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Artículo - Competencias digitales en estudiantes de nivel medio y universitario. ¿Homogéneas o heterogéneas?

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Artículo - Competencias digitales en estudiantes de nivel medio y universitario. ¿Homogéneas o heterogéneas?

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Analía Claudia Chiecher achiecher@hotmail.com

Universidad Nacional de La Pampa

Recepción: 20 Diciembre 2019

Aprobación: 30 Abril 2020

Resumen: El mundo laboral de hoy demanda un conjunto de competencias que resultan claves y muy valoradas; entre ellas, las competencias digitales. En este marco, el escrito presenta datos acerca de las competencias digitales de estudiantes actuales. Participaron de la investigación un total de 454 estudiantes de distintas carreras universitarias (ingeniería, economía y humanidades) y de una escuela secundaria. Los mismos dieron respuesta a un cuestionario sobre usos de TIC y autopercepciones de sus competencias digitales para el desempeño de actividades que requieren el uso de tecnología. Los resultados muestran distintos niveles de dominio (alto, medio y bajo) respecto de 18 actividades consultadas. Asimismo, 10 de las 18 actividades por las que se consultó presentaron diferencias al comparar los grupos, siendo los estudiantes de ingeniería quienes, en general, informaron mayor dominio. La discusión gira en torno de destacar la importancia de generar, desde los contextos académicos, oportunidades para el desarrollo de distintas competencias digitales.

Palabras clave: competencias digitales, estudiantes, nivel medio, universidad, autopercepciones.

Abstract: Today's work world demands a set of competencies that are key and highly valued, among them, digital skills. Within this framework, the paper presents data about the digital skills of current students. A total of 454 students from different university degrees (engineering, economics and humanities) and from a secondary school participated in the research. They responded to a questionnaire on ICT uses and self-perceptions of their digital competencies for the performance of activities that require the use of technology. The results show different levels of mastery (high, medium and low) with respect to 18 activities consulted. In the same way, 10 of the 18 activities showed differences when groups where compared. Engineering students generally reported greater mastery. Discussion revolves around highlighting the importance of generating, from academic contexts, opportunities for the development of different digital skills.

Keywords: digital skills, students, middle level, university, self-perceptions.

Resumo: O mundo do trabalho de hoje exige um conjunto de competências essenciais e altamente valorizadas, e entre elas, estão as habilidades digitais. Dentro deste contexto, o artigo apresenta dados atuais sobre as habilidades digitais dos alunos. Participaram da pesquisa 454 estudantes de diferentes carreiras universitárias (engenharia, economia e humanidades) e ensino médio. Eles responderam a um questionário sobre o uso das TIC e da autopercepção de suas competências digitais para a realização de atividades que exigem o uso da tecnologia. Os resultados mostram diferentes níveis de domínio (alto, médio e baixo) em relação às 18 atividades consultadas. Da mesma forma, 10 das 18 atividades para as quais foram consultadas apresentaram diferenças na comparação dos grupos, sendo os estudantes de engenharia que, em geral, relataram maior domínio. A discussão gira em torno de destacar a importância de gerar, a partir de contextos acadêmicos, oportunidades para o desenvolvimento de diferentes habilidades digitais.

Palavras-chave: Habilidades digitais, Estudantes, Nível médio, Universidade, Autopercepção.

Competencias clave en el mundo actual

Los estudiantes actuales son parte de una generación con rasgos particulares, básicamente generados por sus tempranas relaciones con las tecnologías digitales. Prensky ( 2001) acuñó, a comienzos de siglo, la expresión 'nativos digitales' que, aunque recientemente ha sido cuestionada, fue pionera en referir a estas particularidades de una generación de jóvenes coetánea con las tecnologías. Posteriormente, proliferaron muchas otras denominaciones que intentan dar cuenta de las características distintivas de la generación actual de jóvenes. De hecho, Gallardo, Marqués y Bullen ( 2016) reportan 40 términos utilizados para describir al estudiante de la era digital; entre ellos, milenarios, adolescentes red, generación Nintendo, generación digital, generación red, generación 2000, nativos digitales, generación multimedia, etc. De manera similar, Gisbert y Esteve ( 2011) también sistematizan una diversidad de términos que han sido usados para referir a esta generación.

Entre los rasgos a destacar, sobresale el hecho de que los jóvenes de hoy nacieron en un mundo poblado de tecnología, desde pequeños manipulan pantallas y dispositivos varios, son más visuales que nunca, viven en hogares en los que hay más pantallas que medios impresos, prefieren la imagen al texto, son multitaskingy pasan mucho tiempo del día usando dispositivos tecnológicos, de preferencia el celular; son, además, propietarios tecnológicos, pues prácticamente la totalidad de ellos, algunos desde niños, son dueños de un celular que les pertenece exclusivamente y que llevan consigo donde quiera que vayan ( Chiecher, 2018; Morduchowicz, 2013).

Aunque el contacto temprano de los niños y jóvenes con la tecnología induce a pensar que se está frente a una generación digitalmente competente, lo cierto es que estudios recientes han mostrado que la edad, o el hecho de haber nacido del 2000 en adelante, no garantizan habilidades tecnológicas homogéneas en este grupo etario ( Bossolasco, Chiecher y Dos Santos, 2020; Chiecher, 2019; Chiechery Melgar, 2018; Chiecher, 2018; Gallardo et al., 2016; Kennedy, Judd, DalgarnoyWaycott, 2010; entre otros).Así, la definición y caracterización de los estudiantes actuales a menudo no está sustentada en investigaciones ni se basa en datos empíricos ( Gisbert y Esteve, 2011), por lo que resulta esencial diseñar estudios que permitan conocer el nivel de alfabetización digital que distintos grupos de jóvenes han desarrollado y, en función de ello, promover avances al respecto.

