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Abteilung Arbeit&Technik, berät und schult seit über 20 Jahren Betriebsräte zu Technikgestaltung und Datenschutz am Arbeitsplatz.

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vormittags

Von der Herausforderung, die Kontrolle über M365 zu behalten

Wie wir bei laufenden Änderungen von Windows nie den Überblick verlieren

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vormittags

Der Betriebsrat als Datenverarbeiter gemäß EU DSGVO

Worauf müssen wir achten, wie können wir Sicherheit gewährleisten?

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Lebt in Wien und ist Programmierer, Forscher, Publizist, Erwachsenenbildner, Netzaktivist und Leiter von Cracked Labs.

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nachmittags

Machtfaktor: Algorithmen und KI

Wie sie unser Leben, unser Arbeiten und wie sie die Gesellschaft prägen

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Unter dem Titel Praktische digitale Kompetenzen (Link zur GPA Website) bieten wir eine Reihe frei wählbarer Online Workshops an. Jedes Module geht über 3½ Stunden mit ...

Input der Vortragenden

Erfahrungsaustausch mit Betriebsratskolleg:innen

Online Begleitung

Dokumentation

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Unser Video-Konferenz Raum auf der webex-Plattform der GPA Bildung.

Für die Teilnahme kann die Webex-App heruntergeladen werden oder es kann auch per Browser teilgenommen werden.

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Praktische digitale Kompetenzen

Newsletter zu den Workshop Modulen "Praktische digitale Kompetenzen" der GPA Bildung

You are invited to the channel Praktische digitale Kompetenzen. Click above to join.

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Newsletter zu den Workshop Modulen "Praktische digitale Kompetenzen" der GPA Bildung

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Seit gut zwei Jahrzehnten in gewerkschaftlicher Bildung tätig.

Hintergrund Soziologie. Motto:

"Most of the time I don't give a damn. But I do care."

⌨️ hcv@posteo.at

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Vernetzungskünstlerin, beobachtet liebend gerne Gerichtsprozesse und schreibt darüber.

lebt leider nicht mehr mit Katzen zusammen.

setzt sich seit 2008 für Menschenrechte ein.

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Franz Kramer, Betriebsrat bei Microsoft, teilt seine Erfahrungen mit der Regelung von Microsoft365.

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AK Wien, Digitalisierung & Konsument*innenschutz

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vormittags

Das visuelle Leitbild als roter Faden in der BR-Kommunikation

Welche Elemente machen unsere visuelle Wiedererkennbarkeit aus?

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nachmittags

Passwortqualität, Passsätze und der Passwort-Manager

Tipps, Tricks, Hintergründe und Materialien zur Vermittlung

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vormittags

Sichere vs unsichere Kanäle für die BR-Kommunikation

Was bestimmt, ob ein Kommunikationskanal sicher ist oder nicht?

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vormittags

Digitale Office Infrastrukturen autonom von der betrieblichen IT

BR Cockpit, CryptPad, eigene Cloud – ein Überblick, wie sich arbeiten lässt

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nachmittags

Technische Systeme der Mitarbeiter:innen-Kontrolle

Überblick zu betrieblichen Datenpraktiken und eine Landkarte der Systeme

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vormittags

Unser Newsletter am Smartphone der Mitarbeiter:innen

Die Kanal-Funktion von Messengern als Betriebsrat-Newsletter

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vormittags

Partizipative Meinungsbildungsprozesse im Betrieb

Tools, Tipps & Tricks für Abfragen, Umfragen und interaktive Präsentationen

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vormittags

Datensicherheit & Datenschutz organisieren und vermitteln

Ein praktischer Eckpfeiler der BR-Kompetenz in der Digitalisierung

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vormittags

Beratungsgespräche & Online Sprechstunden als VideoCall

Was gilt es zu bedenken, wie richten wir uns ein? – Tipps, Tricks & Tools

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nachmittags

Wie wir im WWW ausspioniert werden und wie wir uns schützen

Das Geschäftsmodell der Datenhändler & die Browser-Einstellungen dagegen

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vormittags

Gewitzt und aussagekräftig: die Memes des Betriebsrats

Was wir von der digitalen Kultur der Bildaneignung lernen können

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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FORBA Geschäftsführer, Technologieberatung seit 1990, Beirat für Arbeit und Technik (BAT).

