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El presente reporte tiene como objetivo analizar una entrevista realizada a un docente para conocer, valorar y sustentar los aspectos que han influido en un conflicto suscitado en el ambiente de trabajo de dicho maestro. Todo lo anterior bajo la fundamentación y teoría de la Inteligencia Emocional, una herramienta básica del ser humano que en la actualidad está ganando terreno no como una tendencia motivacional  más, sino como el aspecto que equilibra y mejora las reacciones del ser humano bajo circunstancias favorables o no en su diario vivir.

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La Inteligencia Emocional es un facilitador de la autoeficacia en contraposición a los conflictos y a las reacciones negativas resultantes de la interacción del ser humano (Gerits, Derksen & Verbruggen, 2004).
Citado en Isaza-Zapata, G., Calle-Piedrahíta, J. (2016)

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Mayer Salovey (1997) definen a a la Inteligencia Emocional como una habilidad de percibir con exactitud, valorar y expresar emociones; la
habilidad de acceder o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la comprensión
emocional y conocimiento emocional; habilidad de regular emociones para promover el crecimiento intelectual y emocional.

Citado en Isaza-Zapata, G., Calle-Piedrahíta, J. (2016)

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La entrevista fue realizada al Docente del área de Ciencias Sociales y Humanidades del CEMSaD de San Miguel, perteneciente a COBAEH por parte de un servidor Aarón Olaf Luca s García. A continuación se presentan tres videos en los que se muestran las tres preguntas detonadoras para analizar el conflicto experimentado por el docente.

Guión de preguntas
1.- ¿Puede usted comentar alguna experiencia de su labor docente en la que su inteligencia emocional se viera amenzada, cuestionada o fortalecida?
2.- ¿Cómo podría explicar que la IE apoya a resolver el conflicto?
3.- De esta experiencia, ¿podría dar algunas reflexiones o recomendaciones para aplicar IE como docente?

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Comentario sobre la primera pregunta de la entrevista

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Comentario sobre la primera pregunta de la entrevista

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El docente brinda una explicación sobre las generalidades de comportamiento de sus alumnos, para luego mencionar específicamente un conflicto suscitado. El docente tiene conocimiento del tema, domina los conceptos básicos de IE.

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la primera pregunta de la entrevista

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la primera pregunta de la entrevista

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Hernández-Pina, Maquilón-Sánchez y Monroy-Hernández (2012) consideran que la percepción que los docentes tienen sobre el contexto de enseñanza, determina o al menos condiciona, su forma de enseñar, su forma de estructurar su enseñanza, su implicación con los estudiantes y con la institución.

Citado en Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015).

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Comentario sobre la segunda pregunta de la entrevista

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Comentario sobre la segunda pregunta de la entrevista

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El docente sugiere un pequeño análisis y añade más ejemplos de conflictos en el salón de clase con alumnos. También menciona las alternativas de solución para este tema

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la segunda pregunta

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la segunda pregunta

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Consideramos que los futuros docentes deben de adquirir estos recursos y conocer herramientas para su puesta en práctica en los procesos de enseñanza y aprendizaje. La formación de docentes emocionalmente inteligentes debería ser uno de los objetivos de la formación inicial y continua del profesorado (Bisquerra, Pérez-González y García-Navarro, 2015).

Citado en Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015).

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Goleman (1995) buscó inducir a las personas a desarrollar a plenitud habilidades y destrezas emocionales, para lograr ser más eficaces en la vida y en el trabajo, en razón
del dominio de éstas; es decir, controlar las emociones analizando sus efectos y causas en el ser humano para lograr una interrelación social más abierta. Por lo tanto, es una forma de expresión -verbal o no-verbal- de las emociones;
es aprender a controlarlas, para equilibrar lo inter e intrapersonal.

Citado en Isaza-Zapata, G., Calle-Piedrahíta, J. (2016)

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Comentario sobre la tercera pregunta de la entrevista

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Comentario sobre la tercera pregunta de la entrevista

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El docente propone algunas estrategias basadas en la IE y hace mención de Goleman como autor principal y las enseñanzas de la biblia sin la religiosidad. La principal aportación es que él argumenta que la educación amigable es la mejor manera de llevar el aprendizaje entre los alumnos.

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la tercera pregunta

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Conjetura de acuerdo a teóricos de la IE para la tercera pregunta

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Según Bisquerra, Pérez-González y García-Navarro (2015), los beneficios del desarrollo de las emociones sobre el éxito académico, la adaptación social, la toma de decisiones, la salud, el liderazgo y sobre la disminución de conflictos, han sido constatados. Por lo tanto, “para producir aprendizaje óptimo los estudiantes han de ser emocionalmente competentes. Esto incluye ser capaces de contenerse y refrenar sus reacciones impulsivas, tratar con diversos entornos educativos, docentes y temas nuevos; y colaborar con los docentes y otros estudiantes” (Blakemore y Frith, 2007, p. 304), por lo que los inteligentes desde el punto de vista emocional, sin duda tendrán menos dificultades para conseguir estos propósitos. Un recurso adecuado para intervenir en este sentido son los numerosos programas de educación emocional, en los cuales se ha demostrado en el mundo académico que son útiles para la mejora del rendimiento escolar, entre otros aspectos (C.A.S.E.L, 2013; Zins et al., 2004).

Citado en Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015).

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El docente dijo que las confrontaciones verbales con sus alumnos han sido los principales conflictos que ha experimentado en su labor.  Las emociones negativas que se perciben son: abrumación, incomodidad y enfado parcial. Mientras que pudo controlar estas situaciones bajo las siguientes premisas según el modelo de Goleman: conciencia emocional en el momento de la clase, empatía con los alumnos, autocontrol emocional y comunicación.

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* Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015). Autoconcepto e inteligencia emocional de docentes en prácticas. Revista Electrónica de Investigación y docencia. 1 Consultado el 09.10.2016 en http://revistaselectronicas.ujaen.es/index.php/reid/article/view/2508

* Isaza-Zapata, G., Calle-Piedrahíta, J. (2016). Un acercamiento a la comprensión de perfil de la Inteligencia Emocional. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales. Niñez y Juventud. 14 (1).: 331-345. Consultado el 09.10.2016 en http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77344439022

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Competencias Profesionales en Educación

Aarón Olaf Lucas García
162046
Tarea 1.3.2

"Importancia de la inteligencia emocional del docente en el desempeño profesional y su vida personal"
05 de diciembre de 2018