En este contexto, algunos estudios previos ofrecen un marco desde el cual parece posible afirmar que los jóvenes de hoy 'no lo saben todo' respecto de las tecnologías; es decir, muchos de ellos no han desarrollado competencias digitales que resultan vitales e importantes para la inserción social o profesional. Siguiendo a Bennett y Maton ( 2010), los jóvenes de hoy tienen interacciones y contactos fluidos con las tecnologías, las dominan hábilmente, pero para ciertas finalidades y en determinados contextos. Así, por ejemplo, pueden ser muy habilidosos jugando videojuegos en la Play Station, pero poco o nada competentes para buscar y seleccionar información sobre un tema escolar ( Morduchowizc, 2016). Pueden tener mucha claridad acerca de cómo publicar historias en Instagram, a la vez que no tienen tan claro cómo crear un documento y compartirlo usando herramientas colaborativas tales como Google Drive. Pueden comunicarse hábilmente a través de WhatsApp, usando emoticones y un lenguaje muy particular, pero no saben muy bien cómo redactar un e-mail formal.

En el sentido que venimos argumentando, Chiecher y Riccetti ( 2019) presentan una experiencia en la que, puestos a utilizar WhatsApp y Google Docs para realizar una tarea académica, estudiantes universitarios mostraron un pobre desempeño, tanto para comunicarse virtualmente como para escribir colaborativamente en un documento compartido. Resultados similares se reportaron respecto de otra intervención didáctica del estilo, con estudiantes universitarios de otras disciplinas, a quienes se requirió también el uso de Google Docs en el marco de una tarea académica, resultando que solamente un 5% conocía esta herramienta y la había usado previamente para escribir en colaboración con otro/s ( Chiecher y Melgar, 2018).

En definitiva, nuestros estudiantes llegan a la universidad con un grado relativo y dispar de alfabetización digital, ya que conocen algunas herramientas TIC y las saben utilizar en un nivel instrumental, pero siguen sin tener adquiridas las competencias necesarias que les permitan, además, aplicar esta alfabetización y el dominio de estas herramientas en un contexto educativo y, en concreto, en su proceso de formación para el aprendizaje ( Gisbert y Esteve, 2011).

El mundo laboral de hoy demanda un conjunto de competencias que resultan claves y muy valoradas, más allá de los conocimientos técnicos o teóricos que una persona puede haber adquirido durante su formación profesional. Ya no alcanza con saber mucho sobre algo. No basta con ser intelectual o inteligente. No basta con los saberes técnicos y teóricos. Son necesarias otras competencias y habilidades en la esfera de lo intrapersonal e interpersonal. En igualdad de condiciones, con antecedentes similares, gana un puesto de trabajo quien domina mejor este conjunto de competencias blandas, clave, transversales, genéricas, emocionales, socio-emocionales o como quiera llamárseles (pues se las denomina de diversas formas en la actualidad) ( Paoloni, 2019).

Las competencias digitales -tema que nos ocupa en este artículo-forman parte de este paquete de habilidades necesarias, claves y demandadas para la inserción social y profesional en el mundo actual; forman parte de las nuevas alfabetizaciones a las que resulta necesario atender desde los contextos educativos para la formación de la ciudadanía de la sociedad digital ( Área y Pessoa, 2012).

Competencias digitales = competencias clave.

Existe consenso en reconocer a las competencias digitales como claves para la inserción en el mundo actual. No obstante, no es tan unánime el acuerdo acerca de la definición misma de la competencia digital, pues se trata de un concepto multidimensional y complejo ( Gisbert, González y Esteve, 2016).

Según la Comisión Europea ( 2007), las competencias digitales podrían definirse como un conjunto de habilidades y conocimientos que posibilitan el uso crítico y seguro de las TIC para el trabajo, el ocio y la comunicación. Son, además, tal como antes se planteó, competencias claves y necesarias para la inserción social y profesional.

Específicamente en el ámbito del aprendizaje, en la Sociedad de la Información es imprescindible contar con nuevas habilidades técnicas y cognitivas para hacer frente a los retos de conocimiento que se plantean; por ello, la competencia digital adquiere un rol protagonista en todos los aspectos del aprendizaje a lo largo de la vida ( Gisbert et al., 2016).

En Ferrari (2013) y Viñals Blanco y Cuenca Amigo ( 2016) se desglosa el concepto de competencias digitales considerando cinco dimensiones, a saber:

1. 1. Dimensión relativa a la información; en esta dimensión, ser competente implicaría habilidad para identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar y analizar información digital, evaluando su finalidad y relevancia.

2. 2. Dimensión relativa a la comunicación; en esta dimensión, ser competente implicaría ser hábil para comunicar en entornos digitales, compartir recursos a través de herramientas en línea, conectar y colaborar con otros a través de herramientas digitales, interactuar y participar en comunidades y redes.

3. 3. Dimensión relativa a la creación de contenido; en esta dimensión, ser competente implicaría saber crear y editar contenidos nuevos (textos, imágenes, videos), integrar y reelaborar conocimientos y contenidos previos, realizar producciones artísticas, contenidos multimedia y programación informática, saber aplicar los derechos de propiedad intelectual y las licencias de uso.

4. 4. Dimensión relativa a la seguridad; en esta dimensión, la competencia se orientaría a conocer sobre protección personal, protección de datos, protección de la identidad digital, uso de seguridad, uso seguro y sostenible.

5. 5. Dimensión relativa a la resolución de problemas; en esta dimensión, ser competente implicaría poder identificar necesidades y recursos digitales, saber elegir entre herramientas digitales apropiadas, resolver algunos problemas técnicos, etc.

