# data[].attributes.headline
Een tevredenheidsgesprek is géén formaliteit

# data[].attributes.subject
Een tevredenheidsgesprek is géén formaliteit

# data[].attributes.body
https://vbjk.be/storage/files/6cdba67c-7ac9-4840-b4e0-eda8c1336bd0/kiddo-2013-n-3-ouderbeleid-deel-3-een-tevredenheidsgesprek-is-geen-formaliteit.pdf

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Komende zondag, 18 juni, is het vaderdag! Of ouderdag, of... tja, wat zullen we eens zeggen? Wij vroegen jullie: hoe vieren jullie vaderdag wanneer een kind geen vader (meer) heeft? Of twee vaders? Of twee moeders? Hoe geef je in de kinderopvang aandacht aan deze dag wanneer een kind niet opgroeit in een 'standaard' gezin?

Je niet te druk maken, antwoordt een lezer van Kinderopvangtotaal: zolang elk kind maar mee doet. Dat is iets waarvan we denken dat iedereen er wel achter kan staan. 'Opa in het zonnetje zetten' op vaderdag, wanneer er geen papa in beeld is, is ook een veelgelezen opmerking. Leuk, en praktisch, maar wat als je geen opa hebt?

Tip: vraag ernaar! 'Overleg met de ouder, kom samen tot een oplossing', zeiden jullie. En ook: 'Voor de kindjes met twee papa's maken we iets voor beide papa's. Voor kindjes met een overleden papa maken we een lichtje of iets anders om te gedenken. Voor kindjes bij wie het ingewikkeld ligt omdat ze bijvoorbeeld een bewust alleenstaande moeder hebben, of hun vader niet (mogen) zien, maken we alsnog hetzelfde als de andere kinderen - alleen mogen zij het geven aan wie ze maar willen. O ja, de tekst en kaartjes passen we op de situatie aan.'

Ook wordt het door pleegouders gewaardeerd als er twee kadootjes worden gemaakt. Daarnaast is er nog de praktische kant van het kadovervoer: 'Wat goed dat jullie hier aandacht aan schenken! Altijd fijn om hiernaast ook na te denken hoe kinderen het (knutsel)werkje mee naar huis nemen.' Aangezien wij hier ook geen kant-en-klare oplossing voor hebben, lijkt een overlegje met de ouders (of verzorgers) hier ook weer de slimste weg.

Ska Kinderopvang heeft ervoor gekozen om het probleem te omzeilen en is helemaal afgestapt van vader- en moederdag. 'Wij bieden opvang aan kinderen uit vele verschillende gezinsvormen. Niet ieder kind heeft een vader en een moeder in de nabijheid. Daarom kiezen wij ervoor om hier meer recht te doen aan die diversiteit in opgroei situaties van alle kinderen' staat in een bericht aan ouders en verzorgers. In plaats daarvan viert de kinderopvang nu 'Ik vind je lief-dagen': 'Met de ik vind je lief-dagen willen we de liefste personen in het leven van het kind centraal stellen'.

Op een IKC in Delft zijn ze op school al langer opgehouden met het maken van kadootjes voor vader- of moederdag. 'Op een gegeven moment was het er gewoon niet meer', vertelt een ouder. 'Ik vind het zelf wel jammer. Voor mij is het realistisch, want de vader van mijn kinderen is er niet meer. Maar met moederdag vind ik het jammer. Er wordt zoveel afgeschaft, op een gegeven moment is er met alles wel een dingetje. Wat kan dan nog wel?'

Redacteur KinderopvangTotaal

# data[].attributes.attachment_link.title
Vaderdag als er geen (of twee) vaders zijn: zo pak je dat aan! - Kinderopvangtotaal

# data[].attributes.attachment_link.description
Komende zondag is het vaderdag! Hoe geef je in de kinderopvang hieraan aandacht als een kind niet opgroeit in een 'standaard' gezin?

