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A tomar en cuenta:
* preguntas de presentación deben generar interés
* preguntas clave deben colocarse en la parte central

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A tomar en cuenta:
* el tamaño adecuado del grupo mínimo 5 y máximo 10 de acuerdo al tema de discusión.
* el moderador debe tener habilidades para dirigir el grupo.

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Para que un cuestionario sea exitoso, se debe tomar en cuenta principalmente los siguientes elementos:
✓ las preguntas deben ser realizadas de manera clara
✓ El encuestador debe leer las preguntas como si fuera el encuestado
✓ Se debe comprobar las opciones de respuesta 2 veces
✓Se debe revisar la ortografía y la extensión (duración) de la encuesta.

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Para una entrevista, los elementos principales a tomar en cuenta son:
✓ El entrevistador: debe estar capacitado (conocer el tema) en el área que quiere interrogar.
✓Entrevistado: la persona entrevistada debe ser del grupo que se quiere estudiar, o estar dentro del grupo de interés
✓ Mensaje: el mensaje es la información obtenida a través de la entrevista
✓Medio: la entrevista necesitará el uso del lenguaje para llevarse a cabo, debido a su proceso comunicativo

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- Instrucción de lo que buscamos con el cuestionario
- Instrucción del modo de llenado
- Clasificación de las preguntas

# data[].attributes.body
- se usa para explorar y discutir un tema

- compartir los puntos de vista

- ayuda a mejorar un producto en base a las opiniones de los consumidores

# data[].attributes.body
* variedades de productos
* sabor
* análisis de mercado

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Generalmente un cuestionario se compone de cinco partes:

La solicitud de cooperación

Las instrucciones de llenado

El área de información solicitada

Los datos de clasificación

El área de identificación

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- analiza un fenómeno tal cual

- establece una relación directa entre el investigador y el objeto de estudio

- compatible con otros métodos

- obtención de datos que de otra manera quizá no se podrían

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- Explicación del objetivo de la entrevista
- Planteamiento de las consultas a tratar
- Desarrollo de cada pregunta con el entrevistado
- Profundización del tema a tratar
- Procesamiento y clasificación de la información recolectada

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*DESCRIBIR Y EXPLICAR
*DATOS FIABLES
*CONDUCTAS IDENTIFICADAS

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los elementos que debemos considerar:
* las preguntas no deben direccionar una   respuesta.
* podemos partir de un tema general
*las preguntas deben ser claras y sencillas de acuerdo a la población a la que se va encuestar

# data[].attributes.body
Facilita la recopilación de datos.
Debe ser concisa y clara.
La misma no puede ser muy extensa.

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*SER FLEXIBLE E INTIMA
*PREGUNTAS ABIERTAS Y NEUTRALES ADAPTABLES
*TIEMPO INDEFINIDO

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ELEMENTO DE UN CUESTIONARIO
Mensaje de presentación.
Datos de clasificación.
primeras preguntas.
preguntas clave.

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Tres elementos importantes para realizar un cuestionario son:

•             El Formato de pregunta: estas pueden ser tanto preguntas cerradas como preguntas abiertas, las cuales nos dan  respuestas limitadas o permiten ampliar la información con respuestas obtenidas

•             Cuestionarios cortos: muchas preguntas pueden ser un problema al momento de realizar un cuestionario.

•             Calidad en la información: Controlar la calidad de la información de tus encuestas es muy importante, brindando datos precisos.

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ELEMENTOS DE UNA ENTREVISTA

Preparación de la entrevista.
comienzo de la entrevista.
desarrollo de la entrevista.
final o cierre de la entrevista.

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No limita
Permite obtener mayor información
Se adecua con mayor facilidad a la hora de la entrevista

# data[].attributes.body
3 aspectos a considerar en el cuestionario y entrevista

Cuestionario:
1.     qué se puede medir, cómo y para qué?

2.     Se aplica en investigaciones cuantitativas, fundamentalmente, las que se llevan a cabo con metodologías de encuestas.

