# data[].attributes.body
Una amenaza se define como cualquier factor externo o interno que puede causar daño o perjuicio a una organización, obstaculizando su desarrollo o crecimiento.

Bibliografía:

https://www.obsbusiness.school/blog/como-identificar-las-amenazas-de-una-empresa#:~:text=Ejemplos%20de%20amenazas%20externas%20de,en%20las%20que%20se%20opera.

# data[].attributes.attachment_link.title
Cómo identificar todos los tipos de amenazas para una empresa

# data[].attributes.attachment_link.description
Identificar todos los tipos de amenazas de una empresa es una labor de suma importancia. De ello depende no solo la implementación eficaz de...

# data[].attributes.body
Se refieren a los factores internos que una organización o individuo tiene y que disminuyen su capacidad para alcanzar sus objetivos o competir eficazmente

Bibliografía:

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/12/14/tecnica-o-herramienta-util-en-la-direccion-de-proyectos-foda/#:~:text=Debilidades:%20son%20aquellos%20factores%20que,no%20se%20desarrollan%20positivamente%2C%20etc.

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Análisis FODA como herramienta para la dirección de Proyectos

# data[].attributes.body
Se refiere a la descripción de una situación hipotética o plausible que puede ocurrir en el futuro, basada en factores externos y tendencias que pueden afectar a una organización

Bibliografía:

https://www.servicenow.com/es/products/strategic-portfolio-management/what-is-scenario-planning.html

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¿Qué es la planificación de escenarios? - ServiceNow

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La planificación de escenarios describe las herramientas, los procesos y las estrategias utilizados para identificar posibles incertidumbres futuras para la empresa y prepararse ante ellas.

# data[].attributes.body
Se refieren a las características internas positivas de una empresa u organización que le otorgan una ventaja competitiva y le permiten alcanzar sus objetivos

Bibliografía:

https://www-munich--business--school-de.translate.goog/en/l/business-studies-dictionary/swot-analysis?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sge#:~:text=Las%20fortalezas%20son%20las%20caracter%C3%ADsticas,en%20cuenta%20al%20desarrollar%20estrategias.

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Una meta se define como un resultado general y a largo plazo que una organización desea alcanzar.

Bibliografía:

https://asana.com/es/resources/goal-vs-objective

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Resumen

Una meta es un resultado general a largo plazo que deseas lograr, mientras que un objetivo define acciones medibles a corto plazo para lograr la meta general. Descubre las diferencias entre ambos conceptos para poder desarrollar la estrategia de tu equipo. Actualización 22/09/22: En esta actualización hemos incluido más información para que te ayude a diferenciar las metas de los objetivos.

Al liderar un equipo, definir metas y objetivos te ayuda a lograr los resultados deseados. Desde grandes metas empresariales hasta pequeños objetivos diarios, estos métodos ayudarán a tu equipo a destacarse de la competencia.

Si bien las metas y objetivos son importantes, existen algunas diferencias entre ambos cuando se trata de las acciones específicas que debes tomar. Es muy importante comprender cómo incorporarlos en tu portafolio de proyectos para lograr grandes resultados.

En este artículo, analizaremos las principales diferencias entre una metas y objetivos, sus técnicas específicas y explicaremos cómo incorporarlos a tu rutina diaria.

Veamos de forma individual, qué es una meta. Podemos definir una meta como una aspiración a largo plazo, que puede resultar más difícil de lograr y que requiere de un proceso de planificación mayor y probablemente en diversas fases. Aunque la idea es establecer una meta que sea alcanzable, generalmente cuando hablamos de metas hablamos también de logros de mayor envergadura.

¿Qué es un objetivo?

Ahora que ya sabes qué es una meta, el siguiente punto es entender qué es un objetivo. Los objetivos son los fines que queremos alcanzar a un corto o mediano plazo y para que estos cumplan su función deben tener una fecha límite y ser objetivos realistas y alcanzables. Los objetivos que definamos deben ser consistentes y estar dirigidos hacia un mismo foco: lograr la meta propuesta o el objetivo general.

La principal diferencia que hay entre metas y objetivos es que una meta es un resultado general a largo plazo que deseas lograr, mientras que un objetivo define acciones medibles a corto plazo para lograr la meta general.

Otra de las principales diferencias entre metas y objetivos es que los objetivos suelen ser más estructurados. Necesitan estructura para poderse llevar a cabo. Mientras que podríamos decir que las metas se logran gracias a esos objetivos bien estructurados y planificados. Asimismo, las metas no necesariamente requieren de una fecha límite aunque es bueno indicar una fecha específica a pesar de que sea a largo plazo. Sin embargo, la diferencia aquí entre metas y objetivos es que los objetivos implican fechas específicas.

Si bien son diferentes, metas y objetivos se usan a menudo simultáneamente cuando se trabaja en un proyecto determinado ya que ambos son esenciales para la planificación y ejecución del mismo. En muchas ocasiones, también leerás u oirás hablar de objetivos generales y objetivos específicos. El objetivo general se asemeja más a lo que sería una meta. En cualquier caso tanto metas como objetivos permiten crear pasos que se pueden medir para alcanzar el resultado deseado. Estos incluyen indicadores clave de rendimiento (KPI), objetivos y resultados clave (OKR) o cualquier otro resultado detallado que quieras alcanzar.
Define y alcanza los objetivos con Asana
Existen tres tipos principales de metas: de duración limitada, orientadas a resultados y orientadas a procesos.

Cada tipo tiene sus propias prioridades y conduce a un resultado final diferente. En algunos casos, la meta puede incorporar los tres tipos, como en las actualizaciones de procesos con plazos ajustados.

Independientemente del tipo de meta que establezcas, asegúrate siempre de que sea SMART. SMART es un acrónimo en inglés que significa específico, medible, alcanzable, realista y de duración limitada. Estas características ayudan a crear metas definidas y alcanzables.

Metas de duración limitada

Las metas de duración limitada se centran en establecer acciones definidas con plazos y fechas previstas. Además proporcionan información detallada sobre cómo debería esforzarse el equipo para lograr los resultados deseados.

Para ser de duración limitada, una meta debe estar conectada a un cronograma específico; generalmente con plazos concretos a largo plazo, que se vinculan con un plan de negocios. Este tipo de metas permite a los equipos tomar acciones urgentes y de alta prioridad.

Ideales para: Equipos que necesitan lograr un resultado específico en un plazo determinado.

Metas orientadas a resultados

Las metas orientadas a resultados se centran en el resultado final. En lugar de enfocarse en plazos específicos, las metas orientadas a los resultados buscan lograr la acción por encima de todo.

En este tipo de metas, los plazos pueden posponerse si es necesario a fin de lograr el resultado deseado con la calidad esperada. Se usan comúnmente para acciones a gran escala e hitos comerciales importantes, como metas de crecimiento o planes de asignación de recursos.

