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O que é um objetivo e um método aplicado a administração?

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O que é um objetivo e um método aplicado a administração?

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Um método é um conjunto de processos pelos quais se torna possível conhecer uma
determinada realidade, produzir  determinado objeto ou desenvolver certos procedimentos ou comportamentos. O método científico caracteriza-se pela escolha de procedimentos sistemáticos para descrição e explicação de uma  determinada situação sob estudo e sua escolha deve estar baseada em dois critérios básicos: a natureza do objetivo ao
qual se aplica e o objetivo que se tem em vista no estudo.

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Dentro do método científico pode-se optar por abordagens quantitativas ou qualitativas.

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A abordagem qualitativa tem sido freqüentemente utilizada em estudos voltados para a compreensão da vida humana em grupos, em campos como sociologia, antropologia,
psicologia, dentre outros das ciências sociais.
podem ser estudos de caso, experiências pessoais, histórias de vida, relatos de introspecções, produções e artefatos culturais, interações, enfim, materiais que descrevam a
rotina e os significados da vida humana em grupos.

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A abordagem quantitativa preocupa-se com quantificação de dados, utilizando para isto recursos e técnicas estatísticas; é muito utilizada em pesquisas descritivas onde se procura descobrir e classificar a relação entre variáveis ou em pesquisas conclusivas, onde se buscam relações de causalidade entre eventos.

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quando se opta pelo uso de um dos métodos ou pela
combinação dos mesmos, é que as abordagens qualitativa ou quantitativa estão ligadas a escolhas epistemológicas e a diferentes formas de representação da realidade.

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O Método do Estudo de Caso enquadra-se como uma abordagem qualitativa e é freqüentemente utilizado para coleta de dados na área de estudos organizacionais.
Críticas:  falta de objetividade e rigor suficientes
para se configurar enquanto um método de investigação científica (críticas inerentes aos métodos qualitativos).
Críticas podem estar presentes em outros métodos de investigação científica se o pesquisador não tiver treino ou as habilidades necessárias para realizar estudos de natureza científica; assim, não são inerentes ao Método do Estudo de Caso.

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três aspectos devem ser considerados: a natureza da experiência, enquanto fenômeno a ser investigado, o conhecimento que se pretende alcançar e a possibilidade de generalização de estudos a partir do método - O caso é uma unidade de análise, que pode ser um indivíduo, o papel desempenhado por um indivíduo ou uma organização, um pequeno grupo, uma comunidade ou até mesmo uma nação. Todos esses tipos de caso são unidades sociais. (no método que precisamos fazer a interface com as generalizações fundamentando-as com embasamento teórico).

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Scholz e Tietje (2002) apresentam de maneira um pouco diferente as distinções que se faz entre os diferentes tipos de casos. Em relação ao design do caso os autores diferenciam casos de formato holístico, conforme apresentado por Stake (2001) de casos aos quais ele
denomina embedded, que se caracterizam por envolver mais de uma unidade ou objeto de análise, e nos quais a multiplicidade de evidência é investigada parcialmente um subunidades cujo foco está nas diferentes saliências do caso. Enquanto para o primeiro tipo de caso o enfoque seja eminentemente qualitativo, baseado em narrativas ou descrições fenomenológicas, e onde as hipóteses estão subordinadas à compreensão do caso, para o segundo tipo de caso podem ser utilizados diferentes métodos, sendo que hipóteses podem ser estabelecidas a priori, pode-se falar em amostra e pode-se aplicar análises estatísticas.

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no ambiente acadêmico, notadamente nas áreas de ensino em ciências sociais (Administração, Direito, Economia, etc..), a utilização do Método do Estudo de Caso pode envolver tanto situações de estudo de um único caso quanto situações de estudo de múltiplos casos. Freqüentemente o problema sob estudo preocupa-se mais em estabelecer as similaridades entre situações e, a partir daí, estabelecer uma base para generalização, o que muitas vezes justifica a generalização de um caso para outro, muito mais
do que para uma população de casos

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A utilização de um único caso é apropriada em algumas circunstâncias: quando se utiliza o caso para se determinar se as proposições de uma teoria são corretas; quando o caso sob estudo é raro ou extremo, ou seja, não existem muitas situações semelhantes para que sejam feitos estudos comparativos; quando o caso é revelador, ou seja, quando o mesmo permite o acesso a informações não facilmente disponíveis; quando se pretende reunir, numa interpretação unificada, inúmeros aspectos de um objeto pesquisado. Deve-se ressaltar, entretanto, que estudos de caso único devem ser feitos com cuidado, principalmente no tocante às
generalizações que são feitas a partir dos mesmos; além disto, pode-se verificar ao longo do estudo que o caso estudado não se constituía na situação que se pensava estudar, podendo assim não ter adesão à teoria inicialmente proposta.

