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Toutes les entreprises ont un statut juridique, c’est-à-dire une forme juridique de l'entreprise. Le statut juridique dépend du nombre de personne voulant créer l'entreprise. S'il y a des associés, l'entreprise devient une société.

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Se sont les outils mit en place par le magasin pour fidéliser ses clients
Un client qui vient dans notre magasin doit repartir satisfait pour lui donner envie de revenir .
Exemples d'outils de fidélisation :
- les promotions
- la carte de fidélité

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L'approvisionnement, pour une entreprise, est le fait d'acheter des marchandises pour les mettre en ventes.
Certaines entreprises passent par une centrale d'achat commune à l'enseigne. D'autres commandent directement aux fabricants. Et certaines passent commande auprès de fournisseurs ou de grossistes.

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Moyens par lesquels une entreprise diffuse son image.
Par exemple: magazines, pub télévisées, affichages

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Quand on veut ouvrir un magasin, le commerçant doit choisir d’intégrer un réseaux déjà existant ou en créer un nouveau que lui seul aura. Il existe plusieurs dormes de commerce :
- commerce indépendant
- commerce en franchise
- commerce indépendant associé
- commerce intégré

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Cela correspond à la façon dont les magasins vendent leurs produits. Il y a plusieurs méthodes de vente:
VENTE TRADITIONNELLE: Le vendeur est présent pour conseiller les clients.
VENTE EN LIBRE SERVICE : Le client se sert tout seul , il n'y a pas besoin de vendeur pour conseiller
VENTE  ASSISTE: Le client, s'il le désir, peut faire appel à un vendeur-conseil pour effectuer ses achats;
DRIVE : Le client commande de chez lui ses produits et va les chercher en magasin

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Le numéro SIRET est l'identifiant d'une entreprise.  (ex. : 451 962 587 00010).

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La fréquence d'approvisionnement c'est le nombre de fois qu'un magasin se fait livrer de la marchandises.
EXEMPLE : la mie câline de Fontenay-le-Comte se fait livrer le mardi et le vendredi toutes les semaines

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Ce sont 3 types de gammes comme :
- le bas de gamme
- le milieu de gamme
- le haut de gamme
ex: le bas de gammes comme la marque "tout les jours" est considérer comme la marque premier prix

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Le facteur d'ambiance est un outil marketing. Il peut s'agir d'une odeur, d'un élément décoratif, musical , qui va participer au bien-être des clients qui viennent au magasin.
Exemple : Thème Noël

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La signalétique c'est l’ensemble des éléments de signalisation d’un point de vente. Ils permettent de guider les clients dans un magasin.
exemples

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Ce sont les m² de la réserve, c'est à dire là où sont stockés les produits.
C'est la taille du magasin en m². Les espaces où les clients ne peuvent pas aller ne font pas partis de la surface de vente.

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Valeur moyenne des achats faits par un client. Le montant moyen est en euros.
Exemple:
panier moyen= CA/nb de passage caisse
panier moyen=8470€/471
panier moyen= 14,75€