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Im Herbst 2022 haben sich knapp Tausend Betriebsrätinnen und Betriebsräte an einer Befragung der GPA Bildungsabteilung beteiligt.

Das Konzept dieser neuen 'Praktische digitale Kompetenzen'-Leiste ist eine Antwort auf zurückgemeldeten Bedarf, Rahmenbedingungen und Kontexte.

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Ergebnisse können auf der GPA website nachgelesen und heruntergeladen werden.

Padlet mit Auswertungen

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Die Corona-Zeit hat auch die Bildungsarbeit in der Gewerkschaft GPA vor große Herausforderungen gestellt. Eine Fortführung der Seminarangebote in gewohnter Weise war unmöglich, schnelle Reaktion und das Organisieren alternativer Onlineangebote waren genauso gefragt wie Anstrengungen, so bald wie möglich auch wieder Seminare in gewohnten Präsenzformaten anbieten zu können.

Die Pandemiezeit brachte einen Mix von Seminaren und Online-Veranstaltungen (ab Mai 2020), aber auch das vermehrte Manövrieren mit Terminverschiebungen und lockdownbedingten Absagen von Präsenzseminaren.

Diese Veränderungen in der GPA-Bildungsarbeit haben Fragen zur weiteren Planung der Bildungsangebote aufgeworfen, u.a. die nach Auswirkungen neuer Onlineangebote und veränderter Bedingungen in der Betriebsratsarbeit (Stichwort: Home-Office) auf den Bildungsbedarf und die Nachfrage von Betriebsrät:innen.

Um uns dazu ein Bild der Veränderungen zu verschaffen, haben wir als GPA Bildung im September 2022 ca. 4.500 Betriebsrät:innen, die 2018-2022 an Seminaren/Webinaren der GPA Bildungsabteilung teilgenommen haben, eingeladen, sich an einer Onlinebefragung unserem Bildungsangebot zu beteiligen.

Knapp 20 Prozent der Angeschriebenen haben den detaillierten Fragebogen vollständig ausgefüllt (davon 41 Prozent Frauen und 59 Prozent Männer).

Im Folgenden einige zentrale Ergebnisse und Schlussfolgerungen für die Organisation der weiteren GPA-Bildungsarbeit:

Verschiebung bei Teilnahmen an Präsenz- und Onlineangeboten

Im genannten Zeitraum haben die Teilnehmer:innen an der Befragung wie folgt an Bildungsformaten teilgenommen:

71 Prozent sowohl an Präsenz- als auch an Onlineangeboten

22 Prozent nur an Seminaren in Präsenz

7 Prozent nur an Onlineangeboten

Im Schnitt haben die befragten Betriebsrät:innen 4,5 Veranstaltungen seit 2018 besucht, also 1 pro Jahr. 23 Prozent der Befragten kamen auf 1-3 Veranstaltungen. 29 Prozent haben 4-6 Teilnahmen angegeben. 20 Prozent haben 7-9, weitere 20 Prozent 10-15 Bildungsangebote besucht und immerhin 7,6 Prozent seit 2018 mehr als 15, im Schnitt also etwa 3,5 Veranstaltungen pro Jahr.

Freistellung als gewichtiger Faktor für den Kompetenzerwerb

Wenig überraschend hat v.a. die Funktion im Betriebsrat sowie eine etwaige Freistellung, aber auch Betreuungspflichten, die Branchenzugehörigkeit und das Bundesland einen Einfluss darauf, wer wie viel Bildungsangebote in Anspruch nimmt.

So machen freigestellte Betriebsrät:innen allein 60 Prozent all jener aus, die auf 9-12 Teilnahmen im untersuchten Zeitraum kommen, obwohl die Gruppe der Freigestellten unter allen Befragten nur 28 Prozent ausmacht.

Nach Funktion waren 46 Prozent der Befragten Betriebsratsvorsitzende, 22 Prozent
stv. Vorsitzende und 28 Prozent einfache Betriebsratsmitglieder.

Die Befragung liefert zudem Daten über die Altersgruppen und mit den Rückmeldungen dazu, ob die Kolleg:innen Betreuungspflichten unter einen Hut bringen müssen, wertvolle Rückschlüsse für die Bildungsorganisation.

17 Prozent geben an, durch Betreuungspflichten deutlich in der Möglichkeit eingeschränkt zu sein, sich Bildungsangeboten zu widmen.

22 Prozent geben geringe Einschränkungen wegen Betreuungspflichten an.

Diese Faktoren spielen auch in den Angaben zu bevorzugten Bildungsformaten zwischen Präsenz und Online eine signifikante Rolle.

Onlineangebote verbreitern Möglichkeit zur Bildungsteilnahme

Die Betrachtung von 2018 bis 2022 zeigt, dass sich die Teilnahme an Veranstaltungen in Präsenz und Online fast die Waage hielten, mit leichten Plus bei Präsenz.

Mit Online ergaben sich folgende tendenzielle Veränderungen bei den TN:

vermehrt jüngere Teilnehmer:innen;

Erhöhung des Frauenanteils unter den Teilnehmer:innen;

mehr Betriebsrät:innen ohne Freistellung und

mehr Teilnehmer:innen aus Regionen mit größerer Entfernung zu Wien.

Rückmeldungen zu favorisierten Veranstaltungsformaten

Ein zentrales Ergebnis der Befragung hinsichtlich der angebotenen Formate ist der mehrheitliche Wunsch, dass sich Präsenz- und Onlineangebote in Zukunft mehr oder weniger gleichrangig im GPA-Bildungsprogramm wiederfinden sollen:

am sinnvollsten bewertet wurden eintägige Präsenzveranstaltungen,

dicht gefolgt von kurzen Webinaren,

mit etwas Abstand aber immer noch über 50 Prozent Zuspruch, halbtägige Onlineangebote und mehrere Tage in Präsenz,

nur wenige Befragte können sich ganztägige Onlineveranstaltungen oder Blended Learning-Formate (Präsenz- und online gemischt) begeistern.

Wie schon angedeutet, spielen Funktion, Freistellung, Betreuungspflichten, aber auch Alter, Branchen und die Entfernung von Wien eine Rolle in der Bewertung der Formate. In den Textfeldern, die durch den gesamten Fragebogen mit weiteren Informationen, Fragen und Wünschen ausgefüllt wurden, findet sich viel Diskussion zur Ambivalenz von Online vs. Präsenz.

Oft wird dabei angesprochen, dass kurze Webinare ideal für schnelle Informationsvermittlung seien,

während gleichzeitig Kontaktpflege, Vernetzung und Austausch zwischen Teilnehmer:innen bei Präsenzveranstaltungen eine wichtige Rolle spielen.

Hohe Zufriedenheit und hoher Zuspruch für E-Mail-Aussendungen

Die Rückmeldungen dazu, wie Betriebsrät:innen Kenntnis zum GPA-Bildungsangebot erlangen, zeigen, dass E-Mailaussendungen hier der vorwiegende Kanal ist:

96 Prozent finden Angebote über den E-mail-Newsletter der GPA-Bildungsabt.,

29 Prozent auch via Website, 13 Prozent über SekretärInnen der GPA-Landesstellen,

14 Prozent über Empfehlungen anderer Betriebsrät:innen.

Die hochgradig positiven Bewertungen (zu Häufigkeit und Länge) der E-Mailaussendungen zeigen, dass dieser Kanal sehr gut funktioniert.

Generell ist die Zufriedenheit mit den GPA-Bildungsangeboten sehr hoch. Abgefragt wurden Inhalte, Info-Kanäle und die Qualität der Trainer:innen.

Die Noten bewegen sich zwischen 1,4 und 1,6 auf der vierstufigen Skala.

In den Anmerkungen kommen Lob und Unterstützung vor Kommentaren zu leider ausgebuchten Angeboten, vereinzelte Wünsche nach mehr Angeboten in den Bundesländern sowie konkreten Wünschen und Anregungen.

Wie sieht der Bedarf nach Themen für BR-Weiterbildung aus?

Mit Abstand sind Arbeits-/Sozialrecht der wichtigste Inhalt, gefolgt von Praktischer Betriebsratsarbeit, an dritter Stelle Gesundheit und ArbeitnehmerInnenschutz. Die nächsten inhaltlichen Kategorien bewegen sich in vergleichbaren Rahmen.

Spannend ist, dass Themeninteressen merkbar vom Geschlecht beeinflusst scheinen. Angebote zur Praktischen Betriebsratsarbeit und zur Gesundheit am Arbeitsplatz finden bei Frauen höheres Interesse, jene zu Digitalisierung & Co. mehr bei Männern.

Interessant und wichtig für die Planungsarbeit sind auch die Branchenunterschiede. Im Handel ist etwa der Bedarf an Praktischer Betriebsratsarbeit überwiegend. Gesundheitsberufe nennen etwa einen erhöhten Bedarf an Weiterbildung zu Teamentwicklung und Supervision. In der Elektroindustrie u. a. Sektoren interessieren überdurchschnittlich Datenschutzthemen.

Zukunftsmusik: GPA Info-Webinare für Beschäftigte in den Betrieben

Die Umfrage wurde zuletzt auch genutzt, um ein Stimmungsbild bei Betriebsrät:innen zu einer möglichen neuen Dimension unserer Bildungsarbeit in der GPA zu erhalten. Die Abfrage: „Würdet ihr es als Betriebsrät:innen für sinnvoll halten, dass die Gewerkschaft GPA kurze Webinare für die Zielgruppe „Mitarbeiter:innen in den Betrieben" anbietet, die dann von Betriebsrät:innen beworben werden?"

71 Prozent der Befragten halten das für sinnvoll. Von diesen bewerten 37 Prozent diesen Ansatz sogar als sehr sinnvoll.

21 Prozent halten das für eher nicht sinnvoll und nur 8 Prozent lehnen die Idee ab.

Gefragt, welche Inhalte solche Webinare haben sollten, um Betriebsräte in den Betrieben zu unterstützen, kam

neben Arbeitsrecht, Infos zu Arbeitszeit und Lohnverrechnung,

die Themen Karenzen und Pensionen sowie auch Gesundheitsthemen,

weiters laufenden KV-Verhandlungen,

auch zu Geschichte, Struktur, Aufbau und Aufgaben der Gewerkschaft,

weitere Nennungen beziehen auch auf gerade aktuell brennende Themen wie etwa Inflation, Heizen und Klima.

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Eine Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse

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gut in Alltag zu integrierende Einheiten.

leichterer Zugang aus Bundesländern, ohne Freistellung, mit Betreuungspflichten.

eigene thematische Kommunikationschiene.

schnelle Reaktionszeit auf konkreten Bedarf.

viel BR-Interaktion, obwohl Online und nicht Präsenz.

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vormittags

Der Betriebsrat als Datenverarbeiter gemäß EU DSGVO

Worauf müssen wir achten, wie können wir Sicherheit gewährleisten?

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vormittags

Das visuelle Leitbild als roter Faden in der BR-Kommunikation

Welche Elemente machen unsere visuelle Wiedererkennbarkeit aus?

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An den 13 Terminen gab es in Summe 175 Teilnahmen von im Verlauf der Reihe 108 Betriebsrät:innen.

