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LES RELATIONS AVEC LA SOCIETE CIVILE

Les grands groupes et les entreprises financières influentes ont toujours estimé que la nature de leur activité et leur poids économique leur conféraient des responsabilités particulières à l’égard de la Cité. Leurs interventions – charitables, humanitaires, culturelles trouvent un nouveau cadre et un champ d’expansion avec le développement de la RSE.

Les rapports annuels abondent en exemples sur les apports des banques à la société.

-Niveau Culturel : aides aux musées, aux orchestres, aux compagnies chorégraphiques, aux festivals etc.

- Niveau social : plans Banlieue, aides aux étudiants, parrainages de jeunes en difficulté, accès à l’éducation des jeunes de milieux défavorisés, soutien d’établissements scolaires, etc.

On notera que certains établissements, relayant une inspiration très répandue en milieu

anglo saxon, vont plus loin que l’aide apportée à des « causes » estimables. Ils invitent leurs collaborateurs à des engagements personnels dans le bénévolat. Des listes d’associations sont proposées. L’entreprise recherche deux objectifs supplémentaires :

-       créer une cohésion au sein de la communauté des intervenants bénévoles ;

-       conduire les collaborateurs à porter un regard distancié et renouvelé sur leur propre entreprise.

Par ailleurs, c’est dans ce chapitre sur l’intervention en milieu social qu’on peut classer les activités en faveur de la microfinance. Elles ont pour objet de donner accès aux services financiers à des personnes en situation de fragilité qui sont exclues du système bancaire classique. En matière de microfinance, deux axes sont apparents.

-       D’une part les banques apportent leur soutien aux organismes actifs dans ce domaine (leur réseau mis à disposition des grands organismes, à commencer par l’ADIE, offre d’un bénévolat de compétences, etc.)

-       D’autre part, elles interviennent financièrement en faveur du microcrédit : en participant au capital ou au fonds des organismes, en accordant des lignes de crédit. Elles peuvent également soutenir des initiatives entrepreneuriales en milieu sensible.

Il faut noter que le milieu américain met l’accent sur une « more than philanthropy

approach ». Il s’agit d’intervenir, non pas dans une simple optique d’assistance monétaire, mais pour aider les personnes ou les familles en difficulté, par un ensemble de conseils, à reprendre la maîtrise de leur environnement économique (« economic empowerment »)

L’action en faveur de la microfinance a pris un tour international. Les projets soutenus abondent en Afrique. Pour avoir une visibilité sur les projets lointains, les banques adhèrent à des accords ou des organismes qui garantissent l’impact social des interventions :

Consultative Group to Assist the Poor (CGAP- consortium des bailleurs de fonds publics),

Solidarité internationale pour le Développement et l’Investissement (Sidi) et bien sûr PlaNet Finance.

Exemples de démarches:

Entre 2015 et 2017, 16 membres du comité de développement durable de BNP Paribas ont ainsi pu suivre un MBA management de la RSE et gestion des risques environnementaux au sein du pôle Léonard de Vinci.

Depuis 2012, La Banque Postale a consacré tous ses investissements de mécénat pour son programme « L’Envol, le campus de La Banque Postale » : Ce programme permet un accompagnement LT (6 à 8 ans) qui opère notamment la jonction essentielle entre le lycée et les études supérieures (suivi de Bac-3 à Bac+3/5). Deux programmes sont notamment proposés: "voie générale et technologique" et "voie professionnelle" dans le but d'accompagner les étudiants à réaliser leurs projets et s’insérer dans des formations adaptées.