# data[].attributes.headline
Wat vinden ouders belangrijk in de opvang  van hun kind?

# data[].attributes.subject
Wat vinden ouders belangrijk in de opvang  van hun kind?

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Overstappen op wasbare luiers, hoe pak je dat aan? Dietlinde Willockx Kinderdagverblijf 't Achtertuintje besloot in 2016 om alleen nog met wasbare luiers te werken. Voor verantwoordelijke Marijke Macharis was dit een logische stap. Al jaren werkt ze aan een beleid waarin ecologie centraal staat De eerste jaren werkte 't Achtertuintje vooral aan natuurbeleving. Nu die aanpak verankerd is in de werking, kijkt Marijke naar hergebruik van materialen en energiebesparing.

Lees verder

Hoe kunnen we ervoor zorgen dat alle kleuters goed op school kunnen starten?

Lees verder

# data[].attributes.attachment_link.title
ouders Archives - Pedagogisch ondersteunen

# data[].attributes.attachment_link.description
Alle berichten die over het werken met ouders gaan

# data[].attributes.headline
Zelfevaluatie-instrument MeMoQ - Gezinnen en diversiteit

# data[].attributes.subject
Zelfevaluatie-instrument MeMoQ - Gezinnen en diversiteit

# data[].attributes.headline
Werkende en niet-werkende ouders hebben evenveel recht op kinderopvang 

# data[].attributes.subject
Werkende en niet-werkende ouders hebben evenveel recht op kinderopvang 

# data[].attributes.body
o   Wat betekent maatschappelijke participatie voor jou?

o   Wat zouden, naast werk, redenen kunnen zijn om kinderen naar de opvang te brengen?

o   Hoe zorg je ervoor dat elk gezin welkom is?

# data[].attributes.headline
De kinderopvang moet extra inspanningen doen om goed te kunnen communiceren met anderstalige ouders. 

# data[].attributes.subject
De kinderopvang moet extra inspanningen doen om goed te kunnen communiceren met anderstalige ouders. 

# data[].attributes.body
o   Wie gaat (niet) akkoord? Waarom (niet)?

o   Kun je je standpunt verduidelijken met een voorbeeld uit je eigen praktijk?

o   Herziet iemand zijn mening nu we elkaar gehoord hebben? Waarom?

o   Hoe ervaren ouders het wanneer ze wel/niet binnen kunnen in de leefgroep? Wat zijn voor- en nadelen?

o   Wat vind jij in het communiceren met anderstalige ouders belangrijk?

o   Wat kan ondersteunend zijn in het communiceren met anderstalige ouders?

o   Welke inspanningen zou het team in de toekomst nog kunnen leveren?

# data[].attributes.headline
Pas als ouders kunnen binnenkomen in de leefgroep, is het mogelijk om goed te communiceren en een vertrouwensband op te bouwen. 

# data[].attributes.subject
Pas als ouders kunnen binnenkomen in de leefgroep, is het mogelijk om goed te communiceren en een vertrouwensband op te bouwen. 

# data[].attributes.body
o   Wie gaat (niet) akkoord? Waarom (niet)?

o   Kun je je standpunt verduidelijken met een voorbeeld uit je eigen praktijk?

o   Herziet iemand zijn mening nu we elkaar gehoord hebben? Waarom?

o   Hoe ervaren ouders het wanneer ze wel/niet binnen kunnen in de leefgroep? Wat zijn voor- en nadelen?

o   Hoe ervaren kinderen het als ouders wel/niet binnen komen in de leefgroep?

o   Hoe zorg je ervoor dat ouders zich welkom voelen in de leefgroep?

