautas de cursado dadas en la educación presencial permiten la generación de una rutina y requieren trasladarse a un espacio particular donde se participará del proceso de enseñanza-aprendizaje. En e-learning el alumno deberá autogestionar su tiempo y evitar las distracciones de un entorno físico no específico para el aprendizaje tradicional, ya sea su hogar, trabajo, etc. Esto requiere la fortaleza para discontinuar las actividades domésticas o de trabajo y dedicar el tiempo correspondiente al estudio solo por motivación propia y no por requisitos de asistencia o la oportunidad de escuchar una clase sobre el tema.

Nuevos objetivos a alcanzar por los estudiantes en entornos virtuales
Los estudiantes de entornos virtuales deberán alcanzar algunos objetivos básicos necesarios para el aprendizaje a distancia, estos objetivos se pueden resumir en 4 postulados:

Generar una sistematización de los estudios que se adapte a la modalidad a distancia

Generar instancias de organización que permitan el trabajo autónomo

Generar nuevas rutinas académicas propias de la modalidad a distancia, a través de entornos virtuales

Enfrentarse con nuevos problemas a resolver, entre ellos el acceso a las tecnologías y su implicancia social y el requerimiento de un conocimiento instrumental y técnico de las NTIC.

Una vez alcanzados estos objetivos el estudiante inmerso en entornos virtuales podrá comenzar a experimentar un proceso de aprendizaje característico de este tipo de modalidad, estos nuevos procesos pueden caracterizarse por las siguientes tareas:

Trabajo autónomo

Lectura y visualización del material educativo

Trabajo colaborativo e interactivo

Estas nuevas tareas son características de los nuevos procesos de aprendizaje enmarcados por los entornos virtuales, las mismas son realizadas por los estudiantes en forma simultánea durante todo el cursado. Este tipo de tareas particulares de la educación a distancia también se convierten en un desafío para los nuevos estudiantes, pero desafío que, una vez logrado, formarán parte de la vida del nuevo "estudiante dentro de entornos virtuales".

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-- 3.Desafíos para el estudiante en los entornos virtuales.

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De la misma manera como el tutor tiene un "nuevo papel" en el sistema educativo que se da a través de entornos virtuales, el mismo alumno adquiere una nueva dimensión en la que se presenta como el "eje" del proceso y los objetivos de aprendizaje.

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(Bautista et al., 2006):

Implicarse personalmente y responsabilizarse en su desempeño como alumno/a.

Respetar a los compañeros, sus opiniones y propuestas.

Leer y escribir reflexivamente.

Actuar honestamente.

Preguntar, participar.

Saber qué canales de ayuda existen y utilizarlos.

Estar dispuestos a explorar, a experimentar y a aprender de otra manera.

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Etapas por las que pasa un estudiante que inicia la educación virtual

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Etapas por las que pasa un estudiante que inicia la educación virtual

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Tecnológico de Monterrey | Innovación Educativa

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Etapas por las que pasa un estudiante que inicia la educación virtual

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Borges (2007). En ocasiones, se pueden generar elementos o acciones que originen en el estudiante frustración, desilusión o agobio, y que debemos tener en cuenta. Por ejemplo:

- No disponer de tiempo suficiente
- Albergar expectativas irreales
- Matricularse en un curso que no responde enteramente a sus objetivos
- No seguir unas estrategias y destrezas adecuadas a la formación en linea
- No participar en actividades colaborativas
- Desconocer los canales de ayuda.

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DIGITHUM is an electronic journal produced by the Faculty of Arts and Humanities at the UOC and by the Faculty of Social Sciences at the Universidad de Antioquia which publishes contributions that apply a relational perspective on the analysis of processes of social inclusion and exclusion, subjective experiences, social bonds and cultural heritage and production/consumption

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UNO: El estudiante en línea es el protagonista.

DOS: El estudiante en línea no tiene prejuicios.

TRES: El estudiante en línea es proactivo.

CUATRO: El estudiante en línea se auto gestiona

CINCO: El estudiante en línea interactúa

SEIS: El estudiante en línea colabora

SIETE: El estudiante en línea se forma permanentemente.

OCHO: El estudiante en línea domina las TIC.

NUEVE: El estudiante en línea sabe expresarse.

DIEZ: El estudiante en línea no tiene límites

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Los nuevos paradigmas educativos en torno a la educación en linea han configurado un escenario en el que el estudiante se sitúa en el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje y, por tanto, se convierte en el agente educativo principal. Este giro copernicano respecto a los paradigmas educativos tradicionales implica un cambio sustancial en el rol del estudiante online que, utilizando un símil teatral, pasa a protagonizar la obra de la que antes únicamente era espectador.

Pero, ¿en qué consisten estos cambios y cómo afectan a éste al nuevo estudiante del siglo XXI? A continuación se recogen las 10 características que todo estudiante en linea tendría que tener presentes para comprender las implicaciones de su papel en el proceso educativo; es el decálogo del estudiante en linea.

Uno: El estudiante en linea es el protagonista

Ya se ha comentado a la introducción, pero hay que remarcarlo puesto que es una característica fundamental del estudiante en linea. Pero esta promoción de un papel secundario a un papel protagonista no sólo implica un diseño de los procesos de enseñanza que se adaptan a las necesidades del alumno, sino también de una toma de conciencia del estudiante para tomar el control del proceso de aprendizaje y adaptarlo a su contexto e intereses. El estudiante en linea tiene que saberse protagonista y debe actuar como tal.

Dos: El estudiante en linea no tiene prejuicios

El estudiante en linea tiene que saber que la educación a distancia en sí mismo no implica ni mejor ni peor calidad que la presencial; ni tiene porque ser más fácil o difícil; o requerir una mayor o menor inversión de tiempo. Por el contrario, el estudiante en linea tiene que ser consciente que el resultado del proceso educativo depende en gran medida de su actuación, mostrando en todo momento una motivación muy grande hacia el proceso, que ha de conservar a pesar de las dificultades que pueda encontrar.

Tres: El estudiante en linea es proactivo

El estudiante en linea no se tiene que limitar a seguir las instrucciones para estudiar unos contenidos, sino que tiene que tomar el control del estudio de forma activa y tener la iniciativa para investigar y descubrir nuevos contenidos o nuevas y mejores formas de estudiar esos contenidos. Esta es una actitud creativa que tiene que buscar la continua mejora en su estructura de conocimiento y en el propio el proceso de aprendizaje.

Cuatro: El estudiante en linea se autogestiona

El estudiante en linea es el propietario de su tiempo y su espacio, y los gestiona según sus intereses y necesidades. Él tiene que decidir cuándo, dónde y cómo tienen lugar los procesos educativos y esto tiene que hacerlo de forma transparente al proceso. La libertad en cuanto a ubicación y dispositivo de acceso y la asincronía comunicativa que ofrecen las nuevas tecnologías constituyen la base sobre la que el estudiante online puede acomodar sus responsabilidades formativas a su vida cotidiana. Además, tiene que hacer gala de una gran autodisciplina de acuerdo con la organización marcada .

Cinco: El estudiante en linea interactúa

Una de las características fundamentales de la educación basada en Internet son las grandes posibilidades de interacción que ofrece este medio. El alumno en linea tiene que aprovechar estas ventajas para su provecho, explorando y explotando los diferentes canales, sentidos y grados de formalidad de la comunicación cibernética, con el objetivo de lograr nuevos estados de conocimiento.

Seis: El estudiante en linea colabora

La web 2.0, basada en la construcción colaborativa de conocimiento a Internet, supuso una auténtica revolución que expandió enormemente el potencial de la Red. La educación en linea también tiene que impregnarse de esta tendencia para lograr su máximo potencial. Por eso, más allá de considerar la educación en linea como un escenario de aprendizaje individual, el estudiante en linea se ha abrir a la colaboración a través de los diferentes canales de interacción; Tiene que tener presente que mediante la interacción se puede llegar a la colaboración y gracias a la colaboración se construye el conocimiento.

Siete: El estudiante en linea se forma permanentemente

La rápida evolución de los conocimientos y la relativa facilidad con que el estudiante puede acceder a ellos, ya sea mediante educación formal o informal, generan un contexto en el que el aprendizaje permanente acontece fundamental para el desarrollo del individuo dentro de la sociedad. El estudiante en linea ha de configurar su itinerario formativo de acuerdo con sus intereses, teniendo muy presente las posibilidades de la aplicación de los conocimientos adquiridos a su contexto profesional y/o personal más inmediato.

Ocho: El estudiante en linea domina las TIC

Ante este nuevo paradigma educativo, es preciso que el estudiante en linea esté en posesión de unas competencias digitales suficientes para sacar el máximo potencial a un proceso educativo basado en las TIC como el que le ocupa. Sea nativo digital o no, el estudiante en linea tiene que interesarse por los avances tecnológicos porque debe saber que pueden mejorar la forma en la que aprende.

Nueve: El estudiante en linea sabe expresarse

Todo y las potencialidades multimedia de Internet, en la actualidad la educación a distancia continúa estando fundamentalmente basada en texto. Por eso, el estudiante en linea tiene que saber expresarse correctamente, mediante una composición textual coherente, cohesionada y concisa. Esto, junto con el uso de un lenguaje y tono adecuado al contexto educativo, que sea respetuoso con las opiniones y propuestas de sus compañeros. Esto es clave para lograr una unos procesos de interacción y/o colaboración fructíferos.

Diez: El estudiante en linea no tiene límites

De lo que se ha expuesto a los apartados anteriores, se desprende que el potencial de un estudiante en linea lo determina el propio estudiante en linea. Así, es él quien decide hasta dónde quiere llegar. Esto, en un contexto de interacción y de acceso a los conocimientos ilimitado cómo es Internet, debe transmitir al estudiante en linea la idea de que sus posibilidades son potencialmente infinitas. Y así lo tiene que saber.

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Los nuevos paradigmas educativos en torno a la educación en linea han configurado un escenario en el que el estudiante se sitúa en el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje y, por tanto, se convierte en el agente educativo principal.

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Duguet (1995, citado por Brown, 2001) "todo aquel que no esté en presencia del profesor mientras aprende, ya sea en una sala aparte, en el edificio de al lado, en casa o en un lugar a cientos o miles de kilómetros de distancia".

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Consejos para tener éxito en el Aprendizaje en Línea

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Consejos para tener éxito en el Aprendizaje en Línea

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Consejos para tener éxito en el Aprendizaje en Línea

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Usted puede ser uno del número creciente de estudiantes que quiere obtener un grado de universidad en línea. Si es así, siga estos consejos para ayudarle a ser un estudiante en línea exitoso. 1. No suponga. Muchos estudiantes suponen que las clases

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El papel del docente en los entornos educativos online

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El papel del docente en los entornos educativos online

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ULLaudiovisual - Universidad de La Laguna

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El papel del docente en los entornos educativos online

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Características de los estudiante en línea

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Características de los estudiante en línea

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Según (Mishell, 2013) estas características son:

-Son autodisciplinados: los estudiantes en línea son planificadores de su tiempo y su propio aprendizaje.

-Son tecnológicamente hábiles: pues tienen grandes habilidades tecnológicas, desarrollan un buen manejo de búsqueda en la web y una buena gestión de contenido.

-Comparten conocimientos: como son conectivos tienen la capacidad de compartir el conocimiento sin ninguna dificultad.

-Comunica sus necesidades y preocupaciones.

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La importancia del feedback para el estudiante en línea

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La importancia del feedback para el estudiante en línea

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Según Ávila (2009), la retroalimentación tiene como objetivo:

Proporcionar información a los alumnos sobre las competencias adquiridas, sobre lo que sabe, sobre lo que hace y sobre la manera que actúa, etc., con el fin de mejorarlo en el futuro.

El alumno se sienta acompañado en el proceso, el obtener una respuesta o un cuestionamiento orientador en el momento requerido.

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red de revistas científicas de américa latina y el caribe españoa y portugal

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universidad autónoma del estado de méxico

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retroalimentación en educación en línea: una
estrategia para la construcción del conocimiento

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RETROALIMENTACIÓN EN EDUCACIÓN EN LÍNEA: UNA ESTRATEGIA PARA LA CON...

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construcción del conocimiento, retroalimentación, educación en línea.

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Comparativa entre el estudiante presencial y el no presencial 

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Comparativa entre el estudiante presencial y el no presencial 

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odríamos perfectamente llamarlo en línea ya que la comparativa la hace basándose en un estudiante no presencial que utiliza las tic y tac para la formación.
La comparativa es bastante interesante y en resumen y pocas palabras podríamos decir que una de la máximas características potenciales es la LIBERTAD DE APRENDIZAJE

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Hoy en día, se crean muchas cuestiones acerca de si la formación no presencial aporta los mismos beneficios que la formación presencial, si ofrece calidad pedagógica, si es adecuada para transmitir determinados conceptos, si estos se asimilan o no, si llega a tener un valor profesional, etc.

Sin embargo, en los centros de estudios, colegios, universidades públicas, privadas, donde la formación es presencial, ¿cómo se garantiza que la enseñanza sea de calidad pedagógica?, ¿lo es, por el simple hecho de ser presencial?

Hoy vamos a hablar de las diferencias que existen entre estas "dos formas de formar", en función de una serie de variables a tener en cuenta:

DIMENSIÓN ESPACIO - TEMPORAL

Presencial (P): En el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje el alumno y el profesor se encuentran en la misma dimensión espacio-temporal. El aprendizaje se desarrolla a través de clases, tutorías dirigidas, etc.

No Presencial (NP): El profesor y el alumno no se encuentran en la misma dimensión espacio-temporal, proporcionando una gran autonomía geográfica y temporal. La enseñanza se realiza a través del trabajo exploratorio de los propios alumnos que adquieren un comportamiento activo en el proceso de aprendizaje.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN UTILIZADOS

P: Se establecen procesos de comunicación verbal y no verbal entre el alumno y el profesor. El uso de los medios se encuentra limitado.

NP: Se sustituyen los elementos tradicionales por otros medios: grabaciones sonoras, imágenes y vídeos, correo electrónico, mensajería interna, foros de discusión, etc. Las TIC constituyen, en este sentido, una herramienta de apoyo al proceso de aprendizaje mediante una mayor disponibilidad de materiales y mejora de acceso a fuentes de información, proporcionando comunicaciones tanto síncronas como asíncronas.

DEPENDENCIA DEL ESTUDIO

P: El tiempo, el lugar y el ritmo de aprendizaje son rígidos y vienen marcados por el plan de trabajo de la acción formativa.

NP: El estudiante gestiona el tiempo, el lugar y ritmo de aprendizaje. Se lleva a cabo un aprendizaje autónomo, con la orientación del tutor, que asume un papel de orientador en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

CONTENIDOS DEL CURSO

P: Contenidos estáticos. Enseñanza homogénea.

NP: Se caracteriza por una rápida y permanente actualización de los contenidos y su rápida difusión entre los alumnos a través de los medios electrónicos. Así, permite mayor individualización y adaptación de los contenidos a las necesidades reales de los alumnos.

RELACIÓN PROFESOR/ TUTOR - ALUMNO

P: El profesor tiene la función de enseñar.

NP: Se produce una mejora de la comunicación entre profesores y alumnos, ya que disponen de diversas vías para ello, consiguiendo, además, una enseñanza más personalizada. El profesor adquiere las funciones de tutor y de planificador de la formación. Es muy importante su nueva función de motivación de los alumnos.

En definitiva, no existe formación buena o mala, existe formación con calidad pedagógica o sin ella. ¿Cómo evaluarlo? Existen certificaciones de calidad de la formación, las cuales avalan esa calidad cumpliendo una serie de requisitos que son evaluados por estos organismos. La Certificación ISO 9001 evalúa la calidad en la gestión; la Norma UNE 66181 (descrita en un post anterior), la calidad de la Formación Virtual; la QFor, la calidad de los centros de formación. En FORTEC se han llevado a cabo diversos estudios financiados por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo con el fin de identificar estándares de calidad pedagógica en el e-learning, habiendo desembocado el último realizado en una Guía de buenas prácticas para la implantación de formación no presencial con calidad.

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Diferencias entre formación presencial y no presencial

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Hoy en día, se crean muchas cuestiones acerca de si la formación no presencial aporta los mismos beneficios que la formación presencial, si ofrece calidad pedagógica, si es adecuada para transmitir determinados conceptos, si estos se asimilan o no, si llega a tener un valor profesional, etc.

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Evaluación de la actividad docente en entornos virtuales de aprendizaje

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Evaluación de la actividad docente en entornos virtuales de aprendizaje

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Duart y Martínez han hecho un análisis sobre este sistema de evaluación de la calidad docente.

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Josep M. Duart. Mara Jess Martnez - Evaluacin de la calidad docente ...

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Evaluacin de la calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje.- En este artculo se propone un modelo que permite evaluar la calidad de la actividad docente realizada en un marco especfico: los entornos virtuales de aprendizaje (e-learning)

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El ROL del estudiante en entornos virtuales.

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El ROL del estudiante en entornos virtuales.

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Características del estudiante en línea.

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Hemos pasado, poco a poco, de darle más relevancia al proceso de EA en Línea, frente a la docencia tradicional. Se crean nuevos roles, como puede ser el del estudiante en línea. Y esto es lo que analizamos en esta entrada.

El estudiante en línea presenta una serie de características que le permitirán tener éxito en el proceso de EA y las cuales organizaré por competencias:

Competencias personales: mayor autonomía y motivación intrínseca por el aprendizaje. Mayor libertad pero a la vez mayor responsabilidad en el éxito de su proceso de EA. Deber ser participativos y activos.

Competencias organizativas: son los gestores de su tiempo y organización del trabajo. Encargados del desarrollo de su propio proceso de enseñanza-aprendizaje, siendo los constructores de su conocimiento.

Competencias comunicativas: correcta utilización del lenguaje tanto a nivel escrito como oral para comunicarse con sus compañeros y tutores. Debe trabajar colaborativamente, tomando decisiones tanto de forma individual como colectiva.

Competencias tecnológicas: Debe conocer y dominar el uso de las TIC para mejorar su aprendizaje.

Competencia investigadora: al ser el constructor de su propio aprendizaje, el estudiante en línea debe ser capaz de investigar y realizar un análisis crítico de los materiales y recursos en línea, utilizándolas para completar su proceso de EA en línea.

Los estudiantes virtuales están formados por alumnos de distintas edades, aunque hay que destacar que la mayoría de ellos han nacido en la era digital. Un buen estudiante en línea presenta las siguientes características:

1. El aprendizaje de calidad se puede encontrar tanto en un entorno presencial como a distancia.

2. No piensan que un entorno virtual es más sencillo que uno presencial.

3. Son capaces de establecer relaciones entre sus conocimientos previos y los nuevos contenidos.

4. Organizan su tiempo según sus obligaciones laborales, personales, etc.

5. Un estudiante en línea construye su propio conocimiento (aprendizaje constructivista) mediante la información proporcionada por el profesor, la colaboración con los compañeros, etc. Todos aprenden de todos y todos aportan.

6. Aunque encuentren dificultades, muestran mucha motivación y autodisciplina.

7. No sienten pudor para realizar preguntas tanto al profesorado como a los compañeros, a través de diferentes canales de información (foros, debates, webmail, etc.).

8. Muestran una buena relación con los compañeros, creando un clima de colaboración y cooperación.

9. Tienen una actitud proactiva y son autónomos en la medida de la posible.

Estoy totalmente de acuerdo con todas estas características, ya que me siento identificada con ellas. En mi opinión, un estudiante en línea debe ser una persona exigente y constante, teniendo en cuenta qué quiere alcanzar y cómo puede conseguirlo. En mi caso, me he sentido más autónoma, responsable y libre cursando unos estudios en línea porque no se da el trabajo hecho. Hay que indagar, buscar tus propias estrategias, preguntar, cooperar... y todo ello te lleva al aprendizaje significativo y constructivista.

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El ROL del estudiante en entornos virtuales

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Hemos pasado, poco a poco, de darle más relevancia al proceso de EA en Línea, frente a la docencia tradicional. Se crean nuevos roles, como puede ser el del estudiante en línea. Y esto es lo que analizamos en esta entrada.

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Socializadora,
responsabilizadora, informativa, comunicativa, formativa y formadora, motivadora, evaluadora, organizadora, analítica, innovadora e investigadora.

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"La virtualidad nos permite hoy llegar a nuevos estudiantes, con nuevos gustos e intereses, y como docentes no podemos relegarnos ante ello. La exigencia que se nos presenta es entonces, explorar las nuevas posibilidades que permite la educación asistida en red, experiencia que desde mi vivencia ha enriquecido la manera de ver el mundo, la cultura y la sociedad y me lleva a reflexionar sobre la gran responsabilidad que hoy tengo ante mis alumnos en su proceso formativo y la sociedad en mi rol de docente virtual"

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El nuevo rol del docente virtual para entornos virtuales de aprendizaje, "El caso CEIPA"

Por:
Óscar Hernán Velásquez Arboleda

Director Programa Administración de Empresas Institución Universitaria CEIPA

"El cambio, es la única constante". Anónimo

"La virtualidad nos permite hoy llegar a nuevos estudiantes, con nuevos gustos e intereses, y como docentes no podemos relegarnos ante ello. La exigencia que se nos presenta es entonces, explorar las nuevas posibilidades que permite la educación asistida en red, experiencia que desde mi vivencia ha enriquecido la manera de ver el mundo, la cultura y la sociedad y me lleva a reflexionar sobre la gran responsabilidad que hoy tengo ante mis alumnos en su proceso formativo y la sociedad en mi rol de docente virtual. Óscar Hernán Velásquez

Una nueva realidad en el entorno de la tecnología y las comunicaciones, con un avance significativo en la hipercomunicación, la multimedialidad, los equipos y software, tecnologías inalámbricas, redes de banda ancha y demás, hace que los miembros de una sociedad, utilicen nuevas formas de aprendizaje, donde el rol como estudiante cambia, al igual que su entorno.

El mismo rol tradicional del docente es superado por nuevas exigencias en cuanto a esquemas formativos, situación que preocupa a más docentes, que ven como los nuevos retos y requerimientos de una nueva sociedad, exigen nuevas capacidades y conocimientos por parte de los profesores o de quien haga su parte en el aula de clase. La situación actual es dinámica y variada. Es común encontrar una tendencia marcada por parte de las universidades, buscando innovar en sus modelos pedagógicos y la mejor manera para lograrlo es ofertando programas con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones, los cuales han tenido en los últimos 15 años un auge creciente, geométrico y constante. Tal situación lleva a los directivos de las instituciones de educación superior a romper mitos y esquemas anquilosados por siglos de estancamiento en la manera de seguir una clase y obviamente conlleva al planteamiento de algunas de las siguientes inquietudes: ¿están preparados los docentes universitarios para afrontar el reto?, ¿cómo responderán los estudiantes a nuevos modelos pedagógicos?, ¿está en capacidad el docente para aceptar un nuevo esquema, donde su rol protagónico cambia, por el papel estelar del alumno?; ¿se está preparado tecnológicamente para afrontar esta nueva realidad?, son éstos algunos de las cuestionamientos que más aquejan al cuerpo directivo y docente de una institución de educación superior y que impiden en gran medida dar el salto que se requiere para afrontar el reto de la virtualidad e incorporarlo como mediador del proceso enseñanza aprendizaje.

Es importante considerar la importancia que tienen los directivos en el rompimiento de los diferentes modelos mentales que se requieren para iniciar un proceso de transformación cultural; si los directivos tienen plasmado en su mente el cambio, será mucho más sencillo irradiar esa mentalidad entre los docentes que hasta el momento han sido presenciales, sintiendo estos un mayor respaldo y seguridad.

En consecuencia, el salto a la virtualidad no puede asumirse como un experimento social, debe considerarse la relevancia del mismo y su permanencia en el tiempo, pues desde la experiencia, el crecimiento es tan rápido y a tan corto plazo, que es muy perjudicial echar marcha atrás.

Los profesores ante esta nueva realidad, deben ser capaces de acomodarse a constantes cambios, la gran mayoría de ellos con un gran impacto a nivel personal como laboral. El rol del docente necesariamente cambia ante esta nueva realidad, ya el papel del profesor que enseña, es cambiado por el papel de un profesor que facilita el aprendizaje del alumno, y este reto que plantean estas nuevas metodologías de aprendizaje, exigen por parte del docente un conjunto de competencias y habilidades necesarias para afrontar el fuerte cambio de escenario en el que se desarrollan los nuevos procesos formativos apoyados en las tics.

Miraremos entonces cual es esa nueva figura del docente virtual y cuales serán entonces las competencias básicas que debe cumplir, para responder al reto ante sus estudiantes virtuales.