Considerando las dimensiones presentadas, podría decirse, con base en resultados de estudios realizados hasta el momento, que los jóvenes de hoy pueden ser un tanto hábiles o competentes en el uso de las tecnologías para el ocio y el entretenimiento, sin embargo, muchos de ellos no lo serían en todas las dimensiones enunciadas. ¿Saben usar autónomamente herramientas de búsqueda de información?, ¿saben seleccionar información relevante de la web?, ¿saben comunicarse de manera efectiva en entornos digitales?, ¿saben crear contenido, una página web, un video o una presentación digital?, ¿saben usar la tecnología de manera segura, resguardando y protegiendo su privacidad?, ¿saben resolver problemas técnicos cuando se les presentan? Con certeza, las preguntas no tienen respuestas únicas y uniformes para todos los jóvenes en general pues, como planteábamos, el acceso, uso y apropiación de las TIC resulta dispar en distintos grupos poblacionales (B ossolasco et al., 2020).

Vistas las dimensiones de la competencia digital, sabiendo además que tales competencias son claves para la inserción en el mundo de hoy y sabiendo, también, que no están igualmente desarrolladas en todos los jóvenes, resulta clave entonces el conocimiento de los perfiles y competencias digitales de los estudiantes, saber cuáles son sus habilidades y cuáles sus debilidades para, a partir de allí, poder diseñar oportunidades de desarrollar estas habilidades clave en ambientes académicos. En el contexto descripto, este artículo presenta datos acerca de las autopercepciones de distintos grupos de estudiantes respecto de sus competencias o habilidades digitales en un nivel instrumental o de uso autónomo de las tecnologías; es decir, enel ámbito competencial relativo al conocimiento y al dominio técnico y práctico de distintas herramientas y de sus procedimientos lógicos de uso ( Área y Pessoa, 2012).

Metodología

Se realizó un estudio no experimental, transversal y descriptivo mediante el cual se recogieron datos relativos a los usos de las tecnologías y competencias digitales en un grupo de jóvenes de escuela secundaria y de distintas carreras universitarias. Participaron de la investigación un total de 454 estudiantes (entre 15 y 18 años de edad), quienes dieron respuesta, en formato de lápiz y papel, a un cuestionario sobre usos de TIC que describiremos posteriormente; 401 eran estudiantes de carreras universitarias de las áreas de ingeniería (N=149), humanidades (N=159) y economía (N=93) mientras que los restantes 53 eran estudiantes que cursaban los últimos años de escuela secundaria. La Tabla 1 presenta la distribución de estudiantes según grupo y sexo.

El instrumento de recolección de datos fue un cuestionario ad hoc, de elaboración propia, cuyo propósito se orienta a recuperar información relativa a los usos, tanto académicos como no académicos, que los jóvenes hacen de las tecnologías, así como sobre sus competencias digitales para desempeñarse en algunas actividades que requieren el uso de las mismas. Está conformado por un total de 21 ítems, en su mayoría de respuestas cerradas, o bien, basadas en escalas Likert de 5 puntos en las que el sujeto debe marcar el grado o frecuencia de uso de redes sociales, dispositivos de acceso a redes, actividades realizadas habitualmente con las tecnologías, etc.

El análisis presentado en este artículo está focalizado básicamente en las respuestas a uno de los ítems del cuestionario, el cual solicita al sujeto reconocer su habilidad para el desempeño autónomo (sin ayuda externa) de distintas actividades que requieren el uso de diversas herramientas digitales en un nivel instrumental o práctico. Para cada una de las 18 actividades mencionadas, el sujeto debía decidir entre tres alternativas de respuesta: 1) puedo hacerlo solo (de manera autónoma), 2) podría hacerlo con ayuda y 3) nunca lo hice.

Los datos fueron cargados en SPSS (versión 21) y se realizaron análisis cuantitativos, básicamente descripción de frecuencias, medidas de tendencia central y pruebas de Chi cuadrado.

Resultados

Se presenta, en primer lugar, un análisis general del total de casos para, luego, atender a las diferencias entre los grupos considerados, a saber: estudiantes de economía, estudiantes de humanidades, estudiantes de ingeniería y estudiantes de nivel secundario. La Tabla 2 muestra las habilidades más y menos dominadas por el grupo de sujetos encuestados.

Como puede observarse en la tabla, se han establecido tres niveles de dominio respecto de las actividades por las que se consultó. En un primer nivel, están aquellas actividades para las que el 90% o más de los sujetos se perciben capaces de realizar autónomamente o, lo que es lo mismo, sin ayuda externa. Son las que corresponden a aquellas que mayor cantidad de sujetos dominan o pueden realizar por sí mismos. En un segundo nivel de dominio, estarían aquellas actividades para las que una menor cantidad de sujetos, entre un 50% y 89%, se perciben competentes para realizarlas con autonomía. En un tercer nivel de dominio, se ubican aquellas actividades que resultaron de escaso conocimiento en el grupo encuestado; de hecho, menos del 50% dijo poder realizarlas autónomamente.

Nos interesó hilar más fino en el análisis y observar si estas autopercepciones acerca de las competencias digitales resultan homogéneas (o no) en estudiantes con distintos perfiles, pues el grupo encuestado estuvo conformado por estudiantes de distintos niveles educativos (secundario y universitario) y distintas áreas disciplinares (humanidades, economía e ingeniería). Considerando entonces 4 grupos de estudiantes -a saber, de ingeniería, de humanidades, de economía y estudiantes avanzados de nivel secundario-, se encontraron diferencias en las autopercepciones de habilidades digitales para desempeñarse en 10 de las 18 actividades que muestra la Tabla 2.

Al calcular Chi cuadrado entre la variable 'grupo de pertenencia' (categorías: ingeniería, humanidades, economía, secundario) y 'percepciones de desempeño' para cada una de las 18 actividades que requieren uso de TIC (categorías: puedo hacerla solo/podría hacerla con ayuda/nunca lo hice), en 10 oportunidades se encontraron valores de Chi cuadrado y niveles de significación que indican asociación entre las variables. Son las que describimos a continuación.