Ideales para: Equipos que necesitan lograr un resultado específico y pueden ajustar los plazos según sea necesario.
Lee: Tu guía para comenzar con la gestión de recursos
Metas orientadas a procesos

Estas metas están orientadas a crear nuevos sistemas y procesos internos. En lugar de centrarse en un resultado específico, dan prioridad al trabajo y a las acciones que se realizan para poder lograrlo.

Estas metas ayudan a mejorar la eficiencia del equipo ya que permiten lograr los procesos más efectivos posibles.

Ideales para: Equipos que buscan implementar procesos nuevos internamente para aumentar la eficiencia.

Tipos de objetivos

Existen tres tipos principales de objetivos, cada uno con sus perspectivas únicas a la hora de trabajar en las tareas. Sea cual se el tipo de objetivos todos deben ser objetivos claros y alcanzables.

Los objetivos estratégicos, los objetivos tácticos y los objetivos operativos desempeñan un papel clave en el logro de las metas más generales. Veamos cómo cada uno de estos objetivos puede encajar en tu plan.

Objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos están orientados a un propósito específico y ayudan a desarrollar la visión general de un proyecto.

Los equipos usan objetivos estratégicos para alinear los entregables con las metas del negocio más generales. Estos objetivos garantizan que los miembros del equipo tengan una dirección clara del proyecto y estén alineados con el propósito del proyecto y el cronograma general.

Ideales para: Equipos que trabajan para conectar sus objetivos con las metas del negocio.

Objetivos tácticos

Los objetivos tácticos se centran en los entregables a corto plazo y en el resultado de ese trabajo.

Este tipo de objetivo analiza los resultados de las tareas a corto plazo y las metas a largo plazo para tomar decisiones futuras.

Ideales para: Equipos que trabajan en proyectos complejos con muchos entregables a corto plazo.

Objetivos operativos

Los objetivos operativos son similares a los objetivos tácticos ya que ambos son a corto plazo. La diferencia radica en que estos se centran en tareas orientadas a la acción y alcanzables relacionadas con los objetivos operativos.

Los objetivos operativos contribuyen a las metas diarias, semanales y mensuales mediante la planificación de los cronogramas de tareas y la coordinación entre los diferentes departamentos.

Ideales para: Equipos grandes que trabajan mejor en iteraciones cortas y prefieren obtener instrucciones detalladas.

Tanto tus metas como tus objetivos deben tener como base tu misión y visión de empresa. Redactar la visión de tu empresa te ayudará a poner el foco en lo que quieres lograr. Esta es la parte más aspiracional de lo que quieres conseguir. La visión de una empresa debe ser un poco idealista y difícil de conseguir.

El siguiente paso para redactar tus metas y objetivos, tendrá como parada la redacción de la meta. Si se trata de la la meta de empresa será distinta a la meta de marca o a una meta de eficiencia, así que también es importante que sepas distinguir bien entre los distintos tipos de metas. Recuerda que la meta debe ser a largo plazo y generales.

Por último, define los objetivos. Ya estás más cerca de tener tus metas y objetivos perfectamente redactados. Marca objetivos realistas y alcanzables y en un período de tiempo corto.

Dado que las metas y los objetivos son similares, puede resultar útil ver algunos ejemplos concretos. Desde metas de crecimiento hasta objetivos medibles, existen muchos escenarios en los que necesitarás establecer metas y objetivos.

Cuando se trata de planes a largo plazo, las metas más importantes deben alinearse con la declaración de misión de la organización y los valores corporativos. Aunque estas metas son iniciativas generales que se desarrollan durante muchos meses o incluso años, deben ser medibles y concretas, de acuerdo con el marco SMART. Los objetivos, por otro lado, son acciones específicas que tu equipo llevará a cabo en un período de tiempo más corto. Una meta se compone de muchos objetivos.
Define y alcanza los objetivos con Asana
A continuación, te presentamos tres ejemplos de metas y ejemplos de objetivos para ayudarte a comprender mejor cómo están interrelacionados aun cuando son muy diferentes.

Ejemplo 1: Meta de la marca

En este ejemplo, analizaremos una meta y objetivos en la que que se usan hitos.

Meta: Lanzar al mercado un producto o servicio nuevo en los próximos tres meses que beneficie a las empresas locales y que esté alineado con los pilares de nuestra marca en la comunidad.

Objetivo: Kim comenzará una búsqueda de productos locales basada en los resultados de la encuesta realizada a los clientes.

La meta y el objetivo de este ejemplo siguen los lineamientos del marco SMART y poseen KPI específicos y medibles.

Ejemplo 2: Meta de crecimiento

En este ejemplo, veremos una meta de crecimiento con KPI específicos.

Meta: Incrementar la tasa de conversión del blog en un 10 % en el mes de diciembre.

Objetivo: Implementar una campaña de marketing por email para promocionar nuestros productos nuevos con un 15 % de descuento para el mes de diciembre.

Al incluir entregables del proyecto específicos y resultados esperados, tanto la meta como el objetivo son más fáciles de entender. También se puede visualizar fácilmente cómo ambos se relacionan con una meta de negocios más amplia.

Ejemplo 3: Meta de eficiencia

En este ejemplo, veremos una meta y objetivo centradas en mejorar la eficiencia de la empresa.

Meta: Reducir los errores en el proceso de incorporación manual en un 30 % en el cuarto trimestre.

Objetivo: Implementar la automatización de procesos de negocios al final del tercer trimestre para reducir los errores en el flujo de trabajo durante el cuarto trimestre.

Se deben incluir objetivos medibles, y las metas a largo plazo deben definirse y planificarse adecuadamente.
Lee: Eficiencia vs. efectividad en los negocios: Por qué tu equipo necesita ambas cualidades
Medir las metas y objetivos no tiene por qué ser algo complicado. Cuando establezcas tus metas, asegúrate de que incluyan métricas específicas que puedas medir fácilmente en cualquier punto del proceso.

Cuando se busca medir metas y objetivos en el trabajo, es importante poder medir estos componentes clave:

1. Analizar puntos de datos: El uso de datos es una excelente manera de medir si se cumplen los KPI. Observa las métricas de desempeño más relevantes, como la tasa de conversión, el valor del tráfico y los usuarios nuevos. También puedes incluir a ciertos líderes y responsables de negocios en la conversación para garantizar una comunicación transparente.

2. Medir el desempeño anterior: Además de los datos, analiza el desempeño anterior para comprobar si hubo mejoras. Esto es particularmente importante si tu equipo está trabajando en una meta orientada a procesos que tiene como objetivo mejorar la eficiencia mediante la actualización o la incorporación de sistemas internos nuevos.

3. Seguir una estructura: Los planes y las estructuras ayudan a mantener la información organizada y las tareas encaminadas. Las estructuras pueden incluir elementos tan simples como reuniones de equipo semanales o tan completos como una estructura de desglose del trabajo para detallar las tareas individuales y las dependencias.

Tanto las metas como los objetivos son esenciales para lograr nuevos resultados comerciales. Uno no puede existir sin el otro, lo que hace que sea tan importante que puedas implementarlos de manera correcta en el equipo.

Desde las metas más amplias hasta los objetivos más específicos, con la estrategia adecuada, tu equipo puede alcanzar un nivel superior.

