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Des outils pour rechercher l'information sur Internet

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Des outils pour rechercher l'information sur Internet

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Vidéo d'Hygiène mentale

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Ep03 L’Autodéfense Intellectuelle (des outils pour la recherche d'information)

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Disponible au CDI - Documentaires Jeunesse - 070 KLE

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Disponible au CDI - Documentaires Jeunesse - 070 KLE

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1jour1actu, n°144,

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Le Porte Plume - AFP

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Trois infographies conçues par l'Agence France Presse (AFP) détaillent le circuit de l'information. Du fait à la publication, tout un réseau collecte, vérifie, met en forme et fournit la matière première des médias.

Du fait à la publication

Du fait à la publication

Lorsqu'un fait a lieu, le journaliste est averti par des sources. Dans le cas d'événements inattendus, celles-ci peuvent être des acteurs de l'événement, des témoins, des contacts qui le joignent par téléphone, réseaux sociaux, etc.

Le journaliste s'entretient ensuite avec les protagonistes par téléphone et/ou en se rendant sur place. Il recoupe les déclarations officielles, les témoignages, etc., afin d'obtenir différents points de vue, diverses versions du même fait. Il peut aussi échanger avec des experts, consulter des rapports, des ouvrages, des enquêtes d'opinion ou des sondages afin de le mettre en perspective.

Dans le cas de nouvelles prévues à l'agenda, les services de communication des institutions, des entreprises ou encore des associations convoquent des conférences de presse, publient des communiqués diffusés sur les fils de réseaux sociaux ou sur des sites officiels, par exemple.

Une fois ce " matériel " collecté, le journaliste rédige son papier afin de rendre le fait intelligible. Le citoyen n'est pas spécialiste dans tous les domaines et un média sert d'intermédiaire afin de lui permettre de comprendre les événements. Le rédacteur en chef donne son accord pour la publication de l'information vérifiée et recoupée.

D'où vient l'information ?

L'AFP, une agence de presse

Les médias d'information n'ont pas les moyens financiers pour être présents partout et à tout moment. Les rédactions font donc des choix en fonction de leur ligne éditoriale : des correspondants permanents présents dans certains pays ou des journalistes spécialisés dans certains types d'événements (reporters de guerre, par exemple).

Pour compléter la gamme d'informations à offrir à leurs clients, ces médias sont souvent clients des agences d'informations : l'AFP, Reuters ou encore AP (Associated Press) disposent d'un réseau de correspondants importants et revendent les mêmes dépêches, photographies et productions audiovisuels à plusieurs médias.

Ces agences emploient des journalistes qui collectent, trient et vérifient de nombreuses informations partout dans le monde. Ces journalistes rédigent des " dépêches ", vendues à différents médias qui les publient telles quelles ou s'en servent de base pour présenter l'actualité. C'est pourquoi l'on voit parfois plusieurs fois les mêmes images dans des médias différents qui choisissent néanmoins de traiter le fait selon leur ligne éditoriale.

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Trois infographies conçues par l'Agence France Presse (AFP) détaillent le circuit de l'information. Du fait à la publication, tout un réseau collecte, vérifie, met en forme et fournit la matière première des médias. Du fait à la publication Du fait à la publication Lorsqu'un fait a lieu, le journaliste est averti par des sources.

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France 24 / RFI

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Les chaînes du groupe France Médias Monde (France 24, RFI et Monte Carlo Doualiya) sont garantes d'une information certifiée, honnête et équilibrée, qui est la première arme pour lutter contre toutes les formes d'infox : rumeurs, propagande, manipulations, pièges à clics.

" Info ou Intox ", le programme court réalisé par l'équipe des " Observateurs ", présente l'exemple d'une fausse information en images, décrypte en quoi il s'agit d'une tentative de désinformation et explique comment identifier les images manipulées.

Intox est le nom de la rubrique sur le site des Observateurs de France 24 qui dénonce quotidiennement des infox qui circulent dans le monde.

" Contre-faits " débusque les fausses informations liées à l'actualité européenne et aux 28 pays membres : faux verbatim, interprétations erronées des textes, tentatives de manipulation, et rétablit la vérité.

" InfoMigrants ", le site d'information destiné aux migrants, piloté par France Médias Monde, Deutsche Welle, et l'ANSA, livre une information fiable aux migrants sur leurs pays d'origine, de transit et de destination, et lutte contre les infox qui prolifèrent, en particulier celles des passeurs qui mettent leur vie en péril.

" Les dessous de l'infox " épingle chaque semaine sur RFI une tentative de manipulation de l'information européenne et internationale pour en expliquer les ressorts.

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Les chaînes du groupe rance Médias Monde (France 24, RFI et Monte Carlo Doualiya) sont garantes d'une information certifiée, honnête et équilibrée, qui est la première arme pour lutter contre toutes...

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Notion info-documentaire par Sarah REMY

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Discussion au Kebab du quartier. Le dimanche soir, Romain, Léa, Leonard et Fama se racontent leur week-end. Romain a fait du skate avec son chien, Léa s'est acheté des vinyles, Fama est presque certaine d'avoir vu la prof de français avec un homme et Leonard a appris qu'un nouveau cinéma allait être construit dans le quartier. Un seul a une vraie information à donner aux autres : lequel ? Leonard ! Romain raconte une anecdote et Fama, un potin. Alors que Leonard est le seul qui raconte quelque chose de vraiment nouveau, qui a des conséquences pour tout le monde et qu'il a vérifié. Une vraie information, c'est ça.

Découvrez comment faire le tri de l' info en continu.

Réalisateur : Mathieu Decarli & Olivier Marquézy

Nom de l'auteur : Bruno Duvic

Producteur : LA GENERALE DE PRODUCTION; FRANCE TELEVISIONS; RADIO FRANCE; CANOPE; LE CLEMI; Avec le soutien de du ministère l'éducation nationale - Direction du numérique pour l'éducation; Avec le soutien du collectif Enjeux e-médias

Année de copyright : 2015

Année de production : 2014

Publié le 24/11/15

Modifié le 07/01/21
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Discussion au Kebab du quartier. Le dimanche soir, Romain, Léa, Leonard et Fama se racontent leur week-end. Romain a fait du skate avec son chien, Léa s'est acheté des vinyles, Fama est presque certaine d'avoir vu la prof de français avec un homme et Leonard a appris qu'un nouveau cinéma allait être construit dans le quartier.

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Un serious game de FranceTVEducation

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Chasseur d'infos - Deviendrez-vous le rédac'chef de demain ?

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Décodex : qu’est-ce qu’une information ?

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Décodex : qu’est-ce qu’une information ?

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Article des Décodeurs du Monde.

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Les médias et les journalistes ne sont plus les seuls à disposer de moyens efficaces pour relayer des messages - il suffit de penser à tous ceux postés en permanence sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Snapchat. Mais cette multiplication d'affirmations en tout genre, provenant de sources variées, pose une question simple dont la réponse est moins évidente qu'il n'y paraît : qu'est-ce qu'une information ? Le mot en lui-même, dans son sens médiatique, désigne des faits portés à la connaissance d'un public. Mais pour être considérée comme telle, une " info " doit répondre à au moins trois critères.
1. Elle doit avoir un intérêt pour le public
Une histoire de la vie courante comme " j'ai promené mon chien ce matin " ou " regardez la réaction de cette petite fille face à son cadeau de Noël " peut être intéressante ou attendrissante, mais elle relève de l'anecdote. Une information, en revanche, apporte quelque chose qui doit concerner le public à qui elle est destinée. Par exemple, un journal sportif va rapporter que l'équipe de France de football a remporté le match du soir et donner des précisions sur la rencontre, ce qui intéressera ceux qui suivent le sport ; une agence de presse va rapporter un séisme en Italie ; un journal d'informations va révéler un document prouvant un scandale financier.
2. Elle doit être factuelle
Une information n'est pas un avis. Par exemple, dire que l'on préfère le tennisman Andy Murray à Novak Djokovic est simplement une opinion, car votre voisin pourrait tout à fait dire l'inverse. En revanche, dire que le premier a fait une meilleure saison en 2016, en remportant plus de grandes compétitions, ce qui lui a permis de terminer à la première place mondiale, c'est une information, car cela s'appuie sur des faits, comme par exemple les scores qu'il a établis à chaque match.
3. Elle doit être vérifiée
Une rumeur se fonde sur des " on dit que... ", sans que l'on puisse savoir ce qu'il en est vraiment ou en connaître la source. Au contraire, une information se fonde sur des faits avérés et, dans la mesure du possible, vérifiables par tous. Par exemple : " Le niveau de la Seine a dépassé les 6 mètres le 3 juin 2016, selon Vigiecrues. " Un des principes du journalisme consiste à ne pas donner une information sans qu'elle ait été au préalable vérifiée auprès, selon le cas, des personnes directement concernées, de plusieurs témoins ou d'experts, etc. Ce sont des sources (voir notre article sur le sujet).

Lire : Qu'est-ce qu'une source d'information ?

Ces critères ne font pas d'une information une vérité : un journaliste a en principe toujours pour but de publier des informations recoupées et fiables, mais il peut être abusé par ses sources, ou se tromper. Et évidemment, l'opinion peut modifier la présentation de l'information ou le contexte qu'on lui donne. Mais il reste le fait, qui est le cœur de l'information, et qu'un journaliste digne de ce nom doit respecter.

Agathe Dahyot / Le Monde

Agathe Dahyot / Le Monde

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Décodex : qu'est-ce qu'une information ?

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Les médias et les journalistes ne sont plus les seuls à disposer de moyens efficaces pour relayer des messages - il suffit de penser à tous ceux postés en permanence sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Snapchat.

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Un projet immobilier est en construction au Sud de Troupaumé. Leonard est au courant de tout ce qu'il y aura : un centre commercial, une salle...

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Un réseau social, ce n'est pas un journal

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En ce mois de juin, le Canard boiteux a lancé un défi aux élèves : raconter chacun leur année au collège sur leur...

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Les réseaux sociaux ne sont que des diffuseurs et pas des rédactions. Le buzz, le nombre de clics et de followers qui règnent. Sur Facebook, les médias ne sont pas seuls à influencer l'internaute. La moitié des internautes fait plus confiance à la personne qui partage qu'à la source de l'article. Pourquoi les fake news s'invitent sur les réseaux sociaux ? Les militants politiques peuvent faire de la propagande. Les sites de fake news représentent un business fructueux. Les rumeurs peuvent se transformer en fake news. Facebook passe à l'attaque. Depuis mars, Facebook met en garde ses utilisateurs, l'internaute obtient même une explication sur la fake news...

Producteur : France Télévisions

Publié le 24-10-2017 - Mis à jour le 27-11-2017

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Les réseaux sociaux ne sont que des diffuseurs et pas des rédactions. Le buzz, le nombre de clics et de followers qui règnent. Sur Facebook, les médias ne sont pas seuls à influencer l'internaute. La moitié des internautes fait plus confiance à la personne qui partage qu'à la source de l'article.

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Pour débusquer une fake news, la première étape est d'identifier la valeur de la source. Il faut vérifier d'où provient l'info : d'un média ou d'un influenceur. La deuxième étape est de posséder les bons outils. Décodex, outil disponible sur lemonde.fr permet de vérifier la fiabilité du média diffusant l'info en question parmi les 600 sites web référencés. Pour les images, la recherche inversée de Google et Tineye sont de bons moyens pour savoir si une photo a été utilisée. Une information a plus de chances d'être fiable si elle est reprise par plusieurs médias avec différentes sources.

Producteur : France Télévisions

Publié le 24-10-2017 - Mis à jour le 01-12-2017

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Pour débusquer une fake news, la première étape est d'identifier la valeur de la source. Il faut vérifier d'où provient l'info : d'un média ou d'un influenceur. La deuxième étape est de posséder les bons outils. Décodex, outil disponible sur lemonde.fr permet de vérifier la fiabilité du média diffusant l'info en question parmi les 600 sites web référencés.

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Comment vérifier une photo ? S'agit-il d'une photo originale ? Une recherche Google images nous montre toutes les photos similaires répertoriées....

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Comment vérifier une vidéo ? S'agit-il de la version originale de la vidéo ? Pour le savoir, copiez l'adresse URL de la vidéo...

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Comment checker un graphique ? Les données sont-elles fiables ? La première chose à regarder : d'où viennent les données ?...

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Casden

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04/05/2020

73 % des Français estiment avoir déjà été confrontés à des fausses informations. Comment faire pour les repérer et éviter de participer à leur diffusion ?

1 - Donnez la priorité aux sources officielles

Vous ne savez plus qui croire ? Fiez-vous d'abord aux sources dites " officielles ", c'est-à-dire émanant d'un ministère, d'une institution, d'un organisme public, ou d'une entreprise faisant référence dans son secteur d'activité. Les sites de la présidence de la République et du gouvernement mettent régulièrement à jour toutes les informations officielles que vous devez connaître. En matière sanitaire, les sites de l'Assurance maladie, de la Haute autorité de santé ou de l'Anses sont des références incontestables. Pour vous aider, repérez le label " Sources de confiance " mis en place par l'association Villes Internet et installez l'extension permettant de le repérer sur votre navigateur Internet.

Je n'ai pas le temps de consulter tous les sites ! Pas de panique, le site Service Public réunit en un seul lieu toutes les décisions et informations officielles, avec la date de leur mise en application. C'est aussi valable pour les professionnels et les associations. Si vous souhaitez retrouver la trace d'une décision ou d'un texte de loi, consultez le site Vie publique, qui donnera le contexte dans lequel ce texte a été voté, ou consultez-le directement sur Légifrance. Il vaut mieux s'abstenir si vous n'avez pas l'âme d'un juriste, car cette consultation peut être un peu ardue...

2 - Consultez des médias indépendants et fiables

Les médias sont conçus par des journalistes professionnels, qui s'engagent à travailler dans le respect de la déontologie et de l'indépendance éditoriale, qu'il s'agisse de journaux, de magazines, de chaînes de télévision ou de radio. Depuis 30 ans, la radio reste la source d'information la plus crédible aux yeux de la moitié des Français. Viennent ensuite la presse écrite, avec 46 % et la télévision, avec 40 %.

Privilégiez les médias qui fournissent des informations justes et vérifiées, étayées par des témoignages ou des interviews de différents experts. Diversifiez les points de vue et forgez votre opinion personnelle en consultant différents médias. Soutenez-les en achetant de temps en temps des journaux et des magazines en kiosque, ou en vous abonnant. Aux États-Unis, la plupart des journaux locaux ont disparu, faute de lecteurs, ce qui pénalise fortement les communautés et la vie locale. Résultat, la moitié des Américains déclarent ne s'informer que par Facebook et Twitter.

Quelles solutions aux fake news ?

La solution, c'est l'éducation ! L'éducation des jeunes et des moins jeunes à un usage responsable des médias est un préalable à la lutte contre les " fake news ". Dans les écoles, collèges et lycées, l'éducation aux médias et à l'information (EMI) permet aux élèves de décoder les journaux et les médias, de mieux comprendre la fabrication de l'information et de déjouer les pièces des fausses nouvelles.

3 - Le fact checking, vous connaissez ?

Fondez-vous sur les faits. Pour qu'une information soit à la fois fiable, exacte et vérifiable, elle doit être fondée sur des faits. De plus en plus de rédactions ont mis en place des cellules de vérification de faits, ou " fact checking " qui passent au crible l'exactitude et la véracité des informations avancées par des personnalités politiques, des institutions ou des experts. Certains journalistes se sont aussi spécialisés dans l'examen des comptes d'entreprises, la vérification des résultats annuels ou des chiffres étudiés chaque année par la Cour des comptes.

Trouvez la source la plus fiable. Pour les chiffres, fiez-vous d'abord à l' Insee, l'institut national de statistiques qui collecte et consolide tous les chiffres concernant la France et les Français. D'autres organismes, comme les agences sanitaires françaises et internationales, les organisations mondiales comme l'OMS ou les Nations unies, mais aussi les organisations non gouvernementales publient aussi régulièrement des chiffres clés.

4 - Ne partagez pas de fausses informations sur les réseaux sociaux

Faites comme les journalistes ! Vérifiez et croisez plusieurs sources avant de croire une information et de la diffuser. En " likant " ou en cliquant trop rapidement sur un tweet ou un post qui n'est pas fiable, vous risquez de diffuser une fausse information. C'est la " fake news "... Si tout le monde fait comme vous, cette information erronée risque de se diffuser comme une trainée de poudre.

Gardez votre esprit critique au moment de partager une information. La source est-elle fiable ? L'émetteur défend-il un intérêt particulier ou l'intérêt général ? La diffusion de cette information aura-t-elle une conséquence négative pour quelqu'un ? Est-elle susceptible de m'influencer ? Même si elle peut faire l'objet d'un démenti, la diffusion d'une fausse information peut générer d'importants dégâts.

5 - Qu'est-ce que je risque si je diffuse une fausse information ?

Des sanctions contre les " fake news ". La loi sur la liberté de la presse du 29 juillet 1881 punit la propagation de fausses nouvelles lorsqu'elles sont susceptibles de troubler " la paix publique ". L'atteinte à l'intimité de la vie privée et la diffamation sont sanctionnées par la justice, en vertu du code pénal ou d'autres textes de loi spécifiques. Les sanctions peuvent aller jusqu'à 45 000 euros d'amende et un an de prison.

Une loi pour lutter contre la manipulation de l'information. En décembre 2018, une nouvelle loi sur la manipulation de l'information et un référé du Conseil constitutionnel ont défini plus précisément les conditions dans lesquelles la diffusion d'une fausse information, notamment en période électorale, devait être sanctionnée : elle doit être artificielle ou automatisée, massive et délibérée. Sur les réseaux sociaux, fuyez donc les publications sponsorisées...

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04/05/2020 73 % des Français estiment avoir déjà été confrontés à des fausses informations. Comment faire pour les repérer et éviter de participer à leur diffusion ? Vous ne savez plus qui croire ? Fiez-vous d'abord aux sources dites " officielles ", c'est-à-dire émanant d'un ministère, d'une institution, d'un organisme public, ou d'une entreprise faisant référence dans son secteur d'activité.

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France Culture

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Les Assises internationales du journalisme, 11e édition, se clôturent ce samedi à Tours. Avec cette année, ce thème : un journalisme utile ? La réponse à cette question semble : oui. Selon un sondage réalisé par Via Voice, pour les Assises, 92% des Français interrogés considèrent que le journalisme est un métier utile. La plupart de ces personnes disent avoir besoin des médias pour " s'instruire, apprendre des choses et se cultiver, notamment pour comprendre les enjeux internationaux".

Le citoyen a-t-il le devoir de s'informer ? L'éducation et l'information sont avant tout un droit. Mais implicitement, le citoyen a le devoir de s'informer, car pour être un citoyen éclairé, pour pouvoir voter, participer à la vie de la cité, il est nécessaire d'être informé. Mais l'offre d'information est partout. Sur notre téléphone/tablette/ordinateur, à l'entrée du métro avec la presse gratuite, sur les chaînes d'infos en continu diffusées dans beaucoup de restaurants et cafés. Comment, face à cette offre pléthorique, s'informer sans friser l'overdose ? Est-il facile de bien s'informer ? Comment les médias évoluent-ils pour attirer les lecteurs ? Témoignages recueillis par Lise Verbeke.

"Je m'informe grâce à mon fil Twitter", Ulysse, 17 ans

Vous êtes nombreux à nous répondre sur Twitter que vous vous informez via votre téléphone sur des médias en ligne, en étant abonnés à leurs comptes sur les réseaux sociaux.

L'information étant partout, beaucoup de lecteurs butinent d'articles en articles. D'ailleurs, selon une étude de 2016 de l'Inria et de l'université de Colombia, 60% des personnes interrogées partagent des articles sur les réseaux sociaux sans les avoir lus. A cela s'ajoute le fait que beaucoup de lecteurs passent 10 secondes en moyenne par article, pour le parcourir en diagonale. C'est le cas d' Ulysse. Il a 17 ans et il est en Terminale ES, à Clamart, dans les Hauts-de-Seine.

Je m'informe notamment par mon fil Twitter. Je vais regarder les titres, et s'il y a quelque chose qui m'interpelle, je vais cliquer. Mais il y a tellement de quantité que je ne peux pas tout lire. Des fois, je vais lire un article de fond, par exemple sur Le Monde. Mais il faut se concentrer, alors qu'il y a des articles plus légers, plus accessibles, que je peux lire en diagonale.

Ulysse admet qu'il est plus armé que ses camarades de classe pour décrypter l'information et notamment pour chercher plusieurs sources sur un même sujet. Ses deux parents sont journalistes, et il collabore bénévolement à deux médias en ligne, Le Vent se lève, un site d'opinion de gauche, où il fait des photos et L'alter ego, un nouveau média en ligne fait par les jeunes et pour les jeunes. Il écoute France Inter le matin, lit un ou deux journaux quand il y en a chez lui.