1. 1. Obtener un gráfico de barras en Excel a partir de una tabla de datos que indique lluvia caída en cada mes del año (X2 = 14,219; gl = 6; sig. 027). Esta fue una de las cuatro actividades en la que el grupo general (N=454) se percibió menos competente; solo un 44% del total de los encuestados dijo poder realizar sin ayuda externa esta tarea de obtener un gráfico de barras en Excel a partir de una tabla de datos que indique lluvia caída en cada mes del año. Sin embargo, el análisis más fino muestra diferencias entre los grupos. Llamativamente, los estudiantes del nivel secundario, los más jovencitos, aquellos que perfilaron menos hábiles en muchas otras actividades, en ésta se destacan por ser el grupo en el que más estudiantes saben desempeñarse solos (57%). En cambio, los estudiantes de humanidades fueron quienes se reportaron menos competentes para la tarea, pues solo un 36% dijo poder hacerla autónomamente.

2. 2. Enviar un correo electrónico con una imagen o archivo adjunto (X2 = 70,764; gl = 6; sig. 000).Esta actividad mostró una diferencia interesante al considerar los distintos grupos. Claramente, y de manera opuesta a lo que sucedía respecto de la actividad considerada antes, aquí son los estudiantes del nivel secundario, los más jovencitos, quienes se perciben menos habilidosos para realizar la actividad de enviar un correo electrónico con una imagen o archivo adjunto. Solo un 64% del grupo de estudiantes secundarios manifestó poder hacer esa tarea sin ayuda externa, frente a porcentajes superiores al 95% en los restantes tres grupos de estudiantes universitarios. Ello se explica, tal vez, porque los jóvenes en general no son usuarios del e-mail. Más bien, usan para comunicarse las redes sociales. Puede que en la universidad se requiera quizás uso del e-mail en el contexto de algunas asignaturas y en consecuencia los grupos de estudiantes universitarios han aprendido o tienen que usar el recurso con más asiduidad que los estudiantes de nivel secundario.

3. 3. Editar el tamaño o color de una imagen usando Paint o alguna aplicación del celular (X2 = 18,524; gl = 6; sig. 005). Para esta actividad, entre los estudiantes de ingeniería fue superior el porcentaje de quienes dijeron poder hacerla solos, sin ayuda externa (92%). En cambio, el grupo que se mostró menos habilidoso fue el de estudiantes de economía, con un 77% de los sujetos que dijeron poder realizar autónomamente esta acción.

4. 4. Conversar con alguien de otra ciudad usando Skype u otro servicio de videollamadas (X2 = 14,333; gl = 6; sig. 026). Nuevamente, para esta actividad los estudiantes de ingeniería fueron quienes informaron tener un mayor dominio en comparación con los otros grupos; 81% dijo poder realizarla autónomamente frente a 62% del grupo de estudiantes de secundario, quienes informaron el menor dominio sobre esta acción.

5. 5. Escribir colaborativamente en un documento compartido en la nube (X2 = 28,809; gl = 6; sig. 000).Esta actividad, que fue una de las menos conocidas y/o dominadas por el grupo general, presenta también diferencias entre los grupos. Nuevamente, el grupo de ingeniería se muestra como el que mejor se desempeña, con un 48% de los sujetos que dicen poder hacer autónomamente y sin ayuda externa esta actividad de escribir colaborativamente en un documento compartido. Los estudiantes de secundario fueron, en cambio, quienes informaron menor dominio y mayor desconocimiento de esta habilidad; solo un 17% sabría desempeñarse sin ayuda en la tarea en cuestión, mientras que un 58% nunca la hizo.

6. 6. Descargar música (X2 = 13,758; gl = 6; sig. 032). Descargar música es una actividad en general de amplio dominio entre los jóvenes. Sin embargo, es más habitual quizás entre los adolescentes de nivel secundario. De hecho, en ese grupo el 100% dijo poder hacer autónomamente esta actividad, seguido por los estudiantes de ingeniería que en un 99% de los casos dijeron también saber desempeñarse. Contrariamente, los estudiantes de humanidades fueron quienes mostraron menor porcentaje de sujetos (90%) con dominio sobre esta actividad.

7. 7. Subir un archivo a la nube (X2 = 20,990; gl = 6; sig. 002). Subir un archivo a la nube es una actividad que también presentó diferencias entre los grupos. Una vez más, el grupo que informó mejor desempeño es el de ingeniería, en el que un 70% sabe hacerlo sin ayuda externa, mientras que entre los estudiantes de nivel secundario solamente un 36% dijo saber desempeñar autónomamente esta acción.

8. 8. Ingresar a un aula virtual y participar en un foro (X2 = 106,856; gl = 6; sig. 000). Esta actividad mostró amplias diferencias entre los grupos. Si bien se trata de una actividad que no fue del más alto dominio en el grupo en general, entre los estudiantes de nivel secundario es mucho menor el porcentaje de quienes saben ingresar a un aula virtual y participar en un foro (solo 11%). Por el contrario, los estudiantes de humanidades fueron aquí quienes mejores percepciones mostraron: 81% dijo saber hacerlo. Los resultados se explican probablemente porque en la universidad muchas asignaturas utilizan aulas virtuales como complemento de las clases presenciales, motivo por el cual muchos de los estudiantes universitarios tienen experiencia en el asunto mientras que los de nivel secundario no.

9. 9. Compartir un documento con otra persona usando herramientas colaborativas (X2 = 25,488; gl = 6; sig. 000). Reiterando el patrón que se ha venido presentando hasta aquí, los estudiantes de ingeniería fueron quienes dijeron, en mayor porcentaje, saber desempeñarse en esta actividad sin ayuda externa (63%),mientras que los de nivel secundario aglutinan el menor porcentaje de quienes saben compartir un documento con otra persona (32%).

10. 10. Ubicarse espacialmente usando Google Maps (X2 = 16,042; gl = 6; sig. 014). Una vez más, para esta actividad, los estudiantes de ingeniería se percibieron en mayor porcentaje (98%) capaces de ubicarse usando Google Maps, mientras que el porcentaje menor de estudiantes que dijeron poder hacerlo autónomamente corresponde al grupo de nivel secundario (85%).