Si necesitas ayuda para poder establecer y alcanzar tus metas y objetivos, prueba con un software diseñado para definir metas. Asana, sin dudas, puede ayudarte a lograr lo que necesites, desde analizar el progreso hasta alinear las comunicaciones y mucho más.
Define y alcanza los objetivos con Asana

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Diferencias entre metas y objetivos: una guía para gestores de proyectos [2024] * Asana

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Una meta es un resultado alcanzable general y a largo plazo. Un objetivo define acciones medibles a corto plazo para poder alcanzar la meta general.

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La misión de una empresa se define como su razón de ser, su propósito fundamental y la razón por la que existe, que se manifiesta en una declaración escrita.

Bibliografía:

https://www.godaddy.com/resources/es/emprender/que-es-la-mision-de-empresa-como-definirla

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¿Qué es la misión de una empresa y cómo definirla?

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Descubre qué es la misión de una empresa, qué expresa y cómo redactar un buen texto para tu negocio que te ayude a conectar con tus clientes.

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Se define como un resultado deseado, un estado o una meta específica que una empresa o organización busca alcanzar.

Bibliografía:

https://www.sydle.com/es/blog/objetivos-de-una-empresa-mejores-metodos-617303753885651fa20ef5e9

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Objetivos de una empresa: ¿cómo definirlos y cuáles son los mejores métodos para hacerlo?

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Descubre todo lo que debes saber sobre los objetivos de las empresas y los mejores métodos para ayudarte a definirlos.

# data[].attributes.body
Se refieren a situaciones o circunstancias que, si son aprovechadas estratégicamente, pueden generar beneficios o ventajas para una empresa o proyecto.

Bibliografía:

https://www.doofinder.com/es/blog/oportunidades-de-empresa#:~:text=Una%20oportunidad%20de%20empresa%20es,%2C%20nuevas%20regulaciones%20gubernamentales%2C%20etc.

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Oportunidades de empresa: qué son y cómo identificarlas

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Descubre cómo identificar oportunidades de empresa en 7 consejos y encuentra ideas y ejemplos reales que te servirán de inspiración. 💡

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Una política se define como un conjunto de principios, reglas y directrices que guían la toma de decisiones y el comportamiento de una organización.

Bibliografía:

https://www.docusign.com/es-mx/blog/politicas-de-una-empresa#:~:text=Las%20pol%C3%ADticas%20de%20una%20empresa%20son%20el%20conjunto%20de%20normas,en%20todos%20los%20niveles%20jer%C3%A1rquicos.

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Conoce qué son las políticas de una empresa y algunos ejemplos

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Las políticas de una empresa son importantes para promover un desarrollo rentable y ajustado a las normativas aplicables. ¡Lee sobre definición y aplicación!

# data[].attributes.body
Se define como una colección de proyectos relacionados, gestionados de forma coordinada para lograr objetivos específicos y beneficios estratégicos de largo plazo.

Bibliografía:

https://www.wrike.com/es/project-management-guide/faq/que-es-un-programa-en-gestion-de-proyectos/#:~:text=Un%20programa%20es%20una%20colecci%C3%B3n,proyectos%20relacionados%20que%20se%20agrupan.

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¿Qué es un programa en gestión de proyectos?

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En gestión de proyectos, un programa es una colección de proyectos que se gestiona como un grupo para lograr eficiencias de escala. La gestión de programas es la coordinación de los proyectos relacionados.

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Es un plan financiero que detalla los ingresos y gastos previstos de una entidad (empresa, departamento, etc.) para un período determinado, generalmente un año fiscal.

Bibliografía:

https://www.nafin.com/portalnf/files/secciones/capacitacion_asitencia/pdf/Fundamentos%20de%20negocio/Contabilidad/contabilidad3_1.pdf

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Un procedimiento se define como un conjunto estructurado de pasos o acciones que se siguen para lograr un objetivo o tarea específica.

Bibliografía:

https://concepto.de/procedimiento/

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Te explicamos qué es un procedimiento y su relación con los procesos. Además, procedimiento en administración, derecho y en una empresa.

¿Qué es un procedimiento?

En términos generales, por la palabra procedimiento se entiende el método a través del cual se llevan a cabo ciertas acciones determinadas, que forman parte de un mismo proceso. Es decir, se trata del modo en que procedemos a hacer algo, la manera específica paso a paso a través de la cual realizamos una acción.

El origen de esta palabra se remonta al latín, ya que es resultado de la unión de las voces pro- ("hacia adelante" o "a favor") y cedere ("andar", "marchar" o "caer").

De modo que, en un sentido histórico estricto, el término tiene que ver con el modo en que se avanza en algo, o sea, los pasos que se deben dar para llegar a un destino. Es por eso que cuando le decimos a alguien que puede proceder, estamos diciéndole que puede continuar con lo que tenía planeado o con las acciones que un cierto método impone.

Sin embargo, y como veremos más adelante, el significado de procedimiento adquiere nuevos matices dependiendo del área específica del saber en el cual usemos esta palabra.

Puede servirte: Manual de procedimiento

Proceso y procedimiento

La diferencia entre proceso y procedimiento puede ser sutil, ya que se trata de dos palabras que poseen un mismo origen etimológico, pero que con el pasar de la historia acabaron designando dos cosas muy distintas entre sí.

Como ya hemos dicho, por procedimiento entendemos el método, el paso a paso que debemos seguir para realizar algo de manera adecuada; mientras que por proceso entendemos la operación de realización toda, en general, sin hacer hincapié en cada etapa de la misma.

Esto puede entenderse mejor con un ejemplo sencillo: imaginemos que alguien se dispone a hornear un pescado para ofrecerle una cena a sus amigos. Esa acción misma es un proceso culinario: toma una cantidad de tiempo determinada, involucra la transformación química de alimentos, etc.

Para que dicho proceso ocurra de la manera más adecuada posible, sin arruinar los ingredientes, lo mejor es seguir una receta específica, que detalla paso a paso lo que se debe hacer, en qué orden y en qué cantidad. Dicha receta es, justamente, un procedimiento culinario.

Así, todo procedimiento forma parte necesariamente de un proceso, pero existen procesos para los cuales no existen procedimientos determinados. Es el caso de alguien que desee hornear el pescado pero no tenga la receta y tampoco se le ocurra buscar una, sino que avance sobre la marcha e improvise todo. Al final, de esta manera, habrá creado su propio procedimiento para el mismo proceso culinario.

Más en: Diferencia entre proceso y procedimiento

Procedimiento administrativo

En la administración pública, se llama procedimiento administrativo al conjunto de acciones que deben tener lugar para que se produzca un acto administrativo.

Estas acciones sirven para incrementar la eficacia de la administración pública, ya que tienen como propósito reunir los hechos relevantes y fundamentos jurídicos necesarios para tomar una decisión informada, y al mismo tiempo le garantizan al ciudadano que la administración pública no actuará de manera arbitraria, sino que lo hará ciñéndose a un procedimiento de conocimiento público.