3.      medida de validez

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La base de toda entrevista es la investigación previa, ya sea sobre un tema o una persona. Infórmate todo lo que puedas, lee entrevistas y artículos sobre el mismo tema o la misma persona.

Esto te ayudará a preparar tu cuestionario, ahondar en un aspecto que otro entrevistador pasó por alto, hacer las preguntas pertinentes de acuerdo al entrevistado y conducir el momento con toda seguridad.

Define tu objetivo

¿Qué quieres lograr con tu entrevista? Existen distintos tipos de entrevistas y cada una persigue un fin distinto. Puede ser una de investigación donde solo quieres obtener información sobre determinado tema pero no piensas transcribirla tal cual, o puede ser de personalidad, donde lo que quieres es indagar sobre la forma de ser de determinada persona pública; entre tantos otros tipos.

¿Cuál es el fin de tu entrevista? Debes tenerlo claro para saber qué tipo de preguntas vas a formular y para no perder el hilo de la conversación durante la misma.

Prepara los temas

Hacer una lista de preguntas está bien, pero además de esto, debes preparar temas sobre preguntas. ¿Qué puntos no debes olvidar tocar?

Los nervios del momento podrían traicionarte, así que prepara los temas y apúntalos en una libreta. Puedes llevarla contigo, ya que te hará sentir más seguridad; pero no se te ocurra estar todo el tiempo pendiente de tus anotaciones porque perderías grandes oportunidades de ahondar sobre una respuesta, repreguntar cuando la respuesta no te haya resultado convincente o podrías perderte detalles muy interesantes por distracción.

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elementos que debemos considerar:
*predisposición hacia el tema a investigar
*son datos mas fiables
*Se puede identificar perfectamente la conducta del sujeto

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Para realizar una entrevista lo más importante a considerar es:

·         Una entrevista bien formulada: con preguntas claras

·         Las preguntas deben estar enfocadas al objeto de estudio

·         Tener una adecuada comunicación verbal y un buen tono de voz al momento de formular las preguntas

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entrevistas:

1.  los elementos son el entrevistador, el entrevistado y el mensaje o preguntas

2.  es una técnica cualitativa

3. es adaptable a todo tipo de situaciones o aspectos a utilizar.

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Para aplicar un cuestionario como herramienta de investigación es necesario tomar los siguientes aspectos.
- Definir que tipo de información se desea obtener.
Es decir, si deseamos tener información cuantitativa, es preciso tener un cuestionario estructurado.
Por otro lado, si la información que buscamos es cualitativa, deberá ser un cuestionario no estructurado.
En la gran parte de las investigaciones ambas informaciones son necesarias por ello, también se puede diseñar un cuestionario semi estructurado.
- Las preguntas deben estar centradas en responder la pregunta general de la investigación y también las específicas.
- Es necesario definir al menos dos o tres tipos de preguntas en el cuestionario. Esto, valga la redundancia depende mucho de lo que se desea indagar.
*Preguntas abiertas
*Preguntas dicotómicas
* Preguntas de opción múltiple

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La observación permite tener una información directa al estar en contacto directo con nuestra población de estudio.
Aspectos necesarios para toar en cuenta
* Guía de observación
* Tabla de clasificación de datos recolectados
* Información previa de la población de estudio

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1.       Deja que el entrevistado explique su problema

2.       Permite aplicar las habilidades de saber escuchar y saber hacer pregunta

3.       Conocer a profundidad el problema de investigación

4.       Abordar gradualmente al entrevistado.

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1.       Permite recolectar los datos involucrados en el tema

2.       Es descriptiva, analítica, experimental

3.       Permite definir objetivos más precisos

4.       Permite planificar la aplicación de otros instrumentos

5.       Permite preparar a los observadores

6.       Permite preparar la observación

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1.       Permite dar instrucciones

2.       Pueden ser falso verdadero de complementación

3.       Identificar personas

4.        Pueden seguir un orden lógico