Beaucoup d'adolescents ont accès à l'information via Snapchat et son portail de publication d'information Discover. " Beaucoup de mes amis regardent Discover, explique Ulysse. C_'est accessible, il y a par exemple Le Monde, L'Equipe. On est sur l'application, on envoie une photo à un ami et on glisse à la page suivante et on peut voir l'information des médias qui nous intéresse. C'est vraiment une bonne idée"_. Les trois-quart des utilisateurs de ce réseau social ont moins de 25 ans, et 10 millions de personnes accèdent à Discover chaque mois en France, selon les chiffres de septembre 2017. Les contenus que poste Le Monde par exemple dans Discover sont spécifiques. Avec chaque jour une "histoire", sur le fil de "stories", racontée en photo, en texte court, en infographie ou vidéo, dans un format ludique et dynamique.

Mais Ulysse estime qu'au lycée on n'apprend pas assez à décrypter l'information, à recouper les sources : " en seconde, on a eu certains cours dans la bibliothèque du lycée pour nous expliquer comment croiser les sources, mais ce n'est pas suffisant pour moi, ça ne va pas assez loin".

Décrypter l'information, recouper les sources, cela s'apprend

Pourtant, il existe de nombreuses associations d'éducation aux médias en France pour développer l'esprit critique des élèves. Entre les lignes, Mediapte, Fréquence école, ou encore Stopintox, entre autres, mais aussi le Clémi, le centre pour l'éducation aux médias et à l'information, qui fait partie du réseau Canopé, opérateur du ministère de l'Education nationale. L'un des objectifs du Clemi est de "former les enseignants et apprendre aux élèves une pratique citoyenne des médias pour se forger un esprit critique, quel que soit le média d'information ou de communication utilisé."

Sébastien Rochat y est formateur depuis deux ans. Il était auparavant prof d'histoire puis journaliste pour Arrêt sur images. Aujourd'hui, il donne des outils pédagogiques aux enseignants pour l'éducation aux médias.

Je me rends aussi dans les classes, on met en place des ateliers où on analyse avec les élèves des productions médiatiques, des extraits d'émissions télé, des extraits de vidéos Youtube, des informations qui circulent sur les réseaux sociaux. Et on leur demande de les décrire, les analyser. On parle beaucoup des fake news, il faut que les élèves acquièrent les bons réflexes, mais pas uniquement. Les ateliers sont aussi là pour les informer sur les modèles économiques des médias, parce que ce modèle a une influence sur la production des contenus.

Ces ateliers sont filmés :

Le Clémi a un rôle phare à jouer lors de la semaine de la presse dans l'école qui a lieu la semaine prochaine. Mais c'est aussi un travail au long cours, tout au long de l'année, selon Sébastien Rochat, qui estime que le travail est fait, même s'il reconnaît qu'" on peut toujours faire plus". D'ailleurs, la ministre de la Culture, Françoise Nyssen a annoncé début mars vouloir doubler le budget consacré à l'éducation aux médias, passant de 3 à 6 millions d'euros et veut également créer " une plate-forme commune des sociétés de l'audiovisuel public pour le décryptage de l'information et l'éducation aux médias". Jérôme Bouvier, l'actuel président des Assises du journalisme et de l'association "Journalisme et citoyenneté" plaide lui pourla création d'une agence nationale d'éducation à l'information. Pour certains d'entre vous, cette agence n'est pas une priorité, comme pour ce journaliste qui intervient également pour le Clemi :

Rapprocher les jeunes des médias, en les faisant participer au travail des journalistes, c'est aussi l'objectif d'émissions telles que Interclass', d'Emmanuelle Daviet sur France Inter, ou encore Marie Richeux, qui pour la semaine de la presse de la presse à l'école, invitera chaque jour, un à trois jeunes pour interviewer les invités dans l'émission Par les temps qui courent.

"Raconter la diversité des quartiers populaires"

Mais comment inciter les citoyens à s'informer quand ils ne se sentent pas représentés dans les médias ou qu'ils s'y sentent stigmatisés ? Le Bondy Blog a été créé en 2005, lors des émeutes des banlieues. Des journalistes suisses sont venus s'installer trois mois à Bondy, pour raconter les quartiers populaires, comprendre pourquoi on en était arrivé là. Pour faire perdurer leur travail, avant de retourner en Suisse, ils ont formé des journalistes pour reprendre le Bondy Blog. 13 ans après, le Bondy Blog s'est développé, l'association publie régulièrement des articles et s'est imposé comme média à part entière, "l'idée, c'est de comprendre exactement qui sont les habitants des quartiers populaires, détaille Nassira El Moaddem, directrice et rédactrice en chef du blog, quelles sont leurs difficultés, quels sont les talents aussi qui y vivent, quelles sont leurs aspirations, tout simplement leur donner la parole, non pas pour toujours réagir à des faits divers, qui se passent dans les quartiers, mais décrire leur quotidien. Et ça, ça manquait beaucoup dans le paysage médiatique".

Parmi les articles publiés récemment sur le site, le portrait d'un Montreuillois qui a sauvé ses voisins d'un incendie, ou encore cet ancien braqueur qui désormais sillonne les banlieues avec son "camion de la médiation nomade". Les contributeurs au Bondy Blog ne sont pas tous journalistes, il y a aussi des aspirants journalistes, des profs, des documentalistes, des étudiants etc.

Nous avons deux profils de lecteurs, ceux qui vivent dans les quartiers, et qui nous lisent car ils y retrouvent et voient exactement ce qu'ils vivent au quotidien, et ce qu'ils ne voient pas par ailleurs dans les médias. Et puis, il y a une autre catégorie, ceux qui ne vivent pas dans les quartiers populaires, et qui viennent au Bondy Blog pour comprendre ce qui s'y passe.

Le Bondy Blog lance en ce moment un financement participatif, pour continuer leur travail, acquérir plus de matériel notamment, et élargir leur zone géographique, c'est-à-dire pourquoi pas traiter de l'actualité des quartiers populaires à Marseille, Lyon ou encore Lille. " Avec cet appel au financement, l'idée est aussi de responsabiliser nos lecteurs, leur dire que cette information que l'on fait a un coût", ajoute Nassira El Moaddem.

Quand les lecteurs deviennent membres à part entière d'un média

Pas question en tout cas de rendre l'accès aux articles payant pour se développer, explique la directrice du Bondy Blog, comme le font beaucoup d'autres médias en ligne. En effet, il est fréquent de tomber sur un article qui nous intéresse, et de n'avoir accès qu'aux premières lignes, et ce message "70% de l'article est payant, abonnez-vous". Cela s'appelle le paywall. C'est un modèle économique qui permet aux journaux en ligne de pallier la baisse des revenus publicitaires. Mediapart, qui fête ses 10 ans cette année l'a fait, et compte aujourd'hui environ 140 000 abonnés. A ses débuts d'ailleurs, beaucoup disait que personne ne serait prêt payer pour accéder à l'information sur Internet. Mais le modèle ne fonctionne pas pour tous les médias. Peu de personnes sont abonnées et encore moins abonnés à plusieurs sites à la fois. Selon le Reuters Insitute Digital News Report, 3% de Français étaient abonnés à un site en ligne, en 2016. Par comparaison, c'est 15% en Norvège (le premier de la liste), 8% aux Etats-Unis, 3% en Grande-Bretagne.

C'est en partant de ce constat que le site L'Imprévu a décidé de revoir son modèle. Ce média en ligne, sans publicité, a été créé en 2014, " et remet l'information en contexte, explique Pierre Leibovici, son co-fondateur, on fait un suivi de l'actualité dans le temps, plutôt que de raconter au quotidien ce qui se passe dans l'actualité, on essaie de remettre en perspective les faits du jour, sur trois thématiques : l'environnement, le numérique et le travail". Dernier article paru : l'histoire des femmes au travail, et leur rôle oublié dans le développement de la croissance économique.

L'Imprévu fait partie de ces médias qui ont fait le choix du "slow journalism", un journalisme qui prend le temps d'analyser et non de faire de l'actu "chaude". " On est loin de la course à l'audience, les autres médias veulent sortir l'information en premier, pour être le mieux référencé dans Google, et plus d'audience dit plus de publicité. Nous, on recherche plus à attirer le lecteur sur un plan métrique, c'est plus valorisant de savoir qu'il a passé 3 minutes à litre notre article, plutôt que 10 secondes ", selon Pierre Leibovici.

Actuellement, pour accéder à la moitié des articles de L'Imprévu, il faut s'abonner, pour 6.50 euros par mois. Pour financer un article de fonds de 700 euros, il faut à L'Imprévu 108 abonnés.

On s'est rendu compte en sondant nos lecteurs l'été dernier, que la plupart d'entre eux s'étaient abonnés non pas pour accéder à des contenus exclusifs, mais pour soutenir l'idée même d'un média indépendant et soutenir le pluralisme de la presse. Ca nous a interpellés et on s'est dit que peut-être, on pouvait proposer autre chose à nos lecteurs que des contenus exclusifs. On va donc passer de l'abonnement à l'adhésion.

L'adhésion signifie que tous les contenus sont en accès libre, que vous soyez adhérents ou non. Pour les lecteurs qui font le choix de payer, minimum 3 euros par mois, ils auront accès à des formations données par l'équipe de L'Imprévu, sur "comment mieux s'informer sur le web, vérifier l'information, se protéger sur internet, etc". Il y aura aussi des rencontres avec l'équipe pour comprendre leur manière de travailler, dialoguer, et proposer des idées de reportage. "En résumé, conclut Pierre Leibovici, l'adhésion, c'est un modèle qui ne voit pas le lecteur comme un abonné anonyme, mais qui considère que les lecteurs doivent avoir une place particulière dans les médias, c'est comme un nouveau contrat entre les lecteurs et les journalistes". L'adhésion sera lancée la semaine prochaine par le média, qui est l'un des premiers à la faire en France.

Ailleurs, la presse anglo-saxonne par exemple, s'est déjà convertie à ce système d'adhésion. The Guardian l'a fait en 2016. Le quotidien a supprimé son paywall et 300 000 personnes ont adhéré au nouveau principe de contribution libre pour soutenir le média. Pour autant, ce n'est pas la solution financière miracle pour la presse en ligne, Pierre Leibovici en est conscient : " c'est une promesse en terme de modèle économique, mais ce n'est pas la solution unique pour tous les médias".

Dans vos réponses, l'un d'entre vous est d'ailleurs adhérent au Guardian :

Renouveau de la presse d'opinion ?

Sur les réseaux sociaux, vous êtes nombreux à nous indiquer vous informer par la radio, la presse en ligne, où vous cherchez de l'analyse et pas forcément de l'actualité "chaude". La presse d'opinion vous intéresse également.

La presse d'opinion est une spécificité française et connaît un renouveau ces dernières années. Parmi les petits nouveaux : Le Média, webtélé proche de la France Insoumise, L'Incorrect, magazine mensuel auxquels participent d'anciens collaborateurs de Marion Maréchal-Le Pen, ou encore la France Libre, web télé de droite, lancée par André Bercoff et Gilles-William Goldnadel.

Ce renouveau pourrait s'expliquer par la recomposition en ce moment du champ politique, analyse Jean-Yves Charon, sociologue, spécialiste des médias, le phénomène de la République en Marche, les dernières élections, la manière dont l'opposition se redéfinit avec d'un côté les Insoumis, de l'autre côté, la manière dont l'extrême droite se recompose, etc, peut-être que c'est une incitation à ce que chacun de ces courants essaient de développer ou d'animer ou de s'associer à des expressions politiques.

Il ajoute que cela s'explique aussi par la transformation des médias eux-mêmes, " c'est-à-dire qu'on est dans un paysage qui a été dominé par Internet, dominé par de très grands médias généralistes, on voit apparaître des médias, que l'on pourrait qualifier de médias de niche et qui sont une volonté de fédérer des communautés". Mais de là à dire que c'est une tendance de fonds, et qui va durer, il est trop tôt selon le sociologue pour le dire.

Comment vous-informez vous ? Vos réactions sur Twitter et Facebook :

Rodo Tibul : "Je suis sans TV depuis bientôt 3ans et cela ne me manque pas le moins du monde ( payer une redevance + l'objet + l'électricité + le côté chronophage et addictif... STOP !! )
Dès lors, je me suis un peu plus investit dans la radio, Inter et Culture, et comme beaucoup de gens, internet, mais avec modération car là aussi il y a "à boire et à manger" selon l'expression...
C'est en somme mes principaux moyens de m'informer.
PS: Pour répondre à la question, j'attends des médias, quels qu'ils soient, qu'ils Tapent dans LES fourmilières importantes et que le retentissement bouscule les ordres établis quitte à nous faire rager quelques jours mais que cela soit le départ de choses plus saines et transparentes par la suite, voilà en gros ce que j'aimerais.
OUI !!! Suis un grand rêveur, je le sais, mais j'ai pas envie de me soigner."

Julien Fitoussi "En radio télé France Culture et Arte, en papier Courrier International, en internet médiapart.
Et puis zapper de temps en temps sur BFMTV pour comprendre de quoi les gens parlent au bistrot parce que des fois j'ai vraiment pas l'impression de connaître l'info du jour... genre "ah bon ? Il va neiger demain ?" ou "ah non, j'ai pas vu l'accident de car au passage à niveau, toujours bourré ces chauffeurs, et puis les cheminots, si ils faisaient leur boulot, les barrières marcheraient mieux que ça"..."

MJ Rough "Le journalisme n'est pas "utile" , il est "indispensable" . Seulement , les articles ne sont souvent que racoleurs et bourrés d'inexactitudes et sont très souvent des copié-collé d'articles précipités de l'AFP. Le journalisme indépendant à laissé place à un journalisme industriel et low coast. Privatisation ou pas , la donne actuelle fausse un journalisme qui joue sur l'émotionnel. Balzac , Zola et Hugo l'avaient décrié a leur époque et celà n'a pas changé depuis."

Nicolas Roux "Ne pas s'informer sur nos actes, c'est comme bronzer, un mois de Juillet, toute une journée sur une plage sans protection, et se plaindre d'avoir attraper un coup de soleil. Le manque d'information, de réflexion sur un sujet (/surtout aujourd'hui avec tous les médias), peut conduire à des propos, des actes qui vont contre l'aide, le partage et iront vers l'insociabilité, la paranoïa et la division des citoyens.Je pense que si on s'informer plus, sur le passé, le présent et qu'on pensait l'avenir, que nos choix de vote ne sont pas décidés sur une coupe de cheveux, un meilleur costumes, un accent... Que l'on se rend compte qu'il y a toujours eu des réfugiés et quelques uns en plus ne vont pas couler le pays.... On avancerait.........Pour l'humanité et nos enfants, le citoyen à le devoir de s'informer."

Nicolas Roux "Biensûr que le journalisme est important. Ce qui est important, c'est qu'il soit neutre, indépendant, qu'il rapport les événements proche de l'exactitude. Une chose est fondamental, c'est de ne pas sur les propos du journaliste. Il faut, de notre part, ce qui lisent, une recherche d'information, une analyse, et un avit fondé sur notre propre libre arbitre et notre propre réflexion. Le journaliste rapport les événements, les autres juges. Arte, France 5, France culture / inter, France O, et le journal local sont mes sources d'informations."

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L'information est partout. Nous pouvons y avoir accès tout le temps. Sur les réseaux sociaux, en passant devant un kiosque, dans un café, à la télé, la radio... Dans cette masse, comment vous informez-vous ? Avec quelle éducation. Et comment les médias tentent de se différencier ? Témoignages.

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HabiloMedias

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Créée par la BNF et le CLEMI, cette exposition pédagogique propose des outils et des pistes de réflexion permettant de se repérer, de trier, d’identifier les sources et l’information pertinente pour cultiver l’exercice citoyen d’un doute méthodique.

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Canular, faux scoop, rumeur, diffamation, propagande, théorie du complot … une vidéo qui montre que ça ne date pas d'hier.

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Histoires de fausses nouvelles | BnF Essentiels

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Canular, faux scoop, rumeur, diffamation, propagande, théorie du complot ... La fausse nouvelle ne date pas d'hier. Elle circule depuis toujours à travers le...

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L'information face à l'IA - Revue des médias de l'INA

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L'information face à l'IA - Revue des médias de l'INA

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L'un des inventeurs de la notion d'intelligence artificielle dans les années 1950, Marvin Lee Minsky, la définit comme " la construction de programmes informatiques qui s'adonnent à des tâches qui sont, pour l'instant, accomplies de façon plus satisfaisante par des êtres humains, car elles demandent des processus mentaux de haut niveau tels que : l'apprentissage perceptuel, l'organisation de la mémoire et le raisonnement ". L'intelligence artificielle couvre donc le vaste domaine des activités ayant pour but de faire faire par une machine et son programme informatique lié des tâches que l'homme accomplit en utilisant toute son intelligence : reconnaître des formes floues, comprendre, apprendre, prendre des décisions, dialoguer avec un humain, créer des textes pertinents, s'adapter aux situations, etc. Pour y parvenir, elle s'appuie sur une nouvelle classe d'algorithmes (une suite d'instructions permettant d'aboutir à un résultat à partir de données fournies) paramétrés à partir de techniques d'apprentissage automatique.

L'intelligence artificielle est déjà bien intégrée dans la chaîne de production de l'information. Les trouvailles se bousculent et déjà les blockchains pointent à l'horizon. La recherche progresse rapidement (en traitement informatique et fouille des données de masse, en design utilisateurs des algorithmes, en traitement automatique des langues et génération automatique de textes...), et les techniques s'améliorent sans cesse, puisque les informaticiens développent des programmes ayant la capacité d'apprendre de leur propre fonctionnement et d'améliorer leurs performances (" machine learning " ou " apprentissage automatique " ).

Les résultats obtenus par l'intelligence artificielle améliorent la qualité de l'expérience usagers, car ils favorisent une personnalisation de l'offre d'information

De plus en plus, des algorithmes sont utilisés dans la production et la consommation d'informations : pour constituer des bases de données et fouiller dedans pour y repérer des signaux faibles ; pour agréger des contenus éditoriaux ; pour éditer des articles ; pour distribuer de façon personnalisée ces contenus. Incontestablement, les résultats obtenus par l'intelligence artificielle améliorent la qualité de l'expérience usagers, car ils favorisent une personnalisation de l'offre d'information reçue et, donc, accroissent, à priori, notre satisfaction. D'autant que les machines apprennent à nous connaître et à nous reconnaître et à " comprendre " nos désirs - en tout cas, à les interpréter - en se calant sur nos requêtes et sur nos pratiques observables sur Internet. Dressons donc ici un panorama de ces nombreuses potentialités d'information algorithmée, avant d'en souligner les implications pour les médias et les inquiétudes soulevées pour notre société.

Les algorithmes participent déjà à l'écosystème d'information

Des algorithmes peuvent suppléer les journalistes dans la rédaction de textes factuels et standardisés (" robots-journalistes "), comme ce tout premier article publié le 17 mars 2014, sur le site du Los Angeles Times, annonçant en premier- en rédigeant un compte rendu avec carte en trois minutes- qu'un séisme venait de toucher un quartier de Los Angeles, grâce à l'algorithme Quakebot branché sur les données fournies par le Centre fédéral d'information sismique (US Geological Survey).

Des algorithmes peuvent surveiller des contenus de masse pour en extraire des données pertinentes, pour identifier des tendances. Le Reuters News Tracer met ainsi sous surveillance quotidienne des millions de tweets pour repérer des sujets potentiels à traiter.

Des algorithmes peuvent organiser une veille pour distribuer ensuite une revue de presse pertinente et personnalisée aux abonnés ayant défini leurs goûts au préalable. C'est, par exemple, le projet Flint, de Benoit Raphaël, qui se définit comme " une newsletter personnalisée confectionnée avec amour par des intelligences artificielles ".

Des algorithmes peuvent composer pour vous une nouvelle grille de programmes radiophonique, personnalisée, en fonction de vos choix affichés, mais aussi de votre géolocalisation, et de vos réactions face à ce qui vous a été recommandé (abandon de contenus systématiquement non ouverts, affinage des propositions sur des thématiques que vous aimez ou partagez...). C'est le cas de l'application NPR One, la grande radio publique américaine, qui agrège des podcasts de ses émissions avec des programmes issus de stations locales affiliées et des contenus indépendants du réseau NPR ( National Public Radio), afin de maintenir un esprit de sérendipité, de découverte inattendue.

Des algorithmes peuvent entrer en dialogue avec les internautes, répondant à leurs questions ou leurs commentaires comme s'il s'agissait d'un être humain ( chatbotsou " agents conversationnels "), tel, par exemple, le 20Bot du journal 20 Minutes, qui permet aux internautes, depuis juin 2016, de poser des questions via Facebook Messenger sur des sujets d'actualité et d'obtenir en retour une sélection automatisée de cinq articles répondant à leur requête.