La figura del nuevo docente virtual

El nuevo docente virtual debe ser un especialista en la materia de estudio. Sus funciones principales serán las de guiar, estimular y colaborarle al estudiante en su proceso de aprendizaje, además de evaluar sus resultados obtenidos, con relación a una materia concreta o conocimiento específico. Por medio de la orientación y seguimiento constante, el docente tiene como uno de sus objetivos, ofrecer al estudiante herramientas y guías que le ayuden a desarrollar su propio proceso de aprendizaje, al mismo tiempo que atiende sus dudas y necesidades: el docente dejará de ser la fuente de información, para convertirse en facilitador del aprendizaje, cambiando su papel de docente en el tiempo de clase, a ser una guía o un compañero en el proceso completo de formación, encaminando al estudiante a través de los materiales, debates, foros, casos y simulaciones que se reflejan en una evaluación continua de las actividades realizadas individualmente o en grupos, apoyándose en numerosas herramientas electrónicas que provee el campus virtual.

Una nueva modalidad formativa reclama un nuevo profesor con funciones y competencias diferentes. El e-Learning supone un cambio respecto a la formación presencial tanto en la presentación de lo contenidos, como en las formas de comunicación entre profesor-alumno y alumno-alumno. El profesor deja de ser un mero transmisor de conocimientos, para pasar a ser una figura motivadora, que orienta el proceso, que facilita recursos y acompaña constantemente el proceso formativo.

Algunos de los aspectos en los que debe cumplir el docente virtual para responder a su encargo social, son los siguientes

Componente tecnológico de la virtualidad:

Con relación a la utilización del componente tecnológico por parte de los docentes en los entornos virtuales de aprendizaje, es fundamental que el docente domine y entienda el funcionamiento de plataforma LMS (plataforma e-learning), sus componentes, herramientas de comunicación, herramientas de planeación, utilitarios para realizar el seguimiento, uso de estadísticas y motores para recopilar el conocimiento adquirido, la manera de retroalimentar a través del uso de los buzones, foros, chats, entre otros. Es importante entender que un estudiante virtual con al menos un semestre en la institución es un experto en el manejo de la herramienta, y el docente virtual, que llega a dirigir un nuevo grupo, debe ponerse a la altura utilizando a la perfección los diferentes elementos que la componen, de acuerdo con el uso y destinación que se tengan definidas. Algunos de los principales elementos que debe manejar son:

Uso adecuado del computador, con un buen manejo del hardware, tanto a nivel de unidad de procesamiento central, como de periféricos, (se recomienda tener algunos conocimientos básicos en la forma como se configura un computador), como también del uso de software ofimático, como procesadores de texto, hojas electrónicas, presentadores de diapositivas, navegadores de Internet, software de mensajería instantanea y demás, que apoyen constantemente el proceso formativo que se sigue en la plataforma e-learning.

Es también importante resaltar la gran destreza y habilidad que debe tener un docente virtual, para localizar información adecuada y precisa en la Internet, para lo cual debe dominar perfectamente los protocolos y mecanismos que se requieren en diferentes motores de búsqueda (Google, Yahoo, Altavista, entre otros), de manera tal que pueda planear y anticiparse a la información que un estudiante pudiera encontrar en la red, evitando así que los trabajos presentados, se conviertan en un copiar y pegar de la red, sin ningún análisis profundo. Es importante recordar que las nuevas generaciones de jóvenes se formaron en la cultura de la Internet y el aprendizaje a través de medios electrónicos, situación que pondría en desventaja a un docente desprevenido o con pocos conocimientos sobre el tema, debiendo conocer muy bien herramientas de comunicación como son: los chats, foros, sistemas de correo electrónico, voz sobre ip, teleconferencias, entre otros para lo cual se requiere de conceptos claros sobre la solución de problemas que se pueden presentar comúnmente con ellos.

El componente pedagógico de la virtualidad:

Aspecto fundamental, y es aquí donde se requiere de un esfuerzo mayor. Si el docente logra entender su rol, comprender los recursos que tiene a mano, la manera de utilizar las herramientas de información, la forma de evaluar, el papel que cada uno de los miembros de la comunidad académica desempeña en este modelo de formación, seguramente el desarrollo de los cursos será altamente satisfactorio.

En este aspecto, el nuevo docente virtual debe acomodar y reestructurar un conjunto de viejas prácticas pedagógicas que hasta el momento venía empleando en el aula de clase tradicional. En el esquema de un aula de clase virtual, los contenidos en la gran mayoría de casos, se convierten en un insumo que debe proveer la universidad, (materiales para entornos virtuales de aprendizaje, material de autoaprendizaje, lecturas entre otros) y el rol del docente virtual se transforma en un sujeto de acompañamiento, facilitación, motivación, mediador de información y conocimientos, catalizador de aprendizajes y demás, en lugar de convertirse en una figura autoritaria y dueña del saber, como muchas veces se presenta en el salón de clase presencial.

Además el nuevo docente virtual, debe tener presente el tipo de estudiantes que componen su aula de clase "electrónica", pues los alumnos que normalmente acuden a estas modalidades de estudio, tienen características muy especiales, algunos por ejemplo, aprenden mejor de la experiencia concreta (aprenden experimentando), la observación reflexiva (aprenden reflexionando), la conceptualización abstracta (aprenden pensando) o la experimentación activa (aprenden actuando), pudiendo identificar la forma como estos estudiantes resuelven problemas, trabajan en equipo, solucionan conflictos, el como abordan las relaciones personales y profesionales y la manera como eligen las opciones que en un nivel profesional se le presentan.

La caracterización de los estudiantes virtuales de hoy, puede describirse además como personas mayores de 25 años, que en su gran mayoría han definido su situación civil, empleados o empresarios, que por cualquier circunstancia del destino no pudieron iniciar su proceso de formación superior una vez finalizaron sus estudios de bachillerato

De acuerdo con el perfil del estudiante que tenga en sus aulas, el docente debe orientar su labor pedagógica y usar nuevas estrategias que le permitan acompañar a cada estudiante, de manera personalizada, en el logro de sus objetivos de aprendizaje, aportando a sus alumnos, las experiencias y conocimientos que previamente tiene desde su desempeño profesional y su bagaje intelectual, buscando inducir al estudiante en una realidad o directamente en la aplicación de los conocimientos teóricos en el hacer cotidiano.

En cuanto a la habilidad en el manejo e interacción comunicativa, el docente virtual debe aporta conocimientos y poseer habilidades para dirigir las intervenciones de los alumnos con el fin de que ellos mismos amplíen sus aportaciones y comentarios, pues parte del proceso de aprendizaje es colaborativo y en él intervienen los distintos miembros del grupo, los cuales con frecuencia son personas de distinta clase social, edad, estado civil, experiencia laboral, lugar geográfico, segmentación laboral, cultural, entre otras, elementos que pueden generar la diferencia en una discusión motivada por el docente, pues si no se aprovecha estas circunstancias, se estaría perdiendo una gran oportunidad de transferir conocimientos y experiencias a los demás miembros de la comunidad de aprendizaje.

La motivación constante que el docente imparte a sus alumnos, el mostrarse como un verdadero acompañante, el hecho de enseñarle al alumno a que aprenda por si mismo, son características que el nuevo docente virtual debe cumplir para así lograr un aprendizaje más firme y duradero, basado en la crítica y la construcción de conocimiento, además de la aplicación del saber en la práctica. El constructivismo y la resolución de problemas, deben ser dos de las estrategias pedagógicas que deberá aplicar el docente para efectivamente lograr su cometido, además de la capacidad que debe tener el docente para personalizar su grupo de estudiantes virtuales, el docente debe ser conciente del ritmo, el tiempo, el estilo y el espacio desde donde el estudiante adelanta sus estudios virtuales, y por tal razón debe ser lo suficientemente firme para generar disciplina de estudio pero sin descuidar la motivación que debe tener el estudiante para que no abandone su proceso formativo.

Otro de los aspectos que debe tener muy presente el docente para tener éxito en el desarrollo de su curso, es la adecuada y meticulosa planeación de actividades. Este proceso incluye la revisión de materiales, la verificación de sitios de navegación, el objetivo de cada uno de los materiales y la evaluación, los cuales deben estar orientados al logro de los objetivos. Debiendo ésta ser conocida por el estudiante con anticipación al inicio del programa, de forma tal que le permita planificar las actividades a desarrollar.

El docente virtual debe motivar constantemente a la búsqueda de fuentes y recursos de información diferentes a los suministrados por los él o los materiales de educación asistida en red, evitando que el estudiante sólo acceda a una visión del pensamiento y que pueda desarrollar como tal, una capacidad para pensar un problema desde distintas perspectivas y así buscar entre varias alternativas, la mejor posible, comprometiendo al alumno en su propio proceso de aprendizaje.

Dado que del profesor depende el grado o nivel de exigencia que se imponga a los estudiantes para superar el curso o materia, debe diseñar, redactar, corregir y calificar los diferentes elementos de evaluación: ejercicios recomendados, banco de preguntas, evaluaciones a distancia y evaluaciones presenciales, que permiten retroalimentar el proceso y posibilitan alcanzar los objetivos.

Además de las funciones señaladas, el docente debe establecer un vínculo de empatía con sus estudiantes; es decir, propiciar un ambiente de confianza a fin de que la relación docente-estudiante se vea complementada y sean superadas las barreras que la distancia presenta; este ambiente permite valorar y transmitir las bondades que presenta este nuevo sistema de estudio. Es por ello la necesidad de mencionar también las principales cualidades que debe reunir el docente para optimizar el proceso formativo, llevando a la ruptura de la dependencia entre él y el estudiante, dejando a éste el trabajo de ser el gestor de su propio aprendizaje y al docente la tarea de guiar el proceso educativo.

En lo referente a la interación social del docente virtual en su aula de clase, debe entenderse la importancia que tiene el facilitador para estimular la participación activa de los estudiantes virtuales, de su facilitación dependerá el nivel de aprendizaje colaborativo que se adquiera. Por tal motivo debe favorecer el docente virtual la interacción entre los estudiantes, realizando seguimiento continuo, el cual puede ser a través de la misma evaluación, debe usar un lenguaje claro, ameno y directo, que evite al máximo la mala interpretación o que denote expresiones erradas, debe mantener en definitiva, un lenguaje que acerque al alumno y que una a los miembros de la comunidad de aprendizaje en torno al logro del objetivo central del curso: "que el alumno aprenda."

Es importante destacar la gran importancia que tiene el desarrollo de un modelo pedagógico claro y de uso general para la comunidad académica que lo utilizará. Es necesario que los materiales sean uniformes y respondan a una construcción lógica de aprendizaje, que sean amenos y fáciles de entender, donde los gráficos faciliten el aprendizaje y se utilice al máximo la interacción del estudiante en su uso. Además, el modelo pedagógico debe dejar claro el rol que juegan los diferentes miembros de la comunidad virtual, cual es su alcance y como apoyan el aprendizaje colectivo, la manera como se usan las herramientas comunicativas y las herramientas de apoyo a la comunidad universitaria, como bienestar institucional, virtualteca, biblioteca, sistemas de gestión académico administrativo, entre otros.

Por parte de la institución educativa, deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos para administrar efectivamente el nuevo rol del docente virtual.

Selección del docente virtual

Dada la realidad de las instituciones que opten por el desarrollo de metodologías virtuales en sus programas, se hace necesario establecer unos criterios para la vinculación de los docentes virtuales, pues éstos deben tener algunas habilidades adicionales a las que tendría un docente presencial. Para ello debe establecerse un procedimiento riguroso para la selección de sus docentes para las modalidades tanto semivirtuales como aquellas totalmente virtuales.

Además de las competencias de un docente presencial, el docente virtual debe cumplir con las siguientes:

Dominio amplio de las herramientas informáticas en el mundo presencial, entre las que se encuentra la navegación, transferencia de archivos, uso de correo electrónico, uso de programas ofimáticos, etc.

La capacidad de comunicarse por medios escritos es fundamental y probablemente no será necesario que tenga un buen dominio de la comunicación verbal, como sería el caso del mundo presencial; el conocimiento y el manejo del lenguaje Web, es fundamental. Por ello el docente virtual debe estar abierto a la comunicación por medios distintos a los verbales, haciendo uso de su propia habilidad para comunicar emociones, motivar, infundir amor por el sistema, llamar la atención, entre otras, haciendo uso de medios electrónicos como el correo, el chat o las demás herramientas disponibles en la web.