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Le développement responsable a une forte résonance dans le monde bancaire. Longtemps, les banques ont été tenues à l’écart de la problématique de développement responsable. D’une part en raison de leur faible impact environnemental (faible utilisation des ressources naturelles, absence d’usines, ...) ; d’autre part compte tenu du niveau de régulation et d’encadrement de l’activité bancaire. Ces dernières années, les évolutions ont été nombreuses et la notion de développement responsable s’est progressivement étendue au secteur bancaire. Au départ, il s’agissait beaucoup d’une question d’image et d’affichage. Aujourd’hui, l’enjeu est devenu plus prégnant : le développement responsable est désormais un sujet qui touche à la stratégie, au business model et à l’humain qui compose la banque. Deux raisons majeures expliquent cette profonde transformation :- La crise financière a révélé l’importance de la responsabilité éthique des établissements bancaires, qu’il s’agisse de leurs choix d’investissement, de financement ou de management- La notion de développement responsable s’est élargie pour progressivement inclure de nouvelles dimensions au-delà de l’environnemental : la gouvernance, la stratégie, le marketing produit, la politique sociale et sociétale, ...La publication de nombreuses études récentes par des acteurs d’horizons différents (ONG, experts, cabinets de conseil, organismes publics, ...) confirme l’importance de l’enjeu de développement responsable dans l’exercice du métier de banquier. Aujourd’hui, l’engagement des banques prend plusieurs formes que celles-ci tentent de traduire et mettre en valeur dans leur publication RSE ou dans leur rapport annuel :•	Mettre en place une bonne gouvernance d’entreprise, garantie d’une meilleure gestion des risques, d’une lisibilité des processus de décision (notamment dans l’octroi des financements ou dans les décisions d’investissement) et d’une plus grande éthique des affaires•	Incarner leur rôle de structuration et de financement à long terme de l’économie : Développer l’économie, le tissu industriel et les services sur les territoires Favoriser la bancarisation de tous les publics Promouvoir une gamme de produits et services en phase avec les attentes du public•	Réduire leur impact environnemental et affirmer leur ancrage social et sociétal dans les pays•	Mobiliser leurs collaborateurs autour de l’importance stratégique et commerciale des enjeux de développement responsable et favoriser de meilleures conditions de travail•	 Être sur un mode de dialogue renouvelé avec l’ensemble de ses parties prenantes : clients, partenaires sociaux, ONG, institutions publiques, concurrents, fournisseurs..Politique Sociale et Sociétale  La politique sociale recouvre l’ensemble des actions entreprises à destination des salariés ou visant à améliorer le fonctionnement interne (bien-être au travail, sensibilisation des collaborateurs aux problématiques DR, parité, promotion du handicap, diversité, formation continue et gestion des talents, politique achats responsables pour la sélection des fournisseurs, ...). Les banques les plus avancées ont mis en place des dispositifs spécifiques et ont revu leurs processus RH selon un prisme DR. L’engagement sociétal des banques s’analyse au regard de l’importance de leurs activités de mécénat, l’existence d’une Fondation, le nombre d’heures consacrées par les salariés à des actions de bénévolat ou encore l’importance des montants des projets financés. Les leaders ont une stratégie d’action sociétale structurée selon un ou plusieurs axes bien définis.