Des algorithmes peuvent comprendre des questions spontanées posées oralement et nous fournir des réponses qu'ils auront été chercher dans les profondeurs du web (" assistants personnels vocaux ", comme l'assistant Siri pour les iPhone d'Apple ou l'enceinte connectée Google Home, pour laquelle les Échos a annoncé début janvier 2018 le lancement d'une application dédiée après que RTL et Europe 1 se soient déclarées intéressées dès l'été 2017).

Des algorithmes peuvent vérifier automatiquement le contenu factuel de certaines déclarations politiques pour mettre au jour instantanément des mensonges ou approximations (" fact-checking computer science ", tel le projet américain : Tech & Check Cooperative, ou comme les recherches en cours à Stanford pour élaborer un algorithme de détection de fake news).

Tout n'est cependant pas (encore) possible

On le voit, les exemples d'applications concrètes sont déjà bien réels et les perspectives d'avenir pas moins nombreuses. En la matière, il ne faut tomber ni dans la fascination technologique béate consistant à croire que tout est possible, ni dans la prévision craintive reportant à des décennies les progrès à venir, car les choses évoluent très vite tant la mobilisation des chercheurs et les perspectives d'ouverture de nouveaux marchés sont fortes. Voilà pourquoi Bill Adair, professeur en journalisme à Duke University, qui a fondé PolitiFact, déclare à propos de son nouveau projet de fact checking en direct : " Si vous m'aviez demandé, il y a trois ou quatre ans, à quel moment nous serions capables de faire une vérification des faits en direct, j'aurais dit peut-être une décennie... mais l'intelligence artificielle a parcouru un long chemin en peu de temps ".

Les choses évoluent très vite, tant la mobilisation des chercheurs et les perspectives d'ouverture de nouveaux marchés sont fortes.

Mais des freins existent encore. Les robots journalistes sont capables d'écrire automatiquement des articles factuels à partir de données sur lesquelles ils sont branchés, en répondant à quatre des cinq fameux W, questions-piliers du savoir-faire journalistique (What, Who, Where, When : Quoi, Qui, Où, Quand). Voilà pourquoi de nombreuses rédactions ont pu commencer à faire appel à cette technologie pour générer des dépêches concernant des sujets répétitifs, comme l'évolution quotidienne des cours de la Bourse ou des résultats sportifs, à l'instar du Washington Post, couvrant les Jeux olympiques de Rio de 2016 avec son robot Heliograf. De ce point de vue, les robots-journalistes ne sont pas les ennemis de la profession. Ils peuvent au contraire les décharger de tâches fastidieuses peu gratifiantes. En revanche, en l'état actuel des connaissances et savoir-faire informatiques, il est encore trop difficile de confier la rédaction d'un article pour évoquer le dernier W : Why. Car répondre à la question c'est entrer dans le domaine de l'interprétation qui suppose souvent un mélange de connaissances acquises, de flair journalistique, de subjectivité, de pari intellectuel, bref, une prise de risque personnelle et éditoriale qu'aucun média ne peut se permettre - en l'état actuel de la technologie - de confier à une machine au risque de procès en mésinterprétation.

Défis organisationnels, économiques et déontologiques pour les médias

Avec l'information algorithmée, une série de questions se posent pour les médias : faut-il se lancer dans l'expérimentation de ces innovations, alors même que les idées sur le modèle organisationnel à mettre en place et sur le modèle de rentabilité économique ne sont pas claires ? Faut-il refuser de bricoler avec ces outils avant d'avoir des certitudes, ou ne faut-il pas, au contraire, se lancer à l'aveugle pour acquérir plus tard des certitudes ? Quand le journal L'É quipe annonce en octobre 2017 se lancer dans l'expérimentation de l'application Google Home, alors qu'il n'a pas de tradition de production de contenus audio, quelques journalistes créent alors des podcasts dans une logique qui relève plus du bénévolat que de la stratégie industrielle élaborée. Mais après ? La rédaction va-t-elle s'adapter et créer des postes dédiés ? Si oui, comment ce coût supplémentaire sera-t-il amorti ?

Si des médias achètent une technologie issue de l'intelligence artificielle, la question de sa rentabilisation se pose très vite, comme ce fut le cas pour Associated Press, qui s'est mise en juillet 2014 à produire des contenus automatiques - via la technologie développée par Automated Insights (une entreprise dont elle est devenue actionnaire) -, en considérant que de quelques centaines d'articles par mois, elle devait aboutir à un objectif de plusieurs milliers de dépêches publiées par mois. Même pression du chiffre pour Le Monde qui a utilisé Data2Content pour publier plus de 35 000 brefs articles lors des élections cantonales de mars 2015. Mais cette facilité à produire ne risque-t-elle pas d'alimenter la sensation de surcharge d'informations, d'infobésité ? Et quelle relation entretenir avec les sociétés productrices de ces programmes informatiques ? Faut-il rester un simple client, au risque de rentrer en dépendance ? Faut-il que les entreprises de médias entrent dans une logique de recherche et développement et deviennent coproductrices de ces innovations, voire actionnaires de ces sociétés ?

Une rédaction peut-elle faire entièrement confiance à un outil automatique de production de contenus ? Clairement non

De nombreux questionnements déontologiques sont aussi soulevés par le recours à l'intelligence artificielle. Une rédaction peut-elle faire entièrement confiance à un outil automatique de production de contenus ? Clairement non, ne serait-ce que parce qu'une erreur est toujours possible. Ainsi, l'outil Quakebot évoqué plus haut a t-il généré à tort une dépêche inquiétante, le 22 juin 2017, annonçant un séisme de magnitude 6,8 sur Los Angeles. Démentis par les faits, les publieurs ont dû chercher l'origine de l'erreur et l'ont trouvée dans la réactualisation par l'Institutd'études géologiquesdes États-Unis(USGS) d'une donnée de localisation d'un tremblement de terre de 1925, changement interprété à tort par la machine comme l'avènement d'un nouveau séisme. Les faux-fuyants de chacun des participants au dispositif pour rejeter la responsabilité de l'erreur sur l'autre montrent que la question de la responsabilité éditoriale se pose avec acuité et que le contrôle humain devrait perdurer pour éviter les soucis.

Dès la fin 2014, Tom Kent, journaliste responsable des développements algorithmiques pour Associated Press a publié une liste de dix questionnements éthiques liés au robot journalisme. Relevons-en trois : les récits automatisés sont-ils répétitifs ? Attention, en effet, au risque de standardisation de l'écriture et, donc, d'appauvrissement des articles, en chassant l'expression des nuances. Êtes-vous prêt à défendre ce qui est écrit par un logiciel ? Le risque de déresponsabilisation éditoriale est bien réel. Qui surveille le robot ? Au moment de l'élaboration de l'outil, mais même en phase de routine, il faut garder une vue humaine sur ces contenus automatiques.

Information, algorithmes et inquiétudes démocratiques

Au-delà des questions de déontologie professionnelle, l'insertion croissante des algorithmes dans l'écosystème d'information requestionne les enjeux éthiques du rôle démocratique des médias. On en retiendra cinq principaux.

Aller vers toujours plus de recommandation personnalisée de l'information a des vertus individuelles qui sont autant de poisons collectifs

Aller vers toujours plus de recommandation personnalisée de l'information a des vertus individuelles qui sont autant de poisons collectifs. Si je reçois une information toujours plus ciblée, je risque de me laisser enfermer peu à peu dans une zone de certitudes, et de ne plus découvrir des informations nouvelles à laquelle les médias généralistes me confrontaient peu ou prou. Le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) s'en inquiète dans un rapport de janvier 2017 sur " Le rôle des données et des algorithmes dans l'accès aux contenus ". " La structure des goûts d'un consommateur peut s'analyser comme un réseau abstrait, écrit-il. Ce réseau comporte des liens forts, traduisant une préférence avérée pour un type de contenus bien identifié à priori ; des liens faibles, rendant compte d'une affinité non encore révélée pour un type de contenus restant à découvrir à posteriori. Un algorithme bien tempéré devrait (...) réaliser un juste équilibre entre exploitation des acquis indiqués par les liens forts et exploration des potentialités nouvelles indiqués par les liens faibles ". Ce point d'équilibre est ce que le CSA appelle : " tenir compte des affinités tout en préservant la découverte ". Philosophie qui innerve le service proposé par la radio américaine NPR.

L'autre poison de la recommandation personnalisée d'informations est d'ébranler un des piliers de la démocratie : l'existence d'un espace public fait d'informations partagées entre les citoyens. Plus on ira vers une information reçue et personnalisée, plus on s'éloignera de la consommation de masse de supports communs d'information, plus les conditions d'un vécu partagé s'effriteront. Andrew Phelps, en charge de développements innovants au New York Times expose ce dilemme de la personnalisation auquel sont confrontés les médias. " Le Times a toujours été allergique à la personnalisation. Il y a quelque chose de très spécial dans cette expérience partagée du New York Times : je regarde la même chose que le Président, que mon représentant au Congrès ou que quelqu'un à l'autre bout du monde. C'est quelque chose que nous ne voulons jamais faire disparaître. Mais nous réalisons maintenant que nous pouvons préserver cette expérience spéciale et partagée et, au-delà de la première page, créer des expériences beaucoup plus adaptées et pertinentes ".

Derrière de nombreux algorithmes se cachent un traitement de données personnelles de masse, pour mieux nous " comprendre " et " mieux nous servir ". Mais cela pose la question cruciale du respect de notre vie privée. Quelles traces d'usage peuvent être captées, analysées, stockées ? Où ? Par qui ? Pour combien de temps ? Pour quels autres usages possibles ? Avec quelle monétisation ? Avec quel droit de regard laissé à chacun ? La police ou un assureur seront-ils en droit un jour d'exiger d'un média l'historique de notre navigation pour connaître comment nous nous sommes informés et en tirer les conclusions qui les arrangent ?

L'idéologie algorithmique s'appuie sur une idéalisation de la satisfaction personnalisée et de l'assistance à la prise en charge de nos problèmes.

L'idéologie algorithmique s'appuie sur une idéalisation de la satisfaction personnalisée et de l'assistance à la prise en charge de nos problèmes. L'extension de ces outils d'aide à la décision ne risque-t-elle pas de générer une posture passive où je ne fais plus l'effort de découvrir des informations ? Perdrons-nous nos agilités numériques au profit d'un assistanat aussi confortable que pernicieux, puisque pouvant éroder notre curiosité ? Et ces outils qui sont censés nous aider peuvent devenir des outils de contrôle qui nous bornent. Nous entrons dans une dialectique résumée ainsi par la présidente de la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés), Isabelle Falque-Pierrotin, en mars 2017 : " L'être humain algorithmé : dépassement ou perte de soi ? "

L'enjeu crucial de la transparence des algorithmes

Enfin, l'enjeu crucial est celui de la transparence des algorithmes. L'efficacité du résultat peut conduire à la fascination technologique. La pertinence des contenus peut faire croire à la naturalité du processus, alors qu'il reste un artefact fruit d'une programmation pensée par des humains, avec ses biais, ses présupposés, ses erreurs. Les médias doivent être des ferments de prise de conscience des enjeux d'une société algorithmique. D'aucuns préconisent la création d'une rubrique " algorithmes ", comme fut créée la rubrique " environnement " pour éveiller les consciences écologiques.

A minima, les médias se doivent de donner l'exemple en explicitant les logiques de fonctionnement des algorithmes qu'ils mobilisent dans l'écosystème d'information. Ils doivent contribuer à ouvrir les boîtes noires, à commencer par celles qu'ils utilisent. Car, comme l'écrit le journaliste blogueur Nicholas Carr, dans son dernier livre (Remplacer l'humain : critique de l'automatisation de la société, Paris, L'Échappée, 2017) : " Si nous ne comprenons pas les motivations commerciales, politiques et éthiques des gens qui écrivent ces logiciels, ou les limitations inhérentes au traitement automatisé des données, nous nous soumettons à la manipulation ".

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Crédit :
Illustration : Ina. Yann Bastard

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L'information face à l'intelligence artificielle : promesses et dangers

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L'un des inventeurs de la notion d'intelligence artificielle dans les années 1950, Marvin Lee Minsky , la définit comme " la construction de programmes informatiques qui s'adonnent à des tâches qui sont, pour l'instant, accomplies de façon plus satisfaisante par des êtres humains, car elles demandent des processus mentaux de haut niveau tels que : l'apprentissage perceptuel, l'organisation de la mémoire et le raisonnement ".

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Bientôt une chaîne d'info réalisée par l'IA - Les Echos

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Bientôt une chaîne d'info réalisée par l'IA - Les Echos

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Ils ont des âges, des voix et des silhouettes complètement différents - et même quelques rides - et ressemblent à s'y méprendre à de vrais présentateurs. Ce sont pourtant des images conçues par une intelligence artificielle (IA).

Channel 1.AI, qui fait déjà beaucoup parler d'elle, fait le pari de lancer une chaîne d'information générée en grande partie par l'IA. Elle sera accessible en 2024 dans le monde entier, via le site Internet de la société, sur X (ex-Twitter), mais aussi des plateformes de streaming (Crackle, Redbox, etc.). Le groupe espère conclure des partenariats avec des télévisions connectées. Il va aussi lancer une application mobile dans le courant de l'année prochaine.

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Bientôt une chaîne d'information réalisée par une IA

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Channel 1.AI, disponible en 2024 dans le monde entier, utilise l'intelligence artificielle pour générer des présentateurs, mais aussi des reportages, des images, etc. Elle vise la personnalisation des contenus.

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Le 30 novembre 2022, un séisme numérique a secoué la planète médias : ChatGPT, une intelligence artificielle générative dont la version 4, plus "créative et collaborative que jamais" bien que toujours hors-ligne, a été présentée mardi 14 mars. Très rapidement, des journalistes et des citoyens du monde entier ont fait subir des tests au robot conversationnel conçu par l'entreprise américaine OpenAI, afin de cerner ses aptitudes, ses limites, comme le danger potentiel qu'il représente.

En matière d'information pourtant, l'intelligence artificielle n'a pas attendu ce dernier-né pour exhiber ses pouvoirs. Depuis plusieurs années déjà, propulsée par les grandes plateformes numériques, elle a profondément modifié notre manière de suivre l'actualité.

► Les algorithmes de recommandation, déjà maîtres de la diffusion de l'information

Plus insidieux que le désormais très célèbre ChatGPT, les algorithmes de recommandation décident de l'information qui nous parvient, et de celle qui nous échappe. Chaque plateforme a le sien et en conserve les secrets, mais leur fonctionnement à tous repose sur ce principe : " Exploiter des données pour capter notre temps d'attention et capitaliser dessus ", explique Asma Mhalla, spécialiste des enjeux politiques et géopolitiques de la tech.

À l'heure où 36 % des Français (52 % des moins de 35 ans) déclarent s'informer tous les jours par les réseaux sociaux, d'après le dernier baromètre de confiance dans les médias publié par La Croix, leur impact sur la diffusion et la consommation de l'information est indiscutable. " Chaque algorithme est conçu pour que l'on passe le plus de temps possible sur la plateforme qu'il sert. Il ne tient compte ni de la véracité des messages, ni de la fiabilité de la source ", développe l'ingénieur Arthur Grimonpont, auteur d' Algocratie. Vivre libre à l'heure des algorithmes (Actes Sud, 2022).

Leur principal critère : le potentiel viral de chaque nouveau contenu. "Malheureusement, dans cette course à l'attention, l'information juste et nuancée est souvent désavantagée à côté d'un contenu à forte charge émotionnelle ", souligne Bruno Patino, président d'Arte France et professeur à l'école de journalisme de Sciences Po Paris.

D'autant que les plateformes numériques sont en mesure de nous proposer un contenu ultra-personnalisé. " Sans s'en rendre compte, on produit énormément de données pour les y aider : on passe plus ou moins de temps sur une vidéo ou un article, on aime, on partage, on commente ", détaille Asma Mhalla. Les algorithmes nous enferment ainsi "dans un microcosme numérique", appuie Arthur Grimonpont.

Des " bulles de filtres " que le chercheur accuse de contribuer à de graves événements, comme l' assaut du Capitole en 2021, ou l'invasion des lieux de pouvoir de Brasilia par plusieurs milliers de partisans de Jair Bolsonaro début 2023. " Les réseaux sociaux ne créent pas la méfiance, ils l'amplifient, nuance Asma Mhalla. En ne servant qu'une information partielle et partiale, en créant des communautés. " Autrement dit, le problème est moins d'être exposé à un certain contenu que de ne pas l'être à d'autres.

Cette révolution des usages, ceux qui produisent l'information ne peuvent pas l'ignorer, insiste Bruno Patino : " La formation des journalistes à l'utilisation et à la compréhension de ces nouvelles technologies est primordiale. " D'ailleurs, l'intelligence artificielle s'est déjà imposée dans leur travail. " On s'en sert pour collecter et organiser les résultats des élections ou du sport, pour traduire, mais aussi pour vérifier ou trier des données en vue d'une enquête ", détaille le journaliste.

►Une nouvelle ère de production d'information, et de désinformation

Si l'intelligence artificielle a révolutionné la diffusion et la hiérarchie de l'information ces dernières années, ChatGPT ouvre une nouvelle ère : " Celle de la production, estime Bruno Patino. C'est vertigineux, tant sur le plan des possibilités que sur celui des dangers induits. " Car l'un des talents de la nouvelle coqueluche robotique est d'imiter le langage humain, à peu près aussi bien que la capacité, tout aussi humaine, à se tromper.

Une faculté qui, d'après Asma Mhalla, pourrait faire de ce type d'intelligence artificielle " un outil de désinformation majeur, capable de produire non seulement un discours, mais aussi un avatar, une vidéo, du son, et de les combiner pour en faire un contenu très convaincant, explique la chercheuse. Elle peut devenir une arme puissante dans un contexte de guerre informationnelle. "

Parallèlement, ces technologies ultra-performantes devraient " rapidement devenir des outils pour les organes de presse, qui pourraient leur déléguer des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, comme la rédaction de brèves ou le bâtonnage de dépêches ", estime Nicolas Gaudemet, spécialiste de l'intelligence artificielle au sein du cabinet de conseil Onepoint.

L'ancien dirigeant de médias Antoine de Tarlé, auteur de La Fin du journalisme ? (Les Éditions de l'Atelier, 2019), s'inquiète même de " voir émerger des sites d'information dont la quasi-totalité du contenu serait produite par des intelligences artificielles génératives. Des robinets à texte efficaces et sans aspérité. " Avec des conséquences économiques non négligeables pour le secteur : " En répondant aux exigences des algorithmes, de tels sites seraient capables de capter une audience conséquente à moindre coût. "

Pour autant, Nicolas Gaudemet tempère la crainte de voir la production d'informations déléguée à des programmes informatiques : " Une intelligence artificielle, aussi performante soit-elle, ne remplacera pas le travail sur le terrain d'un reporter, la prise de position d'un éditorialiste, l'œil d'un photographe de presse ou encore l'analyse d'un journaliste d'investigation. "

Aux rédactions d'allouer le temps et les ressources libérées par l'intelligence artificielle à ces contenus à plus forte valeur ajoutée, ajoute celui qui conseille plusieurs médias. " Nous avons une responsabilité à proposer un contenu de qualité, impossible à confondre avec celui des IA, et il y a un public pour ce contenu ", confirme Bruno Patino.

►Rapidité technologique contre lenteur juridique, l'enjeu de la régulation

Désinformation, plagiat, protection des données personnelles, responsabilisation des plateformes... Le nombre et l'ampleur des problèmes juridiques liés à l'IA ne cessent de croître, et le législateur peine à tenir le rythme. Il dispose pourtant d'outils qui condamnent la diffusion et la production de mauvaise foi (lire les repères). Mais c'est là que le bât blesse : la frontière entre désinformation malveillante et mésinformation maladroite, souvent ténue, doit être observée, au risque sinon de brider la liberté d'expression.

"Il n'y a pas de vide juridique, souligne Samir Merabet, professeur de droit privé à l'université des Antilles. Mais la quantité de vecteurs potentiels de fausses nouvelles est telle que le contrôle est rendu impossible. " Et puis, à quoi bon traquer le compte responsable de la publication d'une fausse nouvelle, si celle-ci s'est déjà répandue comme une traînée de poudre ? L'enjeu désormais, c'est d'endiguer leur prolifération.

Pour y parvenir, le Conseil de l'Union européenne a voté un Règlement sur les services numériques, applicable dès 2023 pour les très grosses plateformes. Il prévoit, entre autres, l'obligation de distinguer les contenus auxquels l'utilisateur a choisi de s'abonner et ceux que la plateforme lui recommande. Une fonctionnalité déjà disponible sur TikTok, Twitter ou encore Instagram, qui mise sur la responsabilisation de l'utilisateur. " C'est une porte de sortie des bulles de filtres. Pour autant, on ne l'emprunte pas parce que notre fil de recommandations est extrêmement confortable ", analyse Samir Merabet.

