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Conceptos de administración, administración de recursos humanos y psicología del trabajo.

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Conceptos de administración, administración de recursos humanos y psicología del trabajo.

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Conceptos de administración, administración de recursos humanos y psicología del trabajo.

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Administración

La administración es la disciplina que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para alcanzar sus objetivos de manera eficiente y eficaz. Se basa en principios y técnicas que permiten coordinar las actividades y recursos humanos, financieros y materiales de una empresa

Administración de Recursos Humanos (ARH)

La administración de recursos humanos se centra en la gestión del personal de una organización. Sus principales funciones incluyen la selección, contratación, formación, evaluación y compensación de los empleados. El objetivo es maximizar el rendimiento y la satisfacción de los trabajadores, así como asegurar que la organización cuente con el talento necesario para alcanzar sus metas.

Psicología del Trabajo

La psicología del trabajo, también conocida como psicología organizacional, estudia el comportamiento humano en el entorno laboral. Se enfoca en aspectos como la motivación, el liderazgo, la satisfacción laboral, el clima organizacional y la salud mental de los empleados. Los psicólogos del trabajo aplican sus conocimientos para mejorar el bienestar y la productividad en las organizaciones

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Relaciones establecidas entre las 3 disciplinas: administración, administración de recursos humanos y psicología del trabajo.

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Relaciones establecidas entre las 3 disciplinas: administración, administración de recursos humanos y psicología del trabajo.

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Administración y Administración de Recursos Humanos

Planificación y Organización: La administración establece los objetivos y estrategias de la organización, mientras que la administración de recursos humanos se encarga de planificar y organizar el personal necesario para alcanzar esos objetivos.

Dirección y Liderazgo: Los administradores necesitan habilidades de liderazgo para dirigir equipos, y la administración de recursos humanos proporciona formación y desarrollo para mejorar estas habilidades en los líderes.

Control y Evaluación: La administración supervisa el rendimiento general de la organización, y la administración de recursos humanos evalúa el desempeño individual de los empleados, asegurando que ambos estén alineados con los objetivos organizacionales.

Administración y Psicología del Trabajo

Motivación y Productividad: La administración busca maximizar la productividad, y la psicología del trabajo aporta conocimientos sobre cómo motivar a los empleados y crear un ambiente de trabajo positivo.

Cambio Organizacional: La administración gestiona el cambio dentro de la organización, y la psicología del trabajo ayuda a entender y manejar las reacciones de los empleados ante estos cambios.

Salud y Bienestar: La administración se preocupa por la eficiencia operativa, mientras que la psicología del trabajo se enfoca en la salud mental y el bienestar de los empleados, lo cual es crucial para mantener una fuerza laboral productiva.

Administración de Recursos Humanos y Psicología del Trabajo

Selección y Reclutamiento: La administración de recursos humanos utiliza principios de la psicología del trabajo para seleccionar y reclutar a los candidatos más adecuados.

Desarrollo y Formación: Ambas disciplinas colaboran para diseñar programas de formación que no solo mejoren las habilidades técnicas, sino también el bienestar psicológico de los empleados.

Evaluación del Desempeño: La administración de recursos humanos se apoya en la psicología del trabajo para desarrollar métodos de evaluación del desempeño que sean justos y motivadores.

Estas interrelaciones permiten que las organizaciones funcionen de manera más armoniosa y eficiente, asegurando que tanto los objetivos empresariales como el bienestar de los empleados sean atendidos.

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¿Qué es el trabajo y qué papel desempeña en la vida de las personas?

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¿Qué es el trabajo y qué papel desempeña en la vida de las personas?

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Papel del Trabajo en la Vida de las Personas

1. Sustento Económico: El trabajo es la principal fuente de ingresos para la mayoría de las personas, permitiéndoles cubrir sus necesidades básicas como alimentación, vivienda, educación y salud.

2. Desarrollo Personal y Profesional: A través del trabajo, las personas pueden desarrollar habilidades, adquirir conocimientos y crecer profesionalmente. Esto contribuye a su sentido de logro y autoestima.

3. Identidad y Propósito: El trabajo a menudo se convierte en una parte importante de la identidad de una persona. Proporciona un sentido de propósito y dirección en la vida, y puede ser una fuente de orgullo y satisfacción.

4. Interacción Social: El entorno laboral ofrece oportunidades para interactuar y colaborar con otros, lo que puede llevar a la formación de relaciones y redes sociales importantes.

5. Contribución a la Sociedad: A través de su trabajo, las personas contribuyen al desarrollo y bienestar de la sociedad. Esto puede ser a través de la creación de productos, la prestación de servicios, la innovación o el apoyo a causas sociales.

6. Estructura y Rutina: El trabajo proporciona una estructura y rutina diaria, lo que puede ser beneficioso para la salud mental y el bienestar general. Ayuda a establecer un equilibrio entre el tiempo de trabajo y el tiempo libre.

Impacto del Trabajo en el Bienestar

El trabajo puede tener un impacto significativo en el bienestar físico y mental de las personas. Un entorno laboral positivo y saludable puede mejorar la satisfacción y la calidad de vida, mientras que un entorno estresante o insatisfactorio puede tener efectos negativos en la salud.

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El psicólogo laboral desempeña un papel crucial en las organizaciones, enfocándose en mejorar tanto el bienestar de los empleados como la eficiencia de la empresa. Aquí te detallo algunas de sus funciones principales:

1. Mejorar el Clima Laboral: Evalúa y mejora el ambiente de trabajo, identificando factores que afectan la moral y la eficiencia del equipo.

2. Selección y Reclutamiento de Personal: Utiliza técnicas psicométricas y entrevistas para seleccionar a los candidatos más adecuados para los puestos de trabajo.

3. Capacitación y Desarrollo: Diseña y ejecuta programas de formación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades y competencias de los empleados.

4. Prevención de Riesgos Laborales: Implementa estrategias para prevenir accidentes y enfermedades laborales, promoviendo un entorno de trabajo seguro.

5. Evaluación del Desempeño: Desarrolla métodos para evaluar el rendimiento de los empleados de manera justa y motivadora.

6. Mediación de Conflictos: Actúa como mediador en conflictos laborales, promoviendo la resolución de disputas y un ambiente de trabajo armonioso ¹.

7. Asesoramiento en Workflow: Ofrece asesoramiento sobre la organización del trabajo y la optimización de procesos para mejorar la productividad.

Estas funciones permiten que los psicólogos laborales contribuyan significativamente al éxito y bienestar de las organizaciones y sus empleados.

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Citas y referencias de las fuentes consultadas

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Citas y referencias de las fuentes consultadas

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Carlos. (2021, December 17). ¿En qué puede ayudarte la psicología laboral? Psicolink. https://psicolink.es/2021/12/17/en-que-puede-ayudarte-la-psicologia-laboral/

García-Allen, J. (2024, 22 agosto). ​Las 7 funciones y roles de los psicólogos de empresa. Psicologia y Mente. https://psicologiaymente.com/organizaciones/funciones-psicologos-empresa

Equipo editorial, Etecé. (2021, 5 agosto). Administración de Recursos Humanos - Concepto, objetivos y funciones. Concepto. https://concepto.de/administracion-de-recursos-humanos/

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Muchos estudiantes inician el Grado en Psicología pensando en dedicarse a la Psicología Clínica, pero a medida que avanza la carrera, se dan cuenta de que cada vez es más complicado dedicarse a ese área de la psicología. En la actualidad, uno de los campos con mayor salida profesional es el de la psicología del trabajo y las organizaciones, en el que muchos psicólogos pasan formar parte del departamento de recursos humanos de una empresa.

Ahora bien, los recursos humanos y la psicología de las organizaciones no son exactamente lo mismo, y para ser un profesional de los recursos humanos no es requisito indispensable ser psicólogo. Por otro lado, un psicólogo organizacional, además del en el departamento de recursos humanos, puede desempeñar sus funciones a nivel gerencia o en el área de investigación comercial y marketing e incluso producción.

En el artículo de hoy vamos a repasar las funciones psicólogo organizacional y vamos a adentrarnos en las diferencias de éste con el profesional de los recursos humanos.

¿Qué es un psicólogo del trabajo o las organizaciones?

El psicólogo del trabajo o las organizaciones, también conocido como psicólogo industrial o psicólogo de empresa, es un profesional que aplica los principios de la psicología en el entorno organizacional y del trabajo. Para ello, ha estudiado los procesos mentales y el comportamiento humano (tanto individual como grupal), y pone en práctica su formación para la solución de problemas en el lugar de trabajo. Su rol general abarca el estudio, diagnóstico, coordinación, intervención y gestión del comportamiento humano dentro de las organizaciones.

Puede trabajar como parte de la empresa, es decir, como un empleado dentro del propio organigrama de la organización (por ejemplo, en el departamento de selección y capacitación), aunque, en ocasiones, puede trabajar como parte de una empresa externa ajena a la organización, realizando funciones de evaluación del rendimiento, clima laboral y salud de los trabajadores u ofreciendo servicios de coaching para los empleados o los directivos, entre otras funciones. Algunos psicólogos organizacionales optan por desarrollar su carrera profesional como científicos o profesores.

Por otro lado, este concepto está muy relacionado con el de la psicología del trabajo, aunque hay algunos matices que los diferencian. La psicología organizacional, como su nombre indica, se centra en las interacciones entre individuos, aquellos que componen un equipo, una empresa, un departamente, etc. Por otro lado, la psicología del trabajo centra su atención en las dinámicas de trabajo, es decir, la aplicación de estrategias y patrones de conducta para partir de una serie de recursos disponibles a la obtención de un resultado concreto y observable objetivamente: un producto, un plan, un servicio, etc.