Discusión y conclusiones

Los resultados del estudio muestran dispares niveles de dominio instrumental de distintas herramientas y tecnologías en los grupos considerados.

Con base en los resultados expuestos en este y en otros estudios previos, entendemos oportuno destacar dos premisas en función de las cuales plantear ideas, implicancias educativas y conclusiones: 1) no lo saben todo; 2) son distintos y heterogéneos.

No lo saben todo...

La actual generación de jóvenes suele ser vista por la sociedad en general -y también por los docentes-, como una generación hábil y competente digitalmente, una generación que 'todo lo sabe' sobre el manejo y uso de tecnologías. No obstante, como argumentábamos en el inicio del escrito, toda una línea de estudios recientes -incluido el que presentamos en este artículo- pone en cuestión las habilidades y competencias digitales de los jóvenes, quienes ciertamente, en su mayoría, operan hábilmente con las tecnologías y las manipulan diariamente, pero no en todos los contextos ni para todas las actividades ( Chiechery Melgar, 2018). Así, los resultados de este estudio han dejado en evidencia que menos de la mitad de los encuestados son capaces de crear una página web (aunque existen herramientas digitales gratuitas y de manejo sencillo para poder hacerlo), obtener un gráfico de barras en Excel, escribir de manera colaborativa en un documento compartido y crear un video. En esta línea de argumentación, distintos estudios dan sustento a la premisa de que la generación actual de jóvenes 'no lo sabe todo' y que, por tanto, desde la educación, hay mucho que enseñar.

Son distintos y heterogéneos.

El estudio presentado en este escrito mostró claramente que, además de no saberlo todo respecto de la tecnología, los jóvenes de hoy son distintos y heterogéneos en cuanto a sus habilidades o competencias digitales; pues comparando grupos de estudiantes de distintas carreras universitarias y de nivel secundario, los hallazgos parecen bastante contundentes. Dos consideraciones generales cabría destacar. Uno, el grupo de estudiantes de ingeniería fue el que mostró, en mayor porcentaje, un mejor desempeño en distintas actividades que requieren el uso de herramientas digitales. Hipotetizamos que este resultado se explica tal vez por una asociación más estrecha entre ingeniería y tecnología. Dos, en términos generales, los estudiantes de nivel secundario fueron quienes informaron menor dominio en varias de las actividades que requieren el uso de tecnología, excepto en las relativas a descargar música y obtener un gráfico en Excel, en las que fueron superiores al resto de los grupos. Hipotetizamos que en el nivel universitario se promueve, al menos en mayor medida que en el secundario, el desarrollo de algunas competencias digitales. Claramente, una de ellas es la de ingresar a un aula virtual y participar en un foro o enviar un correo electrónico con una imagen o archivo adjunto. Sin embargo, no parece suficiente, pues los mismos estudiantes universitarios se mostraron poco o medianamente competentes en varias de las actividades que requieren el uso de tecnología.

Implicancias educativas.

Las nuevas alfabetizaciones son un derecho de los individuos y una condición necesaria para un desarrollo social y democrático de la sociedad en el siglo XXI (Área y Pessoa, 2012). En consecuencia, si las competencias digitales son vitales y claves en el mundo actual y están, además, desigualmente distribuidas, entonces los contextos educativos serían ambientes propicios para promover y garantizar su desarrollo en niveles más igualitarios.

Si consideramos que la universidad debería capacitar para la incorporación al mercado laboral y profesional, y que la escuela debería preparar para la vida, resultaría oportuno que la educación garantizase el desarrollo de competencias digitales en todos los estudiantes; tarea que, por cierto, tomando en cuenta los resultados de este estudio, debería ser iniciada en niveles educativos anteriores a la universidad. En términos de Gisbert y Esteve ( 2011), si entendemos que esta es una competencia clave que el estudiante debe desarrollar a lo largo de su proceso formativo en la universidad, deberemos diseñar estrategias adecuadas que nos permitan, como institución, tener la certeza de que los estudiantes la han adquirido. Para ello, deberíamos poder determinar qué nivel de competencia digital tienen estos cuando llegan a la universidad y poder garantizar, a través de su formación, que la tienen adquirida al finalizar sus estudios de grado.

Los resultados presentados en este artículo -que se limitan a describir posibilidades de uso instrumental de algunas herramientas TIC sin ayuda externa- representan un insumo valioso para el diseño de prácticas de enseñanza que involucren propuestas orientadas a promover el desarrollo de aquellas habilidades con menor dominio en los grupos estudiados.

Siguiendo las sugerencias de Área (2011), para enseñar y promover competencias digitales sería oportuno proporcionar a los estudiantes experiencias u oportunidades que les permitan aprender a través de la acción. Una alternativa, en este sentido, sería proponerles actividades que requieran ser resueltas de manera grupal, pero en entornos virtuales. Tal sería el caso de construir colaborativamente el diccionario de una asignatura en una wiki o en un documento compartido y editado colaborativamente. Otra alternativa sería proponer a los estudiantes que creen un video o una presentación multimedia, que lo publiquen y compartan usando herramientas disponibles para ello. Del mismo modo, en cualquier asignatura se pueden habilitar canales de comunicación virtuales, por ejemplo, a través de WhatsApp, y enseñar así algunas habilidades para comunicarse asincrónicamente. En fin, múltiples y variadas serían las alternativas de generar oportunidades para el desarrollo de competencias digitales.

Un punto que resulta clave es el de plantear la enseñanza de competencias digitales como eje transversal en la educación secundaria y universitaria. Así, en la línea de los ejemplos mencionados en el párrafo precedente, podrían seguir describiéndose tantas otras propuestas que muestran la posibilidad de generar, en el marco de las más diversas áreas disciplinares, oportunidades para desarrollar competencias digitales.