Le même Règlement impose aussi aux plateformes de fournir les algorithmes de leurs interfaces à la Commission européenne et aux autorités nationales compétentes. Pour Imane Bello, avocate au barreau de Paris et spécialiste de l'éthique de l'intelligence artificielle, cette obligation de transparence doit maintenant s'étendre aux IA génératives. " L'important, c'est qu'il ne puisse pas y avoir de confusion avec un contenu humain, grâce à un signalement explicite ", soumet la juriste.

Une nécessité que l'Union européenne n'avait pas encore envisagée, lors de la rédaction de sa réglementation sur l'intelligence artificielle, l'AI Act, toujours en cours. Le texte entend responsabiliser davantage les plateformes, en interdisant notamment certaines pratiques qu'elle juge " inacceptables ", comme " la manipulation inconsciente des comportements ". Mais les nouvelles possibilités techniques en matière de génération de textes, de vidéos ou de voix devraient provoquer une nouvelle réflexion et sans doute d'importantes modifications.

Au sujet de la propriété intellectuelle, notamment. Car il ne faut pas oublier que ChatGPT, aussi agile soit-il, n'invente rien. Pour fournir un discours cohérent, il doit piocher dans les données sur lesquelles il s'est entraîné, sans toujours les mentionner et sans jamais rémunérer leurs auteurs. " On pourrait éventuellement imaginer un système d'exclusion de certains sites Web, comme celui d'un média ou d'une revue, de la base de données de ces IA génératives, propose Samir Merabet. Mais alors on s'expose au risque qu'elles ne s'appuient plus que sur des sources douteuses... "

Reste la délicate question de la responsabilité en cas de désinformation. En l'état actuel du droit, celle du créateur d'une IA peut être engagée seulement s'il est prouvé qu'il a poursuivi une entreprise malveillante, et celle des plateformes si elles ont eu connaissance d'un contenu illicite. " L'Union européenne travaille activement à la résolution de ces problèmes ", rassure Samir Merabet. Asma Mhalla, elle, invite à ne pas se reposer seulement sur un système coercitif. " La loi est aussi indispensable qu'elle est insuffisante, estime la chercheuse. L'entrée en scène fracassante de ChatGPT a fait souffler un vent de panique, mais nous allons apprendre à nager en eaux troubles et peu à peu à vivre avec. "

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Le cadre juridique français

En matière de lutte contre la désinformation, la justice française dispose de deux outils principaux.

L'article 27 de la loi relative à la liberté de la presse de 1881, qui condamne la " publication, la diffusion ou la reproduction de nouvelles fausses (...) faite de mauvaise foi " et la punit d'une amende de 45 000 €.

La loi contre la manipulation de l'information de 2018, dite " loi fake news ", qui prévoit " une nouvelle voie de référé civil visant à faire cesser la diffusion de fausses informations durant les trois mois précédant un scrutin national ".

Par ailleurs, la loi pour la confiance dans l'économie numérique de 2004 prévoit que les plateformes, en qualité d'hébergeurs de sites Web, ne peuvent être tenues responsables des " informations qu'elles stockent ", comme de fausses nouvelles, que si elles ont eu connaissance de leur caractère illicite et n'ont pas " agi promptement " pour les retirer.

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Capable de produire un contenu cohérent, l'intelligence artificielle ChatGPT risque de bouleverser le travail des journalistes et de donner du fil à retordre au législateur. Mais ce n'est pas le premier outil numérique à transformer nos manières de nous informer.

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TV5Monde se dote d'une charte sur l'IA générative et l'information - TV5Monde

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TV5Monde se dote d'une charte sur l'IA générative et l'information - TV5Monde

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L'émergence et le développement très rapide des génératives (à l'image des robots conversationnels, comme ), les possibilités éditoriales qu'elles offrent, fascinent, effraient et séduisent à la fois : elles ouvrent la voie à un " journalisme augmenté ".

Il nous semble important, donc, dans cette de donner les éléments essentiels de contexte et de fixer les principales règles d'utilisation, au sein de la rédaction de TV5MONDE (journaux, magazines d'information, site internet et réseaux sociaux) - règles qui pourront être amendées, précisées voire renforcées en fonction de l'évolution de ces

génératives, ChatGPT par exemple, ouvrent des perspectives très intéressantes pour les journalistes. Elles peuvent les aider dans leur travail : illustration de concepts, données abstraites, production d'images non réalistes, transcription de sous-titrage, vérification d'images... Les aider sans les remplacer : les génératives ne pensent pas, elles ne peuvent pas rendre compte d'informations qui viennent de tomber et pour lesquelles il y a très peu d'éléments d'information, elles ne questionnent pas leurs sources et elles ne prennent pas de décisions éditoriales.
Dans leurs réponses, les génératives proposent ce qui paraît le plus probable, le plus vraisemblable, mais pas forcément le plus pertinent et surtout pas ce qui est le plus vrai.

génératives ont donc aussi des défauts auxquels nous devons être très attentifs : il leur arrive de donner des éléments erronés - des erreurs factuelles nombreuses et graves (elles peuvent même " inventer " des faits, des références, des citations...). Qui plus est, les résultats de ces sont souvent orientés ou biaisés, volontairement ou involontairement, par leurs créateurs - en fonction des données dont se nourrissent ces

Enfin, beaucoup de modèles d' génératives sont formés et entraînés sur des contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle, dont elles peuvent même se nourrir, sans l'autorisation des titulaires de ces droits, ce qui peut constituer un risque juridique de violation des droits d'auteur en particulier en cas d'utilisation en l'état de contenus générés par des

1- Supervision éditoriale constante :

générative peut être un assistant des journalistes, pas leur " auteur fantôme ". La préparation d'un contenu éditorial avec une générative est autorisée uniquement sous contrôle éditorial. En revanche, la production d'un contenu directement avec une générative est proscrite. La traduction d'un article, d'une déclaration, d'une interview ou autre nécessite, sous l'autorité d'une rédactrice en cheffe ou d'un rédacteur en chef, une relecture par un ou une journaliste de la rédaction qui maîtrise la langue d'origine.

2- Maîtrise des sources :

générative n'est pas une source : tout élément fourni par une générative doit systématiquement faire l'objet d'un recoupement, d'une vérification.
(Il faut connaître et justifier les sources.)

3- Utilisation collective et collaborative :

Les initiatives isolées sont proscrites : les contenus produits avec l'aide de l' doivent être pensés collectivement.

4- Protection de nos sources :

Aucune donnée confidentielle ne doit être transmise à une . Il ne faut pas l'alimenter avec des éléments de nature confidentielle (éléments qui concernent une source à protéger, ceux contenus dans un entretien non publié, données de l'entreprise...) voire sur des sujets hautement sensibles s'anonymiser pour l'utiliser (par le biais d'une adresse mail non identifiante) .

5- Transparence complète interne et externe :

- Tout contenu généré (en totalité ou en partie) par une doit être identifié comme tel. L'identification doit être " brûlée " pour garantir sa présence dans les archives. (La génération d'images par une est autorisée pour l'illustration d'articles ou de sujets consacrés à l' publiés sur le site info, les réseaux sociaux ou sur l'antenne ; elle est proscrite, sauf exceptions (tableaux, graphiques, illustrations non réalistes...), pour l'illustration d'articles d'info ou magazine, pour l'illustration d'un sujet vidéo.)

- Toute initiative doit être pensée en associant des membres de la rédaction

- Toute production utilisant les génératives doit être présentée et expliquée à nos audiences

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Intelligence Artificielle et Information : TV5MONDE se dote d'une charte

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Face au développement de l'intelligence artificielle, TV5MONDE s'est doté d'une charte sur l'IA générative et l'information. Elle donne un cadre de réflexion et d'application de ces nouveaux outils au sein de la rédaction.

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Présentation du colloque Information et IA : opportunités et risques - 12/09/2024 - SFSIC

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Présentation du colloque Information et IA : opportunités et risques - 12/09/2024 - SFSIC

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Le colloque international " Information et IA : opportunités et risques " se tiendra à Genève les 12 et 13 septembre 2024. L'événement est co-organisé par Dicen-IDF (Cnam) et HES-SO (HEG, Genève) et l'appel à contributions est en ligne.

Présentation

Sous le vocable IA est entendu aujourd'hui une automatisation de processus calculatoires prenant son origine dans la conception des réseaux neuronaux (Lelu & Rosenblatt, 1986) et qui atteint un nouveau palier avec les modèles d'apprentissage profond basés sur les grands modèles de langage (LLM) (LINC-CNIL, 2023). En effet, l'IA générative fondée sur ces modèles a fait son entrée dans la sphère communicationnelle, avec les interactions langagières opérées par les robots conversationnels, capables de répondre aux questions les plus précises. Ceci entraîne des bouleversements dans l'accès à l'information, qui elle-même change de nature, potentiellement créée par des algorithmes. L'autorialité et ses droits associés sont donc questionnés (Broudoux, 2022).

Rappelons que ces modèles ne peuvent fonctionner qu'en mode "données massives" dont nous avions déjà exploré les enjeux lors d'une précédente édition de la conférence Document et Société (Chartron & Broudoux, 2015). Reposant sur l'apprentissage profond, à partir de jeux de données structurées ou non, comportant images, vidéos, corpus textuels, etc., les méthodes utilisées exigent un principe d'explicabilité (Vuarin & Steyer, 2023), sous peine de reproduction de biais et de stéréotypes.

Les potentialités ouvertes par le développement logiciel de l'IA questionnent directement les pratiques et les modèles des secteurs de l'information et de la documentation. Les fonctions de production, de traitement, d'analyse ou de communication de l'information sont réinventées pour prendre en compte les possibilités offertes par ce type de technologies.

Après une première phase de découverte, les différents acteurs de l'information-communication sont très vite passés à une phase d'appropriation opérationnelle de ces outils-logiciels dans leurs processus métiers (Chartron, Raulin, 2022), (Tarride, S., Boillet, M., Moufflet, 2023), (Mignot, L. & Schultz, É. (2022), (De Corbière & all, 2023).

La vitesse d'appropriation de ce nouvel environnement info-communicationnel nous conduit à projeter la prochaine conférence Document et Société de septembre 2024 dans un contexte de mise en pratique de cette génération d'outils pour différents secteurs d'activité.

Cet appel à communications invite donc à analyser et expliciter les évolutions des pratiques, les nouveaux agencements homme-IA ainsi que les régulations qui sont à l'œuvre dans différents domaines d'activité. Comment se construisent des formes de co-design situées avec ces briques d'IA qui s'insèrent dans la majorité des activités humaines ainsi que dans la majorité des métiers (Condé, Ferguson, 2023) ? Les contributions attendues pourront proposer les approches suivantes :

L'analyse de la structuration d'écosystèmes documentaires basés sur l'IA,

Des retours d'expériences réflexifs sur le déploiement d'outils de ce type,

Des observations d'usages situés,

Les modalités de co-design entre ces technologies et l'expertise humaine,

Les régulations trouvées par les métiers,

Les interactions renouvelées et les compétences associées au Prompting et au Fine Tuning notamment,

Les biais repérés dans l'apprentissage profond et les conduites adoptées en conséquence,

Les impacts sur les organisations et la reconnaissance de l'autorialité,

Les enjeux juridiques et économiques associés à ces technologies dans le cadre d'une chaîne de valeur renégociée,

La gouvernance et la mise en place de réglementations à différentes échelles (nationales, internationales et européennes) visant à contenir les usages de l'IA.

Des contributions sont attendues sur les axes de la presse et des médias, de la documentation, de l'édition et des bibliothèques, de la veille, de l'intelligence économique et de la "Business intelligence" et enfin de l'enseignement et de l'éducation.

Axe 1 : Presse et médias

L'intelligence artificielle représente un enjeu majeur pour la presse et les médias à plusieurs niveaux (Dierickx, 2019). La génération automatique de contenus à partir de vastes ensembles de données transforme fondamentalement les professions. Que ce soit pour la production de nouvelles, des rapports financiers et des résumés de données, ces transformations replacent les journalistes sur des tâches plus complexes nécessitant une analyse et une perspective humaine. La personnalisation de l'expérience utilisateur par des algorithmes d'IA peut également améliorer l'engagement des lecteurs dans une fidélisation accrue. Dans quelle mesure ces deux évolutions fortes bouleversent-elles les compétences attendues du domaine et la place des professionnel.le.s dans la production de l'information ?

L'utilisation de l'IA dans les médias soulève également des questions éthiques, telles que la responsabilité des informations générées par des algorithmes et la protection de la vie privée des utilisateurs. Dans le même temps, les solutions de fact-checking automatisées peuvent être utilisées pour vérifier rapidement la véracité des informations, aidant ainsi à lutter contre la propagation des fausses nouvelles. Les systèmes d'IA peuvent analyser de grandes quantités de données pour détecter les incohérences et les mensonges potentiels dans les articles. Dans ce contexte, comment les médias construisent-ils la confiance avec la société ?

Économiquement, la réduction des coûts et l'augmentation de l'efficience font également évoluer les modèles de la presse et des médias. En automatisant certaines tâches, les médias peuvent ainsi réduire leurs coûts opérationnels mais pour quel nouvel équilibre ?

Axe 2 : Documentation, bibliothèques et édition

Dans le secteur de la documentation et des bibliothèques, l'IA représente un enjeu significatif sur l'ensemble du cycle de vie du document : production, indexation, classement, analyse et restitutions diverses (Hussain, 2023)... Par ailleurs, les modules conversationnels se greffent sur les moteurs de recherche d'information, la recherche documentaire ne va-t-elle pas ainsi laisser place à une conversation affinée avec des IA génératives de plus en plus spécialisées ? Les interactions se trouvent ainsi remodelées, l'équation booléenne laissant place à l'art du Prompting et du Fine tuning ( réglage du modèle). Quelles compétences doivent ainsi être développées dans ce nouveau cadre ? Assiste-t-on au développement d'approches purement heuristiques et pragmatiques ? Ou des connaissances plus profondes sont-elles attachées à ces nouvelles formes d'interaction ?

Quant à l'édition, des formes inédites apparaissent, associant humains et IA générative dans une créativité augmentée. Mais où se situe la nouveauté par rapport à des expériences déjà nombreuses dans les nouvelles formes éditoriales numériques ? Par ailleurs, dans le contexte de l'édition professionnelle, et notamment dans le domaine juridique, les plateformes s'enrichissent progressivement de nouvelles fonctionnalités adossées à un apprentissage profond sur des contenus très spécialisés. Quels en sont les retours des différents usagers ? Où se situe désormais l'expertise humaine, avec quels rôles renouvelés ?

Dans ce nouvel environnement, comment se positionne les professionnel.le.s ? Sur les missions de traitement et d'enrichissement, comment évaluer la valeur ajoutée éventuelle des traitements basés sur l'IA et leur place dans les processus documentaires ?

Comment les interfaces d'exploration et de recherche proposées aujourd'hui en bibliothèques se positionnent-elles par rapport aux interfaces exploitant largement les outils IA pour optimiser les réponses documentaires ?

Axe 3 : Veille, intelligence économique et "Business Intelligence"

D'une manière générale, les technologies liées à l'IA ont été intégrées progressivement aux plateformes de veille qui - rappelons-le - ont pour principal objectif de collecter des informations stratégiques pour un environnement défini au préalable. Tous les étages de la veille sont concernés : les modules de recherche sur le web qui moissonnent un ensemble de sources, le traitement documentaire et les aides à l'analyse. L'automatisation est désormais amplifiée avec le traitement de documents multiples, le repérage des sources d'un corpus, la détection des éventuelles IA employées pour la rédaction, etc.

De la veille à la cybersurveillance, il n'y avait qu'un pas à franchir que nombre d'acteurs ont réalisé (ex : Amisoftware et Bertin IT), de même que l'exploitation des données personnelles est devenue une manne infinie pour les entreprises high-tech. Il serait donc utile de s'intéresser aux glissements de compétences et aux objectifs poursuivis par l'intelligence économique lorsque ses acteurs utilisent l'IA.

Les plateformes de BI qui prospèrent dans la gestion des tableaux de bord proposent aux entreprises de nouveaux outils d'investigation capables de cartographier les thématiques, de générer automatiquement des recommandations lors des reportings, de prédire les comportements, d'anticiper les évolutions. Les métiers de la veille, de l'IE et de la BI en sont-ils transformés ? Par ailleurs, les compétences liées au traitement des données ne sont-elles pas survalorisées au détriment des qualités communicationnelles ?

Axe 4 : Enseignement et éducation

Les enjeux et usages des technologies IA dans le domaine de l'enseignement et de l'éducation ouvrent de vifs débats tant au niveau de l'Université que dans l'enseignement secondaire. Rejeter ou intégrer ces technologies dans les processus d'apprentissage ? Avec quel encadrement ? Les modèles et objectifs pédagogiques et d'éducation (développement du raisonnement et de l'esprit critique) sont-ils conciliables avec des logiques de performance individualisée que portent de nombreux projets algorithmiques dans ce secteur, coach individualisé notamment. Pour l'enseignant, quelles aides peut-il trouver dans cette appropriation de briques IA ? Quelles compétences ? Quels encadrements par l'institution éducative (Unesco, 2023) (Colin de la Higuera, Jotsna Iyer) ? A l'université, les usages se développent rapidement aussi bien pour les enseignants que pour les étudiants (Compilatio, Sphinx, 2023). Se pose alors la question des types d'usages permis, de leur transparence et des modes d'évaluation renouvelés dans un contexte où la rédaction d'un mémoire n'est plus garante d'un travail personnel.

A la suite de la 6e conférence Document numérique et Société qui avait pour thématique le Big Data et l'Open Data, organisée par l'ESI à Rabat, et de la 7e conférence qui traitait des Humains et des Données, organisée par le Crem à Nancy, cette nouvelle conférence a pour objectif de traiter de l'IA dans les secteurs de l'information, de presse et des médias, des bibliothèques et de l'édition, de la documentation et de la veille. Elle favorisera les études de cas, les observations et les retours d'expériences mais aussi les réflexions théoriques et critiques.

La conférence Document Numérique & Société est une conférence qui se déroule tous les deux ans depuis 2006 et réunit des chercheuse.rs intéressé.es par l'évolution de la place du document dans notre société, en apportant des éclairages sur les dimensions économiques et sociétales des documents et des données numériques.

Bibliographie

Broudoux, E. (2022). Éditorialisation et autorité. Dispositifs info-communicationnels numériques. De Boeck Supérieur, Information et Stratégie, 224, 978-2-8073-4084-8. ⟨hal-03942725⟩

Chartron, G., Broudoux, E. (2015). Big Data - Open Data : Quelles valeurs ? Quels enjeux ? Actes du colloque " Document numérique et société ", Rabat. De Boeck Supérieur. https://doi-org/10.3917/dbu.chron.2015.01

Chartron, G. & Raulin, A. (2022). L'intelligence artificielle dans le secteur de l'information et de la documentation : défis, impacts et perspectives. I2D - Information, données & documents, 1, 8-12. https://doi-org.proxybib-pp.cnam.fr/10.3917/i2d.221.0008

Colin de la Higuera et Jotsna Iyer, L'IA pour les enseignants, un manuel ouvert,
https://www.ai4t.eu/book/ia-pour-les-enseignants-un-manuel-ouvert-1/about-this-book?path=index
Compilatio, Sphinx, Résultats d'enquête : enseignants et étudiants confrontent leurs regards sur l'IA, 7/11/23, https://www.compilatio.net/blog/communique-presse-enquete-ia-2023

Condé, Ferguson (2023), rapport d'enquête usages et impacts de l'IA sur le travail, au prisme des décideurs, https://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/enquete_laboria.pdf

De Corbière, F., Elie-Dit-Cosaque, C. & Leclercq-Vandelannoitte, A. (2023). Intelligence artificielle et recherche en management des systèmes d'information : menace ou opportunité ?. Systèmes d'information & management, 28, 3-9.
https://doi-org.proxybib-pp.cnam.fr/10.54695/sim.28.1.0003
Dierickx, L. (2019). Information automatisée et nouveaux acteurs des processus journalistiques. Sur Le Journalisme, About Journalism, Sobre Jornalismo, 8(2), 154-167. https://doi.org/10.25200/SLJ.v8.n2.2019.408

Epron, B., Vitali-Rosati, M., L'édition à l'ère numérique. La Découverte, " Repères ", 2018, ISBN : 9782707199355. DOI : 10.3917/dec.epron.2018.01. URL : https://www.cairn.info/l-edition-a-l-ere-numerique-9782707199355.htm

Hilt, K. (2017). What Does the Future Hold for the Law Librarian in the Advent of Artificial Intelligence ? / Que réserve l'avenir pour le bibliothécaire de droit avec la venue de l'intelligence artificielle ? Canadian Journal of Information and Library Science 41(3), 211-227. https://www.muse.jhu.edu/article/686190

Hussain, A. (2023), " Use of artificial intelligence in the library services : prospects and challenges ", Library Hi Tech News, Vol. 40 No. 2, pp. 15-17. https://doi.org/10.1108/LHTN-11-2022-0125

Lelu, A., & Rosenblatt, D. (1986). Représentation et parcours d'un espace documentaire. Analyse des données, réseaux neuronaux, et banques d'images. Les Cahiers de l'Analyse des données, 11(4), 453-470.