Die 175 Teilnahmen sind eine Auslastung von 84% gemessen an der TN-Obergrenze von 16 TN.

In Zukunft könnten mehr Anmeldungen zugelassen werden, um die Auslastung im WS zu erreichen.

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Im Schnitt haben 13,5 BR's an den Workshops teilgenommen, also 2,5 weniger als die TN-Obergrenze zugelassen hätte.

Auf 3/4 der erfassten Anmeldungen ist auch die Teilnahme erfolgt.

17,6% sind trotz einer oder mehrerer Anmeldungen zu keinem WS erschienen.

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An nur einem einzelnen Workshop der Frühjahrsrunde haben 71 BR's teilgenommen.

23 BR's haben zwei WS besucht, 4 haben an drei, 6 an vier und jeweils 2 Kolleg:innen sogar an 5 bzw. 6 WS teilgenommen.

Alle Workshops waren ausgebucht und bei Abmeldungen wurde von den Wartelisten nachbesetzt.

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vormittags

Der Betriebsrat als Datenverarbeiter gemäß EU DSGVO

Worauf müssen wir achten, wie können wir Sicherheit gewährleisten?

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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vormittags

Wie wir im WWW ausspioniert werden und wie wir uns schützen

Das Geschäftsmodell der Datenhändler & die Browser-Einstellungen dagegen

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vormittags

Die Planung unserer BR-Kommunikationsstrategie

Wir reflektieren, sortieren, setzen Schwerpunkte, organisieren Material, planen Abläufe

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nachmittags

Technische Systeme der Mitarbeiter:innen-Kontrolle

Überblick zu betrieblichen Datenpraktiken und eine Landkarte der Systeme

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Projektleitung Research & Innovation am Österr. Institut für Angewandte Telekommunikation (ÖIAT)

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An 9 Terminen im Herbst gab es in Summe 146 Teilnahmen.

Das bedeutet im Schnitt knapp über 16 TN pro Workshop und eine 100%ige Auslastung gemessen an der TN-Obergrenze von 16 TN.

Die Spanne bewegte sich von 14 bis 20 Teilnehmer:innen in den Workshops.

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vormittags

Von der Herausforderung, die Kontrolle über M365 zu behalten

Wie wir bei laufenden Änderungen von Windows nie den Überblick verlieren

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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vormittags

Praktische Anwendungen von KI Systemen für die BR-Arbeit

Wo und wie wir uns von KI-Tools Arbeit abnehmen lassen können

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nachmittags

Technische Systeme der Mitarbeiter:innen-Kontrolle

Überblick zu betrieblichen Datenpraktiken und eine Landkarte der Systeme

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vormittags

WhatsApp, Signal & Co: BR-Kommunikation per Messenger

Potentiale und Fallstricke zeitgemäßen Kommunizierens von Smartphone zu Smartphone

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vormittags

Unsere Mitarbeiter:innen-Daten in der globalen HR Cloud

Wie umgehen mit Systemen wie SAP SuccessFactors oder Workday

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vormittags

KI-Integration in VideoCall Plattformen

Verantwortungsvoller KI-Einsatz in Systemen wie Teams und Webex?

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vormittags

Passwortqualität, Angriffsszenarien & Passwort-Manager

Tipps, Tricks, Hintergründe und Materialien zur Vermittlung

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nachmittags

Wir als Arbeitnehmer:innen im Zeitalter des Plattform-Kapitalismus

Was die Entwicklungen der letzten Jahrzehnte mit dem Arbeitsrecht zu tun haben

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vormittags

Der Betriebsrat als Datenverarbeiter gemäß EU DSGVO

Worauf müssen wir achten, wie können wir Sicherheit gewährleisten?

