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EJEMPLO DE RESPUESTA GALVÁNICA EN LA PIEL

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EJEMPLO DE RESPUESTA GALVÁNICA EN LA PIEL

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Se realizó con el producto lala llamado delicias, donde se dió la degustación a 10 personas las cuales probaron, sintieron su textura y olor del producto, con esto los degustadores dieron su opinión, dando como resultado un sabor rico, no tan dulce, con un diseño llamativo e innovador.

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Tampax también decidió realizar un estudio de neuromarketing para mejorar uno de sus anuncios publicitarios. Quería observar qué imágenes de la presentadora conseguían “conectar” mejor con las usuarias de este tipo de productos.

La marca tomó una muestra de mujeres a la cual se les realizó un EEG y se les midió la respuesta galvánica. Todo ello mientras observaban diversas imágenes del anuncio en el cual aparecía Patricia Conde.

Así, lograron determinar qué imágenes producían una mayor conversión y mayor engagement. Tras esta selección crearon en el anuncio definitivo.

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En la tienda

Cuando tu cliente entra a tu tienda, ¿qué ve? Si conocieras los espacios que más llaman la atención o lo primero que nota, te sería mucho más fácil ubicar allí los productos que más te interesa mover.

Un estudio con eye tracking es ideal para probar tu tienda y la forma en que has distribuido tus productos en ella.
En el acomodo para la marca coca cola siempre esta en los anaqueles de en medio ya que para su estrategia de venta el consumidor es lo primero que va a visualizar ya que esta a la altura de los ojos.

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MACOM UPV - Formación Máster Marketing Valencia

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Nestle navidad 2016 | Análisis mediante eye tracking, EEG y respuesta galvánica de la piel GSR

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La teoría tradicional del análisis de la respuesta galvánica de la piel está basada en
la suposición de que la resistencia de la piel varía con el estado de las glándulas
sudoríparas de la piel. Es una técnica que nos ayuda en la compresión de las
reacciones de las personas ante diferentes estímulos.
La GSR de la piel es un sensor que mide la conductividad eléctrica de la piel
(existen unos más completos que miden las pulsaciones y los cambios en la
temperatura) y nos ayuda a identificar actividad del sistema nervioso simpático, nos
indica: Impacto emocional.

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La información que recogen los sistemas de seguimiento visual nos puede servir
para conocer el movimiento visual de los sujetos y crear diagramas que señalen los
puntos atractivos de la imagen, es decir, los lugares en los que la vista se detiene
durante más tiempo y los lugares donde no se presta tanta atención. También nos
pueden indicar las trayectorias que siguen y el orden en el que son examinados los
elementos.
Martínez Moreno, M. I. (2018). Neuromarketing Técnicas y Herramientas del Neuromarketing y la Publicidad (Doctoral dissertation, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua Unan Managua).

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Eye-tracking o seguimiento ocular para saber qué quieres comprar

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Mediante las herramientas de eye-tracking (seguimiento ocular) se puede estudiar
hacia dónde dirigen los usuarios la visión central (fóvea), mediante la rotación ocular.
La fóvea es la que determina la visión más nítidamente, en contraposición a la visión
periférica, que nos ofrece datos del entorno.
A través del eye-tracking se puede determinar los recorridos oculares de los
usuarios y determinar mapas de calor y zonal o puntos calientes. También nos informa
de cuando un usuario se ha sorprendido o ha mostrado una reacción ante un estímulo,
por cuánto tiempo se ha estado mirando una imagen, qué es lo que ha captado más
nuestra atención, etc.
Martínez Moreno, M. I. (2018). Neuromarketing Técnicas y Herramientas del Neuromarketing y la Publicidad (Doctoral dissertation, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua Unan Managua).

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El cerebro y su actividad electromagnética (EEG) -Dr. Jaime Romano

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Con técnicas innovadoras de neuromarketing el EEG, es actualmente más fácil
detectar qué le gusta al usuario o cuál es el impacto emocional que tienen en él los
mensajes publicitarios. Las marcas más innovadoras y las grandes multinacionales
están apostando por el EGG, un termómetro de las emociones del consumidor, que
permite mejorar el producto y comunicar mejor.
Hernández López, L. A., López Treminio, I. C., & Garcia Aguilar, M. A. (2020). Neuromarketing: Importancia de las herramientas del neuromarketing aplicado al comportamiento del consumidor (Doctoral dissertation, Unan. Facultad de Ciencias Económicas).

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El electroencefalograma (EEG) es una herramienta que mide la activación eléctrica
neuronal y nos ayuda a entender cuáles regiones del cerebro están involucradas en la
toma de decisiones y en cuál frecuencia está la actividad. Mide distintas variaciones
eléctricas de la superficie del cerebro, relacionadas con una respuesta neuronal,
analiza la piel, ya sea por mostrar la piel de “gallina” o por el nivel de sudoración que
mostramos.
Martínez Moreno, M. I. (2018). Neuromarketing Técnicas y Herramientas del Neuromarketing y la Publicidad (Doctoral dissertation, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua Unan Managua).

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El neuromarketing mide las ondas cerebrales tomando tres características:
1. La atención, esta característica es la más fácil de lograr en un anuncio.
2. La emoción, esta característica debe subir y bajar permanentemente para que
sea bueno ya que si la emoción es muy alta por mucho tiempo puede producir
agotamiento.
3. La memoria, esta característica es el más difícil de lograr. Si se logra significa
que el anuncio es bueno ya que la persona lo recordará después de haberlo
visto.

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El objetivo del neuromarketing se basa fundamentalmente en trabajar sobre las
conductas, percepciones, sensaciones y emociones de los consumidores para mejorar
las técnicas y estrategias a las que después les serán sometidas o dirigidas. Es decir,
estudiando los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones
de las personas.

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HERRAMIENTAS DEL MARKETING

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¿Cuáles son las herramientas del neuromarketing? Conocemos el funcionamiento desde dentro

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Es una disciplina de avanzada, que investiga y estudia los
procesos cerebrales que explican la percepción, la conducta
y la toma de decisiones de las personas en los campos de
acción del marketing tradicional” (Braidot, 2005).