LINC-CNIL, [Dossier IA générative] - ChatGPT : un beau parleur bien entraîné, avril 2023, https://linc.cnil.fr/dossier-ia-generative-chatgpt-un-beau-parleur-bien-entraine

Mignot, L. & Schultz, É. (2022). Les innovations d'intelligence artificielle en radiologie à l'épreuve des régulations du système de santé. Réseaux, 232-233, 65-97. https://doi-org.proxybib-pp.cnam.fr/10.3917/res.232.0065

Tarride, S., Boillet, M., Moufflet, JF., Kermorvant, C. (2023). SIMARA : A Database for Key-Value Information Extraction from Full-Page Handwritten Documents. In : Fink, G.A., Jain, R., Kise, K., Zanibbi, R. (eds) Document Analysis and Recognition - ICDAR 2023. ICDAR 2023. Lecture Notes in Computer Science, vol 14189. Springer, Cham. https://doi.org/ 10.1007/978-3-031-41682-8_26

Unesco (2023), Guidance for generative AI in education and research, 44p, https://www.unesco.org/en/articles/guidance-generative-ai-education-and-research

Vuarin, L. & Steyer, V. (2023). Le principe d'explicabilité de l'IA et son application dans les organisations. Réseaux, 240, 179-210. https://doi-org/10.3917/res.240.0179

Les auteurs sont appelés à soumettre en ligne leurs propositions sous la forme d'un fichier .doc ou .rtf. ou .odt anonymisé (évaluation en double-aveugle) à partir de la plateforme de l'événement
Plateforme de l'événement
Les propositions de communications respecteront le format suivant : environ 5000 signes, (espaces comprises, bibliographie en plus), présentation de la problématique, du cadre théorique, avec des références bibliographiques centrales et, selon le cas, présentation de la méthodologie et des données. Les communications en anglais sont acceptées. Des éléments bibliographiques accompagnent la proposition.

Les propositions doivent être déposées au plus tard le sur la plateforme SciencesConf.org. Les articles issus des propositions retenues, après évaluations, doivent être présentés à la conférence le 2024. La publication des Actes aura lieu après le colloque dans la collection " Information & Stratégie " de l'éditeur De Boeck, au début de l'année 2025.

Responsables scientifiques

Evelyne Broudoux, CNAM, Dicen -IDF

Ghislaine Chartron, CNAM, Dicen-IDF

Benoît Epron, HEG Genève, HES-SO

Calendrier

Appel à communications : 4 décembre 2023

Date limite d'envoi des propositions de résumés : 8 février 2024

Retour des évaluations par le comité scientifique : 10 mars 2024

Notification des réponses aux auteurs : 15 mars 2024

Articles définitifs attendus : 15 mai 2024

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Information et IA : opportunités et risques

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Le colloque international "Information et IA : opportunités et risques" se tiendra à Genève les 12 et 13 septembre 2024. L'appel à contributions est en ligne.

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Quel rôle tient l'IA dans l'industrie de l'information ? - Master 226 de Dauphine

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Quel rôle tient l'IA dans l'industrie de l'information ? - Master 226 de Dauphine

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Récemment le laboratoire Open AI, à l'origine des intelligences artificielles telles que Chat GPT ou encore Dall-E, suscite l'intérêt de nombreux investisseurs. Initialement créée dans un but non lucratif, ce laboratoire serait valorisé, selon le Wall Street Journal, à hauteur de 29 milliards de dollars et viserait un chiffre d'affaire de 200 millions de dollars en 2023. Cet entrain suscité par ces outils d'intelligence artificielle (IA) témoigne des perspectives porteuses qu'assurent ces multiples technologies.

D'après la CNIL, l'intelligence artificielle " est un procédé logique et automatisé reposant généralement sur un algorithme et en mesure de réaliser des tâches bien définies ". Le Parlement européen précise d'avantage la définition et qualifie d'intelligence artificielle les outils qui participent à la reproduction du comportement humain notamment des facultés de raisonnement, planification ou encore de créativité.

Ces nouvelles technologies bouleversent le fonctionnement de nombreux secteurs. L'industrie de l'information est particulièrement marquée par la création de ces nouveaux outils. En effet, le marché de l'information se composent de nombreux acteurs voués à diffuser et produire de l'information. Les médias traditionnels et journalistes apprennent à travailler avec ces intelligences artificielles et les intègrent à leur fonctionnement au fil de leurs évolutions.
Quelles seront les implications, à moyen et long terme, de ces nouvelles technologies sur le secteur de l'information et plus précisément sur le journalisme ?
Les outils d'intelligence artificielle sont d'abord perçus comme une aide à la production journalistique. Cependant, ces technologies peuvent représenter une menace pour le secteur et le code déontologique de la profession.

Des outils technologiques qui aident la profession

Depuis plusieurs années, les médias intègrent avec succès des outils d'IA dans leur activité. D'après l'Institut Supérieur de Formation au Journalisme, les technologies d'intelligence artificielle prennent en charge 8 à 12% des tâches quotidiennes des journalistes. Ce gain de temps est réalloué et contribue à l'accroissement de la qualité et de la valeur ajoutée des contenus proposés par les reporters et médias.

On peut citer une start-up française qui propose un outil de rédaction automatique d'articles à partir de données. Cette solution est adoptée par le journal Le Monde en 2015 afin de rédiger des articles sur les résultats locaux à l'occasion des élections départementales des 36 000 communes françaises. Syllabs permet alors la création de contenu automatique, qui traite des données et les traduit en textes rédigés. Ce programme est perçu comme une aide à la rédaction, qui n'est cependant pas autonome et pas dispensée d'une forme de supervision humaine. Dans Sciences et Avenir, Claude de Loupy, président de la société Syllabs, rassure et explique qu' " un scénariste définit la structure du texte, jusqu'au ton utilisé ".

En effet, de nombreux outils d'IA facilitent les tâches récurrentes et chronophages qui contribuent à l'activité de l'information, sans y être destinés précisément. Le nouvel outil développé par Open AI, Chat GPT, recense déjà de nombreuses utilisations appliquées. On note entre autre : Youtube Summary with ChatGPT, qui permet de générer des résumés écrits de vidéos Youtube. La chaine de valeur de l'information intègre alors déjà ces technologies d'intelligence artificielle à différentes étapes qui favorisent la création et diffusion du contenu.

Par ailleurs, l'IA a des applications diverses dans l'industrie des médias. Des éditeurs testent Sophi.io, un outil prédictif qui propose d'actualiser automatiquement les pages d'accueil en fonction des tendances du moment. Ce programme oeuvre en faveur de l'automatisation de la dernière étape de la chaine de valeur de l'information, à savoir la diffusion. La diffusion du contenu et de l'information intègre divers programmes et algorithmes de recommandation qui composent les fils d'actualité et définissent les contenus mis en avant.

Enfin, dans le cadre de la rédaction d'articles les outils de " Fact checking " sont très utiles afin de baser les contenus sur des données vérifiées et avérées. Aux Etats-Unis, PolitiFact permet de garantir la véracité des faits, promesses et arguments avancés par les personnages politiques.

Les médias profitent de ces innovations qui servent les journalistes dans la création de leur contenu. D'après le projet de recherche Journalism AI, près de 4 rédactions sur 10 ont déjà investi dans des stratégies intégrant l'intelligence artificielle. L'intelligence artificielle intervient dans les différents domaines des stratégies initiées par les médias. Le schéma ci-dessous présente les principes innovants d'automatisation qui interviennent dans les différents secteurs tels que la production, la vérification ou encore la diffusion du contenu.
L'ensemble de la chaine de valeur de l'information intègre des outils d'intelligence artificielle

Capture d'écran du site Journodev - 30/01/2023

Quelles menaces pour l'industrie de l'information ?

Néanmoins, certaines technologies menacent davantage la profession. En effet, en Chine ou en Corée du Sud on observe la naissance d'avatars virtuels des présentateurs et journalistes célèbres. Cette méthode permet aux animateurs d'être relayés par leur alter-ego virtuel afin de maintenir leur présence à l'antenne tout en réduisant le coût des programmes. Cette technologie est attrayante pour les dirigeants des groupes médiatiques, elle devrait s'exporter aux Etats-Unis, où la recherche d'efficience est une priorité.

Bien que ces innovations technologiques menacent certaines fonctions du secteur, un média entièrement automatisé semble peu réaliste. Le fond pour l'innovation dans les médias de Google, contribue au développement de divers projets qui placent les nouvelles technologies au coeur des médias. On retrouve parmi ces initiatives, ( Reporters and Data and Robots), une agence de presse locale automatisée, qui s'est développé au Royaume-Uni grâce à une aide financière de 706.000 euros de la part de Google. Sur la page d'accueil du site on peut lire : " Nous avons construit la seule agence de presse locale automatisée au monde. Nous fournissons des contenus s'appuyant sur des données à des centaines de sites web d'informations, de publications et de diffuseurs à travers le Royaume-Uni ". Or, tout n'est pas automatique sur ce fournisseur de contenu. L'activité de RADAR est tout de même soumise à un contrôle éditorial exercé par une équipe de journalistes. Tandis que les algorithmes de référencement des données qui constituent le coeur de l'activité sont surveillés et façonnés par les équipes informatiques.

Les médias autonomes semblent encore un peu utopistes, cependant on remarque un renouvellement majeur dans les fonctions clés qui composent un média. On observe une évolution des compétences dans l'industrie des médias. Les acteurs clés émergents dans le secteur du journalisme semblent être les ingénieurs informatiques, les linguistes ou encore des analystes et scientifiques de la donnée. Les outils d'intelligence artificielle deviennent peu à peu indispensables dans la chaine de valeur de l'information. Il est alors nécessaire de les piloter et de les contrôler afin de ne pas biaiser le processus de production et de diffusion de l'information. Bien que les médias tentent d'internaliser leurs services informatiques et innovations, ils sont souvent contraints d'avoir recourt à des prestataires informatiques et entreprises innovantes externes.

Certaines entreprises, jouent alors un rôle clé dans l'industrie de l'information et doivent maitriser leur activité afin de ne pas nuire à la chaine de production journalistique. Le journaliste est aujourd'hui dépourvu de certaines missions qui lui incombaient initialement dû au développement massif des intelligences artificielles plus puissantes et plus efficaces. Afin que le journaliste conserve sa légitimité, les formations en journalisme suggèrent de développer leurs compétences en informatique afin de faciliter les dialogues avec les nouveaux métiers de l'information, à savoir les ingénieurs, informaticiens ou encore spécialistes en gestion des données.

L'intelligence artificielle se heurte en certains points au code de déontologie de la profession. L'IA est alimentée par l'ensemble des informations disponibles sur internet. Par définition les algorithmes traitent un grand nombre de données, y compris des données personnelles qui posent, entre autres, la question du respect de la vie privée.

Il existe des chartes éthiques et déontologiques qui établissent les principes généraux auxquels les journalistes et salariés d'un groupe doivent se soumettre, celle du journal Le Monde par exemple. Par ailleurs, il existe également La Charte des devoirs professionnels des journalistes français, établie en 1918 qui marque la création du Syndicat National des Journalistes (SNJ). Cette charte expose différents principes auxquels doivent obéir les journalistes, tels que : Un journaliste, digne de ce nom " prend la responsabilité de tous ses écrits, même anonymes "; " ne commet aucun plagiat, cite les confrères dont il reproduit un texte quelconque "; ou encore " ne signe pas de son nom des articles de réclame commerciale ou financière ". L'ensemble des principes cités ci-dessus mettent en avant des points sensibles de la profession qui font appel à une capacité de discernement aiguisée.

Les principes relatifs à la responsabilité de l'auteur ou du plagiat posent des problématiques qui relèvent de la responsabilité juridique de l'auteur. De fait, il est complexe d'attribuer cette responsabilité en raison du nombre de technologies présentes dans la chaine de valeur de l'information. On observe également qu'un des principes évoqués par la charte distingue le journaliste et ses production des multiples enjeux commerciaux. Or, nous savons qu'un algorithme est biaisé par nature puisqu'il se base sur les préférences et opinions des utilisateurs.

Les intelligences artificielles doivent alors être intégrées avec prudence et mesure afin que l'industrie de l'information et ses acteurs continuent d'exercer en toute intégrité.
Mylow GILLES Sources :

Laurence Dierickx, 2021, Intelligence artificielle et journalisme : une course avec les machines. https://www.equaltimes.org/intelligence-artificielle-et#.Y9ll1-zMJQL

Margaux Vuillet, 2023, OPENAI ET SON CHATBOT CHATGPT BIENTÔT VALORISÉS À 29 MILLIARDS DE DOLLARS ?
https://www.bfmtv.com/tech/open-ai-et-son-chatbot-chat-gpt-bientot-valorises-a-29-milliards-de-dollars_AN-202301060381.html

Marine Slavitch, 2023, En 2023, les médias expérimenteront davantage l'IA. https://larevuedesmedias.ina.fr/predictions-tendances-medias-2023-institut-reuters-intelligence-artificielle-abonnement-inflation-information-podcast-newsletter-climat?fbclid=IwAR3fI-UKV-oUs_OJ3bTHGm1FZKKURiMwkwv2chisctNoeQIp_BhsLIV2Nlc

2021, L'intelligence artificielle signe-t-elle la fin du journalisme ?
https://www.sciencesetavenir.fr/high-tech/intelligence-artificielle/l-ia-et-nous-information-l-intelligence-artificielle-signe-t-elle-la-fin-du-journalisme_137675

2021, FAQ: intelligence artificielle et fake news
https://journodev.tech/faq-intelligence-artificielle-et-fake-news/

2010, La charte d'éthique et de déontologie du groupe Le Monde
https://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2010/11/03/la-charte-d-ethique-et-de-deontologie-du-groupe-le-monde_1434737_3236.html#huit-anchor-publicite

Charte des devoirs professionnels des journalistes français
https://www.snj.fr/article/charte-des-devoirs-professionnels-des-journalistes-fran%C3%A7ais

CNIL, Intelligence artificielle
https://www.cnil.fr/fr/definition/intelligence-artificielle#:~:text=Pour%20le%20Parlement%20europ%C3%A9en%2C%20constitue,la%20planification%20et%20la%20cr%C3%A9ativit%C3%A9%20%C2%BB

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Quel rôle tient l'IA dans l'industrie de l'information ?

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Récemment le laboratoire Open AI, à l'origine des intelligences artificielles telles que Chat GPT ou encore Dall-E, suscite l'intérêt de nombreux investisseurs. Initialement créée dans un but non lucratif, ce laboratoire serait valorisé, selon le Wall Street Journal, à hauteur de 29 milliards de dollars et viserait un chiffre d'affaire de 200 millions de dollars en 2023.

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Journalisme, fake news & désinformation: manuel pour l’enseignement et la formation en matière de journalisme

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Journalisme, fake news & désinformation: manuel pour l’enseignement et la formation en matière de journalisme

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Rédigé par des experts de la lutte contre la désinformation, ce manuel explore la nature même du journalisme avec des modules sur l'importance de la confiance ; la réflexion critique sur la manière dont la technologie numérique et les plateformes sociales sont les vecteurs du désordre de l'information ; la lutte contre la désinformation et la mésinformation par l'éducation aux médias et à l'information ; la vérification des faits (fact-checking 101) ; la vérification des médias sociaux et la lutte contre les abus en ligne.

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L'ONG agit pour la liberté, le pluralisme et l’indépendance du journalisme en défendant celles et ceux qui incarnent ces idéaux.

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Bienvenue sur le site de Reporters sans frontières

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Reporters sans frontières assure la promotion et la défense de la liberté d’informer et d’être informé partout dans le monde. L’organisation, basée à Paris, compte des bureaux à l’international (Berlin, Bruxelles, Genève, Madrid, Stockholm, Tripoli, Tunis, Vienne et Washington DC) et plus de 150 correspondants répartis sur les cinq continents.

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Le HCDH et la sécurité des journalistes et la question de l’impunité

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Le HCDH et la sécurité des journalistes et la question de l’impunité

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Les risques professionnels des journalistes

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Les risques professionnels des journalistes

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Les journalistes doivent faire face aux risques psychosociaux et physiques d'une profession soumise au stress à la fois de la rapidité et de la qualité de l'information à délivrer, aux dangers des déplacements fréquents, notamment en zones de conflits armés, ou proches de catastrophes ou d'accidents, d'attentats ou relatifs à des faits divers dramatiques...

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Les journalistes doivent faire face aux risques psychosociaux et physiques d'une profession soumise au stress à la fois de la rapidité et de la qualité de l'information à délivrer, aux dangers des déplacements fréquents, notamment en zones de conflits armés, ou proches de catastrophes ou d'accidents, d'attentats ou relatifs à des faits divers dramatiques...

Les journalistes doivent faire face aux risques psychosociaux et physiques d'une profession soumise au stress à la fois de la rapidité et de la qualité de l'information à délivrer, aux dangers des déplacements fréquents, notamment en zones de conflits armés, ou proches de catastrophes ou d'accidents, d'attentats ou relatifs à des faits divers dramatiques.
Les journalistes exercent un métier soumis à des contraintes physiques, organisationnelles et relationnelles susceptibles de générer des risques lorsque ces situations dangereuses ne font pas l'objet d'une prise de conscience et de mesures de prévention adéquates, ce qui est fréquent : l'excès de charge mentale qui génère ces conditions de travail stressantes, sont en particulier responsables de risques psychosomatiques (maladies cardio-vasculaires, troubles musculo-squelettiques, troubles gastro-intestinaux, états d'anxiété et dépressifs, addictions). Par ailleurs, pour les postes sédentaires, soumis à différentes sources de bruit (usage intensif du téléphone...), aux contraintes visuelles et ergonomiques du travail sur écran, à des astreintes de productivité, de contrôle, dans des locaux confinés, le journaliste est exposé principalement à des risques de troubles visuels, auditifs et musculo-squelettiques.

Les principaux risques du métier de journaliste

Les journalistes sont des acteurs essentiels des processus d'information des citoyens, que cette information soit politique, sociale, économique, événementielle, technique, sportive, artistique ... : investigation, recueil, compilation, analyse et synthèse, puis mise en forme et mise à disposition des différents médias qui les communiquent sous diverses formes (écrite, audiovisuelle, internet), par l'intermédiaire des entreprises de presse, publications quotidiennes et périodiques ou agences de presse.
L'activité peut être sédentaire et s'exercer dans des bureaux de presse, studios radio ou télévision, ou sur le terrain dans les lieux ou se produisent les événements à relater.
De nombreuses contraintes psychologiques, organisationnelles et physiques concernent la profession de journaliste, d'intensité variable selon la nature du poste, avec dans certains cas nécessité d'un fort investissement et engagement personnel (journaliste d'investigation, reporter en zones de conflits ...).
L'évolution du journalisme et des médias, marquée par les transformations induites par les nouvelles technologies informatiques et de communication et les changements du contexte commercial et concurrentiel, a tendance à renforcer ces contraintes.

Les risques psychologiques
Gérer à la fois fiabilité, pertinence et rapidité de l'information est un défi permanent avec des exigences accrues à la fois de productivité et de qualité parfois incompatibles.
Par ailleurs, le journaliste peut être exposé à des pressions, manipulations, intimidations tendant à travestir ou biaiser ou cacher l'information : ces errements éthiques imposés sont sources de détresse morale et de perte d'identité professionnelle. Il peut s'y ajouter des violences verbales, éventuellement psychiques (harcèlements ...), une forte pression médiatique et des atteintes à la vie privée.
Le contact direct et fréquent avec des événements dramatiques (catastrophes naturelles, industrielles ou humanitaires, accidents, attentats ...) soumet le journaliste à des manifestations d'usure professionnelle : on parle de stress vicariant pour désigner ces troubles compassionnels. Le traumatisme dit " vicariant " résulte d'une surcharge émotionnelle résultant d'une profession au contact permanent avec des personnes en détresse (cadavres, blessés, sinistrés, victimes etc.) ou le journaliste est confronté à des situations faisant éprouver des émotions intenses. Ces confrontations constantes avec la souffrance d'autrui, à l'exposition répétée à la vision et/ou aux récits d'accidents ou d'actes de violence ... peuvent être à l'origine d'une souffrance psychologique plus ou moins importante et plus ou moins tardive appelée traumatisme vicariant (ou secondaire par effet de contagion du traumatisme). Les effets de la traumatisation vicariante se cumulent avec le temps et peuvent conduire à l'état de stress compassionnel.
De plus, la violence personnellement adressée au journaliste, agressions verbales ou physiques causées par des personnes présentes sur les lieux (hooligans, manifestants, " casseurs ", témoins interviewés ...), constitue aussi un risque et induit un stress important lors d'agressions régulières et répétées.
Les conséquences de l'exposition à ces agressions psychiques et physiques sont évidemment exacerbées pour les reporters de guerre et il faut en particulier considérer les effets induits qui peuvent survenir après le conflit et pas seulement ceux pendant la présence sur le terrain (Post Traumatic Stress Disorder PTSD).

