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La toma de decisiones es un tipo especial de solución de problemas en el cual ya conocemos todas las opciones o soluciones posibles. La tarea no consiste en encontrar nuevas soluciones, sino en escoger la mejor, aplicando un conjunto de criterios previamente establecidos.

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Método compensatorio

El método compensatorio consiste en analizar cada opción, enfatizando las características atractivas que pueden anular o compensar las no atractivas.

Método no compensatorio

Los modelos no compensatorios tienden a tener poca visión, no nos ayudan a ponderar algunas características y tampoco nos invitan a comparar todas la alternativas, de ahí que puedan llevarnos a una decisión que tan solo es aceptable, mas no es la mejor.

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La heurística se refiere a las reglas mentales que se derivan de la experiencia y que sirven como guía para tomar decisiones razonablemente buenas de manera rápida y eficiente.

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1. Modelo Heurístico de la disponibilidad 

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1. Modelo Heurístico de la disponibilidad 

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La tendencia a hacer juicios acerca de la frecuencia o la probabilidad de los hechos en términos de la facilidad con que pueden traerse a la mente.

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2. Modelo Heurístico de la representatividad

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2. Modelo Heurístico de la representatividad

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Asumir que lo que es típico también es probable, es decir, que puede estar tomando sus decisiones sobre la base de una regla relativamente simple. Entre mayor sea el parecido de un elemento (hecho, objeto o persona) con los ejemplos característicos de algún concepto o categoría, más probable es que pertenezca a él.

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Anclaje y ajuste, puntos de referencia que pueden conducirnos a error

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Anclaje y ajuste, puntos de referencia que pueden conducirnos a error

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Es una regla empírica cognoscitiva para tomar decisiones que consiste en que la información existente es aceptada como punto de referencia, pero luego se ajusta a la luz de varios factores o de la información de la cual se dispone.