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Sistemas de Información de marketing. Elaborado por: Universidad europea

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Sistemas de información natural o aplicación

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Sistemas de información natural o aplicación

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Los Sistemas de Información de Mercado (SIM) son herramientas diseñadas para recopilar, procesar, almacenar y distribuir información importante sobre el mercado en el que opera una organización o al cual desea incursionar. Estos sistemas se utilizan para adjuntar datos sobre consumidores, competidores, tendencias del mercado, productos y otros factores que influyen en el desarrollo del marketing y las ventas. Además, hace referencia a un conjunto de relaciones estructuradas en las que intervienen personas, máquinas y procedimientos con la misión de generar un flujo ordenado de información relevante proveniente de diferentes fuentes.

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SIM para las empresas. Elaborado por: observatorio de marketing

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Los SIM tienen como objetivo proporcionar a las empresas una comprensión más profunda y amplia de su entorno competitivo y las necesidades que presentan de alguna manera los clientes, lo que les permite con estos elementos tomar decisiones informadas, asertivas y estratégicas.

Algunas de las características principales de los sistemas de información de mercado incluyen: la recopilación de datos, su procesamiento, análisis y almacenamiento, distribución de la información, toma de decisiones y adaptabilidad.

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Conoce el Marketing según Philip Kotler y aplícalo en tu estrategia. Elaborado por: Tiempo de negocios.

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Para Philip Kotler el sistema de información de mercados es “el conjunto de personas, equipos y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir a tiempo la información demandada por los profesionales de marketing.”

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Sistemas de información de mercados en las empresas. Elaborado por: reisdigital.es 

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Importancia de un SIM en Investigación de Mercados

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Importancia de un SIM en Investigación de Mercados

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El uso de un SIM en la investigación de mercado es muy importante debido a que su principal objetivo es mejorar la planificación de las iniciativas de marca elevando notablemente su calidad para que la empresa pueda alcanzar una mayor competitividad y mejores resultados.

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El cumplimiento de este objetivo es posible gracias a la provisión de los datos necesarios a los responsables por tomar las decisiones de marketing de la empresa.

Estos datos obtenidos y suministrados son previamente analizados en un seguimiento realizado por el SIM bajo una estructura muy general que se divide en cuatro aspectos clave (interfaz de usuario, software, base de datos, soporte de sistemas) lo que permite basar sus análisis en tres aspectos en común:
1. Datos interno
2. Información acerca de la competencia
3. Investigación de mercado

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Además, existen otros beneficios que hacen muy importante el uso del SIM en la Investigación de Mercados:

• Disposición rápida y menor inversión de tiempo en la búsqueda de información

• Alto volumen de almacenamiento de datos

• Obtención de información de diversas fuentes dentro del mismo sistema

• Actualizaciones constantes de la base de datos de la empresa

• Automatización de tareas para evitar trabajos manuales excesivos y obsoletos

• Segmentación de clientes y leads con base en resultados

• Identificación rápida de tendencias, problemas y oportunidades

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Demanda

Perdona el pago anual.

Pide el 2,5 % o 1,3 % de las ventas mensuales.

El costo por mantenimiento y soporte es de US$500 al mes.

Negocios

Pago anual de US$44000.

Pide el 1,8 % o 1,0 % de las ventas mensuales.

El costo por mantenimiento y soporte es de US$500 al mes.

Corporativo

Pago anual de US$368 000.

Pide el 1,1 % o 0,7 % de las ventas mensuales.

El costo por mantenimiento y soporte es de US$1500 al mes.

Empresa

Pago anual de US$368 000.

Pide el 0,5 % o 0,3 % de las ventas mensuales.

El costo por mantenimiento y soporte es de US$4500 al mes.

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Seguridad de múltiples capas con cumplimiento de SOC tipos 1, 2 y 3, y certificación PCI DSS

Infraestructura de nube de AWS con redundancia integrada y escalabilidad elástica

Capacidades de roll-out y roll-back progresivos

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VTEX Commerce Platform para Ecommerce B2B y B2C, Marketplace, OMS y más

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VTEX es una plataforma de comercio electrónico que ayuda a las empresas a crear su propio eCommerce y vender sus productos en línea.

Esta aplicación se puede adaptar a diferentes tipos de negocio permitiendo el análisis del comercio digital, hacer rastreo de cuántas personas ingresan a tu sitio web, los productos más vendidos, las ganancias, el embudo de ventas (cuántos carritos abandonados, cuántos pagos se realizan, quienes llegan a la sesión de pagos y cuántas órdenes se completan)

También permite hacer una gestión de los vendedores y seguimiento a los usuarios (cuántas veces ha comprado un usuario, sus datos, las novedades de entrega de los pedidos, si hay algún inconveniente con la orden, qué productos compra...)