Les risques organisationnels
Dans un contexte journalistique de plus en plus contraint (information continue, difficultés économiques de la presse), avec des critères d'instantanéité de l'information de plus en plus exigeants, les systèmes organisationnels demandent aux journalistes une grande réactivité, productivité et compétitivité, avec comme conséquence éventuelle une surcharge mentale due aux méthodes de management et à la gestion des ressources humaines mises en œuvre :
- une pression continue à la fois sur les délais et sur la qualité de service,
- une flexibilité imposée avec des horaires de travail importants, débordant à domicile le soir et sur les week-ends, ou nécessitant un travail de nuit, ou très variables selon l'actualité,
- une multiplicité des tâches concomitantes,
- un nomadisme accru avec des déplacements longs et fréquents et un éloignement du domicile,
- la disponibilité constante par le truchement du téléphone ou de l'ordinateur portable,
- l'accomplissement de tâches contraires à la conscience professionnelle et/ou à l'éthique personnelle,
- des délais continuellement serrés (imprévus, urgence permanente).
Pour les journalistes en déplacement, les départs d'urgence, l'exécution de multiples tâches, la fatigue des heures supplémentaires dues au voyage, l'absence d'un temps de récupération suffisant pour gérer les suites professionnelles d'un long voyage et pour s'adapter au jet lag éventuel, sont générateurs de stress et en particulier d'accidents de la route.
Pour les journalistes sédentaires, les risques organisationnels peuvent avoir aussi d'autres origines, que l'on rencontre souvent dans les situations de travail de bureau, ou la promiscuité prolongée dans un espace clos, les travers de relations hiérarchiques abusives, les favorisent : stress managérial (organisation, contrôle et rythme de travail), stress lié à tension émotionnelle de la relation hiérarchique, stress du harcèlement moral ou sexuel. Certaines méthodes de management dans le milieu des médias de communication provoquent des risques psychosociaux en augmentation, qui nuisent à la fois à la santé des journalistes et à l'efficacité de l'entreprise de presse qui peut aisément devenir pathogène avec des abus d'autorité totalement irrespectueux de la personne.
De même, le stress de la précarité de l'emploi s'accroit avec le recours de plus en plus important aux pigistes dans une profession qui externalise désormais une grande partie de sa flexibilité.

Les conséquences du stress des journalistes
L'impact sur la santé au travail se manifeste lorsqu'il y a une surcharge mentale, mais sa mesure est bien difficile à établir et, de plus, il est difficile pour un journaliste d'en prendre pleinement conscience.
Par ailleurs, les surcharges mentales sont ressenties de manière très diverses selon les individus. Les seuils dans le niveau de contrainte psychique, au delà desquels l'astreinte qui en résulte est excessive, n'existent pas de façon absolue et mesurable et ne se manifestent que par leurs effets a posteriori : baisse de la performance, apparition de symptômes de fatigue, hausse des incidents (oublis...) ou d'accidents (notamment routiers), agressivité voire harcèlements envers son entourage professionnel ou familial, consommation de psychotropes. Il y a une grande variabilité individuelle, selon les capacités d'acquisition et d'organisation, la structure psychique, et l'apprentissage ou l'entraînement comme pour la surcharge physique.
De nombreux éléments mettent en évidence les effets pathogènes d'une surcharge mentale chez les journalistes : le stress et l'épuisement professionnel (burn-out) sont les conséquences néfastes des surcharges mentales. En cas de surcharge mentale prolongée, l'individu conserve son équilibre psychique dans un environnement stressant avec une stratégie individuelle de défense de répression psychique, conduites addictives et somatisations.
Le stress permanent a des effets destructeurs et pathogènes sur les individus qui y sont soumis : la confirmation chez les journalistes de la réalité croissante des atteintes à la santé psychique et de ses effets somatiques par le stress (maladies cardio-vasculaires, troubles musculo-squelettiques, troubles gastro-intestinaux, états d'anxiété et dépressifs...) et du rôle des facteurs organisationnels dans les entreprises de presse constitue une alerte majeure de santé au travail.

Les risques physiques des journalistes
-Les risques liés aux déplacements professionnels
L'alimentation pendant les fréquents déplacements, irrégulière, déséquilibrée, trop abondante et/ou alcoolisée est un facteur d'obésité et de risque cardiovasculaire pour les journalistes.
L'alcoolisme au travail n'épargne aucune classe socioprofessionnelle, et les journalistes ont tendance à la prise d'alcool dans un contexte professionnel : boire en réunion avec les invités, les notables ... est en France une habitude sociale. Une consommation excessive et régulière, peut mener à une dépendance provoquant des atteintes plus ou moins réversibles de l'état de santé. D'autres addictions, les drogues (notamment, le cannabis, la cocaïne) et les médicaments psychotropes sont venues s'ajouter aux substances entrainant des troubles du comportement et l'augmentation et la banalisation de la consommation de ces produits en font une question qui doit aussi être prise en compte. Par ailleurs, les reportages à l'extérieur sont susceptibles de se dérouler dans des conditions météorologiques éprouvantes (froid ou chaleur extrêmes, intempéries violentes) et dans un environnement hostile suite à des incendies, inondations, tremblements de terre, éruptions volcaniques, bombardements, balles perdues, agressions crapuleuses ou terroristes ... (chutes de plain-pied sur un sol inégal, boueux ..., chutes d'objets depuis des bâtiments dégradés, morsures ou griffures d'animaux, blessures ...).

-Le risque routier
De nombreux journalistes prennent la route avec des véhicules de tourisme pour se rendre sur les lieux de leur reportage, que cela soit de façon occasionnelle ou régulière avec des exigences d'efficacité et de ponctualité qui peuvent interférer avec les contraintes de la circulation routière (embouteillages, Code de la Route..) et générer des situations stressantes et des accidents de la route.
Le risque routier a souvent des origines multifactorielles, liées à l'environnement (état des itinéraires, travaux, météo,..), au véhicule (adaptation, équipement, entretien, ...), à l'organisation (horaire, préparation, utilisation du téléphone au volant, ...) et bien sur au conducteur (respect des règles, fatigue, vigilance ...). Le comportement au volant est lié à des adaptations, des arbitrages que doit réaliser le conducteur entre les éléments émanant de la situation de travail et la situation de conduite. Le conducteur doit prendre en compte les contraintes de travail : tous les aléas et dysfonctionnements de la situation de conduite rencontrés, l'oblige à réguler, adapter son comportement en mettant en balance les injonctions des deux situations.

-Les risques des voyages internationaux aériens
Les voyages internationaux aériens présentent différents risques pour la santé selon l'état sanitaire et le pays. Pour tous les longs voyages professionnels, la fatigue est liée aux levers précoces et aux arrivées et retours tardifs qui aboutissent à des amplitudes horaires de travail très importantes, empiétant souvent sur les nuits et les week-ends de repos. De plus, cette fatigue est accentuée par le décalage horaire (jet lag) qui désynchronise les heures de repas et de sommeil, engendrant des troubles de l'humeur, de la vigilance, de la digestion.
Pour les voyages dans les pays tropicaux ou équatoriaux, il faut compter de plus avec les changements d'hygrométrie, de température et avec la pollution atmosphérique dans les grandes métropoles des pays en voie de développement, prédisposant aux infections ORL, aux allergies respiratoires.
Le journaliste à l'international est aussi exposé à diverses maladies infectieuses, dont les plus fréquentes dans les conditions d'un voyage de reportage sont le paludisme transmis par les piqures de moustiques, la diarrhée par ingestion d'aliments ou de boissons contaminés et les maladies sexuellement transmissibles (hépatites B, C, syphilis, SIDA...) qui ont une forte prévalence dans beaucoup de pays africains, du Sud-est asiatique et d'Amérique Latine. Enfin, il ya des risques spécifiques au mode de transport aérien (otites, éventuellement phlébite, décompensation d'une pathologie préexistante).
- Les risques chimiques et radiologiques
Les lieux de reportage sont possiblement contaminés par des agents chimiques ou radiologiques, lors des reportages concernant les catastrophes industrielles (type Seveso, Fukushima...), ou les zones de guerre chimique ou nucléaire.

-Les risques liés au travail sédentaire
Dans un poste sédentaire, soumis aux du travail sur écran, le journaliste est exposé principalement à des risques de troubles visuels, auditifs, musculo-squelettiques et biologiques.

-Le risque visuel
Le travail fréquent sur écran sollicite fortement la vision : le mécanisme d'accommodation permanent, assuré par le cristallin et les muscles des yeux, qui permet le réglage de la mise au point de l'image sur la rétine, la convergence qui permet la fusion des deux images rétiniennes grâce à la contraction de muscles situés autour de l'œil, provoquent une fatigue oculaire après des efforts visuels prolongés. De plus, de nombreux et très fréquents défauts de l'œil (myopie, hypermétropie, astigmatisme, troubles de la convergence, presbytie) rendent l'effort oculaire plus important pour un résultat médiocre lorsqu'ils sont mal ou pas corrigés. Par ailleurs, les mauvaises conditions d'éclairage (reflets sur les écrans, éblouissement direct...), un poste peu ergonomique, aggravent la fatigue visuelle. Cette fatigue des muscles oculaires se traduit par une vue de plus en plus trouble au fur et à mesure de l'effort, des picotements et rougeurs oculaires, des larmoiements, des clignements intempestifs des paupières, des maux de tête...

-Le risque auditif
Le journaliste peut très souvent travailler au téléphone avec ou sans casque, avec ou sans fil dans un bureau isolé ou dans un espace collectif, avec ou sans séparation : les casques, pour permettre de communiquer correctement avec l'interlocuteur, sont réglés souvent à des niveaux trop élevés, car le travail en bureau expose aussi à d'autres sources de bruit qui créent une forte ambiance sonore : les conversations téléphoniques des autres collègues, le bruit des ordinateurs, des imprimantes, des sonneries, et de la climatisation. Si les postes de travail ne sont pas séparés par des cloisons acoustiques, le manque d'isolation phonique génère un bruit ambiant trop souvent à des niveaux incompatibles à la fois avec un travail intellectuel et un bon confort d'écoute au téléphone avec les risques suivants : fatigue auditive, perception d'acouphènes, risque de lésions auditives et de déficit auditif temporaire ou définitif d'installation insidieuse, lié à une exposition chronique au bruit.

-Les risques de troubles musculo-squelettiques
La position statique assise prolongée, l'utilisation fréquente du clavier, de la souris et de l'écran de l'ordinateur, le travail au téléphone, génèrent des contraintes posturales au niveau du dos, du cou et du poignet.
Il en résulte souvent des cervicalgies et des lombalgies, des affections du poignet (syndrome du canal carpien), par compression par appui sur le talon de la main. Cette compression est responsable de fourmillements dans le territoire du nerf médian sous le ligament carpien palmaire situé à la face antérieure du poignet.
La position assise immobile de longues heures favorise aussi l'apparition de pathologies comme les troubles circulatoires, le diabète, ou l'obésité, aggravée par le grignotage et/ou une restauration rapide, sans vraie pause-déjeuner.

-Les risques biologiques
La longue cohabitation de plusieurs personnes dans des bureaux, une aération et climatisation des locaux défectueuses entraine une pollution de l'air : les maladies respiratoires dues aux virus et bactéries aéroportés (grippe,...) se propagent aisément au bureau, notamment lors des éternuements et de la toux. Mais des contacts cutanés fréquents avec des claviers, mobiliers, poignées de porte, combinés de téléphone, génèrent aussi des maladies digestives dues aux virus et bactéries manuportés (gastro-entérite...).
D'autre part, la consommation de tabac dans les lieux de travail fermés comme les bureaux présente un risque respiratoire non seulement pour le fumeur mais aussi pour la santé des autres employés par tabagisme passif. Même dans les bureaux individuels, des problèmes entre fumeurs et non-fumeurs se posent puisque le personnel d'une entreprise est rarement isolé dans un bureau, les allers et venues exposent finalement les non-fumeurs à la fumée de tabac.

Septembre 2016

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Ils s’appellent «Reporterre», «Vert», «Climax» ou «Limite», et sont à l’avant-garde du récit de l’écologie et du réchauffement climatique. Optimisme, radicalité, critique sociale et technologique : chacun aborde le sujet avec sa propre ligne.

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Au commencement, il y avait la Gueule ouverte. Fondé en 1972, le "journal qui annonce la fin du monde" se fera pendant huit ans le relais des luttes écologistes de l'époque. Le nom est cinglant, fataliste, le ton aussi : ses unes, regroupées dans une exposition visible jusqu'au 28 août à la Ressourcerie à Paris, en attestent encore. "La mer est morte, nos dernières vacances", "Vu la subtilité de la gauche, le changement est remis à un siècle ultérieur", "Nature : les carottes sont cuites"... La Gueule ouverte accompagne un militantisme écologiste post-68 et post-hippie, libertaire et anarchiste, alors que se présente en 1974 le premier candidat écolo à une élection présidentielle, René Dumont.

Cinquante ans plus tard, c'est tout un écosystème de médias écolos qui bourgeonne pendant que l'urgence climatique se fait plus pressante que jamais. Des publications qui rectifient le récit qu'en font certains médias généralistes : plusieurs journalistes spécialisés ont pointé du doigt des articles accompagnant les désastreux épisodes caniculaires, encore illustrés par de joyeuses photos de baignade. Si les médias mainstream évoluent dans leur couverture du réchauffement climatique, il reste du chemin à faire. "Il y a des gens qui font un super boulot à France Info, TF1... mais ce n'est pas assez visible et audible, regrette Loup Espargilière de la newsletter Vert. Il y a aussi un problème de formation des journalistes sur ces problématiques. Aujourd'hui, il n'y a plus un journaliste digne de ce nom qui n'ait pas compris les mécanismes du Covid. Ce devrait être la même chose pour le Giec". Entre les vénérables aînés - le magazine Silence, quarante ans d'existence - et les jeunes pousses de YouTube (on pense, par exemple, aux entretiens de Paloma Moritz ou Salomé Saqué pour Blast), les approches sont aussi diverses que le sujet est dense. Dans ce foisonnement, passage en revue de quatre médias à l'avant-garde des questions écologiques.

"Reporterre", l'écho des luttes écolos

D'abord, Reporterre a été un magazine, en 1989, avant de s'arrêter et d'être relancé sur Internet en 2007 par le journaliste Hervé Kempf. Géré par une association d'intérêt général à but non lucratif, le média se professionnalise en 2013. "Ce projet est né de la mobilisation pour Notre-Dame-des-Landes, raconte son fondateur. Je l'ai financé grâce à mon départ du Monde et à mes indemnités Pôle Emploi, le meilleur financeur des start-up." Le média s'est donné pour mission de porter l'écologie dans le débat public et d'en faire une question politique centrale. Avec une ligne éditoriale claire : "Reporterre est une chambre d'écho aux mouvements sociaux et de lutte, fait savoir Kempf. Parler du changement climatique, de la biodiversité est essentiel mais c'est parfois compliqué de savoir comment agir en tant que citoyen. Nous, on fait savoir aux uns et aux autres que les gens se bagarrent - on alimente d'ailleurs une carte des luttes - parce que ça donne de l'espoir et de la force à ceux qui croient être seuls dans leur combat, que ce soit contre une multinationale comme Amazon, ou un projet d'autoroute dans le Périgord."

Reporterre est donc le plus ancien quotidien d'information sur l'écologie. Il se revendique comme étant le plus "gros joueur" : 1,6 million de visiteurs uniques en juin et un chiffre d'affaires annuel du même ordre en euros. Il fait de l'indépendance son socle immuable. Un atout (aussi marketing) à l'heure où la défiance à l'égard des médias ne cesse de croître. Le journal est en accès libre, sans publicité, sans actionnaire et financé à 97 % par les dons de ses lecteurs. On promet qu'il n'y a "aucun gros donateur caché". Dans le détail : 27 000 dons en 2021 (dont un à 4 000 euros, quatre supérieurs à 1 000 euros), le plus gros des recettes provenant donc de petits contributeurs avec une moyenne de 60 euros par an et par donateur. Assez pour rémunérer les quinze journalistes professionnels en CDI (2 150 euros net) et entre cinq et dix pigistes réguliers.

"Vert", newsletter fraîche et pédago

Vert, "le média qui annonce la couleur", a un slogan court, épuré à l'os. "Pour ne pas faire complètement hippie", dixit ses créateurs. Parmi les derniers nés de la sphère des médias dédiés à l'écologie, la newsletter apparue en janvier 2020 sous l'impulsion de Loup Espargilière s'est développée sur la base d'un constat : "On a une défaillance du journalisme en matière d'écologie qui a trop souvent tendance à oublier l'aspect social, deux thèmes pourtant intimement liés comme on l'a vu à travers les gilets jaunes". Dans Vert, on trouve un récit de l'écologie ni chiant ni culpabilisateur. A la façon d'un petit journal, la newsletter déroule les sujets et permet de s'informer tous les jours en sept minutes chrono. Un outil pédagogique, de vulgarisation pour le grand public. "On essaie de ne pas mettre le poids des décisions du gouvernement ou d'un système sur les individus. On ne va pas dire non plus qu'il faut pisser sous la douche."

Seulement deux ans et demi après sa mise en route, la newsletter quotidienne revendique 15 000 abonnés, trois fois plus que l'an passé. "On a réussi à rallier pas mal de gens grâce à un ton léger et humoristique", se félicite aujourd'hui Juliette Quef, journaliste reconvertie et cofondatrice de Vert. Aussi grâce aux réseaux sociaux avec une autre manière de décliner l'info, plus fraîche, et l'idée de toucher un public plus jeune, engagé ou pas sur le climat. "Il y a énormément de greenwashing sur Twitter et nous, on propose un contre-récit." Un modèle zéro pub, 100 % indépendant et sans barrière tarifaire, financé grâce aux dons, à la vente d'abonnements aux collectivités et aux formations dispensées aux entreprises. "On a la chance d'avoir des finances saines et d'envisager l'avenir sereinement". De quoi s'attacher les services de deux pigistes réguliers et d'un journaliste en CDI. Pour fidéliser, la petite rédaction prend le temps de répondre à ses lecteurs, d'organiser des conférences et de lancer des coopérations avec d'autres journaux, indépendants ou mainstream, afin d'élargir l'espace dédié à l'écologie.

"Climax", fanzine malin anti-greenwashing

A entendre son cofondateur Dan Geiselhart, toute la ligne éditoriale du fanzine Climax tient dans la couverture du premier numéro. "Apocalypse Pas Now", titre la revue parue fin juin, aux couleurs orange et violette. Pas de vert, comme c'est pourtant souvent le cas dans les médias écolos : Climax veut marquer sa différence. "On essaye de raconter la crise climatique de façon engagée et sarcastique, raconte Geiselhart. On a constaté que l'urgence climatique est souvent traitée dans les médias de deux manières : par-dessus la jambe dans beaucoup de médias généralistes, ou de manière très anxiogène, ce qui peut être démobilisateur. Nous choisissons de traiter la question environnementale de façon positive, mais sans se voiler la face : en prenant l'urgence climatique par le bon bout, par les avenirs désirables dans lesquels se projeter."

Dans ses 116 pages, on trouve en effet l'ébauche d'une contre-culture écolo abordée par des angles originaux et un certain soin apporté au visuel. Exemple du traitement "pop, à la Konbini", revendiqué par ses créateurs : une double page consacrée au solarpunk, mouvement artistique et esthétique (à l'instar du steampunk ou du cyberpunk) qui imagine un avenir positif fondé sur les énergies renouvelables. A l'origine, Climax est une newsletter hebdo payante (4 euros par mois), fondée par les auteurs de Tech Trash, succès de boîte mail qui réunit aujourd'hui 30 000 abonnés (non-payants, ceux-là). Après avoir épinglé le bullshit du secteur de la tech depuis 2017, Dan Geiselhart et Lauren Boudard, ses créateurs devenus éditeurs de médias, ont vu dans le greenwashing rampant un autre terrain de jeu. 2 000 abonnés plus tard, Climax veut désormais surtout s'installer hors d'Internet avec cette version papier, sans pub, prévue pour être trimestrielle et confectionnée par une quinzaine de contributeurs à la pige et une rédactrice en cheffe salariée. Disponible sur commande et dans quelques librairies, à 15 euros l'exemplaire, le premier numéro du fanzine - plutôt une revue en réalité, vu le soin apporté à l'objet - a été tiré à 1 500 unités. En attendant le prochain numéro, début octobre.