Dicho en otras palabras, un procedimiento administrativo consiste en una serie de pasos a través de los cuales la burocracia del Estado resuelve un inconveniente o atiende un asunto de urgencia, de acuerdo a lo establecido en las normas que rigen la actuación pública. Lógicamente, los pasos del procedimiento administrativo sirven para materializar un proceso administrativo concreto.

Procedimiento en derecho

Por su parte, el derecho y las ciencias jurídicas comprenden como procedimiento al conjunto de formalidades que dicta el protocolo necesario para presentarse ante un juez. Esto significa que para garantizar la correcta y justa resolución de un litigio, deben seguirse pasos puntuales y objetivos que constituyen un debido procedimiento, y que están detallados en las leyes y códigos al respecto.

Estos procedimientos son respetados tanto por las partes involucradas como por el poder judicial mismo, tanto en las áreas del derecho penal, civil y contencioso-administrativo, en cada uno de los cuales se identifican procedimientos específicos para atender asuntos puntuales.

Procedimiento de una empresa

Las empresas pueden tener sus propios procedimientos para lidiar con las situaciones internas que lo ameriten. En general, se encuentran detallados en las políticas de la empresa y son regulados por las leyes en materia laboral. Contienen los pasos para concretar determinados procesos, como la sanción y despido de un trabajador, la contratación de uno nuevo, la compra de nuevos insumos productivos, etcétera.

En ello suelen intervenir los distintos departamentos de la empresa ( finanzas, ventas, RRHH, etc.) y a su vez generan sus propias formas de papeleo y burocracia.

Sigue con: Gestión

Referencias

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Concepto de Procedimiento - En administración, derecho y más

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Concepto de Procedimiento ✓ Te explicamos qué es un procedimiento y su relación con los procesos. Además, procedimiento en administración, derecho y en una empresa.

# data[].attributes.body
Se define como una secuencia predeterminada de acciones diseñadas para lograr un objetivo específico.

Bibliografía:

https://concepto.de/planeacion/#:~:text=del%20proceso%20administrativo.-,%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20planeaci%C3%B3n?,que%20se%20dedicar%C3%A1n%20las%20actividades.

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Te explicamos qué es la planeación en una organización, sus principios y otras características. Además, diferencias con la planificación.

¿Qué es la planeación?

En el ámbito organizacional y empresarial, la planeación, planificación o planeamiento es una de las etapas iniciales del proceso administrativo, en la cual se determinan los rasgos fundamentales de la organización (la misión y los objetivos, generalmente). Es decir, es la etapa en que se establecen los planes básicos a emprender con la organización.

La planeación es una etapa de toma de decisiones fundamentales para poder trazar el camino deseado hacia los objetivos de la organización. Para ello se toman en cuenta factores internos y externos capaces de influir en el logro de las metas trazadas, los elementos de la situación actual y los valores que regirán la organización a lo largo de la actividad productiva.

Existen distintas formas de planeación, dependiendo del ámbito específico al que se dedicarán las actividades.

Ver también: Planeación en administración

Principios de la planeación

La planeación se da conforme a los siguientes pasos fundamentales:

Exploración de las oportunidades. Implica una evaluación del contexto y de los recursos poseídos, como punto de partida para poder iniciar la planificación de cualquier tipo de proceso.

Establecimiento de los objetivos. No se puede planificar nada sin saber primero cuáles son las metas que debemos alcanzar, lo cual es quizá el punto más importante de toda la planificación, pues de ello dependerá lo siguiente.

Establecimiento de las premisas. Esto significa la evaluación de los recursos disponibles, los caminos posibles y los eventuales mecanismos a emplear para obtener los objetivos ya trazados. En esta etapa es fundamental tomar nota de los posibles contratiempos y eventualidades.

Evaluación de alternativas. Una vez considerados los caminos a tomar y los recursos a emplear, es importante evaluar las posibles alternativas, incluso aquellas que a primera vista no se vengan a la mente, para tener un panorama lo más completo y amplio posible.

Selección del camino a seguir. Luego de una evaluación total de las posibilidades, llega el momento de la toma de decisiones, es decir, de adoptar el plan establecido en los pasos previos y comenzar a ponerlo en marcha, tomando nota de los imprevistos y retroalimentando la toma de decisiones para poder contar con mecanismos de control.

Formulación de planes derivados. El plan elaborado inevitablemente requerirá de otros planes menores o paralelos, que se desprenderán de la actividad misma y que deberán ser evaluados de manera individual, repitiendo el esquema hasta aquí detallado y cuya resolución nos acercará a los objetivos de nuestro plan principal.

Importancia de la planeación

La planeación es una etapa clave en el desarrollo de todo proyecto, ya que permite asentar las bases y diseñar las estrategias necesarias. Se trata de la fundación misma del proyecto: la determinación de sus elementos fundamentales, como procedimientos, valores, objetivos, etc., los cuales constituyen el esqueleto mismo de la actividad de la organización.

Una planeación minuciosa no es necesariamente garantía de éxito, pero sí un sólido punto de partida desde el cual prever inconvenientes y evitar la excesiva improvisación, con todos los riesgos que esto último implica.

Características de la planeación

La planeación se caracteriza por cuatro rasgos fundamentales:

Unidad. Esto es, ser orgánica, abordar todos los planes de la organización al mismo tiempo y orquestarlos dentro de un plan general que refleje el espíritu y los objetivos de la misma. La coherencia y la cohesión entre los planes específicos es indispensable para el éxito.

Continuidad. La planeación no es algo que se lleve a cabo una sola vez, si bien muchas cosas quedarán definidas tras una primera etapa de planificación organizacional. Pero continuamente se estará planificando, ya que continuamente se estarán desarrollando actividades nuevas, resolviendo problemas, expandiendo áreas, etc. Toda actividad debe siempre responder a un plan.

Precisión. Los planes deben siempre ser precisos, o sea, ser lo menos vagos y difusos posible, para que a la hora de ponerlos en práctica no existan lagunas y agujeros que otorguen margen a la improvisación y al error.

Penetrabilidad. Los planes no deben considerarse una camisa de fuerza para la organización, sino que deben tener margen para incorporar información obtenida en el camino y deben ser lo suficientemente flexibles como para afrontar situaciones inesperadas sin perder del todo su espíritu y su rumbo. Esto incluye la consideración del personal no jerárquico en la toma de decisiones.

Tipos de planeación

Hay muchas formas de clasificar los planes de una organización. Por ejemplo, si atendemos a su desarrollo en el tiempo, distinguiremos planes a corto, mediano y largo plazo, dependiendo de qué tanto tiempo requieran para llevarse a cabo: poco, más o mucho.

De modo semejante podemos atender a la frecuencia de uso de los planes, distinguiendo así entre planes específicos, de aplicación puntual; técnicos, vinculados con la resolución de problemas o la mejoría de aspectos básicos; o permanentes, que son aquellos que constituyen la médula de la organización y están constantemente llevándose a cabo.

