# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Gastvrij leiderschap

Veel bedrijven willen zich onderscheiden door gastvrijheid, maar weinige bereiken de top. 'Gastvrijheid' blijft vaak een vaag, zweverig thema. Werkgroepjes praten zich suf over de betekenis ervan. Medewerkers vinden het onzin: we zijn toch al gastvrij?

In de praktijk ligt het gebrek aan gastvrijheid zelden aan medewerkers. Leiders, formeel en informeel, spelen een cruciale rol in het creëren van een gastvrije cultuur. Die begint intern: medewerkers voelen zich welkom en gestimuleerd om gastvrij te zijn. In dit boek lees je hoe je een gastvrije cultuur creëert waarin medewerkers graag werken en gasten graag terugkomen.

Sommige bedrijven blinken uit in gastvrijheid. Gasten, klanten, patiënten en cliënten ervaren er oprechte persoonlijke aandacht. Medewerkers zijn loyaal en werken met passie en plezier. Ze zijn intrinsiek gemotiveerd om gastvrij te zijn.

Hoe doen ze dat? Waar begin je? Hoe ontwikkel je een gastvrije cultuur? Hoe breng je het thema tot leven? In welke valkuilen stappen de meeste bedrijven en hoe kun je die slim voorkomen? In dit boek lees je antwoorden op deze vragen en krijg je de vijf sleutels tot succes.

Gastvrij leiderschap is niet ingewikkeld, kost niet veel tijd, geeft direct een boost, maar is niet voor iedereen weggelegd. In het boek zijn theorie, concrete voorbeelden en zelfreflectie afgewisseld met interviews met dé gastvrijheidsleiders van Nederland. Je krijgt ook exclusief toegang tot een online schatkist met allerlei checklists, video's en tools.

# data[].attributes.attachment_link.description
BeschrijvingGastvrij Leiderschap Blauwdruk voor excellente gastvrijheid binnen je bedrijfVeel bedrijven willen zich onderscheiden door gastvrijheid, maar weinige bereiken de top. 'Gastvrijheid' blijft vaak een vaag, zweverig thema. Werkgroepjes praten zich suf over de betekenis ervan.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Gastvrij talentspel

Wij geloven dat ieder mens zijn specifieke talenten heeft die bijdragen aan gastvrijheid. Een diversiteit in talenten binnen teams maakt een team sterk. Wanneer je bewust bent van jouw eigen talenten en die van je collega's, kan je hier gebruik van maken. Want als je doet waar je goed in bent, is dat niet alleen gastvrij, maar ervaar je ook meer plezier en voldoening in je werk.

Daarnaast hoef je niet alle talenten in huis te hebben: je collega's vullen jou aan. Gastvrijheid is teamwork! Daarom is het belangrijk om de talenten van je collega's te kennen, waarderen en gebruiken. Dit spel helpt je daarbij.

# data[].attributes.attachment_link.description
Beschrijving Gastvrij talentspelWij geloven dat ieder mens zijn specifieke talenten heeft die bijdragen aan gastvrijheid. Een diversiteit in talenten binnen teams maakt een team sterk. Wanneer je bewust bent van jouw eigen talenten en die van je collega's, kan je hier gebruik van maken.

# data[].attributes.attachment_link.description
De podcast over gastvrijheid, hospitality, gastvrij leiderschap en klantgerichtheid. Inspiratie, inzichten en ideeën om jouw bedrijf gastvrijer te maken!

# data[].attributes.attachment_link.title
Het geheim van gastvrijheid - Gastvrijheid in Bedrijf

# data[].attributes.attachment_link.description
Dit boek is geschikt voor iedereen die wel eens te gast is of werkt in een dienstverlenend beroep, ongeacht in welke branche je werkt, of je in een klein of groot bedrijf werkt en of je leidinggevend of leidingnemend bent.

# data[].attributes.body
Leuke tool om met je collega's in gesprek te gaan.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Sleutelvragen: 54 prikkels voor een gastvrije mindset
Hoe ga jij het gesprek aan over gastvrijheid? Ontdek het spel Sleutelvragen en doe nieuwe inzichten op om gastvrijheid verder te ontwikkelen.
Sleutelvragen is een leerzaam spel voor iedereen met passie voor gastvrijheid. Ontdek hoe een ander over gastvrijheid denkt, doe nieuwe inzichten op en verzamel ideeën om samen gastvrijheid te versterken. Dit kaartspel is een leuke tool voor tijdens een teamdag, training, werkoverleg... of gewoon als begin van je werkdag.

Doelgroep: voor iedereen met wie jij het gesprek aan wil gaan over gastvrijheid. Denk hierbij aan collega's, medewerkers, collega's van andere afdelingen, een werkgroep of jouw netwerk.

Aantal spelers: onbeperkt

Duur: zo lang of kort als je wilt.

# data[].attributes.attachment_link.description
Sleutelvragen: 54 prikkels voor een gastvrije mindsetHoe ga jij het gesprek aan over gastvrijheid? Ontdek het spel Sleutelvragen en doe nieuwe inzichten op om gastvrijheid verder te ontwikkelen.Sleutelvragen is een leerzaam spel voor iedereen met passie voor gastvrijheid.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Gastvrijheid in Bedrijf Community

De Gastvrijheid in Bedrijf Community is dé plek voor iedereen met een passie voor gastvrijheid. Door het onderling delen van kennis, inspiratie, ervaringen en tools maken we de wereld samen gastvrijer én gelukkiger.

Ben je op zoek naar inzichten en praktische handvatten om gastvrijheid in jouw bedrijf naar een hoger level te tillen?

Ben je klaar met losse gastvrijheidstrainingen die weinig effect lijken te hebben en zoek je naar tools die tot duurzame resultaten leiden?

Wil jij je collega's blijven inspireren met effectieve tools?

Wil je jouw netwerk uitbreiden door te connecten met andere Gastvrijheidsprofessionals?

Dan is de Community echt iets voor jou! Het helpt je om dé gastvrijheidsexpert te worden in jouw organisatie. Je hoeft het wiel niet zelf uit te vinden en je staat er niet alleen voor! Met de Community ben jij in staat om impact te maken en gastvrijheid te verspreiden binnen jouw team!

# data[].attributes.attachment_link.description
Over Gastvrijheid in bedrijf Gastvrijheid in Bedrijf CommunityDe Gastvrijheid in Bedrijf Community is dé plek voor iedereen met een passie voor gastvrijheid.

# data[].attributes.headline
Sneak Peek boek "Het geheim van Gastvrijheid"

# data[].attributes.subject
Sneak Peek boek "Het geheim van Gastvrijheid"

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Quotes over gastvrijheid

Wij delen op deze pagina graag de meest inspirerende quotes over gastvrijheid. De quotes vind je ook terug op onze Facebook pagina. Voel je vrij om ze te delen.

Quotes gebruiken
Wil je jouw collega's infecteren met het gastvrijheidsvirus? Hierbij ontvang je wat tips:

1

Zet elke week een andere quote neer in je teamruimte. Deze reminder wordt wellicht een goed onderwerp van gesprek tijdens de koffiepauze!

2

Deel een quote op intranet, WhatsApp of via social media.

3

Laat collega's eigen quotes bedenken.

4

Bespreek hoe de quote in de praktijk toegepast kan worden.

5

Gebruik de quote in een presentatie of training voor een inspiratieboost.

De quotes zet mensen even aan het denken en zwengelt de discussie aan. Het is een positieve impuls om bewust gastvrij te zijn.

# data[].attributes.attachment_link.description
Quotes Quotes over gastvrijheid Wij delen op deze pagina graag de meest inspirerende quotes over gastvrijheid. De quotes vind je ook terug op onze Facebook pagina. Voel je vrij om ze te delen. Bekijk meer quotes Quotes gebruiken Wil je jouw collega's infecteren met het gastvrijheidsvirus?

# data[].attributes.body
Check vooral de afspeellijsten voor specifieke thema's

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
gastvrijheid hospitality bedrijf gastgericht klantgericht gast beleving

# data[].attributes.attachment_link.description
Wij geloven dat gastvrijheid de kracht is achter succesvolle bedrijven en mensen. Gastvrijheid maakt dat gasten niet alleen zeer tevreden zijn, ze komen ook graag terug en worden ambassadeurs van uw organisatie. Gastvrijheid maakt het verschil tussen een gewoon goede en een memorabele beleving.