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Le développement responsable a une forte résonance dans le monde bancaire. Longtemps, les banques ont été tenues à l’écart de la problématique de développement responsable. D’une part en raison de leur faible impact environnemental (faible utilisation des ressources naturelles, absence d’usines, ...) ; d’autre part compte tenu du niveau de régulation et d’encadrement de l’activité bancaire. Ces dernières années, les évolutions ont été nombreuses et la notion de développement responsable s’est progressivement étendue au secteur bancaire. Au départ, il s’agissait beaucoup d’une question d’image et d’affichage. Aujourd’hui, l’enjeu est devenu plus prégnant : le développement responsable est désormais un sujet qui touche à la stratégie, au business model et à l’humain qui compose la banque. Deux raisons majeures expliquent cette profonde transformation :- La crise financière a révélé l’importance de la responsabilité éthique des établissements bancaires, qu’il s’agisse de leurs choix d’investissement, de financement ou de management- La notion de développement responsable s’est élargie pour progressivement inclure de nouvelles dimensions au-delà de l’environnemental : la gouvernance, la stratégie, le marketing produit, la politique sociale et sociétale, ...La publication de nombreuses études récentes par des acteurs d’horizons différents (ONG, experts, cabinets de conseil, organismes publics, ...) confirme l’importance de l’enjeu de développement responsable dans l’exercice du métier de banquier. Aujourd’hui, l’engagement des banques prend plusieurs formes que celles-ci tentent de traduire et mettre en valeur dans leur publication RSE ou dans leur rapport annuel :•	Mettre en place une bonne gouvernance d’entreprise, garantie d’une meilleure gestion des risques, d’une lisibilité des processus de décision (notamment dans l’octroi des financements ou dans les décisions d’investissement) et d’une plus grande éthique des affaires•	Incarner leur rôle de structuration et de financement à long terme de l’économie : Développer l’économie, le tissu industriel et les services sur les territoires Favoriser la bancarisation de tous les publics Promouvoir une gamme de produits et services en phase avec les attentes du public•	Réduire leur impact environnemental et affirmer leur ancrage social et sociétal dans les pays•	Mobiliser leurs collaborateurs autour de l’importance stratégique et commerciale des enjeux de développement responsable et favoriser de meilleures conditions de travail•	 Être sur un mode de dialogue renouvelé avec l’ensemble de ses parties prenantes : clients, partenaires sociaux, ONG, institutions publiques, concurrents, fournisseurs..Politique Sociale et Sociétale  La politique sociale recouvre l’ensemble des actions entreprises à destination des salariés ou visant à améliorer le fonctionnement interne (bien-être au travail, sensibilisation des collaborateurs aux problématiques DR, parité, promotion du handicap, diversité, formation continue et gestion des talents, politique achats responsables pour la sélection des fournisseurs, ...). Les banques les plus avancées ont mis en place des dispositifs spécifiques et ont revu leurs processus RH selon un prisme DR. L’engagement sociétal des banques s’analyse au regard de l’importance de leurs activités de mécénat, l’existence d’une Fondation, le nombre d’heures consacrées par les salariés à des actions de bénévolat ou encore l’importance des montants des projets financés. Les leaders ont une stratégie d’action sociétale structurée selon un ou plusieurs axes bien définis.

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Synthèse concernant l'éthique dans les banques 

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Synthèse concernant l'éthique dans les banques 

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Environnement dans les banques et dans la finance

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Environnement dans les banques et dans la finance

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En quoi les banques favorisent le développement durable de l’environnement ?

Pas à pas les banques verdissent leurs investissements.

En resserrant progressivement leurs exigences, les banques réduisent l'impact carbone de leurs activités. Si le financement des particuliers est relativement simple, celui des grandes entreprises est plus complexe… En effet, les banques orientent de plus en plus leurs investissements selon l’impact qu’ils auront possiblement sur l’environnement : financement d’infrastructure, investissement dans des méthodes durables (R&D voiture propre, diminution du pétrole, …).

La viabilité de l’environnement est un élément central de la responsabilité sociale des banques et des efforts qu’elles consentent en ce sens. Les banques se sont dotées de politiques, d’objectifs et de pratiques en matière d’environnement qui contribuent à orienter leurs activités de tous ordres. La sensibilisation à l’environnement s’intègre à toute une série d’opérations bancaires, de prêts, de produits, de services et d’activités dans la collectivité.

Les activités des banques vont de la participation à des projets de conservation dans des collectivités un peu partout au pays, à des engagements envers des normes et internationales reconnues, ainsi qu’à des ententes en matière de déclaration. En fait, les banques, se sont engagées à respecter les principes du développement durable et aux normes internationales relatives aux problèmes sociaux et environnementaux dans le financement de projets — et diverses banques ont été reconnues pour leurs réussites dans le domaine écologique.

Un comportement durable

Des programmes de recyclage aux économies d’énergie dans leurs bureaux et leurs succursales, les banques s’efforcent de réduire leur empreinte écologique.

Des prêts durables

Les banques tiennent compte de la protection de l’environnement dans leurs décisions. Pour les services aux entreprises et les services de gros, cette attitude se traduit par l’ajout d’une diligence raisonnable au processus d’octroi de crédit, laquelle prend diverses formes, notamment une visite des installations, une évaluation des antécédents du client en matière d’environnement ou le rapport de tiers sur les projets proposés.

Une présence dans les collectivités

Les banques font des dons généreux, dans les grandes et petites villes, aux organisations et aux projets voués à la défense de l’environnement. En fait les banques disposent d’un budget afin de favoriser des projets qu’elles considèrent utiles pour la nature.

L’ONG britannique ShareAction a établi le classement des banques européennes les plus engagées dans la lutte contre le réchauffement climatique. Trois établissements français figurent au palmarès.