Por otro lado, atendiendo a su naturaleza, podemos distinguir entre:

Misiones. Los planes para completar las tareas básicas de cualquier empresa u organización.

Objetivos. Metas y fines que se busca concretar para poder cumplir con las misiones.

Estrategias. Programas de acción que detallan el modo de gestión de los recursos y esfuerzos de la organización para conseguir sus fines particulares.

Premisas organizacionales que definen la manera de entenderse a sí misma de la empresa, lo cual guía a su vez la toma de decisiones y la administración de los recursos.

Procedimientos. Planes que determinan el modo idóneo de encarar una situación o resolver un problema, mediante sucesiones cronológicas de acciones requeridas.

Programas. Se trata de un conjunto de reglas, políticas, procedimientos y pasos a seguir que garantizan el cumplimiento de ciertas acciones, generalmente cuando ya han sido llevadas a cabo anteriormente.

Presupuestos. Se trata de planes financieros que detallan el modo específico en que se utilizarán los recursos de la organización, siempre con cierto margen proyectivo o ideal.

Planeación y planificación

Algunos autores de la materia distinguen entre:

Planeación. Apunta al futuro y es mucho más general.

Planificación. Es mucho más específica.

Sin embargo, en la materia existe mucha discrepancia y la lengua española no distingue semejantes matices en el uso de ambas palabras, por lo que son prácticamente sinónimos.

Sigue con: Dirección administrativa

Referencias

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Planeación - Qué es, concepto, principios, tipos, características

# data[].attributes.attachment_link.description
Planeación ✓ Te explicamos qué es la planeación en el ámbito empresarial, sus principios y otras características. Además, diferencias con la planificación.

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La proyección se refiere a la estimación o predicción de resultados futuros, típicamente relacionados con la gestión de un negocio o proyecto

Bibliografía:

https://www.mef.gob.pe/es/politica-economica-y-social-sp-2822/23-conceptos-basicos/60-que-son-las-proyecciones#:~:text=La%20proyecci%C3%B3n%20es%20un%20pron%C3%B3stico,balanza%20de%20pagos%20e%20internacional.

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¿Qué son las proyecciones?

La proyección es un pronóstico de diversas variables económicas que parten de un análisis macroeconómico en base a la información estadística del sector real, fiscal, balanza de pagos e internacional. A partir del análisis de la información se logra entender el comportamiento actual de la economía, ello permitirá realizar las proyecciones mediante diversos métodos siendo los más usados los modelos de programación financiera y modelos econométricos, entre otros.

Resumen
Principales Indicadores Macroeconómicos Ahorro e Inversión (Porcentaje del PBI)
Productivas y Reales

Finanzas Públicas

Balanza de Pagos

Deuda Pública

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la visión se define como una imagen de futuro deseado, una aspiración que guía a la organización hacia sus objetivos a largo plazo.

Bibliografía:

https://www.personio.es/glosario/vision-de-la-empresa/#:~:text=La%20visi%C3%B3n%20de%20una%20empresa%20consiste%20en%20la%20forma%20en,al%20cual%20se%20desea%20llegar.

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Visión de la empresa: ¿qué es y por qué es importante definirla bien?

# data[].attributes.attachment_link.description
La visión de la empresa es un elemento fundamental pero no hay que confundirla con la misión o los valores, te contamos la diferencia y su importancia. Entra.

# data[].attributes.body
Es una representación gráfica de una estructura, proceso o flujo de trabajo, que ayuda a visualizar y comprender mejor información compleja.

Bibliografía:

https://asana.com/es/resources/what-is-a-flowchart#:~:text=Un%20diagrama%20de%20flujo%20o,para%20lograr%20un%20objetivo%20com%C3%BAn.

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué es un diagrama de flujo y cómo hacerlo? [2025] • Asana

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Descubre cómo crear diagramas de flujo efectivos. Guía paso a paso para entender y construir un diagrama de flujo de manera sencilla.

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La jerarquía se define como una estructura organizativa que establece un orden o escala de autoridad y responsabilidad, donde los puestos o niveles jerárquicos se clasifican según su importancia o rango.

Bibliografía:

https://escuelaelbs.com/jerarquia-empresarial/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20jerarqu%C3%ADa%20empresarial,diferentes%20modelos%20de%20jerarqu%C3%ADa%20empresarial.

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El buen funcionamiento de una compañía se rige, en gran medida, por la jerarquía empresarial. Esta estructura sirve para organizar una empresa internamente y coordinar a todos sus empleados para alcanzar un objetivo común. Ahora bien, años atrás, la jerarquía de una empresa se basaba solamente en jefe y empleados. Pero, con el paso del tiempo, este modelo ha evolucionado, dando lugar a diferentes tipos de jerarquías. Así pues, en este post vamos a explicarte cuáles son estos tipos y qué ventajas tiene definirlos. Además, te explicaremos cuáles son las posiciones jerárquicas o roles que hay dentro de una empresa.

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¿Qué es la jerarquía empresarial?

La jerarquía de una empresa hace referencia a la organización y distribución de los empleados de esta según su estatus y su función. Esta estructura sirve para dividir la autoridad dentro de una empresa, negocio, entidad y organización de cualquier tipo. También sirve para definir responsabilidades y niveles de liderazgo sobre los empleados, los departamentos y los altos cargos.

Cuando pensamos en jerarquía empresarial suele venirnos a la mente una estructura en forma de pirámide, situando a los empleados en la base y al jefe en la cúspide. Pero, con el paso del tiempo, la evolución de la sociedad y el mercado laboral, esta percepción ha ido cambiando, encontrando hoy en día diferentes modelos de jerarquía empresarial.

Ventajas de definir la jerarquía de una empresa

Definir la jerarquía de una compañía tiene múltiples ventajas. En primer lugar, permite crear una cadena de mando que conecte los diferentes niveles de gestión interna, cosa que también facilita la toma de decisiones. Así pues, este tipo de organización permite:

Administración efectiva del negocio.

Agilidad en el flujo de trabajo y en la toma de decisiones.

Mejora de la productividad y la comunicación

Coordinación de los empleados hacia uno o varios objetivos.

Establecimiento de niveles de autoridad.

Estipulación de funciones y responsabilidades.

Oportunidades de especialización para los empleados.

Refuerzo de la lealtad empresarial.

Te puede interesar: Tipos y estructuras de los organigramas empresariales

Tipos de estructuras jerárquicas empresariales

Independientemente del tamaño, mercado, productos que ofrezca una empresa, etc., en cualquier jerarquía corporativa se tienen en cuenta la división de laborales y departamentos, así como la distribución de la autoridad y las responsabilidades. Veamos pues, las estructuras empresariales más extendidas en la actualidad:

Estructura organizativa matricial

El modelo matricial agrupa recursos y materiales para proyectos o tareas concretas. En este tipo de estructura hay un jefe general y un responsable por cada tarea. Una vez finaliza el proyecto, esta estructura se disuelve.

Asimismo, el orden se suele distribuir en vertical (cada departamento realiza una función) o en horizontal (un proyecto integrado por diferentes departamentos).