# data[].attributes.headline
Elke ouder heeft het beste voor met zijn kind. 

# data[].attributes.subject
Elke ouder heeft het beste voor met zijn kind. 

# data[].attributes.body
o   Wie gaat (niet) akkoord? Waarom (niet)?

o   Kun je je standpunt verduidelijken met een voorbeeld uit je eigen praktijk?

o   Herziet iemand zijn mening nu we elkaar gehoord hebben? Waarom?

o   Hoe slaag je erin om op een niet veroordelende manier met elke ouder om te gaan?

# data[].attributes.headline
Wat als je merkt dat het welbevinden en betrokkenheid van een kind de afgelopen periode sterk verminder zijn. Hoe overleg je hierover met ouders? 

# data[].attributes.subject
Wat als je merkt dat het welbevinden en betrokkenheid van een kind de afgelopen periode sterk verminder zijn. Hoe overleg je hierover met ouders? 

# data[].attributes.body
o   Hoe heb je dit in het verleden georganiseerd?

o   Welke reacties van ouders heb je al in het verleden gekregen?

o   Hoe bereid je je voor op zo’n gesprek?

o   Waar moet je rekening mee houden tijdens dit gesprek?

# data[].attributes.headline
Wat als je weet dat verschillende ouders op zoek zijn naar een kleuterschool en daar vragen over hebben? 

# data[].attributes.subject
Wat als je weet dat verschillende ouders op zoek zijn naar een kleuterschool en daar vragen over hebben? 

# data[].attributes.body
o   Hoe kun je deze ouders eventueel met elkaar in contact brengen?

o   Gebeurt het vaak dat ouders met gelijkaardige vragen naar jou komen?

o   Heb je voorbeelden van manieren waarop je ouders met elkaar in contact hebt gebracht?

o   Lukt het makkelijk om ouders met elkaar in contact te brengen? Waarom wel/niet?

o   Wat zijn de succesfactoren bij het stimuleren van contacten tussen gezinnen?

# data[].attributes.headline
Wat als je van een ouder de opmerking krijgt dat hun baby te weinig naar buiten gaat? 

# data[].attributes.subject
Wat als je van een ouder de opmerking krijgt dat hun baby te weinig naar buiten gaat? 

# data[].attributes.body
o   Op welke manieren kun je hierover met ouders in gesprek gaan?

o   Hoe kun je deze opmerking van ouders ernstig nemen?

o   Wat zijn valkuilen tijdens gesprekken met ouders hierover?

o   Hoe kom je de ideeën en wensen van ouders over het pedagogisch beleid te weten?

o   Hoe integreer je de ideeën van ouders in je pedagogisch beleid?

o   In welke mate hebben ouders inspraak in je pedagogisch beleid? Waarom wel/niet? Geef enkele voorbeelden.

# data[].attributes.headline
Wat als je van ouders een vraag krijgt die indruist tegen de visie van de kinderopvang? Hoe ga je daarmee om?

# data[].attributes.subject
Wat als je van ouders een vraag krijgt die indruist tegen de visie van de kinderopvang? Hoe ga je daarmee om?

# data[].attributes.body
o   Heb je zelf zulke voorbeelden?

o   Hoe heb je dit opgelost? Hoe kijk je hierop terug?

o   Van waaruit zou deze vraag van ouders kunnen komen?

o   Hoe kun je ouders erkennen, zonder akkoord te gaan met hun visie?

# data[].attributes.headline
DOE-opdracht: schrijf van drie ouders uit jullie opvang hun hobby’s en/of interesses op. 

# data[].attributes.subject
DOE-opdracht: schrijf van drie ouders uit jullie opvang hun hobby’s en/of interesses op. 

# data[].attributes.body
o   Was dit een moeilijke opdracht? Waarom wel/niet?

o   Hoe kun je hobby’s of interesses van ouders te weten komen?

o   Hoe zou je de ouder bij de opvang betrekken op basis van deze interesse of hobby?

o   Heb je hier al ervaringen mee? Hoe verliep dit?

o   Bij welke activiteiten of gebeurtenissen zou je ouders nog meer kunnen betrekken?

o   Vind je het belangrijk om de hobby’s of interesses van ouders te kennen? Waarom wel/niet?