"Limite", les écolos cathos en revue

D'inspiration chrétienne, décroissante, anti-libérale, technocritique... Difficile d'appréhender à première vue Limite, revue en vente à l'abonnement et en librairies fondée en 2015, disponible pour la première fois en kiosques à l'occasion de son numéro d'été. Un numéro comme un "one shot", histoire de "faire un coup, de recréer de la nouveauté et de remobiliser notre lectorat", fait valoir son directeur Paul Piccarreta. Sept ans après sa création, la revue, sans pub là aussi, tourne toujours sur une économie fanzinesque, explique son fondateur "bolchocatho" (dixit son compte Twitter) : Piccarreta est le seul salarié (à mi-temps) de cette rédaction qui compte huit bénévoles et une vingtaine de pigistes, journalistes ou dessinateurs. En route, Limite a perdu quelques abonnés (1 200 aujourd'hui, contre 2 000 avant le Covid, et près de 1 000 ventes au numéro en librairie), et s'est un tantinet assagie dans le ton, à l'origine plus proche de la presse alter satirique comme la Décroissance ou Fakir.

La revue reste radicale dans son approche de l'écologie, refusant le clivage droite-gauche. "On est proches d'une écologie telle qu'elle était pratiquée, pensée dans les années 60-70 avec une critique du système technicien, raconte Piccarretta. C'est ce qui nous différencie d'autres publications, avec, aussi, l'idée que la seule autre technologie viable, ce sont les low-techs[des technologies dites "douces", plus locales et sobres en ressources, ndlr]. " Sa ligne est ainsi à l'"écologie intégrale", courant idéologique hostile au capitalisme technologique et au progrès au sens libéral du terme. Ce qui conduit régulièrement Limite à publier des articles de réflexion technocritique, notamment sur des questions de bioéthique, contre la PMA ou la GPA. Des positions qui ont souvent valu à la revue d'être classée parmi les publications de la mouvance réactionnaire, d'autant plus que certains de ses cofondateurs ont fait partie de la Manif pour tous.

A la lecture de ce numéro estival, on tombe pourtant surtout sur des reportages ou des articles socio-écolos, avec une touche forcément religieuse - les premiers lecteurs de Limite restent des chrétiens, et notamment ceux qui se reconnaissent dans le Laudato Si, l'encyclique écolo du pape François. En couverture, un "match au sommet" entre le député européen François-Xavier Bellamy (Les Républicains) et le député insoumis François Ruffin sur la question du progrès. Le coup marketing a plutôt porté ses fruits, indique Paul Piccarreta, avec des ventes espérées autour des 4 000 exemplaires en kiosque.

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Ecologie: les médias indépendants se plient en quatre

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Ils s'appellent "Reporterre", "Vert", "Climax" ou "Limite", et sont à l'avant-garde du récit de l'écologie et du réchauffement climatique. Optimisme, radicalité, critique sociale et technologique : chacun avance sur sa propre ligne.

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Promouvoir la diffusion des épreuves sportives féminines dans les programmes télévisés est l’une des priorités du ministère des Sports français.

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Plus de visibilité à la télévision pour le sport féminin

Promouvoir la diffusion des épreuves sportives féminines dans les programmes télévisés est également l'une des priorités du ministère. Selon un rapport récent du Conseil supérieur de l'audiovisuel, 85% des retransmissions télévisuelles sont exclusivement consacrées aux sports masculins. " Nous connaissons tous le pouvoir des images et l'engouement que peut provoquer une performance sportive, l'impact immédiat qu'il peut avoir sur le nombre de licenciées, atteste la ministre. J'ai fait des propositions au président du CSA pour que soient introduites des obligations de diversité pour la diffusion, à titre gratuit pour les opérateurs, de brefs extraits de manifestations sportives. Le sport féminin pourrait bénéficier de cette légitime contrepartie au droit de citation. "

Le décret TSF oblige les chaines payantes à partager leurs droits d'exclusivité avec les chaines gratuites, lorsqu'il s'agit d'" évènements d'importance majeure " qui sont énumérés. À l'heure actuelle, sur certaines disciplines, comme le football et le rugby, le décret ne liste que les grandes compétitions masculines comme étant d'importance majeure.

Enfin, un vrai chantier sur le modèle économique du sport sur Internet sera prochainement ouvert au sein du Conseil national du sport auquel participe le CSA. " Il n'y a jamais eu autant de sport accessible gratuitement qu'aujourd'hui, souligne la ministre. Mais cet accès se fait sur Internet, ce qui rebat les cartes pour les détenteurs de droits. Là encore, le sport féminin pourrait y gagner. "

Les 4 saisons du sport féminin - Quatre temps forts pour la féminisation du sport dans la société française :

Les " 24 heures du sport féminin " deviennent en 2016 les " 4 saisons du sport féminin " et se déclinent en quatre temps forts. Ce n'est donc plus une seule et unique journée qui consacrera le sport féminin mais 4 opérations tout au long de l'année.

Lancées en 2014, pour développer les pratiques sportives féminines et leur exposition médiatique, les " 24 heures du sport féminin " ont rempli leur pari. Entre 2012 et 2014, la part du sport féminin dans les programmes sportifs télévisés a en effet doublé. De 7 % en 2012, elle est passée à 14 %.

Les " 4 saisons du sport féminin " ont pour objectif de démultiplier ce résultat et d'ancrer plus encore le sport féminin dans nos usages. Ces quatre temps permettent d'aborder ce sujet sous différents angles et de fédérer tous les acteurs du sport féminin : fédérations, ligues et clubs professionnels, associations, collectivités locales,entreprises partenaires du sport, audiovisuel.

Chacun des partenaires - le ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes, le ministère de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, le CSA et le Comité national olympique et sportif français (CNOSF), pilotera une saison.

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Promouvoir la diffusion des épreuves sportives féminines dans les programmes télévisés est l'une des priorités du ministère.

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Le changement climatique dans les médias d’information

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Le changement climatique dans les médias d’information

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L’UNESCO a pour objectif d’aider les organisations médiatiques à aller plus loin et à renforcer leurs capacités à utiliser les outils et les technologies de l’information pour recueillir des faits, trier et analyser les données sur la situation du changement climatique et rendre compte de l’action ou de l’inaction des acteurs sociaux en enquêtant sur les archives publiques.

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Le changement climatique dans les médias d'information

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Grâce à l'utilisation de méthodologies numériques, d'outils de renseignement open source et d'archives publiques, les médias bénéficiaires parviendront davantage à créer des segments d'information ou des émissions complètes consacrées au changement climatique et à l'environnement, à mieux exercer leur rôle de détective pour le bien public et de vigile, et à informer sur les solutions à apporter aux défis locaux.

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Médias et climat : le rôle des médias face à l’urgence climatique

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Médias et climat : le rôle des médias face à l’urgence climatique

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Une étude CSA réalisée pour l'Alliance pour les chiffres de la presse et des médias en janvier 2023

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Une étude CSA réalisée pour l'ACPM

L'ACPM et CSA ont interrogé 1 004 Français (18 ans et +, représentatifs de la population française) en janvier 2023 via un questionnaire en ligne de 15 minutes. Cette étude analyse le ressenti et les attentes des Français sur le traitement des questions
environnementales et climatiques par les médias.

L'étude cherche à montrer :

Comment les Français perçoivent le traitement de l'information sur le climat dans les médias ? Et qu'en attendent-ils ?

Les initiatives des médias en la matière sont-elles efficaces ?

Quels sont les atouts/faiblesses des différents types de médias sur le sujet ?

AU COEUR DES PRÉOCUPPATIONS DES FRANÇAIS

4 points clés ont été clairement identifiés :
Optimisme et engagés, les Français appellent néanmoins à une action urgente face au changement climatique
9 Français sur 10 jugent qu'il est urgent d'agir pour l'avenir de la planète et autant sont prêts à faire des sacrifices pour assurer l'avenir des générations futures.
Les médias endossent la responsabilité de mieux informer les Français sur ce sujet au cœur de leurs préoccupations
Près d'un tiers des Français estime ne pas être bien informé sur le réchauffement climatique et ses conséquences. Ils sont en demande de sujets qui éveillent les consciences, et de solutions concrètes qui mobilisent.
La presse joue un rôle primordial
La presse est perçue comme le média qui informe le mieux les Français sur le réchauffement climatique, avec une bonne perception de la quantité d'informations traitées, sans générer de sentiment de saturation.
Elle est également le 1er média de confiance sur le sujet et celui qui participe le mieux à la prise de conscience et à l'envie d'agir, grâce à ses bénéfices de clarté, de valeurs pédagogiques et à sa capacité d'approfondissement
Une nécessité de renouveler l'angle d'approche et le ton
Pour inspirer les citoyens et leur donner les moyens d'agir, les médias doivent repenser leur angle d'approche et le ton des contenus proposés, un territoire à préempter demain : celui d'une information approfondie, experte, scientifique, constructive, incitative et motivante.

PRINCIPAUX SUJETS DE PRÉOCCUPATION DES FRANÇAIS
L'environnement et le climat : au cœur des préoccupations des Français, et surtout des plus jeunes.
Quand on parle de l'environnement et du climat, les deux sources de préoccupation majeures des Français sont : le réchauffement climatique à 55% (1ère source d'inquiétude quel que soit l'âge, le sexe ou la CSP) et les catastrophes naturelles qu'il engendre à 35%.
À l'égard de la crise climatique, les Français sont engagés dans le changement, et plutôt optimistes, mais ils appellent néanmoins à une action urgente...
Ainsi, pour 93% des répondants, il est urgent d'agir pour l'avenir de la planète et pour les générations futures et 89% ont déjà mis en place certaines actions pour réduire leur impact sur l'environnement.

SENTIMENT D'ÊTRE BIEN INFORMÉ SUR LE RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE ET SES CONSÉQUENCES

CAPACITÉ DES MÉDIAS À BIEN INFORMER SUR LE RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE ET SES CONSÉQUENCES

La presse est le média qui informe le mieux les Français sur le réchauffement climatique... mais la marge de progression est encore large.

CONFIANCE À L'ÉGARD DES INFORMATIONS DANS LES MÉDIAS

La presse est le 1er média de confiance sur le sujet du climat...

Mais également pour rediffuser des infos sur le climat, quel que soit l'âge.

SUJETS SUR LE RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE QUI INTÉRESSENT LE PLUS

Les Français veulent des sujets qui éveillent les consciences et qui mobilisent (notamment à l'échelle locale).

Tous les formats sont les bienvenus pour s'emparer du sujet, en particulier les formats courts appuyés par une caution scientifique : à 81% des sujets courts et simples, à 78% des informations chiffrées et scientifiques.

IMPACT DES INFORMATIONS SUR LE RÉCHAUFFEMENT CLIMATIQUE DANS LES MÉDIAS

La presse est le média qui participe le mieux à la prise de conscience...et à l'envie d'agir.

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Médias et climat : le rôle des médias face à l'urgence climatique

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Une étude CSA réalisée pour l'ACPM L'ACPM et CSA ont interrogé 1 004 Français (18 ans et +, représentatifs de la population française) en janvier 2023 via un questionnaire en ligne de 15 minutes. Cette étude analyse le ressenti et les attentes des Français sur le traitement des questions environnementales et climatiques par les médias.

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Urgence climatique : et si les médias favorisaient l’inaction du public ?

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Urgence climatique : et si les médias favorisaient l’inaction du public ?

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Face à l'urgence climatique, les médias jouent-ils pleinement leur rôle ? Une équipe de chercheurs de l’université de Lausanne a passé au crible les publications médiatiques traitant du réchauffement climatique en 2020. Conclusion : s’ils alertent sur les périls climatiques, les médias échouent à mobiliser le public en faveur de la planète. France 24 s’est entretenu avec Marie-Élodie Perga, l’une des cinq scientifiques à l’origine de l’étude.

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Face à l'urgence climatique, les médias jouent-ils pleinement leur rôle ? Une équipe de chercheurs de l'université de Lausanne a passé au crible les publications médiatiques traitant du réchauffement climatique en 2020. Conclusion : s'ils alertent sur les périls climatiques, les médias échouent à mobiliser le public en faveur de la planète. France 24 s'est entretenu avec Marie-Élodie Perga, l'une des cinq scientifiques à l'origine de l'étude.

"Notre maison brûle... Et les médias nous laissent regarder ailleurs." La formule pourrait résumer le bilan de cette étude parue le 14 avril, menée par un groupe de chercheurs de l'université de Lausanne (Unil). Publiée d ans la revue scientifique Global Environmental Change, l'enquête a répertorié pas moins de 50

L'équipe était composée de cinq professeurs, venus des sciences dites dures et des sciences humaines. Marie-Élodie Perga, docteure en écologie à l'Unil, appartient à la première catégorie. Pour elle, plusieurs caractéristiques du traitement médiatique du dérèglement climatique auraient tendance à favoriser l'inaction du public.

"On a du mal à s'accrocher au 'nous' collectif", explique la chercheuse Car la plupart d'entre nous seraient des optimistes voulant croire que les catastrophes n'arrivent qu'aux autres.

Cette perception découle d'un mécanisme de survie mis en place par les humains pour réagir rapidement à des menaces proches et imminentes, détaille la scientifique. "Rappeler l'imminence des périls ici et maintenant", voilà ce qui fait d'abord réagir notre cerveau, abonde-t-elle, dans une allusion à la sécheresse qui menace actuellement les Pyrénées-Orientales.

Faire des infidélités aux sciences dures

"Soyons clairs", tient à préciser Marie-Élodie Perga : ni les prévisions du Giec à l'horizon 2050, ni les conséquences de la déforestation massive en Amazonie ne devraient être occultées. Toutefois, il y a urgence, selon elle, à diversifier les sujets climatiques abordés.

Les revues scientifiques Nature et Science, dont les publications servent de base à la presse généraliste, appréhendent essentiellement les questions climatiques à l'aune des sciences naturelles, regrette la chercheuse.

Sociologie, psychologie ou encore philosophie doivent, selon elle, s'emparer de la question climatique. Faire des infidélités aux sciences dures permettrait en effet de répondre à une question primordiale, maintes fois posée par ses propres étudiants : "Comment expliquer que nous sachions ce qu'il faut faire pour sauver le climat mais que nous n'y parvenions pas ?"

Ne pas cantonner l'urgence climatique à la rubrique "environnement"

En France, une personne sur deux se dit par ailleurs habitée par l'infobésité, ce sentiment d'impuissance face à un torrent de mauvaises nouvelles.

À lire aussi Éco-anxiété : une jeunesse face aux angoisses écologiques

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Urgence climatique : et si les médias favorisaient l'inaction du public ?

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Face à l'urgence climatique, les médias jouent-ils pleinement leur rôle ? Une équipe de chercheurs de l'université de Lausanne a passé au crible les publications médiatiques traitant du réchauffement...

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Entre surconsommation et influence, comment amener les influenceurs à faire leur transition écologique ?

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Entre surconsommation et influence, comment amener les influenceurs à faire leur transition écologique ?

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De nombreux influenceurs, notamment ceux qui sont très puissants, utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir des produits à outrance, voyager régulièrement à travers le monde et montrer des dressings débordant de vêtements. Cependant, ces comportements vont à l'encontre de la transition écologique, car ils encouragent la surconsommation et le gaspillage des ressources. Dans un monde où le futur est menacé, sont-ils capables d'adopter un mode de vie plus sobre ?

Depuis plusieurs années, bon nombre d'internautes prennent conscience de leur impact écologique via les réseaux sociaux. La fast fashion et les achats neufs sont mis de côté pour laisser place à la tendance du Do It Yourself, du recyclage, ou encore de la seconde main.

Un métier déconnecté de l'actualité

Un influenceur, quésaco ?

Revenons à la définition de base afin d'être certain de bien cerner ce qu'est un influenceur.

" Un influenceur est une personne qui, grâce à son exposition sur Internet, a une influence sur les internautes qui le suivent et sur leurs décisions d'achat ". C'est un terme assez nouveau, apparu en 2017 dans le Larousse qui pourtant est un phénomène de longue date. C'est Paul Lazarsfeld, un sociologue américain, qui développe le concept en 1940 en prouvant que le choix individuel n'existe pas puisqu'il est soumis à l'influence de l'entourage que l'on appelle les opinions leaders. Ces derniers sont des personnes intermédiaires dans le processus de communication qui vont influer sur la décision finale. Il publie en 1955 un livre s'intitulant " Personal Influence : The Part Played by People in the Flow of Mass Communications" qui servira d'ouvrage pionnier d'une rupture profonde dans l'histoire de la sociologie des médias.

L'influence est un secteur très vaste qui peut se décomposer en plusieurs catégories. Le but est cependant le même, conquérir les internautes, générer des profits et universaliser des idéologies.

Les célébrités, influenceurs de toujours (acteurs, chanteurs, sportifs...), sont de plus en plus utilisés par les marques, dans les publicités et via leurs réseaux sociaux.

Nous sommes, tous, l'influenceur de quelqu'un, que l'on en ait conscience ou non. Cela dit, nous avons plus souvent l'habitude d'être l'influencé que l'influenceur via les réseaux sociaux et les célébrités.

La promotion d'un imaginaire dépassé

Comme évoqué précédemment, un influenceur se rémunère via les partenariats en tout genre (produits, services, événements) qu'il partage avec sa communauté, elle aussi, plus ou moins importante. Mais, il est vrai que certains influenceurs sur les réseaux sociaux peuvent promouvoir des modes de vie et des comportements de consommation qui vont à l'encontre de la transition écologique. Cela peut inclure la promotion de marques qui ont des pratiques commerciales non durables ou qui produisent des produits nocifs pour l'environnement, ainsi que la promotion d'une consommation excessive de produits de luxe.

En effet, les jeux concours organisés par les influenceurs, tels que Léna Situations, dans lesquels des milliers de produits sont offerts, peuvent contribuer à alimenter un imaginaire de surconsommation et à promouvoir l'idée que posséder toujours plus est important pour être heureux ou réussir. Malheureusement, ce n'est pas un cas isolé, bon nombre d'influenceurs présentent des produits peu éthiques comme les sœurs Alipour déballant leur commande Shein, une marque de fast fashion largement controversée, et proposant des codes de réduction à leurs abonnés afin de les inciter à l'achat. Ou encore des stars devant leur jet privé comme Jazz Correia. Ces modes de vie suivis par des milliers voire des millions de personnes posent problème et le collectif Paye ton influence appelle les influenceurs à prendre leurs responsabilités en matière environnementale.

Rappelons-le, les influenceurs ont ce lien avec leur audience que les publicités n'auront jamais. Ces derniers sont une "extension" de chaque individu, qui se projette en eux, se retrouve dans ses valeurs, sa personnalité, ou encore ses envies. A contrario de la publicité, où l'on ne se sent pas personnellement interpellé, les influenceurs ont cette façon de s'adresser à leur cible de manière à leur faire ressentir un accompagnement unique, comme un ami.

Ainsi, lorsqu'un internaute suit un influenceur, il peut se sentir proche de lui et se sentir en mesure de lui faire confiance en matière de recommandations de produits ou de choix de mode de vie. Cette relation de confiance peut être renforcée par la transparence de l'influenceur dans ses actions et ses prises de décision, ainsi que par sa capacité à fournir des informations utiles et fiables à sa communauté. Ainsi, leurs comportements sont reproduits, leurs goûts imités par ceux qui ont confiance en ces influenceurs.

Cependant, il est important de noter que la confiance entre un internaute et un influenceur peut être facilement compromise si l'influenceur se montre peu sincère ou peu transparent dans ses actions. Certains internautes sont sensibles à la promotion excessive de produits, aux fausses critiques ou à la dissimulation de conflits d'intérêts, ce qui peut rapidement entacher la relation de confiance entre l'influenceur et une partie de sa communauté. Cela dit, les problèmes de surconsommation liés aux influenceurs ne sont pas encore perçus pas la totalité des internautes.
D'après une enquête menée par Reech, en décembre 2022 par l'institut Norstat, sur 1.011 utilisateurs des réseaux sociaux représentatifs de consommateurs français, à la question "Pour quelle raison pourriez-vous arrêter de suivre un influenceur ?", 51 % des sondés répondent " s'il pousse à la surconsommation " et 35 % " s'il promeut des marques ou des produits non-éthiques ".