Estructura organizativa lineal

Esta estructura mezcla relaciones de autoridad directa de una compañía con asesores externos a la empresa. Estos se encargan de cubrir las necesidades que las empresas no pueden hacerlo internamente. Dicha relación se basa en la optimización de tiempos y recursos, sin poner en duda la autoridad de ningún involucrado.

Estructura organizativa jerárquica

También conocida por estructura piramidal, se trata del modelo que las medianas y las grandes empresas suelen integrar. Los empleados se organizan de mayor a menor rango, marcándose así los límites de autoridad entre los trabajadores.

Estructura organizativa funcional

A través de esta organización se pretende cubrir las necesidades que surgen en los diferentes niveles jerárquicos, habiendo un especialista o jefe de sección en cada uno de ellos. Este modelo se caracteriza por la especialización y el trabajo por objetivos, pero, a su vez, pueden surgir problemas de comunicación y ambientes poco estables.

Estructura organizativa por división

Las empresas que siguen este modelo se organizan en base a:

Productos: cada equipo se encarga de un producto concreto.

Zona geográfica: como pueden ser las cadenas de hoteles.

Clientes: los grupos de trabajo se organizan según las necesidades de los clientes, fomentando la especialización en diferentes ámbitos.

Posiciones jerárquicas en una empresa

No podemos terminar el post sin hablar de las posiciones jerárquicas, pues deben estar muy bien definidas para poder situarlas e integrarlas dentro del modelo organizativo de una empresa. Así pues, veamos cuáles son:

CEO o director ejecutivo. Es la persona con mayor autoridad sobre una empresa, pues se encarga de dirigirla y administrarla.

Presidente. Es la segunda persona con más autoridad de una empresa y actúa como representante de esta. Se encarga de mantener la dirección general, establecer objetivos y estrategias.

Vicepresidente. Ofrece apoyo y asesoramiento al presidente, pudiendo llegar a asumir algunas de sus funciones. Dentro de una empresa puede haber más de un vicepresidente.

Jefes de cada departamento. Estos se encargan de coordinar la organización de cada departamento, así como la elaboración de las respectivas estrategias.

Gerentes. Tienen una posición intermedia y se encargan de dirigir y coordinar a los trabajadores de un departamento concreto. Toma decisiones a nivel organizativo y técnico.

Supervisores. Este puesto se dedica a la gestión de las tareas de los trabajadores, comprobándolas y supervisándolas.

Empleados. Son el seno de una empresa, pues realizan las tareas designadas por los superiores.

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Jerarquía empresarial: ¿qué tipos hay? - Escuela ELBS

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Te explicamos la importancia y las ventajas de la jerarquía empresarial, así como los tipos estructurales más comunes.

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La eficacia se refiere a la capacidad de lograr los objetivos propuestos de manera correcta y en el tiempo previsto.

Bibliografía:

https://www.grantthornton.mx/prensa/agosto-2020/eficacia-y-eficiencia-herramientas-basicas-en-epoca-de-crisis/#:~:text=Ser%20eficaz%20en%20el%20negocio,uso%20adecuado%20de%20los%20recursos.

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Eficacia y eficiencia: herramientas básicas en época de crisis

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Aquellas empresas familiares que no lleguen a ser eficientes sostenidamente en medio de cualquier crisis económica y mundial permanecerán poco tiempo en el mercado como está sucediendo en esta época de complejidad, volatilidad, ambigüedad e incertidumbre entorno VUCA generado por el COVID.

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La eficiencia se refiere a la capacidad de lograr un objetivo con la menor cantidad posible de recursos, ya sea tiempo, dinero o energía.

Bibliografía:

https://mexico.unir.net/noticias/economia/eficiencia-y-eficacia-administracion/#:~:text=La%20eficiencia%20en%20administraci%C3%B3n%20es,la%20misma%20cantidad%20de%20recursos.

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Equipo de redacción de la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR)

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Eficiencia y Eficacia en Administración: Concepto y Ejemplos

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La eficiencia y eficacia en administración son conceptos que se deben dominar para la gestión de una empresa. Descubre qué son, sus diferencias y ejemplos.

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La productividad se define como la relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados para obtenerla

Bibliografía:

https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448-63882022000200189#:~:text=Se%20puede%20definir%20la%20productividad,en%20el%20proceso%20de%20producci%C3%B3n.

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Productividad, aspectos que benefician a la organización. Revisión sistemática de la producción científica

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FODA (o también conocido como DOFA) es una técnica de análisis estratégico que evalúa las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa, proyecto o situación.

Bibliografía:

https://www.salesforce.com/mx/blog/analisis-foda/#:~:text=Compartir%20art%C3%ADculo,ser%20beneficioso%20para%20tu%20negocio.

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Análisis FODA: ¿Qué es y cómo hacerlo? | Salesforce

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Descubre cómo el análisis FODA (también conocido como SWOT) puede potenciar tu negocio. Identifica tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para tomar decisiones estratégicas informadas.

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Es un documento que recopila información de manera ordenada y sistemática, con el objetivo de guiar y facilitar la ejecución de tareas, procesos o actividades dentro de una organización.

Bibliografía:

https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/1154/mod_resource/content/1/contenido/index.html#:~:text=Los%20manuales%20administrativos%2C%20en%20general,compacto%20o%20una%20memoria%20USB.

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Describir el manual de organización como herramienta de consulta de puestos, funciones, relación de autoridad y responsabilidad que debe desempeñar el personal de una organización, a partir de su clasificación, estructura básica y metodología en el diseño y presentación de los mismos, para la consecución de objetivos.

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Se define como cualquier bien, servicio o idea que una empresa ofrece al mercado para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.

Bibliografía:

https://uneg.edu.mx/producto-en-mercadotecnia/#:~:text=Es%20b%C3%A1sicamente%20el%20n%C3%BAcleo%20de,lealtad%20del%20cliente%20y%20expansi%C3%B3n.

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Un servicio se define como una actividad o conjunto de actividades que satisfacen una necesidad humana, sin ser un bien material.

Bibliografía:

https://dpej.rae.es/lema/servicio#:~:text=1.,administrativa%20de%20los%20funcionarios%20p%C3%BAblicos.

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Diccionario panhispánico del español jurídico

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Definición de servicio - Diccionario panhispánico del español jurídico - RAE

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1. Gral. Prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de bienes materiales.

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La táctica se define como un conjunto de acciones concretas y específicas que se llevan a cabo para implementar una estrategia y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.

Bibliografía:

https://lucidspark.com/es/blog/estrategia-vs-tactica-cual-es-la-diferencia#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20son%20las%20t%C3%A1cticas?,ser%20una%20o%20varias%20tareas.

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Estrategia vs táctica: ¿cuál es la diferencia?

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En esta publicación de blog, aprenderás la diferencia entre estrategia y táctica, y cómo medirlas dentro de tu organización.

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La efectividad se refiere a la capacidad de lograr los objetivos y metas establecidas de manera eficiente, utilizando los recursos de forma óptima y obteniendo los resultados deseados.

