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·         La planeación : es la primera ficha de este rompecabezas.

·         La organización:
comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa.

·         La dirección: se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.

·         El control: se encarga de evaluar eldesarrollo general de una empresa.

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resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.

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Un sistema integrado usuario –maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre.

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Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.

Oportunidad: Las medidas correctivas en caso de ser necesarias.

Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas

Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades

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1.  Procesan los datos por medio de cálculos.

2. Proporcionan información  en manuales, y computarizados.

3. Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones.

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son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí.