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Carrasco (2011)Siendo la gestión de procesos una gran palanca para el cambio, ésta debe estar enraizada en lo importante para la organización, reflejado en su plan estratégico: formal, vigente, conocido y aplicado que a su vez tiene su base en el cliente. Con la gestión estratégica de procesos (SPM, Strategic Process Management en inglés).atendemos las dos caras de la moneda: estrategia y procesos. Es una labor donde es necesario alinear ambos mundos y realizar las grandes definiciones que impactarán en toda la gestión de procesos y por ende en el hacer de la organización.

Fuente:

Carrasco, J. B. (2011). Gestión de procesos. Santiago de Chile: Evolución SA.https://www.academia.edu/download/34966411/Resumen_libro_Gestion_de_procesos_JBC_2011.pdf.

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Según Villajuana (2003) la empresa está conformada por un conjunto de divisiones, proyectos o unidades estratégicas o también, de una división o unidad estratégica integrada por una familia de productos. El proceso estratégico consta de las siguientes fases:

1º Formulación de la visión y la misión.

2º Proceso de visión del futuro.

3º Determinación de las unidades estratégicas.

4º Análisis estratégico de unidad estratégica (análisis externo y diagnóstico interno).

5º Análisis estratégico corporativo.

6º Establecimiento de objetivos y metas por unidad estratégica.

7º Formulación de estrategias por unidad estratégica.

8º Establecimiento de objetivos y metas corporativas.

9º Formulación de estrategias corporativas.

10º Aprobación de objetivos, metas y estrategias.

11º Despliegue de objetivos, metas y estrategias.

12º Implantación, seguimiento y evaluación. 13º Replantación.

Los procesos de gestión estratégica son fundamentales para el éxito a largo plazo de cualquier organización. Permiten a las empresas adaptarse a un entorno empresarial en constante cambio al establecer una dirección clara, identificar áreas de oportunidad y desarrollar planes de acción para alcanzar los objetivos deseados. Además, fomentan la alineación de todas las áreas y niveles de la organización hacia una visión común, lo que mejora la eficiencia y la efectividad en la implementación de estrategias. En resumen, consideramos que los procesos de gestión estratégica son esenciales para la supervivencia y el crecimiento sostenible de las empresas en un mundo cada vez más competitivo.

Fuente: Villajuana, C. (2003). Gestión estratégica integral. Lima-Perú: Master Empresarial EIRL.

https://bqm.com.pe/libros/Gestion%20Estrategica%20Integral%20by%20Carlos%20Villajuana.pdf

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PERSPECTIVAS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

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PERSPECTIVAS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

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Según Cebrián & Cerviño (2004) sostienen que el CMI trata de traducir la misión y la estrategia explícita de una organización, en un amplio conjunto de medidas de actuación para la creación de valor, organizadas coherentemente bajo cuatro perspectivas diferentes, que son como los ámbitos en que supuestamente se divide la empresa, para realizar este trabajo. Las cuatro perspectivas clásicas, son:

a) La perspectiva financiera, que trata de analizar la estrategia desde la dimensión del propietario-inversionista.

b) La perspectiva del cliente, que analiza la percepción de la empresa por parte del cliente.

c) La perspectiva de los procesos internos, que trata de buscar la excelencia en los procesos internos.

d) La perspectiva del aprendizaje y crecimiento, que dirige la atención hacia aquellos recursos que son clave para innovar y mejorar.

Fuente: Cebrián, M. S., & Cerviño, E. F. (2004). Un análisis de la flexibilidad del Cuadro de Mando Integral (CMI) en su adaptación a la naturaleza de las organizaciones. Revista Iberoamericana de contabilidad de gestión, 2(4), 1-21.

http://www.observatorio-iberoamericano.org/ricg/N%C2%BA_4/M%C3%B3nica%20Santos%20Cebri%C3%A1n%20y%20Esther%20Fidalgo%20Cervi%C3%B1o.pdf

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IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA GESTIÓN  DE PROCESOS

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IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA GESTIÓN  DE PROCESOS

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Según Cori (2021) Integra la totalidad de las unidades de negocios de la organización, las cuales se soportan en acciones concretas para cumplir los objetivos.

Nos permite reflexionar y asentar ideas concretas para definir escenarios claves en la estructuración de la hoja de ruta de la organización.

Facilita a la empresa realizar una introspección a nivel organización para entender qué sucede en su interior y los recursos que posee para lograr sus objetivos.

Permite establecer objetivos e indicadores con base en el análisis de su situación actual.

Fuente : Cori, J. W. (2021 ) La importancia del planeamiento estratégico en el sector ...

ESAN Graduate School Of Business

https://www.esan.edu.pe › conexion-esan › la-importanci...

13 dic 2021,https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/la-importancia-del-planeamiento-estrategico-en-el-sector-b2b

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Carrasco, J. B. (2011). Gestión de procesos. Santiago de Chile: Evolución SA.https://www.academia.edu/download/34966411/Resumen_libro_Gestion_de_procesos_JBC_2011.pdf.

Villajuana, C. (2003). Gestión estratégica integral. Lima-Perú: Master Empresarial EIRL.

https://bqm.com.pe/libros/Gestion%20Estrategica%20Integral%20by%20Carlos%20Villajuana.pdf

Cebrián, M. S., & Cerviño, E. F. (2004). Un análisis de la flexibilidad del Cuadro de Mando Integral (CMI) en su adaptación a la naturaleza de las organizaciones. Revista Iberoamericana de contabilidad de gestión, 2(4), 1-21.

http://www.observatorio-iberoamericano.org/ricg/N%C2%BA_4/M%C3%B3nica%20Santos%20Cebri%C3%A1n%20y%20Esther%20Fidalgo%20Cervi%C3%B1o.pdf

Cori, J. W. (2021 ) La importancia del planeamiento estratégico en el sector ...

ESAN Graduate School Of Business

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/la-importancia-del-planeamiento-estrategico-en-el-sector-b2b

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BERRIOS VASQUEZ LEYNER ROMEL.

ORDINOLA SINARAHUA ANLLI MARGOT.

RUIZ PIÑA LANDER JAVIER.

TUESTA GARCIA MAYRA FLOR.

VASQUEZ RUIZ FLOR FLORENCY.