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Je m’appelle Nicole Munteanu, j'ai 17 ans je suis née a Aubervilliers le 24 Juin 2006 et je suis actuellement en classe de terminal bac pro commerce au lycée Théodore Monod a Noisy le sec. Après le bac je souhaite poursuivre sur un BTS MCO ou BTS NDRC pour par la suite pouvoir accéder a mon métier de rêve qui est concessionnaire automobile.

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l'année prochaine je souhaite me diriger vers un BTS NDRC afin de devenir commercial dans une concession automobile.

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Ce sont toutes les attestations de présence de vos PFMP

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2 : Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

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2 : Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

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Dans ma vie j'ai toujours voulue atteindre l'excellence, je cherche la paix dans tout ce que je fait. Le rêve prend une très grande place dans ma vie car tout mes objectifs sont basé sur leurs réalisation.

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4. Assurer le suivi de la commande du produit et ou service

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4. Assurer le suivi de la commande du produit et ou service

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5. Mettre en œuvre les services associés 

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5. Mettre en œuvre les services associés 

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Fiche d activit 6 Traiter les retours et les r clamations du client

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6. Traitée les retours et réclamations des clients 

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6. Traitée les retours et réclamations des clients 

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Fiche d activit 7 S assurer de la satisfaction client

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DOSSIER 3 - Caractériser les-Application 1 - Connaître les exigences liées au

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DOSSIER 3 - Caractériser les-Application 2 - Identifier les informations

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DOSSIER 4 - Identifier les-Application 2 - Affronter la concurrence par les