Bibliografía:

https://asana.com/es/resources/efficiency-vs-effectiveness-whats-the-difference#:~:text=La%20efectividad%20significa%20trabajar%20sobre,objetivos%20globales%20de%20la%20empresa.

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Eficiencia vs. efectividad en los negocios [2025] • Asana

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Cuatro pasos muy sencillos para crear un equipo eficiente y efectivo a la vez. Descubre la diferencia entre ambas cualidades y cómo aprovecharlas al máximo con tu equipo.

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La efectividad se refiere a la capacidad de lograr los objetivos y metas establecidas de manera eficiente, utilizando los recursos de forma óptima y obteniendo los resultados deseados.

Bibliografía:

https://asana.com/es/resources/efficiency-vs-effectiveness-whats-the-difference#:~:text=La%20efectividad%20significa%20trabajar%20sobre,objetivos%20globales%20de%20la%20empresa.

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Eficiencia vs. efectividad en los negocios [2025] • Asana

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Cuatro pasos muy sencillos para crear un equipo eficiente y efectivo a la vez. Descubre la diferencia entre ambas cualidades y cómo aprovecharlas al máximo con tu equipo.

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El control es una de las principales funciones de la administración, junto con la planeación, la organización y la dirección. Su cometido fundamental es velar por que los procesos de la organización ocurran conforme a lo planificado.

Bibliografía:

https://concepto.de/control-en-administracion/

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Control en Administración - Concepto, tipos y proceso (fases)

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Control en Administración ✓ Te explicamos qué es el control en administración, cuáles son las fases que lo componen y los tipos de control administrativo…

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Es una medida o dato cuantitativo que refleja el desempeño o progreso de una organización, proyecto o proceso en relación con sus objetivos y metas.

Bibliografía:

https://definicion.de/indicador-de-gestion/

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Un indicador de gestión es un dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización.…

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Un instrumento se refiere a un conjunto de herramientas, técnicas o métodos utilizados para facilitar la gestión de una organización o empresa, ya sea para la planificación, organización, dirección o control de sus actividades.

Bibliografía:

https://bind.com.mx/blog/tecnologia-en-la-nube/herramientas-administrativas#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20son%20las%20herramientas%20administrativas,las%20empresas%20e%20identificar%20problemas.

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Las normas son reglas, procedimientos o directrices que regulan el funcionamiento de una organización o entidad pública.

Bibliografía:

https://www.nafin.com/portalnf/files/secciones/capacitacion_asitencia/pdf/Fundamentos%20de%20negocio/Recursos%20Humanos/recursos_humanos4_5.pdf

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Un procedimiento se define como un método o secuencia de pasos para realizar una tarea de manera eficiente y organizada. Es la forma específica de hacer algo, con el objetivo de alcanzar un resultado determinado de forma correcta y optimizada.

Bibliografía:

https://concepto.de/procedimiento/

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Te explicamos qué es un procedimiento y su relación con los procesos. Además, procedimiento en administración, derecho y en una empresa.

¿Qué es un procedimiento?

En términos generales, por la palabra procedimiento se entiende el método a través del cual se llevan a cabo ciertas acciones determinadas, que forman parte de un mismo proceso. Es decir, se trata del modo en que procedemos a hacer algo, la manera específica paso a paso a través de la cual realizamos una acción.

El origen de esta palabra se remonta al latín, ya que es resultado de la unión de las voces pro- ("hacia adelante" o "a favor") y cedere ("andar", "marchar" o "caer").

De modo que, en un sentido histórico estricto, el término tiene que ver con el modo en que se avanza en algo, o sea, los pasos que se deben dar para llegar a un destino. Es por eso que cuando le decimos a alguien que puede proceder, estamos diciéndole que puede continuar con lo que tenía planeado o con las acciones que un cierto método impone.

Sin embargo, y como veremos más adelante, el significado de procedimiento adquiere nuevos matices dependiendo del área específica del saber en el cual usemos esta palabra.

Puede servirte: Manual de procedimiento

Proceso y procedimiento

La diferencia entre proceso y procedimiento puede ser sutil, ya que se trata de dos palabras que poseen un mismo origen etimológico, pero que con el pasar de la historia acabaron designando dos cosas muy distintas entre sí.

Como ya hemos dicho, por procedimiento entendemos el método, el paso a paso que debemos seguir para realizar algo de manera adecuada; mientras que por proceso entendemos la operación de realización toda, en general, sin hacer hincapié en cada etapa de la misma.

Esto puede entenderse mejor con un ejemplo sencillo: imaginemos que alguien se dispone a hornear un pescado para ofrecerle una cena a sus amigos. Esa acción misma es un proceso culinario: toma una cantidad de tiempo determinada, involucra la transformación química de alimentos, etc.

Para que dicho proceso ocurra de la manera más adecuada posible, sin arruinar los ingredientes, lo mejor es seguir una receta específica, que detalla paso a paso lo que se debe hacer, en qué orden y en qué cantidad. Dicha receta es, justamente, un procedimiento culinario.

Así, todo procedimiento forma parte necesariamente de un proceso, pero existen procesos para los cuales no existen procedimientos determinados. Es el caso de alguien que desee hornear el pescado pero no tenga la receta y tampoco se le ocurra buscar una, sino que avance sobre la marcha e improvise todo. Al final, de esta manera, habrá creado su propio procedimiento para el mismo proceso culinario.

Más en: Diferencia entre proceso y procedimiento

Procedimiento administrativo

En la administración pública, se llama procedimiento administrativo al conjunto de acciones que deben tener lugar para que se produzca un acto administrativo.

Estas acciones sirven para incrementar la eficacia de la administración pública, ya que tienen como propósito reunir los hechos relevantes y fundamentos jurídicos necesarios para tomar una decisión informada, y al mismo tiempo le garantizan al ciudadano que la administración pública no actuará de manera arbitraria, sino que lo hará ciñéndose a un procedimiento de conocimiento público.

Dicho en otras palabras, un procedimiento administrativo consiste en una serie de pasos a través de los cuales la burocracia del Estado resuelve un inconveniente o atiende un asunto de urgencia, de acuerdo a lo establecido en las normas que rigen la actuación pública. Lógicamente, los pasos del procedimiento administrativo sirven para materializar un proceso administrativo concreto.

Procedimiento en derecho

Por su parte, el derecho y las ciencias jurídicas comprenden como procedimiento al conjunto de formalidades que dicta el protocolo necesario para presentarse ante un juez. Esto significa que para garantizar la correcta y justa resolución de un litigio, deben seguirse pasos puntuales y objetivos que constituyen un debido procedimiento, y que están detallados en las leyes y códigos al respecto.

Estos procedimientos son respetados tanto por las partes involucradas como por el poder judicial mismo, tanto en las áreas del derecho penal, civil y contencioso-administrativo, en cada uno de los cuales se identifican procedimientos específicos para atender asuntos puntuales.