# data[].attributes.headline
Geef een voorbeeld van een situatie waarin jij iets hebt geleerd van ouders. Ken je ook een voorbeeld waarin ouders leerden van elkaar of van jou?

# data[].attributes.subject
Geef een voorbeeld van een situatie waarin jij iets hebt geleerd van ouders. Ken je ook een voorbeeld waarin ouders leerden van elkaar of van jou?

# data[].attributes.body
o   Wat leerde je precies uit deze situatie?

o   Hoe voelde jij je hierbij?

o   Hoe zou de ouder zich gevoeld kunnen hebben?

# data[].attributes.headline
Hoe leer je ouders goed kennen? Hoe krijg je zicht op hun vragen, opvoedingsideeën en wensen? 

# data[].attributes.subject
Hoe leer je ouders goed kennen? Hoe krijg je zicht op hun vragen, opvoedingsideeën en wensen? 

# data[].attributes.body
o   Welke kanalen zijn er om met ouders in dialoog te gaan?

o   Welke onderwerpen komen aan bod?

o   Op wiens initiatief vindt dialoog plaats?

o   Hoe frequent vinden er gesprekken plaats?

o   Welke pluspunten biedt dit voor de kinderopvang/ouders/kinderen?

o   Welke gelijkenissen en verschillen zie je in gesprekken met vaders en gesprekken met moeders?

# data[].attributes.headline
Hoe breng je ouders met elkaar in contact? Geef drie voorbeelden. 

# data[].attributes.subject
Hoe breng je ouders met elkaar in contact? Geef drie voorbeelden. 

# data[].attributes.body
o   Wat zou je in de toekomst nog kunnen doen om ouders meer met elkaar in contact te brengen?

o   Welke voordelen kunnen deze informele contacten hebben voor ouders?

o   Welke voordelen kunnen deze informele contacten hebben voor kinderen?

o   Welke voordelen kunnen deze informele contacten hebben voor de opvang?

# data[].attributes.attachment_link.title
Ouderbetrokkenheid in de kinderopvang, zo pak je dat aan

# data[].attributes.attachment_link.description
Ouderbetrokkenheid in de kinderopvang is heel belangrijk. ‘Er zijn 1000 manieren om ouders te betrekken’, zegt Brusselse kinderopvang Elmer.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Ouderbetrokkenheid en participatie

Tof zeg, hoe ik met mijn papa aan de ingang van de opvang nog even samen kijk naar de familiemuur. Er zijn enkele nieuwe foto's te ontdekken van Luana die vorige week in de opvang startte. Kijk, ook een foto van haar hondje. Papa stopt nog even bij het meldingenbord voor we naar de speelzaal gaan. De opvang is op zoek naar enkele helpende handen om de tuin wat op te frissen. 'Mama heeft wel groene vingers', zegt papa tegen me, 'dat melden we nog even bij de kinderbegeleider'. Misschien kunnen ze mama erover aanspreken als ze me vanavond komt ophalen. Dat zou leuk zijn, mijn mama die meehelpt in de tuin!
Download je resultaat
10 tips voor meer ouderbetrokkenheid in tijden van corona

1. Ouderbetrokkenheid begint bij het bevragen van de behoeftes, zeker in deze tijd. Vraag ouders waar zij nood aan hebben. Misschien hebben ze behoefte aan een goede babbel? Anderen willen misschien tips voor activiteiten met baby's. Speel hier op in.

2. Kan je binnen geen lang gesprek aangaan met ouders? Plan een wandeling in om in gesprek te gaan. Ook intakegesprekken kan je op deze manier aanpakken. Naast coronaproof, praat het vaak vlotter in een informele setting.