La dedicación es otro factor que es importante valorar. En el mundo presencial un docente se compromete con un horario; en el mundo virtual el profesor se compromete a sacar adelante un proceso de educación con sus alumnos, es decir, la dedicación que pueda ofrecer un docente es un punto a valorar, máxime que para lograr una buena interacción es necesario que el docente le responda a los estudiantes en el menor tiempo posible. Se anota que en un medio virtual, donde se tienen estudiantes de distintos lugares geográficos diferentes, el seguimiento del docente debe hacerse inclusive en los días festivos, pues no es comprensible para un estudiante extranjero la inactividad en esas fechas en Colombia.

La capacidad para crear discusiones en torno a un tema, más que la capacidad de transmitir conocimiento, es otra de las diferencias a valorar. El docente debe estar en capacidad de crear discusión entre los diferentes participantes, permitiéndo a los estudiantes llegar a sus propias conclusiones a través de los espacios dispuestos para tal fin.

Títulos académicos, publicaciones e investigaciones que demuestren la capacidad del docente para acompañar en el proceso de aprendizaje y que aporten conocimientos y retos al estudiante para que éste, a través de la interacción con los materiales, las redes de conocimiento, las bases de datos bibliográficas y sus compañeros, pueda lograr los objetivos de aprendizaje trazados para el curso.

Entrenamiento del docente virtual

El entrenamiento del docente virtual, debe orientarse a la utilización de los medios virtuales, además de conocer y dominar el modelo pedagógico de la institución, los reglamentos y la filosofía, pero también es necesario en este caso, capacitar al docente en lo referente a aspectos pedagógicos con énfasis en la virtualidad, estimulación del estudiante para que el mismo se responsabilice y comprometa en la entrega oportuna de trabajos y evaluaciones, comunicación escrita y efectiva con el fin de poder tener una interacción excelente con su grupo de estudiantes y todos aquellos aspectos que sean necesarios, para asegurar un proceso educativo pertinente y exitoso.

Una excelente práctica para lograr un adecuado entrenamiento del docente en los medios virtuales, es la inmersión en el rol de estudiante, para lo cual la Institución Universitaria CEIPA, tiene como exigencia la aprobación de un diplomado en pedagogía virtual, y allí con un rol diferente, logro comprender la caracterización del estudiante virtual, el cómo aprende y lo que no debe hacer el docente virtual.

Los materiales educativos que usará el docente virtual

Los materiales desarrollados para el curso deben ser conocidos por el docente con antelación a su inicio, en lo posible con un mes de anticipación, periodo en el cual realizará la verificación de los contenidos, la exploración de los hipervínculos, la actualización y pertinencia de los mismos, y, en caso de encontrar alguna inconformidad, procederá a sugerir al director académico o quien haga su papel, la actualización de materiales. Es importante hacer claridad que los materiales diseñados, deben ser acogidos y respetados por el docente, el cual deberá en lo posible evitar utilizar otros materiales que sustituyan los suministrados por la institución educativa. Aunque ésto parezca obvio, en muchos casos el docente prefiere usar sus propios materiales y trata en muchas ocasiones de imponer su criterio, lo cual no significa que no pueda complementar o profundizar sobre algunos temas que considere pertinentes, pero si es necesario que respete la estructura curricular propuesta por la institución.

La creación de materiales o el desarrollo de los textos guías o recursos del curso, es aconsejable que sean dejados para los expertos en contenido, los cuales deberán tener un rol muy diferente en el proceso formativo, pues se dedicarán más a realizar el diseño intruccional de los núcleos o asignaturas de manera tal que los materiales sean tan completos y planeados, que el docente virtual no tenga problemas en su utilización cotidiana en el aula de clase.

La planeación del curso por parte del docente virtual

En un curso virtual la planeación de las actividades a desarrollar es fundamental y no se puede dejarla al azar o manejarla a partir de la frase conocida como: "vamos mirando como se desarrolla el curso". Uno de los factores claves de éxito, es que el estudiante tenga claro qué tiene que hacer, para cuándo lo debe hacer y qué valor representa en su nota final.

Para tener un buen control en el desarrollo del curso, el docente deberá elaborar un instrumento de planificación, en el cual se deberá estructurar el lineamiento de los distintos temas que los estudiantes trabajarán, con una definición de fechas claras para el cumplimiento de los objetivos, forma de evaluación, participación de cada trabajo en los objetivos generales, entre otros. Este instrumento deberá estar disponible en todo momento para los miembros del grupo en lo posible antes del inicio del curso, con el fin de que cualquier estudiante pueda programar el desarrollo de sus actividades.

La evaluación en el aula de clase virtual

La evaluación siempre ha sido y será un tema difícil de tratar en la definición de los modelos pedagógicos. Inclusive para el mundo presencial existen muchos interrogantes que aún no están resueltos y son bastante cuestionados. En la educación virtual, estos interrogantes son mayores, pues no existe ningún mecanismo para garantizar que el estudiante que está presentando una evaluación, es verdaderamente esa persona, salvo que se exija la presentación de las pruebas en sitios autorizados por la universidad, lo cual por definición, desvirtúa el modelo. Debido a tal situación, la evaluación debe realizarse orientando las pruebas, exámenes y demás a la resolución de casos y problemas del orden cotidiano, que le permitan al estudiante desarrollar sus capacidad para resolución de situaciones difíciles en entornos prediseñados, fortaleciendo en el estudiante su buen juicio y razón para dar como resultado un profesional preparado para afrontar situaciones y problemas desde una perspectiva independiente. De todas maneras y en todo momento es responsabilidad absoluta del estudiante, el compromiso de entregar personalmente soluciones a tareas y evaluaciones propuestas, pues al final es él quien se verá perjudicado o beneficiado con la adquisición del conocimiento, pilar fundamental de cualquier profesional. Prevalece aquí y en todos los momentos del aprendizaje, el principio ético del estudiante y futuro profesional.

Dado lo anterior se establece los siguientes interrogantes: ¿Qué se debe evaluar?, ¿Cómo se debe evaluar?, ¿Cuándo evaluar? Y ¿Qué mecanismos de evaluación se deben utilizar? Para dar respuesta a algunas de las anteriores inquietudes, se proponen las siguientes directrices:

¿Qué se debe evaluar?

Se Deben evaluar destrezas, habilidades, aplicación de conocimientos, capacidad para solucionar problemas, toma de decisiones, capacidad de trabajo en equipo y proyección de valores. En una palabra, todas las actividades que hicieron parte del proceso.