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Um estudo de caso também pode envolver a conjugação de casos múltiplos. São exemplos de situações desta natureza no campo da Administração: o estudo de inovações
introduzidas em diferentes áreas de uma empresa, onde cada área é tratada como um único caso; comparação de estratégias operacionais entre diferentes fábricas do mesmo ramo. Os cuidados que devem ser tomados na utilização de casos múltiplos referem-se a duas questões fundamentais: em primeiro lugar, o critério de amostragem, pois em estudos dessa natureza a escolha da amostra não se baseia em incidência de fenômenos, mas sim no interesse do caso
em relação ao fenômeno sob estudo e às variáveis  potencialmente relevantes; e, em segundo lugar, o número de casos selecionados também se relaciona às replicações teóricas necessárias ao estudo, ou seja, da certeza que se quer ter, e não a critérios estatísticos relacionados a
níveis de significância

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Miles e Huberman (1994, p. 34) oferecem uma lista de questões que auxiliam a determinar se o critério escolhido para seleção dos casos foi adequado: a amostra escolhida é
relevante para o quadro referencial e para as questões de pesquisa? O fenômeno no qual você está interessado pode ser identificado na amostra? Os casos escolhidos permitem comparação e algum grau de generalização? As descrições e explanações que podem ser obtidas a partir dos casos estudados guardam consonância com a vida real? Os casos selecionados são considerados viáveis, no sentido de  acesso aos dados, custo envolvido, tempo para coleta de
dados? Os casos escolhidos atendem a princípios éticos?

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Yin (2001) discute que a adoção do Método do Estudo de Caso é adequada quando são propostas questões de pesquisa do tipo “como” e “por que”.
alguns estudos organizacionais enquadram-se em situações em que o pesquisador se vê frente a frente com problemas a serem compreendidos e para os quais estudos  experimentais não podem ser aplicados; ou em situações nas quais estudos de natureza predominantemente quantitativa não dão conta dos fenômenos sociais complexos que estejam envolvidos nas mesmas.
Toda seleção de método tem vantagens e desvantagens.
Yin (2001) afirma que o fator predominante para a escolha da estratégia de estudo de caso em contraposição ao uso de experimentos, levantamentos de dados, pesquisa histórica, etc, é a consideração da forma de questão da pesquisa, do controle exigido sobre eventos comportamentais e do foco sobre acontecimentos contemporâneos ou não.
Quanto ao controle de comportamentos: os dados são coletados a partir de múltiplas fontes, todas baseadas em relatos, documentos ou observações; isto significa que podem ser utilizadas inclusive evidências (dados) de natureza quantitativa que estejam catalogadas.
Quanto ao foco temporal: é bastante amplo, pois permite
que o fenômeno seja estudado com base em situações contemporâneas, que estejam acontecendo, ou em situações passadas, que já ocorreram e que sejam importantes para a compreensão das questões de pesquisa colocadas.

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Planejamento do método de estudo de caso

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Planejamento do método de estudo de caso

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deve-se considerar os resultados de aprendizado que se espera que ocorram ao longo do curso.
Formação do primeiro estágio de aquisição do conhecimento: formação de conceitos e de atitudes.
a aquisição do conhecimento depende de dois fatores iniciais: 1. do desenvolvimento da capacidade do aprendiz identificar padrões no ambiente; 2. da atenção despertada pelo padrão identificado.
atender aos objetivos associados à aquisição de conhecimento - definir termos, especificar fatos, estabelecer definições ou reconhecer categorias.
objetivos existentes em planos de ensino como: adquirir conhecimento, desenvolver conceitos, compreender técnicas.
À medida que os alunos vão formando uma base conceitual e técnica, eles se tornam aptos a entrarem em níveis mais complexos do processo de aquisição do conhecimento, onde deverão fazer a ligação entre a realidade empresarial e o mundo teórico que lhes foi apresentado. Neste momento do curso (ou de disciplinas) pretende-se atingir os objetivos de ensino relacionados às categorias de análise (identificar componentes e a relação entre eles) e aplicação (aplicação do conhecimento a situações percebidas como novas). Trata-se do momento de desenvolvimento de dois processos cognitivos de nível mais elevado: resolução
de problemas e tomada de decisões.
Sabe-se que há diferentes tipos de apresentação de problemas.
Uma vez que o problema de uma dada situação esteja claramente definido e analisado, quase sempre é necessária a tomada de uma decisão, notadamente se há alternativas de soluções concorrentes (situação bastante freqüente no universo administrativo). Há vários caminhos a serem seguidos na análise de alternativas para decisão, como a
estratégia aditiva (atribuição de pontos positivos e negativos às alternativas disponíveis), a eliminação por aspectos  (eliminação gradual de alternativas), e a análise de risco (geralmente a partir de bases subjetivas).
Estes processos, considerados superiores no ciclo de cognição, exigem a aplicação dos conceitos e o uso de diferentes raciocínios para análise de situações e tomada de decisões a elas relacionadas.

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Cesar, A. M. R. V. C. "Método do Estudo de Caso (Case studies) ou MétododoCaso(Teaching Cases)? Uma análise dos dois métodos no Ensino e Pesquisa em Administração."REMAC Revista Eletrônica Mackenzie de Casos, São Paulo-Brasil 1.1 (2005): 1. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/tkhnVdpsnfvKmQhjDGhbPWh/?format=pdf&lang=pt