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-Reconocer nuestros nervios
-Respirar profundo
-Aprender y perfeccionar esta habilidad

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Es un medio muy efectivo para persuadir, motivar, inspirar, generar confianza y conectarse emocionalmente con una variedad de audiencias dentro de las organizaciones.

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“Es el proceso de intercambio de información entre dos o más participantes que juegan los papeles de emisor y receptor de manera alterna"

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Complemento de la señal verbal con un refuerzo no verbal

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Contradicción: como en el caso de la persona que dice “¿Cómo? ¿Nervioso yo?”, mientras se mueve con inquietud y transpira con ansiedad antes de someterse a una prueba.

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Repetición: Cuando las indicaciones verbales de alguna ubicación van acompañadas de ademanes que las señalan.

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Hellriegel (2004) menciona que las señales verbales y no verbales se pueden relacionar mediante los siguientes aspectos:

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"Una conversación cara a cara la comunicación no verbal aporta más del 65% mientras que el lenguaje verbal apenas supone el 35%.”

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ESCUCHAR: un gran esfuerzo, concentración e interpretación en lo que se está comunicando
OÍR: es simplemente saber percibir vibraciones en el odio

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¿Cómo mejorar las habilidades de comunicación VERBAL?

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¿Cómo mejorar las habilidades de comunicación VERBAL?

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Saber expresar de manera concreta y conveniente tus pensamientos

-Tener naturalidad en lo que se dice

-  Ser uno mismo

- Tener autoridad

-Elegir el tiempo y el lugar adecuado

-Poder discutir temas de uno en otro

-Pasión y brevedad

- Conocer a la perfección y observar a tu publico

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EXTRANET: consiste en permitir que personas ajenas a la empresa, como los clientes o proveedores puedan acceder a parte del intranet de la organización.

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INTRANET: es un sistema electrónico de comunicación protegida dentro de una organización

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El Internet es una red que conecta a otras redes y dispositivos para compartir información.

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El Internet es una red que conecta a otras redes y dispositivos para compartir información.

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Que la comunicación abierta suele ser mejor que la comunicación restringida.

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Hay un mejor desempeño y satisfacción en el trabajo

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Planeación

-Organización

-Dirección

-Control

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Comunicación dentro de las organizaciones y entre las organizaciones y su medio.

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Participan dos o más personas que se comunican entre sí con el objetivo de resolver problemas...

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se refiere al diálogo con otras personas la cual consiste en la transmisión y la recepción de pensamientos, creencias, actitudes.

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VERBAL:  Sale de nuestras voces como las palabras o nuestro tono de voz.
NO VERBAL: gestos faciales, el contacto visual, la distancia corporal, posturas corporales, movimientos.

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¿QUÉ SE NECESITA PARA LLEVAR A CABO LA COMUNICACIÓN?

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¿QUÉ SE NECESITA PARA LLEVAR A CABO LA COMUNICACIÓN?

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-EMISOR

-RECEPTOR

-CONTEXTO

-MENSAJE

-CANALES

- RETROALIMENTACIÓN

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Es una actividad fundamental en la vida cotidiana  de todo individuo.

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Poder relacionarnos,  satisfacer nuestras necesidades, expresar nuestros sentimientos, deseos, ideas, pensamientos y experiencias, así como conocer la de los demás.

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Comunicar es transmitir señales mediante un código común entre el emisor y receptor.