Otro punto clave está en conocer los perfiles de los estudiantes para así apuntar los esfuerzos hacia la promoción de aquellas competencias digitales de menor dominio. En igual sentido, conocer los perfiles de los estudiantes permitirá ajustar y sintonizar las propuestas que los docentes realicen. En referencia a ello, Chiecher( 2019) plantea que, si bien los docentes consideran valioso usar en el marco de sus propuestas herramientas digitales y promover su uso por parte de los estudiantes, suelen elegir recursos que no son los más frecuentados por los chicos, generando así un cierto desajuste o falta de sintonía entre las culturas juveniles y las prácticas de enseñanza.

Por fin, otro punto clave -en estrecha vinculación con lo que acabamos de señalar- es aquel que refiere a la necesidad de formar a los docentes tanto en el conocimiento del estudiante actual como en el dominio de herramientas digitales (Chiecher, 2019).

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Sitio Web -  6 competencias digitales básicas de los alumnos actuales 

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Los centros de enseñanza son los lugares donde se forma la nueva sociedad, marcada durante los últimos años por la rápida expansión de las nuevas tecnologías. Los alumnos y alumnas actuales son nativos digitales, ya que están familiarizados con el uso de este tipo herramientas indispensables para las relaciones y trabajos actuales, por lo que su formación centrada en competencias digitales es fundamental.

La nueva educación basada en la tecnología

El buen uso y manejo de estos dispositivos es fundamental para crear hábitos correctos, además de servir como instrumento que dinamiza los procesos de enseñanza y aprendizaje, abriendo nuevas puertas al conocimiento.

Uno de los mayores problemas a los que se enfrenta esta nueva educación digital, es el salto generacional entre los alumnos que poseen ciertas competencias digitales con aquellos maestros o profesores que todavía necesitan de un proceso de adaptación. La tecnología cambia tan rápidamente, que su formación debe estar enfocada a esta actualización constante de las herramientas TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación).

Existen determinados centros de Bachillerato Internacional en Madrid que ya disponen de todos los recursos necesarios para que la tecnología no sea un problema, sino todo lo contrario, una solución en la nueva educación basada en el uso de la tecnología.

Competencias digitales de los alumnos actuales

Los alumnos deben adquirir destrezas que les permitan incorporar las nuevas tecnologías para su crecimiento personal, social y profesional de manera eficiente. Vamos a repasar algunas de estas competencias digitales de los estudiantes.

1. Funcionamiento y conceptos tecnológicos

Los alumnos deben comprender todos aquellos conceptos relativos al funcionamiento de las nuevas herramientas tecnológicas y sus avances, además de ser capaces de elegir las mejores herramientas y aplicarlas para el bien propio y común, así como transferir el conocimiento a los demás.

2. Creatividad e innovación.

Los estudiantes deben demostrar capacidades de pensamiento creativo, construyendo conocimiento y pudiendo desarrollar nuevos productos e innovación gracias al uso de la tecnología. Asimismo, los alumnos deben aplicar este conocimiento para seguir creando e identificando las oportunidades futuras

3. Comunicación

Deben ser capaces de utilizar los medios digitales para comunicarse con su entorno y trabajar de manera colaborativa tanto presencialmente como a distancia. Estos procesos comunicativos deben intervenir favorablemente en el aprendizaje común.

4. Búsqueda de información

Las herramientas y sistemas digitales deben ser utilizados como medios tanto para la obtención de información relevante como para la evaluación y buen uso de la misma. El procesamiento de los datos que se reciben dentro de la gran cantidad de impactos es vital para su buen uso, planificación, organización y como medio de investigación.

5. Pensamiento crítico y resolución de problemas.

La toma de decisiones efectivas es uno de los grandes retos dentro de la gran masa de información y posibilidades que se tienen en la sociedad de la comunicación. Las habilidades de pensamiento crítico analizando los datos existentes deben proporcionar soluciones alternativas y suficientes a los nuevos retos creados.

6. Sociedad digital y aspectos legales

La profunda digitalización de la sociedad crea personas capaces de comprender y estar actualizadas en todo aquello que las envuelve, como las buenas prácticas y conductas legales en el medio digital para un uso ético de las mismas. Esto supondrá crear personas con liderazgo en entornos digitales.

La identificación de estas posibles brechas digitales y su trabajo ha de ser constante para que la nueva educación cumpla su cometido: la mejora del bienestar general.

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6 competencias digitales básicas de los alumnos actuales - PsicoPico

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Vídeo - Competencias Digitales en los estudiantes

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Hola: Compartimos una interesante infografía sobre "5 Competencias Digitales del Docente del Siglo XXI" Un gran saludo. Visto en: tamaraorozco.tumblr.com También debería revisar: Competencia Digital - Áreas y Dimensiones de Aprendizaje Competencias y Herramientas Digitales - Propuestas para el Aula Profesor 2.0 - 8 Competencias y Habilidades Digitales Competencias TIC para el Desarrollo...

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Presentación sobre las habilidades digitales en los docentes

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Son  “las habilidades y competencias necesarias para acceder, comprender, intercambiar y crear información mediante el uso prudente de tecnologías con fines de enseñanza y aprendizaje.”

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HABILIDADES DIGITALES (EN LOS DOCENTES) Definición Tambien conocidas como, competencias digitales (en inglés e-skills) son el conjunto de conocimientos y habilidades que permiten un uso seguro​ y eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones. (TIC) Que son

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Vídeo - Habilidades digitales en los docentes

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Vídeo - Habilidades digitales en los docentes

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¿Qué son las competencias digitales docentes? |📕 Diccionario de Elearning

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Audio sobre la importancia de adquirir habilidades digitales en el mundo laboral

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Audio sobre la importancia de adquirir habilidades digitales en el mundo laboral

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importancia de la habilidades digitales en el mundo laboral by Evelyn Velasco

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Presentación sobre la importancia de adquirir habilidades digitales

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Presentación sobre la importancia de adquirir habilidades digitales

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Estas habilidades son esenciales para la empleabilidad, la participación en la sociedad y el acceso a oportunidades educativas y laborales.