¿Cómo evaluar?

Esto no debe ser muy diferente a la estrategia metodológica empleada en el proceso. Los diferentes tipos de pruebas y estrategias evaluativos deberán combinarse con otras propuestas innovadoras. Existen diferentes formas de evaluar, pero es evidente que el mejor método de evaluación que se puede tener, es la evaluación continua, donde se evidencie el logro y cumplimiento de metas de aprendizaje, en lo posible a través de la solución de problemas o la aplicación de aprendizajes a los diferentes entornos donde los estudiantes se desempeñan. Con esta metodología de evaluación, se logra captar la atención constante del estudiante y evita en gran medida la deserción por la frustración que puede traer el no cumplimiento de los objetivos o la evaluación de grandes bloques de conocimiento.

¿Cuándo evaluar?

En todo momento. Al iniciar y finalizar una situación de aprendizaje, permitiendo que aquellos que van más despacio que otros, no se queden atrás, sino que puedan seguir avanzando en su proceso. Si luego de la evaluación se verifica que no se han alcanzado los objetivos planteados, debe retroalimentarse o revivirse el proceso con estrategias metodológicas diferentes. En otras palabras, la evaluación será la sumatoria de momentos evaluativos diversos.

Mecanismos de Evaluación Utilizados en el aula Virtual Algunos de los principales métodos que se usan en el desarrollo de los cursos virtuales, pueden ser:

La participación activa y colaborativa en el proceso de formación mediante foros, debates, trabajos en grupo, que ayuden al cumplimiento de los objetivos del curso y al desarrollo de las habilidades expuestas anteriormente.

Aplicación de teorías o conocimientos en el ambiente cotidiano que vive el alumno, este es el caso de acciones problémicas que finalizan con la búsqueda de información o solución de situaciones en el espacio laboral, familiar o social del estudiante.

Desarrollo de trabajos aplicados donde incorpore conocimientos adquiridos en diferentes asignaturas, entre otras más, que le permitan al estudiante vivenciar su proceso formativo desde la realidad o cotidianidad y que evite al máximo la evaluación basada en la memorización o la replica de información sin análisis profundo.

La retroalimentación a la evaluación

La retroalimentación es un factor de suma importancia para el estudiante, pues es a partir de la misma que se tomarán las medidas correctivas para que el estudiante mejore en los aspectos que según el criterio del docente virtual, encuentra deficiencias.

Es en este momento cuando el estudiante confronta lo estudiado con lo aplicado en la evaluación o trabajo y se constata por parte del docente virtual dicho aprendizaje. Esta retroalimentación puede realizarse de manera grupal, para momentos de aprendizaje colaborativo, o de manera escrita al correo personal del estudiante, cuando se trate de actividades desarrolladas en cabeza del alumno y con aplicación en su entorno próximo. El tiempo de la retroalimentación tiene que ser el menor posible, pues no se puede dejar escapar la oportunidad que el estudiante corrija sus errores y aprenda de ellos.

Es por ello que el docente debe realizar una retroalimentación lo suficientemente amplia, explicita y constructiva, para que el estudiante pueda darse cuenta de sus falencias y pueda corregirlas para futuras actividades evaluativas.

La evaluación del proceso:

A su vez es importante que en una vez se finalice el proceso formativo, se analicen los resultados académicos de cada uno de los núcleos o asignaturas impartidas, como indicadores objetivos de la eficacia de la acción docente, y permiten generar estadísticas consolidadas que servirán como referentes de comparación con otros núcleos ofrecidos en el mismo periodo académico y con el mismo núcleo dictado en periodos anteriores.

Cómo indicadores que permitan el manejo del curso están:

Seguimiento del curso: dentro de esta subcategoría se estudian los siguientes aspectos: la participación activa de los estudiantes en las diferentes actividades del curso: debates, foros, prácticas y pruebas de evaluación continua. El porcentaje de estudiantes presentados al examen final del núcleo.

Aprovechamiento: se incluye aquí información sobre:

El porcentaje de estudiantes que superan el seguimiento
El porcentaje de estudiantes que superan el examen parcial
El porcentaje de estudiantes que superan el examen final
La nota media obtenida por los estudiantes.

Conclusiones

Es indudable la importancia que cobra el nuevo docente virtual en la educación del futuro, lo cual hace necesario un cambio de mentalidad desde los diferentes niveles de la sociedad. Tanto los empresarios, los directivos universitarios, el gobierno, como los docentes, deben ser concientes de los cambios que exigen los estudiantes de hoy. La virtualidad se convirtió entonces en una nueva manera de vivir y compartir experiencias, y el uso masificado de Internet y el cambio en la dinámica de vida urbana y rural, hacen que la afluencia y necesidad de esta modalidad de estudio, cada vez sea mayor.

Los docentes en su gran mayoría, necesitan cambiar su actitud y disposición para afrontar este nuevo reto, pues es difícil tener éxito con una propuesta formativa virtual, si los directivos y profesores no están convencidos de la calidad y efectividad de estas modalidades mediatizadas por la virtualidad.

El comercio y la cultura cada vez se amplían y confunden con mayor celeridad, razón por la cual, presionan al sistema educativo a modernizarse para poder responder al cierre de brechas sociales, culturales y económicas.

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El nuevo rol del docente virtual para entornos virtuales de aprendizaje, "El caso CEIPA"

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El nuevo rol del docente virtual para entornos virtuales de aprendizaje, "El caso CEIPA" Por: Óscar Hernán Velásquez Arboleda Director Programa Administración de Empresas Institución Universitaria CEIPA "El cambio, es la única constante". Anónimo "La virtualidad nos permite hoy llegar a nuevos estudiantes, con nuevos gustos e intereses, y como docentes no podemos relegarnos ante ello.

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En este informe se confirma la tendencia al alza de la educación en línea, así como la preferencia de los estudiantes por una educación a distancia online en lugar de la enseñanza tradicional.
Según los datos del informe, en el año 2013, el número de estudiantes que se decidió por este tipo de formación fue un 34% más que en el año 2010, también indica cómo el estudiante de hoy utiliza Internet, aprende de forma visual y utiliza los dispositivos móviles para leer (un 87% utiliza eBooks), tomar apuntes y colaborar o compartir en Redes Sociales con sus compañeros.

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La multicanalidad transforma el hábito de los estudiantes.pdf