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Teléfono Celular.

¿Que es?

La telefonía móvil es un servicio de conexión a la red telefónica pública mediante una red inalámbrica, en la cual los usuarios tienen la posibilidad de originar y recibir llamadas telefónicas.

Además de originar y recibir llamadas telefónicas, con el servicio móvil también pueden enviar o recibir mensajes de texto (SMS) y tener acceso a Internet (transferencia de datos).

La telefonía móvil tiene 2 modalidades para su servicio: Prepago, que funciona por medio de recargas periódicas y Pos-pago, en la que se fijan montos y productos incluidos en el servicio.

✅ Ventajas del teléfono celular

1. Comunicación instantánea

Permite llamadas, mensajes y videollamadas desde casi cualquier lugar del mundo.

2. Acceso a internet

Puedes navegar por la web, usar redes sociales, enviar correos y trabajar en línea.

3. Multifuncionalidad

Funciona como cámara, GPS, reproductor de música, escáner, linterna, agenda, etc.

❌ Desventajas del teléfono celular

1. Dependencia y adicción

El uso excesivo puede generar ansiedad, distracción constante y menor productividad.

2. Aislamiento social

Aunque conecta virtualmente, puede reducir la interacción cara a cara.

3. Privacidad y seguridad

Riesgo de robo de datos, ciberacoso o vigilancia no deseada.

Bibliografía

https://www.ift.org.mx/usuarios-telefonia-movil/sabias-que-la-telefonia-movil#:~:text=La%20telefon%C3%ADa%20celular%20es%20un,la%20econom%C3%ADa%20a%20nivel%20mundial

https://www.colegiotrueba.net/ventajas-y-desventajas-del-uso-de-los-telefonos-moviles-en-menores-de-edad/

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Videoconferencia

Es un método de comunicación que permite el intercambio bidireccional, interactivo y en tiempo real, de vídeo, audio y datos; como se haría en una conversación cara a cara.

Ventajas

1. Reducción de barreras geográficas: Las videoconferencias eliminan las limitaciones geográficas, lo que permite a las empresas ampliar su alcance y colaborar con clientes, socios y colegas en cualquier parte del mundo.

2. Mejora de la productividad: Al evitar la necesidad de viajar para reuniones presenciales, las videoconferencias ayudan a optimizar el tiempo y a aumentar la productividad de los equipos.

3. Mejora de la comunicación y la colaboración, sobre todo entre equipos remotos a los que les resulta más difícil relacionarse con otras personas. Con las videoconferencias, pueden ver a sus colegas, compartir documentos y colaborar en tiempo real.

Desventajas

1. Problemas técnicos: Todas las personas que participan en la videoconferencia han de tener una conexión a internet estable y suficientemente rápida. Y si surge alguna incidencia en la parte de hardware, de software o de conexión, no todo el mundo sabe solucionarla a tiempo, generando frustración y llegando incluso a no poder participar en la reunión.

2. Falta de interacción personal: Interactuar en persona es una experiencia muy completa y enriquecedora que no se consigue con las videoconferencias. También se pierden las señales no verbales que transmitimos con nuestro cuerpo.

3. Distracciones externas: Durante las videoconferencias es más fácil para los participantes distraerse, desconectar mentalmente o ponerse a realizar otras tareas a la vez que están en la reunión, lo que puede hacer que las reuniones sean menos productivas.

Video que explica mas a profundidad las ventajas y desventajas de las videoconferencias:

https://youtu.be/FxAaXf4obf0?si=Y2HHs0vA7vJDsGeG

Bibliografía

(Agosto 13, 2023). Laiatech.com. Recuperado el 6 de junio de 2025, de https://laiatech.com/ventajas-y-desventajas-de-las-videoconferencias#:~:text=Reducci%C3%B3n%20de%20barreras%20geogr%C3%A1ficas:%20Las%20videoconferencias%20eliminan,a%20aumentar%20la%20productividad%20de%20los%20equipos.

(Junio 23, 2022). Upm.es. Recuperado el 6 de junio de 2025, de https://www.upm.es/sfs/Rectorado/Vicerrectorado%20de%20Tecnologias%20de%20la%20Informacion%20y%20Servicios%20en%20Red/Gabinete%20de%20Tele-Educacion/Perfil%20PDI/Videoconferencia.pdf

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📱 Grupos de WhatsApp como canal de comunicación

¿Qué son?

Los grupos de WhatsApp son espacios de conversación dentro de la aplicación WhatsApp donde varias personas pueden comunicarse simultáneamente. Creados por un administrador, estos grupos permiten compartir mensajes de texto, imágenes, audios, videos, enlaces y documentos con todos los miembros al mismo tiempo.

✅ Ventajas

1. Comunicación en tiempo real con múltiples personas
Los grupos de WhatsApp permiten mantener conversaciones instantáneas con varios participantes simultáneamente, facilitando la coordinación y el intercambio de información de manera eficiente.

2. Facilidad para compartir diversos tipos de contenido
Es posible enviar mensajes de texto, imágenes, videos, documentos y notas de voz, lo que enriquece la comunicación y permite una mayor claridad en los mensajes compartidos.

3. Accesibilidad y uso gratuito
WhatsApp es una aplicación gratuita y ampliamente disponible en diversos dispositivos móviles, lo que facilita su adopción y uso por parte de diferentes grupos de personas.