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La importancia de adquirir competencias digitales

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Comunicación digital Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar de forma eficiente con herramientas y en entornos digitales. CUALES SON LAS COMPETENCIAS A LOGRAR La importancia de adquirir competencias digitales Las nuevas tecnologías desempeñan un papel fundamental.

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Vídeo sobre la importancia de adquirir habilidades digitales

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Vídeo sobre la importancia de adquirir habilidades digitales

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Importancia de las competencias digitales

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Sitio web - Importancia de adquirir habilidades digitales

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Sitio web - Importancia de adquirir habilidades digitales

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Son esenciales para el aprendizaje, el trabajo y la participación activa en la sociedad. Por lo tanto es importante es adquirir unas habilidades digitales para poder formar parte de la sociedad digital y no vernos excluidos de ella.

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En el artículo de hoy me gustaría indicarte la importancia de adquirir habilidades digitales básicas para desenvolvernos con normalidad en la sociedad digital en la que nos encontramos sumergidos.

Igual que nos adaptamos hace algún tiempo a la llegada del ordenador, actualmente tenemos que adaptarnos a la dinámica de nuestra sociedad, incorporando las habilidades requeridas.

¿Qué son las habilidades digitales?

Las habilidades digitales son un conjunto de conocimientos, capacidades, destrezas y habilidades, en conjunción con valores y actitudes, para la utilización estratégica de la información en contextos y con herramientas propias de las tecnologías digitales.

Por otro lado, las habilidades digitales básicas, se pueden entender como aquellas habilidades mínimas que toda persona debe tener para poder manejarse sin mayor dificultad en nuestra era digital.

¿Por qué es importante adquirir habilidades digitales?

No importa la edad que tengamos, jóvenes, adultos y adultos mayores. El mundo digital está presente en todos los ámbitos de nuestra vida.

Todos interactuamos con un mundo digital y debemos de tener unas habilidades básicas para el mundo digital.

Ciertamente los conocimientos continúan siendo importantes, pero las habilidades y competencias de esta nueva era ganan protagonismo.

Las habilidades digitales son esenciales para el aprendizaje, el trabajo y la participación activa en la sociedad.

Por lo tanto es importante es adquirir unas habilidades digitales para poder formar parte de la sociedad digital y no vernos excluidos de ella.

Las habilidades digitales, nos servirán para desarrollarnos personal y profesionalmente.

Primero necesitamos saber utilizar la tecnología con confianza y de manera segura para, y entre otras cosas, participar e interactuar con otras personas, comprar en línea, aprender, trabajar o conseguir trabajo, obtener información, entretenerse...

De modo que, el hecho de ser familiar con la tecnología digital te abre un mundo entero de posibilidades.

Desarrollo profesional:

El uso de la tecnología es cada día una parte mayor de cualquier carrera.

Un mundo de profesionales cada vez más jóvenes resulta necesario actualizarse para poder competir.

Consecuentemente, un profesional capaz de aprender por su cuenta y adaptarse rápidamente siempre tendrá ventaja.

Ahora bien, en caso de no poseer estas competencias, podemos llegar a quedar excluidos, en mayor o menor medida, de oportunidades laborales y de posibilidades de aprendizaje.

En conclusión, es imprescindible desarrollar unas habilidades digitales básicas para no perdernos en este mundo interconectado.

Habilidades digitales para la ciudadanía

Para ser digitalmente competente se necesita desarrollar una serie de conocimientos, destrezas y actitudes organizadas en torno cinco grandes áreas:

1.- La información, alfabetización y el tratamiento de datos

En primer lugar, identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar la información digital.
➡ Búsqueda y gestión de la información
Después de eso, analizar información digital, evaluar su finalidad y relevancia.

Comunicar en entornos digitales, compartir recursos en línea.

Conectar y colaborar con otras personas mediante herramientas digitales.

Interactuar y participar en comunidades y redes; conciencia intercultural.

Crear y editar contenidos nuevos (textos, imágenes, videos.), integrar y reelaborar conocimientos previos.

Realizar contenidos multimedia, saber aplicar los derechos de propiedad y las licencias de uso.

Protección personal, protección de datos y de la identidad digital.

Además de saber realizar un uso seguro y sostenible de tu información.

Identificar necesidades y recursos digitales.

Tomar decisiones a la hora de elegir la herramienta digital apropiada acorde a la finalidad o necesidad.

Resolver problemas conceptuales a través de medios digitales y resolver problemas técnicos.

¿Qué habilidades digitales debemos aprender?

No te las pierdas en los siguientes artículos que serán publicados en este blog.

Desarrolla tus habilidades digitales y construye tu futuro

Así que, si no lo has hecho, ahora es un buen momento para que te suscribas al blog.

"Aprender habilidades digitales es fundamental para nuestro día a día digital"

¡No dejes que la falta de voluntad o la pereza te impidan alcanzar el éxito!

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Adquirir habilidades digitales ¿Porqué es importante?

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Adquirir unas habilidades digitales es fundamental para poder formar parte de la sociedad digital y no vernos excluidos de ella...

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Se refieren a la capacidad de usar tecnología y dispositivos digitales de manera efectiva para realizar tareas, comunicarse, acceder a información y resolver problemas en el entorno digital.

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HABILIDADES DIGÍTALES Acceso Aprender a utilizar correctamente la tecnología. *Se comunica y trabaja en equipo con otros. *Se comporta de forma respetuosa y responsable cuando utiliza las TIC, es decir, como un ciudadano digital que contribuye al desarrollo de su comunidad. 5

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Vídeo - ¿Qué son las habilidades digitales?