Funciones del psicólogo del trabajo o las organizaciones

Básicamente, el psicólogo organizacional o del trabajo tiene un rol importante en tres grandes áreas:

Recursos Humanos (formación, capacitación, etc)

Marketing e Investigación Social y Comercial.

Seguridad e Higiene en el Trabajo (Psicología de la Salud Laboral)

¿Pero cuáles son las funciones que realiza? Algunas de las funciones de este profesional son los siguientes:

Planifica, organiza o dirige distintas funciones dentro de la organización, tales como la admisión, la evaluación, la compensación, la retención y el desarrollo de las personas.

Observa, describe, analiza, diagnostica y resuelve conflictos en las interacciones humanas. De esta manera asegura buen clima laboral y desarrollar la cultura organizacional.

Analiza y modifica los elementos físicos sociales y psicológicos que afectan al desempeño laboral e impactan en la eficiencia de los empleados.

Aplica cuestionarios y entrevistas para el correcto diagnóstico del clima, la productividad y la salud laboral, y lleva a cabo acciones preventivas para corregir los posibles desajustes.

Asesora al cuadro de mando cuando es necesario, por ejemplo, en cuanto a las negociaciones colectivas, las posibles estrategias empresariales, la mejora de la imagen corporativa, etc.

Analiza y pone en práctica distintas técnicas psicológicas para incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y prever accidentes o problemas de salud laboral, como por ejemplo: el burnout o el boreout.

Aporta su conocimiento como experto en estilos de liderazgo, las relaciones interpersonales, el control emocional, las técnicas de negociación, la toma de decisiones o la correcta planificación.

Emplea herramientas para la detección del talento y la mejora del desarrollo organizacional, y realiza estudios sobre las necesidades del consumidor.

Recomienda, y si es posible pone en práctica, acciones para incentivar, compensar y remunerar al personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.

Se encarga del área de formación, y diseña programas de capacitación para el desarrollo del personal, así como los planes de carrera y ascensos.

Dirige y ejecuta los procesos de selección de personal. Para ello, puede emplear distintas pruebas psicológicas y cuestionarios para detectar las competencias de los candidatos.

Analiza las necesidades de personal, el puesto de trabajo y la organización.

Diferencias entre el psicólogo del trabajo y el profesional de los recursos humanos

Es frecuente referirse al psicólogo organizacional como el profesional de los recursos humanos, cuando son cosas distintas. El psicólogo organizacional es un psicólogo que se ha especializado en el campo de las organizaciones y el trabajo, mientras que el profesional de los recursos humanos puede no tener formación como psicólogo.

En España por ejemplo, existe una carrera universitaria que recibe el nombre de Grado de Ciencias del Trabajo y de los Recursos Humanos (que sustituye a la antigua Licenciatura de Relaciones Laborales), por lo que el perfil profesional de este último es distinto al del psicólogo organizacional. Entre las asignaturas impartidas en esta carrera figuran asignaturas de psicología del trabajo, pero, además, se imparten otras temáticas como el derecho laboral y sindical o la fiscalidad de las personas físicas.

Esto ocurre porque en el departamento de recursos humanos de una empresa no solamente se realizan funciones de selección de personal o capacitación, sino que se pueden llevar a cabo negociaciones colectivas o tareas como la gestión de nóminas. El perfil del psicólogo de las organizaciones encaja en algunas áreas de este departamento de recursos humanos, pero no en todas.

Formación del psicólogo organizacional

Si eres psicólogo y quieres dedicarte a la psicología organizacional, debes saber que psicólogo organizacional, a diferencia del profesional de los recursos humanos, ha cursado el Grado en Psicología. Algunos psicólogos acaban la carrera y luego comienzan a trabajar como reclutadores o técnicos de selección y, tras conocer el mundo de los recursos humanos, se forman para abarcar otras áreas de los RRHH, como la administración de personal o el derecho laboral.

Otros, en cambio, tras acabar el Grado en Psicología deciden hacer un máster. Si tu intención es esa, deberás escoger entre realizar un Máster en Dirección de Recursos Humanos o un Máster en Psicología Organizacional y del Trabajo. Mientras el primero te forma en cuestiones como el presupuesto, los pagos y gastos del personal, la legislación laboral, contratos, derechos laborales, sistemas de seguridad del trabajador (evitar accidentes) selección y capacitación. El segundo te permite estudiar el comportamiento del individuo dentro de una organización y todo lo relacionado con la motivación, el liderazgo, el estrés (y otras enfermedades relacionadas con el trabajo) el clima y la cultura laboral o la influencia de las variables psicológicas en el rendimiento.

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​Psicología del trabajo y las organizaciones: ¿qué es?

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Muchos estudiantes inician el Grado en Psicología pensando en dedicarse a la Psicología Clínica, pero a medida que avanza la carrera, se dan cuenta de que cada vez es más complicado dedicarse a ese área de la psicología.