Procedimiento de una empresa

Las empresas pueden tener sus propios procedimientos para lidiar con las situaciones internas que lo ameriten. En general, se encuentran detallados en las políticas de la empresa y son regulados por las leyes en materia laboral. Contienen los pasos para concretar determinados procesos, como la sanción y despido de un trabajador, la contratación de uno nuevo, la compra de nuevos insumos productivos, etcétera.

En ello suelen intervenir los distintos departamentos de la empresa ( finanzas, ventas, RRHH, etc.) y a su vez generan sus propias formas de papeleo y burocracia.

Sigue con: Gestión

Referencias

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Concepto de Procedimiento - En administración, derecho y más

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Concepto de Procedimiento ✓ Te explicamos qué es un procedimiento y su relación con los procesos. Además, procedimiento en administración, derecho y en una empresa.

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Un proceso se define como un conjunto de actividades relacionadas que, a partir de uno o más insumos (entradas), generan un resultado (salida) o producto.

Bibliografía:

https://www.postgradoutp.edu.pe/blog/a/que-es-un-proceso-administrativo/#:~:text=Se%20trata%20de%20un%20conjunto,tecnol%C3%B3gico%2C%20hasta%20el%20capital%20humano.

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Convertir a una empresa en líder de su industria no es sencillo. Se cree que solo basta con tener a una gran figura de dirección y un buen equipo de trabajo, pero también se necesita pulir otros factores menos conocidos como los procesos administrativos.

¿Qué es un proceso administrativo? Y ¿para qué sirve un proceso administrativo? Son nociones básicas que debe conocer a la perfección cualquier profesional que quiera ascender en su carrera profesional hasta un puesto de gerencia o dirección general.

Por eso, en la Escuela de Postgrado UTP (EGPUTP) hemos preparado esta mini guía para entender qué es un proceso administrativo y sus etapas.

¿Qué es un proceso administrativo?

Es una herramienta que permite a las empresas de cualquier industria alcanzar sus objetivos. Se trata de un conjunto de etapas diseñadas para gestionar de la mejor manera todos los recursos internos que posee una compañía o una organización social y que incluyen desde el aspecto financiero y tecnológico, hasta el capital humano.

El origen de los procesos administrativos se estableció en el libro "Administración industrial y gerencial" que escribió el ingeniero francés Henry Fayol en el año 1916, tras desempeñarse como gerente en una corporación minera. Los principios descritos por Fayol se consideran, de hecho, la base de la administración moderna de las empresas, aunque esta disciplina se ha perfeccionado mucho desde entonces.

¿Para qué sirve un proceso administrativo? El objetivo final de todo procedimiento administrativo es que una tarea dentro de una empresa pueda completarse con la mejor calidad, eficacia y en el menor tiempo posible.

¿Cuáles son las etapas de un proceso administrativo?

Todo proceso administrativo tiene cinco etapas básicas que deben cumplirse:

Durante esta etapa lo clave es definir qué se va a hacer y cómo se hará. Es importante definir, por ejemplo, el plan a seguir, el presupuesto y los plazos y los tiempos estimados para cada una de las actividades que hacen falta para cumplir con el objetivo.

En este punto, se necesita designar las actividades por equipos de trabajo, de acuerdo con su experticia, habilidades y capacidades. Lo central en esta etapa es que se fijen las responsabilidades individuales, el flujo de trabajo y los formatos para las entregas.

Esta tercera etapa de un proceso administrativo es para que el liderazgo pueda desarrollar el acompañamiento a las distintas tareas. La meta es que se establezca un protocolo sobre cómo se realizará el seguimiento de las actividades y cómo mantener a los equipos motivados.

Quienes ejerzan el liderazgo en la empresa deben tener en cuenta que siempre será necesario incluir una etapa de integración, en donde los distintos equipos puedan encontrarse y retroalimentarse de las opiniones de sus compañeros.

En la quinta etapa de un proceso administrativo es cuando se establecen los mecanismos de supervisión y cuáles serán los indicadores de medición y análisis que se usarán para evaluar el cumplimiento del plan original.

Si deseas aprender cómo diseñar buenos procesos administrativos o quieres perfeccionar tus técnicas, es buen momento de aplicar a nuestra Maestría en Administración de Empresas.

En la Escuela de Postgrado de la UTP (EPGUTP) te ofrecemos una educación de calidad para que mejores los procesos en cualquier clase de empresas y también te brindamos una doble titulación de la mano de la Universidad Europea Miguel de Cervantes en España.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es un proceso administrativo?

Un proceso administrativo es una herramienta esencial para alcanzar los objetivos de una empresa mediante la gestión eficiente de sus recursos. Comprender su funcionamiento y aplicación es crucial para cualquier profesional que aspire a roles de liderazgo o dirección general, ya que implica la capacidad de organizar, dirigir y controlar eficazmente los recursos de una organización para lograr resultados óptimos.

2. ¿Cuál es la importancia de los procesos administrativos en una empresa?

Los procesos administrativos permiten que una tarea se complete con la mejor calidad, eficacia y en el menor tiempo posible. Actúan como la columna vertebral de la gestión empresarial, proporcionando un marco estructurado para la planificación, organización, dirección, integración y control de todas las actividades dentro de una organización. Su correcta implementación garantiza una operación eficiente y una toma de decisiones informada.

3. ¿Cuáles son las etapas fundamentales de un proceso administrativo?

Las etapas básicas de un proceso administrativo son: Planificación, Organización, Dirección, Integración y Control. La planificación implica definir qué se va a hacer y cómo, estableciendo objetivos, presupuestos y plazos. La organización asigna actividades a equipos de trabajo y define responsabilidades. La dirección implica liderar y motivar equipos, mientras que la integración promueve la colaboración entre ellos. Finalmente, el control establece mecanismos de supervisión y evaluación del cumplimiento de los objetivos establecidos.

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Qué es un proceso administrativo y para qué sirve | Postgrado UTP

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¿Quieres mejorar los procesos administrativos de tu empresa? Comienza aquí con esta guía sobre para qué sirve un proceso administrativo.

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Un proyecto se define como una serie de actividades temporales y únicas, destinadas a crear un producto, servicio o resultado específico.

Bibliografía:

https://repositorio-uapa.cuaieed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/2671/mod_resource/content/1/UAPA-Administracion-Proyectos/index.html

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En este tema se revisará la administración de proyectos con enfoque estratégico vinculado a crear ventaja competitiva.

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Se define como un proceso de dirección, apoyo y seguimiento del trabajo realizado por personas bajo la responsabilidad de un supervisor.

Bibliografía:

https://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/liderazgo/administracion-efectiva/supervision-al-personal-y-voluntarios/principal#:~:text=En%20general%2C%20supervisar%20es%20una,que%20est%C3%A1n%20bajo%20su%20responsabilidad.

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Capítulo 15., Sección 2. Supervisar al personal y los voluntarios - Sección Principal | Community Tool Box

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¿Qué significa supervisar al personal y a los voluntarios? ¿Por qué supervisar tanto al personal como a los voluntarios? ¿Cuándo supervisar? ¿Cómo supervisar al personal y a los voluntarios? ¿Qué significa supervisar al personal y a los voluntarios?