Le Groupe d'Experts Intergouvernemental sur l'Évolution du Climat (GIEC) qui publie son sixième rapport sur le climat en 2023 est convaincu que le pouvoir des influenceurs sur la société serait une aide précieuse pour basculer dans un mode de consommation plus durable, lutter contre le changement climatique et la protection de l'environnement. Ils peuvent utiliser leur influence pour encourager leur public à adopter des comportements plus durables et à soutenir des marques qui ont un impact positif sur l'environnement. Le GIEC publie régulièrement des rapports d'évaluation qui font autorité sur le changement climatique, en se basant sur les travaux de milliers de scientifiques du monde entier. Ces rapports sont largement utilisés par les décideurs politiques, les entreprises et la société civile pour élaborer des stratégies visant à atténuer les effets du changement climatique et à s'y adapter. Alors pourquoi n'y associerait-t-on pas aux influenceurs ?

Éthique et influence, une équation impossible ?

Selon la définition du dictionnaire, l'éthique est " l'ensemble des principes moraux qui sont à la base de la conduite de quelqu'un ". Dans le domaine de l'influence, c'est donc une question complexe et importante, car elle est intimement liée aux divers enjeux de la société et doit s'adapter à leur évolution.

Enjoy Phoenix, la pionnière de l'influenceuse beauté, reconvertie

Si l'une des plus grandes influenceuses lifestyle et beauté a décidé et réussi à transformer sa ligne éditoriale vers un contenu plus engagé en matière environnementale, la combinaison semble faisable.

En effet, Enjoy Phoenix a commencé sa carrière sur YouTube en postant des vidéos de tutoriel beauté. Par la suite, beaucoup de marques ont commencé à lui envoyer des produits afin d'espérer avoir une promotion sur sa chaîne. 3,6 millions d'abonnés plus tard, elle décide de modifier son contenu. Cette dernière a demandé aux marques d'arrêter de lui envoyer des échantillons de produits afin de limiter la production et le gaspillage. L'influenceuse raconte dans une vidéo YouTube qu'elle recevait des dizaines d'échantillons par jour qu'elle ne pouvait même pas essayer et était contrainte de les jeter.

Lorsque l'on s'interroge sur le nombre d'influenceurs ayant passé le cap de la transition de contenus, la liste paraît relativement courte. Outre Enjoy Phoenix, la jeune instagrameuse Léa Élisabeth décide de mettre son compte en suspens après s'être rendu compte que " finalement, on comprend qu'on fait du vent, et surtout qu'on promeut la surconsommation sans réfléchir à la marque à laquelle on fait confiance " (interview pour 20 minutes planète). Un changement auquel elle a procédé en plusieurs étapes, avec notamment une réduction de son nombre d'abonnés à 30k et le choix de partenariats éthiques.

L'éthique durable chez les influenceurs consiste donc à adopter une approche responsable dans leur travail, en prenant en compte l'impact social et environnemental de leurs actions. Les influenceurs ont un rôle important à jouer dans la promotion d'une consommation durable et responsable, en mettant en avant des produits et des pratiques respectueuses de l'environnement et des droits humains.

Plusieurs principes durables ont été recensés au fur et à mesure des années par des agences, des marques ou directement par les internautes :

1. La transparence : Les influenceurs devraient être transparents sur les pratiques de développement durable des marques qu'ils promeuvent. Ils devraient vérifier l'origine des produits, les conditions de travail des travailleurs, les pratiques environnementales des marques, et partager ces informations avec leurs followers.

2. La promotion de produits éthiques : Les influenceurs doivent se concentrer sur la promotion de produits éthiques et durables, tels que des marques écoresponsables ou des produits issus du commerce équitable. Ils peuvent encourager leurs followers à adopter un mode de vie plus durable en partageant des conseils et des astuces.

3. La responsabilité environnementale : Les influenceurs jouent un rôle dans la sensibilisation à la protection de l'environnement, en encourageant leurs followers à adopter des pratiques comme le tri des déchets, l'utilisation de produits écologiques...

4. La promotion de pratiques responsables : Les influenceurs peuvent également promouvoir des pratiques responsables dans leur propre travail, en réduisant leur propre empreinte environnementale, en utilisant des transports durables, en privilégiant les produits locaux, etc.

En adoptant une approche éthique responsable, les influenceurs peuvent donc aider à sensibiliser leurs followers aux enjeux environnementaux et sociaux, tout en promouvant des pratiques commerciales plus responsables. Ils ont un rôle important à jouer dans la promotion de la durabilité et de la responsabilité sociale, en utilisant leur plateforme pour encourager un mode de vie plus durable et éthique.

"L'enjeu pour les influenceurs n'est pas de devenir des activistes du climat, mais de prendre conscience de l'impact de leur influence dans un monde d'urgence écologique."Collectif Paye ton influence - Twitter

Mais peu d'influenceurs ont fait un vrai pas en avant afin de produire du contenu engagé en matière environnementale, comment l'expliquer ?

Greenwashing ou encore bonne conscience...

Le frein principal à la transition des influenceurs vers un contenu engagé est un manque de légitimité de leur part. En effet, il est délicat d'aborder ce genre de sujet sans être pointé du doigt pour greenwashing (​​technique marketing qui consiste à donner une bonne image de son entreprise à travers un faux engagement écologique) et pour hypocrisie, alors que les personnalités publiques baignent dans un consumérisme total. Rappelons-le, les influenceurs se rémunèrent via les réseaux sociaux comme YouTube, TikTok ou encore Instagram, ainsi qu'avec le nombre incalculable de partenariats qu'ils concluent à l'année. Amélie Deloche, cofondatrice du collectif Paye ton influence, a été interviewée par les Échos et rapporte que " c'est un sujet compliqué à aborder pour les influenceurs car parler des enjeux climatiques alors qu'on prend l'avion vingt fois par an et qu'on relaye des partenariats avec de nombreuses marques, c'est compliqué. Mais surtout, cela veut dire se couper d'une importante manne financière ".

L'étape de transition vers une influence plus responsable n'est pas évidente. Cette dernière se fait sur plusieurs années. En effet, un influenceur ne peut pas radicalement changer son contenu faute de perdre ses abonnés en cours de route, au lieu de les emmener avec lui dans cette transition.

Aborder ce sujet reste donc délicat, les mots sont enveloppés et les termes pris avec des pincettes pour ne pas froisser les internautes et glisser vers du greenwashing. C'est ce qu'on remarque dans la vidéo de Enjoy Phoenix qui enrobe les termes liés à l'écologie et la responsabilité environnementale pour ne pas paraître moralisatrice. Elle s'assure de transmettre le message sans pour autant vexer son audience.

En revanche, un influenceur en éco-transition qui cherche à être plus écoresponsable mais n'y parvient pas complètement, risque de ne plus vouloir travailler avec de grandes marques dont l'impact environnemental est controversé. Cependant, il ne sera pas non plus courtisé par les marques les plus éthiques et exigeantes en matière de partenariats. En changeant de ligne éditoriale, ils s'exposent à une potentielle perte d'adhérents mais également financière. Ce manque de légitimité et la grande inconnue des futurs rendements font que l'éco-transition est loin d'être acquise sur le marché de l'influence.

"Nous ne sommes pas les parents de nos abonnés"

Les influenceurs sont donc pointés du doigt pour incitation à la consommation. Ces derniers réagissent de plus en plus à ces attaques en demandant à leurs abonnés de faire preuve de libre-arbitre et de responsabilité. Lorsque l'on n'a pas les moyens d'acheter un produit promu par un influenceur, on ne fait pas d'emprunt pour l'obtenir, cela va de soi. L'instagrammeuse Coline (@coline) incite, dans une vidéo qu'elle a publiée sur le réseau social, à " aller enrichir votre libre-arbitre et votre esprit critique " car les influenceurs ne sont pas des parents qui autorisent ou non l'achat d'un produit. Elle dénonce donc le manque de responsabilité des parents d'adolescents et souligne que les influenceurs restent des personnes " inconnues " qui recommandent un produit. Les consommateurs sont donc responsables de leurs choix d'achat. Les influenceurs peuvent recommander des produits, mais cela ne signifie pas que les abonnés doivent les acheter. Les consommateurs doivent être conscients de leur propre comportement d'achat et prendre des décisions éclairées en fonction de leurs propres besoins et valeurs.

La nouvelle ère de l'influence, la "désinfluence"

La notion de " désinfluence " est assez récente et peu connue du grand public. Elle désigne le fait de se désabonner ou de se désintéresser d'un influenceur ou d'un contenu jugé inapproprié, dangereux ou néfaste.

Ce phénomène est en pleine croissance en raison d'un non-respect de l'environnement par certains influenceurs ou marques. Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l'impact environnemental de leurs choix de consommation et cherchent à adopter des comportements plus responsables.

Si un influenceur ou une marque est perçu comme ayant un impact négatif sur l'environnement, cela peut entraîner une réaction négative de la part de certains consommateurs qui peuvent décider de se désinfluencer en réponse. Cette réaction peut être amplifiée par les réseaux sociaux et les mouvements de sensibilisation à l'environnement tels que les mouvements écologistes ou les initiatives pour un mode de vie plus durable.

Les influenceurs et les marques qui prennent en compte les enjeux environnementaux et qui adoptent des pratiques plus responsables peuvent au contraire bénéficier d'une image positive auprès des consommateurs et renforcer leur influence. Aujourd'hui, le hashtag #deinfluencing a atteint plus de 277 millions de vues sur TikTok, le réseau social où cette tendance est apparue.

En somme, le respect de l'environnement peut avoir un impact important sur l'image et la réputation des influenceurs et des marques, et peut être un facteur important de désinfluence pour certains consommateurs.

Selon Vanessa Flaherty, présidente de Digital Brand Architects, plutôt que de représenter un recul du marketing d'influence, la désinfluence peut être considérée comme un phénomène d'adaptation à une demande des consommateurs et un moyen pour les marques de conquérir de nouveaux clients plus "green". Bien que la désinfluence réponde à une demande accrue de transparence et de crédibilité de la part des créateurs de contenus, elle n'indique pas la fin du marketing d'influence, mais plutôt le contraire, car les deux pratiques visent à orienter et à guider les décisions d'achat des consommateurs. Flaherty souligne que la désinfluence n'est pas un référendum contre les influenceurs et que les deux pratiques visent à établir la confiance avec le public.

"La désinfluence est toujours une forme d'influence."Vanessa Flaherty

Les désinfluenceurs prônent un écosystème où le libre-arbitre est roi, c'est-à-dire où les individus sont libres de prendre des décisions éclairées en toute indépendance et sans subir de pression ou de manipulation. Cet écosystème idéal serait caractérisé par une information libre, objective et accessible à tous, ainsi que par une éducation au média et à la publicité dès le plus jeune âge. Les désinfluenceurs encouragent également le développement d'une culture critique, qui permettrait aux individus de distinguer les messages publicitaires des informations objectives et de prendre des décisions en connaissance de cause. L'objectif des désinfluenceurs est de permettre aux individus de rester maîtres de leur vie et de leur destin, sans être manipulés ou influencés par des forces externes. Cette vision repose sur une conception positive du libre-arbitre, qui suppose que chaque individu est capable de prendre des décisions éclairées en toute liberté et indépendance.

Cependant, est-ce que reprocher aux influenceurs de pousser à la consommation et de dicter ce qui est à faire ou non, n'est-ce pas, aussi, une sous forme d'influence ? Tous les désinfluenceurs ne s'acharnent pas sur le problème de surconsommation. Certains proposent des alternatives de produits (des produits de marques plus responsables, de seconde main...) moins onéreux comme @alyssastephanie sur TikTok, ce qui s'apparente à de la recommandation, principe de base de l'influence.

On ne peut donc pas parler de désinfluence mais peut-être d'une nouvelle forme d'influence qui prendrait en compte les préoccupations du moment des internautes, comme l'inflation, la durabilité et l'écologie, afin de gagner ou de garder leur confiance.

Des législations à venir

Ces dernières années, les préoccupations liées à l'éthique des influenceurs ont augmenté, poussant de nombreux gouvernements à réfléchir à des réglementations pour encadrer les pratiques des influenceurs.

En 2018, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a publié des recommandations à destination des influenceurs et des marques pour encadrer la publicité sur les réseaux sociaux. Ces recommandations insistent sur l'obligation de transparence des influenceurs vis-à-vis de leurs abonnés en précisant clairement lorsqu'ils font de la publicité pour une marque ou un produit.

En novembre 2020, la Commission des Affaires Culturelles et de l'Éducation de l'Assemblée Nationale a également proposé une série de mesures pour encadrer les pratiques des influenceurs. Ces mesures comprennent notamment l'obligation pour les influenceurs de préciser clairement lorsqu'ils font de la publicité, de limiter la publicité pour les produits alimentaires et les boissons alcoolisées, et de limiter l'exposition des enfants à la publicité.

Malgré le fait que peu d'influenceurs aient adopté un mode de vie écologique jusqu'à présent, le marché pourrait les inciter à changer leur comportement. De plus en plus de marques décident de ne collaborer qu'avec des influenceurs qui ont obtenu le Certificat de l'influence responsable, délivré par l'Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) depuis 2021. Depuis septembre, cette formation inclut une section sur le dérèglement climatique, qui reprend les constats des rapports du GIEC. Le but de ce certificat est d'amener les influenceurs à comprendre l'impact des produits qu'ils promeuvent au niveau humain (les conditions de travail), climatique (impact carbone par exemple), des ressources utilisées jusqu'au cycle de fin de vie du produit. Le directeur de l'ARPP, Mohamed Mansouri, explique que " l 'idée est de les pousser à vérifier ce que leur disent les marques qui se présentent comme vertueuses, et à utiliser les bons termes dans leurs publications ".

En janvier 2023, les professionnels du secteur de l'influence ont fondé l'Union des Métiers de l'Influence et des Créateurs de Contenu (UMICC), qui est " la première fédération professionnelle à regrouper les agences d'influence, les agences de créateurs de contenu et les créateurs de contenu". Cette initiative témoigne de la prise de conscience des acteurs de l'influence quant à l'importance de réguler leur secteur. L'objectif de l'UMICC est de représenter les intérêts des acteurs de l'influence et de favoriser une pratique plus responsable pour protéger les consommateurs. Pour atteindre cet objectif, la fédération prévoit de mettre en place une charte d'engagement pour les marques, les agences et les annonceurs. Cette charte promouvra des collaborations éthiques et responsables avec les influenceurs et comprendra des règles sur la transparence des relations entre les marques et les influenceurs, la qualité des produits et services proposés, la protection de la vie privée, ainsi que d'autres sujets. L'UMICC n'a cependant pas de pouvoir réglementaire et son cadre déontologique et sa charte d'engagement ne sont pas contraignants pour les influenceurs et les marques. Néanmoins, ces initiatives visent à promouvoir des pratiques éthiques et responsables dans le secteur de l'influence et à renforcer la confiance entre les influenceurs, les marques et les consommateurs.
Le ministère de l'Économie doit résoudre une question délicate : est-il nécessaire d'encadrer davantage les comportements des influenceurs considérés comme ayant un impact écologique négatif ? Toutefois, il est important de noter que toute intervention dans la régulation des modes de vie peut être considérée comme une atteinte à la liberté d'expression. Le cabinet du ministre est donc très attentif à éviter que les évolutions législatives ne nuisent à la liberté individuelle. En collaboration avec des députés, le ministère travaille actuellement sur une proposition de loi pour combattre les fraudes et les pratiques commerciales abusives des influenceurs.

Conclusion

L'éthique dans le domaine de l'influence est donc un aspect primordial. Nous sommes dans une ère où désormais les créateurs de contenus doivent être conscients de l'impact de leur travail sur la société, au niveau idéologique comme environnemental. Il est difficile de changer un marché qui pèse plus de 14 milliards de dollars par an, cependant, les consciences sont de plus en plus éveillées sur les questions de responsabilité climatique. Cela dit, les influenceurs, comme presque tout un chacun, n'ont-ils pas tout simplement pas besoin d'être sensibilisés à la crise écologique pour pouvoir en parler ?

Sources :

https://www.tbwadjaz.com/blog/2019-06-26-enjoyphoenix-et-le-bashing-des-agences-rp/

https://www.ecologie.gouv.fr/comprendre-giec#:~:text=Depuis%20plus%20de%2030%20ans,%2C%20ses%20causes%2C%20ses%20impacts.

https://www.umicc.fr/

https://www.arpp.org/influence-responsable/observatoire-influence-responsable/

https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/developpement-durable/

https://start.lesechos.fr/societe/culture-tendances/carine-fernandez-umicc-linfluence-est-un-secteur-vertueux-avec-assez-peu-de-derapages-1907270

https://www.youtube.com/watch?v=sk34Bvz_LP

https://comarketingnews.fr/etude-ce-que-les-francais-pensent-des-influenceurs

https://semji.com/fr/guide/qu-est-ce-qu-un-influenceur/

https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/Th%C3%A9ma%20-%20Modes%20de%20vie%20et%20pratiques%20environnementales%20des%20Fran%C3%A7ais.pdf

Paul Lazarsfeld & Elihu Katz - Personal Influence : The Part Played by People in the Flow of Mass Communications - 1955.

Définition du mot "éthique" extraite du dictionnaire Larousse.

Extrait des propos de Léa Elisabeth lors de son interview pour 20 minutes sur la question du respect de la planète par les influenceurs.

Définition du "Greenwashing" proposée par Novethic.

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Entre surconsommation et influence, comment amener les influenceurs à faire leur transition écologique ? - Tangram Lab

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De nombreux influenceurs, notamment ceux qui sont très puissants, utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir des produits à outrance, voyager régulièrement à travers le monde et montrer des dressings débordant de vêtements. Cependant, ces comportements vont à l'encontre de la transition écologique, car ils encouragent la surconsommation et le gaspillage des ressources.

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Présentation de la filière à Bac+3 de l'ESJ de Lille

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Filière Journalisme de sport (Bac +3) - ESJ LILLE - École Superieure de Journalisme de Lille

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Ce cursus permet d'obtenir un certificat d'aptitude aux fonctions de journaliste de sport délivré par l'ESJ Lille et une licence professionnelle portée et décernée par l'Université de Lille. Formation sur tous types de médias : presse écrite, radio, télévision, agence, web et nouveaux médias.

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Le commentaire sportif est-il la voix du terrain ?

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Aborder les rapports complexes entre le sport et les médias par le commentaire sportif peut sembler une perspective surprenante. Pourtant, le commentaire est un élément emblématique des liens entre ces deux univers.

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Nés en même temps, le sport et la presse ont entretenu des relations d’étroite complicité et d’intérêt bien compris. Les journaux sportifs ont été, depuis leurs débuts, des acteurs majeurs de l’économie du sport et, au moins jusqu’à la consécration de la télévision comme média de masse, les chantres de la prouesse humaine et technique.

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Le sport dans la presse | BnF Essentiels

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Le journaliste sportif est-il un journaliste comme les autres? 

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Emission "Le secret des sources" du 23 mai 2015 : Quel accès aux sources quand la communication des clubs est verrouillée ? Quelle déontologie lorsqu’il faut assurer le spectacle ? Comment dénoncer les maux du sport lorsque l’on est « embarqué » ?

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Quel accès aux sources quand la communication des clubs est verrouillée ? Quelle déontologie lorsqu'il faut assurer le spectacle ? Comment dénoncer les maux du sport lorsque l'on est " embarqué " ? Emission présentée cette semaine par Frédéric Métézeau
Début de Roland Garros, Grand Prix de Monaco, dernière journée des championnats de foot de France et d'Italie, 500 miles d'Indianapolis, finale du championnat de France de rugby pro en D2... Ce week-end de Pentecôte est aussi l'un des plus riches en évènements sportifs de l'année. L'occasion de s'interroger sur les spécificités du métier de journaliste sportif.

Avec les regards étrangers d'Anaïs Feuga et Franck Mathevon, correspondants de Radio France à Rome et Londres.

La chronique du sociologue des médias Jean-Marie Charon, et la chronique images et réseaux sociaux de Thibault Henneton.

Le regard de l'étranger d'Omar Ouahmane, à propos de son reportage " De la Turquie vers la Grèce, itinéraire de migrants " pour France Culture, diffusé le 18 mai, à réécouter ici.

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Le journalisme sportif : Sociologie d'une spécialité dominée par Karim Souanef

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Le journaliste sportif serait un « beauf » populiste, proche de la figure du supporter. À rebours de ce cliché, et des analyses qui réduisent la spécialité à un journalisme de connivence sous l’emprise des intérêts marchands, ce livre restitue la pluralité des pratiques et la complexité des logiques qui les sous-tendent. Des rédactions de médias nationaux aux terrains sportifs, en passant par les écoles de journalisme et les associations professionnelles, l’enquête lève le voile sur ce métier un peu singulier, caractéristique de la double évolution du journalisme contemporain.