3. Heb je nog geen familiemuur? Dan is het nu tijd om daar werk van te maken! De familiemuur brengt de ouders naar binnen in de opvang. Dit toont ook de kinderen dat ze steeds welkom zijn. Verzamel dus enkele foto's van elk gezin en laat je creativiteit de vrije loop.

Ook leuk: laat broers of zussen decoratie maken die je ophangt in de groep.

4. Heb je regelmatig ouders die komen voorlezen? Plan dan een digitaal voorleesmoment in of laat de ouders een filmpje opnemen. Ook leuk: ouders die een andere taal spreken, laten voorlezen in die taal.

5. Covid-19 zorgt voor heel wat uitdagingen, ook voor ouders. Probeer daarom ouders met elkaar te verbinden. Dit kan door hen te laten uitwisselen tijdens een digitaal oudercafé.

Ook leuk: zet de papa's eens speciaal in de kijker met een vaderavond.

6. Niet alle ouders zijn digitaal even sterk. Het kan leuk zijn om ze brieven te laten uitwisselen over hun beleving als ouder. Wie denkt af en toe niet nostalgisch terug aan pennenvrienden? Dit is een mooie kans om je beste briefpapier boven te halen.

7. Nu ouders niet meer in de groep komen, zien ze veranderingen minder snel. Ze weten niet welke kindjes nieuw zijn of naar school gaan. Een nieuwsbrief of krantje van jouw opvang komt hieraan tegemoet. Lijst de leukste nieuwtjes op en voeg er eventueel een speeltip of het weekmenu aan toe.

8. Denken ouders bij jou al mee over de werking? Nieuwe ouders verwelkomen, is een grotere uitdaging geworden. Organiseer daarom een digitale focusgroep met andere ouders over hoe jullie nieuwe ouders kunnen betrekken.

9. "Hoe gaat het nu echt met jou?" Meer dan ooit is het belangrijk die vraag te stellen. Als ouders in de opvang binnenkomen zijn ze vaak gehaast. Bel ze daarom even op voor een gesprek. Niet alle ouders hebben hier nood aan, maar enkele ouders gaan je enorm dankbaar zijn.

10. Zoals iedereen zitten kinderen vaker thuis. Dat betekent meer tijd om thuis te spelen. Wissel je vaak af met je speelgoed of heb je speelgoed over? Dan kan je een Speel-o-theek openen. Hier lenen ouders speelgoed uit. Zorg er wel voor dat het speelgoed grondig gereinigd wordt na gebruik. Misschien willen ouders ook onderling speelgoed uitwisselen?
Speelinspiratie
Opzoek naar speelinpiratie? Klik hier voor alle activiteiten met ouderparticipatie.
Bronnen en meer lezen

Boudens, L. (2013). Ouders zijn net mensen. Amsterdam: Uitgeverij SWP.

Boudry, C. & Vandenbroeck, M. (2014). Spiegeltje spiegeltje. Een werkboek voor de kinderopvang over identiteit en respect. Amsterdam: Uitgeverij SWP.

Declercq, B., Janssen, J., Daems, M., Hulpia, H., Van Cleynenbreugel, C., Laevers, F. & Vandenbroeck, M. (2016). Zelfevaluatie-instrument MeMoQ. Brussel - Gent - Leuven: Kind & Gezin - UGent - KU Leuven

de Vries, P. (2017). Samenwerking tussen kinderopvang en ouders. Geraadpleegd op 11 april 2021.

Ecce ama (2009). Kinderopvang met sociale functie. Een plaats waar kinderen, ouders, medewerkers en buurt elkaar ontmoeten. Amsterdam: VBJK en SWP uitgeverij.

KIDDO (2013). Minireeks over ouderbeleid. Deel 1: Samenwerken met ouders. Hoe de opvang ouders met elkaar kan verbinden. Karin Eeckhout in KIDDO 1, 2013, pg 16-19. Amsterdam: VBJK en SWP uitgeverij.

KIDDO (2013). Minireeks over ouderbeleid. Deel 2: Samenwerken met ouders. Hoe breng je moeilijke boodschappen? Karin Eeckhout in KIDDO 2, 2013, pg 16-19. Amsterdam: VBJK en SWP uitgeverij.

KIDDO (2013). Minireeks over ouderbeleid. Deel 3: Een tevredenheidsgesprek is géén formaliteit. Karin Eeckhout in KIDDO 3, 2013, pg 16-19. Amsterdam: VBJK en SWP uitgeverij.

Kind en gezin (z.j.). Ouders. Geraadpleegd op 11 april 2018.

Vrints, L. (2017). Er zijn duizend manieren om ouders te betrekken bij de opvang van hun kindje. Geraadpleegd op 11 april 2018.

Wat is ouderbetrokkenheid? (NJi Nederland)

# data[].attributes.attachment_link.description
Activiteiten, spelen, speelhoeken en speelactiviteiten voor baby's, peuters, kruipers en kleuters

# data[].attributes.headline
Communicatie met ouders over gezonde voeding

# data[].attributes.subject
Communicatie met ouders over gezonde voeding

# data[].attributes.attachment_link.title
Communicatie met ouders over voeding in je opvang | Gezond Leven

# data[].attributes.attachment_link.description
Het Vlaams Instituut Gezond Leven wil je op een toegankelijke manier helpen om gezond te leven. Met onderbouwd advies, concrete tips en kant-en-klare projecten.

# data[].attributes.attachment_link.title
Brochure ‘Een kind van gescheiden ouders inschrijven in de kinderopvang: zo doe je dat’

# data[].attributes.attachment_link.description
Het stijgende aantal (echt)scheidingen in onze maatschappij weerspiegelt zich ook in de kinderopvang. Meer en meer kinderen hebben gescheiden ouders en leven in een eenoudergezin of in een nieuw-samengesteld gezin. Ouders die niet meer samenleven, slagen er meestal in om tot een nieuw evenwicht te k…

# data[].attributes.body
Kijk ik is een individueel invulboekje waarin elke begeleider in de kinderopvang en elke kleuterleraar peilt naar hoe het kind zich voelt en zich ontwikkelt.

Het bevat zes in te vullen kindportretten om de eigen observaties met die van de ouder(s) te delen. Samen kom je tot een rijker beeld.
Het geeft zo uitzicht op wat we voor het kind in de opvang, op school en thuis kunnen doen.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Kijk ik is een individueel invulboekje waarin elke begeleider in de kinderopvang en elke kleuterleraar peilt naar hoe het kind zich voelt en zich ontwikkelt.

Het bevat zes in te vullen kindportretten om de eigen observaties met die van de ouder(s) te delen. Samen kom je tot een rijker beeld.
Het geeft zo uitzicht op wat we voor het kind in de opvang, op school en thuis kunnen doen.

# data[].attributes.attachment_link.description
Kijk ik is een individueel invulboekje waarin elke begeleider in de kinderopvang en elke kleuterleraar peilt naar hoe het kind zich voelt en zich ontwikkelt. Het bevat zes in te vullen kindportretten om de eigen observaties met die van de ouder(s) te delen. Samen kom je tot een rijker beeld.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
In de inlichtingenfiche staat alle informatie over het kind. Bv. wie haalt het kind af? Wie contacteer je bij ziekte? Info over allergieën ...

Zorg dat je inlichtingenfiche vanaf de eerste opvangdag volledig is en hou ze binnen handbereik. Zo ben je voorbereid als je een ouder of de huisarts moet contacteren of wanneer iemand die je nog niet ontmoet hebt, het kindje komt ophalen.

Laat ouders ze regelmatig nakijken. Heel wat dingen veranderen snel en je wil zo actueel mogelijke informatie, zodat je altijd gepast kan reageren.

# data[].attributes.attachment_link.description
Een overzicht van de documenten die de kinderopvang voor ouders nodig heeft