❌ Desventajas

1. Sobrecarga de información
La gran cantidad de mensajes en grupos activos puede resultar abrumadora, dificultando la identificación de información relevante y provocando una posible pérdida de mensajes importantes.

2. Riesgos para la privacidad
La participación en grupos puede exponer información personal a personas no deseadas si no se gestionan adecuadamente los permisos y la configuración de privacidad.

3. Posibilidad de malentendidos y conflictos
La comunicación escrita carece de elementos no verbales, lo que puede llevar a interpretaciones erróneas y potenciales conflictos entre los miembros del grupo.

🎥 Video explicativo

Para profundizar en el tema, te recomiendo el siguiente video que aborda las ventajas y desventajas de los grupos de WhatsApp: https://www.youtube.com/watch?v=4hciLWNHMnI

📚 Referencias

Wolf Agencia Marketing. (s.f.). Ventajas y desventajas de WhatsApp como canal para la comunicación digital. Recuperado de https://wolfagenciademarketing.com/ventajas-y-desventajas-de-whatsapp-como-canal-para/

Wassap Gratis Descargar. (s.f.). Grupos de WhatsApp: Definición, uso, ventajas y desventajas. Recuperado de https://wassapgratisdescargar.com/grupos-de-whatsapp/

Ventajas.org. (s.f.). Ventajas y Desventajas de WhatsApp. Recuperado de https://ventajas.org/whatsapp/

El Diario. (2016). Ventajas y desventajas de un WhatsApp grupal. Recuperado de https://www.pub.eldiario.net/noticias/2016/2016_11/nt161124/femenina.php?-ventajas-y-desventajas-de-un-whatsapp-grupal=&n=7

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1_ Comunicación frente a frente:

Es el tipo de comunicación que implica la interacción directa entre dos o más personas, se considera una forma de comunicación interpersonal. En este canal de comunicación existe la comunicación verbal y no verbal, se incluyen las palabras, como también expresiones fáciles, el tono de voz, los gestos y lenguaje corporal.

Ventajas:

1_ Claridad del mensaje: esta ventaja es la más fuerte de este canal de comunicación, ya que se entiende el mensaje de mejor manera cuando están de por medio, los gestos, las expresiones faciales y el lenguaje corporal.

2_ Retroalimentación instantánea: es posible gracias a que las personas pueden responder en tiempo real a las preguntas o inquietudes, lo que puede ayudar a resolver los problemas rápidamente.

3_ Generar confianza: permite a las personas generar confianza mediante el contacto visual, el lenguaje corporal y el tono de voz. Esto puede ser especialmente importante en las relaciones profesionales o personales.

Desventajas:

1_ Requiere mucho tiempo: la principal desventaja de la comunicación en persona es que puede requerir mucho tiempo, en particular si las personas involucradas se encuentran lejos.

2_ Costo: La comunicación en persona puede ser costosa, sobre todo si implica desplazamientos o alojamiento. Esto se debe a que reunirse en persona suele implicar gastos.

3_ Alcance limitado: la comunicación cara a cara está limitada por la geografía y puede ser difícil de mantener con personas que se encuentran en diferentes partes del mundo.

El siguiente enlace es un video de YouTube que me pareció muy interesante, se los comparto:

https://youtu.be/XCMnN9uqwR8?si=fErX2rys3uRlLfn2

Bibliografía

López, S. (2018 de Agosto de 05). Ventajas y desventajas de la comunicación cara a cara. Obtenido de Clearinfo: https://clearinfo.in/blog/advantages-disadvantages-of-face-to-face-communication/

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¿Qué es?:

Permite a los usuarios intercambiar información de manera rápida y eficiente, similar al correo postal, pero en formato digital. Los mensajes pueden incluir texto, imágenes, archivos adjuntos y otros tipos de contenido. Es un método relativamente accesible ya que solo precisa de una conexión a internet y tener un usuario en una plataforma que provea el servicio, servicio el cual no tiene ningún costo adicional.

Ventajas:

1. Rapidez: Los correos llegan a su destino de una manera casi inmediata.

2. Accesibilidad: Se puede acceder desde cualquier dispositivo móvil actual a cualquier correo electrónico con conexión a internet.

3. Distribución fácil: Los correos electrónicos pueden enviarse en difusión desde un solo mensaje facilitando la cobertura del mensaje.

Desventajas:

1. Dependencia de dispositivos: Es necesario un celular o una computadora para poder leer un correo electrónico.

2. Vulnerabilidades: Recibir un virus o ser victima de phishing es un riesgo constante de correos no deseados.

3. Correos Spam: Los correos de publicidad pueden llegar a ser invasivos si se da a conocer de manera publica la dirección de correo electrónico.

Bibliografía

Zews. (2024, enero 31). Ventajas y desventajas del correo electrónico. Obtenido de: https://www.zewsweb.com/tips-de-productividad/ventajas-desventajas-del-correo-electronico/

Cloudflare. (n.d.). ¿Qué es el correo electrónico? | Definición de correo electrónico. Obtenido de: https://www.cloudflare.com/es-es/learning/email-security/what-is-email/

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COMUNICACIÓN EFECTIVA _Uso de correo electrónico