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nachmittags

Gewitzt und aussagekräftig: die Memes des Betriebsrats

Was wir von der digitalen Kultur der Bildaneignung lernen können

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nachmittags

Machtfaktor: Algorithmen und KI

Wie sie unser Leben, unser Arbeiten und wie sie die Gesellschaft prägen

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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vormittags

Unerwünschte Nebenwirkungen der Digitalisierung

Über Identitätsdiebstahl, Online-Betrug, Cyber-Mobbing und Deep-Fakes

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Um die 100%ige Auslastung zu erreichen haben wir im Schnitt 23 Anmeldungen zugelassen (tatsächlich 20 bis 25 je nach Workshop).

Im Frühjahr lag die Obergrenze für Anmeldungen noch bei 18 im Schnitt (tatsächlich 16 bis 20).

Im Herbst haben im Schnitt etwas über 70% der Angemeldeten auch tatsächlich teilgenommen.

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An 14 Terminen gab es in Summe 228 Teilnahmen.

Das bedeutet im Schnitt eine 102%ige Auslastung gemessen an der Ziel-Obergrenze von 16 TN.

Die Spanne bewegte sich von 9 bis 22 TN.

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vormittags

Wie wir im WWW ausspioniert werden und wie wir uns schützen

Das Geschäftsmodell der Datenhändler & die Browser-Einstellungen dagegen

# data[].attributes.body
nachmittags

Machtfaktor: Algorithmen und KI

Wie sie unser Leben, unser Arbeiten und wie sie die Gesellschaft prägen

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nachmittags

Machtfaktor: Algorithmen und KI

Wie sie unser Leben, unser Arbeiten und wie sie die Gesellschaft prägen

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vormittags

Praktische Anwendungen von KI Systemen für die BR-Arbeit

Wo und wie wir uns von KI-Tools Arbeit abnehmen lassen können

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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##### abgesagt #####

Die Zukunft Plattform gesteuerter Arbeitsorganisation

Zustelldienste als Entwicklungslabors für algorithmisches Management

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vormittags

KI-Integration in VideoCall Plattformen

Verantwortungsvoller KI-Einsatz in Systemen wie Teams und Webex?

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vormittags

Umgang mit Komplexität in einem digitalisierten Unternehmen

Jetzt auch noch KI!

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vormittags

Betriebsversammlung digital bewerben, aufwerten, begleiten

Tools und Techniken, die Beteiligung zu erhöhen

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vormittags

Die Planung unserer BR-Kommunikationsstrategie

Wir reflektieren, sortieren, setzen Schwerpunkte, organisieren Material, planen Abläufe

# data[].attributes.body
nachmittags

Technische Systeme der Mitarbeiter:innen-Kontrolle

Überblick zu betrieblichen Datenpraktiken und eine Landkarte der Systeme

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Mit dem Abschluss des 3. Semesters der Workshop-Reihe sind es 21 Titel und Workshop-Designs, die wir angeboten und mindestens ein- bis fünfmal(!) durchgeführt haben.

Unsere Signalgruppe ist währenddessen auf gut 50 Mitglieder angewachsen.

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vormittags

Mitarbeiter:innen-Befragungen durch den Betriebsrat

Was wollen wir wissen und wie erfragen wir das?

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vormittags

KI-Integration in VideoCall Plattformen

Verantwortungsvoller KI-Einsatz in Systemen wie Teams und Webex?

# data[].attributes.body
vormittags

Praktische Anwendungen von KI Systemen für die BR-Arbeit

Wo und wie wir uns von KI-Tools Arbeit abnehmen lassen können

# data[].attributes.body
An 9 Terminen hatten wir in Summe 160 Teilnahmen.

Das bedeutet im Schnitt eine 111%ige Auslastung gemessen am Ziel von 16 TN pro WS.

Die Spanne bewegte sich von 15 bis 22 TN.

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Vier WS-Konzepte waren im Herbst neu am Plan, eines wurde grundlegend überarbeitet und 5 Online WS wurden wieder angesetzt, die schon aus anderen Halbjahren erprobt waren.

Eines der vier neuen Online WS wurde abgesagt.