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Vídeo - ¿Qué son las habilidades digitales?

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Imagen de lo que son las habilidades digitales

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Imagen de lo que son las habilidades digitales

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Son los conocimientos, habilidades, capacidades y destrezas, que se necesitan para utilizar de manera segura y eficiente las tecnologías digitales, y para beneficiarse de ellas.

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Sitio web - ¿Qué son las habilidades digitales?

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Sitio web - ¿Qué son las habilidades digitales?

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Permiten que las personas creen y compartan contenidos digitales, se comuniquen y colaboren, y resuelvan problemas para la autorrealización efectiva y creativa en la vida, el aprendizaje, el trabajo y las actividades sociales en general.

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Hay muchas definiciones de habilidades digitales, escritas por académicos y gente de la industria. Pueden resultarle útiles para ayudarle a desarrollar una comprensión teórica, pero para desarrollar una definición de habilidades digitales que funcione para su organización, necesita empezar con una comprensión más amplia de los tipos de habilidades digitales que se requieren en el mundo laboral hoy en día.

Antes de empezar a elaborar una lista de habilidades digitales clave, deberíamos echar un vistazo a lo que significa "digital". Se trata de tecnología, por supuesto, pero también hay otra dimensión. Esta dimensión son los efectos sociales, emocionales e interpersonales de usar la tecnología sola y con otras personas. Las habilidades sociales son muy importantes cuando se trata de tecnologías digitales. No se puede centrar únicamente en la tecnología, sino que hay que ver el panorama completo.

¿Qué son las habilidades digitales?

Las habilidades digitales se definen como una serie de capacidades para utilizar dispositivos digitales, aplicaciones de comunicación y redes para acceder a la información y gestionarla. Permiten que las personas creen y compartan contenidos digitales, se comuniquen y colaboren, y resuelvan problemas para la auto-realización efectiva y creativa en la vida, el aprendizaje, el trabajo y las actividades sociales en general.

Las habilidades digitales básicas, es decir, las competencias funcionales básicas necesarias para hacer un uso básico de los dispositivos digitales y las aplicaciones en línea, se consideran en general un componente esencial de un nuevo conjunto de competencias de alfabetización en la era digital, con competencias tradicionales de lectura, escritura y cálculo.

En el espectro avanzado de las competencias digitales se encuentran las capacidades de nivel superior que permiten a los usuarios hacer uso de las tecnologías digitales de manera capacitadora y transformadora, como en el caso de las profesiones relacionadas con las TIC. Las grandes transformaciones digitales como la Inteligencia Artificial (IA), el aprendizaje automático, los grandes análisis de datos, las necesidades de cambio de habilidades y, a su vez, la creación de capacidad y el desarrollo de habilidades para la economía digital del siglo XXI.

Para prosperar en la economía y la sociedad conectadas, las habilidades digitales también deben funcionar junto con otras habilidades, tales como una fuerte capacidad de lectura, escritura y cálculo, pensamiento crítico e innovador, resolución de problemas complejos, capacidad de colaboración y habilidades socioemocionales.

¿Qué habilidades digitales necesito?

La tecnología digital ha revolucionado nuestra forma de trabajar, pero muchas empresas pequeñas que carecen de conocimientos digitales se están quedando atrás.

Este tipo de habilidades pueden ser cualquier cosa, desde responder correos electrónicos hasta cargar un documento en el disco duro de Google de una empresa, habilidades esenciales en el mercado laboral actual.

Hay que hacer más para garantizar que la brecha digital no se convierta en una crisis de cualificaciones. Al crear una cultura digital en el lugar de trabajo y dotar a los empleados de las competencias adecuadas, las empresas se benefician de diversas maneras.

Éstas son algunas de las razones para adoptar las habilidades digitales en el lugar de trabajo:

Aumentar la productividad del negocio

Ayudar a desarrollar una ventaja competitiva

Aportar nuevas formas de trabajo

Ayudar a aumentar los ingresos

Construir nuevas relaciones con clientes

¿Qué trabajos requieren habilidades digitales?

El sitio web de búsqueda de empleo Indeed ha incluido HTML5, MongoDB, iOS, Android y Mobile App como las palabras clave de más rápido crecimiento que se encuentran en las publicaciones en línea para empleos.

La programación es un trabajo relacionado con todas estas palabras clave, y es evidente que es una industria que está en auge, pero no es el único trabajo que requiere habilidades digitales. El marketing, el servicio al cliente, la venta al por menor, la gestión, la redacción y la venta son trabajos asociados a estas palabras clave y todos ellos podrían requerir habilidades digitales.

En resumen, es seguro suponer que casi todos los puestos de trabajo requerirán algún nivel de conocimientos digitales. Aunque no lo hagan, es prudente que los solicitantes de empleo se aseguren contra la creciente necesidad de cualificaciones digitales en el lugar de trabajo.

Habilidades digitales mas importantes

Las empresas de tecnología, y de hecho todas las organizaciones de la economía digital, se están dando cuenta de que una empresa llena de especialistas no es la situación ideal. Es más importante que nunca que los nuevos empleados sean multidisciplinarios. Cualquiera que sea el trabajo específico para el que se está entrevistando, los reclutadores buscarán un conjunto de habilidades más amplio y una experiencia más amplia en sus nuevas contrataciones.

Esta lista cubre diez de las principales habilidades digitales que los empleadores buscan hoy y en los años venideros.

Programación, desarrollo de webs y apps

Análisis digital de negocios

Diseño digital y visualización de datos

Gestión digital de proyectos

Gestión digital de productos

Marketing digital

Social Media

Data Science y análisis de datos

Toma de decisiones

Algo que no han visto antes

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Habilidades digitales: ¿Qué y cuáles son?

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Habilidades digitales ▷ ¿Qué son las habilidades digitales? ▷ ¿Cuales la importancia real de este tipo de habilidades? ➕ ¡Más información aquí!